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2025保险业务员年终工作总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-05-31 10:00:07 查看人数:19

保险业务员

2025保险业务员年终工作总结怎么写 【篇1】3200字

领导和同志们:

大家好!

两年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。

一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。

两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,同时主动学习江____的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。

二、狠抓业务发展取得了明显成效。

我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:1、科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。2、做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。____年5至7月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点的产品说明会为突破口,掀起了分红险销售的高潮,的一场说明会达千万元。____年9、10两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛,60天保费收入3.9亿,当时超过了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入23个亿,又一次超过了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的,没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时,他们讲到“我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经凡是在本月能够连续开单十天者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一点,两年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信的人,也正因为如此,在4万名业务员当中建立了良好的信誉,形成比较强劲的凝聚力和向心力。

三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军。

队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。____年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的,由于人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员的业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作:一是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。二是对症下药。根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照“基本法”办事,使营销团队的管理走上制度化。____年6月,根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行的“基本法”,到____年底全拾基本法”达到了相对的统一,为实施新的“基本法”打下了坚实的基矗同时就业务员的相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”,增加了活动量,加之后来新险种的上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。3、规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在____年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略,起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化又提出“可以接收”,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。4、亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支队伍,即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管75人、中级主管680人、销售精英近千人。

四、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系。

两年来,教育训练始终处于业务发展的前沿,支持着业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是____年8月,我省第一期以自己的力量教学,为期14天有116人参加的组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果,这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量,在支撑着团队的经营。目前组训力量已达到近200余人。二是主管培训。两年来限度的培训主管队伍,近千人接受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、规范化,同时也为了节约培训成本,经过两年的努力,已建立起省聘讲师47人、省聘见习讲师56人的专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。四是管理人员的培训,协同人事部、教育培训部和信息部,先后举办了不同类别的管理人员培训班,使全省营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。

五、抓好几项大的基础工作。

为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展,先后抓好几件大的基础工作。一是个人代理人档案管理工作。通过检查、评比,目前近5万人的队伍全部按照总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。二、信息通报工作。自2000年8月创建了“营销快讯”,至今已有近百期,及时通报情况、交流信息,加快了信息传承和互相促进,特别是今年开通了“信息直通车”,受到全系统基层公司的普遍欢迎。三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展研究会,并于____年7月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“爱心社”,使代理人有了自己的组织,补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。

六、新基本法的试点工作的成功,为我省贯彻____版,

为代理人管理走向正规化、科学化打下坚实基矗

七、开好了两个大会。

一是____年的“双过半”和今年5月份首届高峰会的成功召开,为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力,将持续激励团队和管理者的士气和信心,进而推动生产力的不断提升。

八、抓好了部室建设,综合素质日渐提高,尽力使部室人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势。

目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨,都能登台讲课,都可以独立工作。

总之,两年来做了一些工作,收到了一些绩效,但要特别感谢的是总经理室和机关各处室,没有他们的支持就不可能有这样的局面,还要特别感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献,感谢全处同志对我工作的理解和支持,再次谢谢他们。

篇1写作要点97人觉得有用

保险业务员在年末总结工作的时候,得好好梳理一下全年的工作情况。首先要回顾一下自己负责的客户群体,看看哪些客户是长期合作的,哪些是新开发的。这部分很重要,因为了解客户来源有助于明确未来的重点方向。比如有些客户可能是通过朋友介绍来的,这说明口碑营销的效果不错;而有的可能是因为参加了公司的活动才联系上的,这就得思考如何策划更多类似的活动。

接着就是分析业绩完成情况了。每个业务员都会有自己的目标,看看自己离这个目标还差多少,是超额完成了还是稍微有点差距。这里有个小细节需要注意,有时候单看数字可能看不出太多门道,最好结合市场环境一起考量。比如说今年经济形势不太好,很多客户都缩减了开支,那么在这种情况下还能保持一定的增长率,那成绩就相当不错了。

还有就是总结一下遇到的问题。工作中肯定会碰到各种各样的困难,像有的客户犹豫不决,有的竞争对手报价更低等等。把这些记录下来很有必要,因为这些问题很可能明年还会出现,提前想好应对办法就能少走弯路。另外,也可以从失败案例中吸取教训,这样以后处理类似情况时就会更有经验。

