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总经理的年度工作总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-07-05 14:20:03 查看人数:60

总经理

总经理的年度工作总结怎么写 【篇1】3450字

____财务部在中支公司党委、总经理室的领导下,在中支各部门、各基层公司紧密配合下,以“诚信天下,稳健一生,追求卓越”为指导思想,一如既往地做好日常财务核算工作,细化各项管理,做到财务工作长计划,短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用,坚持科学发展观,进一步更新观念,理清工作思路,以公司效益为首要目标,为公司提高盈利能力,步入健康发展之路,做出应有的贡献.

回顾____的财务工作,在日常基础工作外,主要有以下几个方面:

(一)认真做好____年会计决算

根据分公司会计核算日程安排,我部全体人员按照分公司要求,加班加点、同心协力,对于日程安排中所列各项工作,提前收集数据资料,做好相关准备,并认真核对各项数据,按时向分公司及时报送各项数据及各类统计报表。并根据总公司要求及分公司的统一部署进行数据质量准确性的核实,对会计科目所属明细进行了逐项认真核对,根据实际情况配合分公司进行了账务调整,以使账套数据更加明晰准确。

(二)做好各项税金的申报工作

按照分公司的统一部署,我部门在收到分公司下发的纳税申报表后,进行核对,并按支公司进行分配,按月按时按点对我司营业税、城建税、教育费附加、价格调节基金、印花税、个人所得税进行申报。同时,做好免税险种的协调沟通工作,及国税季度零申报等工作。同时,今年还向税务部门申报缴纳了我司残疾人保证金及工会经费。

(三)做好各项自查工作

根据分公司所下的通知,对____内的财务数据真实性、公司内控做了自查工作并上报自查及整改结果,配合分公司财务做了会计达标自查工作。按月核对保户质押贷款的还款及续贷业务数据及财务数据的一致性。

(四)做好财务集中管理工作。

根据总、分公司集中管理的要求,我司按照分公司要求,所有退保、给付、理赔等付款业务都实现了总公司集中支付,费用类支付工行、农行、建行、农信社、邮政储蓄银行等均实现了分公司集中支付。收款业务中新保业务中98.63%的业务实现了总公司集中代扣,续期业务中92.76%的业务实现了总公司集中代扣。我部门根据集中收付过程中出现的各类问题进行了积极的协调处理。

(五)做好银行账户及资金管理。

根据省公司“财务实行收支两条线,保费全额上划,赔款、费用集中支付”的原则,明年我们继续加大资金的管控力度,收入户在今年已实施了总公司集中中管理,保障了收入户资金全额、及时的上划;根据集中管理的要求,我司四级机构不设置银行账户,所有费用和给付、赔款等支付业务将由分公司统一进行集中支付。

根据集中管理的需要,为减少资金的风险,我部门出纳员会督促、监督各支公司将收取的现金保费每日及时解送银行,保证总公司每天都能将资金集中到总公司收入户。行政出纳也会通过网上银行实时跟踪,对于滞留在银行账户的资金,及时通过网上银行管理,从而为企业带来更大的效益。

(六)做好费用管控和预算管理。

为了实现公司产生效益,必须加强对各项费用成本的管控,对于中支的各类费用协同同行政人事部一起建立日常费用明细表,以加强对今后各项费用支出的管控。分公司对各中支实行费用预算拨付制度,即先由各中支公司预算自己的保费规模,然后根据保费规模和日常的费用支出填列统一下发的“费用预算表”,分公司以此表为依据,按月对各三四级机构进行费用的拨付,对于超出预算的部分分公司坚决不予拨付;根据省公司这样的严控,对于三四级机构的管控我们将严格按照分公司的要求,加强费用管控,即加强对四级机构固定费用外的开支情况进行严管,对于每笔开支要求向中支公司说明情况,列明用途,中支公司将根据实际情况核准此笔费用的开支,予以支付费用,已达到压缩不必要的费用开支的目的。____,我们采用重点科目按科目管控的办法,对招待费、车辆费用、电话费、办公用品、电子耗材按照分公司要求进行管控,在这样的严格控制下,我司今年上述费用都有了大幅度的节约。xx,我部门将对所有科目进行单个科目管控、按进度使用。对于超进度的费用一律不予报销。

(七)做好各类数据的统计工作。

做好对各类台帐的登记汇总工作,月初,做好向外部机构及上级机构的报表申报工作,月末及时的提供各项费用类指标,及时反映出业务部门及险种的经营效益情况和费用支出情况,同时根据分公司的培训内容,尽量多列举各类指标数据情况,方便领导全面掌握经营方面的各类情况,方便公司总经理室根据指标情况进行相应的政策调整,为公司最终效益的实现提供好数据支持。

(八)做好档案管理工作

根据分公司要求,我司要对所有财务凭证中支保管5年后上交分公司保管,我们在保管期间,做好档案的分类、整理、工作,同时做好档案的防火安全工作。

篇1写作要点229人觉得有用

总经理的年度工作总结怎么写

写总结这事,说难也不难,说简单吧也不是那么简单。尤其是当你是总经理,手下管着一大帮人,一年下来,大大小小的事堆起来,想理清头绪可不是件轻松的事。这总结不是简单的流水账,得有点门道,得让人看了觉得你这一年没白忙活。

先说说准备阶段吧。手里得有资料,别光靠脑子记,什么财务报表,项目进度表,还有员工反馈啥的,都得整全乎了。要是缺了这些东西,总结起来就容易东拉西扯,最后自己都不知道说了个什么。我去年就差点犯过这样的毛病,明明心里有数,一动笔就乱套了。

接着就是梳理思路了。总经理的总结不能光讲成绩,还得提点问题。成绩当然要说,不然底下人不知道你这一年干得咋样,可问题也不能藏着掖着。比如今年我们部门预算超支,这不是谁的错,但总得有个说法,不然明年还这么干,那就不行了。至于怎么解决,就得结合实际情况去想,别老想着拍脑袋定方案。

再来说说表达方式。总结不是念文件,太死板了没人爱听。你可以适当加点细节,比如说某个项目成功的关键点,或者某次危机处理的经验。这样既显得真实,也能给底下人一点借鉴。不过有时候写总结的时候,容易把话说得太满,比如“我们部门全年无事故”,这话听着挺牛,但万一哪天真出了点小状况,脸就丢大了。

总结里最好能提到一些具体的数字。比如销售额增长了多少个百分点,成本控制好了多少,这些具体的数据能让总结更有说服力。但要注意的是,数字不能瞎编,该核对的还是要核对清楚,不然到时候被人揭穿,那可就尴尬了。

最后一点,总结得有点温度。总经理不是冷冰冰的机器,底下的人看着你的总结,也希望能感受到你的态度。你可以简单回顾一下这一年跟同事们的合作经历,哪怕是一些小事情,都能让人觉得你是个有血有肉的人。

最好的总经理年度工作总结10000多字怎么写【篇2】 13500字

无论是年初伊始为了Alice产品的焦头烂额,还是年中为了扩大规模搬走木盒生产线,或者在即将结束的寒冷岁末掀起一个所谓的小高潮,我们都辛勤地忙碌着、期待着,我们期待公司的业务量越来越大,我们期待车间的生产越来越顺,我们期待公司的效益越来越高,我们期待着老板与员工的皮夹子越来越厚,我们期待着的每一位员工脸上洋溢着满足、幸福的微笑,闪耀着XX快乐的光芒……然而,对于江苏XX来说,____年注定是持续、朴实的一年,是夯实基础、解决生存争议的一年,是一个痛苦与快乐相伴、泪水与欢笑相随的一年。一年来,我们一直怀揣收获的期望,于激情中挥洒汗水,于开放中谋求发展,于进取中追求成功。

但是,我们说拥有良好的愿景未必就会有良好的结果,尽管我们努力了,尽管我们付出了,尽管我们日夜期盼,尽管公司取得了一定的发展,但这与我们年初的目标还是相差太远、太远。因为,我们没看到老板盈利的喜悦,看不到员工收获的笑容,更没有看到XX大放异彩的光芒!

那么,我们气馁了吗?我们屈服了吗?我们将要放弃吗?不,绝不!因为,我们还年轻,我们怀揣激情,我们拥有掌控未来的信念!我们坚信只要太阳照常升起,XX就永远会折射出不屈的光芒!哪怕它迷雾重重,亦或是乌云密布!

过去是现在和未来的基础,忘记过去就等于背叛未来,总结过去可以使我们更好的把握现在、开创未来。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”在____年即将结束的时刻,我们很有必要对一年来的工作情况做个认真的总结,使自己做到:忆往昔、知得失、明方向、举大业!

