店长年度总结与计划600字怎么写 【篇1】900字
店长年度总结与计划600字
转眼间，我来到xx工作已经快三年了。在xx大药房xx店店长和同事们的关心帮助下，我学习到了更多的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将近三年来的工作总结如下。
一、工作回顾
进入xx以后，在药店领导和各位同仁的关怀帮助下，首先，我的政治和业务素质都有较大的提高。刚进入新的工作岗位时，被分在了中药区，虽说本人过去从事西药销售，接触中药知识不多，但是也了解中药的活是又脏又累，可正是这样的分工，使我对中西药知识有了全面的了解，掌握了更多地知识，因此，做起来也比别人得心应手得多，获得了很多这方面的知识和经验。
其次，工作这几年来，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样，深刻认识到药品是用于防病治病、康复疗养的，做一个合格的药品把关者，是最重要的职责。因此，我时刻不忘自己的责任，热情接待顾客并作详细的解答，同时向患者讲解药物的性能、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，既为患者提供安全、有效、廉价的药物，又让患者能够放心地使用。
在认真做好药品销售及药店领导所分配工作的同时，业余时间本人能够一贯坚持学习《药品管理法》、《药品经营管理制度》、《商品质量养护》等相关法规，认真参加gsp认证、药品养护的有关工作，为药店获得gsp认证、做好药品养护的有关工作，起到了重要的作用。积极参加市人事局组织的信息化素质、知识产权保护与管理实务等公需科目培训考核，提高了自己的综合素质。
二、工作目标
在今后的工作中，我在全面学习的同时，重点学习专业知识，掌握更多的业务技能，进一步深化对药理学的理解，更好地胜任本职工作。在工作作风上，遵守公司的规章制度、团结同事、务真务实、乐观上进，始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，不折不扣地完成领导交给的任务。最后，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，熟练业务，提高工作效率，积极响应公司加强管理的措施，干好本职工作，为药业的发展做出贡献。
篇1写作要点191人觉得有用
店长年度总结与计划600字怎么写
年终到了，很多店长都要开始写年度总结和下一年的计划了。这可不是一件轻松的事，既得回顾过去一年的成绩，还得规划未来的路子。要是写不好，不仅领导不满意，自己心里也别扭。那到底该怎么写？
先说总结，总结要真实反映实际情况。比如你负责的店铺这一年销售额是多少，跟去年比是涨了还是跌了。涨了的话，原因是什么，是市场回暖还是促销活动给力？跌了的话，又是什么情况，是不是竞争对手太强了？这些问题都得弄清楚。还有服务质量怎么样，顾客满意度有没有提升，员工的工作状态如何，这些都是总结的重点。
写计划的时候，思路得清晰。比如说下一年的目标是什么，是要提高营业额还是改善服务流程？接着就得列出具体的措施，比如增加新的商品种类，优化进货渠道，加强员工培训等。不过这里头有个小细节需要注意，有些店长可能光顾着列措施，却忘了把实施的时间节点也写出来。这样看起来就不够具体了。
书写注意事项：
总结和计划里最好能有一些数据支撑。比如今年的客流量增长了多少百分比，平均客单价提升了多少。如果没有数据，说得再天花乱坠也没说服力。当然，如果手边没有现成的数据，可以找财务部门或者运营部帮忙查一查，别凭感觉瞎编。
还有一个小提醒，写总结和计划的时候，语气要诚恳。如果是刚接手这份工作没多久的店长，面对成绩不太好或者任务没完成的情况，不要一味推卸责任，而是应该主动承担责任，分析原因，提出改进办法。毕竟态度决定高度嘛。
小编友情提醒：
写完之后记得检查一下。看看有没有错别字，句子通不通顺。有时候写作者可能会因为赶时间，忽略了这些小问题，结果就显得不够认真。所以多花几分钟仔细校对一下，效果会好很多。
超市店长年度工作总结怎么写【篇2】 450字
在即将过去的xx，有很多美好的回忆浮现在脑海里，在公司的重视好和培养下，个人取得了很大的进步，同时，也觉得有很多的不足之处。
作为一名店长深感到责任的重大，大半年的店面管理，工作经验，让我明白了这样一个道理:
一是对于一个经济效益好的公司来说，一是要有一个专业的管理者；
二是要有的专业知识做后盾；
三是要有一套良好的管理制度。
作为公司的一分子，我要做到以下几点:
一.认真贯彻公司的经济方针，同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员，做好承上启下的桥梁作用。
二.做好店员的思想工作的同时团结店员，充分调动和发挥店员的工作积极性，了解每位店员的优美所在，并发挥其特长，做到另才适用，增加增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集团。
三.通过各种渠道了解同行信息，了解顾客的消费心里及习惯，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作有针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
四.以身作则做店员的表帅，不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化，教育店员要有全局团队认识，凡事要从公司整体利益出发。
