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办公室工作人员总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-06-25 06:00:04 查看人数:33

办公室工作

办公室工作人员总结怎么写 【篇1】500字

xx年8月,我作为省委组织部xxxx届选调生被分到xxxx办公室工作。过去的五个月中,在领导的支持与培养下,在同事的热情帮助下,本人不断加强学习,熟悉业务,在思想、学习和工作等方面都有了一定的进步。现总结如下:

1、加强理论学习,提高思想政治水平和自身素质。认真学习实践科学发展观,积极参加办公室组织的各种学习活动;进一步加强业务知识和相关专业知识学习,重点学习了《国家行政机关公文处理办法》和省发展改革委的各项规章制度,提高了政治理论水平和实际工作能力。

2、做好核稿工作,熟悉文体格式和委内处室业务。按照行文规定和程序,坚持原则,认真把关,认真做好公文核稿工作和文号登记工作。同时,通过核稿工作,强化对处室业务的学习,关注有关项目进展。

3、协助组织会务,做好电话报名和会议报到工作。参与重大会议的会务组织工作及委内有关会议的服务工作;认真做好委领导参加会议的电话报名和现场报到工作。耐心接听电话,回答询问,做好电话会议记录及通知工作。认真完成领导交办的其他工作。

总结一年来的工作,虽然在各方面都取得了一定的进步,但与工作的要求相比,还存在不足,今后,我将克服困难,努力做好各项工作。

篇1写作要点192人觉得有用

办公室工作人员写总结的时候,总结不是流水账,也不是个人感想,它得把工作里的关键点提炼出来,让别人一眼就能看明白你这段时间干了什么,成效如何。

先说内容范围,该涵盖的都得涵盖。比如说任务完成情况,这个不能少,具体到每个项目,做了什么,目标是多少,最后成果怎么样,这些都要说得清清楚楚。要是有阶段性目标的话,也得单独拎出来讲,不然容易让人觉得笼统。还有,工作里的难点、亮点,尤其是那些特别棘手的问题,是怎么解决的,这种经验很有价值,别藏着掖着。

再就是数据,数据说话最直观。像接待了多少客户,处理了多少文件,效率提高了多少百分比,这些数字一摆,领导心里就有谱了。不过有时候可能数据不好找,那就得靠平时积累,养成记录的习惯,不然临时抱佛脚就麻烦了。

再一个,写总结的时候,语气得合适。既不能太谦虚,把自己干的事说得轻飘飘的,也不能吹得太离谱。实事求是就好,把成绩摆出来,不足的地方也得提一下,不然显得不真诚。当然,要是有改进措施,最好也写进去,这样显得你有思路。

还有一个细节要注意,格式得整齐。标题、正文、落款,这些都得有,版面整洁很重要。要是有附录啥的,也要标明清楚,方便查阅。要是格式乱七八糟,哪怕内容再好,给人的第一印象也会打折扣。

有时候写总结会遇到一些小麻烦,比如时间久了,有些事情记不太清了,这时候可以翻翻之前的会议纪要、工作报告啥的,说不定能唤醒记忆。还有就是,写的时候别光顾着埋头苦写,偶尔抬头看看窗外,让脑子歇一会儿,思路反而更清晰。

写总结其实是个技术活儿,需要多练。刚开始可能写得不咋地,慢慢就会好了。关键是用心去写,把自己对工作的理解融入进去,这样出来的总结才够扎实。

学校办公室工作人员的工作总结模板怎么写【篇2】 15050字

总结是通过对实践过程进行认真的分析,总结经验,吸取教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。下面是小编为您精心整理的学校办公室工作人员的工作总结模板。

学校办公室工作人员的工作总结模板1

一年来,在领导和同事们的关心支持下,我认真、圆满地完成了学校和系内领导布置的各项工作任务,从政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了较大的进步,为自己今后的工作和学习打下了良好的基础。

现将本学期主要工作总结如下:

