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营销人员年终工作总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-06-05 19:00:03 查看人数:34

营销

营销人员年终工作总结怎么写 【篇1】950字

作为营销人员的一份子,在年终工作中有着以下总结:

人生的脚步总是从偶然走出;之后的路越必然,便越感慨当初偶然的发生。

从11月11日加入天手食品,整两个月零3天,作为一个新人,写年终总结的时候,自然与别个不同;储存柜中的原始票据和成形的报表已是厚厚一摞,小具规模,内心涌起一阵暖流,它们无声无息,记载着两个月的成果,像是成长的年轮,有迹可查,却又无法道尽。

在2025年这两个月时间,基本以收集汇总为主,其中包括财务报表、销售分、总报表,销售排名,原材料进出存报表,材料消耗考核、工资报表等。

当所有的报表中都清晰地在制表人后边出现属于自己的那个的文字组合。那一刻起,自己变成了彻头彻尾的新人,好奇而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然;因为又回到“时时防备出错、夜夜须有反思”的会计岗位而战战兢兢。但,一切就这样开始了:

一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人,恐惧陌生。陌生的环境似乎总是个未知数,在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后,蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体,重新开始分享工作带来的乐趣。虽然已经而立,期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜,但对于这样一个事实,依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。

作为营销的一员,自然明白营销的真正内涵就是满足需求、创造价值,用饱满的热情善待每位员工和客人,让自己成为一道风景展示天手人的风貌。领导的点拔是让大家做到足够优秀,独挡一面。但我想,在这个快速流转的世界,没有什么不能代替,越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看柜中留存的那些材料,我想它会越来越厚。我们存在的理由就是使自己不断强大和不可替代,而它所替代的,是生命。

又一年结束了,这是我初来乍到的一年,就像逝去的日子一样,我的工作中有残缺和不足,但,我都认真度过了。对得起每一天,就算对得起自己的生命了,因为它是生命的替代,我们一辈子也就只在做这一个事儿。

生命就是每一个偶然的轨迹,而后重叠成必然,就看是快乐多一些,还是悲伤多一些。我会在工作中让自己变得快乐起来,把每一个快乐的成长瞬间带给身边每一个人。

新年的工作已经开始,我会虚心学习,谨慎工作,尽快加入到企业的大家庭中来。

以上工作总结是小编精心为你准备,敬请关注!

篇1写作要点137人觉得有用

营销人员年终工作总结怎么写

年终总结是对自己一年工作的梳理,尤其对于营销人员来说,这不仅是个回顾的过程,也是对未来规划的重要依据。写好一份总结,需要从多个角度入手,既要涵盖业绩成果,也要反思不足之处。

先说说业绩部分,这是总结的重点。通常得列出具体的数据,比如销售额、市场占有率、客户数量增长等。这里需要注意的是,数据要真实可靠,不能夸大其词。如果能通过图表形式展现就更好了,这样直观性强,领导一看便知。当然,光有数字还不够,还得结合实际案例来说明。比如某个项目是如何策划实施的,最终取得了怎样的效果。案例最好选择那些具有代表性的,能够突出个人能力的。

接着谈谈工作中的问题。每个营销人员都会遇到各种挑战,像竞争对手的打压、客户需求变化等。在总结这部分内容时,不能一味地抱怨,而应着重分析原因,提出解决方案。比如,面对竞争压力,是否调整过策略?如果是的话,效果如何?有没有吸取教训?另外,团队协作也很关键,如果存在沟通不畅的情况,应该思考如何改进,是加强培训还是优化流程?

除了业绩和问题,还有一点不能忽视,那就是个人成长。这一年里,你学到了什么新技能?参加了哪些培训?这些经历对你的工作产生了怎样的影响?把这些写进去,可以让领导看到你的进步空间和发展潜力。同时,也可以借此机会表达对公司培养的感激之情,毕竟公司提供的资源和支持是不可或缺的。

写总结的时候,语言要简洁明了,避免冗长复杂。有些人在总结中喜欢堆砌华丽辞藻,结果反而显得空洞无物。其实,朴实无华的语言更能打动人心。当然,也不能太随意,要注意礼貌用词,体现职业素养。

