商务助理年终个人工作总结怎么写 【篇1】550字
时光如梭，不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，详细内容请看下文商务助理个人工作总结。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况;当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
下面是上半年年来的主要工作内容
1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户，办理交房手续46户，办理装修手续7户，入住业主2户;
2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;
3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。
篇1写作要点225人觉得有用
商务助理年终个人工作总结怎么写
写好一份商务助理的年终个人工作总结，需要结合自己的实际工作情况，把一年的工作内容、取得的成绩、遇到的问题以及改进的方向全面梳理清楚。这个过程既是对过去工作的回顾，也是对未来工作的规划。
首先要列出自己负责的主要工作项目，比如日常文件整理、客户资料归档、会议记录、业务跟进等等。每一项工作都要具体描述，尤其是那些能体现专业能力的部分。比如处理客户投诉时，如何快速找到解决方案；参与项目谈判时，如何协助团队达成共识。这部分内容可以多用一些专业术语，比如“客户关系管理”、“合同条款审核”之类的，显得更有深度。
其次，要把取得的成绩拿出来讲一讲。成绩可以是具体的数字，也可以是无形的效果。例如，这一年里，通过优化流程，提高了工作效率百分之十；又或者，成功维护了一批重要客户，为公司创造了稳定的收入来源。成绩部分要注意客观真实，不要夸大其词。如果实在没什么突出的成绩，也可以从细节入手，比如主动承担额外任务，得到了领导的认可。
再来说说工作中遇到的困难和挑战。每个助理在工作中都会碰到各种各样的问题，关键是要如实反映出来。比如面对复杂的数据分析，一开始觉得无从下手，后来通过不断学习软件操作，逐渐掌握了技巧；又或者在处理突发状况时，由于经验不足，导致了某些失误。这里需要注意的是，不要一味强调困难有多大，重点在于如何克服这些困难。
小编友情提醒：
谈谈下一年的工作计划和目标。可以根据当前的工作情况，设定一些明确可行的小目标，比如提升某方面的专业技能，加强与同事的沟通协作等。目标要具体，最好能量化，比如半年内掌握一门新的办公软件，或者每月至少参加一次行业交流会。
写总结的时候，有些地方可能会出现小问题，比如漏掉了一些重要的工作内容，或者对某个项目的描述不够清晰。这些都是正常的，不用太担心。只要保持诚实的态度，认真对待每一个细节，就能写出一份合格的总结。
书写注意事项：
写总结时要注意格式整洁，字体大小统一，段落分明。如果条件允许的话，还可以附上一些图表或附件，用来辅助说明某些数据或案例。这样不仅能让总结看起来更加专业，也能方便领导快速了解你的工作成果。
商务助理年终总结格式怎么写【篇2】 2400字
(一)指导思想
坚持以党的xx届六中全会精神为指针，牢固树立科学发展观，以建设大市场、搞活大流通、发展大贸易为战略目标，强化流通业在国民经济中的基础和先导性作用;以实施“万村千乡”市场工程为契机，加快推进农村日用消费品和农资市场体系建设;以强化管理为手段，加大商务执法力度;以建立统一开放，竞争有序的现代物流体系为标准，努力构建繁荣和-谐的商贸流通环境，致力打造我市湘西南商贸流通中心的新格局。
(二)发展目标
1、社会消费品零售总额：16.8亿元，增长16.5%。
2、进出口总额：400万美元，增长33.3%。
3、招商引资：400万元。
(三)主要任务
1、加快“万村千乡”市场工程建设，推进消费品和农资连锁经营。明年力争新建和改造乡级连锁超市、便利店30家，村级连锁超市、便利店70家;新增农资连锁店60家。坚持以s220、s219、武马公路、大秦公路沿线为配送主线，以原乡镇所在地为配送中心，大力推进新时代购物广场、心联心超市、中心市场等骨干流通企业向农村发展。支持市域大型流通企业利用品牌、管理、货源、信息、技术优势，整合基层供销社网点资源，加快向农村延伸网点的建设。同时要大力发展农资连锁经营，推进市农资有限责任公司配送中心建设，发展农资直营，加盟连锁店，实现化肥、种子、农药等农资供应与农技服务一体化。积极整合原有农资供应网点资源，充分发挥供销社、农村农业三站原有网点资源的作用，推动其加强联合，开展农资和农技专业服务。加强农资品牌建设，建立经营者诚信体系，创建让农民“放心、称心、有心”的农资品牌，服务农业生产，促进社会主义新农村建设。