业务发展:在拂晓中破冰前行!

业务是一个公司得以生存和发展的关键性因素,____年江苏XX的业务发展到目前为止,尚未取得突破性的进展,用一句话形容:在拂晓中艰难破冰。20xx 年年末时,公司经营层预计____年年产值不低于1000万,公司实现盈利100万,我们也一直满怀期望:公司银行账户的数字越变越长,员工的腰包越变越鼓,我们脸上的微笑越来越多。遗憾的是现实给我们泼了一盆冷水,让我们不得不承认:我们未能实现年初目标。____年经业务人员和全厂员工的共同努力,预计到年底,只能实现800万左右的年产值,公司微利,或者可称之为盈亏持平。这是一个令人意外的数字,也是一个令人难以接受的结果!为什么我们春播未能秋收?为什么我们付出未获回报?为什么结果与年前的预计相差如此之远?……这是一个个令我们每一个经营管理层既羞愧又痛苦的问题,然而,这又是我们不得不正视的问题。回首____年的业务发展我们认为主要存在以下几个问题:

第一、所有的鸡蛋都放在了同一只篮子中。从____年年初以来,在将近一年的时间里,我们业务部和经营管理层都犯了一个生产型企业的大忌:只有一个客户!将“所有的鸡蛋都放在了同一只篮子中。” 这是一个相当危险的“赌徒式”行为,因为,一旦这只篮子发生了倾覆,我们将会损失惨重,甚至颗粒无收!也许有人会乐观的说,“这是不可能的事,我们关系铁着呢!”,“你是杞人忧天吧!”,但是,我们认为世上没有不可能发生的事情,尤其是人与人打交道的商业行为,因为人性难测,今天亲密无间,明天就可能反目成仇、形同陌路!尤其我们都是生意人,毋庸讳言,商人的天性就是金钱至上、唯利是图!再则,退一万步讲,即使我们现有的这只“篮子”是无比结实的,我们这唯一的客户也是非常稳定的,但他的订单是否能够满足我们日益扩大的生产需要?回首一看,不言自明:将所有的鸡蛋都放在同一只篮子中只能使我们工作被动、受制于人!

第二、业务订单量不够充足。正如我们总结的第一条中所言,因为我们长期以来只拥有一个客户,所以我们的一切生产行为完全受制于其一家,人家随时都可以给我们来一个“东风不与周郎便”,而我们也只好“铜雀春深锁二乔”了。今天,他下单了,我们就有得做;明天,他不下单了,我们就没得做,大家大眼瞪小眼,于是放假休息。一年来,因为业务订单量不足我们享受了不少假期,而根据我们公司的行政人事制度要求,倘若因为工厂无事可做给员工放假,是要给员工补助工资的。尽管不多,但这都是额外支付的人力资源成本。

第三、业务订单缺乏一定的计划性。回头看看我们一年来的订单情况,那是“农历六月份的天气”,晴雨难测、变幻无常。一会是暴风骤雨,单量巨大,让采购和生产手忙脚乱、焦头烂额;一会是万里无云、天朗气清,大家无所事事、悠哉游哉。果真如“女人心、海底针”,让人不可捉摸。这样的弊端大家都有目共睹、心中有数。

一年来,以上三点是我们业务上存在的主要问题,现在既然问题找到了,我们该怎么处理?我们认为应该从这几方面入手解决:

第一、想方设法扩充客户量。业务部要充分发挥主观能动性,挖空心思调动一切可以调动的关系,通过一切可以通过的途径,利用一切可以利用的手段,寻找更多的“篮子”,建立更多的客户。

第二、千方百计增加订单量。增加订单量最好的方法是不断扩充客户量,而且这样既有效又安全,同时可以使我们能够主动、自在的“弹钢琴”,与生产谱奏一曲合拍、和谐的工作歌。此外,在我们还没有寻找到更多客户的前提下,业务部要绞尽脑汁扩大我们目前仅有的这只“篮子”的容积量,“威、逼、利、诱”这唯一的 “上帝”赐予我们更多的订单!

第三、千思百虑实现计划性。“凡事预则立,不预则废。”业务部有计划的接受订单对采购和生产都特别重要,否则就容易导致采购和生产忙得时候夜以继日、天昏地暗;闲的时候百无聊赖、浑浑噩噩。因此,业务部在与客户洽谈时必须要“胸有成竹”,有计划的接受订单。对于那些特别重要、不按常规出牌而又不可放弃的客户,要竭尽全力劝说、引导、逼迫其“从良”。

总归,____年对于XX的业务发展来讲,是一个有得有失、喜忧参半的一年;也是一个充满挑战、充满坎坷的一年;更是一个锐意进取、百折不挠的一年!值得庆幸的是,我们的辛苦努力终归即将获得丰盛的回报:就在这____年年末的寒冷冬季里,已有数位欧美大客户向我们伸出了赫尔墨斯的商神杖,使我们看到了拂晓的东方已露出了鱼肚白,我们满怀喜悦的在拂晓的希望之光中破冰前行!我们有理由相信,在XX跳出海面的一刹那,她的不可阻挡的光芒将会迅速闪耀在每一个热爱生活的角落!

采购工作:玻璃瓶中的苍蝇

采购工作对于生产型企业的重要性无需赘言,采购成本的控制关系到公司的生产成本,采购的计划性影响到生产是否能有序生产,采购的及时性影响到我们是否能按时按量给客户交货……但是,纵观江苏XX____年采购工作的开展情况,我们只能遗憾的用一句话概括:“玻璃瓶中的苍蝇!”这是一个令人不愉的比喻,但却又是其逼真的写照!一年来,我们的采购工作未能取得任何稍慰人心的改善!采购部门的工作长期缺乏计划性,不知跟进,不能及时,难有沟通,采购手段单一……因循守旧,固步自封。“不知道”、“买办法”、“就这样”、“不可能”、“大约”、“差不多”……这些否定的、不确定的、负面的词汇已成为采购人员的口头禅,甚至快要成为我们采购部门的“代名词”!全厂员工和经营管理层一致共识:毫无建树、乏善可陈的采购工作已成为制约XX生产正常开展、产量提升的“阿喀琉斯之踵”!成为实际工作中阻碍我们大步前进的“最大短板”!回观____年的采购工作,主要存在以下几大弊端:

第一、缺乏计划安排。正如前面所言,一年来,我们的采购工作就如“玻璃瓶中的苍蝇”一般,而且是只没有头的苍蝇,时而伏壁不动、悄无声息,时而嗡嗡有声、盘旋不止。生产上没催材料时,大家闲来无事、昏昏欲睡;生产需用材料时,先是满脸疑惑、表情愕然的“丈二和尚摸不着头脑”,继而恍若惊梦、灵魂归窍,电话铃声此起彼伏,“叫嚣乎东西,隳突乎南北。”唯留下要材料的人茕茕孓立、呆若木鸡,无奈的满怀愁绪、垂首离去……随之车间停产,继之员工放假,再继之 “忽然一时都到来,白天黑夜忙不开!”

第二、很少跟进过程。生产型企业的采购工作是一个看似简单实则复杂的工作。我们的生产用料品种多样,我们的产品配件款式繁杂,做好采购工作,既要求我们拥有足够的细心,又要求我们具有足够的耐心;既要求我们具备相当灵敏的商情嗅觉,又要求我们掌握非常娴熟的沟通技巧。企业的采购工作绝不是“进菜市场买萝卜”那么简单,更不可仅盖章、传真了事!一个好的采购员应该具备“狗的鼻子”、“狼的性格”、“豹的速度”:询价敏、砍价狠、到货快。除此之外,还要有一颗“老黄牛的心”,仔细、耐心的跟进采购过程中的每一个环节,这才能确保采购物品价格合理、到达及时、不出差错!