沟通技巧也很关键。这一年里有没有跟客户产生过误会?如果有,是怎么解决的?平时是不是经常主动联系客户?如果能定期发送一些有用的资讯给客户,让他们感受到你的专业度,这样维护老客户就会轻松不少。当然,写总结的时候也要注意语气,别给人感觉像是在抱怨,而是要展现积极的态度。

最后就是计划下一年的工作思路。基于前面提到的客户群体、业绩状况以及存在的问题,制定一个切实可行的目标。可以设定几个阶段性的小目标,比如每个月争取开发几个新客户,或者是提升某个产品的销售额之类的。这样既能让自己的努力有方向,也能让领导看到你的规划能力。

保险业务员年终个人总结精选怎么写【篇2】 900字

20**年七月,我加入到了中国人寿保险公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 文–章-超–市 三、严格执行各项规章制度 一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

篇2写作要点248人觉得有用

写总结的时候,得先把这一年的工作情况梳理清楚。比如说今年接了多少单子,保费收入是多少,客户反馈怎么样,这些都是需要统计的。有些业务员喜欢把工作分成几个部分来写,像开拓市场这块,可以具体说说参加了哪些展会,跟哪些企业建立了合作关系,这样写起来条理会清晰些。

有时候,总结里头提到的问题分析也很重要。比如遇到过哪些困难,是怎么解决的,这些问题如果能结合具体案例来谈就更好了。不过有时候会忘记把一些关键细节写进去,像是某个大项目为什么会成功,中间有过怎样的调整策略,这些要是漏掉了,总结就显得单薄了。

在写总结的时候,还得注意数字的准确性。像去年的业绩对比今年的增长率,还有新开发客户的数量,这些都是比较重要的数据。如果这些数据记错了,可能会给领导留下不专业的印象。但有时候因为手头资料太多,一不小心就会搞混,导致数字对不上。

写总结时,还可以加上一些自己的感悟。比如说通过一年的工作,学到了什么新的技能,对行业有了哪些更深的理解。不过有时候会陷入一种误区,觉得只要多写点感受就行,结果忽略了具体的事实依据,这样反而会让总结显得空洞。

书写注意事项:

总结里头的措辞也很讲究。既要体现工作的专业性,又不能太晦涩难懂。有些业务员喜欢用一些行业术语,但要是用得过多,普通同事看了可能就理解不了。偶尔会碰到这种情况,就是明明想表达一个意思,却用了不太合适的词,结果意思传达得不那么清楚。

小编友情提醒:

写总结的时候,最好能让别人帮忙看看。有时候自己写的东西,可能没注意到一些小问题,比如句子不通顺,或者逻辑上有点跳跃。找同事帮忙审一下,他们可能会提出一些很有价值的意见,帮助完善总结的内容。

2025年保险业务员年终总结怎么写【篇3】 2800字

转眼间,____年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到____年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。 、

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀2000万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法

我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

过程决定结果,细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:

1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导

2)例会 定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要

3)定期检查 计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务

4)公平激励 建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。

篇3写作要点191人觉得有用

保险业务员到了年底,都要交一份总结。这总结不是给自个儿看的,也不是随便糊弄一下应付了事,得认真对待。要是平时工作没留心记录,到这时候就麻烦了,找资料翻笔记都费劲。所以,平时得多留意,把重要的事记下来,这样写总结的时候就不会抓瞎。

写总结的时候,得先想想这一年干了什么,做了哪些事。比如说签了多少单,完成的任务量,还有遇到的问题。这些问题怎么解决的,用什么办法克服的,这些都是总结的重点。像是某个月份客户突然多了起来,那得琢磨琢磨为什么会出现这种情况,是因为市场活动搞得好,还是别的原因。找到原因才能更好地规划下一年的工作。

写总结时,业务数据不能少,这是最能体现成绩的部分。像保费收入、新客户数量、续保率这些数字,都得精确地写进去。不过有时候写着写着可能就会漏掉一些细节,像某个大客户的具体情况没写全,这就不太好。毕竟一个大客户的贡献不小,如果忽略掉了,总结看起来就不够完整。

