银行年度总结工作怎么写 【篇1】3250字
刚刚过去的____年,是太白支行发展进程中极不寻常的一年,是机遇与挑战并存俱来的一年。面对复杂格局,支行在总部和管理行的坚强领导下,团结带领全体员工,敏锐抓取了百年不遇的马鞍山市南部新区大开发的良好机遇,将太白镇大部分征迁款存入我行,使支行的存款取得的巨大飞跃;同时也承受和克服了不良贷款急剧攀升所带来的艰难挑战,扼住了贷款质量向下迁徒的恶劣走势,并攻坚克难盘活不良资产,使资产结构得到了一定程度的提高。
到____年末,支行各项存款余额23,210万元,日均存款19,663万元;不良余额为734。09万元,比年初下降了130。17万元,现不良占比为9。0%;贷款利润584。91万元;此外积极扩展财税库等中间业务、大力推行银行卡、开办短信通等新业务品种。一年多来,经营稳健,在稳定中求发展,高度重视安全保卫工作,未发生一起事件和事故,各项工作取得一定的成就。
突出主题,抓住机遇谋存款:
____年是马鞍山市实行南部大开发的开局之年。南部新区大开发,主要覆盖一乡(年陡乡)二村(太白镇太仓村、常韦村),对年(陡)太(白)地区来说,都是百年难遇大机遇。经济开发,是系一发而迁众家的敏感性地带。为争开发区这块经济蛋糕,从芜湖到当涂、马鞍山,工、农、建、中、交、邮政、徽商、扬子等各家银行,都使出浑身解数去营销。太白支行距南部开发区十多公里,与当涂、芜湖相比,不具有位置优势,且新桥、年陡明显近于我行,真是前有堵军,外有追兵。面对特殊的地理位置和激烈的竞争势态,支行全面分析,准确判断,建立市场快速反应机制,灵活调整经营策略,把存款作为压倒一切的首要任务来抓。因为这是稍纵即逝、再也无法挽回的机遇。所以支行的工作重心和宗旨是千方百计谋存款。一方面充分利用政府搭建“银企对接平台”和“企业帮扶年”之际,与镇政府建立起特别的沟通与互助机制,在太白镇农行、邮政、农商行三家银行中,我行成这政府的首选银行,太白镇的所有征迁款基本“花落我家”。另一方面我行还通过税务、工商以及其他个人和社会关系等各种途径,搭建多渠道的的沟通机制,多方面捕捉信息,谋取存款。同时我们也积极调整内部机制,加强服务,强化管理,整合金融产品,征迁款全部开列定活两使存单,实行惠民定位。极大程度地提高了客户的满意度。
到____年末,支行各项存款余额23,210万元,完成了总部下达的时点任务数的21,921万元,比____年末存款余额16,243万元增长6,967万元,增幅43%;日均存款19,663万元,完成了总部下达的日均任务数的18,755万元比____年末日均存款数为13,920万元,增长5,743万元,增幅29%。
(二)攻坚克难,直面挑战降不良
____年是太白支行不良贷化解十分艰难的一年,到9月30日不良贷款不降反升,余额为922。35万元,比年初864。26上升了58。09万元。
面对于不良贷款急剧攀升所带来的艰难挑战,考验是严峻的,面临的困难是空前的,承受的压力是巨大。为扼住了贷款质量向下迁徒的恶劣走势,支行采用盯住风险、逐笔问责;支行班子与客户经理,抽薪挂钩,捆绑考核;同时加班、双休停休等一系列钢性管理方式和不换脑筋变换人的洗牌理念。不仅增强了客户经理的紧迫感、危机感,同时增强了支行班子人员的捆绑责任与管理力度。此外支行也积极采取与政府、村委、厂家、相关客户联系,着力寻求各种途径,多管齐下,攻坚克难,极力盘活不良资产。
经过三个的努力,累计化解盘活不良贷款82。90万元,不但彻底消融了年初以来已上升58万元,还较年初降低24。90万元,实行了不良贷款余额和比率的真政意义上的双降。加上总部12月25日核销的90。57万元、12月31日核销的14。70万元不良贷款,现年未不良余额为734。09万元,比年初的864。26万元,下降了130。17万元,不良占比由年初的11。35%,降为9。0%,下降了2。35%。使资产质量得到了一定程度的提高。
(三)开拓金融品种推进业务发展:
为坚持业务创新与金融产品结构调整相结合,加速推进中间业务的发展,我行积极开办财税库等中间业务、大力推行银行卡、开办短信通等新业务品种。到今年底财税库银已开通户数65户,短信通开通130户,代发工资单位25家,金龙卡发放961张,累计发放2,540张,平均余额7,281。18元,合计1,836。70万元。atm机取款笔数为14,751笔,取款金额为1,569。40万元;其中本行取款笔数为8,995笔,取款金额为937。19万元,跨行取款笔数为5,756笔,取款金额为632。21万元。中间业务手续费收入已达4。21万元新发展pos特约商户1户,达2户,消费笔数达30笔,消费金额达10,031。01元。
(四)确保经营稳健主动尽责社会
为确保我行稳健经营,创造一个安全的经营环境,我行始终把安全保卫作为日常工作的重中之重来抓。从组织上、制度上、会议上层层落实。建立了以支行行长为组长,设立a、b角安全员为日常管理人员,全体员工共同参与的安全保卫领导小组的组织架构;建立重要节日重点检查,平时日日巡查的长效工作机制;实行晨会、例会、安全保卫专项会议多会结合的安全警示教育形式。建立110报警系统;营业间、atm机全方位电子监控的先进的技防体系。实行人防与技防的互补结合。一年来未发生一起安全事故与事件。
在确保安全稳健经营的同时,我行还极积从事社会公益性活动。今年我行先后开展了反假、反洗钱、新农保、中国银行业公共教育日等公益性宣传活动。积极向社会普及相关银行业务知识,着力提高公众金融素质与理财水平。特别是在大街悬挂横幅进行新农保宣传、上街设展台散发中国银行业公共教育日宣传资料,受到地方政府与当地公众的一直好评。