第三、供货商太局限。打开档案柜,翻翻我们一年来的采购合同,我们会发现跟我们合作的总是那么几个少的可怜的供货商!是不是我们不需要寻找更多的供货商?是不是我们跟现有的这几个供货商真的是“天作之合”?是不是我们与他们一直是而且永远会相安无事、你侬我侬?现实看来并非如此,一年中,他们有的随意延期供货,有的妄图恣意提价,更有的玩过偷梁换柱……花样是层出不穷,手段是不断翻新!为什么他们敢这么对待身为“上帝”的我们?为什么他们敢时而触碰我们的底线?为什么他们敢为所欲为、想怎么样就怎么样?因为他们看准了我们除了他们再也没有其他“相好”的了,欺负我们“老实”、“痴情”,葛优说“谁动感情谁死定”,他们吃定了我们!我们无形中忘情的把自己装到了“玻璃瓶”中,而且好像始终沉迷于那些“被虐待的快感”。

第一、会沟通。可能有人听了会说,沟通谁不会啊?不就是聊天说话嘛!是的,生活中最常用的沟通形式就是聊天说话。但是,聊天说话虽然大家都会,却不是每个人都能把话聊到人心坎里,把理聊到人心窝里。不是有句话嘛,“会说话的叫人笑,不会说话的叫人跳。”我们希望采购部的员工在以后的工作中,要注意学会、运用一些沟通技巧。既能在与供应商交流时“胜券在嘴”、百战不殆,又能在与业务、生产的沟通中谈吐有致、惺惺相惜!

第二、有计划。计划的重要性前面业已阐述,但是这里我们要强调的是“定计划”并不意味着就是“有计划”,日常工作生活中有多少人是“计划计划,墙上一挂”,然后是“挂着挂着,变成废话。” 因此,“有计划”不仅仅是“定计划”,更要能够认认真真的“执行计划”,并且在执行过程根据实际的情况“修正计划”、“落实计划”。

第三、紧跟进。为什么要强调“紧跟进”?因为不跟进我们就无法及时了解到订单的履行情况,我们就不能随时掌握订货的运输信息,我们更不能准确知道货物的数量和质量!所以,要想把采购工作做好、做稳就必须“紧跟进”,就必须充分发挥货物一日没到厂就不停与供货商“死磕”的“二楞子精神”!

第四、能创新。现在什么行业、什么工作都打出了创新的口号,采购工作自然也不例外。那么,应该从哪几个方面创新呢?我们认为应该从三个方面入手:一、供货商数量要创新。我们要不遗余力的寻找更多的优质供货商,增加我们的选择余地。只有这样,我们才可能成为“上帝”,进而享受到“物美价廉”的待遇。二、采购手段要创新。当今社会是信息化社会,我们不能仅满足于以前的老供应链,也不能仅指望熟人、亲友的介绍,我们要充分利用包括计算机、电视、报纸、杂志等各种工具、媒体,为自己寻找更多的合作伙伴。三、采购思维要创新。采购思维的创新主要体现在两个方面:其一,不要“择物固执”,对于不易采购和价格高昂的生产资料要试着寻找替代品;其二,不要老是“坐享其成”,对于采购困难、附加值太高的“成品”考虑是否可以买些“半成品”回来自己再加工。

采购工作目前是我们江苏XX最薄弱的一个环节,也是未来我们必须下大力气改革的一个部门,采购工作做得好不好将对我们公司的成本控制和生厂运转产生重大且直接性的影响。我们希望采购部门的员工抓紧摆正自己的“脑袋”,辨好方向、卯足力气,用最短的时间打破束缚,冲出“玻璃瓶”!我们期待采购工作能够“雄起”,实现众所期盼的华丽转身、茧变成蝶!

车间生产:戴着镣铐跳舞!

车间生产对我们企业的重要性不言自喻,可以说,车间的生产运转是否顺利,车间的生产成本控制是否得当,车间的生产效率是否合理……对我们江苏XX的效益提升和进一步发展都会产生直接、重大的影响。换句话说,车间生产搞得好不好将直接决定企业的生死存亡!一年来,回眸我们的车间生产工作,我们既心有所慰又满怀忧思!心有所慰的是,我们的车间生产工作是志坚行笃、日渐进步;满怀忧思的是,车间生产左支右绌、受制于人!说到这里有人要奇怪了,不会啊,我们不是一直强调“一切工作以生产为中心”吗?谁敢制约生产啊?然而事实上是,我们的生产一直是在“戴着镣铐跳舞”!其左脚的 “镣铐”源于业务部门订单量的不稳定和不连续,其右脚的“镣铐”来自采购部门采购物资的无计划和不及时。但是,尽管如此,我们的车间生产还是在“三饥两饱”、“束手缚脚”的条件下给我们上演了一场差强人意的“舞蹈”——车间生产安排日趋有序,车间生产效率日益提高,车间生产成本控制逐渐改善……这些点点滴滴的变化,这些日甚一日的改进,让我们心有所翼、倍感欣慰!但是古语有云“金无足赤,人无完人。”一年来,尽管我们在车间生产管理工作上取得了相当的进步和众所周知的成绩,但是依然存在诸多不足:

第一、产品生产偶有错误情况发生。一年中,尽管我们在产品加工质量方面越来越规范,但一些问题依然是偶有发生。譬如说,年初的三月份左右我们的业务部明明就给出了20xx只四切产品的订单,但生产上却根据“经验主义”硬生生给做出了4000只。问之何故,回答振振有词:“这个产品以后总归还要做!”令人哭笑不得、啼笑皆非!又如,十一月份我们辛辛苦苦、按时按量的做好了500只白色的A-1产品,可是到了包装上却出了问题。什么问题?把矩形做成了梯形! 再如,产品的着色前后批次存在一定的差异,技术人员看错图纸打错了样品等等。所幸的是,这些错误较少发生,没有给我们造成什么较大的损失。但我们仍然不能疏忽大意,一定要精益求精。

第二、生产工序交接尚存不畅现象。虽然前面讲过,我们的车间生产安排日趋有序,生产部在敛手束脚、时饥时饱的有限条件下给我们上演了一出勉强使人满意的“镣铐之舞”,但是前后工序交接不连贯,“流水线”流着流着就断了“线”的现象依然时而发生。固然,业务订单量的不稳定和不连续、采购物资的无计划和不及时,对我们的有序生产和流水作业都存在直接、明显的影响,但是我们的生产工作安排是不是就真地做到无需改进、至善至美了呢?我们并不这么认为,我们相信生产工作“没有最好,只有更好!”,我们说“革命尚未成功,同志仍需努力!”

第三、生产安全事故时有发生。今年,我们的车间生产安全情况,总体上看不算差,但也不算很好,虽没发生什么较大的安全事故,但是小事故却时有发生。一年中,有的员工切角时切伤了手指,有的组框时钉到了手指,有的开胶水时溅到了眼睛,有的上螺丝钉时把螺丝钉钻进了手指肚……其中,最为危险的一次是,我们的一位员工搬运玻璃时差点被数吨重的玻璃倾倒压住,值得庆幸的是,最后是有惊无险、化险为夷!但是幸运的事情向来是偶然的,我们不能仅靠幸运搞生产。我们必须时时刻刻、切切实实重视生产安全,树立“防范胜于补救,安全重于泰山。”的安全生产意识。

车间生产是我们所有工作的重中之重,是我们企业赖以生存、赖以发展的根本!如果生产搞不顺,我们就失去了根本,失去了前途,进而会失去一切!所以,对于车间生产工作我们必须抱有一种“再怎么认真都不为过”的“牛角尖”精神!我们希望生产部门要戒骄戒躁、持续改进:

第一、要加强沟通工作。车间生产工作不仅仅是按图索骥、按部就班的进行产品加工,同时还需要做到前后衔接、上下沟通。首先,生产部门必须要与业务部保持沟通,否则你就不能了解订单要求的“高、低、缓、急”,就不能根据业务发展状况进行有目的、有计划的安排生产并对业务部的接单工作提出合理建议;其次,生产部门还必须要与产品设计人员进行产前沟通,确保投产前彻底弄懂、弄清产品的构造和细节;再次,生产部还必须忙里抽闲时而去采购部、库房看看,必要时给采购部、库房“敲敲警钟”,做到对采购和库存情况能大致了解;最后,生产部必须要经常进行内部沟通,特别是投产前确保每个生产工序对产品的构造、质量、数量、生产方法和生产要求都明白无误、一清二楚!唯有如此,才能实现生产过程的“做不错、做得好、做得顺。”进而在此基础上不断研究生产方法,改进生产工艺,降低生产成本,提高生产效益!

第二、加强生产管理,尽可能避免生产事故。如果我们说常年完全杜绝任何生产安全事故的发生,那是不现实的 “白日梦”,是深度睡眠状态下的“呓语”。所以,我们不夸那个海口,也不喊那个口号,我们强调以务实的态度从实际出发,尽最大努力避免生产安全事故的发生:其一,我们必须树立牢固的安全生产意识,随时随地提醒自己和他人注意生产安全,套用一句流行语“你的心有多安全,你的行为就有多安全。”其二,我们必须时刻注意自己和他人的工作状态,杜绝“疲劳战”、“梦游战”,确保操作机器时自己和身边人是清醒的、可控制的;其三,我们必须严格遵守作业规范。做到工作开始前确认机器安全无故障;工作进行中注意动作规范有条理;工作结束后核实机器完全关闭、不运行。只要我们能认认真真、不折不扣落实这三个“必须”,我们相信生产安全事故的发生概率会越来越低,最后会无限趋近于“零事故”!