一、思想方面

加强政治理论学习,是坚定理想信念、与____保持一致的重要前提,是保持奋发有和与时俱进精神状态的动力源泉。一年来,本人能以积极的态度参加重要思想的教育活动;认真学习和领会中央的路线和各项方针政策,及时把思想认识统一到中央的精神上来,并以此指导个人的言行。不仅自己能认真学习,而且还善于利用多种渠道和途径,经常向民主党派、向工作对象作宣传引导工作。

在学习中,能联系思想工作实际,努力做到围绕主题、把握灵魂、领会精髓。通过初步学习,对十九大报告提出的一系列重大理论和方针政策有了进一步的认识,对全面建设小康社会的目标更加充满信心,同时坚定了实践,把我校建设成为高水平大学的主人翁责任感。

二、工作方面

(一)高质量确保教学工作正常、有序进行

保障教学正常运转,做好课程安排、教材预订及发放、期末考试等日常工作,及时处理教学过程中存在的问题。每学期初始,协助系领导安排好新学期的教学工作,认真学习学院各种教学文件,将课表、教学日历、教学进度表、教师教学周志等资料发至每位任课教师。

(二)加强日常教学监控、管理工作

在教学正常运转后,注意加强日常教学的监控、管理:依据每学期教学工作安排,进行期初教学质量检查和期中教学质量检查,并制定检查计划。

我系每有相关教学工作的信息我们都会以通讯的的形式向全院师生公报,使大家及时了解我系教学工作动态。

此外,对我系的一些教学信息和教学动态我们也会及时写简报上交院办。期中教学质量检查中我们要对教学质量做大范围的测评来及时了解教学质量、教学效果以及同学们对课程设置等方面的意见。并在教师、辅导员中间调查了解学生上课及学习情况。这种师生间的互评能更客观、公正地反映教学质量与教学效果,从而收到了较好的效果。

此外,在教学管理方面,要求教师所任课程都必须有电子教案。每学期末收齐上学期所有教案,并整理归档。在学期初要求教师准备好2/3的教案,并督促教师提前5分钟到岗。在电子教案的基础上,所有教师将其制作成多媒体课件,并在教学条件允许的情况下运用于教学环节。并将这些教案、课件存档、备份。

(三)教师课时量计算

做好每月教师课时量的核算工作。该项工作要求非常细心。同课型、不同年级的课时系数不同,每个人的超课时有多少,各班的学生人数有多少,哪个老师请过假,哪个老师是哪个岗位等所有这些都马虎不得。

(四)毕业生工作

20xx届毕业生的毕业论文工作是本学年的工作重点之一,为此我系领导多次召开会议,研究学院文件,总结各个阶段的经验,及时发现其中的问题,并与教务处积极沟通。为确保我系20xx届毕业生的论文工作顺利完成,我系于____年5月15日召开毕业答辩准备会。我系800余名毕业生于____年5月16、17日已全部完成毕业论文答辩。答辩后,我系教师积极帮助未通过答辩学生修改论文,于____年5月26日进行二次答辩。821名毕业生全部顺利毕业。

(五)20xx级新生学籍核对

学籍学历管理工作事关每个学生的切身利益,事关学校和社会的稳定大局。我系高度重视本次学籍核对工作,切实把相关政策和工作安排宣传到位。新生数据将作为学生毕业时学历证书电子注册的重要审核依据。我系落实工作人员责任制,安排专人进行新生学籍信息核对工作,切实做好我系新生的学籍注册信息核对、材料的收集和汇总工作。

(六)20xx级培养方案录入、上报下学期开课计划

根据教务处关于教学执行计划审核、上报的相关通知,我系对教务系统中的课程库进行维护。认真核对20xx-20xx学年第二学期、20xx-20xx学年第一学期两个学期,四个年级学生课程数据设置是否正确。并按照教务处要求将所有年级和专业的纸质学期开课计划报教务处316办公室存档。

(七)毕业生毕业资格预审

根据教务处《关于20xx届学生毕业资格预审的通知》,我系于____年11月2日—11月25日对20xx届毕业生毕业资格进行预审,此审核阶段,我系切实做到实行专人负责制,认真、仔细的进行毕业资格预审工作。以教务处、学工处提供的预审资料为基准,并将初审结果于____年12月24日报教务处教务科。