书写注意事项:

总结里还得谈谈自己的不足之处。每个人都有短板,关键是要意识到并且改进。比如自己在跟客户沟通上是不是有些欠缺,是不是有时候说话太急躁了,导致客户不满意。找出问题后,就得想方法去改善,这样才能进步。

总结里还可以提一提团队合作的情况。团队里的同事有没有帮过忙,大家配合得怎么样,这些也是总结的一部分。要是团队合作得好,业务开展起来就顺畅很多。当然,有时候在描述团队合作时可能会用词不当,比如把“协作”写成“协作”,虽然意思差不多,但总觉得有点怪怪的。

小编友情提醒:

写总结的时候要注意格式,虽然格式不是最重要的,但整洁的排版能让别人看得舒服。要是排版乱七八糟,就算内容再好也会给人不专业的印象。不过有时候写总结时可能会忘记检查格式,这就得提醒自己多花点时间整理一下。

保险业务员年终个人工作总结报告怎么写【篇4】 800字

保险业务员年终个人工作总结报告范文

光阴似箭,转眼间____年即将进入尾声!做为办公室一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将20xx工作简要总结如下:

1、提高自身素质,履行自己的职责。

今年2月份我步入到太保x中心支公司,从事保险这个生疏的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,非凡是增强保险方面的'知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件治理、档案治理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。

2、执行做好领导交办的任务。

做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。

3、在工作中存在的问题。

在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。

我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,未来太保中心支公司会做的更大、更强、更辉煌!

篇4写作要点171人觉得有用

保险业务员年终个人工作总结报告该怎么写?这个问题其实困扰了不少人。写总结不是写心得,也不是写范文,它得结合自己的专业技能和实际工作经历,把这一年的工作情况梳理清楚。一开始,先回顾一下全年的工作目标是什么,是不是按照计划完成了。比如说年初定下的业绩指标,完成得怎么样了,有没有超出预期。

在写的时候,最好能分几个部分来说,比如市场开拓这一块儿,可以说说做了哪些活动,带来了多少客户,客户的反馈如何。还有就是客户服务这部分,这一年接触了多少客户,解决过哪些问题,客户满意度高不高,这些都是可以写进去的。另外,团队合作也很重要,要是参与了团队项目,成果怎么样,有没有帮到同事,这些都能体现你的工作态度。

不过有时候在写的时候,容易把一些数字记混,比如把去年的客户数量写成本年的,这样就不太好。所以平时养成做记录的习惯很重要,每个月或者每个季度做个简单的总结,到时候写年度总结的时候就不会乱套了。还有就是,有些话可能说得太笼统,比如“工作表现良好”,这到底好在哪里?应该具体点,比如说在某个项目上表现出色,得到了客户的认可之类的。

写总结的时候,还可以加上一些自己的想法,比如对行业趋势的看法,对未来工作的打算。要是参加了什么培训或者学习了新技能,也可以提一下,这表明你一直在进步。不过有时候会因为赶时间,草草了事,结果写出来的总结就显得很敷衍,这种情况要尽量避免。

小编友情提醒:

写完之后最好能找同事或者领导看看,听听他们的意见,有时候自己看不出来的问题别人一眼就能发现。当然,找人帮忙的时候也要注意方式方法,别让人家觉得你在推卸责任。

保险业务员年终个人工作总结2025怎么写【篇5】 1600字

这一季度来,xx保险xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xxxx元,其中车险保费xxxx元 ,非车险业务xxxx元 ,满期赔付率为 。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,这三个月来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

篇5写作要点184人觉得有用

保险业务员年终个人工作总结____怎么写

年底到了,很多同事开始准备自己的年终总结,这可是件大事。写总结不只是为了交差,更是对自己一年工作的回顾和梳理,能为来年的工作打下基础。保险业务员的总结既要体现专业性,又要展现个人能力,但很多人不知道从哪儿下手。今天就聊聊如何写出一份高质量的总结。

