营销年度工作总结和工作规划的写法怎么写 【篇1】1400字
营销经理如何撰写年度工作总结和新年度营销工作规划？
年终企业的营销经理都要撰写年度工作总结。但是我们要明白年度工作总结绝不是简单的日常工作描述：做了什么、做的怎么样。不是由于销量好洋洋得意歌功颂德，就是由于销量差而灰心丧气批评检讨。营销经理撰写年度工作总结不应该是被动、被指使，而应该是主动地、积极地，在系统全面分析年度市场整体状况、市场运作情况，深刻自省，挖掘存在的问题，然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划，只有这样才可能保障营销工作稳健可持续性发展。这两者是息息相关，密切关联的。
首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉动，
其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后，就是自身营销工
作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等；流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划；通过销售数据分析出区域主
导产品，拟制出区域产品销售组合；根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式
最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
篇1写作要点126人觉得有用
营销年度工作总结和工作规划的写法怎么写
做总结这活儿，不是简单地把一年的事情堆起来就行，得有点门道。开头这部分，要把去年的整体情况交代清楚，比如市场背景，公司目标，这些都得说一下。要是刚接手一个项目，可能还得回顾下前期的情况，这样后面写起来才顺溜。
接着就是重点了，成果部分。这里不是让你光说做了什么，得讲具体的数据和案例，最好能有个对比。比如说去年销售额提升了百分之多少，这个提升是怎么来的，是推广活动效果好，还是产品优化起了作用，都要说清楚。要是有些没完成的目标，也得分析下原因，不能只是一带而过。
然后就到问题部分了，每个项目都有自己的坎儿，得把这些难点挑出来，不能藏着掖着。比如说客户反馈的问题有没有及时解决，团队配合上有没有什么摩擦，这些问题要是不提出来，后面的工作就容易踩雷。当然了，光发现问题还不够，得有具体的应对措施，不然总结就显得空洞了。
接下来就是规划部分，这是总结里最需要用心的地方。首先要定个方向，今年的目标是什么，是要扩大市场份额，还是要提高客户满意度，这得想清楚。然后就是具体的策略，比如要增加哪些渠道的投入，是线上还是线下，或者是两者结合，这些都要提前计划好。还有人员安排，如果任务重了，是不是得招新人，老员工要不要培训升级，这些都得考虑进去。
还有一个容易被忽略的地方，就是预算问题。很多总结里提到规划的时候，往往对钱的事说得太笼统。比如说预算分配要合理，不能把所有的钱都砸在一个地方，得根据项目的轻重缓急来安排。如果预算有限，就得想办法开源节流，比如通过技术手段降低运营成本，或者找合作伙伴分担风险。
说到这儿，还想提醒一下，写总结的时候别光顾着往好了写，实际情况怎么样就得怎么说。要是成绩不大，也不要刻意夸大，该实话实说。毕竟总结不是为了给领导看的面子工程，而是为了帮助自己和团队更好地前进。
书写注意事项：
写总结的时候，最好多看看同行的做法，借鉴一些好的思路。不过，借鉴归借鉴，不能全盘照搬，得结合自家的情况来调整。要是完全照抄别人的套路，那总结就没什么意义了。
小编友情提醒：
写完总结后，最好找个同事或者领导帮着看看，听听他们的意见。有时候自己写的东西，自己看不出来毛病，别人一说就能发现不少问题。而且多听取别人的意见，也能让自己对工作有更深的理解，这对以后的工作规划也有好处。
营销经理年度总结2025怎么写【篇2】 1350字
一、营销观念的问题
1、要找寻合适自身的经销商
（1）找经销商其实就象一找对象，你需要找到合适的、有共同目标和共同理想的，这样可以共同发展，组合起来的“家庭”才有希望；
（2）强扭的瓜不甜。
2、销售服务的重点是经销商还是终端？
