2025年企业年终总结模板怎么写 【篇1】4300字
弹指间，不知不觉我来公司已经一个多月了，对于身边的人和事开始变得不那么陌生了，伴随着实习渐入尾声，也在同时宣告着我即将走上我的职业之路，兼具向往和挑战。由于一些大大小小的事情干预着实习计划，整个实习阶段是以断断续续的形式进行着的，四月份的实习见闻好像是很久远的事情了，即便如此，当我静坐回味，实习中的点点滴滴又开始浮现在脑海中，整理思路，实习的轮廓便自动生成。
整体而言，实习涉及不同的部门、不同的工作，依次经历了车间、仓库、it部、出口部。是对将来可能与工作相关联的事项进行一个简单的了解和掌握，归根结底每一步的学习都是为后期开展财务工作做铺垫的。就拿车间实习来说吧，可能对制造业这一块比较陌生的我经过从贴片车间到插件车间再到组装车间的学习之后，开始了解了现代的制造行业产品是怎样经过一系列的工序之后制作出来的。每个部门的实习都是先聆听主管人员作了一个概括性的讲解，再安排岗位实际操作，而每一次学习都碰到了不同的问题，如果说对实习过程中的所见所闻所感都一一道来的话，未免会有长篇大论之嫌，现就简要的回顾一下我的实习见闻吧。
贴片车间是我实习的第一个车间，这个车间的员工们主要是完成各类面板的贴片，包括机器贴片和人工贴片，剪脚、刷锡、烧程序、炉前查板、烙铁、扭螺丝、炉后查板等工序。在贴片车间的实习让我见识到了高科技的高，一块小小的面板在机器的控制下可以实现从自动取板、打孔、取芯片，贴芯片等各种动作，尤其是机器作业的精、准、快不得不让人为之惊叹，在机器的“玩转”下可以完成某些人工较为困难的工序，并且公司也正是采用这种高科技的smt生产线大大减少了劳动力。当然贴片车间不仅仅是由几条功能庞大的自动生产线构成的，还有部分工序是需要人为去修正与补充的，如手工贴片、刷锡、扭螺丝、剪脚、烙铁、烧程序这些属于半机械化的工序，并且就自动化生产而言也是会时不时的出现故障的，需要有专业人士在听到报警声之后去调试的。来到插件车间可以发现这里与贴片车间是天壤之别的，虽然其就坐落在贴片车间的隔壁，也可以清晰的耳闻贴片车间传来机器打孔的“嗒嗒”声，但是当你处于这个车间时，你会被整个车间的井然有序所感染，进而忘却了外界传来的杂音，这里除了传送带上自动流动着的半成品之外，员工们都在默默地埋头干手中的活，有的是左手插电容右手插三极管，有的是左手插排插右手插排母·····还有诸如三极管、二极管等插件，员工们不停地重复着，都没有多余的动作，产品的插件速度决定于传送带第一道工序工序者，一般情况下这道工序是由老员工操作，同时后面的员工啊也可以根据自身的速度调节一小段传送带的速度，如此才能一方面保证传送带的总体速度，另一方面又灵活调节不同工序所需的时间差异，从而达到一个速度。传送带上最后一道工序也是由老员工操作，他们对于前面的各道工序都有一个熟练的掌握，因为这是一个纠错补漏的环节，对于流到他们手中的已插件完毕的面板他们可以一眼就发现哪个插歪了，哪个方向插反了，哪个又是没到位。经过检查后的面板的下一步是剪去面板背面过长的脚，再就是拿到检测环节去实际试验，将制作好的面板放到数字机里面去测试是否合格。当一块块空白的面板被贴片车间和插件车间加入的内容并检测合格之后被运往半成品库，而后作为组装车间的加工对象，我便尾随这些半成品来到了组装车间。我和罗琼在二楼车间扭螺丝时抱怨手酸痛，肖助理曾笑我们没去过组装车间，那时不已为然，当驻足于实地时，随着那一阵阵“隆隆”的敲打声，声声铿锵有力，我便懂了，懂了这里更似体力车间。这个车间的员工们主要是将那些半成品组装起来，装好之后还不够，那些高频头之类的
产品是常年暴露于外面受风吹雨打，所以为了延长这类产品的寿命就要做防水加工，在那些外壳上面的缝隙处涂上胶水，待胶水干了用机器吹气检测是否有漏气。多次检测后方可包装。数字机和机顶盒的组装分在后面的几条线上，这些产品的组装工序很类似，都是贴铭牌、连av线、震机、称重、包装等,这两种机型长得也很类似，但是内容却有很大的差别，内容决定其功能，机顶盒要插卡使用，故机顶盒主要是在国内销售，而数字机主要是销往国外。