2、加快物流园建设步伐，构建现代物流体系。要以提高供应链管理水平为核心，以实现物流资源整合为出发点，把构建现代物流体系作为大市场、大流通、大贸易的主要载体。一是要充分利用现有的市场资源优势，发展大型流通批发市场。搞好中心市场的改造，把中心市场建设成为全国的“双百市场”，要通过政府规划引导、税收调节，引导好建材市场、工业品市场、步行街市场，进行科学组合，使之成为湘西南大规模的专业化批发市场。二是加快铜宝新城物流园的建设步伐，年内做好项目的可研和初设等前期准备工作。采取“政府支持、政策优惠、资金自筹、股份合作”的方式筹建，使之尽快建成为湘西南第一大物流园。
3、认真研究消费需求的变化，积极开拓国际国内两个市场。要树立创新意识，用创新的思路，推进流通主体创新、流通方式创新、流通政策创新、流通管理体制创新。积极拓展商贸流通的新领域，一是调整零售业业态，用业态的多样化来适应不同层次的消费需求，改造提升传统百货业的发展水平，因地制宜地发展社区商业，完善社区超市、便利店、废旧物资回收、早点快餐店、大众餐饮店、美容美发店、洗染店等功能。二是积极培育新的消费热点和新型消费方式，引导推进消费升级。大力发展和完善汽车、住宅、建材、家具、电子信息和通讯产品的流通服务网络，拓展家政服务，商品速递、休闲娱乐、美容健身等新的消费领域。发展信贷消费、租赁消费等新的消费方式，满足新的消费需求。三是积极筹划和举办“湘西南__贸易洽谈会”，搭建工商贸易平台。四是积极鼓励发展农产品出口贸易，扩大和丰贸易公司中乳猪生产出口规模，年内争取入园生产经营，恢复外贸公司出口代理业务，加强蔬菜、茶叶、蚕丝、中药材等重点农产品出口基地建设，力争酱菜厂恢复蕌头罐头生产线，努力扩大我市出口创汇额度。五是出台《关于加快__市流通业发展的若干意见》，加快城乡市场建设步伐。
4、强化商务执法管理，切实维护好市场经济秩序。最近几年国务院、商务部颁发了多项法规和规章，如《成品油市场管理办法》、《直销管理条例》、《典当管理办法》、《______酒类管理办法》、国务院《生猪屠宰管理条例》等等，这些法律法规既赋予了商务部门的职权，更明确了我们的责任，因此加大商务执法力度，营造诚信良好的流通发展环境是做好商务工作的重要任务。①加强对市场运行的监测分析，完善城市生活必需品、重要生产资料、重点流通企业的网上直报系统，建立市场运行监测平台，做好市场运行情况的深度分析，加强预警预报。认真做好节日、灾期和市场波动期的市场供应工作，确保货源充足、价格平稳、质量可靠、市场繁荣。②继续抓好食品消费安全，有效实施“放心工程”。按照《湖南省生猪屠宰管理条例》的要求，继续推行和完善城镇生猪定点屠宰工作，加强对集贸市场、超市、学校和餐饮业的用肉管理，打击制作经营白板肉、注水肉和病害肉的行为，强化台账管理，完善票证制度，严格检疫检验，坚决杜绝群体性食物中毒事故。按照《湖南省酒类管理条例》的规定，加大酒类市场管理力度，切实实行酒类生产和批发许可证及零售企业备案登记制度，坚持酒类商品随附单制度，实现酒类商品自出厂到销售终端全过程的信息追溯。同时要加大打击生产、销售假冒伪劣酒类和无证经营行为，在全市范围内实施放心酒工程。③开拓商务执法管理的新领域，加大行业监督管理力度。按照三定方案的规定，____年要加大对成品油、烟草、盐务、典当、拍卖、报废汽车回收、直销等企业的行业管理和认证，确保市场经济有序发展。
5、继续做好综合治理、信访稳定、安全生产工作，维护本系统稳定;搞好党风廉政建设，做好纪检监察工作，严洁自律，永葆共-产-党员先进性;做好计划生育工作，执行基本国策;搞好政务公开，做好工会工作，加强民-主管理;圆满完成市委、市政府安排的建整扶贫，防洪抗灾等工作任务。
(四)工作措施
1、加强干部队伍建设，坚持以人为本的执政理念，严格按照市委武发(xx)5号文件精神管好干部。建立岗位目标责任制，严格按岗位目标管理。完善单位的规章制度，以制度管人，以制度约束人，严格按制度办事。
2、加大招商引资力度，实行全员招商和招商引资目标管理。以招商引资推进企业改制，对原国有商业企业的资源进行优化组合，重新配置。
3、做好稳定工作，确保系统稳定，为商务发展营造一个稳定良好的环境。
篇2写作要点229人觉得有用
做一份好的年终总结，得从头到尾认真对待。先说说开头，开头部分最好能概括一下这一年的工作情况，比如说完成了哪些主要任务，取得了哪些成绩，这样能让领导一眼就明白你的工作重点是什么。
接着就是具体的工作内容了，这部分需要详细列出你在工作中遇到的问题，还有解决这些问题的具体方法。记得要把过程描述清楚，不要只是简单地写“解决了某某问题”，而是要写出你是怎么一步步找到解决方案的。这里可能就会有点小问题，有些人会直接跳过细节，只写结果，这样其实不太合适。
然后就是业绩部分，这是总结里很重要的一部分。你可以用数字说话，比如销售额增长了多少百分比，客户满意度提高了多少，这些都是很直观的数据。不过这里需要注意的是，有些人在写的时候可能会忘记标注单位，比如说是增长了百分之几还是增加了多少钱，这就显得不够严谨了。