篇2写作要点221人觉得有用
超市店长做年度总结的时候，得把一年来的经营情况好好梳理一遍。这可不是简单的流水账，而是要能反映出整个店面的运营状况。开头，得先把去年设定的目标拿出来，看看哪些目标完成了，哪些没完成，这样能让上级知道你的工作态度。要是目标都超额完成了，那当然是好事，但也不能光说成绩，得把成功的经验也总结出来，供以后参考。
在整理数据的时候，要注意别漏掉关键信息。比如说销售额的增长幅度，还有库存周转率啥的，这些都是反映经营成果的重要指标。当然了，除了数字，还得留意顾客反馈。要是顾客投诉多，那肯定得反思一下服务流程是不是出了问题。不过有时候写总结的时候，可能就会忘记把顾客满意度调查的结果列进去，这就有点遗憾了。
接下来就是分析问题的部分。这里得实事求是，别藏着掖着。比如说促销活动效果不佳，就得深入挖掘原因，是宣传不到位还是商品选择有问题？这些问题找出来了，才能有针对性地改进。不过在这个环节，有时候会因为太急于总结经验，反而忽略了细节，导致分析不够全面。
说到改进措施，这是总结的重点部分。提出的办法得具体可行，不能光喊口号。像是员工培训这块，就得明确培训的内容和时间表，这样才能真正提高员工的服务水平。不过有时候写到这儿，可能会因为思路不够清晰，把一些应该分开说的措施混在一起，让人读起来有点乱。
最后这部分，就是展望未来了。得结合市场变化和公司战略，提出下一年的工作计划。不过这里有个小麻烦，有时候会因为对未来预期过于乐观，而忽视了潜在的风险，这就需要多跟同事交流，听听他们的意见。
写总结的时候，还有一点特别重要，那就是语言要简洁明了。别啰嗦一大堆废话，领导没那么多耐心看。要是总结写得太长，重点反而会被淹没。不过偶尔也会遇到这种情况，写着写着就忍不住多写了些无关紧要的内容，回头一看才发现偏离主题了。
店长助理年度个人工作总结怎么写【篇3】 600字
我于xx____8月来到居安逸，四个月的时间，从做保洁到现在的店长助理。其中有苦也有乐。对于没有专业技能的我，为了能更好的胜任我的工作，我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报公司、回报雇主。所以，只有拼命工作才是我的选择。[b1]
在这样一个大家庭里，以前没有管理经验，除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。
细节决定事业的成功，所以我们要注重细节，我们在这里上班，主要目的就是做好服务。怎样去做好服务，是我们工作的重点，在服务的过程中，会出现各种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题，出现了问题要学会怎样去解决问题。
作为一名店长助理，我首先要明确自己的职责，具体归纳为以下几点：
1、配合店长的工作，工作时及时与店长协调沟通，做好统计工作
2、认真贯彻公司的经营方针，同时将店里的的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体 。
篇3写作要点193人觉得有用
做店长助理这份工作已经一年了，这一年挺不容易的，事情多而且杂。每天早上八点到晚上九点，除了吃饭的时间都在店里转悠，有时候还得帮忙处理一些突发情况。刚开始的时候，我总是记不住每个员工的名字，后来慢慢熟悉了，也学到了不少东西。
记得有一次，店里搞促销活动，我负责统计销售数据。那天特别忙，手忙脚乱的，结果把一份报表的数据搞错了，害得经理又重新核对了一遍。这件事让我明白，做总结的时候一定要仔细检查，尤其是数字方面的东西，一点都不能马虎。还有就是，写总结的时候，最好把重要的事情先写出来，这样别人看的时候也能一眼就抓住重点。
平时工作中，我会记录下每天发生的事情，不管是大事还是小事，都记下来。比如某天哪个员工表现特别好，或者是顾客有什么意见之类的。这些小细节其实都很重要，写总结的时候能用得上。不过有时候写着写着就会忘记一些事情，所以建议大家养成随时记录的习惯，哪怕只是简单的一句话也好。
总结里头，除了记录事实之外，还要加上自己的看法。比如说某个活动效果怎么样，你觉得哪里可以改进，这些都是很有价值的内容。当然，写的时候要注意措辞，别太直接了，毕竟涉及到同事的工作表现什么的，说得不好听可能会影响关系。我觉得最好是正面引导为主，比如“下次可以尝试……”这样的话，既表达了你的想法，又不会显得太强硬。
书写注意事项：
写总结的时候，最好能把整个过程梳理清楚。就像拼图一样，把每一块都摆好位置，这样才能看出整体的效果。有时候写得太多太复杂反而不好，简明扼要是关键。如果实在不知道从哪儿下手，可以从最近一次比较大的事情开始写起，然后再往回推，这样思路会清晰一点。
总结里面最好能提到一些具体的数字，像销售额增长了多少百分比，客流量增加了多少之类的信息。这样的内容更有说服力，也更能体现你的专业水平。不过，有时候统计数据可能会出点小问题，比如漏掉了一些订单什么的，这就需要多核对几遍，确保数据准确无误。
餐饮店长个人年度工作总结怎么写【篇4】 1300字
转眼间入职xx公司工作已一年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将____年度工作情况作总结如下。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力.