在总结成绩的同时,我们也清醒认识到,工作中还存在一些不足和问题。因受贷款规模缩小的影响,____年的贷款利息收入为584。82万元,较上年减少了83。89万元;贷款结构复杂、一些大额欠息的的中长期贷款将陆续到期、贷款中许多低端质量深层次问题将“水落石出”,不良贷款的清收与化解必将任重而道远;这些问题,已经引起我们高度重视,正采取有力措施加以解决。
二、____年主要目标及重点工作
____年是太白支行各项工作开展的关键之年。做好今____年工作,对支行以后的发展工作,具有十分重要的意义。
从总体上看,20xx的外部工作形式好于去年。南部开发区的纵深推进,为我行的存款营销提供了一个良好的市场;我们通过各种途径搭建的各种合作机制,正逐步开始发挥潜能。同时随着我们对现有各项业务及其走向的深层了解,对全体员工的整体素质全面掌握。为我们工作计划的设施和人力资源的整合,积淀了厚实的基础。
银行年度工作总结范文:____年预期目标为:全面贯彻落实总部下达给支行的各项经营指标。为实现上述目标,我们将着力抓好以下工作:
(一)聚焦人力资源整合,加快支行效能较变,构建开拓创新、务实求进、运作高效;讲形象、善竞赛、有素质的支行。
(二)强力实施“抓住机遇谋存款”战略,千方百计,抓好机遇,剩势而上,力争存款有一个更大实破。
(三)重点深化市场部考核机的改革力度,全力推进市场部业务向广度扩展(扩大资产规模,逐步开办银标、保理、保函等新型业务);效益向深度延伸(提高收息率)。将客户经理的自身利益与支行的总体目标相结合,量化到人到月,加大考核力度,缩短考核频率,每月一次,适时考核。
(四)改善办公基础设施,着力优化营业环境。积极建议有关部门,为太白支行营造出适应现时代业务竞赛需要、又使顾客感到满意舒适、同时体现我行形象和文化底蕴、并兼顾到员工办公需求的软硬设施。
(五)扎实开展“一级行创建”活动,强化软、硬设施的建设,全员参与,按总部要求,努力完成“一级行创建”工作。同时以创建一级行为契机,全面提升支行的综合素质。
六)、进一步加强支行班子自身建设。复杂的经济形势,繁重的发展任务,对支行班子工作提出了更高的要求。只有不断加强班自身建设,切实提高工作水平和效率,把各项发展措施谋在先处、落到实处,才能肩负总部和同事们赋予的重任。同时我们还要认真落实行党委党风廉政建设责任制和领导干部廉洁自律预警机制。加强对人财物管理使用、关键岗位的监督和制约,防止权力失控、决策失误、行为失范。为此要求全体班子人员一定要严于律已、自警自励,堂堂正正做人,清清白白做事,努力树立为民、为行、务实、清廉的班子形象。
篇1写作要点219人觉得有用
银行年度总结工作怎么写
写银行年度总结,最重要的就是把全年的工作梳理清楚,既不能太笼统,也不能太琐碎。一开始就得想好从哪些方面入手,比如业务发展情况、风险控制成效、团队建设成果等等。有些同事可能会觉得这个任务挺麻烦的,毕竟一年到头的事情不少,要全都写进去确实不容易。但其实只要抓住重点,按部就班地来,就能写出一份合格的总结。
先说说业务发展这部分吧。银行的业务是核心,得把全年的主要成绩列出来,像是贷款规模增长了多少、存款余额提升了多少百分比之类的。当然,数字最好能具体一些,这样看起来更有说服力。不过有时候在写的时候,可能因为手头资料太多,容易漏掉某些重要的指标,这就需要提前做好功课,把相关数据都整理好。还有,如果有一些特别突出的项目或者案例,不妨单独拿出来讲讲,这会让总结显得更加生动。
接下来是风险控制这块儿。银行,风险管理永远是重中之重。这一部分要着重描述一下这一年采取了哪些措施来防范风险,比如优化信贷流程、加强内部审计之类。要是遇到过什么重大风险事件,也得提一提,重点讲讲是怎么处理的,这样能让领导看到你的应对能力。不过有时候在描述过程中,可能会忘记提及某个关键环节,导致整个叙述显得不太完整,所以写之前最好列个大纲,确保每个重要点都不遗漏。
团队建设也是不可忽视的一环。银行作为一个服务型机构,员工的表现直接影响到服务质量。所以在总结这部分的时候,既要提到培训计划的效果如何,也要表扬那些表现优秀的同事。当然,表扬的时候别忘了带上具体的例子,比如说某位员工在面对客户投诉时是如何妥善解决的。但要注意的是,表扬的时候千万别夸大其词,不然容易给人不真实的感觉。
最后别忘了附上一些图表或者数据表,这样能让总结看起来更直观。尤其是对于一些复杂的业务数据,用表格呈现会比单纯的文字描述更容易理解。只是有时候做图表的时候可能会遇到格式不对的问题,比如字体大小不统一、颜色搭配不协调之类的,这些问题虽然不影响内容本身,但会影响整体观感。所以制作图表的时候一定要多检查几遍,确保格式正确。
银行副主任年度工作总结怎么写【篇2】 2250字
今年是我县农村信用社深化改革至关重要的一年。一年来,在县联社各位领导的正确领导下,在办公室各位同事的大力支持下,我紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,在本职岗位上刻苦学习,不断努力,踏实工作,严格按照市联社下发的办公室考核办法及县联社办公室意见要求,认真履行岗位职责,默默无闻、任劳任怨做好各项材料的组织工作,为县联社领导决策,积极配合办公室主任做好科室的管理工作,为全县农村信用社发展搞好服务,尽全力较好地完成了领导交付的每一项工作任务。
一、自觉抓好自身的政治和业务学习,不断提高政治理论和业务知识水平。
