管理年终工作总结模板怎么写 【篇1】2000字
一、提高安全意识,增强防范意识
幼儿是民族的希望,国家的未来,幼儿健康成长是幼儿园管理的首要任务。在幼儿园的安全管理中,只有人人抓起,提高全民的安全意识,加强安全防范,全园师生思想必须高度重视,树立“健康第一,安全第一”理念。为此,在管理中,作为管理者我们有从以下几点出发,“主动防”,强化幼儿园安全管理。
1、增强管理者的安全意识
增强幼儿园管理者的安全意识,是幼儿园实现安全管理的前提。幼儿园领导如果重视安全工作,那该园也就会将安全工作提到议事日程,如果领导都不重视,那么其他幼教工作者就更不重视安全工作。只有认识提高了,思想重视了,在幼儿的活动、学习、休息中才会提前做好思想防范工作,切实做到人人心中有安全,警钟长鸣,有备无患,明确职责,管理到位,确保活动安全。因此,作为管理者,我们应清楚意识到幼儿安全管理的重要性,除了解幼儿园安全管理的工作要求、工作内容、管理办法、相关的安全知识和法律基础知识外,还要认真细致地做好幼儿园安全管理计划、布置、检查、总结等工作,使安全管理成为幼儿园管理的重要组成部分。
2、增强孩子的安全意识
幼儿园活动的主体是年幼的孩子,安全管理工作的主体也是孩子,但由于他们年龄小、思想意识不成熟等原因影响,他们主动避险意识较弱,很多危机可能孩子即将要面临,可自己却毫无所知,一些能避开的危害也没能有效的避免。因此,在幼儿平时的活动、学习、休息中,要时刻绷紧安全这根弦,做到大会小会讲安全,黑板墙壁画安全,提高幼儿思想认识,增强幼儿安全防范意识,让每一个小朋友都知道必要的安全保健常识,学习保护自己。
3、增强教师的安全意识
教师是幼儿学习的参与者、组织者和引导者,是幼儿安全意识灌输的重要人员之一,如果教师本身的安全意识就不高,无法做到在平时的学习、活动中给孩子渗透安全意识,提高安全警惕,那么,我们的幼儿安全管理工作很难搞好。因此,在幼儿安全管理中,我们要时刻通过对教职工进行各种形式的培训,做到警钟长鸣,让教师明确日常安全管理的要求、教育内容、事故处理办法、避险自救逃生技能、承担的责任等,提高教师的安全意识。
4、增强家长的安全意识
幼儿园的安全管理,除了全园的全体成员高度重视外,我们还需要家长共同参与。对幼儿的安全教育不止是在幼儿园进行的,生活中处处有安全隐患,所以也要求家长重视幼儿的安全教育工作,树立危机意识。家庭是幼儿园重要的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。
二、加强安全管理,防范于未然
幼儿园一直是天真、活泼、快乐的代名词,然而近年来各地幼儿园频发校园安全事故,特别是一些严重的暴力犯罪,严重威胁着孩子们的生命安全和正常的教育教学秩序。
在幼儿园安全管理过程中,除了教师、领导人员的高度重视,积极给孩子渗透安全意识以外,在幼儿园的安全管理工作中,我们还应积极的做好相关措施,防范于未然,使潜在的威胁得到直接性的扼杀,保障幼儿的各方面安全。为此,在管理过程中,我们应积极的做到“三个落实”,即组织落实、制度落实、责任落实,积极在学校成立“校园治安与周边环境整治”工作领导小组;进一步健全和完善安全管理制度和各类活动预案;认真落实一岗双责制,做到职责明确,层层落实。
另外,在幼儿安全管理中,我们还应做好“四个加强”,即加强门禁管理、加强安全保卫工作、加强校园安防、技防设施的完善、加强家长接送孩子刷卡制度,保安人员能持证上岗,规范着装、配带安保器械;成立安全保卫队,由专职保安人员、值班行政;购置钢叉、长短警棍、辣椒水、警用催泪喷射器、长木棍、强光手电等安保器械,学校区域尽量覆盖视频监控系统等等。
最后,在幼儿园的安全管理中,幼儿园安全预防机制的构建还应积极地从以下几个原则出发:
其一,倡导人人参与性原则:在强化幼儿园的安全管理工作时,着重抓薄弱环节,强化全园员工的安全意识,将安全工作与绩效考评结合,建立奖惩机制,形成了人人重视、人人有责的安全工作管理格局。
其二,做到事事留心性原则:注重安全管理的细节化和精细化,注重过程、关注细节。在幼儿日常生活中,注意安全方面的教育,做到言传身教。
