14年物业保安年度工作总结怎么写 【篇1】1100字
一、 坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作 指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、 坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
三、 坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。
四、 制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
五、 总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:
1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、 以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、 在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。
4、 在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。
5、 在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、 工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成____8月至10月保安队人员流动率增高。
2、 工作中时有松懈。
3、 工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
篇1写作要点164人觉得有用
在撰写物业保安年度工作总结时,得先把一年里的工作情况梳理清楚。这一年里,大家伙儿肯定都做了不少事,像是巡逻检查、处理突发事件啥的,这些都要详细记录下来。记得把每个季度的重点工作都列出来,这样看起来更有条理。
比如说年初的时候,我们加强了小区的安全防范措施,安装了不少监控摄像头,这事就值得提一提。到了年中,有一次小区发生火灾险情,我们迅速组织人员疏散住户,虽然当时有点混乱,但最终还是控制住了局面。还有年末那会儿,为了应对节日高峰,我们还增加了值班人数,确保了节日期间的平安无事。
除了具体的工作事项,还得说说团队建设方面的情况。这一年里,咱们组织了不少培训活动,提高了保安员们的业务能力。特别是新来的几位同事,经过培训后成长挺快的。不过偶尔也会出现一些小状况,像有的同事因为排班冲突闹过点小矛盾,后来通过沟通解决了。
对于明年的计划,可以结合今年的经验来制定。比如针对某些薄弱环节,可以增加专项培训;针对某些设备的老化问题,可以提前做好维护计划。另外,还可以借鉴其他优秀物业的做法,看看能不能引进一些新的管理理念。
其实总结,最重要的是实事求是。既不能夸大成绩,也不能隐瞒问题。要是觉得自己的总结写得还不够好,不妨多参考下别的部门的总结,看看人家是怎么写的。不过有时候写着写着,可能会不小心漏掉些重要的细节,这就需要反复检查几次了。
物业保安队长年度工作总结怎么写【篇2】 3600字
消防工作一直是安全工作的重中之重,也是安保人员的最大职责。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于物业保安队长年度工作总结,欢迎阅读!
物业保安队长年度工作总结一
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,xxxx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并 助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。
坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥养兵千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1. 坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2. 对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3. 对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4. 在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5. 坚持预防为主、防消结合的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、 工作当中有松懈。
2、 工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
xx____即将过去,我们将满怀地迎来20x____,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
物业保安队长年度工作总结二
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史。在2x____,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