首先要明确总结的目标。简单来说,就是让领导知道你这一年干了什么,成绩怎么样,还有哪些不足。开头可以简要介绍自己的工作内容,比如负责哪几个区域,服务了多少客户,参与了哪些项目。这部分不用太啰嗦,点到为止就行。比如“今年主要负责市区及周边地区的业务拓展,累计开发新客户xx位”。

接着要说成绩。业绩是总结的核心部分,不能含糊。你可以列出具体的数字,比如保费收入同比增长了多少百分比,续保率达到了多少,客户满意度调查结果如何。但光有数字还不够,最好结合一些案例,说明你是怎么做到的。比如提到某个大客户,可以描述一下当时的沟通细节,用了什么策略促成合作。当然,这里得注意保护客户的隐私,别泄露敏感信息。

接下来谈谈问题和不足。没有哪个工作能尽善尽美,关键是要坦诚面对。比如,“在高峰期人手不足的情况下,有些客户的回访频率有所下降,导致部分客户体验打了折扣。”或者“对于某些复杂险种的讲解还不够透彻,需要加强专业知识的学习。”说这些问题不是为了找借口,而是表明你有自省的能力,愿意改进。

除了业绩和问题,还要展望未来。可以结合公司的发展目标和个人的职业规划,提出明年的工作计划。比如“计划进一步提升团队协作效率,尝试新的营销手段,争取明年实现更大的突破。”这部分不必太过具体,但要给人留下积极向上的印象。

写总结的时候,格式也很重要。每个部分最好有个小标题,方便阅读。语言尽量简洁明了,别堆砌太多华丽的辞藻。如果能用图表展示数据就更好了,直观又专业。

保险业务员的年终工作总结怎么写【篇6】 1400字

保险业务员的年终工作总结范文

**保险公司在省市在过去的一年里,在正确的领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司的业务已经取得了突破性的进展,在全省第一个突破的保费收入为一千万元人民币。今年,该公司提前两个月完成了省公司年度营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合具体的职责,我谈论一年的成就和缺陷。下面是我的工作总结:

一个想法,工作

积极落实省公司有关的一系列重要指示公司的发展,与时俱进,努力工作、务实的效果,是由员工紧紧围绕“基于改革,加快发展,真诚的服务,提高效率”中心,进一步转变观念,改革和创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,加强核心竞争力,实施多元化管理,通过努力和奋斗,公司保持着良好的发展趋势,为保险公司的可持续发展做出了应有的贡献。

各级,加强学习提高他们的业务素质和管理水平。作为一名领导干部,肩负着重要的责任由上级领导和所有员工和任务,实现公司的经营政策需要我。所以,我真的注意保险理论的研究和管理能力。注意使用科学的方法来指导我们的工作,规范自己的行为,建立强烈的责任感和事业心,继续提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质。收购一年,我一直在培训员工的服务质量的重要内容的建设团队,和经理的办公室一起来实现有针对性的培训计划,加强领导和员工队伍建设。

第二,业务管理

“没有规矩不成方圆”。稳步发展,公司必须开发一个规范,加强管理。管理是一种投资,投资必然会产生效益。我负责业务工作,需要管理更多的受益。只有不断完善各种管理制度和方法,并付诸行动,做出成就,看到好处。我主修企业管理做以下工作;

1、根据公司的年度销售任务,发布各部门办公室每周、每月、季度和年度销售计划。计划实事求是的精神,根据各种险种特点、客户特征、系办公室各部门办公室的.合理和可实现的目标。目标确定了,我把“实现一切,一切监督”的原则,通过加强过程的管理和监控,确保顺利完成各部门办公室的目标计划。

2,作为一个经理,负责业务我真的注意到收购部门办公室团队建设。总是注意到系办公室经理和部门办公室的成员思想和专业素质教育。在过去的一年里,我组织开球,业务讲座、业务培训活动,组织大家学习的知识、经验,找到提高职工综合素质。培训注重保险的学习理论,知识获取技能,强调团队精神的培养。促进团队学习不断提高自己的质量,公司的持续、稳定发展奠定坚实的基础。