接下来谈谈工作中的不足之处。每个人都会有做得不到位的地方，关键是要诚实地面对，不要避重就轻。比如，有没有因为沟通不畅导致项目延期，有没有因为时间管理不当而影响了工作效率。这一块写的时候要注意语气，既要承认问题又要表现出改进的决心。
最后是未来的计划。这部分可以稍微展望一下下一年的目标，比如希望在哪些方面提升自己，有没有打算参加什么培训或者考取什么证书之类的。写这个的时候不要太过笼统，最好能结合自己的实际情况，提出一些切实可行的小目标。
整个总结写完后，最好能自己多检查几遍，看看有没有错别字，格式是不是整齐。有时候人一忙起来，就容易忽略这些小细节，比如标点符号的位置不对，或者段落之间的空行没留好，这些都会影响整体的效果。
2025商务助理年终总结报告怎么写【篇3】 3000字
一位好的总经理助理不但要为人谦恭正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一位年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一位总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具有各个方面综合优秀的素质，建立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要工夫深，铁杵磨成针。是的，作为一位总经理助理，我在工作中无意中会斟酌不周显得毛粗糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再谢绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想一想如何能做的好一些。
二、 素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考斟酌，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投进，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好顾问助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间，我会浏览一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相干资料，我深切的感遭到学习对自己的帮助确切很大。
三、 工作内容
1、思路决定前途，思想有多远，舞台就有多大;我们是脑力劳动者，思惟上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少;这方面，我定位正确，能耳聪目明的做好顾问工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为顾问，(全力为公司的发展为公司领导做好顾问);在公司能融进到公司氛围和工作当中往，找准自己的工作立足点、切进点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上调和领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部分同事员工之间弄好服务工作，管理不拒细，顾问未定断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化;
2、我能认真主动弄好车间和部分的信息搜集、决策，不断完善催促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有甚么困难，有甚么需要改进完善进步的，及时捕捉信息，正确的弄好落实情况反馈，积极的做好决策顾问。发现题目后先自己认真的分析题目缘由，拟定改进措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决题目提供决策参考。
3、在各个部分完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不论谁出现题目，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，果断一查一纠到底，大家在工作上都怕我出现在他们眼前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧往落实完成;为全面提升各级职员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我绝不心软，恪守原则，在执行力上果断不打折扣，假如被大家给磨平了，有令不行;我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了;