（1）产品品牌不是强势品牌，对终端来说还缺乏必要的吸引力；
（2）产品价格也不便宜，而且同类产品存在很多品牌的替代品，终端接受起来也就慢；
（3）就目前的人力、财力、工作总结网物力而言，还无法满足我们涉及到所有“销售面”的要求，只能通过“点”辐射到“面”；
（4）现在的管理架构和管理流程也是一个制约因素；
（5）而经销商都比较成熟，熟悉自己覆盖的市场，有他们自己比较成熟的网络和市场经营经验，可以通过他们自己的方式和网络将我们的产品覆盖到市场，让产品在市场先适应，然后在市场产生影响，拉动终端；
（6）终端的产品需求往往不是单一的一个或者是几个产品，而是综合性的，是一个产品需求组合，而经销商们具备产品组合的能力和优势，可以将不同公司的不同产品有效地搭配组合起来；
（7）所以我们目前的重点是服务好经销商，而不是把大量的精力放在终端服务上；终端存在的问题目前只能通过适当的市场监督及时发现，并及时与经销商进行沟通解决；
（8）担负和影响公司销售业绩的是我们的各个特约经销商。只有这些经销商可以有既得的利益和满意的市场服务，才能够产生动力并愿意主动去通过自身的网络来推动产品的销售，才能够对销售额的产生影响力和拉动力。
3、不能固守经验一成不变
（1）以前的销售经验当然值得借鉴，我们也应该珍惜，并及时地参考这些成功或者是失败的经验；但是不能总是固守以前的经验不变、不放，我们现在很多销售教训也是以前的经验造成的（掌声）；
（2）以前的成功经验可能也是今后的失败根源。
二、是销售控制的问题
1、经销商的通路销售操作方法
从目前而言，我们比较切实可行方式，就是可给予经销商在各种通路操作的意见和建议，给经销商参考，至于是不是一定需要经销商按照我们的建议来做，就值得我们好好商榷和考量。因为在区域市场运作前我们和经销商之间已经有了限制性的条款对销售进行限制，而只要经销商不跨越这些限制性条款运做就应该给予支持。
这其实就象是两组成家庭一样。首先当然是两你情我愿的，成家后共同向往的是美满、舒适的生活（笑声）。但应该清楚，你不能总是要求你的另一半完全按照你的想法和思路去生活、工作，毕竟他/她有他/她不同的生活、工作经历，有他/她对生活、工作不同的看法和理解，有他/她不同的生活、工作圈子，有他/她不同的生活、工作方式，有他/她不同的身处环境（笑声、掌声）。
所以就不能强求二人的生活、工作方式完全一致，只能是求同存异。你可以经常和他/她沟通，谈谈你对他/她的某些事情、某些做法的看法和想法，给他/她一些意见和建议。既然是共同生活在一起，他/她肯定会诚心听取你的意见和建议，然后提出他/她工作总结网自己的想法和看法。或许你的意见和建议值得参考，他/她会立即听取和采用；或许你的意见和建议是片面的，通过沟通，你会明白和领悟他/她这样做的出发点是怎样？这样双方就很容易沟通清楚，而不是相互猜忌。毕竟，他/她是最清楚他/她自己在那样的环境里面应该怎样来处理事情，怎样去做事情了。
篇2写作要点62人觉得有用
做年度总结对于营销经理来说，是每年年底的一项重要工作。这不仅是对过去一年工作的回顾，也是对未来计划的一种规划。写好总结的关键在于全面梳理全年的工作成果和存在的问题，同时明确下一年的努力方向。
去年我刚接手这项任务的时候，就感觉无从下手。后来在前辈的指导下才慢慢找到门路。开始时要整理好所有的项目数据，包括销售额、市场占有率、客户反馈等等。这些数字很重要，它们能直观地反映工作的成效。不过有时候忙起来就容易漏掉一些关键指标，比如品牌曝光率就经常被忽略。这其实挺遗憾的，因为这个数据直接影响到市场推广的效果。
接下来就是分析数据背后的原因了。比如，为什么某些月份的业绩特别好？是不是有什么特殊的促销活动？还是说竞争对手出了状况？当然，这里需要注意的是，不能只看表面现象，还要深入挖掘深层次的原因。有一次我看到某个季度的业绩突然下滑，以为是产品出了问题，后来才发现是因为团队内部沟通不畅导致资源分配不当。
除了数据分析，还要把个人的工作经验总结出来。这部分内容比较主观，但也很重要。可以谈谈这一年里遇到的最大挑战是什么，是怎么克服的；还有哪些地方做得还不够好，以后需要改进的地方。记得去年我在写这部分的时候，写得太笼统了，只是泛泛而谈，结果领导看了之后觉得不够具体。所以建议大家在写的时候，尽量举一些具体的例子，这样更有说服力。