篇4写作要点186人觉得有用
餐饮店长做年度总结，这事得从头到尾理清楚。头一年干下来，事情多，杂七杂八的事也多，得把它们好好梳理一遍。比如开年那会儿，店里刚装修完，设备啥的都得检查，这个环节就很重要。当时我带着人挨个儿试了试炉子，还试了下冰箱制冷效果，这些都是基础工作，要是不弄好，后面麻烦就多了。
接着就是招人培训这块儿。我记得当时招聘海报贴出去没几天，就有不少人来面试。面试的时候问了些基本问题，像“你以前有没有做过服务员？”之类，其实这些问题挺关键的，能大概看出对方是不是靠谱。培训的时候也没少费劲儿，从摆台到点餐流程，再到处理客人投诉，这些都得手把手教。不过有些新人学得慢，老员工就得反复带，时间久了，大家都有点累。
再说到日常运营，每天营业前都要检查一下备货情况，尤其是食材，绝对不能缺。有一次忘了提前备足鸡肉，结果中午高峰时段卖光了，只能临时补货，客人等得不耐烦，后来还投诉了。这事让我明白，细节决定成败，哪怕是一块肉，也不能掉以轻心。
还有促销活动也是重点。去年搞了几波优惠，像是满减，买一赠一之类的，一开始以为能吸引不少顾客，结果发现宣传不到位，效果一般。后来调整策略，改成会员专享折扣，效果就好多了。看来宣传方式得琢磨透，不然白费劲儿。
财务这块儿也不能马虎，每个月都要核对账单，看看收入支出合不合理。有一次我发现一笔账单有问题，仔细查才发现是收银员多记了一次账。这事提醒我，定期审计很重要，不能光凭感觉办事。
最后说说团队管理吧。店里的员工流动性大，有时候人手紧张，就得想办法留住人。平时多跟他们聊聊生活，听听他们的想法，这样能增进感情。还有，遇到问题别急着批评，先了解原因，再一起想办法解决。团队氛围好了，工作效率自然就高。
写总结的时候，记得要把这些重要环节都涵盖进去。不用太花哨，直奔主题就行，但得把事情交代清楚。如果觉得写起来费劲，可以先列个提纲，把想说的都写下来，然后再整理成通顺的话。写的过程中，千万别想着偷懒，该写的都得写全，这样才能给领导一个完整的印象，也能让自己心里踏实。
超市店长年度个人工作总结怎么写【篇5】 900字
超市店长年度个人工作总结
作为一名店长，要搞好店内团结，指导并参与店内的各项工作，及时准确的完成各项报表，带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工，建立和维护顾客档案，协助开展顾客关系营销，保持店内的良性库存，及时处理顾客投诉及其他售后工作。
一、早会———仪容仪表检查，开心分享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。
二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买的目的，店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段，尽量避免打扰顾客的工作和休息)，既是对老顾客的尊重也达到促销的目的，在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、和导购一起熟知店内货品的库存明细。以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新。定时调场，保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐，并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五、调节卖场气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充满自信，积极愉快的投入到工作中。销售过程中，店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使。从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好的工作状态，深入了解公司的经营理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。
七、做好与店员的沟通。对有困难的店员即使给予帮助和关心，使其更专心的投入工作。做到公平公正，各项工作起到带头作用。
八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品甚至男士奢侈品品牌的相关知识，这样与顾客交流时会有更多的切入点，更大程度的赢得顾客的信赖。
篇5写作要点70人觉得有用
超市店长写年度个人工作总结的时候，得先把一年来的销售业绩整理清楚，这包括每个月的销售额、利润额，还有和年初制定的目标对比看看差距在哪。记得要把一些关键节点的促销活动也记录下来，像春节、五一、国庆这样的大节日，活动效果如何，哪些产品卖得好，哪些地方可能出了问题。