4、领导交办的事情，我首先立足本身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成，做到不等不靠，在工作的进程中发现不足立即改进，甚么事情我都对自己要求高标准的完成;由于对我这个在铁军里历练出来的人，骨子里不一样，比如在六月底迎接宜家来审，面对还有四天时间的情况下，在程总和罗总的领导下，当总经办将组织12个人全面清算厂区花园环境卫生的任务交给我时，我能在第一时间怅然接领任务，迅速的根据厂区环境卫生区域大，面积广，时间紧，任务重，死角多，工具少，天气热，职员少，思想波动大，畏难情绪高，我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下;能在有限的时间内，迅速同一大家的思想，将大家团结在我的身边，公道的对职员进行分工，上下调和，借力各个部分负责人的大力支持，采用外借工具镰刀和锄头等工具，自己调和借用外来车辆，亲身找地方倾倒垃圾等事宜;通过周密的组织，有效的分工，扎实到位的思想动员疏导鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我们发扬了勇于担大梁的精神，立足现有条件，本着美联人该处处为公司勤俭本钱干工作的思想理念上;花很少物质保障的情况下打了一次攻坚仗，共同完成了，总总经办交与我的工作任务;一样的一件事情，两个不同的人来做，思想观念，熟悉度上不一样，给自己要求的标准不一样，责任心不一样，那做出来的效果必定也就不一样;我把交办的每件事情都当作是自己的事情来做，每完成的每件工作任务都当作是对我本身能力素质的锻炼进步和鞭策，对每个真正有理想有目标，本着对自己负责的我来讲，工作是种乐趣，工作中能提升和实现自我人生的价值。在碰到困难的时候我也焦虑，困惑，但当自己迎难而上，通过自己的努力使题目迎刃而解的时候，我感遭到的快乐坚强永久比被困难***要舒服的多;由于我知道对不求上进，得过且过混日子，把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人，要想其把公司当做自己的家，当做自己的事业来干，讲牺牲奉献，那是不可能的;由于他们都不明白，自己自觉主动的干工作，是对自己负责，是在努力提升自己的才华，成绩自己的未来和生命之光;由于锅里没有，碗里怎样可能有呢?对干工作没有豪情，接到工作，也是草草了事，满腹的怨言怨气，只图完工了事;工作结果的好坏，其历来是漠不关心，没有责任心，做工作没有标准，一塌胡涂;以为公司赚钱赔本与己无关，是老板的事，他根本漠不关心;心胸狭隘，小肚鸡肠，不肯为公司多付出一点，多牺牲一点休息时间，把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到放工时间，他们就早已是预备好了溜之大吉，吃不得一点亏，出现题目就相互推委想推辞责任的人我是不敢苟同的。
四、针对本级工作岗位职责不健全的情况下，我能根据我们公司的实际情况拟定合适本公司自己的工作流程，并严格依照工作流程来履行自己的工作职责;思路清楚了，流程具体了，面对本职岗位，工作头绪多，事务繁琐的情况，做起事情来才会有条不紊;我天天把工作进行分类，急需办理的事情先办，特事特办，公道分配完成工作时间表，是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中，做到事前有计划，实施中有料想，料想中有措施方案，事后有总结，总结后有呈报;
五、发挥好自己长袖善舞的润滑油作用;
我们公司是有着800人左右的生产企业，林子大了，甚么样的鸟都有，出现磨擦矛盾是在所难免的，不管是本公司职员，工作上和生活上，出现矛盾，发生纠纷，员工投诉，还是外来单位和企业等各个方面事情的调和处理，我能凭自己的能力和经历来轻松应对和公道处置，这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部分的来厂调查工作和晚上接受总经理的唆使往处理喷粉车间员工吴仕均放工回家途中出车祸，都处理恰当，各级满意;我把工作干在平时，而不是评时，对上：尊重而不盲从，服从而不奴婢，不违反原则。“不唯书，不唯上，要唯实。”有分寸的展开工作，坚持原则，按章办事;待下，以礼，以诚，以情。不盛气凌人，不瞎指挥，不欺下瞒上。调和好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
四、 展看
通过这半年的工作，我在公司各级领导和同事的关心帮助下，很荣幸学到了很多东西，工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，特别在生产工作调和方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试，努力把工作做的更好。
篇3写作要点96人觉得有用
年终总结对于很多人来说都是一个不小的挑战，尤其是商务助理这类需要兼顾多方工作的岗位。总结既要体现工作成果，又要突出个人贡献，还得让领导觉得你的付出值得肯定。今天就来聊聊怎么写出一份高质量的总结。