三大车间在我的走马观花似地学习之后，我来到了仓库学习，仓库分为材料库、半成品库以及成品库，材料库有很多货架，不同的材料根据重要性分为a类、b类、c类，分别摆放在不同的货架上由不同的员工负责，对不同的类别的材料的盘点要求是不同的，对不同的类别的材料的盘点时的盘盈盘亏的惩处也是不一样的。材料种类繁多，但是每一种材料有的料号，仓管员们就是以此来收发料的，久而久之就能够很迅速的找到某一种材料的具体位置，而对于材料他们只有一个大概的概念，细到具体的型号他们是说不上来的，也无法说出材料的容量等。若是要知道容量的识别方法就只有去向车间的管理人员们咨询。半成品库和成品库也是类似的，只是这些产品是用货板置于一堆。半成品库的材料分为机构材料、板类材料。前框、上盖、底板、遥控器、av线属机构材料，这类材料中多数是购进的，电源板、面板、面板、主板、接线板属板类材料，铭牌有venus、jameson、galaxy等。材料有有铅和无铅之分，含g的是无铅类。成品库的就是组装车间完工后的产品，很多箱子都是长的一样的，但是是仓管员则根据外箱上的唛头区别产品来发货，正唛是产品的名称，侧唛是各个箱子的装箱数量和净重、毛重等信息。
在学习了产品的一些实物知识之后，我对从最初的购入原材料到最后的销售产品的流程是怎样在计算机上反映的，这恐怕只有it部的员工最熟悉了，他们控制着整个易飞系统，生产车间和仓管人员只对其为其政熟悉，却没有一个完整的概念，时常是当各个岗位的员工不知道怎么操作时就来向it部的高手们求救。it部的人比较忙，就只给了我易飞系统的一些电子教材，让我在那里自学。
自学了两个上午后他们建议我去出口部再加强一下外贸这一块的知识，于是在人事的安排下我来到了出口部。出口部的朱经理很有耐心，他将出口环节的从接单到出货结合易飞系统简单介绍了一下就让我去跟小王学习，小王跟踪接单这块，她在在收到合同、会签表后给到相关部门做合同评审、技术评审，合格后传订单下单通知到有关部门，接着是录入客户订单，再给到资材部让他们评交期，最后她会在系统里录入交期。剩下的就是生产部门去加紧生产了，合同签的交货期快到的时候，业务员们就会提交出货申请单给出口部，出口部的欧阳根据财务审核的资金是否到位再决定是否出货，若到位则通知生产部、资材部能否安排出货，然后开出货通知单，经财务审核数量、金额是否与系统一致后开销货单，接下来是申请车辆，将合同、发票、装箱单、报关单、报关委托书等交给运输部由司机带到深圳，这样出口这里算是完成了。此外，欧阳还跟我讲述了一下一般贸易和加工贸易的区别以及国际交易中的三种货运方式fob、c&f、cif的区别。
虽然每个部门在经过多年的实际运作，已经形成了一套的工作方法，并且方法也是在不断更新与改进的，但是对于一些细小的问题是可能还是会有疏忽的地方或者说存在着计划赶不上变化的时候。一次偶然的机会我到仓库去盘点，在半成品库的一个角落的货板是湿的，原来是天花板上有一根管子里偶尔会滴水下来，上报了也没有人即使的去修理。还有就是成品的摆放也很乱，要盘点一种成品时可能要在整个成品库寻个遍，不仅如此，有些甚至出现窜仓库的现象，这样就不能很好的时时管理好库存品。在月底与客户进行欠款对账时，也有客户反映售后产品维修、开票不及时等的情况。出口部的同事们也抱怨现在的出口流程比以前的要复杂多了，每个单都要跑很多个部门去签字。公司现在走在上市的路上，这些问题是必须正视的，不管是复杂的程序还是细节问题都只是短暂的，待到上市成功那么一切都会变的更加顺畅，会有制定更及时的应对措施、优化工作程序，处在此阶段的我们，作为公司的一员，需要做的是努力完成工作，积极配合公司走好每一步。
本次实习可以说是我踏入社会生活的第一步，之前的我是一个纯学生，但是通过这次实习我慢慢的过渡为一个无论是从思维方面还是从心态上都有了另一番感悟。
首先是我越来越感受到了有些事情是看似简单而实际上是不那么简单的。处于新手阶段由于不熟悉而显得笨拙不堪，做起事来常常出错，这时需要的是更多的练习，用熟能生巧可以弥补；而当成为一个老手之后呢，这样的人长期从事着某个岗位，对工作已了如指掌，但是上班就是日复一日的重复某个于他们来说很简单的工序，如插件，如扭螺丝等等，有想法的人都会觉得生活太过于枯燥乏味，能长时期的坚守着也是不简单的。
其次是企业文化是一个公司的精髓，一个制定有良好企业文化才能吸引更多的良才将士，企业文化当然不仅仅似乎公司制定的那些规章条例，更多的是现实生活的可见的我们切切实实体会的工作和生活氛围。相对一个高竞争高负荷的企业，大多数的人还是宁愿选择工作环境比较和谐的企业；相对一个凌乱不堪、垃圾漫天飞舞的环境，试问谁人能忍？谁人又趋之？保持一个干净整洁的环境，创造和谐的氛围，是对国家政策的积极响应，也是对自己健康的一种负责任的态度，俨然这样的企业在今时今日的社会也更具发展的潜力。看着公司墙壁上挂着的那一幅幅名人名言，也许他们来自国外，也许员工们不都看的懂，但是只要一个人看懂了并行动中，那么这样的行动将感染身边的人于无形中。