还有一个小细节需要注意,就是格式问题。一般来说,总结应该按照时间顺序来写,这样条理清晰。不过也有例外情况,比如某些特殊事件可能发生在年初,却对全年的工作产生了深远影响,这时就可以把它放在前面讲。还有就是字体字号的问题,虽然不是特别重要,但也别太大意,统一规范就好。

营销人员工作总结800字怎么写【篇2】 850字

从11月11日加入天手食品,整两个月零3天,作为一个新人,写年终总结的时候,自然与别个不同;储存柜中的原始票据和成形的报表已是厚厚一摞,小具规模,内心涌起一阵暖流,它们无声无息,记载着两个月的成果,像是成长的年轮,有迹可查,却又无法道尽。

在2025年这两个月时间,基本以收集汇总为主,其中包括财务报表、销售分、总报表,销售排名,原材料进出存报表,材料消耗考核、工资报表等。

当所有的报表中都清晰地在制表人后边出现属于自己的那个的文字组合。那一刻起,自己变成了彻头彻尾的新人,好奇而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然;因为又回到“时时防备出错、夜夜须有反思”的会计岗位而战战兢兢。但,一切就这样开始了:

一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人,恐惧陌生。陌生的环境似乎总是个未知数,在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后,蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体,重新开始分享工作带来的乐趣。虽然已经而立,期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜,但对于这样一个事实,依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。

作为营销的一员,自然明白营销的真正内涵就是满足需求、创造价值,用饱满的热情善待每位员工和客人,让自己成为一道风景展示天手人的风貌。领导的点拔是让大家做到足够优秀,独挡一面。但我想,在这个快速流转的世界,没有什么不能代替,越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看柜中留存的那些材料,我想它会越来越厚。我们存在的理由就是使自己不断强大和不可替代,而它所替代的,是生命。

又一年结束了,这是我初来乍到的一年,就像逝去的日子一样,我的工作中有残缺和不足,但,我都认真度过了。对得起每一天,就算对得起自己的生命了,因为它是生命的替代,我们一辈子也就只在做这一个事儿。

生命就是每一个偶然的轨迹,而后重叠成必然,就看是快乐多一些,还是悲伤多一些。我会在工作中让自己变得快乐起来,把每一个快乐的成长瞬间带给身边每一个人。

走自己的路,让别人说去吧,做好每一份营销,是我们的责任和使命!

篇2写作要点171人觉得有用

营销人员写工作总结的时候,得知道总结不是简单的流水账,也不是个人感想。它得把工作里的关键点提炼出来,特别是那些对公司业务有影响的事情。比如,你负责的那个产品推广活动,最终达到了多少销量,这个数字很重要,得明确写出来。还有,你在活动中用了哪些方法,这些方法的效果怎么样,也得说清楚。

有时候,写总结的时候会遇到一个问题,就是不知道该从哪里开始。其实可以从最近完成的大项目入手,把项目的背景、目标、实施步骤和结果都梳理一遍。要是有数据支撑就更好了,比如销售额的增长比例、客户反馈的数量之类的。不过有时候人会忘记一些细节,这时候可以翻翻之前的邮件或者会议记录,说不定能找到遗漏的重要信息。

另一个要注意的地方是,总结里得提到遇到的问题和解决办法。就像上次有个新产品的上市计划,本来预期很好,但实际效果差强人意。后来团队一起分析原因,发现是市场调研做得不够深入,导致定位不准。之后调整策略,增加了针对目标客户的线上互动环节,这才慢慢扭转了局面。这样的例子能体现你的解决问题的能力。

写总结的时候别光顾着说自己做了什么,也要提一下同事的帮助。毕竟一个人的力量有限,大家的合作才是成功的关键。比如那次大型促销活动,文案组提供了很多创意素材,设计部又快速完成了视觉包装,销售部门更是全力以赴去执行。如果只说自己功劳,那就不够客观了。

不过有时候人会犯个不太明显的错误,比如把时间顺序搞混了。像是说某个重要决策是在某次会议上提出的,却记错了具体日期。这种小问题虽然不影响大局,但还是尽量避免的好。另外,总结里最好少用模糊的词,像“大概”、“可能”之类,因为它们会让内容显得不够专业。