先说个重点，总结不是简单的流水账，而是要围绕目标展开。比如去年公司制定的目标是提升客户满意度，那你的总结就得围绕这个点，把相关的工作都梳理出来。像我刚接手商务助理的时候，就有点摸不着头脑，不知道从哪里下手。后来慢慢理清思路，才发现很多工作其实都可以归类到几个大方向里。
收集数据是第一步。别小看这一步，没有数据支撑的总结就像空中楼阁。记得有一次做总结，我把一些模糊的数据当真了，结果被领导问得哑口无言。所以平时就要养成记录的习惯，什么会议纪要、活动反馈、客户评价之类的，都要留档保存。当然，有时候忙起来会忘记更新表格，这就导致后来整理时费了不少劲。
接着就是提炼亮点。工作总结不是面面俱到，而是要找出最能代表你能力的部分。比如你参与了一个重大项目，哪怕只是负责后勤保障，也要强调你在其中起到的关键作用。像我曾经协助策划了一场大型展会，虽然我只是帮忙订酒店、安排车辆，但最后的效果超出了预期，这就是一个不错的亮点。
别忘了结合自己的成长经历。每个人都有进步的过程，总结里不妨提一提这一年学到了什么新技能，又克服了哪些困难。比如说学会了用新的crm系统，提高了工作效率；或者是通过多次谈判积累经验，增强了沟通技巧。这些都是加分项。
书写注意事项：
总结的语言要简洁明了，避免啰嗦。有些人喜欢堆砌形容词，恨不得把所有好听的话都说一遍，结果反而显得空洞。我见过有的同事写总结，整段话里充斥着“显著提高”、“极大改善”之类的大词，听起来挺热闹，实际上没啥实质性内容。所以建议多用事实说话，少用主观评价。
2025商务助理个人年终工作总结报告怎么写【篇4】 2800字
xx-____商务助理个人年终工作总结报告将站在国家贸易公司员工的角度，从十一个方面详细介绍商务助理个人年终工作总结，请看：
20**年*月份我很荣幸的成为## 国际贸易有限公司的一名员工。外贸是一个和外国人打交道的行业，需要的是丰富的知识和绝对百分百的细心，这些对于一位刚跨进##之门的我来说完全是一个未知数，没有接触过外贸，没有令人充满信任的外语，此时“零”恰是我真实的评价，是迈祺一手教会了我：如何去工作，如何去做人，我想做人比做事更重要。
时间飞逝，转眼十个月已经过去，而现在的我在各方面是否还是零了，扪心自问，不敢说我在这过去的十个月里所做的工作百分百，不敢说同事评价我这过去十个月百分百，不敢说我学了百分百的知识，但我敢说我用的是百分百的真心。
接触外贸，首先接触的是外贸 单证 ——外贸的基础性工作。外贸 单证 即制作有利于外贸工作发展的一切表格。包括出货之前的租船订舱、工厂的发货通知、报关 单证 的制作，其中有需要商检的必须在报关前完成、提单的确认、费用的确认、还有一些后续问题等等。现将我在20**年里并学习并工作的一些详细知识列为以下：
1、租船订舱。
租哪里的船，订哪里的舱，怎么订。一般 fob 为客人指定货代，并由我公司代客户做租船订舱的指示性工作，运费为倒付，即freightcollect，在这个情况下产生运费为客人承担，而像其他的订舱费、报关费等人民币费用由我公司承担。
另外走 cif 货时，我们就必须根据货代报给我们的价格去决定给谁做，此时运费预付，即freightprepaid，既由我公司来承担在货代公司服务下产生的一切费用。当然所有的只要是有利于公司的，我们就可以做，只要是不利于公司的，我们绝不含糊。
注：在租船订舱时，本人会放松警惕，所以自工作以来犯了一些错误，常犯错误为：freightcollect写成freightprepaid;一些不从上海港走的货写成了shanghai。
2、发货通知。
这个环节关系到出货的及时和准时问题，同时牵扯到船期和客人可以准时收到货物。这一环节要将货代给我们的进仓通知巧妙的写给每一家工厂的送货通知，根据不同特点的工厂，给予不同的时间限制。比如我这边有一家工厂：浙江三门湘顺有限公司，这家公司出货总是有问题，所以给他的时间就必须提前。
注：在做发货通知时起先的方式不是很完美，并且按照那样的方式容易产生错误，后来经过冯经理的指导，使用更规范的形式，所以这一环节没有错误的发生。并希望以后能够做的更好，和催货方面做的更到位。
3、商检。
有些产品需要商检才能出货，在为期十个月里，接触到需要商检的产品是：空气滤清器、电珠。商检时需要提供发票、装箱单、外销合同。此时提供的发票和装箱单中的数字在以后的报关数据相一致。
注：商检比较简单，所以不会犯错误，值得注意的就是要及时催商检屏条，并及时将商检屏条转给货代在报关前。
4、报关。
在报关时我必须提供给货代全套的单据，包括：发票，装箱单，报关委托书， 海关 预录单，核销单。报关是一个说简单又不简单的程序，一不小心就会犯些很低级的字母、数字错误，所以在这个过程需要检查最起码两遍。同时还要记下核销单号码，以便日后查用。还需要将三份外销发票交给财务。
注：在报关的时候，一开始的时候经常犯一些低级错误，比如金额不对，还有就是外销发票忘记给财务，这些都是我需要极其重视的。
5、提单的确认。