最后还想说的是心态年轻的人是魅力的，这是我在离校工作后的的感受。生活中遇到年幼者也必然遇到年长者，在与年长者交流的过程中，他们中有些人虽饱经风霜给人的感觉却是青春依旧，因为有一颗年轻的心，他们平易近人，他们对生活积极乐观，对工作活力四射，与时俱进，不断的更新知识，与他们交往犹如朋友之间的切磋，在他们身上仿佛没有了年龄的痕迹。曾以为自己很年轻，生活圈里的朋友同学多属同龄人，一直也以在校生自居，仿佛学生就是年轻的表征，可是离校后发现那么多那么多的年龄很小的人早已在社会上混了多年了，跟他们相比我仿佛起码不再年幼了，也不允许自己再幼稚了，当生活从四面八方侵袭而来的时候我得学着像一棵树一样傲然挺立着。有一句话说的好，要想进步就跟着牛人跑，我想那些牛人们正是用他们对工作对生活对未来的激情来作为跑在路上的动力吧，所以我也要开始学着坚持着的跑起来。
一个多月的所见所闻所感远远不止这些，时而涌现一些零零散散的记忆碎片就留给我在闲来独自咀嚼回味了吧。
时钟在马不停蹄的走着，我即将远行，燕姿轻唱的 “我遇见谁会有怎样的对白？”在耳畔响起，仿佛在诉说着那些未知，未知就会莫名的产生恐惧，我努力着试图掩藏不让眼神中流露出一丝丝迟疑，我知道这样的一条路上的我让多少人惊叹着，又让多少人牵绊着。脚下是上下求索的漫漫远路，唯有踏实走才好！
篇1写作要点129人觉得有用
写总结这事，其实挺讲究经验的。尤其是到了年底，每个部门都得交一份总结上去。这总结要是写得不好，领导看了心里没底，自己也显得不得劲儿。所以，咱们得琢磨清楚怎么写才能既全面又不啰嗦。
开头怎么写？
很多人喜欢写一大段背景介绍，其实这没太大必要。直接点明主题就行，比如“____年对于咱们公司来说是个关键年份”。接着简单提一下这一年的大环境，比如说市场行情怎么样，行业趋势是什么样的，这些都是必要的铺垫。
接下来就是重点了——具体工作成果。这部分一定要实打实的数据支撑，别光靠嘴说。比如销售额增长了多少百分比，客户满意度提高了多少分，这些数字能让人一眼看出成绩。不过有时候写着写着就容易漏掉一些细节，像是忘了加上单位，或者把“万元”写成“元”，这样就很尴尬。
再往后就是遇到的问题和解决方案。这里得实事求是，不能藏着掖着。比如说今年在项目执行过程中遇到了沟通不畅的情况，后来是怎么调整流程才解决的。记得把改进后的效果也写出来，比如工作效率提升了多少个百分点。不过有时候会不小心把问题描述得太模糊，让人摸不清到底发生了什么。
还有个容易忽略的地方就是对未来工作的展望。不能光喊口号，得结合实际情况提出切实可行的目标。比如明年打算拓展哪些新业务领域，或者优化哪些内部管理环节。写这部分的时候得注意语气不能太夸张，否则听起来会显得不靠谱。
书写注意事项：
总结里最好能带上点专业术语，这样显得更有说服力。比如财务部的总结里可以提到“成本控制率达到了xx%”，技术部门则可以说“研发团队成功攻克了xx技术难关”。不过有时候会因为疏忽把专业名词用错了位置，导致句子读起来怪怪的。
企业职工年终总结怎么写怎么写【篇2】 1550字
____即将过去，我作为安环部的一名员工，在公司领导的带领下，围绕着管理制度的建立健全，工程项目的申报审批等工作要点，较好地完成了公司所交付的各项工作任务，个人的工作技能也有了明显的提高。
一、____主要工作内容如下：
1、理顺安评、环评办事程序，推进安评、环换手续办理进程。
我在安环部主要负责安评、环评手续办理相关工作，由于安环部门成立不久，开发区的相关工作部门也是刚刚成立，很多工作都没人涉及过，所以首先面临的工作是如何理顺工作程序。在公司领导的带领下，我们勤走、多问，通过对政府下发文件及相关部门的办事程序的认真学习，一步一步的摸索出并总结了一套办理相关手续的工作程序，方便了今后的工作、提高了工作质量。目前，安评、环评工作都有了较大的进展。
2、认真学习上级下发文件，协助建立健全公司安全、环保制度。
按相关部门要求，今年公司开始加快了厂区管理制度的建立、健全工作，很多安全、环保相关的规定都是根据领导授意，结合厂区实际情况总结制定的。这些制度的制定不仅满足了上级部门的检查要求，也方便了我们公司的管理。
3、按时完成上级领导布置的检查、整改相关工作
由于公司的属于新建企业，各职能部门对公司的检查和管理比较严格。在过去的一年里，我在公司领导的指导下完成了上级各部门对企业制度、项目手续等方面的检查工作。对上级部门下达的整改意见，我主动督促整改落实情况，组织人员学习培训，提高员工安全意识，对违反安全规定的人或事给予纠正，通过隐患整改，有效的保障了安全生产工作的顺利进行。