其三,环环相扣性原则:通过安全方面的宣传和培训,提高教职工和幼儿的安全意识和防护能力。加强教职工的培训,狠抓思想落实,让教职工明白安全教育的重要性,并掌握一定的应对方法。
其四,训练性原则:有组织、有计划、有步骤,将处理危机的程序和要求化作教育的内容,定期对职工进行安全事故应急处理培训,掌握简单的应急技能,避免在事故面前束手无策,错失急救的时机。这有这样,从基本的保证入手,面面俱到的去搞安全工作,我们的孩子才能有安全保障,才能快乐的成长。
总结:保障幼儿的基本安全,应是全国人民共同的事,在幼儿园的安全管理工作中,相关人员在做好基本管理的同时,还应积极的呼吁社会帮助,共同加强,幼儿的安全需要我们大家来抓。
篇1写作要点197人觉得有用
年终工作总结在职场中是很重要的一部分,它不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来工作的规划。写好这样的总结需要一定的技巧和方法。开头部分得把基本情况说清楚,包括工作背景、岗位职责和目标完成情况。这部分要简明扼要,让读者一目了然。
接下来就该谈谈具体的成果了。每个项目或任务的具体成效都要详细列出,最好能用数字说话,比如完成了多少项指标,提高了多少个百分点。这不仅能体现你的专业能力,也能给领导留下深刻印象。当然,也要提到过程中遇到的问题,毕竟没人能事事顺心,关键是要展示你是如何克服困难的。
在分析问题的时候,不要一味地强调客观因素,适当的自我反思也很重要。比如,是不是沟通不到位导致了一些误会?是不是自己的专业知识还有欠缺?这些问题的提出不仅显得真诚,还能为今后的工作改进提供方向。
书写注意事项:
关于未来规划的部分也不能忽视。可以结合当前行业发展趋势和个人职业规划,提出下一年的目标和计划。这里要注意的是,目标要具体可行,不能太笼统,像是“提高业务水平”这种口号式的表述就不够好,应该细化到具体的技能提升或者业绩增长点。
写总结时,语言要简洁明了,尽量避免冗长复杂的句子。有时候为了追求表达精准,反而会弄巧成拙。比如“通过努力,我们团队终于完成了年度目标,这个成绩离不开每个人的辛勤付出。”这样表述虽然不算差,但如果改成“经过大家共同努力,我们顺利达成年度目标,这是所有人汗水的结晶。”可能会显得更加流畅自然。
小编友情提醒:
检查一遍文档格式是否符合公司要求,比如字体大小、行间距等细节。有时候一个小疏忽可能就会被扣分。记得保存好电子版,方便日后查阅和修改。要是觉得有必要,还可以打印出来,亲手交给上级审阅,这本身也是一种态度的体现。
县公路管理站行风建设年终工作总结怎么写【篇2】 1850字
县公路管理站行风建设年度工作总结 今年来,站坚持以xx届三中、四中全会精神和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实市县主管部门纪检行风工作的会议与文件精神,围绕公路建养管征工作中心,切实加强党风和行风建设,坚持标本兼治、综合治理,努力从源头上预防和治理腐败及行业不正之风,树立公路部门良好形象,推动三个文明建设健康、稳定发展。
一、贯彻从严治党方针,提高党员干部拒腐防变能力
站坚持维护和严格执行党的各项纪律,尤其是严格执行“四项纪律”和“八项要求”,狠抓全站党员干部廉洁自律各项规定的落实。重点抓好以下工作:一是抓好党员干部“六个不准”教育;二是进一步严明财经纪律,全面完成“小金库”清理专项工作;三是完善公务接待制度,严格按照各项规定办事。同时,进一步抓好领导班子建设,形成反腐__的整体合力。通过完善党政领导班子集体议事制度、会办制度等工作制度和党内生活制度,不断提高班子的凝聚力、创造力和战斗力。对职责范围内的党风廉政建设切实担负起全面领导责任,全力支持纪检监察工作。做到“一把手”负总责,重大问题亲自过问,领导班子其他成员抓好分管范围内的反腐__工作。主要领导干部率先垂范、严于律已,着重在四个方面做好表率:转变作风的表率、廉政自律的表率、自觉接受监督的表率、落实党风廉洁建设责任的表率。
二、切实纠正行业不正之风,推进全站软环境建设