除了业绩，日常管理上的事情也不能落下。比如说员工培训情况怎么样，有没有定期组织大家学习新的服务技巧；还有库存管理，是不是经常出现积压或者断货的情况，这些都是需要详细记录的。如果有些措施特别有效，比如引入了新的货架陈列方式，提高了商品周转率，那就要好好总结一下经验。
顾客反馈也是重要的一部分。这一年收到的投诉有多少，解决得怎么样，顾客满意度调查结果怎样，这些都是衡量工作成效的重要指标。如果有顾客提出过特别好的建议，也可以写进去，说不定下次就能用上。
写总结的时候，要注意条理清晰，但不用太死板。可以按照不同的业务板块来写，像销售、人员、库存、顾客服务这些方面分开说。不过有时候写着写着会发现有些事记不太清了，这时候就得翻翻当时的会议纪要或者报表，确保数据准确。
还有一些细节需要注意，比如写到具体数字时，最好核对一下原始资料，别凭记忆写，这样容易出错。还有就是语言表达上，尽量用平实的话来说，别追求华丽辞藻，毕竟这是个工作总结嘛。有时候为了显得专业一点，可能会多用些行业术语，但也不要堆砌太多，不然反而让人看不明白。
小编友情提醒：
总结里还可以适当提一下下一年的工作计划，比如打算怎么改进现有的不足之处，或者尝试一些新的管理模式。但这部分不用写得太具体，主要是有个大致方向就行，毕竟未来的事情谁也说不准，留点余地比较好。
2025年店长助理年度考核个人总结ppt怎么写【篇6】 800字
光阴似箭，日月如俊，一晃xx____就过去了。首先感谢公司给予我这么好的平台、这么好的机会，让我锻炼、学习，同时也感谢各位同事对我工作上的支持和帮助，能学到以前没有学到的知识，使我受益匪浅。
我于xx____8月来到居安逸，四个月的时间，从做保洁到现在的店长助理。其中有苦也有乐。对于没有专业技能的我，为了能更好的胜任我的工作，我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报公司、回报雇主。所以，只有拼命工作才是我的选择。[b1]
在这样一个大家庭里，以前没有管理经验，除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。
细节决定事业的成功，所以我们要注重细节，我们在这里上班，主要目的就是做好服务。怎样去做好服务，是我们工作的重点，在服务的过程中，会出现各种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题，出现了问题要学会怎样去解决问题。
作为一名店长助理，我首先要明确自己的职责，具体归纳为以下几点：
1、配合店长的工作，工作时及时与店长协调沟通，做好统计工作
2、认真贯彻公司的经营方针，同时将店里的的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体 。
4、通过各种渠道了解同业信息 ，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
5、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
篇6写作要点292人觉得有用
做一份好的个人总结，关键在于梳理清楚工作脉络，同时提炼出成绩和不足。先从头开始，先把全年的工作按时间顺序列出，这一步很重要，能帮你理清思路。比如年初定的目标是什么，每个月的重点任务有哪些，中间遇到过哪些挑战，这些问题是怎么解决的，最后达到了什么样的效果。这些都要一一列出来。
接着就是把重点突出出来。不是所有事情都值得大书特书，得挑那些对公司贡献大的事情讲。比如某次活动策划提升了销售额，或者通过优化流程减少了成本。要把具体的数字和成果写进去，这样更有说服力。比如说那次活动，销售额提升了百分之二十，这个数字就很直观。
然后就是讲讲存在的问题。每个岗位都会有局限性，不可能事事完美。比如说沟通上的障碍，有时候跟同事对接任务时会出现理解偏差。还有就是经验不足的地方，可能在处理突发状况时反应不够快。这些问题要是能在总结里提出来，也显得很诚恳。
书写注意事项：
总结里最好能提到一些改进的方向。比如接下来想提升哪方面的技能，或者希望在团队协作上有新的突破。这些都是领导比较关心的部分。当然，光说想法还不够，最好还能给出具体计划，比如报个培训课程，或者多参与跨部门的交流。
写总结的时候，格式也很重要。如果是ppt形式的话，一页不要放太多内容，保持简洁明了。可以用图表来辅助表达，比如用柱状图展示业绩变化，用饼图表示部门间的合作占比。配色也要讲究，别太花哨，选择低调稳重的颜色就好。
不过在写的过程中，可能会不小心漏掉一些细节。比如忘了记下某个重要的时间节点，或者把某些数据搞混了。这种时候就得多翻翻之前的记录，确保信息准确无误。还有就是注意语言表达，尽量用专业术语，避免口语化，这样会显得更正式。
最后一点，写完后最好找同事帮忙看看。他们可能会提出一些你没注意到的问题，或者给出更好的建议。毕竟旁观者清，自己的东西有时候看多了反而看不清。