4、负责对安全、环保等职能部门下发文件的接收、整理、保管工作
5、组建了公司电脑办公网络，完成电脑维护及电脑制图等工作
由于个人爱好，我在大学时自学了cad制图软件，参加工作后所从事的工作又一直都和电脑有关，所以慢慢掌握了一定的电脑维护相关知识。____由于办公需要，公司先后购进了多台电脑，当时公司中懂电脑的人不多，我利用自己掌握的知识完成了电脑网络的架设和日常维护工作，安环评工作及厂区设计、车间设计工作中用到的cad制图工作大都由我来完成。
6、理顺人事部门工作程序，完成公司人事电子档案的初期建档工作
____上半年，公司人员还不齐整，我兼管理人事部门的工作，为了便于管理，我努力学习相关知识，从网上搜集资料，并找到了一套免费的人事管理软件，建立了人事电子档案，使人事管理程序化、秩序化，基本理顺了人事管理工作程序。
二、存在不足
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，组织、沟通能力上还略有欠缺，和有经验的同事比较还有一定差距，二是涉及工作多样复杂，需要时间学习，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
三、明年工作计划
1、认真学习，努力提高自身素质及工作能力，尽职、尽责、尽快地完成安、环部的本职工作。
2、发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在复杂的工作中磨练意志，增长才干。
3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立良好的形象。
4、当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，配合部门领导完成公司下达的任务。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。
篇2写作要点110人觉得有用
企业在年终的时候，总会要求职工写总结，这是为了回顾过去一年的工作情况，为下一年做准备。写好这类总结很重要，因为它不仅是对自己工作的梳理，也是给领导看的汇报材料。写总结时，得先搞清楚总结的主要内容是什么，一般包括工作完成情况、遇到的问题及解决办法、经验和教训几个方面。
在写工作完成情况这部分时，可以把自己负责的项目或者任务列出来，具体到数字会更有说服力。比如说完成了多少个项目的验收，提高了多少个百分点的效率之类的。不过有时候人们会忘记把一些关键的数据整理出来，这样就显得总结缺少了说服力。另外，写这部分时最好能结合实际情况，用事实说话，而不是空洞地描述。
说到遇到的问题及解决办法，这个部分需要实事求是，不能避重就轻。如果工作中出现了失误，就得承认，并且分析原因，提出改进措施。有时候人们会因为面子问题而选择性忽略这些问题，但这样做其实对个人成长不利。比如去年某个部门因为沟通不畅导致项目延期，后来通过建立定期会议制度解决了这个问题，这样的例子就能很好地展示解决问题的能力。
至于经验和教训，这往往是总结中最重要的一部分。可以从日常工作中提炼出一些规律性的认识，比如什么样的方法更有效率，什么样的管理方式更能调动员工的积极性。当然，这里也容易出现一些小偏差，比如有些人会把别人的成果当成自己的经验，这就不太合适了。经验教训这部分最好是基于自己的实践得出的结论，这样才能真正帮助自己和团队进步。
写总结时，语言要简洁明了，避免使用过于复杂或者模糊的表达。有时候人们为了显得自己专业，会在总结里堆砌很多专业术语，结果反而让人摸不清重点。适当的使用专业术语是可以的，但要注意平衡，确保大多数人都能理解你的意思。此外，总结的篇幅也要控制好，太短可能说不清楚，太长又会让读者失去耐心。
企业班长年终工作总结2025怎么写【篇3】 1250字
企业班长年终工作总结____
经过一年的调整与磨合之后，对于这个团队而言，是面临挑战与****、付出与收获的这一年，大家凭借一股亮剑般的精神与团结的作风，让项目管理成为公司流程优化与行业应用支撑的一道靓丽风景线，让项目管理真正的成为了公司前后端衔接的桥梁，凸显了班组存在的客观价值。
任何的努力都不会是一种无畏的牺牲，任何的付出只有用心者才会享受快乐！再拥有团队的信念与奋斗的目标后，项目成功后的喜悦就是项目班坚持工作的动力，也是团队快速成长的源泉。今年主要围绕班组文化与管理规范建设、技能与协同作战能力提升进行开展。以下是我的年终工作总结。
一、班组文化与管理规范的建设方面