站坚持“谁主管,谁负责”的方针,落实组织措施,抓好全站软环境建设。进一步树立全站“一盘棋”的思想,理清思路,加强领导,落实好软环境建设的各项措施,把事关公路事业发展最关键、最迫切需要解决的问题解决好、处理好。主要做到:一是拓宽群众参与渠道。坚持和完善各项公开办事制度,加大政务公开力度,使群众真正能开展监督,深入开展行风评议活动,积极参与行风热线等服务活动。站在机关大院醒目位置设立9块12米长大型公示栏,将各项执法工作的依据、程序、标准进行全面公示,并向社会聘请了12名行风监督员,组织召开3次座谈会,广泛听取社会各界意见。二是加大行业管理力度。继续加大从源头上治理公路“三乱”的力度,对重点地区、重点公路进行重点监控、重点检查,在继续巩固境内主要公路无“三乱”成果的同时,把治理工作向县乡公路延伸。三是扎实推进依法行政。进一步加强执法监督,深化公路行政执法责任制,完善公路行政执法公示制。
三、加强机关作风和干部队伍建设,树立良好服务形象
为贯彻落实全市公路系统干部大会精神,进一步推进机关作风和干部队伍建设,站下发了《关于加强机关作风和干部队伍建设的意见》(金路党字[xx]17号),加强对干部队伍的教育管理,不断提高整体素质,做到人尽其才、才尽其用。同时,在干部队伍中大兴学习之风,积极开展“学习型单位、学习型部门、学习型个人”创建活动,鼓励在职自学,学以致用、学用相长。着力提高干部队伍的理论素养和战略思维能力、科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法行政的能力和总揽全局的能力。进一步加强形象行风建设,为交通系统争创“十佳”积极贡献。站正确分析公路执法、行业管理工作中面临的新形势、新任务,以《行政许可法》颁布实施为契机,把为民、便民、利民作为开展公路工作的出发点、落脚点。窗口部门实行ab角制、文明服务承诺制、限时办结制,强化人性化服务,杜绝办事拖拉、推诿、扯皮等办事作风,着力解决机关存在的“中梗阻”现象,整治机关办事拖拉、推诱、扯皮、资源浪费等现象,精简优化办事程序,提高办事效率和服务水平。
四、加强教育和监督,着力构建惩治和预__败体系
站把抓好党风廉政建设宣传教育工作纳入公路职工宣传教育工作和党风廉政建设责任制考核之中,筑牢思想防线,营造浓厚的反腐__氛围。一是加强“三个代表”重要思想教育和开展理想信念教育。二是开展正反典型教育。坚持正确的舆论导向,大力宣传清正廉洁的勤政廉政好干部,以先进典型教育引导广大党员干部。三是开展普法教育和法制培训。以建设“学习型单位”为契机,通过举办法律讲座、专题学习等形式,在干部职工中大力开展普法教育和法制培训。
同时,站坚持“注重预防,健全制度”的方针,进一步加强廉政制度建设,努力形成用制度规范行为,按制度办事、靠制度管人的机制。一是继续推进行政审批制度改革;二是认真执行党风廉政建设责任制;三是强化工程建设质量责任制;四是落实民主监督各项制度。
站还着重加强对关键部门、岗位、环节的监督,特别是加强对公路行政执法行为的监督资金运转的监管,确保交通建设资金专款专用,加强内部审计,在确保质量的前提下,尽可能地发挥建设资金的最大效益。并认真贯彻落实政府采购制度,严格规范采购行为。
篇2写作要点196人觉得有用
县公路管理站行风建设年终工作总结怎么写
对于县公路管理站来说,行风建设工作每年都要做年终总结,这不仅是对全年工作的梳理,也是为下一年的工作打基础。这类总结一般需要涵盖多个方面,包括部门间的协作情况、服务对象的反馈、内部管理制度的完善程度以及具体工作的成效。
在撰写时,得先把材料准备好,这很重要。材料应该包括日常记录、会议纪要、检查结果等。把这些东西整理出来后,就可以开始动笔了。开头部分通常会简单回顾一下这一年的工作背景,比如说政策导向、上级指示之类的,这样能让读者明白工作的出发点。接着就要说到具体的措施和执行情况了,这部分要结合实际情况写,比如开展了哪些培训、实施了哪些监督机制、处理了多少投诉等等,最好能用数字说话,让成果更加直观。
书写注意事项:
关于员工的表现也要提一提。行风建设不仅仅是领导的事,每个职工都得参与进来。可以通过表扬先进个人或团队的方式激励大家,同时也指出一些不足之处,但要注意方式方法,避免打击士气。这里可能会出现一点小问题,有时候写的时候会忘记具体的名字或者事例,这就需要回去翻阅之前的资料补充完整。