俗话说:“人不学要落后,刀不磨要生锈。”我深知其中含义。于是,任资料员多年来,我始终如一注意抓好自身的政治、业务方面的学习,坚持经常读好书,看好报,紧跟当今社会政治形势,认真阅读《邓小平理论专题讲座》,《马克思哲学》等有关书籍及“三个代表”重要思想内涵,学习“xx大”报告,用马克思主义和邓小平理论来武装自己的头脑。平时,我还积极参加集体组织的政治学习。在业务知识学习方面,我结合实际工作,利用业余时间,认真学习了《金融工作应用文写作》、《改革、整顿农村信用社文件选编》、《农村信用社信贷制度汇编》等有关书籍以及上级市联社、市人行下发的有关文件精神,坚持做到不懂就问,不会就学,虚心向同事们学习。特别是今年下半年以来,为顺利完成我县联社统一法人工作,我一方面认真学习有关文件及上级联社、银监部门关于统一法人的有关要求规定,从而使自己的理论水平和写作能力得到了很大的提高,同时也进一步提高了自身工作效率。
二、尽心尽力,圆满完成各项工作任务。
一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序。在工作中我严格坚持带头自觉维护正职形象,处处从办公室整体利益出发,努力当好配角,一同对办公室人员进行了更为合理的分工,制订了各岗位工作责任制,建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程,使大家办事有章可循、有据可查,并做到分工不分家,平时各负其责,忙时齐心协力,从而确保了办公室的团结,提高了办公室班子的凝聚力和战斗力,促进了各项工作的健康、和谐、有序发展。
二是文字工作做到了高质及时。自下半年我任职以来,具体分管办公室文字工作,做为从事十多年综合文字工作的我来说,深知这项工作的重要性。06年,我县农村信用社坚持不断深化改革,会议材料及上报材料较多,且时间紧、内容多,特别是筹建法人社、创立大会召开、农村信用社合作联社开业申请、农村信用合作联社的挂牌开业等项工作的开展,文字工作量特别大,要求也比较高,经常加班加点,甚至通宵达旦是经常的事,为此,在县联社领导的支持下,我大胆开展工作,积极主动争取各部室的支持,从而确保了各类文字材料保质按时完成,我县的申报开业材料得到了省银监局领导的充分肯定的表扬,并做为范本在全省推广。如根据在创立大会期间,按创立大会要求,在大会文字材料方面需要做大量工作,时间紧,任务重,为此,我连续几天几夜为大会筹备《章程》、五项基本制度、筹建工作报告、理监事会选举办法、三年发展规划草案、社员代表大会、理事会、监事会议事规则,以用其他相关会议文件,确保了大会顺利召开,得到了领导的肯定,促进了我县农村信用社统一法人工作的顺利开展。
三是认真组织开展理论研究和宣传报道工作。根据县联社经营实际,我积极组织开展调研活动。为领导提供有效的资料参考。如自05年全县撤销信用站后,关于对存款工作的影响,我深入到社多方调查,并着手撰写了《撤销信用站有利于信用社发展》的调研材料,并被市联社转发。同时,我还扎扎实实开展好宣传工作。宣传工作是办公室工作主要的工作之一,为此,我在总结近几年宣传工作的基础上,进一步明确宣传工作重点,改进宣传工作方式,突出宣传工作主题,提高宣传工作质量。一年来,我们通过加大宣传,挖掘典型,聚焦热点,开展大量深入细致的宣传工作,取得明显成效,为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。06年,向省联社、市委市政府、银监部门和人民银行上报各类信息20余条被采用。全年先后被各类媒体录用稿件达30多篇,其中在《金融界》杂志上发表,在市级报刊杂志发表1,收到了良好的宣传效果。同时,开展多种形式宣传。在宣传形式上实行点面结合,以全县一盘棋,上下联动,开展立体宣传,做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有
字。如加大在本地新闻媒体的宣传力度。在召开社员代表大会等什么重大活动时,都及时邀请电视台等新闻单位参加,主动为他们提供新闻线索、材料,使我县农村信用社的信息及时出现在县电视台新闻等栏目。二是结合自身业务开展情况,有重点地开展宣传工作。宣传我社在支持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用,宣传深化农村信用社改革的重大意义,特别是重点开展完善法人治理结构试点宣传工作,通过录制专题片,印制了宣传手册,大力宣传完善法人治理结构、综合业务网络上线对深化农村信用社改革和促进农村发展与农民增收的重大意义,为完善法人治理结构工作的顺利推进创造了良好的舆论氛围。
三、严格遵守组织纪律,保持良好的工作作风。
今年来,我严格按单位的各项规章制度办事,尤其是在组织纪律方面,我坚持做到不迟到,不早退,不中途脱岗,团结同事,热爱集体,以主人翁的态度做好每件事。
总之,____年中,我付出了努力,也取得了好的成绩,在今后的工作中,我要继续发扬优点,不断完善自己,多为我县农村信用合作事业做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事业这片广沃的土地上耕耘。
篇2写作要点175人觉得有用
银行副主任的年度工作总结需要结合专业知识和实践经验,既要体现工作的全面性,又要突出个人贡献。这类总结通常包含几个关键部分,首先是概述全年工作情况,接着是对主要任务完成情况的具体描述,然后是工作中遇到的问题及解决办法,最后是未来的工作计划。
在写概述部分时,应该简明扼要地介绍自己负责的主要业务范围,比如信贷管理、风险控制或是客户服务等方面的工作。这部分不需要太复杂,重点在于让读者了解你的职责所在。例如,“作为支行副主任,我主要负责辖内贷款审批流程优化以及不良资产处置工作。”