作为项目管理的团队，拥有严谨的做事风格与积极主动的工作作风是真正做好项目管理的前提，自班组成立之后，班组的成员基本都严格遵守了班组制定的文化，在重大项目的承接中，严格按照部门领导与班组长的要求，保持着高效率的项目执行力。
作为项目运转的枢纽，团队在背负着责任与压力的同时，面对新业务的综合性项目往往缺少业务开通与建设的规范流程，形成一套符合公司业务发展的项目管理流程，正是班组所重点摸索的主题，随着下半年公司政企客户支撑优化流程的深入，项目管理的团队正在迎来新一轮的改进挑战，整个团队正从一只单一的专业支撑走向真正面向全业务管理的方向而迈进。
二、技能与协同作战能力提升
对于项目班，基本可以概括了整年的工作内容，在项目实施时间紧、工作强度大、项目复杂度高的前提，依靠整体团队的协同作战能力顺利的完成了公司布置的任务，技能提升与团结的力量，也在这样的一年中展现的淋漓尽致，做好项目管理的本身除了独到与权衡的管理驾驭力之外，技能水平的功底也将是重要组成部分，一年内，班组成员，也经历了从参与听从角色到各自主管角色的发展，从对技术模糊的理解到真正能独立运作项目的发展，让他们真正的拥有了一方天地，他们演绎着xx公司有史以来最大规模的项目支撑。
三、团队的协同能力
全年的项目中，不知道占用了整个团队成员多少个休息日，多少个夜夜晚晚大家都任劳任怨的在进行项目的开展，自觉，主动，不求得失，这样的一个队伍，走到哪里都是让人值得骄傲的，在xx大赛中由班组成员配合组合的团队获得了团体三等奖与个人三等奖的名次，项目班的成员是创造的不仅是项目成果与竞技成绩的收获，更收获了最宝贵的团队友情。
四、有收获也有遗憾
由于项目的紧张度，导致整个团队，在新业务技能的提高上受到了制约与限制，每周的班组学习也一度进行了中断，特别是在承接其他项目支撑过程中，个人简历由于人员架构与精力的分配问题上，都无法满足公司的支撑需求。各项业务支撑流程也均未参与制定。
走过岁月的洗礼，今年项目班的完成了初建时候的目标，努力打造一支富有执行力的队伍，并在一份成就感的基础上，继续着团队新的奋斗目标，努力成为一支富有创造力的队伍。
企业班长年终工作总结____就介绍到这里，查看更多优质范文，请上小编
篇3写作要点158人觉得有用
企业在年终做总结的时候，班长这个角色挺关键的。年终总结得好好准备，不然没法向领导交差。总结这事，不是随便抄抄就能过关的，得结合自己的工作情况，还得有点专业水准。
先说准备工作吧。班长要先把这一年的计划回顾一下，看看哪些目标完成了，哪些没完成。这一步很重要，因为光凭记忆可能记不太全。平时要是有记录的话，这时候就能派上用场了。要是没有记录，就得靠回忆，但回忆毕竟不靠谱，容易漏掉一些重要的事情。
接着就是整理资料了。收集好相关的数据和文件，特别是那些能体现成绩的材料。像是生产任务完成率、产品质量合格率之类的数字，都得算清楚。这些数据不是拿来摆着好看的，得用它们来分析问题。比如，为什么某个月的产量突然下降了，是不是设备出了毛病，还是人手不够？
然后就是写总结的时候了。开头部分最好概括一下全年的工作情况，简单介绍下整体的情况就好。中间这部分就重点写工作中的亮点和不足。写亮点的时候，可以详细描述一下成功的案例，这样显得有说服力。至于不足的地方，得实事求是地写出来，不能藏着掖着。不过有时候会因为时间紧张，这部分写得比较简略，结果就显得不够全面。
小编友情提醒：
总结里还得提下明年的工作打算。不能光说空话，得有具体的措施。比如，针对今年发现的问题，明年有什么改进方案。这一步很关键，因为领导关心的是未来的发展，而不是纠结于过去的成绩或者失误。
需要注意的是，写总结的时候，语气要谦虚一点。不能自吹自擂，也不能过分低调。既要展示成绩，又不能忽视存在的问题。还有，写总结的时候，格式要规范，字迹也要清楚，这都是基本的要求。如果字迹潦草，看起来就很敷衍，给人的感觉也不好。
2025企业创先争优年终工作总结2怎么写【篇4】 900字
第二，目标再明确。创先争优活动，上级党组织已经提出了很多要求，综合中央和省、市委的要求，对企业来说，实际上就是四句话：
一是“组织创先进”。这是个龙头，通过组织创先进，使党组织的坚强战斗堡垒作用得到发挥，党组织建设的各项制度不断健全和完善，更重要的是要落到实处，比如“三会一课”、民主评议党员等制度进一步落实，党支部活动阵地建设更加规范。
二是“党员争优秀”。党员要充分发挥先锋模范作用，要通过不断的学习、再学习，来提高党员的技能，使每个党员成为本职工作的行家里手。通过党员争优秀，使党员自觉地遵守国家法律法规和企业各项规章制度，做遵纪守法的模范。