还有就是对外部的影响,也就是服务对象的感受。可以引用一些客户的评价或者满意度调查的结果,这不仅能体现工作的效果,也能为改进提供依据。不过在引用时要注意真实性,不能为了好看而夸大事实。
最后这部分可以谈谈未来打算,比如计划加强哪方面的管理、采取什么新措施等。虽然不是正式的规划,但至少要给领导和同事一个方向感。需要注意的是,这个展望不能太笼统,最好能结合当前存在的问题提出具体的设想。
网格化管理年终总结报告怎么写【篇3】 6000字
xx社区东起xx公路、西至xx、南起xx路、北至xx路,辖区面积xx平方公里,居住着汉、回、维、哈等7个民族,有总户数xx户,xx人,共有住宅xx栋,共分x个住宅小区,x家机关企事业单位,商业网点x户,房屋出租x户,重点行业。随着东区城市的建设发展,辖区新建小区不断增多,社区服务范围广,对象多而杂,安全工作面临许多新情况,新问题,为使安全工作上台阶,xx社区在街道办事处的领导下,在区安委会大力支持和指导下,社区党支部带领一班人积极探索了安全生产网格化管理,实施了“网格化管理,精细化安全服务”的工作机制。
一、细化网格,责任到人
整合社区安全生产宣传人力资源,建立组织网络,建立规章制度,为 “坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,xx社区根据自身实际情况,科学地划分为xx个网格,社区主任为一级网格长、社区居委会委员为二级网格长,社区包片干部、安全生产信息员为三级网格长,各网格长转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。
二、网格长加强业务学习,提高服务质量。
为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“安全元”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。
三、坚持日巡查制度和周碰头会制度。
网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院有无安全隐患。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每周一上午召开碰头会例会,由社区安全生产网格第一责任人或主管副主任主持召开,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。
四、团结群众,发动群众,依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,发放《xx社区便民联系卡》;制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。
安全生产网格化管理工作开展以来,xx社区建立了“安全生产、事故隐患”等重点领域台账。坚持边检查、边整改,以检查促整改。在检查中要认真查找事故隐患,对发现的问题要及时采取措施予以解决:对不具备基本安全生产条件的生产经营单位和场所要坚决实施停产、停业整顿:要坚决取缔非法生产经营单位和场所。在上级部门帮助下,解决安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,安全生产网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。
扩展阅读:
工作总结注意事项
1、热爱本职工作,熟悉业务热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。
2、坚持实事求是的原则
总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。
3、重点在出经验,找规律
总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。毛主席有句名言:没有调查就没有发言权!说的就是经验的客观重要性!