接下来谈具体任务完成情况时,可以列举几个重要的项目或事件。比如,“上半年主导完成了对xx企业的重组方案制定,有效降低了该企业逾期贷款的风险。”这里要注意的是,不仅要列出成果,还应附带一些量化指标,如“通过此次调整,成功回收资金xx万元,减少潜在损失约yy%。”这样的数字能让总结更有说服力。
关于工作中遇到的问题,可以坦诚地写出当时面临的挑战,比如“在处理xx案件过程中,由于资料缺失严重,导致初期进展缓慢。”接着阐述采取了哪些措施克服困难,“为此,我们主动联系相关方补充材料,并邀请外部专家进行咨询,最终找到了突破口。”
对于未来规划,则可以展望一下下一年的目标,例如“明年将继续加强团队建设,提升员工的专业技能,力争实现不良率下降xx个百分点。”同时也可以提出一些建议,“建议上级行进一步完善相关政策支持,以便更好地应对市场变化。”
写总结的时候,语句要通顺但不必追求完美无瑕,偶尔出现一两句不太顺畅的地方也无妨,这样显得更真实。比如,“尽管面临诸多难题,但我们始终坚持以客户为中心的原则,努力寻找最佳解决方案。”这里的“始终”如果换成“一直”或许更好,但这并不影响整体表达的意思。
书写注意事项:
使用恰当的专业术语很重要,这不仅体现了专业素养,也能帮助同事快速理解你的思路。比如,“针对当前经济下行压力加大,我们适时调整了信贷策略,增加了对小微企业支持力度。”这里提到的“信贷策略”、“小微企业”都是银行业务中的常用术语。
2025年度银行综合部工作总结怎么写【篇3】 1450字
____,在党支部的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,综合部紧紧围绕全部的中心工作,认真遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准,以价值创造为中心,以能力建设为重点,以提高效率为目标,牢固树立为部领导服务、为部门服务的观念,加强工作的制度化、规范化建设,创造性地开展工作,经过部室全体人员的共同努力,各项工作取得了良好成效,在网点转型中发挥了积极作用。
一、完善制度,严格管理,强化执行,提高效率,服务领导、服务部室的能力和水平显著提升。
(一)、强化执行,做好协调,确保行务运转有序高效。oa系统3.0版全面上线,办公自动化水平进一步提高。制定了积极可行的实施方案,组织了各部门oa管理员应用操作培训,全部的公文往来实现了电子化运转,提高了效率,节省了费用。
2、加强工作督办,提高执行效率。全年共立项督办46件,确保重点工作顺利推进;负责牵头确定了____17件重大工作事项,并加强督办调度,对全行全年工作起到了较好的推动作用;加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作,建立了通报制度,确保会议精神落到实处。
3、积极参与标准化服务工作,促进全部服务水平的提高。组织召开了标准化服务动员大会;组织编写了标准化服务标准;切实做好xx____民主生活会工作;从而促进了全部服务水平的提高。
4、做好会议接待,提高服务质量。圆满完成了总行网点转型验收组及省行路民副行长等省行行领导对我部视察指导工作期间的接待任务;成功组织了三次全员参加的会议;出色承办了全市网点转型现场会。
(二)完善制度,严格管理,基础管理水平显著提升。规范了档案管理。健全了档案管理制度,配齐了各部门的档案管理员,使档案管理员明确了职责,提高了素质。
2、加强了印章管理。股改后及时启用了新印章,组织刻制更换了各部门的有关印章,并对全部的印章管理工作进行了全面检查,消除了风险隐患。
3、改进了工作流程。根据体系文件的要求,梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章制度和各项工作流程;修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所文件扎实做好双标运行。
(三)加强调研,做好参谋,决策支持能力进一步增强。认真撰写综合材料,不断提高工作质量。围绕全部的中心工作,认真撰写各种综合性文字材料,及时、准确、完整的把部领导的战略部署、重大决策和工作意图传达贯彻到各项工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的质量。在时间紧、任务重、人员少的情况下,全年共完成年度工作会、经营形势分析会、标准化服务专题会、民主生活会、述职报告会等综合性文字材料以及领导交办的其他临时性材料110多篇、80多万字,总量大大超过往年。
2、加强调查研究,促进业务发展。经过大量细致地调查、分析和撰写工作。全年共撰写和上报省行市行各类信息100篇,内容包括风险控制、产品创新等;按时完成了“我
的建行我的生活”征文、“笑容在工作中绽放、奉献在岗位上闪光” 征文活动、“创一流业绩,迎接xx大”
征文活动以及网点转型相关信息的的编撰上报工作。
(四)完善机制,创新手段,信息宣传工作快速进步。强化信息宣传,实现较大突破。实施了信息宣传买单考核办法。全年在省行市行网站共发布信息200条,并且在全市全年信息发布量考评中,全市排名进入前三甲,使信息网站成为展示我部展示风彩的舞台和劳动竞赛的擂台。
2、加强宣传报道,扩大社会影响,做好网点转型和新产品的宣传工作。通过横幅、海报、折页、宣传单等多种形式促进重点产品和重点工作的宣传报道,进一步扩大了我部在系统内外的影响力。
篇3写作要点119人觉得有用
在撰写银行综合部的年度总结时,首先要明确这份总结的主要目的是回顾过去一年的工作成果,同时提炼出存在的问题及改进方向。对于综合部来说,涉及的工作内容繁杂,包括行政管理、后勤保障、人力资源等多个方面。因此,写作时需要兼顾全面性和重点突出的原则。