一年来,我们的车间生产工作经历了几多艰辛、几多曲折。尤其上半年,由于长时间未能找到合格的丝印玻璃供应商,由于未能及时准确把握客户对产品的质量要求,由于生产管理人员的经验匮乏、认知局限……我们接连收到客户数个集装箱的“退货令”,在那个春寒料峭的日子里,我们亲身体会到“雪上加霜”的真实含义,我们倍感迷惘、寒冷、失落……但,以“XX”为名者,永不言败!我们咬紧牙关、八方寻觅、精挑细选、严格把关,最终“XX”之光穿透了层层迷雾、重重阴霾,获得了客户的认可。下半年,由于生产上的一系列人事调整和不懈改进,我们的车间生产工作获得了较快的发展,取得了较好的成绩。我们迫切期望车间生产又好又快的发展,能够“百尺竿头更进一步!”

人力资源管理:铁打的营盘、流水的兵

对于XX____年的人力资源管理现实,我们只需用一句话来概括:铁打的营盘、流水的兵!铁打的营盘是什么?就是我们江苏XX框业!流水的兵是什么?就是我们江苏XX的每一位普通员工、每一个技术工、每一个管理层人员!那么,这问题就来了。为什么营盘铁打不动,兵却川流不息呢?有人说,江苏XX工作环境不好、工资待遇不高,留不住人,所以,一些老兵流走了!我说错!也有人说,因为公司发展了,需要新的血液,所以,一些新兵流进了!我说错!还有人说,工厂嘛,有人走就有人来,流进流出很正常!我还说错!为什么?因为,这都是片面的看法,都是“瞎人摸象”,没能抓住事情的本质!如果说,江苏XX真如一些人所说,工作环境不好、工资待遇不高,一无是处,留不住人,为什么有些员工却没有流走,数年来仍然坚守在岗?如果说因为公司发展了,需要吸收新生力量,那么我们的员工数量应该逐步增多,可是为什么我们现在还仅仅是一个连的兵力?如果说,工厂人进人出很正常,那么我们的流失率是否正常?员工的稳定性是否符合我们的期望?那么,原因究竟在哪?我们认为主要在以下几个方面:

第一、工资安排稍欠合理:由于我们的工厂成立没有多久,到目前为止刚满?周岁,尚是个蹒跚学步的孩童,再则我们的管理层经验匮乏、知识欠缺,在公司的经营管理上存在诸多漏洞和欠合理的地方,这就导致,我们的产品报价未必合理,我们的生产用料未必合理,我们的人员使用未必合理,再加上不排除个别人为了一己之私、中饱私囊,把江苏XX当成一个“大草堆”能扯一把就一把,这就导致了我们的人力资源成本和生产成本在无形中浪费、增高,使得公司的效益无法得到较大提高,公司未能盈利,从而员工的工资也无法与时俱进、合理增长,不少员工很不满意。

第二、管理方式存在不当:我们的管理层除了少数具有较高学历外,绝大多数都是技术型员工出生,他们在各自的技术领域堪称为一流人才,但在管理知识和管理技巧上存在相当的缺陷,更有甚者自诩为“大老粗”,并引以为豪,美其名曰“直率”。这些都使得他们在管理方式上呈现出粗暴的“家长式”作风。对员工无论是鸡毛蒜皮的小错,还是不可原谅的原则性错误,动辄就是瞪眼、吹胡子、扯嗓子吼,不懂得和风细雨的与员工交流、沟通,使得员工产生不受尊重感,缺乏归属感。

第三、人事管理配置不到位:公司的人力资源管理完全是“放牛式”的,某个工序反映缺人了,好,小黑板就写上“招工若干名”往工厂大门口一放。有人来了,很好,门卫指个方向说:你去找某某某。然后,还没过门的媳妇就自己找公婆去了。没人来了,无所谓!整个就是一无人值守状态。而且,新员工来了,没有任何的入职前培训,更没有任何的试用期跟进、考核。最后,搞得一些新员工来了我们也不知道,走了我们也不知道,宛如武侠小说中的“独行侠”一般,神龙见首不见尾,来去自如。

第四、少数员工缺乏职位意识:这一点,在一个正常的公司里本不应该单独列为一个因数,但是,恰恰在我们江苏XX里又成为一个不得不列出来的因数。因为,尽管我们宣称“在XX公司里不存在特殊人物”,但这只是掩耳盗铃,再加上沈总本人性格温和,没脾气,好说话,不是有员工说过嘛,“不管合理的还是不合理的,只要你不停的跟老板磨,老板总归会答应的!”因此,使得少数某些“特殊人物”,自恃有关系、有靠山,行事颐指气使,说话盛气凌人,对不属于自己职权范围内的事务也薄唇轻言、指手划脚、越权指示。当然,除此之外,我们公司同时也存在极少数“八卦人物”,他们天生的癖好就是捕风捉影、闲语流言、搬弄是非、挑拨离间。这使得一些为人正直、个性较强的员工难以理解、无法忍受。

我们认为,以上四点就是造成“营盘不动,兵流如水。”的主要原因。当然,还存在着其它种种因素,但那都不是最重要的,更不是根本性的。所以,只要我们能解决好以上四点“人民内部矛盾”,我们相信“兵流如水”的局面肯定会得到很大改善。那么,怎样才能解决以上四点问题呢?我们认为应该从下面四个方面入手:

第一、合理增高工人工资:一听说要增加资,大家都心花怒放。可是怎么才能增加工资?首先是公司肯定要盈利,老板都不赚钱了他拿什么给大家发工资呢?更何况是增加工资呢?所以说,公司要想赢利,大家要想增加工资必须做到这几点:

一、业务部对于产品的报价应该多向公司内部有经验的老前辈“取经”,同时兼顾同行业竞争对手的报价情况,努力做到使产品报价既具备一定的竞争性,又实现有利可图;

二、业务部必须想方设法增加业务量。毛主席说“手中有粮,心中不慌。”只有我们订单量充足、饱和了,车间生产才可能运转正常,才可能实现员工工资增加的比例低于公司利润空间增长的比例,才可能实现员工与老板都赚钱、都满意;

三、江苏XX的全体员工要树立一种“进了XX门,就是XX人。”、 “以厂为家”的主人翁意识,认真维护公司的方方面面利益,具有成本意识,努力提高生产技巧,培养一种开源节流、节约生产的良好工作习惯。从节约一颗螺丝钉、一支小木条、一片透明胶做起,坚决杜绝、制止任何挥霍浪费、损公济私的现象和行为,切实降低生产成本。

第二、管理层必须加强自我约束,努力学习管理技巧,提高自身素质,要学会在与下级员工的沟通管理中不单是狂风暴雨式的轰炸,同时也会阳春细雨般的润物细无声,做到“晓之以理,动之以情,奖惩有度,恩威并施。”

第三、人事部配置要合理,岗位责任明确到人。这在一些自认为天资聪颖、经验丰富的人看来,根本是“画蛇添足”多此一举。然而,事实并非如此!人力资源工作绝不仅仅是写上招工二字的小黑板,也不仅仅是一叠填的满满的登记表!倘若如此简单,那么,我们的大学就不必开设人力资源管理这门专业的学问了。正确的人力资源管理必须根据公司发展的实际情况和未来发展的需要制定详细的预见计划并付诸有效的实施,并在这一过程中根据实际发展需要不停地对计划进行修正、落实。人力资源管理不仅仅是某些人所理解的招聘、录用和辞退,这些都是小儿科(当然,即使这小儿科也未必人人都能做得好。),人力资源管理更涉及到优秀人才的甄别、选拔和培训,其最为重要的作用是能够为公司建立一套让“能者上、平者让、庸者下”的有效用人机制。唯有如此,公司才能实现“请得来人才,留得住人才,用得好人才。”的良性用人状态。

第四、设立明确的人事责权定位。江苏XX是一家公司,是一家具有明确发展方向和远大抱负的公司。虽然,我们目前还处于蹒跚学步的童年,但是“年轻人如早上八九点钟的太阳”,他是充满蓬勃的生命力的,只要方法得当、认真呵护,他的成长会很快的,速度会惊人的。但是,“没有规矩,不成方圆。”我们的部分员工不能明确自己的职务定位,长期以来总有那么几个所谓的“人物”,在日常生活、工作中“指点江山、粪土王侯”,该自己管的管,不该自己管的也管,整天看似里里外外、忙忙碌碌,实则什么也没做好,什么也做不了。因此,我们必须要设立明确的人事权责划分,该你管的你管,而且必须管好,不该你管的你就“沉默是金”,最好连想都别想。这样可能会显得有些矫枉过正,但是我们说即使如此也总比混乱无序来得强!