此外,还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则:全面、紧凑和精炼。
篇3写作要点134人觉得有用
关于网格化管理年终总结报告的撰写,其实有不少门道。这类总结通常需要把一年的工作梳理得井井有条,既要体现成绩,也要反映问题,还要提出改进思路。开头部分得把基本情况交代清楚,比如网格划分情况、人员配置、工作量之类的。这部分内容要具体,数字和事例最好都带上,这样显得实在。
接着就是重点部分了,要把这一年的工作分成几个模块来说。比如,日常巡查这一块儿,可以讲讲发现了哪些问题,是怎么解决的,效果如何。还有就是突发事件的应对,这往往能体现团队的应急能力。如果处理得当,记得详细描述一下流程,这对后续工作很有借鉴意义。
在谈问题的时候,就不能太乐观了。有些问题可能比较复杂,比如资源分配不均,导致某些区域服务不到位。这时候就要分析原因,是人力不足还是制度上的漏洞,然后再提建议。不过有时候提出的方案可能不太全面,像是只强调增加人手,却没考虑到培训的重要性。
书写注意事项:
对于一些跨部门协作的问题,也得说一说。网格化管理很多时候不是单靠一个部门就能搞定的,涉及到街道办、派出所等多个单位。如果沟通协调上出了问题,就会拖慢进度。这种情况就需要明确各方职责,建立长效机制。
至于总结报告里的数据,千万不能含糊。像每个月的巡查次数、问题整改率这些关键指标,都要精确到个位数。但有时候写的时候可能会忽略细节,比如把“共巡查365次”写成了“共巡查356次”,虽然差得不多,但还是会影响整体准确性。
最后别忘了附上一些图片或者表格,直观展示工作成果。当然,图表制作过程中可能会出现格式不对齐的情况,比如列宽设置不当,导致数据看起来乱七八糟。这种小问题是完全可以避免的,只要多检查几遍就行。
医疗质量安全管理年终总结怎么写【篇4】 2450字
____年我院认真学习贯彻党的“十八”大精神和新医改政策,以“主动作为创一流”活动为契机,以创建“二级甲等”中医医院为目标,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,发挥中医药特色优势,提高医疗质量。同时不断加强医疗安全管理,排查医疗安全隐患,保障医疗质量和医疗安全,努力实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。 一、医疗质量及安全管理
(一)严格落实医疗核心制度,强化医疗业务管理
医院建立了医疗质量管理委员会,院长是第一责任人。建立了院科两级医疗质量管理组织的质量保障体系,科主任负责本科医疗质量管理工作,医务科组织实施全面医疗质量管理,指导、监督、检查、考核和评价医疗质量管理工作,定期进行医疗质量和安全教育,提出医疗质量管理与持续改进方案,小编并建立质量管理目标、指标、计划、措施、效果评价及信息反馈等。
医院建立完善了医疗质量管理责任追究制度,加强基础质量、环节质量、终末质量管理,用《诊疗常规》、《临床路径》规范诊疗行为。严格执行每周一次的业务大查房、每月一次的行政大查房和节假日院长、职能科室、科主任巡查制度,及时发现问题解决问题。全年实现医疗业务量:门急诊_人次,同比增长 _%,住院_人次,同比增长_%,床位使用率_%,各类手术_台次,同比增长_%。住院治愈好转率_%,抢救各类危重病人_人次,抢救成功率_%。全年完成部分县级领导干部和部分单位企业职工的体检工作,共计_人次。全县慢性病体检_人次,残疾人体检_人次。
(二)优化医疗服务流程,提高医疗服务质量
我院坚持以“病人为中心”的服务理念,以“三好一满意”为目标,完善了医疗服务的各项措施,做到安排合理、服务热情、流程顺畅,加强医患沟通,促进医患关系和谐,提高了病人满意度;积极改善就医环境,保持医院整洁有序。扎实开展“优质护理服务示范工程”活动,切实加强护理管理,规范执业行为,夯实基础护理服务,充分调动广大护理工作者的积极性,努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。
(三)开展了病历书写质量评比活动范文top100
按照国家中医药管理局《中医病历书写基本规范》和《医疗机构病历管理规定》,进一步规范了病历管理。建立考核机制,每月对门诊处方、住院病历进行一次抽查评议活动,加强病历书写考核。住院病历甲级病历率_%,无丙级病历。
(四)强化了医院感染管理