在具体操作层面,可以从几个关键点入手。一是对全年工作进行梳理,列出主要任务清单,这一步骤非常重要,因为只有清楚地知道做了哪些事情,才能进一步分析成效如何。比如,是否完成了年初设定的目标,有没有遇到突发状况需要临时调整计划。这个部分建议使用简明扼要的语言,避免冗长描述。
接下来,针对每一项任务的结果进行评估。这里需要注意的是,评估不能只停留在表面成绩上,还要深入挖掘背后的原因。例如,某些项目顺利完成是因为团队协作得好,还是因为资源投入充足?如果存在不足之处,则应详细说明原因,是外部环境变化导致的,还是内部流程存在问题。这部分内容最好能结合具体的数据支撑,这样显得更有说服力。
书写注意事项:
关于下一年的工作规划,可以在总结中提前埋下伏笔。可以围绕现有问题提出初步设想,比如加强某一方面的培训,优化现有的管理制度等。不过,这部分不宜写得太过具体,毕竟具体的实施方案还需要经过后续讨论确定。
在写作过程中,可能会遇到一些小麻烦,比如说某个时间段的工作记录不够完整,这就需要尽可能地通过其他途径获取相关信息,比如查阅会议纪要或者询问同事。此外,由于综合部事务繁多,难免会出现遗漏的情况,这时候就需要反复核对材料,确保无误。
还有很重要的一点是语言表达的问题。作为一份正式文件,语言必须严谨,但也不必过于死板。适当的幽默感能让文档更易读,不过要注意把握分寸,以免影响专业形象。另外,文中涉及到的专业术语要准确使用,避免产生歧义。
2025年度银行信贷员个人工作总结怎么写【篇4】 1600字
伴随着____年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:
一、问渠那得清如许,为有源头活水来。
人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。
面对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办?于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。
同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理
论及业务知识的学习,不断充实自己。对行里提供的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本职某进取,辛勤浇灌信贷花
我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。
1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。
2、强化意识,积极主动营销贷款。慢慢接触信贷工作后,我不断强化自己贷款营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。
3、坚持信贷原则,做好信贷调查。我深知:信贷资产的质量事关我行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到
房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
4、强化管理,努力清收各项贷款。催收到期贷款,详实调查客户当年的经营情况,了解客户x的收入情况,确保我行到期贷款的及时收回。
三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索。
一年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不开行领导的大力支持。本人深知,自己仍有许多不足之处,通过一年的磨砺与锻炼,自己学会了很多知识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远,我也将上下求索。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
篇4写作要点212人觉得有用
____年度银行信贷员个人工作总结怎么写
今年作为信贷员,这一年的工作算是忙碌又充实。从年初开始,我就一直忙于处理各种贷款申请,既要确保业务顺利开展,还得保证风险控制到位。记得有一次审核一笔大额贷款的时候,客户提供的资料有些模糊不清,当时就想着抓紧时间核实清楚,结果一时疏忽没及时跟进,后来多亏同事提醒才避免了可能的麻烦。
每个月都要定期做月度总结,这个习惯养成后发现还挺有用的。月初的时候会梳理一下上个月的工作重点,看看哪些地方做得好,哪些还需要改进。比如上个月有一笔贷款审批速度较慢,经过分析发现主要是因为流程环节过多,沟通效率不高。于是后面调整了一下流程,把几个关键节点的责任人明确下来,效果立竿见影。
平时跟客户的交流也很重要,不仅要了解他们的需求,还要耐心解答各种疑问。有一次接待一位老年客户,他对于电子合同不太熟悉,我花了近一个小时给他详细讲解,最后还手把手教他操作。虽然耗时不少,但看到客户满意地离开,心里挺有成就感的。
信贷工作涉及很多专业术语,像抵押率、贷款利率这些都需要掌握得非常清楚。有时候同事间也会互相探讨一些案例,分享彼此的经验。比如有个同事提到过一个有趣的案例,说是有位客户因为征信记录有瑕疵,起初拒绝了他的贷款申请,但后来通过深入沟通发现,问题其实可以通过补充材料解决,最终成功放款,这也让我意识到细节的重要性。