提单的确认是一个字母游戏，必须按照事实去写，发货人是我们公司的英文名字，字母必须一样，收货人一栏必须要和冯经理提供的资料一致。提单的确认是绝对不可以犯错误的，如果是按照 信用证 的方式，那么只要有一个不符点，造成的损失是巨大的。从一份提单上可以学到很多东西，如收货人，船名航次，是 fob 还是 cif ，是整箱还是拼箱。
注：曾经犯过一个错误，但也不完全是我的责任，也有货代公司的责任(我不是在逃避责任，实事求是)，好在可以寄回去重新修改，也就万事大吉了，不过现在想来其实当时很紧张，碰到提单出错，神经绷的很紧，这可关系重大啊。
6、保险。
如果是 cif 方式走货的话需要做保险。保险是以报关时的发票为基准的，加上重要的船名航次、保险金额、保险时间。
注：保险虽简单，但也容易出错，我曾经给李经理做的一份保险就反反复复改了三次，我提供的资料是没有错误的，不知道怎么就改了三次，令我费解，当然有我的责任，就是那种拣了芝麻丢了西瓜的感觉。
7、原产地证书。
原产地证书是发达国家对发展中国家的一种优惠政策。所以不是全部单证都需要做这个工作，但只要碰到需要做原产地证书的客人，以后每次出货都必须做。做原产地证书，需要给商检局提供一套完整的单据，包括提单复印件，发票，装箱单，原产地证书的申请表格，以及原产地证书表格。原产地证书是很容易犯错误的，人为的因素比较大，所以我们自身的核对很重要。
注：曾经就有一次疏忽，被商检局的人把字母给打错了，当时我没有查出来，不过后来通过我的真诚道歉，商检局的同事没有收我的费用，真是万幸。
8、开票资料。
出货之后需要跟货代索要 海关 预录单，用来给工厂开票时的准确数字的对照，工厂开出的票必须和报关相一致。碰到那种不开票的产品，自然也就不需要报关了(当然这只能是内部说说了)。
注：开票资料是要和工厂打交道的，所以必须写清楚，也必须和工厂交代清楚，否则犯错误是十有***。
9、议付单据。
议付单据是要寄给客人的，是一套完整的出货资料，包括提单正本，还有保险资料，原产地证书，发票和装箱单。议付单据不仅只是简单的完成就罢，而最重要的是要使之完美，使之完善。
注：议付单据是不能出错的，寄到国外的单据我没有犯过错误，当然那都已经被冯经理或者王经理帮我审核无误后寄的，不过我很自信的说这个环节我会警惕的。
10、退单。
退核销单一般在出货一个月之后跟货代催要，一般情况下，都是付款买核销单，所以在这之前还做一个资金审批。
注：一开始的时候这个环节总是疏忽，虽然这是个只需一个电话就可以解决的事情，殊不知就是经常忘记，不过现在已经成为一种工作习惯，自然不会忘记。
11、资料整理。
这是工作的尾声了，需要我做的是要将纸张形式的资料放在文件夹里，同时还需要输入出口发票。
注：资料整理我自认为做的不够完美，虽然这个环节不会造成利益冲突，但是作为一个单证员，需要投入更大的时间去思考如何将资料整理做的更好。
以上便是我____工作的一个粗略的总结，总而言之：细心，要有百分百的细心;知识，要有百分百解决问题的知识，为迈祺之蓬勃发展而努力。
爆竹一声辞旧岁，总把新桃换旧符。告别____，迎来了充满希望的____年，____年，我必须更努力，只有努力才能达到心中想要的硕果累累。现拟订____年工作目标。
我相信我会用实际行动来证明一切。细细想来，其实在每一个工作岗位上的人们，每天接受的都是简单、平凡的事情，把工作做好，也就是要做好每一件小事，每一件平凡的事，就如用饱满的工作热情去和客户通一个电话，如用真心去制作一份重要的单据等等，所以接受平凡，接受简单，才能水滴石穿。
篇4写作要点150人觉得有用
____商务助理个人年终工作总结报告怎么写
回顾这一年的商务助理工作，心中感慨良多。从一开始接触各种文件和会议安排，到后来能够独立处理一些事务，整个过程既充实又充满挑战。总结工作的时候，很多人可能会觉得无从下手，其实只要掌握方法，写出一份条理清晰的总结并非难事。
首先要明确总结的目的，是为了汇报过去一年的工作情况，也是为了反思不足之处，为下一年的工作积累经验。在整理材料时，可以从日常的工作内容入手，比如接待客户、跟进合同进度、协调内部资源等等。把这些事情逐一列出，再结合实际情况进行分析。记得要突出重点，比如哪些项目取得了显著成果，哪些环节还存在改进空间。这里有个小技巧，就是可以将重要的事情用关键词标注出来，这样不仅方便梳理思路，还能让阅读者一目了然。
接下来就是如何组织语言的问题。商务助理的工作涉及面广，需要兼顾专业性和实用性。因此在描述具体事项时，尽量使用专业的术语，但也要注意通俗易懂。比如，“完成客户对接任务”就可以换成“妥善完成了客户的业务对接流程”。这样表达显得更加正式，也更容易被认可。不过有时候可能因为时间紧迫，草草写下几句话，结果表述得不够完整。这就需要在事后花点时间重新审视一遍，确保每个部分都言之有物。
书写注意事项：
关于数据的应用也很重要。如果工作中涉及到具体的数字指标，比如销售额增长了多少百分比，客户满意度提升了多少，一定要将其准确地记录下来。数据是最直观的证明方式，能很好地支撑你的观点。当然，这并不意味着可以随意夸大事实，而是要实事求是，真实反映工作成效。要是不小心遗漏了一些关键数据，那就在后续补充完整，毕竟完整的资料才能体现工作的全面性。