至于未来规划部分，可以根据今年的经验教训来制定目标。可以设定一些量化的目标，比如提高多少市场份额，增加多少新客户之类的。不过在设定目标的时候，一定要结合公司的实际情况，不能盲目追求高大上的目标。有时候目标定得太高，反而会适得其反，搞得整个团队压力山大。
最后别忘了检查一下文档格式。虽然这看起来像是个小细节，但要是格式乱七八糟的，会给阅读者留下不专业的印象。记得去年我就犯过这样的错误，提交上去后才发现表格里的字体大小不一致，颜色也有点杂乱。虽然不是什么大问题，但还是让人觉得不够用心。
市场营销年度总结怎么写【篇3】 1800字
一年来，市场部在xxx街道及公司领导班子的正确领导和关心支持下，在公司各部门全体员工的配合下，紧紧围绕街道全力打造“xx历史文化名城”的目标，落实“一体两翼”景区规划思路建设，继续按照“加强科学管理，倡导优质服务，创建精品景区，打响特色品牌”的工作方针，尽管受到经济形势低迷和甲流感的影响，仍在逆市中把握机会，为景区营销奠定了坚实基础。一年来，景区共接待来自上海、嘉兴、杭州、江苏等省内外旅游团队430批，共计11800人。全年接待游客人数共计约132万人，门票收入共计500万元。现将是2x____度市场部的工作总结如下：
一、利用媒体扩大宣传，进一步提高景区认知度。
紧抓“双桥”优势，在杭州湾大桥、舟山连岛跨海大桥上各做一个高炮；投入4辆541公交车车体广告；在镇海人民广播电台100.1进行午间互动节目宣传景区真人cs和镇海儿童乐园工4次、两个月浙江民生休闲频道30秒钟形象宣传、节庆活动中电视台、报社、电台等新闻宣传、将景区列入百度搜索、完善站建设、在各大旅游网站做景区平面广告宣传、在苏州、上海与定点旅行社合作开展当地媒体广告宣传等。目的在于提高招宝山的认知度，为我们扩大营销区域、占领主要营销基地奠定基础。
二、重视活动促销，以品牌活动和节庆活动聚人气。
以海防文化和招宝文化为核心，以活动为抓手，着力打好“爱国主义教育”牌和“招财进宝”牌。2月份开展招宝财神文化周活动、招宝元宵灯会活动；5月份开展有“激情五月全家总动员”超值游活动、“相约端午招宝飘香”活动；10月份开展“欢声笑语颂祖国”爱国主义教育游、第一届招宝相亲节等品牌文化活动，主题游览活动有5月份开展学生春游优惠游活动；暑假红色名校游活动；重阳“敬老·登高”游活动；10月份学生爱国主义教育游优惠活动。此外，还利用景区天然的地理、环境优势，与宁波合众管理咨询有限公司联合开发招宝山真人cs项目，吸引周边年轻人的目光，进行市场的深度开拓。
三、加强渠道营销，深化旅游市场开发与拓展。
在渠道营销中，密切与各地旅行社的联系，采取“走出去”和“请进来”策略相结合，稳定宁波、嘉兴等基础市场，积极拓展上海、杭州、温州、台州市场。今年新签约有103家旅行社。参加各地旅游推介会8场；邀请旅行社老总踩线16次共计150余家；与苏州青年旅行社、上海丰侨旅行社、嘉兴蓝天旅行社、龙之旅、台州海峡旅行社等近10家旅行社开展优惠活动建立长期友好合作；与三自旅游网、驴妈妈等共14家自驾旅游网站合作开展联营促销；建立高校门票散票代售点；与九龙湖、十七房两家景区联合打包促销，共同叫响镇海财富之旅口号。不断提升和扩大滨海历史文化名城的知名度，进一步拓宽客源市场。
四、明确市场划分，打造一支强劲的营销队伍。
建立一支专门的市场营销队伍，由市场部经理带队，赴各重点营销市场推介景区；出台《景区市场部营销方案》、《市场部工作职责》、《市场部分工》文件，规范市场营销人员管理和激励机制，除经理外4名市场部业务人员按划分区域营销，各负责本区域营销，按营销销售额获得提成；每周一次例会，互相交流心得和制定下一周营销计划。这就极大地促进了营销积极性，加强了景区与各地旅行社的联系，密切配合市场调整营销战略。
五、落实以人为本理念，切实提高景区讲解员素质。
确立以人为本的服务理念，出台《景区讲解员行为规范》、《招宝山旅游风景区讲解员提成修改方案》，制定《游客意见反馈表》，为规范导游队伍管理严把关；邀请地方志专家为导游做镇海、招宝山历史专题讲座，积极选拔组织人员参加旅游局讲解员培训班，切实提高导游思想和业务水平；定期召开导游业务交流探讨会议，以游客爱听、想听为中心，提升讲解服务质量。
六、以服务游客为中心，搞好购物服务中心建设。