3、帮助经理的办公室全面薪酬制度创新,不断加强公司基础管理工作。建立和post和绩效工资制度改革。今年,我密切的立场,赔偿社会化,绩效奖金和福利多元化“四个现代化”的目标,全面的企业工资制度改革。初步建立了一个可以,可以进入,可以充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

第三,系办公室负责这项工作

除了企业管理,我也是一个营销经理。营销销售只有一个成员,我的主要业务是面对大客户。我的大客户业务主要是shengzi公司。根据公司团队的特点,最初的车辆保险的基础上,我第一次在这个城市商业卡车货运保险。货运保险的开放是提供安全和公司的保费收入增加,真的杀了一举两得。通过不懈的努力,我们的年度保费收入9009549.94元,汽车保险费8250160.12元,759389.82元,汽车保险业务赔付率的过期**。成为公司的发展的重要保证。

四、在工作

下班后,和负责业务更重要的是,犯错误有时忙。有时服务及时,例如,统计偏差,等。有时与急躁,有时工作太焦虑,而影响工作的进度和质量,不方便在处理一些工作的关系。

篇6写作要点18人觉得有用

保险业务员的年终工作总结怎么写

年终总结对于保险业务员来说是很重要的一部分工作,它不仅反映了过去一年的工作情况,还能为接下来的工作指明方向。写好一份总结,既需要专业知识,也需要一定的实践经验。下面分享一些实用的小技巧,希望能帮到大家。

首先,写总结时应该明确自己的目标客户群体是什么,这样能更有针对性地梳理工作内容。比如,你是面向企业客户还是个人客户?不同的客户群体会直接影响你的销售策略和服务方式。如果服务的是中小企业客户,可能更注重性价比和风险控制;如果是高端个人客户,则可能更关注个性化方案和附加服务。这部分内容得清楚,才能让总结显得专业。

其次,回顾全年业绩时,最好能具体列出几个关键指标,比如成交单数、保费收入、新客户开发数量等。这些数字能直观展示你的工作成果。当然,光有数据还不够,还得结合实际情况去分析背后的原因。比如,今年业绩增长明显,可能是团队协作更紧密了,也可能是因为市场环境变化带来机会。不过,这里有个小问题需要注意,有时候业务员容易只看表面成绩,忽略了一些潜在的问题,比如某些区域市场的开拓力度不够,这可能会影响未来的持续发展。

书写注意事项:

关于工作中的问题和不足,可以适当提一下。比如在处理复杂案件时,有时会因为时间紧张而忽略细节,导致客户体验打了折扣。这类问题虽然不大,但长期积累下来可能会影响口碑。还有,有些业务员可能会遇到沟通上的障碍,特别是面对不太熟悉的客户群体时,如何快速建立信任感是一门学问。这些问题虽然不是大问题,但如果能在总结中提到并提出改进措施,会让总结更有深度。

还有一点,写总结的时候,不妨多参考一下公司内部的规章制度,看看有没有哪些地方需要特别强调。比如,公司对合规经营的要求越来越严格,这就要求业务员在日常工作中必须格外注意,不能为了追求业绩而忽视了合规性。这方面如果把握不好,可能会给公司带来不必要的麻烦。

小编友情提醒:

写总结的时候,尽量做到条理清晰,语言简洁明了。有些人喜欢用一些复杂的表达方式,觉得这样显得自己很专业,但实际上这样反而会让别人不容易理解你的意思。所以,建议多用短句,把重要的信息突出出来。而且,写完之后最好能抽空检查一遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。虽然说偶尔有点小问题无伤大雅,但毕竟给人的印象会稍微打点折扣。

希望以上几点能对大家有所帮助。总结其实并不难写,只要用心去做,结合自己的实际情况,一定能写出一份让人满意的总结。

2025保险业务员年终工作总结怎么写(精选6篇)

保险业务员在年末总结工作的时候,得好好梳理一下全年的工作情况。首先要回顾一下自己负责的客户群体,看看哪些客户是长期合作的,哪些是新开发的。这部分很重要,因为了解客户来源有助于明确未来的重点方向。比如有些客户可能是通过朋友介绍来的,这说明口碑营销的效果不错;而有的可能
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