要注意总结中的细节问题。商务助理的工作往往需要面对大量的琐碎事务，比如订机票、安排会议室、准备会议资料等。这些看似不起眼的小事其实都反映了一个人的责任心。在总结中，不妨提一下自己是如何克服困难，保证各项工作顺利开展的。哪怕只是一个小细节，也可能成为亮点，给人留下深刻印象。
2025年商务助理年终总结格式怎么写【篇5】 950字
一、日常事务工作的完成情况
自入职至现在，作为商务助理开始接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等，同时协助部门人员处理各种事项。
在此期间我的工作主要是以下内容：
1) 处理日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息，通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。
2) 跟踪商务报价：对于每个报价单子，及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最准确的价格，并及时回复客户。
3) 管理客户订货及发货信息：整合了生产、发货、开票记录，以及销售明细跟踪表，做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。
4) 协助部门领导处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。
5)标书制作：负责商务部分，协调各个部门完成标书其他部分，并整合盖章装订等。
二、协助领导管理事务工作方面
1) 每天做好考勤、监控及员工外出登记，做好登记;
2)每月协助领导处理部门人员考核事项;
3)部门人员费用报销审核，汇总，上交;
4) 做好公司会议通知及会前准备工作，协调员工保障会议顺利进行;
5) 及时有效的完成领导安排的各项任务。
三、工作过程中总结的心得及经验
1)办事效率问题
工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要，市场营销中心是一个发起问题的部门，如何协调其他部门配合解决问题很关键，这一年下来，我总结如下：积极沟通，做好主动反馈;有责任心，对自己负责的追踪到底。
2) 做个工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其实很杂很琐碎，各个领导随时都有可能安排些临时的任务，这些任务有些是紧急的，这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理，更要有好的记性，不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯，例如对每天寄出的快递的的明细，客户的信息等都做好相应的统计，以便后来查询。
四、今后努力的方向
1、 积极与各部门同事沟通交流，做到主动反馈
2、 保持高效的执行力和责任心，对自己负责的事务追踪到底
3、 用心做好每件事。
4、 了解行业知识，让自己有一定的知识储备，更好的服务公司。
篇5写作要点186人觉得有用
商务助理年终总结写起来确实是个细致活儿，得把一年里的工作情况好好梳理一下，既要全面又要重点突出。开头部分可以先把全年的工作任务列出来，比如参与了多少次重要会议，处理了多少份文件，协助领导完成了哪些项目等等。记得要把数字写清楚，这样显得具体实在，比如“全年共参与了32次会议，整理了超过150份会议纪要”。
接着要说说工作中遇到的一些问题，还有你是怎么解决的。这部分可以结合实际案例来谈，比如某个项目因为沟通不畅差点延期，后来通过加强与团队成员的交流才顺利推进。这里需要注意的是，描述问题的时候不要说得太夸张，只要简单交代背景就好，重点放在解决方案上。
还有一些需要特别强调的地方，像是创新做法或者取得的成绩。比如说优化了某项流程，提高了工作效率，或者在某个活动中展现了出色的组织能力。这些都可以作为亮点来写，但要注意用词得当，比如“通过优化流程，使工作效率提升了约30%左右”，这里的“约”和“左右”就显得比较委婉。
至于表达方式，建议多用陈述句，少用感叹句。如果非要带点感情色彩，也可以适度融入，比如“看到大家齐心协力完成目标，内心充满成就感”。另外，适当引用一些数据能增加说服力，但别堆砌太多，否则会显得啰嗦。
写总结的时候还要注意层次分明，前后的逻辑关系要清晰。如果涉及到多个项目或活动，可以按照时间顺序或者重要程度来排列。不过有时候为了方便记忆，可能顺手把日期写错了，比如把“____年4月15日”误写成“____年5月15日”，这种小差错在检查时一定要留意。
商务助理年终工作总结怎么写【篇6】 1100字
尊敬的领导: 您好!