重新整理规范购物中心管理，规范购物服务中心进货程序，以服务游客为出发点，严把经销产品质量和价格关；在望海楼、镇海儿童乐园新建购物服务中心各一个，纳入景区统一进行管理；出台《售货员岗位职责》；开发招宝系列旅游纪念品，深受顾客喜爱。
回顾一年来的工作，我们在旅游市场开发工作中取得了一定的成绩，但我们深知与各级领导的要求和优秀景区的工作水平还有一定的差距，在以后的工作中，我们将在公司领导班子的正确领导下，总结经验、不断进取、开拓创新，更新营销理念，进一步加强营销力度，使营销手段进一步朝多样化发展，努力将招宝山旅游风景区打造成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。
市场营销年度总结
篇3写作要点176人觉得有用
写年度总结的时候，很多营销人都觉得头疼。其实总结不是简单地罗列数据，也不是把每个月的工作都抄一遍。关键是要提炼出重点，用数据说话，同时结合实际的案例来证明你的工作成果。
先说数据部分吧。每个季度的销售额、客户增长率、市场占有率这些都是必须有的。比如去年第一季度销售额是100万，第二季度涨到了120万，第三季度达到150万，第四季度突破了180万。这样的数字一出来，别人一眼就能看出业绩的趋势。不过要是只写“我们今年业绩不错”，就太笼统了。最好还能对比一下行业平均水平，这样更有说服力。
然后就是具体案例。比如说我们针对某个细分市场做了一次促销活动，这个活动带来了多少新客户，老客户的回购率提高了多少，这些都是可以详细描述的。记得要把活动前后的数据都写清楚，这样才能显示出活动的效果。有一次我们搞了一个线上直播，刚开始直播间只有几十个人，后来通过抽奖互动，人数慢慢增加到几百，最后成交额比预期高出30%。这事就值得好好写一写。
还有就是团队合作的部分。很多时候，单靠一个人的力量很难完成大的项目。所以总结的时候也要提到团队成员的努力。比如这次活动的成功，离不开策划组的设计方案，销售部的执行力度，还有客服部的跟进服务。大家各司其职，才让事情顺利推进。不过有时候会忘记提某个人的名字，这就不太好，毕竟集体荣誉也是每个人努力的结果。
书写注意事项：
总结里还可以加入一些个人反思。比如在面对突发状况时，自己是怎么应对的，有没有更好的办法可以改进。去年有个客户突然取消订单，当时挺着急的，后来发现是因为沟通不到位导致的误会。以后遇到类似情况，我会提前跟客户确认好细节，避免不必要的麻烦。不过有时候写着写着就会漏掉一些重要的点，回头检查的时候才发现。
小编友情提醒：
别忘了附上明年的计划。总结是为了给领导看的，但同时也是为了给自己一个方向。比如今年的重点是拓展新客户，那么明年就可以侧重于提升客户满意度。当然，具体的策略和预算得提前规划好，这样才能让领导看到你的思路清晰。
写总结的时候，既要条理清楚，又不能太死板。适当加上一些生动的例子会让整篇总结更有吸引力。
微博营销2025年度工作总结怎么写【篇4】 1300字
在微博是现在互联网目前最为火热的一个平台目前主流的微博平台分别新浪、腾讯两个，截止目前注册用户达到1亿。他的好处显而易见，这里大概总结几点：直接，人脉强大，精准，范围广，自由方便，及时……。然而我个人认为同更容易与很多营销整合起来比如视频营销，口碑营销等等。正是微博具有这样的几个特点，受到大批营销人员的青睐。长话短说，直接进入主题。总结下微博几个推广方法渠道的利弊。
1、 意见领袖方法。
如何做好意见领袖？它的特点是什么？
在微博中意见领袖的特点是，容易拉拢营销对象，对消费者能起到导购作用，貌似类似经济学中的羊群效应。
但是，意见领袖的建立是非常漫长而又艰难的过程。前期投入的经历比较大，需要做很多准备工作及人脉资源建立。对于账号要聚集强大的人脉，及较大的人气的要求。
2、活动发布
这个营销推广手段一般某企业官方账号初次建立，节日活动采用较多，这个必须要一定权威部门认证，也因此在初期很多为了急需招揽人脉，很多都是假的活动，现在各大微博对此把关很严。特点，见效快，招揽人脉较快，账号建立活跃度大大提高。但是条件比较严格，成本较高，周期性短。
3、@推荐式营销
这个方法有点与上一种推广有点共同之处，其实作用的属性不一样，一个是分享给自己的好友或者认识的人。另一个可能是我不认识的，起到一个推荐的作用。这个方法就是我们平时发现有人提到你邀请你参加什么活动，这个方法需特点覆盖面广，时间短精准，自由效率较高。但是前期准备工作量较大，要收集强大的分类似账号用户名及文案的编辑工作要求严格。