再有,总结的篇幅要适中。太短的话,没法全面反映工作情况;太长又容易让人失去耐心。一般控制在八百字左右比较合适。写的时候可以先列个提纲,把想说的重点都罗列出来,然后围绕这些点展开叙述。当然,写的过程中可能会觉得有些地方说得还不够透彻,那就稍微补充一下,但别偏离主题。

营销人员的个人总结怎么写【篇3】 1900字

本人于年月日交流到公司企业信息化部计费结算处工作。在交流的半年期间,我主要负责的维护,支撑集团公司市场前端营销(以家庭客户部为主),负责领导交办的软课题的评审,对省分公司计费专业相关工作进行指导以及领导交办的其他任务等工作。在工作中,我严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,较好的完成了本职工作和领导交给的各项任务。

一、工作小结

(一)做好文档维护工作

随着对移动业务的承接,给计费专业工作带来了新的场景和挑战。在全程全业务运营的场景下,计费工作的外延和内涵都有了前所未有的丰富。主要表现为:在地域层面,传统的以省为基本单位的计费格局,随着移动业务漫游场景的出现和丰富,正在悄然发生变化,省与省之间,省与总部之间的联系得到了前所未有的加强,计费体系网络化的趋势日益明显;在业务层面,传统的以语音和数据业务为骨干的并驾齐驱的计费形态,随着增值业务的井喷式出现,而呈现三足鼎立的态势,由此对计费的实时性,结算的多样性,融合的灵活性以及客户感知,财务分摊等都提出全新的要求。

值此时机,总部启动了的编写工程。是在继承优点的基础上,对现实以及未来的业务场景和支撑需求进行了高度的概括和抽象。在中,模型的关注点已由过去的数据模型层面转移到能力结构层面,以计费网络化、系统产品化为基础,重点关注协议、网元以及各项能力的形成,目的是打造一个功能强大,结构灵活,响应迅速,联动的计费能力体系。

在该工程中,我主要负责的文档维护,我在工作中认真阅读研究院的各种文档并且与自己在省里面的工作相结合,吃透模型的设计精神。同时对文档中写的不够详细或者全面的部分按照领导和专家们的意见进行补充和调整,通过此项工作,使我对计费专业的未来发展方向有了比较清晰的了解,为自己今后的工作打下了坚实的基础。

(二)完成软课题评审工作

软课题是总部计费专业针对现实的业务场景和未来可能的发展方向所作的技术业务方面的提前预研和技术储备工作。它的目的是形成技术和能力储备,以便为今后的工作打下坚实的技术业务基础。由于软课题没有现成的业务环境进行验证,因此对软课题的评审人员需要较高的综合素质,既要有对现实场景的深刻了解,也要有对未来方向的充分把握。总之,这是一项全新的,具有很大挑战性的工作。

在接受这项工作之初,我感到比较吃力,因为这毕竟是原来在省公司不曾遇到过的,但是在困难面前,我没有退缩,通过积极与软课题编写人员的沟通,了解了软课题的研究动机和研究的具体内容,认真阅读软课题的各种文档,结合自己在工作中的实际经验,形成对该课题的全面认知和把握。通过与软课题编写人员的全面沟通与交流,对课题中的描述不完整和不全面的部分形成一致的修改意见。通过和软课题编写人员的全面合作,终于形成了最终的定稿文件。在总部举行的软课题评审会上,我所负责的、、和四个软课题顺利的通过了评审。

(三)积极主动做好营销支撑工作

随着移动业务的承接,面临着更多的机遇和挑战。为了确保移动市场份额,实现有效益的市场扩张。市场前端部门推出了一系列的营销方案和新产品,给it支撑带来了很大的压力。在集团公司做营销支撑的特点就是必须站在全国的角度去思考问题,必须充分考虑到不同省份之间的建设水平和能力的差异,在将“市场语言“翻译成为“系统语言“的过程中,必须统筹考虑,综合权衡,才能形成最终的具备可落地性的方案。

经过短暂的磨合,在领导和同事们的帮助下,我逐渐掌握了在总部做营销支撑的工作方法,具备了独立完成营销支撑工作的能力。我主要负责对家庭客户部和3g重点产品的营销支撑工作。家庭客户部推出的营销方案一般融合性和复杂度都比较高,计费实现有较大的难度。在工作中,我一方面认真领会家庭客户部营销方案的精神,根据自身工作经验提出合理化建议,使方案更加完整,具备可落地性;另一方面加强和省分公司的沟通交流,充分了解省分公司的能力水平,根据营销方案的要求,提出对计费系统的改造意见,提升系统能力,确保方案能够按时平稳落地。