年底到了,总结工作时需要把全年的情况做一个全面回顾。既要列出完成的主要任务,也要反思存在的不足。比如今年的业绩指标达到了预期目标,但在团队协作方面还有提升空间,尤其是跨部门合作时沟通效率有待加强。另外,随着市场环境变化,信贷政策也在不断调整,这就要求我们保持学习的态度,随时更新自己的知识库。
17年银行前台年度工作总结怎么写【篇5】 1200字
xx-____8月,我有幸成为了中国xx-xx银行这个温暖大家庭中的一员。期间,我积极参加支行组织的政治学习、业务培训,学习态度端正、遵守行纪行规、明确锻炼目的;积极参与内部事务,虚心求教、积极主动地把大学所学的理论知识付诸实践。虽然实习锻炼期只有短短的一段时间,我却受益非浅,学习到了很多东西。
思想上一方面,我坚定政治信仰,努力提高思想觉悟,坚决服从中国共-产-党的领导,坚决拥护____的决策,贯彻落实____和国务院股改的政策。另一方面,牢固树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了我行“以客户为中心”的重要性。
在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务为理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了我行营业部后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,才能在竞争中立于不败之地。
回顾这些日子,我经手的现金无数。除偶尔“不小心”让小数目的帐务不符以外,我处处小心谨慎,并无大的差错;爱我岗位,开心工作,本人生性-爱好干净整洁,绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,本着好记性不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入工作笔记以备查用;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便 )在工作中寻找灵感,培养自己为我行尽点棉力的细胞。
做为柜员的我将继续紧密地团结在以科长为中心的领导班子周围,认真贯彻落实“来有迎声,问有应声,走有送声”的三声要求,坚持“安全第一、服务周到”的指导思想,大力弘扬“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的吃苦精神,把优质服务做为第一要务!业务要有新思路,效益要有新突破,笑容要创新局面!要从根本上改变“有规不依、思想散漫”的无畏型方式,以促进效益杜绝风险为中心,以提高窗口服务质量为方向,以一线柜员手工操作速度和精确度为基础,注重目标定位策略,进而走上人性化的人脉销售服务道路,建立顾客忠诚度,走可持续发展的“每个柜员都有磁场,没有磁场至少要有笑潮的特色道路!使我们营业部前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观改造不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。在以后的时间里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
篇5写作要点164人觉得有用
在银行工作了这么多年,每次到了年底,大家都会开始为年终总结发愁。其实,总结不是为了凑字数,而是为了梳理一年的工作,找出成绩和不足。先从日常业务说起,比如每天接待客户的情况,哪些业务量大,哪些服务客户反映较好,这些都是可以记录下来的。记得有一次,一个客户来办理业务时特别着急,当时手忙脚乱差点出了差错,后来多亏同事帮忙才顺利解决。这种事例就值得好好总结一下,看看当时是怎么处理的,以后遇到类似情况该怎么改进。
除了日常业务,还要关注一些重要项目。去年我们参与了一个新系统的推广工作,刚开始的时候大家都觉得挺复杂的,尤其是报表部分,总是出问题。后来通过不断摸索,慢慢掌握了窍门,效率提高了不少。这类项目的经验一定要详细写下来,包括遇到的问题、采取的措施,还有最终的效果。这样不仅对自己有帮助,也能给后来人做个参考。
总结不能光说好的一面,也要反思存在的问题。像去年我们团队在沟通协调上就存在不少漏洞,有时候一个简单的任务因为沟通不到位导致延误。其实这个问题说起来也简单,就是平时太依赖个人经验,没有形成统一的流程。所以接下来得想办法完善这方面的制度,让大家都能按规矩办事。
书写注意事项:
总结里还可以提到一些培训经历。去年我参加了几次业务培训,学到了不少实用的知识。比如说关于反假币识别的课程,让我对真假币的区别有了更深的认识。还有一次关于风险防控的讲座,讲了很多实际案例,让我意识到工作中很多潜在的风险点。把这些培训的内容融入到总结里,既显得充实又有说服力。
小编友情提醒:
别忘了加上一些数据作为支撑。像今年的存款增长率是多少,贷款回收率比去年提高了多少个百分点,这些具体的数字能让总结更有分量。不过在写的时候要注意格式,别把表格弄得太过复杂,简单明了就好。就像上次我写总结的时候,一时疏忽把几个关键数据放错了位置,结果自己检查了好几次才发现,真是费劲。
总结,说到底就是要把一年的工作理清楚,既有亮点也有短板,既有点子也有教训。只要用心去写,肯定能写出一份满意的总结来。
银行半年度个人工作总结怎么写【篇6】 3800字
银行半年度个人工作总结
导语:通过对实践过程进行认真的分析,总结经验,吸取教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。以下“银行半年度个人工作总结”,欢迎阅读原文!