我是在今年五月份被领导提升为保安队长,在过去的一年里,公司接受了很多的大型接待活动:建党94周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会,还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动,经过一系列的接待保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了积极性和主动性,也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。
(一)保卫方面:
一、队伍建设及安全礼仪服务;
1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过试用期,确保每位保安员符合公司的要求,现有保安14认,7人是退伍军人,7人是有责任心的青年,是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待来访人员。在公司规章制度范围内,尽量为来访人员提供便利,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。
二、制度的建立与完善;
1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,不以规矩,不成方圆。自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。
3、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的:名为管辖单位监管系统的一个软件,资料定时更新,通过系统,可以优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息,为安保工作提供了很大的帮助。
三、几次大型接待活动的保卫工作;
自公司会展中心落成后,首先迎来的是建党94周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会,在活动期间,我们既是参赛方,又是主办方,既要参加比赛还不能丢掉接待工作,一共42个兄弟公司,人多,车多,又是第一次举行类似活动,活动前都做了详细的准备工作,保卫,消防,车辆的进出,形式路线,还有一些突发事件的应急准备,可以说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一直是全员在位,任劳任怨,比赛工作两不误,在确保工作的情况下,并取得了优异的成绩,获得了公司领导的好评。
(二)消防方面:
1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司紧紧围绕安全第一,预防为主的安全生产方针,按照谁主管,谁负责的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。
2、自年初起,公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消防管理人培训,回来后对消防工作有了很大的提升,加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了,有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训,增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急能力。通过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力,为现实生命安全提供了保障。
3、自接到有消防总队下发的建设四个能力的防火墙工程后,积极完善消防资料,健全职责,明确责任,切实从基础抓起,员工培训,学习,值班记录,制度上墙,日常的维护,检测,保养,消防演练,应对消防上级领导的检查,并取得了,消防安全两星级企业的称号,并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中,取得了不错的成绩,得到了上级领导的认可。
回顾过去时为了更好的把握未来,在取得成绩的同事,我也充分认识到了自身的不足和差距。xx____将重点对以下几个方面开展工作;
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、提升个人综合思想素质,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理,真正体现出发自于内心的施与受。
3、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态
4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全 5、加强厂区车辆管理工作,确保厂区车辆的有序停放
6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防火安全教育宣传。
7、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态
篇2写作要点147人觉得有用
物业保安队长年度工作总结怎么写
物业保安队长写年度工作总结的时候,需要特别注意一些关键点。这类总结不能只是简单地罗列工作内容,而是要突出成绩和问题,还得有具体的改进措施。先从基本情况说起,包括团队规模、岗位设置、日常管理流程这些。比如,今年咱们这个小区有保安员四十多人,分成四个班次,每个班次都有明确的巡逻区域。这样的情况得先说清楚。
接着就是重点部分了,得把主要的工作成果拿出来。比如说消防演练组织了多少次,每次的效果怎么样,有没有发现什么隐患。还有就是治安案件的发生率,跟去年相比是上升了还是下降了。这些都是很直观的数据,能让人一眼看出这一年的工作成效。不过这里有个小细节需要注意,有些数字可能不太好统计,像是夜间巡逻时发现的小问题,可能会漏记,这就得靠平时积累的记录本了。