(八)主动开展工作,做好主管领导的参谋、助手

在完成日常的常规性工作之外,我注重加强主动性工作,主动做好领导的参谋、助手;协助系领导了解师生对教学工作的意见,及时关注学生对任课教师意见的收集及教师对所任班级、年级同学的感受,并能将此类信息及时沟通反馈并提供给主管院长以作决策依据。

经过一年的努力工作,使我从中吸取了很多的经验和教训。深刻体会到教学秘书的职责所在。作为一名合格的教学秘书首先要“虚心”。在了解教学秘书的岗位职责和有关教学管理的规章制度的同时,要虚心请教。

每学期的排课和期末考试安排等,都事先征求老师们的意见,和教学主任一起反复几次试排,尽量做到既符合教学规律又能让任课老师基本满意。平时主动向老师们请教,了解各年级的教学计划,课程设置情况。

根据教学主任的安排,征求学生对开设专业选修课的意见和建议,及时把教师及学生对教学工作的意见和建议反馈给系里及有关部门。对一些教学管理方面的政策、制度有不了解的、有疑问的就虚心向教务主管部门请教,及时解决出现的问题,协调好与各相关部门的关系。

二是“耐心”。对老师和学生提出的每个问题一一给予认真解答。如果自己对某些规定或制度不清楚,不能一推了之,而是把问题记下来,找到答案后,给老师或学生一个满意的答复。

三是“细心”。每学期排好课后都要反复检查,仔细核对,不能出现任何问题。学生的成绩登录更要及时准确,每个班每一门课的成绩录入计算机后,都要认真检查,以免出现错登、漏登,给学生造成不必要的麻烦。学生的成绩单及试卷的归类存档都按要求尽量一次完成,不留下问题,给今后的工作带来麻烦。平时注意保存好每一份原始材料。例如,学生成绩单、原始试卷、补考成绩;系里有关教学方面的改革意见、申请报告;参加各种会议的通知及审批原件等等,这些材料除应交给主管部门以外,要给自己系里留下备份,以备今后核查。常规的工作是有规律的,到什么时间该做什么事情要心中有数,不用提醒、督促,主动去做。处理一些临时的工作要及时,不要拖拉。

以上是我本学期所做的主要工作以及一些工作体会。虽然这一年来我感觉自己有了很大的进步。但我知道,由于参加工作的时间不长自己还很年轻,自身还存在着一定的问题。

希望在以后的工作中,各位领导和各位老师多加批评教育,从而使我更好的完成各项工作任务,也使我个人的能力得到锻炼和增强。

今后,我会不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。

学校办公室工作人员的工作总结模板2

时光飞逝,紧张而充实的一个学期又要结束了,本学期以来,在市教育局和学校领导的的正确引领下,在全体同志们的支持配合下,我校办公室服从学校工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,按照开学初的工作计划,较好的完成了各项目标任务。现将总结如下:

一、认真履行职责,积极开展工作

时光飞逝,紧张而充实的一个学期又要结束了,本学期以来,在市教育局和学校领导的的正确引领下,在全体同志们的支持配合下,我校办公室服从学校工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,按照开学初的工作计划,较好的完成了各项目标任务。现将总结如下:

一、认真履行职责,积极开展工作

1、协助领导做好行政管理工作,组织召开xx大会、xx会等。会前做好各项准备工作,做好会议记录,及时归档。

2、认真做好学校材料的整理、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。做好各种文件的收发,复印工作。及时请领导阅办,本学期共收发文件xx份。

3、完成20XX-20XX年度工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作和归档工作。

4、完成或协助有部门的宣传工作,做好材料的复印、发放和收集。

5、做好了办公室电话接听业务工作。

二、坚持学习,提高觉悟

在xx领导的带领下始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为办公室各成员的准则;把服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志们的楷模。办公室工作的规律就是'无规律','不由自主'。因此,作为办公室各成员要认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,本学期,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。