三是“企业有发展”。企业发展要永不停步、永不满足，始终当好同行业排头兵，做好领头人。企业的行业竞争是非常激烈的，人人都想争第一，我们在发展，别人也在发展，如果我们止步不前，别人就赶超上来。
四是“职工得实惠”。党组织和党员要关心职工，多为职工办好事、实事，进一步凝聚人心，还要履行相应的社会责任，使广大职工和社会都能与企业共享发展的成果。
第三，结合再紧密。上级党组织对创先争优提出了总体的、原则的要求，作为基层党组织，必须要把上级的要求和本单位的实际结合起来，这样创先争优才能实实在在，才会有所创新，才能便于检查和督促。结合就是创新，如果仍然是大而化之的要求，就无法创新。麒麟门户网
一是党组织的创先争优就在本单位工作中。形式上是创建先进的党组织，但目的是要把单位变成一个先进的单位，使已经先进的企业永葆先进。围绕着这个先进的目标，单位的一切工作都是创先争优，开展的一切活动都是创先争优活动。在推进企业加速发展、永葆先进的过程中，所采取的所有的方式方法，都是创先争优活动的创新和发展。创建一个先进单位、永葆先进是创先争优活动的根本目的所在，尤其是我们在前期完成相应的规定动作以后，下一步与发展的结合要越来越紧密。创先争优的落脚点就是企业有发展、职工得实惠。李源潮部长指出“离开中心工作搞活动，就会脱离实际、脱离群众，党员、干部不会赞成，群众也不会响应，就没有生命力。”因此，凡是脱离了单位的实际工作，脱离了企业发展的创先争优，领导没有动力，群众也不会支持。
篇4写作要点114人觉得有用
____企业创先争优年终工作总结2怎么写
做总结这事，得先搞清楚总结是什么。简单来说，总结就是把过去一段时间的工作情况梳理一遍，看看哪些地方做得好，哪些地方还有提升空间。对企业来说，总结不只是为了交差，更是为了找出下一步该怎么走。
先从材料入手，手里得有数据，不然总结就成无根之木了。比如销售额增长了多少，客户满意度提高了多少，这些都得有个明确的数字。要是没有数据支撑，总结就成了空话。记得有一次做总结，忘了核对去年的数据，结果把增长率算错了，好在被同事及时发现，不然就闹笑话了。
写总结的时候，别光顾着罗列成绩，问题也得提出来。就说我们部门，上半年因为沟通不畅，项目延期了好几次。后来调整了一下工作流程，下半年就好多了。这个教训不能忘，要是总结里只报喜不报忧，领导可能还以为我们一直顺风顺水呢。
写总结还得注意语言，不能太官方，也不能太随意。像什么“圆满完成了年度任务”，这种话听着就有点假大空。我觉得最好用事实说话，比如“通过优化流程，生产效率提升了20%”，这样更有说服力。不过有时候写总结，会不由自主地往高大上的方向靠，比如把“改进”写成“革新”，虽然不是大错，但总觉得有点刻意。
总结里头，案例分析也很重要。举个例子，去年我们尝试了一种新的营销策略，刚开始效果不太好，但坚持下来后，年底销售额比预期高出不少。这个案例就可以详细写一下实施过程中的困难，以及最终是怎么克服的。要是总结里全是泛泛而谈的大道理，那还不如不写。
小编友情提醒：
总结还得有重点，不能胡子眉毛一把抓。像一些日常琐事，没必要都写进去，领导关心的是关键成果。记得有一次写总结，把每天开了几个会、接了多少个电话都写了进去，结果领导看了直摇头，说这不是总结，这是流水账。
企业话务员年终总结怎么写【篇5】 1050字
时光如白驹过隙，不知不觉中拥有话务员的身份已经四年多了。从起初对工作的一无所知到此刻的得心应手，其间经历了从好奇到熟知，从热情到迷茫，从烦躁到平静不同的心路历程。经过四年多的工作，对话务员工作颇有感触，
刚踏上话务员这个岗位，就坚信我能做好这份工作，也是我把这个工作想得太简单，以为我能简单胜任这份工作，可真正干了才明白我所做的工作虽然简单，但要做好却真的很难。能够说，从上班的第一天开始我就从没有一天准时下过班。虽说从电话的这一端把另一端用户要的信息透过电话传送过去，心里充满了成就感。但是随着时间的推移，日积月累的业务，每一天重复好几百遍的“您好”“对不起”“谢谢”，那份激情已经平淡，新鲜感不复存在。这样平平淡淡地过了一段时间，看到经常得到表扬的话务员，看到身边的优秀话务员们，心中有所触动，想要有所改变，于是我就加强自身的学习和虚心向同事请教，最后在同事的帮忙和自己的努力下，服务有了提高，付出有了回报。
透过四年来的工作，我认为要做好话务员工作，务必要做好以下几点：
首先，要调整好自己的心态，秉着用户至上的原则，用和蔼，周到的服务理念用心对待每位客户。让用户带着疑惑而来，获得解释而归。这时客户发自内心的一声声“谢谢”，就能让我们得到无比的快乐，这份快乐也是接待好每一位用户的原动力，这样的良性循环才能让我们真正做好工作。