在提到问题的时候,不能只是一味地批评,还得结合实际情况分析原因。例如,有时候队员之间的沟通不畅,导致交接班时出现问题。这可能是排班表设计不合理,也可能是培训不到位。所以,解决问题的办法也要提出来,比如加强沟通技巧培训,优化排班制度。不过这里有个地方写得不太通顺,建议检查一下这部分内容,看看是否能更清晰表达。
书写注意事项:
关于明年的工作计划,也不能光喊口号,得有具体的行动方案。比如说增加监控设备的维护频率,提高突发事件处理效率。还可以考虑引入一些新技术,像智能门禁系统之类的,这样不仅能减轻保安员的工作负担,还能提升整体的安全水平。
小编友情提醒:
别忘了提到团队建设这一块。保安队是个集体,大家的凝聚力很重要。可以通过定期组织团建活动,增进队员间的了解和信任。当然,写到这儿的时候,有点语句顺序不太顺畅,感觉跳跃性太大,建议调整一下这部分的表述方式,让它更连贯些。
公司物业保安年度总结模板怎么写【篇3】 1550字
____年秩序维护部在各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,圆满地完成了小区各项安全保卫工作;以及部门所承担的日常工作。总体来说,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的基础。
综治维稳;
安全保卫工作是小区的基本保障,对所有进出小区的人员进行安全排查,对进入小区的装修队伍进行登记,出入小区的物品必须有出门条才予以放行。装修的垃圾及沙石要求及时处理,不给业主带来影响。对进入小区的车辆进行核实并要求按路线行驶,严禁车辆逆行。现以无装修垃圾及沙石乱丢乱放的现象,车辆按路线行驶极少有车辆逆行的现象。很好的维护了小区的公共秩序。
本年度有两起偷盗事件,1栋2单元204房间被盗和联排别墅的电线被盗事件,为防止此类事件的发生我保安部加强了巡查力度,要求每小时对小区进行不低于一次的巡查,进出小区的人进行排查、出入小区的物品必须进行核实后予以放行。很好的控制了偷盗事件的再次发生。
消防安全;
消防工作做为安全保卫工作的重点,为保证小区安全我部门坚持每天对小进行安全巡查,将可能发生的安全隐患及时处理在萌芽之中,每月对小区的消防设施设备、公共区域的设施设备及公共卫生进行仔细的安全月检。对于查出的问题及时上报到各相关部门及时处理。
将消防安全知识培训及火灾应急预案列入保安人员日常培训当中,7月份组织美好家园物业所有员工进行消防安全知识的培训,让每位员工都亲自操作了灭火器的使用 ,并讲解了灭火器的组成和使用方法、消火栓的组成和使用方法以及火灾应急预案各部门的火灾行动守则。
火灾事故一起,10月19日花园小区8栋3单元305租房人周彩华炒菜时因火太大锅里着火,火苗点燃油烟机引起着火,17:分保安金岩金保接到报警立即赶往起火点并对起火点进行扑救,18:00将火势扑灭,相关情况及时报告领导。经与业主沟通了解起火原因并拍照留证,事后对8栋3单元305起火事件做了记录。此次事件扑救及时、反应迅速,火势未造成人员伤亡、财产损失油烟机一台,事后有详细的记录通报及时,这证明了我们平时的培训起到了关键的作用,保安人员具备了一定的灭火能力,懂得火灾的处置程序。
内部管理;
高度重视保安队员的综合素质的提高,部门每周组织两天的日常培训,内容包括队列、消防安全知识、灭火应急预案、小区公共设备的使用情况,还邀请专业的老师向队员讲解物业的相关知识、责任的划分及法律知识。团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。思想建设,由于队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同,我们在队伍建设工作中,把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地进行思想教育,与队员谈心、交心,对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。
存在的问题;
1、纪律方面还有待进一步规范和完善。
2、与岗位相应的的专业知识、安全管理能力等方面的综合素质有待加强培训。
3、保安的仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活,这些会影响服务质量的环节,需要重点跟进。
____年工作计划;
1、 加强保安人员的业务培训,以此来提高保安人员的综合素质。
2、 加强物业知识的培训,更好的为业主服务。
3、 完善保安部的各项工作制度并严抓纪律和制度。
4、 注重礼节礼貌、仪容仪表,树立安全保卫窗口形象。
****物业管理有限公司
篇3写作要点163人觉得有用
关于如何写好一份物业保安年度总结,其实有不少门道。作为一个从业多年的管理人员,我觉得可以从几个关键点入手。首先是数据收集,这一步特别重要,得把全年的工作量、警情处理次数、设备维护记录都整理出来。比如去年我们部门总共处理了四百多起报警事件,其中大部分都是日常巡逻发现的小问题,像是门没锁好之类的。另外,记得把一些重要事件单独列出来,方便后续分析。
接着就是写工作亮点部分,这部分可以稍微夸张一点,但也要基于事实。比如说我们团队在某次突发事件中反应迅速,成功避免了重大损失,这种事例最好能配上具体的时间和地点,这样显得真实可信。当然,如果有些事情确实做得不错,比如某个月份的盗窃率下降明显,也别忘了提一下,这能体现工作的成效。
还有就是关于问题的部分,这里不能回避,但也不能太悲观。比如说我们的夜间巡逻频率虽然提高了,但在某些时段仍然存在盲区,这就需要在下一年改进。不过有时候写总结的时候,可能因为时间紧迫,会忽略掉一些细节,比如具体的改进措施,这就容易导致总结看起来有点空洞。所以建议提前规划好,把每条改进措施都对应到具体的负责人和时间节点。
书写注意事项:
语言上要注意,尽量用专业术语,但也不要太过晦涩。像“风险防控体系”这样的词用起来就比较合适,既体现了专业性,又不至于让人觉得难懂。但有时候写总结时,可能会不小心用错词,比如把“管理体系”写成了“管理机制”,虽然意思差不多,但细心的人还是会注意到。
小编友情提醒:
别忘了附上一些图表或者照片,这能让总结看起来更有说服力。比如一张对比图,显示今年和去年的盗窃率变化,或者几张团队活动的照片,都能增加总结的生动性。不过有时候在排版的时候,可能会忘记调整字体大小,导致页面布局不太美观,这就需要在提交前仔细检查一遍。
2025物业保安年度总结怎么写【篇4】 1800字
一、关于上半年的工作
我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在**珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做 好人好事的多,违纪背法的无。
二、半年工作的体会
半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。**国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。
篇4写作要点88人觉得有用
写总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。关键是要把事情理清楚,条理分明地写出来。先得弄明白总结是干啥的,它不是记流水账,也不是写故事,而是要把一年的工作成绩、问题、经验都梳理一遍,好为下一年打基础。
做总结前,得先把材料准备好。材料包括各种报表、记录、文件啥的,这些都是实打实的东西,不能凭空捏造。比如物业保安这一块儿,得看看全年巡逻了多少次,处理了多少起突发事件,业主投诉率是多少。这些数字很重要,能直观反映工作成效。不过,有些人可能会漏掉一些细节,像某个月份的重点工作没记全,这就麻烦了,回头找起来费劲。
写的时候,得把重点放在“为什么”和“怎么办”上。为啥会出现某些问题?是制度上的漏洞,还是执行不到位?这些问题该怎么解决?像我们单位去年就遇到过类似情况,保安队巡逻频率低,导致小区内丢了几辆车,后来调整了排班表,增加了夜间巡逻次数,效果立竿见影。当然,也有个别地方写得不够细致,比如只写了增加巡逻次数,却没提到具体怎么安排人员,这就有点模糊不清了。
书写注意事项:
总结里最好能带上点自己的思考。比如你觉得现有的管理方法有哪些不足?有没有更好的办法?像物业这块儿,我觉得可以引入智能化监控系统,这样既能减轻人力负担,又能提高工作效率。当然,这个想法可能有点理想化,毕竟资金投入是个大问题,而且设备维护也需要专业人才。
写总结的时候,还得注意语言表达。不能太啰嗦,也不能太简略。既要让领导看明白,又要让同事觉得靠谱。比如描述工作成果时,可以用一些具体的例子来支撑,而不是光喊口号。像“服务质量显著提升”这种话,听着挺高大上,但到底提升了多少,谁也不知道。要是改成“今年业主满意度调查结果显示,满意率达到90%,比去年提高了10个百分点”,这就直观多了。
写总结别忘了照顾到方方面面。不能只盯着成绩,而忽视了存在的问题。就像物业保安这一块儿,不能只夸奖大家如何尽职尽责,也要提一下偶尔出现的懈怠现象。不然的话,总结看起来就会显得片面,缺乏说服力。当然,这里头有个小问题,就是有些人在写总结时,总是习惯性地避重就轻,只挑好的说,生怕暴露缺点,这就不太妥当了。
小编友情提醒:
写完总结后最好能多检查几遍。看看有没有错别字,句子通不通顺。有时候写作者会因为赶时间,匆匆忙忙就把总结交出去了,结果里面藏着不少毛病,比如“他每天都要巡查小区各处”这句话,如果写成“他每天都要巡查小区各处。”就显得多余了。不过这种情况在实际工作中挺常见的,大家都是普通人,难免会有疏忽。
物业保安领班年度工作总结怎么写【篇5】 1500字
斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作历程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配,借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于x月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,x月底再次参与综合部组织的对xx酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。____年x月,本人调回xx保安队任保安领班,现将自已____年度工作、思想情况向上级领导总结如下:
一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于x月x日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于x月x日抓获一名从xx站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。
抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。
4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。
5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成保安队人员流动率增高。
2、工作中时有松懈。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
____年即将过去,我们将满怀信心地迎来____年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄之力。
篇5写作要点198人觉得有用
物业保安领班年度工作总结怎么写,作为领班,平时忙起来头都大了,真到年底写总结,得好好琢磨下怎么把一年的工作理清楚。要是写得乱七八糟,领导看了糊里糊涂,自己也说不清到底干了什么。