培训心得体会
有幸参加了重庆三立班主任培训,通过培训,让我呼吸了新鲜空气,丰富了我的教学视野。令我大开眼界,受益匪浅。特别是扩展培训,令人感动、令我回味。让我知道了什么是团队精神?如何培养团队精神?下面就让我谈谈参加培训的心得体会:
一、体会了国学的博大精深及新的教育方法
我有幸聆听了西南大学文学院副教授、主持中国古代文学、古代诗歌艺术研究人李达成老师的课,我听后第一个感觉就是:如果我是学生,能有这样一位老师一定很幸福。课上,李老师的学识渊博、幽默风趣、能说会唱感染着我。李老师深入浅出地讲授国学的魅力,让你在轻松愉快中体会国学的博大精深,为祖国五千年的文化感到骄傲。听了她的课,让我知道了古代诗歌的魅力是内在与外在的完美统一,知道了诗歌只可意会,不可言传;知道了古诗不能说成现代汉语。要让学生诵读和唱的形式体会诗歌的魅力,从而激发学生的学习兴趣、激发学生的爱国情怀。李老师还让我知道提高自己的能力就是要多阅读,用自己的能力去净化学生的心灵,用自己的魅力去感染学生。
二、班级管理中的系统工程在教育中的作用
系统工程就是相互联系、相互依赖、相互制约和相互作用的,在教育过程中,我们应找出可控因素。如:班干部闹矛盾时班主任首先要问清楚情况。其次做好学生的思想工作,指出问题的严重性。再次是提出希望,最后是鼓励。又如:有一个班,学生是最调皮、学习最差的一个班级。对于这样的班级我们首先找原因,原因是学生基础差、没有学习兴趣、习惯差、学习风气差、互助互学差。然后找出可变因素,找出自己的教学优点——-善于启发学生的学习兴趣。最后是找出措施。不讲理论,少讲理论。而做实验,简单的实验,容易理解的。留一些让学生自己去做,从而学生就会主动去学习相关知识,培养了学生的探讨能力。学生的学习兴趣培养起来了,其他的要素就会跟着变。在这个过程中,要建立我能行,让学生充满自信。
听了唐教授的课,我才知道系统工程在教育中的重要性,教师要找到其中的可控要素,从而更好地教育学生,培养学生的自信。让我明白了学生才是最重要的。
三、提高自身基本素质
子曰:亲其师,信其道。学生往往因喜欢一个老师而喜欢一门学科,因讨厌一个老师而讨厌一门学科。因此,学生无需“启蒙”,教师的形象魅力是学生好学、乐学的重要起点。
言传不如身教,我们教师是学生学习的榜样,一言一行都会在学生心中留下铬印,教师的形象在学生心中尤为重要,正如秦启文博士所讲到的,当今社会对老师提出了更高的要求,不再限于过去的上课上得好就行,只会“教书”的老师是不受学生所欢迎的。为此,我们老师要时刻注意自己的身份,好的形象,可以弥补自己在某些方面的不足。
如何吸引学生的眼球。首先班主任的眼球应充满期待,放射光芒,具有情感变化。因为学生的心理是希望看到老师的微笑和美妙的心灵教育的。其次是礼仪和形象。
四、强化团队精神,锻炼个人意志
这次培训为半军事化管理,安排各组进行文艺节目排练,虽然时间短,但是大家群策群力,献计献策,齐心协力,最终达到了预期目的。这使我拓展了思维,锻炼了意志,完善了自我,同时也使我深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。
在扩展训练中,当我们认为不可能翻越光滑的生死墙时,我们成功了;当我们一次次失败时,我们没有放弃。在这里,有欢笑、有哭泣、有呐喊……他们跌倒了又爬起来,爬起来又跌倒,这一次次的辛酸只有我们自己知道。
再一次次战胜困难时,使我知道了团队的力量是不可战胜的,不管我们遇到什么困难,只要我们能站出来,凝聚起来,本着一颗共同的心,心往一处想,劲往一处使,我想没有跨不过去的坎,没有越不过去的山,没有克服不了的困难。同时,让我明白了团队凝聚力对于一个学生是如此重要,它可以锻炼学生的意志力,培养学生的团队精神,增强班级的凝聚力。
曾今的我害怕学生出现安全事故不敢带学生搞活动,以至于学生的团队精神只是口头说说,没让学生亲身体会,达不到效果。经过培训后,我知道了只有在活动中才能让学生真正体会团队的力量,更好的培养学生的意志力。
五、培养习惯,塑造优秀人才
大教育家孔子云:“少年居性,习惯之为常。”习惯真是一种顽强而巨大的力量,它可以主宰人生。因此人就应通过教育,去建立一种良好的习惯。可见,习惯的好坏对人的一生有直接影响。班主任在培养学生良好习惯方面有不容忽视的责任。习惯的养成绝非一朝一夕的事情,必须“日积月累地练,练到非常熟,再也丢不了”便成了习惯。在此期间,我们班主任需要的是“勤”和持之以恒。培养学生习惯最重要的是开学的第一个月,一个月中最重要的是第一个星期,第一个星期中最重要的是第一天。
六、把握“严”与“宽”的关系
做好班主任工作心中不能存有厚此薄彼的心态。应该懂得如何处理“严”与“宽”的关系,一个班级必须要有铁一样的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能顺利开展班级工作。学生违反纪律一定要受到纪律处分,这一点可以说是天经地义,班主任要给学生讲清楚为什么要这样严格。要严而有据,比喻恰当。并对学生讲清楚,国有国法,校有校纪、班有班规,无规矩不成方圆。学生违反纪律受到处分时,班主任一定要坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数学生对于处理不满意,那么班主任在这个时候应该马上进行疏导工作,但怎样疏导才能使受到处分的学生心悦诚服的接受处罚而不至于产生消极的抵触情绪呢?这就要求我们班主任必须懂得如何处理“严”与“宽”的关系了。学生违反纪律本身就是一件不好的事情,我们班主任怎样将这些不好的事情巧妙的转变为好事?每一个学生都有自己的优点,作为班主任应该善于捕捉每一个学生身上的`闪光点,虽然可能只是一个小小的闪光点,但很有可能你通过这个小小的闪光点可以挖掘出埋藏在他心里头的大金矿。