其次，要有足够的耐性和足够好的脾气。因为有些客户比较难以沟通，有时因为客户的表述潜力不强，无形中给交流带来了困难，甚至有的客户电话一接通对方就是一顿吼，所以我们要有足够好的耐性和脾气，用心服务，带着微笑通话，相信对方感觉得到你是用心在服务的，这样就能促进问题的解决。
再次，要有12分的细心。因为如果粗心，将会给别人给自己带来不少麻烦。
第四，服务用语要规范。不能像我们平常讲话那样随便，也许，刚开始很难把那些服务用语讲得很自然，但是，时间长了，自然就能讲出那种语境。
第五，要刻苦钻研业务技术，增强自己的沟通潜力和技巧，熟练掌握接转范围内的各项业务及有关规定，不断加强自身的学习。
第六，要主动与同事搞好配合，谦虚礼让，顾全大局，分清主次，保证重点。
最后，要做好工作反思。每一天工作结束后，总结一下当天的工作有哪些地方疏忽了，提醒自己明天必须不能犯同样的错误。
话务员工作虽然辛苦，但我认为，只要在工作中，我们能经常做到如上几点，就能让话务员工作得心应手，我们就能真正成为一个快乐而又合格的xxxx话务员。
篇5写作要点170人觉得有用
写一份好的企业话务员年终总结，关键在于既要体现专业性，又要突出个人工作特色。开头可以从全年工作概述入手，简单回顾一下整体情况。比如“今年我们部门整体业务量较去年有所提升，其中我的个人接线量达到x万次，接听率保持在xx%以上。”这部分内容要真实可信，不能夸大其词。
接着可以针对具体项目展开叙述，强调自己在处理客户咨询、投诉等方面的经验积累。例如，“在处理复杂投诉时，我发现耐心倾听是非常重要的环节。很多时候客户并不只是想要解决问题，他们更需要被理解。”这里就可以稍微随意一些，比如把“倾听”写成“听讲”，但不影响整体表达。
书写注意事项：
对于一些突发状况的应对措施也值得提及。“有一次突然遇到系统故障，当时我迅速切换备用线路，同时安抚客户情绪，确保没有产生新的投诉记录。”这样的描述能体现出临场应变能力，同时也带点实战色彩。
还有一点需要注意的是数据支撑的重要性。可以列举几个具体的数字来证明成效，如“通过优化话术，成功将平均通话时长缩短了xx秒”“客户满意度调查中，我所在班组得分提升至xx分”。不过，这里的数字最好合理，不要太过夸张。
至于语言风格，可以根据自己的习惯调整。如果平时说话比较直白，那总结也可以这样写：“有时候接到特别难缠的电话，心里也会有点烦躁，但一想到这是工作的一部分，就努力让自己冷静下来。”这既符合日常交流的语气，又能拉近与读者的距离。
小编友情提醒：
别忘了提到团队协作的部分。“感谢同事们的帮助和支持，尤其是在高峰时段互相补位，让我们整个团队顺利渡过难关。”这样的表述不仅显得谦虚，也能展现出良好的职业素养。
企业个人年终工作总结2025怎么写【篇6】 1650字
企业个人年终工作总结____
一年来，在局领导班子的正确领导下，在同志们的大力支持帮助下，我始终坚持把学习建设具有中国特色社会主义创新理论作为提高自身政治素质的主要途径，认真学习和领会邓--理论、三个代表重要思想及科学发展观深刻内涵，全面了解掌握了党的xx届三中、四中、五中全会精神及加强党的执政能力建设等方面的重大理论知识，不断提高自身政策理论水平，以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。与此同时，我积极参与全县创先争优活动及局上组织的各类学习教育活动，主动分析查找本人在思想认识、工作作风等方面存在的不足和问题，认真开展批评与自我批评，解放思想，转变观念，积极整改，力求实效，从根本上改变以往自由散漫、思想保守、爱发牢**等不良习惯，真正做到大事讲原则，小事讲风格，使自己的党性和人品得到很好锻炼。通过不懈努力，较好地完成了局上交办的各项工作任务，现将____年个人工作总结如下：
一、内强素质，外树形象
一年来，我始终坚持马列主义立场和观点，熟练掌握科学发展观的方法论，灵活应用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和发现解决工作中遇到的新情况、小编新问题，明辨是非，坚持真理，坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御一切腐朽思想侵蚀的坚固道德防线，全面提升自身综合素质。自觉服从组织工作安排，严格遵守工作纪律，顾大局、识大体，克己奉公，按章办事，作风正派，团结同志，从不计较个人得失。在实际工作中，始终坚持以人民群众根本利益为本的思想路线，一切从实际出发，讲实话，办实事，求实效，真抓实干，真正按照人民群众的意愿依法履行好自己的职责，积极参与各种形式的社会救助实践活动，以实际行动兑现自己作为一名构建社会主义和谐社会的坚定拥护者、执政为民的实践者、遵纪守法的倡导者的庄严承诺。