一年如水而逝，新旧年交替之际，回顾工作，总结经验，以启迪来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也更加熟悉。自____2月14日进入公司到现在已经将近1年了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了许多。通过这一年的工作及学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作情况分类总结如下：
一、日常事务工作的完成情况
自入职至现在，作为商务助理开始接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等，同时协助部门人员处理各种事项。 在此期间我的工作主要是以下内容：
1) 处理日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息，通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。
2) 跟踪商务报价：对于每个报价单子，及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最准确的价格，并及时回复客户。
3) 管理客户订货及发货信息：整合了生产、发货、开票记录，以及销售明细跟踪表，做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。
4) 协助部门领导处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。
5)标书制作：负责商务部分，协调各个部门完成标书其他部分，并整合盖章装订等。
二、协助领导管理事务工作方面
1) 每天做好考勤、监控及员工外出登记，做好登记;
2)每月协助领导处理部门人员考核事项;
3)部门人员费用报销审核，汇总，上交;
4) 做好公司会议通知及会前准备工作，协调员工保障会议顺利进行;
5) 及时有效的完成领导安排的各项任务。
三、工作过程中总结的心得及经验：
1)办事效率问题
工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要，市场营销中心是一个发起问题的部门，如何协调其他部门配合解决问题很关键，这一年下来，我总结如下：积极沟通，做好主动反馈;有责任心，对自己负责的追踪到底。
2) 做个工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其实很杂很琐碎，各个领导随时都有可能安排些临时的任务，这些任务有些是紧急的，这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理，更要有好的记性，不落下待处理的任务。工作中我养成了随
时做好统计的习惯，例如对每天寄出的快递的的明细，客户的信息等都做好相应的统计，以便后来查询。
四、今后努力的方向
1、 积极与各部门同事沟通交流，做到主动反馈
2、 保持高效的执行力和责任心，对自己负责的事务追踪到底
3、 用心做好每件事。
4、 了解行业知识，让自己有一定的知识储备，更好的服务公司。
篇6写作要点237人觉得有用
商务助理在年终写工作总结的时候，得把这一年的工作情况好好梳理一下。这可不是简单地把事情堆在一起，而是要把工作里的重点、难点都提炼出来，让大家能一眼看明白。比如，先想想这一年参与了哪些项目，每个项目里负责的具体任务是什么，最后取得了怎样的成果。这些内容都要写清楚，但别忘了加上一些具体的数字，这样更有说服力。
写总结的时候，最好能把自己遇到的问题也写进去。比如，在某个项目里遇到了沟通上的障碍，是怎么克服的；或者是在处理客户投诉时，采取了什么措施才让客户满意了。这些问题和解决办法都是工作经验的一部分，写进总结里能让别人学到东西。
写总结的时候，要注意格式。开头可以简要介绍自己的岗位职责，接着分几个部分来写工作内容，每个部分之间可以用小标题隔开，这样看起来条理清晰。不过有时候写着写着，可能会忘记前面提到过的内容，导致重复啰嗦，这得注意一下。
书写注意事项：
总结里最好还能带上一些个人感悟。不是那种空洞的话，而是结合实际工作的体会。比如，通过一年的工作，觉得自己在哪方面成长了，或者学到了什么新技能。这部分不用太长，点到为止就行。
还有一点需要注意，就是语言表达要尽量正式一点，毕竟这是给领导看的。但也不要太死板，适当加入一些生动的例子会让总结更有趣味性。比如，可以描述一个具体的场景，让大家更容易理解你的工作内容。
小编友情提醒：
写完之后一定要多检查几遍，看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候写得太匆忙，会忽略掉一些细节，比如把“会议纪要”写成“会议记录”，虽然差别不大，但还是会影响整体效果。