一开始得想好总结的重点在哪,别上来就一股脑儿全倒出来。像咱们日常管理,安全巡逻、消防检查这些肯定少不了。记得去年有个晚上,我们接到报警说某栋楼顶楼漏水,那会儿正赶上大风,我带着人上去一看,发现是天窗没关严实。当时就赶紧处理了,后来还专门开会强调了这个细节,以后值班的时候必须检查门窗情况。这种具体事例最好带上时间地点啥的,不然光说个大概,领导也不好信服。
还有就是团队建设这部分,这可是关键。今年新招了不少保安员,刚来的时候什么都不懂,培训的时候我就手把手教他们怎么站岗、怎么应对突发事件。有一次有个新手遇到住户投诉,不知道该怎么回应,急得直冒汗。我过去告诉他别慌,先安抚情绪,再耐心解释,最后事情圆满解决了。这类事情可以多写几个,让领导看到你的工作能力。
不过有时候写着写着就容易跑偏,像我之前写总结的时候,一时兴起把小区绿化也写了进去,结果领导反馈说这不是重点。所以写的时候得心里有数,哪些该写哪些不该写,别东拉西扯的。另外,数字也很重要,像巡逻次数、处理警情数量这些具体数据,写进去显得更有说服力。比如今年一共处理了多少次紧急情况,同比去年增加了多少,这样对比一下领导就容易看出成绩。
材料准备好了,接下来就是组织语言了。有些人喜欢用复杂句子,觉得这样显得专业,但其实太绕嘴反而不好理解。像我说话就比较直白,直接把事情讲清楚就行。比如“通过加强夜间巡逻,有效减少了盗窃案件的发生率”,这就比那些花哨的表达更容易让人接受。
还有一个容易忽视的地方,就是写完后别忘了检查一遍。有一次我发现自己的总结里居然有两个“的”连在一起,自己都没注意到,直到同事提醒才改过来。这种小问题虽然不起眼,但会影响整体印象。还有就是标点符号,尤其是逗号和顿号,得用对位置,不然读起来特别别扭。
总结,关键是要实事求是,把自己这一年干的事好好梳理一遍,既要展现成绩,也不能回避问题。毕竟领导看总结,不是单纯为了表扬,更重要的是了解现状,看看下一步该怎么改进。所以,写的时候得有点针对性,别光顾着自吹自擂,该反思的问题也要提出来。
物业保安个人年度总结怎么写【篇6】 1550字
光阴似箭,转眼间____年已经过去,我们将迎来新的____年。回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:
一、内部管理方面:
由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质.更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了09年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作,确保小区的安全防卫
今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法,1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
由于工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由*队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。
三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作
今年,保安部与公司各服务中心积极配合,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
四、提高自身素质,以实际行动感动业主
因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。
我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。
当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部____年工作总结。不到不拖之处请领导批评指正。
篇6写作要点55人觉得有用
物业保安个人年度总结怎么写
说到物业保安的年度总结,很多人会想到把一年的工作简单罗列一遍。其实这并不够,总结得用心才能真正反映工作情况。我刚做这份工作的时候,总觉得总结就是交差的事,后来才明白,总结不只是写给领导看的,更是给自己看的。
开头怎么写?
可以直接从工作的整体概述开始,比如“____年是我在物业公司担任保安工作的第二年”。这样既明确了时间范围,也让读者知道你是在回顾自己的工作经历。接着就可以提到一些大的事件,比如小区的安全防范措施有什么改进,这会让总结显得更有内容。
在写具体工作的时候,最好能结合数字来说话。比如,“全年共处理突发事件x次,其中涉及防火安全的占y%,通过及时处置避免了z起可能的重大事故。”这样的描述不仅直观,还显得你很专业。不过有时候写的时候容易漏掉细节,像是忘了记录某些重要数据,这就需要平时养成记笔记的习惯。
对于一些日常管理的事情,也可以详细写一下。像巡逻路线的优化,新入职员工培训的情况,这些都是日常工作的一部分。记得要突出自己的贡献,像“通过调整巡逻路线,有效降低了夜间安全隐患发生的概率”,这样能让领导看到你的用心。
别忘了提到团队合作的重要性。毕竟保安工作不是一个人的事,大家互相配合才能做好。“与同事密切协作,确保了节假日高峰期的安全稳定”,这样的话既能体现团队精神,也展示了你的沟通能力。
结尾怎么写?
可以稍微展望一下未来。比如,“新的一年里,将继续加强业务学习,提升应急处理能力,为业主创造更加安全的生活环境。”这样既表达了决心,又显得积极向上。
写总结的时候难免会有疏忽的地方,有时候可能因为忙而忘记检查,导致句子不通顺。像“尽管已经尽力做好每项任务,但在文字表达上仍有不足之处。”这样的句子偶尔会出现,但只要不影响理解就行。