4、微群营销
微群营销主要特点，范围广，容易把控到效果，精准式营销较强，容易发掘潜在客户，操作起来比较方便。但是他的弊端，前提工作量大而繁重，容易k号和提出群，如果在文章语言把控不好容易被用户视为垃圾广告。
5、应用营销
这个营销方式也是近一年才流行的，应用营销也渐渐的发热了。在我们手机中经常出现的vancl应用，这个应用有可能是游戏有可能是一种去他的网站或者产品体验的一种客户端（大部分娱乐为主），这个特点：传播范围广能容易被用户接受留下更深的记忆，能快速传递产品更新信息。弊端投入的人力精力较大，效果呈现过程缓慢，精准性较差，营销力度无法把控。
6、联盟式营销
这个联盟是不是网站联盟，不过有点相同之处，在我最早接触到这个方法是在vancl上看到的，就是发现有很多是凡客员工（邀请学校的学生）申请的微博，模拟真实消费者去分享自己用凡客的心得，去与自己的好友有很强的互动性，增强自己品牌的宣传的真实度。特点：能很好的树立口碑，互动性强用户易接受，范围较广、容易引导用户作为产品在线咨询。弊端：投入财力人力较大，周期性长，效果呈现较慢，营销力度不易把控。
7、隐形式营销 这个营销手段还是比较少见，通常具有意见领袖那种账号出现的，一般人都不知道是做营销的，大多数会在一些笑话文字中出现一些品牌字眼儿或者在图片笑话亮点上插入出现一些品牌的logo，然后让粉丝疯狂或者用自己成熟的马甲进行疯狂转发达到目的。特点：操作简单，用户容易接受。弊端：题材收集较难，过程比较繁琐，难突出营销重点。
篇4写作要点130人觉得有用
做年度总结的时候，尤其是像微博营销这种需要数据支撑的工作，总结起来得有点讲究。既要回顾过去一年的成绩，也要找出不足的地方，为下一年做准备。一开始就得把去年的整体目标拿出来看看，看看是不是完成了。比如，年初定的目标是涨粉十万，结果只涨了八万，这就是个差距，得分析原因。
收集数据是个关键步骤，每个月的数据都得好好整理一下，粉丝增长量、互动率、转化率这些指标都不能少。记得要把每个月的数据都列出来，做成表格形式，这样看起来直观一些。如果觉得手写太麻烦，excel就挺好用的，公式一用，各种统计数字就出来了。
写总结的时候，别光顾着罗列数据，还得结合实际情况去分析。比如某个月份的互动率突然下降了，那肯定是有原因的，可能是活动策划的问题，也可能是发布时间不对。这个时候就要回过头去看看当时是怎么做的，是不是哪里出了差错。
有时候，我们可能会忽略一些细节。比如某个时间段内，某个话题下的微博效果特别好，这可能是因为当时的热点选得好，也可能是因为文案写得吸引人。这时候就要多问问同事，看看他们的看法，说不定能发现新的亮点。
写总结的时候，语言可以稍微正式一点，毕竟这是给领导看的。但也不能太死板，适当的幽默感还是能增加阅读兴趣的。不过要注意，幽默归幽默，专业性可不能丢，不然容易给人不靠谱的感觉。
书写注意事项：
总结里最好能提到一些具体的案例。比如，某次活动的成功之处在哪里，有哪些地方是可以改进的。通过具体的事例来说明问题，比单纯的文字描述更有说服力。
小编友情提醒：
总结写完之后，最好找个同事帮忙看看。他们可能会提出一些你没注意到的问题，或者给你提供一些新的视角。毕竟一个人想事情总有局限性，多听听别人的意见总是好的。
营销部门个人年度工作总结怎么写【篇5】 1550字
首先营销部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的营销工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到限度为酒店创造经济效益。
一、营销部的工作重点
根据年初的工作认真的落实每一项， ____年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的营销部散客入住率为，我们加大商务客人的营销力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的营销方案，有针对性的走访，比如旅游旺季，我们把地接较好旅行社认真的回访与， 12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新顾客，截止年底共签署协议454份。