按照《医院感染管理办法》和二级中医医院评审标准(____年版)相关要求,制定了各种应急预案,对口腔科、手术室、急诊科、内镜室和检验科等感染管理重点部门的加强管理和监控。制定了《医院感染管理手册》、《科室医院感染质量自查本》,成立了院感质控委员会,加强院感防控染管理工作,在生物监测、消毒、医疗废物回收、销毁等方面严格落实有关制度,医疗废物处理率为_ %,医院感染率为_%,全年开展现患率_次,实查率为_%,开展生物监测_份,合格率_%,每季度进行院感相关知识培训_次,参学率_%,全年_次院感理论知识考试,合格率_%,全年无大型院内感染发生。
(五)加强急诊、急救工作
成立了以中医药人员为主的急救队伍,强化医务人员急救基本技能训练,医护人员能够熟练、正确使用各种抢救设备,掌握各种急救技术。加强我院科室间协调能力,以适应复杂情况下应急抢救工作需要。
(六)加强临床输血管理工作
加强输血管理工作,严格执行了《临床输血技术规范》及《医疗用血管理办法》等制度,严格执行输血技术操作规程,掌握输血适应症,科学合理用血,制定实施了控制输血感染方案。全年输血_人次,输血量_毫升,成份输血100%,无违规用血和输血差错事故发生。
(七)加强了临床检验质量控制工作
根据《病原微生物实验室生物安全管理条例》、《科室临床实验室管理办法》等有关规定,全面加强了实验室生物安全、质量控制和管理工作;提供了24小时急诊检验服务,满足了临床需要;对开展的临床检验项目进行了室内质量控制和室间质量评价。
(八)、传染病管理工作
按相关要求、规定及时上报各类传染病,全年共上报各类传染病_例,死亡病例_例,无漏报、迟报和谎报病例。疫情信息网络运行正常。
(九)加强医师定期考核
按卫生部规定,每两年对医师定期考核一次,对医师建立不良行医行为、污点记录档案,要求医师有良好的职业道德、医德医风。继续教育学分达标。____年对_名执业医师、助理医师进行考核,全部合格。
(十)临床路径管理
针对医院实际,医务科制定了医院的中医临床路径管理规定,并牵头制定了_个试点专业,_个试点病种的临床路径实施方案,全年进入路径_例,入组率_%,变异_例,退出路径数_例,临床路径例数占全部出院病例数比例_%.平均住院日_天。
(十一)中医药指导工作
在县医学会的协助下,范文写作举办了_次全县乡镇卫生院及乡村医生中医药适宜技术培训会,培训乡村医生共计_人,教学_学时,不仅使乡村医生能够熟练掌握并应用中医药适宜技术,而且农民群众对于中医药适宜技术也能够有深刻的认识和了解,充分享受到“少花钱,治好病”的实惠。
二、护理质量及安全管理
护理工作以病人为中心,提高护理质量,深化优质护理服务,确保护理安全为目标。认真落实各项规章制度并严格执行。通过质量控制阻断和改变某些不良状态,使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。坚持每月护士长例会;每季度护理质量管理会议;护理不良事件分析讨论专题会;护理、医疗、后勤多部门协调会等,严格按工作计划完成重点工作,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施。认真落实护理核心制度,坚持每季度查房和疑难病例讨论工作。
继续在住院部开展“优质护理服务示范病区”活动,住院病人满意度为_%。全年完成业务指标:抢救危重病人_人次,抢救成功率_%,住院病人数_人次,门诊观察病人_人次,静脉输液_ 人次,输血_人次,静脉推注_人次,肌肉注射及各类皮试_人次,导尿_人次,口腔护理_人次,洗胃_人次,氧气吸入_人次,超声雾化_人次,手术台次_台次,中医护理(拔火罐、艾灸条、中药外敷、中药熏蒸、功能锻炼、骨折愈合仪、耳穴埋豆、tdp等)_人次。护理文书书写合格率_%,急救物品完好率_%,常规器械消毒灭菌合格率_%,褥疮发生次数为_,思想汇报专题病人满
篇4写作要点196人觉得有用
医疗质量安全管理年终总结该怎么写?这事挺复杂的,得从几个关键点入手。先说材料收集,平时的工作记录不能丢,像会议纪要、检查报告啥的,这些都是宝贝疙瘩。整理的时候要注意分类,把相关的归到一块儿,这样找起来方便。
接着就是分析这部分了。每个部门的情况都不一样,得针对具体情况来分析。比如说护理部,他们的问题可能集中在沟通不畅上,而设备科可能是设备维护不到位。这里头就涉及一些专业术语,像“闭环管理”、“pdca循环”之类的,都得用上,不然显得不专业。