在交流期间,我主要完成了以下营销方案的支撑工作:

1、无线宽带营销方案支撑,通过对系统能力的挖掘,满足了市场前端部门提出的时长流量“双限“的需求。

2、统一认证营销方案支撑,通过新建事件的方式,满足了市场前端部门提出的单独区分统一认证场景下wlan接入话单的需求。

3、参与校园套餐方案讨论,提出通过省互设亲情号码方式实现互打免费的需求,解决了校园*方案不成熟,实现难度大的问题。

4、参与双节营销方案讨论,建议通过设置亲情号码的方式来实现通话免费需求,解决了采用加入优惠群的方式,受理难度复杂的问题。

5、参加移动支付项目组,提出了明确通信账户和支付账户关系的建议。参与修改了《体系设计方案》。

篇3写作要点186人觉得有用

营销人员的工作总结要能反映出工作成果、遇到的问题以及解决办法,同时也要体现出个人的成长和团队协作的重要性。写总结的时候,最好先把近期的主要任务梳理清楚,包括完成的项目、参与的活动和达成的目标。这样能帮助理清思路,不至于遗漏重要的部分。

记得在描述业绩时,要用具体的数据支撑你的观点,比如销售额增长了多少百分比,新客户增加了多少个。这些数字不仅能让总结更有说服力,也能直观地展示出你的工作成效。不过有时候可能会忘记把一些关键的数据补充完整,这就需要在提交前仔细检查一遍。

在分析问题时,不仅要指出存在的困难,还应该提出相应的解决方案。例如,如果某个促销活动效果不佳,可以分析原因,是宣传不到位还是目标人群定位不准确,然后提出改进措施。有时候写总结的人可能会忽略这一点,只是一味地强调困难而没有后续的行动计划,这会让总结显得比较单薄。

团队合作也是总结中不可忽视的一部分。可以简要提及自己在团队中的角色,以及如何通过协作完成任务。特别是在跨部门合作的项目中,强调沟通协调的作用尤为重要。偶尔会出现这样的情况:在描述团队贡献时,会无意间夸大自己的作用,而忽略了其他成员的努力。这是需要注意的地方。

书写注意事项:

总结中还可以加入一些对未来工作的展望,比如希望提升哪些技能,或者计划采取什么样的策略来应对未来的挑战。这不仅能体现个人的职业规划,也能给领导留下积极进取的印象。不过有时候可能会因为急于表达想法,导致这部分内容显得有些空泛,缺乏具体的实施步骤。

小编友情提醒:

写总结时要注意语言简洁明了,避免冗长复杂的句子。毕竟总结是要让人快速了解你的工作情况,而不是考验阅读者的耐心。有时为了追求文采,可能会写出一些不太通顺的句子,这时候就需要反复修改,确保每一句话都清晰易懂。

2025年度营销人员个人工作总结怎么写【篇4】 1150字

来到营销部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了营销部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了营销部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为营销部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。

由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。

通过完成上述工作,使我认识到一个优秀员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人营销工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。

短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的营销员工标准相比,还有一定的差距。表现在:

1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;

2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

篇4写作要点277人觉得有用

在撰写____年度营销人员个人工作总结的时候,确实需要一些技巧。这不仅仅是为了完成任务,更是为了梳理自己的工作思路,明确未来的目标。先确定一个大致的方向,比如从市场推广、客户反馈、团队协作等方面入手,这样能保证总结涵盖全面。

一开始可以从整体概述开始,简单回顾一下这一年的市场环境,包括宏观经济形势、行业趋势以及公司内部的调整变化。这部分内容可以稍微概括,不必太详细,主要是给读者一个背景概念。比如,“今年整个行业的竞争愈发激烈,不少同行都加大了广告投入力度,而我们公司在产品线上的扩展也带来了新的挑战。”

接着,可以谈谈具体的营销策略。这里要具体列出几个关键项目,说明这些项目的初衷是什么,执行过程中遇到了哪些问题,又是如何解决的。比如,“上半年启动的新品发布会效果不错,初期吸引了大量潜在客户的关注,但后期转化率不高,经过分析发现主要是因为后续跟进不到位。”这样的描述既客观又真实,能让领导看到你的分析能力。