____年9月份我到酒店担任营销部经理，
____年10份酒店正式挂牌三星，这对营销部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的营销工作。
随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店，比如携程 、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托车公司，科龙电器，伟俊公司 蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合营销部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。
二.对内管理
酒店拥有自己的网站，由营销部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三. 不足之处
1. 对外营销需加强，现在我们散客相对比较少; 对会议信息得不到及时的了解 在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。 有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的营销与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。
四、____年工作计划
1. 营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上，加大会议及旅游团队的营销工作，虽然酒店地理位置不很理想，但我们存在其他优势，因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视，争取今年网络的入住率有一个新的提高， 改变现有的工作方式，增加我们的商务散客的群体，提高顾客质量，加深顾客对我们酒店的了解，所以我们要加强营销部整体营销力量，提高营销水平，为保证酒店一定的出租率和效益，客房的价格也应随行就市，根据淡、平、旺季，与不同的客源市场的特点，制定较为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查，准确的掌握旅游市场的信息和动态，以及其它酒店出租率分析竞争形势，给酒店提供准确的参考数据，调整酒店营销对策，提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的营销计划，提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通，同时建立新的顾客，积累会议信息 在旅游淡季的时候，加强餐饮的营销力度，做好招待工作，确保服务质量。 对酒店的网站重新设计，要具有商大酒店特色的网页。同时营销部要及时准确对网页进行更新与维护，让的客人通过网络了解商大酒店 。
最后我相信营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下，营销部今年的工作能够再上新的台阶。
篇5写作要点162人觉得有用
营销部门的年度总结，说白了就是把一年来的业绩、问题和想法整理出来，给领导一个交代，也给自己一个回顾的机会。写总结的时候，得先想清楚自己的工作重点是什么，哪些事做得好，哪些地方还有提升空间。
比如，年初定的目标都完成了吗？销售额有没有达标？客户满意度怎么样？这些问题都需要在总结里体现。你可以从几个方面入手，像是市场活动的效果、新客户的开发情况、老客户的维护策略等等。每个部分都要具体点，别光说结果，得说清楚是怎么做到的。比如，某个市场活动效果不错，你就得提到策划方案、执行过程、遇到的问题以及解决办法。
不过有时候，写总结的时候容易忽略细节。有些事情明明做了，但在总结里却没写全。像我之前就遇到过这样的情况，本来参与了好几次培训，但总结的时候只提到了一次，这就会显得不完整。所以，写总结前最好翻翻记录，看看有没有遗漏的地方。
书写注意事项：