二、强化理论和业务学习
不断提高自身综合素质。在实际工作中，我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径抓实抓好，抓出成效。一方面我积极参与局上组织各类学习教育活动，不断积累理论知识、努力提高工作技能的同时，踊跃报名参加省、市、县组织的各类业务技能知识培训，有针对性地重点学习掌握了公文写作、电脑操作技能及法律法规知识，使自己在实际工作技能上有较大提高和进步，真正做到学习工作两不误、范文写作两促进、两提高。
三、努力加强党性锻炼
不断增强拒腐防变能力。多年来，我积极倡导勤政廉洁的优良作风。无论在生活上还是在工作上，我始终保持着节俭习惯，慎细慎微，从不大意，时刻检点着自己的言行，严格执行审计干部工作纪律，从不向被审计单位吃拿卡要，并自觉接受社会监督；时刻牢记党的宗旨，严守党的纪律，坚决与享乐主义、拜金主义、形式主义、官僚主义作斗争，反对一切形式的浪费之风、奢靡之风、腐化之风，以实际行动维护社会公平正义。
四、努力工作
按时全面完成各项工作任务。一年来，我遵照领导安排，对局上交办的每一项工作任务，都能做到分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量地完成各项工作任务。特别是一年来，在开展全局创先争优活动中，我尽心尽职，积极配合办公室开展工作，较好地完成地县委创先争优活动领导小组办公室安排的各项工作任务，得到领导和同志们肯定和认可。同时，我积极配合其他同志开展工作，为创建六型机关做出了自己力所能及的贡献。
回顾一年来的工作，尽管我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但是我也深刻地认识到自己在工作中还存在很多不足之处，主要表现在理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强，很大程度上对创造性开展工作造成了制约性束缚。因此，在今后工作中，我一定要认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，全面完成组织交给的各项工作任务，真正做一名组织信任、人民满意的合格公务员。
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篇6写作要点168人觉得有用
年终总结是对自己一年工作的梳理，也是对未来工作的展望。写好这样的总结，不仅能让上级了解你的工作成果，还能帮助自己更好地反思和规划。
先说个重要的，就是要把全年的工作分块整理出来。比如，上半年主要做了什么项目，下半年又接了哪些任务。这样条理清晰，别人看的时候也方便理解。不过有时候脑子一热，可能会漏掉一些细节，这就得翻翻之前的邮件记录或者会议纪要，补全那些没想起来的事。
接着就是突出重点了。并不是所有事情都要写进去，那些对公司贡献大的事一定要强调一下。比如说完成了一个大项目的验收，或者为公司节省了一笔开支之类的。但这里头容易犯的小问题就是，有些人会把功劳都往自己身上揽，其实有些事是团队合作的结果，这时候就得注意措辞，别显得太独断。
还有就是用数据说话。数字是最直观的证明方式，比如销售额增长了多少百分比，客户满意度提高了多少点。要是没有具体的数据支撑，光靠描述可能说服力就不够强。不过有时候统计数据可能会有点麻烦，尤其是涉及多个部门协作的项目，数据来源可能不太一致，这时候就需要耐心核对，确保准确无误。
书写注意事项：
别忘了提一下遇到的问题和解决办法。工作中难免会碰到困难，关键是要展现你是如何克服的。比如说遇到了技术难题，通过查阅资料或者请教同事解决了，这不仅能体现你的专业能力，也能给后来人提供借鉴。但要注意的是，描述问题的时候不要一味抱怨，否则可能会给人消极的印象。
小编友情提醒：
可以简单谈谈明年的计划。既然是总结，就不能只停留在过去，还得有未来的方向。可以结合公司的整体目标和个人的职业规划，列出几个可行的目标。当然，有时候写到这儿，可能会因为时间紧迫或者思路不清，草草收尾，这就需要提前预留足够的时间来完善这部分内容。