写总结的时候,得注意逻辑顺序。不能上来就一股脑儿地堆砌数据,得有个大致的思路。先说总体情况,再讲具体措施,最后提提下一年的打算。不过这里头容易出问题的地方是,有时候会把措施和效果混在一起说,这就有点乱了。
数据这块儿也不能忽视。图表啥的能直观反映问题,但制作的时候得小心,别把柱状图的数值标错了。还有,引用的数据来源要标明清楚,要是来源不明,领导看了心里没底,对你印象也会打折扣。
再来说说语言表达。总结不是散文,得简洁明了。有时候为了显得正式,有些人喜欢用特别拗口的句子,结果反而让人费解。比如“鉴于上述种种情况,我们有必要采取积极有效的应对策略”,这句话就太啰嗦了,改成“针对这些问题,我们要积极解决”就好多了。
最后一点,也是很重要的一点,就是态度要诚恳。总结不是给上级看的面子工程,而是对自己工作的一种反思。如果总结里全是溢美之词,反而显得不真实。比如“我们科室全年无差错”,这种话听着就不实在,因为谁都不可能做到完美。
餐馆管理人员年终总结怎么写【篇5】 1300字
餐馆管理人员年终总结
转眼间入职xxx公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将x年度工作情况作总结汇报,并就x年的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率 ,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的'心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力
篇5写作要点54人觉得有用
餐馆管理人员在年终总结时,往往需要梳理过去一年的工作情况,这不仅是对自身工作的回顾,也是对未来规划的重要依据。写好这样的总结,得从几个关键点入手。
一开始,得明确总结的目标。比如,是要向公司汇报业绩成果,还是要为团队成员做一次年度工作复盘?目标不同,侧重点自然也就不一样。如果是为了向上级汇报,那得突出成绩,尤其是那些能体现管理能力的具体事例,像新菜品推广的成功案例,或是成本控制上的显著成效。要是针对内部员工,那就应该多关注一些细节,像是培训计划的效果评估,或者是员工满意度调查的结果分析。
接着,就是整理数据了。餐馆运营涉及方方面面的数据,像销售额、客流量、原材料采购成本等。这些数字不是随便罗列就行,而是要通过对比找出变化趋势。比如,今年的营业额比去年增长了多少个百分点,这个增长主要来源于哪些方面,是因为营销活动效果好,还是因为服务质量提升了?把这些数据背后的原因找出来,就能让总结更有说服力。
书写注意事项:
还有一点容易被忽视,那就是对问题的反思。每家餐馆在经营过程中都会遇到各种各样的挑战,像高峰期人手不足,或者顾客投诉处理不当之类的问题。这些问题当时是怎么解决的?有没有留下隐患?这些问题的解决方式是否值得借鉴?把这些都写进去,能让总结显得更加全面。
写总结的时候,也不能光顾着说成绩和问题,还得提一下接下来的打算。比如,针对今年存在的短板,明年有什么改进措施?新一年里,希望在哪些方面取得突破?这部分内容不用太具体,但至少得有个大致的方向,这样既给领导一个交代,也能给自己一个努力的目标。
需要注意的是,写总结的时候,语言要尽量简洁明了。很多人喜欢用一些复杂的句子,觉得这样显得专业,但实际上反而会让读者看不明白。尽量用平实的语言表达清楚自己的想法,这样不仅容易理解,还能节省时间。
还有个地方得特别留意,就是格式问题。虽然餐馆管理总结不像学术论文那么严格,但也得有一定的条理。可以按月份列出每个月的重点工作,也可以按部门分类来写,只要能让别人一眼就明白你的思路就好。不过千万不能太过随意,不然看起来就像是随手记下来的流水账。
小编友情提醒:
别忘了检查一下文稿。有时候忙起来,难免会漏掉一些小细节,比如数字写错了,或者标点符号没打对位置。这些问题虽然不大,但会影响整体印象。花几分钟仔细核对一遍,确保没有明显的错误,这样才算完成了一份合格的年终总结。
办公室事务管理人员2025年终工作总结怎么写【篇6】 1050字
很荣幸我的第一份工作就是在xxx公司,主要负责办公室事务的管理。几个月来,在领导的培养教育和同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。
在这样一个轻松舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中成长。转眼间已至x____底,进入公司至今,已有几个月的时间,回首这段时间的工作表现,虽存在些许不足之处,但总体的付出,仍收获不少,现将x____工作总结如下:
一:以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
在初进公司时,x总就对我说过,办公室是企业运转的一个关键部分,需要对企业内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达。这就决定了办公室工作繁杂的特点:除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放下手头的工作先行解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。所以,本人经常利用休息时间来完成原本在计划之内的工作。
我们公司本就是服务性的公司,而办公室就是这个服务性质的根本,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。这之间常有其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥。
二:工作表现:
1、恪尽职守,认真做好本职工作。
做好本职工作,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。
2、严于律己,不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸实际,不迟到,不早退,不旷工。做事谨慎认真,待人处事有礼貌;严肃办公室纪律,工作不懈怠;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己完成从学生向工作者的转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为比仕达公司创造价值的办公室文员。
总之,我坚持做好自己的工作,也取得了一些成绩,但距领导的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将克服不足,更加尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
三、 工作收获:
1、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作现已得心应手;
2、因工作表现良好,提前转正成为公司的正式员工,在此我再一次感谢领导对我的肯定与信任!
篇6写作要点160人觉得有用
办公室事务管理人员在年底写总结时,关键是要把工作情况梳理清楚,既要突出成绩,也要反映问题。开头部分最好简要回顾一下全年的工作目标,这能帮助读者迅速抓住重点。比如提到年初制定的目标是什么,当时面临的主要任务有哪些。
接着,就要详细列出完成的任务了。这部分要注意分点说明,每个任务都可以单独列出来,这样条理会比较清晰。记得把重要的项目放在前面,次要的放在后面。比如上半年搞的那个大型活动,效果很好,这应该优先说。还有日常管理中的创新做法,像引入新的办公软件,提高了工作效率,这样的亮点不能漏掉。
书写注意事项:
关于工作中遇到的问题也不能回避。比如说部门间的协调有时会出现一些小摩擦,但通过沟通基本解决了。这样的表述能让总结显得真实可信。当然,解决问题的办法也要提一提,像建立定期会议制度就很有帮助。
财务方面的情况也需要交代清楚。这一年总的支出是多少,和预算相比是超支还是节约了,这些数字最好具体到百分比。如果存在超支现象,还要分析原因,比如是不是因为临时增加了紧急项目。
在人员管理这一块,可以谈谈团队建设的经验。有没有组织过培训,员工的整体素质有没有提升。如果有新人加入,他们适应得怎么样也是值得记录的。还有老员工的表现如何,有没有谁表现特别突出。
小编友情提醒:
别忘了展望下一年的工作计划。可以结合当前存在的不足,提出改进措施。例如,针对去年沟通上的不足,打算明年增加更多的交流机会。同时,也可以把下一年的目标细化,比如争取让某项服务满意度达到多少。
需要注意的是,写总结的时候,文字不要太啰嗦,尽量做到言简意赅。有时候为了强调某个点,可能会写得太复杂,反而影响理解。而且,尽量避免用词不当的情况发生,像“执行力度不到位”这样的表述就不太合适,可以直接说“执行力有待加强”。还有就是数字一定要准确,不要出现张冠李戴的现象,不然会给领导留下不专业的印象。