还记得《非诚勿扰》里面有一句经典的台词:“21世纪最重要的是什么?人才!”这句话的正确性世所公认、毋庸置疑。当今社会,大到一个数亿人口的国家,小到一个三两人的杂货店,都处于各种激励的竞争中,诸如成本竞争、质量竞争、技术竞争……,但说到底最后还是归结为“人才竞争”。人力资源管理不善对于一个企业来说绝对是一个不堪承受的重负。所以,我们江苏XX要想又好又快的茁壮成长就必须重视人力资源管理并且做好这个工作。有人问,怎么才算重视并做好人力资源管理工作?我们回答,先认真正视前面所诊断出的四大“痼疾”,并把几大治疗措施不折不扣的贯彻落实!

行政管理:在徘徊中听涛声依旧

昔日毛宁以一首《涛声依旧》风靡大江南北,那引人悠思、令人神驰的美妙旋律时时犹在耳边回响,拨弄着我们内心深处的怀旧情结。然而,对感情我们可以“涛声依旧”,那是重情重义,但对企业、对工作我们却不能“涛声依旧”,否则就是裹足不前、停止进步。不仅20xx 年,而是数年来,江苏XX的行政管理工作几乎一直是原地踏步、罕有建树,我们可称之为“在徘徊中听涛声依旧”!为什么这么说?“徘徊”说明我们的行政管理工作老是在原地兜圈、没什么进步;“涛声依旧”是说我们的行政管理工作日复一日、年复一年毫无变化、未见改善。长期以来,XX的行政管理工作弊端多多、缺陷多多,现择其要者列举如下:

第一、没有严格的行政职位序列。江苏XX已成立并运营三年,但至今为止,我们都未能建立起一套等级分明、职权相应的行政职位序列。正如前面人力资源总结中所言,很多情况下,我们的行政工作开展是职权管理者说了不算旁观者说了算,行家里手说了不算一知半解的说了算,更有甚者扬言“大家都是打工的,分什么上级下级。”一个行政命令通知下去个个都能说三道四、指指点点,这些毫无序列层次的、混乱的行政管理现象导致我们的行政管理工作完全无法正常、有效的开展。再加上一些自视甚高的“角儿们”长期闲语流言、尾大不掉,行政管理工作的开展是错综复杂、举步维艰,就更不必提什么富有成效的行政革新和落实了。

第二、奖惩不行、恩威全无。我们XX的行政管理从来都是缺乏“糖”和“剑”的,该奖励的时候很少有奖励,该惩罚的时候更罕见惩罚。长期如此,导致部分员工误以为提前进入了“共产主义”,常年幸幸福福的吃着“大锅饭”,“干多干少一个样,干好干差一个样。”整天恍恍惚惚、稀里糊涂的沉醉于自我编织的“大同世界”。总归,大家都已习惯:惩罚仅仅是止于口头或书面的文字,毫无威胁;奖励则是寥寥无几、微乎其微,不屑一顾。如此少有“糖”和“剑”、缺乏“奖”和 “惩”的行政管理行为,致使部分员工对我们的行政管理毫无顾忌,同时管理者在执行管理中也底气不足、难立威信。

第三、行政效率低下。我们XX 的行政办事效率向来大家是有目共睹:每次通知开会总是有人拖拖拉拉,“千呼万唤始出来”;车间停电了可以报修十来个小时不见丝毫动静;奖惩一个员工能够数月悬而不决、无法执行……诸如此类一个行政命令、决定通知下去数天不见有人办理的现象在我们XX是司空见惯、不胜枚举。每次领导问起某某事为什么还没办理、没办好,借口是随意捏造,理由是花样百出。总之就是要达成一个目的、让别人相信:“不是我没认真办理,是事情实在不好办!”

当然,除了以上三大弊端我们XX的行政工作还存在许多其它不足,但这三大弊端是XX行政管理工作中最大的“顽疾”。只有彻底正确认识并革除这些人人都知却又令人无奈的弊病,我们行政管理工作才能真正走上正轨,进而实现层次分明、硬朗干练的行政作风,为生产的运转和公司的运营塑造迅捷、高效的行政服务。有鉴于此,我们的行政管理必须下定决心、排除万难做到以下几点:

第一、确立严格的行政序列。在以后的行政管理中,我们必须确立、并严格实行职能有别、层次分明的行政序列。主要从两个方面着手:一、划分明确的职能序列。你是门卫,你就做好门卫工作,不必费心工厂盈亏的多寡;你是后勤,你就做好后勤工作,不要多言产品质量的优劣;你是品检,你就做好品检工作,不劳费心食堂开销的高低……这就叫“不在其位不谋其政”,这就叫“各司其职”。二、执行严格的职务序列。我们强调员工就是员工,组长就是组长,下属就是下属,领导就是领导,大家职位有序、权责不同。员工不做主管的事,主管不作厂长的主,职员不当经理的家。下级对于上级的决定、命令要“先干不争论、先试不议论、先做不评论”,这就叫“权责相应”,这就叫“层层管理”!

第二、实行严格的奖惩制度。严格的奖惩制度向来是企业执行力的重要保证。缺乏奖励的管理,使员工缺少动力;没有惩罚的管理,使员工毫无畏惧。可以这么说,“没有奖惩就没有管理。”我们的员工因各自的出身、所受的教育、成长的环境、个人的禀性等都存在一定的差异,如果没有奖惩手段的制约和激励,最终只能是一盘散沙、乌合之众。所以,要想把员工管理好,要想企业运行平稳顺利,我们就必须学会并合理使用奖惩手段,“奖励,奖的心花怒放;惩罚,罚的心惊胆寒。”用“奖”为管理立“信”,以“罚” 为管理立“威”,认真利用“奖惩权杖”为行政管理的稳健运转保驾护航。

第三、努力提高行政效率。行政人员既是管理人员,更是服务人员,行政人员办事效率的高低对公司的整体良性运转具有很大的影响。在以后的行政工作中,我们必须强调“行政速度”和“行政质量”,尝试把行政人员的待遇与其处理事情的“速度”和“质量”相挂钩,彻底摒弃松散、拖沓的办事习惯。我们的企业行政管理要的是“又好又快”的最终处理“结果”,而不仅仅是准时上下班的形式化或者一天忙到晚的劳而无功,我们应该牢记“形式不代表实质”、“苦劳不等于功劳”,一切看实际办事效果说话。

XX的行政管理革新工作“任重而道远”,尤其是在数千年讲人情、讲关系的传统文化面前更是势单力薄、跮踽难行。但我们若想改变目前混乱无序、效率低下的行政管理局面,创建一个行动迅捷、办事高效的行政管理新体系,我们就必须下定决心、大刀阔斧地针对前面所讲的缺陷和不足克丁克卯地自我变革、自我破立。我们要勇于对不应该讲的人情说不,勇于对不应该讲的关系说不,勇于对不应该有面子的面子说不,并且长期落实、坚持到底。唯有如此,我们的行政管理工作才能实现破旧立新,才能塑造出符合我们期望、满足我们要求的行政管理风格。

综合后勤:陈桶酿出新酒来

第一、想法用好工厂闲置土地。我们江苏XX占地面积近45亩,除了写字楼、生产车间、员工食堂、员工宿舍等现有的建筑占用面积,我们还有10余亩的闲置土地。由于,我们以往工作的疏忽,每到夏天这些闲置地上野花竞艳、杂草丛生,既滋生蚊虫又影响形象,公司领导层实在看不下去了就花钱从外面雇请一些零时工来砍割掉,但是“野草砍不尽,数日重又生。”,效果并不好。所以,我们建议综合后勤部考虑能否把这些闲置土地利用起来,选季待时种上些简单的、不需要细心呵护的蔬菜。我们认为这么做至少有三点好处:一、不浪费土地资源,员工可以吃上绿色、新鲜的蔬菜;二、省钱。既省去了雇工割草的钱,又省下了购买蔬菜的部分开销,节省的钱我们可以用来为员工添加一些鸡鱼肉蛋等荤菜;三、有利于公司环境。土地只要种上蔬菜,野草自然就长得少了,同时蚊虫也会少的多。