写总结的时候也要注意语气，别太死板。可以用一些比较轻松的表达方式，但又不失专业性。比如，描述某个项目成功时，可以说“这次合作让我们对目标客户群有了更深的理解”，而不是干巴巴地说“项目完成，客户满意”。这样写既显得生动，又能突出重点。
还有一个需要注意的地方，就是数据。营销工作离不开数据支撑，总结里最好能有一些具体的数字。像今年的销售额比去年增长了多少百分比，新客户数量增加了多少，这些都是很直观的指标。当然，数据不是越多越好，关键是要有针对性，能说明问题就行。
小编友情提醒：
写总结的时候，还可以适当展望一下明年的工作计划。比如，针对今年发现的一些问题，提出改进措施；或者根据市场变化，调整一下营销策略。这不仅能展示你的前瞻性思维，也能让领导看到你对未来工作的重视程度。
营销公司年度工作总结和计划书怎么写【篇6】 1000字
随着山东区市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。05年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我山东区销售经理，我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。
着眼公司当前，兼顾未来发展。05年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标：
至____年12月31日，山东区销售任务560万元，销售目标700万元(____年度销售计划表附后);
二、计划拟定：
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类：
根据04年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施：
1、技术交流：
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访：
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流，增近感情，对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我05年工作重点。
3、网络检索：
充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调：
目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩!
篇6写作要点231人觉得有用
写总结，得看你是为哪个部门或者哪项工作做。要是营销公司的年度总结，那肯定得先把全年的主要活动都梳理出来，哪些活动搞得好，哪些没达到预期，这是第一步。像我们去年搞的那个线上推广活动，本来预期能吸引五千个潜在客户，结果只来了三千多，这个差距就得好好分析一下，到底是宣传不到位，还是目标人群不对。
接着就是要把这些活动的效果量化，用数字说话。比如销售额提升了百分之多少，市场占有率提高了多少个百分点，这些都是很直观的数据。不过有时候数据可能不太好看，比如说某个月份的业绩下滑了，这时候就不能藏着掖着，得老老实实写出来，不然领导一看报表就知道你在糊弄事。
再就是要把问题找出来，找出那些影响业绩的关键因素。可能是团队配合不够默契，也可能是因为竞争对手太强。我记得去年有个新入职的策划，他的创意很好，但执行起来总是慢半拍，这就导致整个项目的推进速度受影响。这种细节一定要提出来，因为这关系到下一年的工作改进。
至于计划书，那就得结合当前的市场情况来制定了。现在市场竞争这么激烈，光靠过去的经验可能不够用了。比如说今年我们要重点发展短视频这块业务，那就要提前做好预算，安排好人力物力资源。还有就是培训员工，让他们掌握最新的技术手段，毕竟新媒体行业发展太快了，不学点新东西很快就会被淘汰。
写总结的时候也得注意语言表达，别搞得太过官方化，那样反而显得空洞。像我之前看过一份总结，通篇都是“高度重视”“精心组织”之类的词，看着就让人犯困。其实总结最重要的还是实事求是，把事情讲清楚就行。要是能穿插一些具体的事例，效果会更好，比如某个成功的案例或者失败的教训，这样能让总结更有说服力。