对于销售业绩部分,则需要结合数据说话。不用刻意追求华丽的辞藻,把数字摆出来就行。“全年销售额较去年增长了15%,其中线上渠道贡献了40%的份额,而线下活动则占到了60%。”通过这样的对比,能够直观地展示出工作的成效。

除了成绩之外,也要提到不足之处。比如,“虽然团队的整体执行力有所提升,但在面对突发状况时反应速度还不够快,这一点在未来的工作中需要特别注意。”这样既能体现自我反省的态度,也能为改进措施提供依据。

书写注意事项:

关于团队合作也是不可忽视的一环。可以提及与同事之间的沟通配合情况,“与市场部的合作更加紧密了,大家共同策划了几场成功的联合促销活动,不仅提升了品牌影响力,还增强了部门间的凝聚力。”这样的描述不仅能突出团队协作的重要性,还能为自己赢得更多认可。

小编友情提醒:

别忘了展望一下下一年的工作计划。可以提出一两个初步的想法,“希望明年能够进一步优化客户服务体系,增加更多的互动环节,提高客户的满意度。”这样的规划既有方向性,又能激励自己朝着目标努力。

需要注意的是,在写作过程中可能会出现一些小问题,比如偶尔漏掉一个标点符号,或者用词稍显啰嗦,这些都是正常现象。只要不影响整体表达就没太大关系。毕竟每个人都会有疏忽的时候,重要的是保持积极的态度去修正和完善。

2025营销人员年终总结怎么写【篇5】 2650字

在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误以下是小编小编整理的相关内容,不妨随小编一起了解一下。

2025营销人员年终总结篇

我自xx年年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下:

一、深入学习政治理论,不断提高政治素养

一年多来,我认真学习党的十七大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、云南省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、袁懋振董事长和廖泽龙总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习,我对三个代表重要思想和科学发展观有了进一步理解,增强了学习和实践三个代表重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习,进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了众志成城、顽强拼搏、不胜不休的抗灾精神,理解了办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。

除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。

二、不断努力学习,提高专业知识

在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《云南电业》发表文章。

三、认真做好本职工作,提升工作能力

在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:

(一)营销监控中心建设

营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《云南电网公司监控中心后期建设思路》、《云南电网公司营销监控中心运行管理制度》、《云南电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。

(二)县级公司一体化工作

作为今年营销三大工程的全省营销信息一体化建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《云南电网公司县级供电企业营销信息一体化业务流程规范(试行)》、《云南电网公司县

县级供电企业营销信息一体化电费核算细则(试行)》编写完善。针对一体化实施过程中暴露出来的网络问题,参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与一体化客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前一体化已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。

(三)昆明局五华分局试点建设7x24小时数字化营业厅

参与《7x24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善,协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7x24小时数字化营业厅土建部分已经完成,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户可以24小时通过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时灵活,同时也节约了供电成本。

(四)建设移动营销作业系统

参与《云南电网公司营销移动作业子系统方案》、《云南电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调昆明局和云电同方结合云南电网的实际情况,在昆明供电局稽查大队率先进行移动试点应用,目前主要实现了:综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。

(五)参与编写各种规范

参与编写完成《云南电网公司配电班组建设规范(共十六分册)》、《云南电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法(试行)》、《云南电网公司市级供电企业营销标准体系》、《云南电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。

(六)完成计量处日常工作

完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成情况。

通过参与营销监控中心的建设,使我对营销各项工作流程有了全面的了解;通过县级一体化建设,使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了一定的了解;通过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设,使我认识到了信息化、自动化对一个企业发展的重要性;通过参与各种规范的编写,使我的文字水平有了一定的提高;通过计量处日常工作,使我对电能计量装置有了全面的认识,工作能力得到全面提高。

四、自身存在的不足

(一)面对新的岗位,业务面扩大了很多,对专业技术知识和业务能力提出了更高的要求;虽然经过一段时间的艰苦学习,基本掌握了有关专业知识和业务知识,可保证工作的开展;但是,这些业务知识的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学习。

(二)沟通协调能力还有差距,还需要进一步提高。

五、今后的工作打算

在营销部一年多的时间里,在领导的关怀和同事们的支持与帮助下,经过自己不断努力,取得了一定的成绩,也学到了不少营销管理知识,对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的认识。回到送变电后,面对新的岗位,我将加强理论学习,学以致用,不断完善自我,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献!