第二、进一步加强食堂管理。加强对食堂管理主要从三个方面入手:一是要加强卫生管理。尤其是厨房间一定要经常打扫、消毒,做到干净、整齐、卫生;二是要加强伙食管理。“民以食为天”,要在现有条件下尽可能换着花样给员工吃,确保员工吃饱、吃好;三是要加强食堂就餐管理。我们食堂的供餐基本上是免费的,有的员工就会随意浪费:一碗饭没吃几口就不吃了,一个馒头没咬两口就扔掉了。针对这类行为,我们可以一段时间内(譬如一周或一个月)拒绝其在食堂就餐,或者按照市场餐饮价格向其收费。

总体来说,过去一年里,综合后勤部的工作有了相当不错的改善,得到了公司管理层的认同。但古人云“靡不有初,鲜克有终。”,我们期望在以后的工作中,综合后勤部能够继续发扬务实肯干、不断进取的工作精神,把综合后勤工作做得更加细致深入、周密完善。

以上是____年江苏XX各方面工作的主要总结,当然还存在少数地方是我们还没有总结到的,比如品检、财务工作等,但由于这些部门在我们公司中尚未真正成立运作或有其相对特殊的管理模式,我们这里就要言不繁、不再赘述。在以往的印象里,年度工作总结一般是掩盖的多揭露的少,表扬的多批评的少,但我们的这篇工作总结却秉笔直书,多是尖锐的揭露、辛辣的批评。或许会显得我们太苛刻、不厚道,但厚道解决不了我们的发展问题,厚道解决不了大家日益增长的薪水欲望,厚道也解决不了董事长“为什么不赚钱”的质问。我们希望通过对自身问题的深刻解剖和无情鞭挞,以期惩前毖后、补偏救弊,实现“多、快、好、省”的健康、良性发展。

时间是一只无形的手,不经意间就把____年的帷幕悄悄合拢。随着____年那绝不平静、绝不简单的时光流逝,充满希望且更具挑战的____年已经到来。

在这新的起跑线前,全体XX人,除了要不断总结、回顾过去所取得的成功经验,更为重要的是要善于从以往的挫折和失败中吸取教训,梳理、调整、蓄势待发将变得尤为重要。因此,首先我们必须冷静分析____年公司可能面临的严峻形势,并采取积极有效的应对措施;其次,要变革图强,不断提升企业的管控能力,制定切实可行的措施方案。组织和动员全体员工风雨同舟,奋力拼搏,以积极主动的姿态、求真务实的精神,满怀豪情地投身于市场博弈,接受新一轮的挑战,为“XX之光”迅速驱散这黎明时的袅袅薄雾贡献自己最大的力量。请坚信——时间是一位伟大的作者,她能够书写出“XX”璀璨的未来!

篇2写作要点154人觉得有用

写一个高质量的总结,尤其是那种动辄万字以上的大型总结,比如总经理的年度总结,确实不容易。这类总结既要涵盖方方面面,又要突出重点,还得能让领导看得明白,下属听得进去。开头得大气,中间得充实,结尾还得有余韵。

一开始就得明确总结的目的,这很重要。比如你是想汇报成绩,还是要分析问题,或者是两者兼顾。如果只是单纯罗列成绩,那很容易流于表面。最好能结合实际案例,把成绩说得具体些。像我们部门去年完成的项目,从立项到验收,每个环节都得说清楚,光是说“圆满完成了任务”可不行,得讲细节,不然别人不知道你到底做了什么。

总结里头,数据是很关键的部分。没有数据支撑的成绩就像没根的浮萍,飘在那儿好看,但站不住脚。像去年我们的销售额增长了多少百分比,利润提升了多少个百分点,这些数字一摆出来,效果就出来了。当然,数据不能乱编,得有出处,最好是权威机构的数据,或者内部财务报表里的数字。

还有一点,总结里头少不了对比。跟前年比,跟同行比,跟计划比,这样才显得有说服力。比如去年我们的市场占有率提高了几个点,而同行普遍下降了,这就说明我们的策略是对的。不过有时候比较的时候也会出点小问题,比如拿不准数据来源,或者记错了去年的具体数字,这就需要提前核对好资料。

除了数据和对比,总结里头还应该提到一些创新的地方。创新不一定非要轰轰烈烈的大事,哪怕是一个小改进,只要对工作有帮助就行。比如去年我们在流程优化上做了一些尝试,虽然刚开始大家都不太适应,但后来发现效率确实提高了不少。这种小改进其实很值得写进总结里。

总结里头也不能少了问题和不足。要是只报喜不报忧,那总结就显得片面了。去年我们在项目执行过程中遇到了一些困难,主要是沟通协调上的问题。虽然最后解决了,但留下的教训还是得提一下。不过在写这部分的时候,要注意措辞,别显得太消极,可以强调这些问题已经得到了重视,并且正在采取措施解决。

小编友情提醒:

总结得有个合适的结尾。结尾不能太草率,也不能太啰嗦。可以简要回顾一下全年的工作,展望一下下一年的目标。比如今年我们要继续保持良好的发展势头,同时在某些薄弱环节上加大投入,争取更大的进步。结尾这部分最好能给人留下深刻的印象,让人觉得你对未来的规划是有条理的。

写总结的时候,字数控制也很重要。既不能太少,显得敷衍了事,也不能太多,让人读起来费劲。一万字的总结,得合理分配各个部分的比例,确保每一部分都有足够的篇幅来展开,但又不至于冗长拖沓。要是不小心漏掉了某个重要的数据或者案例,就得重新修改,这会浪费不少时间。

总经理办公室2025年度工作总结怎么写【篇3】 2850字

冬去春来,又将岁末临近,不知不觉____的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的公司来说,免不了会在年终岁未对工作本职及自己进行一番“盘点”,也是对公司及自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司最熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。

回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各厂区及各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了总公司服务各厂区基层、各部门,以总公司辅助的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、____的工作回顾。

1.总公司管理部的日常管理工作:总公司管理部工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为总公司总负责管理部全盘工作,我自己清醒地认识到,管理部是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各厂区各项工作向确定目标前进的中心。细数管理部的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。管理部工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结

1)行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理。行政事务工作的内部分工、业务文员的管理、办公室、各细段落等资料的分配整理等工作管理维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作及公司办公设备维修保养。

3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。管理部工作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,管理部以沟通协调作为开展工作的切入点,更注重与各部门的协作配合工作计划

5)负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范人事制度。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾这一年来的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在

1)公司基本制度是我与同事们近四年来一个一个建立完善,但随着公司的发展及需求,没有做太大的改动,一些细节还是不够。

2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、____的工作计划。

1.充满希望的____到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,希望公司主事官不断学习,要求各厂区/各部门主管及技术/品质/工程等人员,认真学习提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到

1)加强学习,拓宽知识面。努力学习电源专业知识及制度常规认识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给主事官及总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作。

3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,持续改进各厂区/各部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。总经办及管理部的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。

5)全面提高执行力度,狠抓决策落实,遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

2.持续提升人力资源管理水平。

1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证主管及工程技术人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。

2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从公司各项管理制度纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性。

3)加强组织人员(基层管理干部)结构优化创新,组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。

4)加强人才引进培养,为公司的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。

6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为总负责人,应该根据公司的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。做到统一规划、组织实施。所以,今年总经办及管理部的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

3.强化协调能力。

协调,是总经办与管理部协助公司进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。总经办及管理理部主管在协调工作中,一定要站 在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。

四、新年展望和目标

篇3写作要点66人觉得有用

总经理办公室____年度工作总结怎么写

写总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。这总结不是随便凑几句就完事的,得有点门道。要是想写得好,得先把这一年的工作理清楚。先从大的方向入手,别一上来就钻进细节里头。比如,年初定了啥目标,年中做了哪些调整,年底又达成了什么成果,这些都要有个大致的框架。

写的时候,最好能结合实际情况,把具体的事例摆出来。比如某个项目,从开始到结束是怎么推进的,中间遇到过啥困难,又是怎么解决的。这种例子能让人看得明白,也能体现工作的成效。不过,写的时候要注意分寸,别把事情说得太绝对了。有时候事情没那么顺利,也没必要藏着掖着,该说的地方就得说,不然反而显得不真实。

有些人在写总结的时候,喜欢用一些专业术语,这个是可以的,但得适可而止。术语多了,别人看不明白反倒不好。还有就是数字,数字很重要,能用数据说话就尽量用数据说话。比如,去年销售额是多少,今年增加了多少百分比,这样的对比能让总结更有说服力。