七、以情动人,富有爱心
听了唐娥老师的课让我真切的感受到一位班主任的爱应当是无私的,博大的。作为一个教师,他的最有力的教育方式就是以情动人,以爱感人,以心爱人。只有这样才能真正赢得学生的心,真正使学生得到爱的教育。当然,爱心教育的同时也应有相应的惩戒教育,没有惩戒的教育是一个失败的教育,适当的惩戒会促使学生学会怎样正确做人。什么是正确的世界观,只有经过爱心和惩戒相结合的教育才能正真使学生面对人生、面对生活。陶行知先生曾告诫我们:你的教鞭下有瓦特,你的冷眼中有牛顿,你的讥笑里有爱迪生。所以,我们要善待学生,孩子看起来“不可爱”的时候,恰恰是需要爱的时候。“不可爱”的孩子需要爱,爱“不可爱”的孩子才是真正的爱。
八、让学生树立远大理想,培养学生的创新能力。
听了王志章博士的课,反思自己的课,我有一种犯罪的感觉。他告诉了我学生应该是朋友,对孩子的教育应该慎重考虑,三思而后行。不应该打、压、批。应多给学生鼓励,老师可以发糖给学生,拥抱学生。培养学生的自信应从每个方面入手。
九、我的心态我做主,做一个快乐的教师。
西南大学冯维教授那幽默的语言深深地打动了在场的每一个人。我在想,如果我们每一个人都拥有冯教授这种乐观的心态,那么再困难的事情都会变得很容易,在沙漠里面对同样的半杯水,忧郁的人说:“唉!只剩下半杯水了,怎么活呀!”而乐观的人却说:“多好啊!还有半杯水呢。”这正是生活中两种人的心态。
现在的班主任因为压力太大,所以往往会出现倦怠和忧郁的心理,每当工作累时,总会抱怨说怎么命这么苦啊!什么时候能脱离“苦海”不当班主任就好了。所以每天就带着这种不情愿的情绪去面对学生。有时心情不好了,还会把气撒在一群“小淘气”的身上。就这样带着侥幸的情绪一天天的盼着啥时能熬上科任就好了。结果想来想去把自己的身体弄坏了,因为不爱学生所以会经常发脾气,因为不想当班主任心里时常痛苦……
我们不妨试着改变一下自己的心态,换一种心情去当班主任,你可以把孩子们当做一棵棵花苗,而你就是花园的园丁,花苗生虫子了你给他们捉捉虫;花苗变黄了你给他们施施肥,再浇浇水。当风和日丽的时候,你经常站在高处,望望自己的花园,比一比自己的花园和别的花园有何不同。每次你都会骄傲地发现你的花苗是最棒的。于是,你会发现其实工作都是为自己做的,既然选择了这行,那就欣然接受,并快乐地做下去。做一个快乐的园丁,这样多好呀!
十、如何处理早恋的问题
第一是尊重学生。第二是设身处地的站在他们的角度想一想。第三是引导,堵是没用的引导他们感情是圣洁的,但不可以实践,应该有度,应有一个中学生的尊严和自爱。第四是安排他们坐在一起,每周写对方的两条优点和缺点,距离近了矛盾就多了,感觉就没有了。一个班只要女生稳住了,男生也就稳住了。
虽然八天的学习是短暂的,但切让我知道了“埋头拉车,不抬头看路”已无法适应当前的教育形势。我们应不断地学习,努力提高自己。正如有句诗吟:“问渠那得清如许,为有源头活水来”。
老师们,当教师的教育不得法时,学生是“无帆的船”;当教师的教育得法时,学生就是“鼓满风帆的船”。学生是一艘怎样的“船”,关键在于教师的教育手段和管理手段。因此教师要不断地学习,用好的教育方法让学生做一艘鼓满风帆的船。
篇6写作要点200人觉得有用
写银行半年度个人工作总结的时候,关键是要把工作内容梳理清楚,把成绩说透彻,把问题找明白。一开始得列出这段时间的主要工作,比如参加了多少次业务培训,处理了多少笔贷款审批,服务了多少客户。这些数字很重要,能让人直观看到你的工作量。
接着要讲讲具体的成果。比如说通过优化流程,提高了工作效率多少个百分点;或者在风险控制方面采取了哪些措施,有效降低了不良率。这里需要用专业术语,比如“风控体系完善”“流程再造”之类的词,显得比较正式。
说到问题的时候,别怕暴露短板。比如说在某项新业务推广过程中遇到的困难,比如客户接受度不高,或者团队协作上存在不足。但要注意,要把问题描述清楚的同时,也要提出解决思路,不能只说问题不管后续。
书写注意事项:
总结里还可以提一些对未来的展望。比如针对上半年发现的问题,下半年打算如何改进;或者对新的市场机遇有什么初步的想法。这部分不用写得太具体,点到为止就行,给领导留下思考空间。
有时候写总结会涉及到数据对比,这很重要。比如跟去年同期相比,各项指标是上升还是下降,变化幅度是多少。不过数据来源得确保准确,不然容易闹笑话。像什么“去年这个季度完成任务85%,今年达到92%”之类的话,能让总结更有说服力。
还有一点要注意,总结里最好提到团队合作的情况。可以说自己在团队中扮演的角色,以及如何配合其他同事完成重要任务。这样既显得谦虚,也能突出集体的力量。
写总结的时候难免会有一些小疏漏,比如把某个日期记错了,或者数字算得不太精准。这种情况大家都能理解,只要不是原则性错误就没关系。毕竟人非圣贤,谁还没个马虎的时候呢。
最后别忘了检查一下格式,看看有没有遗漏的地方。字体大小、行间距这些细节虽然不起眼,但也是体现专业度的一部分。要是能在公司内部会议上念一遍就更好了,这样能提前听听同事们的意见,避免正式提交后再改来改去。