2025营销人员年终总结篇。

篇5写作要点154人觉得有用

到了年底,不少营销人都得准备一份总结,这不仅是对过去工作的回顾,也是为新一年做铺垫的重要环节。写总结的时候,有些人觉得头大,不知道从哪里下手。其实总结不是什么高深的东西,它就是把一年的工作梳理清楚,把成绩、问题和想法都说明白。

先说成绩,这部分要具体点,别光喊口号。比如今年咱们团队完成了多少销售额,同比增长了多少,拿下了哪些重要客户。记得要用数字说话,这样更有说服力。当然,除了业绩,还得提提工作中的亮点,像是创新的营销方式,或者是成功的案例,最好能附上一些关键数据支撑,不然显得空洞。

再说问题这块儿,每个人都难免会遇到困难,关键是怎么反映出来。不要一味地强调客观原因,而是要把重点放在自己身上,看看有没有可以改进的地方。比如,是不是某些环节的流程不够顺畅,导致效率不高?又或者是市场预估做得不到位,结果影响了后续的计划?这些问题提出来后,接下来就可以想想怎么解决,给领导一个积极的态度。

至于未来的打算,这部分不用太长,主要是讲下思路。可以结合当前的行业趋势,说说自己对市场的看法,还有接下来的工作方向。比如接下来想尝试新的推广渠道,或者优化现有的客户管理体系。

服装营销人员年度工作总结怎么写【篇6】 2050字

在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。

一、销售

1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。以我西单xx店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。

2、我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋 牛仔裤 休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌较多,如xx、xx等。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。

3、不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。比如,jive陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。

4、在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男t恤的销售份额占到了40%,女t恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男t恤40%,女t恤20%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果,一旦,我的女t恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。

5、店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。

6、在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男t恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他这个推断必须要有根据和战略的眼光。

二、促销方面

促销要有计划的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走.

促销的形成有三点:

1、节假日的促销;

2、完不成商场保底的促销

3、季末库存的促销。

促销的优点:提高销售,降低库存。

促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。

三、买货

1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。

2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。

3、了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。

4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。

5、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。

6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是,又要注意完整性。

7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。

四、代理商

要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。

五、服装品质

要尽量的精益求精,程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。

篇6写作要点155人觉得有用

服装营销人员的年度工作总结该怎么写?这事得从几个方面入手。首先,要把一年的工作分成几大块儿,像是市场分析啦、销售业绩啦、客户维护啥的。每个部分都要具体点,不能光说个大概。比如说市场分析这一块儿,就得把这一年里市场变化的情况给写清楚,哪些地方市场需求大了,哪些地方需求小了,为啥会有这样的变化。

接着就是销售业绩这部分了,得把每个月的销售额列出来,最好还能画个图啥的,这样看起来直观些。要是能跟去年比一比就更好了,看看是增长了还是下降了,找出原因。这中间可能有些数字不太好记,可以翻翻公司的报表,别凭记忆写,容易出错。

再说说客户维护,这一块儿也很重要。得把这一年里主要客户的变动情况写明白,谁是新客户,谁是老客户,哪些客户贡献大,哪些客户需要多花点心思。要是有啥特别的案例,比如某个客户突然下单量变大了,得好好总结下原因,说不定能推广一下经验。

还有一点,就是活动策划这块儿。这一年里搞过哪些促销活动,效果咋样,都得写下来。要是有成功的例子,可以详细描述下是怎么做的,用了什么方法,为啥成功了。要是失败了,也得总结下教训,下次好改进。

书写注意事项:

还有一些细节也不能忽略。像团队建设、员工培训啥的,也得提一提。毕竟一个人的力量有限,团队合作很重要。要是团队凝聚力强了,工作起来效率自然就高。

小编友情提醒:

写总结的时候别忘了加上自己的想法。比如对明年工作的展望,觉得哪方面还需要加强,或者有什么新的计划。写的时候尽量保持条理清晰,别东一句西一句的,不然别人看不明白。

营销人员年终工作总结怎么写(精选6篇)

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