有时候写总结容易忽略一些小环节,比如团队协作的情况。其实团队的作用挺关键的,如果总结里只写了个人的努力,而不提团队的贡献,那就不太全面了。团队合作得好不好,直接影响到工作的成败,所以这部分也得写进去。

书写注意事项:

写总结的时候,要注意语气,得让人觉得这是实话实说。别老是用那种吹嘘的口气,也不要用太过谦虚的语气。平铺直叙就好,把事实讲清楚,把道理说透彻。这样写出来的总结才不会让人觉得假大空。

写总结的时候,还得注意时间线。有些人在写的时候,时间顺序搞混了,结果让人看了半天还搞不清楚到底是什么时候发生的事情。这就好比讲故事,得有个开头、经过和结尾,不然听众会迷糊。

总结里头可以适当提一下未来的想法,但不能太远,毕竟总结的重点还是放在过去一年的工作上。未来的打算,简单带两句就行,别花太多笔墨。毕竟总结不是规划,规划才是专门用来谈未来的。

总结写好了,还得看看有没有漏掉重要的东西。有时候写着写着,就忘了些关键点,回头一看才发现缺了这块。所以写完之后,最好能多读几遍,看看有没有疏漏之处。要是有条件的话,还可以找同事帮忙看看,听听他们的意见,说不定能发现一些自己没注意到的问题。

总经理助理年度工作总结2025怎么写【篇4】 1050字

本人____年10月就职于凯瑞食神府总经理助理,上任一月有余。现在,我向本次会议报告过去一个多月的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各位同志提出意见。

过去一个月工作的回顾

凯瑞工程改造以来的一个月,是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期,效益增长放慢;店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下,团结奋进,顽强拼搏,战胜种种困难,凯瑞的发展取得公认的成就。同时,我们胜利实现五年目标,开始向下一个三年目标迈进。 一个月来,经济效益保持良好发展势头,向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。

——在质检方面,酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快,控制力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。

——在客户方面,拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一步提高,服务中的主动性作用明显增强。菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。

----在工程方面,对工程扫尾进行专项整治。

——在广告方面,全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。 近十天内,客流量提高700余人次。营业额提高十万有余。实施“走出去”战略,对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力,我店于昨日终于挂上门面广告,标志着对外开放进入新阶段。建店一年来,我们信守,履行义务,行使权利,赢得较好声誉,促进了客户群的增长。

一个月来,菜品创新能力明显增强,昨日的厨师大比武,促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。

一个月来,凯瑞精神文明建设成效显著。 在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的监督,主动加强与质检部的联系,认真听取大家意见。基层民主进一步扩大,和财务公开逐步推行。贯彻依法治店基本方略,坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店治安状况好转,员工安全感增强。

——精神文明建设取得新成果。学习宣传董事长“765321”重要思想活动深入开展。坚持依法治店和以德治店相结合。思想道德建设继续加强下一个三年计划的创立,激发了全店上下的热情,增强了凯瑞人的自豪感和凝聚力。

各位同志!

过去一个月,“传单宣传”,“门面广告”计划胜利完成,“热情迎宾”局面形成。“拜访客户”计划开局良好。这个月,是全店上下在董事长的各会议精神指引下,沿着开瑞特色道路阔步前进的一个月;是凯瑞面貌日新月异、各项事业蒸蒸日上、菜品质量显著改善的一个月;是我店稳定、团结、市场影响日益扩大的一个月。本人认真履行职责,为促进酒店繁荣、增进员工福祉而努力!

篇4写作要点76人觉得有用

作为一名总经理助理,年终总结可不是一件轻松的事。既要展现工作成果,又得体现个人价值,还得让人觉得你这人靠谱。说起来容易做起来难,尤其是有些人总觉得总结就是堆砌数字和套话,其实不然。写好总结需要专业技能,也得有点经验才行。

先说说准备工作,先把全年的工作列个清单出来,哪些事完成了,哪些事没完成,心里得有个谱。像是每个月开了多少会,接待了多少客户,处理了多少文件,这些都得记清楚。光靠脑子记肯定不行,最好有个专门的记录本,平时就往里面填东西。要是平时懒散惯了,到年底想补全这些细节,那可就麻烦了。有些人平时不注意留痕,到了年底东拼西凑,写出来的总结漏洞百出,甚至前后矛盾,这就很尴尬了。

接着就是整理思路了。别急着下笔,先想想老板最关心什么。总经理助理这个岗位,最重要的还是服务领导,所以总结里得突出自己做了哪些有助于公司发展的具体事情。比如有没有协助领导协调部门间的合作,有没有帮领导解决突发问题,这些都能体现你的价值。不过,有些人在写总结时只顾着吹自己的功劳,却忽略了团队协作的重要性,这样反而显得不够大气。其实总结里提一下团队的贡献,会让整个内容更有说服力。

数字是个好东西,但不是越多越好。比如你可以说今年接待了多少重要客户,比去年增长了多少百分比,但这数据得有实际意义,不能为了凑数瞎编。有些人在写总结时喜欢堆砌各种数据,结果反而弄巧成拙。比如有个人在总结里写了“今年共处理了1234份文件”,听起来挺厉害,但仔细一琢磨,这数字背后到底说明了什么?如果能进一步说明这些文件涉及的具体事项,效果就会好很多。

书写注意事项:

语言表达也很关键。写总结不是写小说,不需要太花哨的辞藻,但也不能太干巴。比如有些人的总结里满是“高度重视”“积极落实”之类的套话,看起来冠冕堂皇,实际上没啥实质性内容。写总结的时候,尽量用平实的语言把事情说清楚,该具体的地方就得具体,该概括的地方就得概括。像我认识一个人,他写总结时总是喜欢用一些大而空的词语,结果别人看了半天都不知道他到底做了什么。还有一次,他居然把“提高工作效率”写成了“提升效率”,虽然意思差不多,但仔细看还是能看出问题。

总经理2025年度终总结表彰大会讲话稿怎么写【篇5】 1700字

尊敬的各位领导、各位同仁:

今天,方圆机械和方圆容器公司的全体员工,隆重聚会,召开____年度年终总结和表彰大会,回顾过去、表彰先进、谋划未来。在此,我代表公司董事长段迎宾先生和公司经营班子,向出席会议的各位同仁致以新年的问候和祝福,并向大会作方圆公司____年工作总结和____年工作计划,请大家提出宝贵意见。

____年的主要工作总结

一、主要经营指标完成情况

____年,方圆机械公司实现销售收入 6400万元,全年计划实现销售收入8000万元,已实现的销售收入占全年计划的 80 %。没有完成计划的主要原因是汽车工业的增幅不如年初的预期,但基本保持了____年的水平。方圆容器公司完成产值2777万元,比去年增长了19.59%,全年计划产值3000万元,完成了年计划的92.57%。

二、加强企业管理方面

为提升企业的管理水平,实现科学管理和可持续性发展的目标,____年主要做了以下工作:

1、范文内容地图统一思想,坚定信心,推行全面预算管理

今年5月,公司经营层经过慎重的分析研究,决定____年在方圆机械及容器公司推行全面预算管理,这对于全面提高企业的管理水平,完善企业制度,加强对各项费用支出的控制,有效降低公司的营运成本,实现公司利益的最大化,有着重要的作用。为了积极稳妥的推进这项工作,公司制定了周密的工作纲要,自5月份开始进行学习培训和演练,收集历史资料,完善公司各项规章制度,对目标层层分解。确定预算项目和预算对象以及各部门预算方案。为制订____年的经营计划和预算做好充分的准备,力求扎实有效的推进。截止到12月底,经过大半年的艰苦努力,方圆机械公司____年度预算终于编制完成。容器公司也根据自身的特点和实际情况,作出了以加强成本和费用管理____预算管理工作。

2、初步建立和完善企业经营管理的三会制度

为保证企业日常经营活动的规范运行,公司建立了经理办公会议、月度生产经营会和季度经济活动分析会三项会议制度,保证了决策的科学性、经营活动的有序性,通过各单位之间的有效沟通和协助,能够及时掌握企业的经营状况,及时发现问题,分析问题,解决问题,提高了经营班子的决策能力和中层管理人员的执行力。在会议的举行过程中,不断地总结经验和提高会议的效率,初步形成了具有我公司特色的会议模式和制度。机械公司对部门的周一晨会,加强了规范化和严肃性,使它既是工作的安排和部署,又是企业文化和员工精神面貌的一次展现。

自11月份开始,在学习先进企业经验的基础上,机械公司尝试开始了每天的生产早会,重点检查前一天的计划完成情况,布置当天的工作,力求在第一时间、第一现场由相关责任人直接沟通、协调,解决具体问题,做到有检查、有计划、有布置、有落实。

容器公司在每天的晨会上都坚持了安全交底制度,切实做到安全生产警钟长鸣。

3、加强现场管理,推进5s管理向深度发展

为提升企业形象,符合江汽对外协厂家的要求,在公司领导的高度重视下,在责任部门的有效监督和管理下,____年的现场5s管理落到了实处,取得了立竿见影的效果,厂容厂貌有了根本性的改观,班组园地建设富有特色,作业效率得到提高。外来宾客参观时给予了较好的评价,特别是江淮乘用车公司总经理戴茂芳先生到机械公司视察时,对公司近几年在现场管理上取得的进步,提出了表扬和勉励。为使5s管理向深度发展,同时开展了改善活动,并让每一个员工参与到其中。

容器公司是租用厂房进行生产,在客观条件比较差的情况下,也没有忽视现场管理,因地制宜,制订了车间关于加强安全生产的详细规定,如进入生产车间必须戴安全帽。工作总结容器公司对外包工程也没用放弃管理,在安庆华泰林工程,始终有一位副总坐镇指挥,顺利完成了该工程的建设,获得了业主的好评。

4、企业制度不断完善,成本管理和成本意识得到加强

今年机械公司各部门都根据生产经营的需要出台了一系列管理措施和办法,特别是针对物资采购所出台的管理办法,引入了竞争机制,按照“四比”要求进行物资采购,对降低采购成本,规范采购程序起到了显著地效果;同时针对降低库存、节约能源、强化计划执行的

以上是《总经理____年度终总结表彰大会讲话稿》的好总结范文详细内容,涉及到公司、管理、计划、机械、经营、企业、加强、完成等方面,看完如果觉得有用请记得(ctrl d)收藏。

篇5写作要点125人觉得有用

总经理____年度终总结表彰大会讲话稿怎么写?

今年年底到了,年终总结免不了要写。写,得先想想这一年都干了什么。比如公司做了哪些项目,这些项目进展如何,有没有达到预期目标,这些都是要点。要是项目出了问题,也得说清楚原因,别光顾着报喜不报忧。这就好比医生看病,既要看到病人的优点,也要指出不足,这样才能对症下药。

写总结的时候,数字很重要。比如说销售额增长了多少百分比,客户满意度提升了多少个百分点,这些都是实打实的数据。有了这些数据支撑,领导看了心里也有谱。不过有时候写总结,数字可能记不太准,这时候就得多查资料,千万别凭记忆乱填,这样容易出岔子。要是数据不对劲,领导追问起来,那场面就尴尬了。

书写注意事项:

总结里还得提一提员工的表现。这一年谁表现突出,谁进步明显,都应该点名表扬。表扬的时候要注意方式方法,别让人觉得敷衍了事。比如说某位同事在某个项目上立了大功,就得具体讲讲他做了什么贡献,而不是泛泛而谈。要是表扬得不够细致,大家会觉得你的总结水分太多。

除了表扬,批评也不能少。毕竟没有哪家公司能一直顺风顺水。要是某个部门或者个人出了差错,该指出来就得指出来。但批评的时候也要讲究策略,不能当众撕破脸皮。比如说某个团队在执行任务时出现了延误,那就得分析原因,是沟通不畅还是资源调配出了问题,然后给出改进措施。

总结里最好提一下明年的工作计划。这就像给公司指明方向,让大家知道接下来该往哪儿走。比如说明年打算拓展新的市场,或者研发新产品,这些都要提前规划好。要是只顾着回顾过去,不展望未来,那总结就显得没劲了。

写总结的时候,文字得简洁明了,别搞得太过复杂。有些领导时间紧,没空细看长篇大论,所以总结最好控制在一定的字数范围内。要是写得太啰嗦,人家一看就头疼。当然了,简洁不等于简陋,必要的内容一个都不能少。

小编友情提醒:

写总结的时候,态度要诚恳。不管成绩多大,问题多小,都得实事求是地反映出来。要是夸大其词,或者故意隐瞒问题,那不仅会误导领导,还会影响公司的长远发展。写总结其实也是个自我检视的过程,只有正视问题,才能找到解决办法。

写总结这事,说到底就是个技术活儿。只要用心去做,认真对待每一个环节,就能写出一份合格的总结来。

酒店总经理助理2025年度总结怎么写【篇6】 1050字

各位同志:

本人____10月就职于凯瑞食神府总经理助理,上任一月有余。现在,我向本次会议报告过去一个多月的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各位同志提出意见。

一、过去一个月工作的回顾

凯瑞工程改造以来的一个月,是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期,效益增长放慢;店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下,团结奋进,顽强拼搏,战胜种种困难,凯瑞的发展取得公认的成就。同时,我们胜利实现五年目标,开始向下一个三年目标迈进。 一个月来,经济效益保持良好发展势头,向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。

——在质检方面,酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快,控制力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。

——在客户方面,拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一步提高,服务中的主动性作用明显增强。菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。

----在工程方面,对工程扫尾进行专项整治。

——在广告方面,全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。 近十天内,客流量提高700余人次。营业额提高十万有余。实施“走出去”战略,对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力,我店于昨日终于挂上门面广告,标志着对外开放进入新阶段。建店一年来,我们信守,履行义务,行使权利,赢得较好声誉,促进了客户群的增长。

一个月来,菜品创新能力明显增强,昨日的厨师大比武,促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。

一个月来,凯瑞精神文明建设成效显著。 在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的监督,主动加强与质检部的联系,认真听取大家意见。基层民主进一步扩大,和财务公开逐步推行。贯彻依法治店基本方略,坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店治安状况好转,员工安全感增强。

——精神文明建设取得新成果。学习宣传董事长“765321”重要思想活动深入开展。坚持依法治店和以德治店相结合。思想道德建设继续加强下一个三年计划的创立,激发了全店上下的热情,增强了凯瑞人的自豪感和凝聚力。

各位同志!

过去一个月,“传单宣传”,“门面广告”计划胜利完成,“热情迎宾”局面形成。“拜访客户”计划开局良好。这个月,是全店上下在董事长的各会议精神指引下,沿着开瑞特色道路阔步前进的一个月;是凯瑞面貌日新月异、各项事业蒸蒸日上、菜品质量显著改善的一个月;是我店稳定、团结、市场影响日益扩大的一个月。本人认真履行职责,为促进酒店繁荣、增进员工福祉而努力!

篇6写作要点229人觉得有用

酒店总经理助理写年度总结的时候,得先想清楚总结是给谁看的。要是领导看的,那得重点突出工作成绩,还有那些能让公司更好的点子。如果同事要看,那就可以稍微详细一点,把具体做了什么说清楚就行。

做总结前,可以把这一年的工作分成几个部分,像是日常管理、团队建设、客户关系这些。每个部分都要写出具体的成果,比如管理了多少次会议,带新人培训了几场之类的。记得把数字都写上去,这样看起来更有说服力。

写的时候,要多用专业术语,这样显得自己懂行。比如,“优化了资源配置”听起来就比“把东西整理了一下”好。不过有时候可能一不小心就会把“资源整合”写成“资源结合”,这事大家都有过,只要不是特别离谱,其实也没啥大问题。

总结里可以提一下遇到的问题,但别光说问题,最好还能附上解决方案。比如去年搞活动时发现人手不够,今年就提前安排好了志愿者,结果效果不错。这样能显示出自己的主动性。

书写注意事项:

写总结的时候,时间顺序很重要。比如说先写了上半年的情况,再写下半年,这样条理清晰。要是中间突然跳到某个月份,可能会让人摸不着头脑。不过偶尔也有时候写着写着会忘了这个月到底干了什么,只能大致回忆一下,这种情况也不少见。

小编友情提醒:

检查的时候要注意格式,段落之间空一行,字体大小一致。有时候打字快了,可能会漏掉标点符号,或者多打了空格,这些都是需要回头仔细看看的地方。

总经理的年度工作总结怎么写(精选6篇)

总经理的年度工作总结怎么写?写总结这事,说难也不难,说简单吧也不是那么简单。尤其是当你是总经理,手下管着一大帮人,一年下来,大大小小的事堆起来,想理清头绪可不是件轻松的事。这总结不是简单的流水账,得有点门道,得让人看了觉得你这一年没白忙活。先说说准备阶段吧。手里得有资
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