三、存在的不足

在日常工作中,我们的工作还存在不少问题,对文字的要求还不够严谨;在一些事物的协调处理方面还不到位;服务方面还不够人性化,没能站在每一位教师的切身角度去考虑。

四、今后努力的方向

甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。在今后的工作中我们要在学校领导的正确领导下,坚持“以人为本”的原则,围绕学校中心工作,进一步规范工作程序;加强政治理论和业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为全体教师服务的能力,爱岗敬业、不计名利,不辞劳苦,无私奉献。

学校办公室工作人员的工作总结模板3

这几年的办公室工作让我深深体会到,办公室的基本职责就是搞好服务。在校长和书记的具体指导以及同事们的帮助下,我深深体会到,作为办公室主任,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。因此我时刻提醒自己必须有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好参谋、协调、联络和服务工作。同时,我也体会到办公室的工作相当繁杂,而且看不出明显的政绩。正因为办公室是综合协调科室,说没事可以啥也不做,说有事可以让你忙得晕头转向!在这个学期里,我没有“啥也不管”,而是在自己的岗位上,围绕协调协助,努力做好应该做的每一件事情,力求当好助手。

下面我就汇报一下本学期我是怎样完成基本任务,履行基本职责的:

一、文秘工作。每天及时查阅市区教育局政务网、教师进修学校通知,并做好上传下达工作,认真填写安全月报表,尽自己最大能力完成上级部门布置的相关工作。学校年长的老师比较多,对电脑的操作有的不是很熟悉,尽管自己也是一知半解,但都尽力去帮助他人。赠人玫瑰,手有余香。

二、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作,接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的老师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到,努力为学校创造一个良好的对外形象。

三、会议管理。认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。

四、档案整理。根据教育督导室的要求,按时完成了合格学校建设的档案材料收集、整理和立卷工作,为学校创建成功也算出了一份力;本学期我还协助教务处完成了初三综合素质评价工作,以及小学毕业微机派位数据的输入。为求数据不出一点差错,经常加班加点。

五、宣传工作。作为办公室主任,理应担当宣传报道的主力军。上级领导关心我校发展亲临指导工作,校本培训如火如荼地进行,支部组织开展的政治学习,教导处教研活动的开展情况,宣传身边的优秀教师等等,都成为了我宣传报道的内容。由于自己还担任了语文教学兼班主任工作,本学期的宣传报道比较少,今后应再接再厉。

六、值日工作。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。

今后努力方向

随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对我们办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室主任,也必须适应新的情况,进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:

一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。

二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错。

三是要进一步加强自身的学习,不断提高教学水平,发挥骨干教师的引领作用,有力推进校本教研工作的开展,并做到及时反思,为创建教育强区做出应有的贡献。

生活赋予我们的不仅是忙碌和烦恼,还有成长的触动和顿悟。担任办公室主任一职,让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任,感谢大家对我工作的支持,特别是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督,不断进步。

学校办公室工作人员的工作总结模板4

过去的一个学年是在学校内涵建设不断加强,学校全面以评促建、迎接本科合格评估,实现快速发展的一年。在学校董事会、党政领导的正确领导和主管校长、书记的直接领导与指导下,组织人事处工作紧紧围绕学校发展的大局和中心工作基本完成了职能部门目标管理职责以及学校领导交办的各项工作任务。

第一部分人事师资工作

一、大力招聘引进优秀人才,促进人员的合理流动

1、一年里人员流动与目前学校人员的实际状况

本年以来,学校从本科办学合格评估要求出发,引进专职教师,希望学校能够引进教师100人的目标,江校长亲自给学院院长布置动员,到目前已经进校各类人员47人。

自____年9月____年8月,参加师资专场招聘会3场(武汉、光大、交大),当场接受并整理书面简历总计约600逾份;洽谈网络平台4家,并最终落实2家,通过网络渠道收集的简历约900逾份,分阶段整理并下发各个用人部门总计约200逾份。

联系沟通应聘教师约100人次,最终上报校长办公室签字审批77人,进校72人,其中聘用合同43人,特殊劳动关系27人,外教2人;辅导员9人,教师33人,督导5人,其他行政等25人。教师和辅导员、督导47人,占进人总数 65.3%;有博士9人,硕士33人,博士硕士学位占教师、辅导员、督导的89.4%;有高级职称17人,中级职称9人。

另一方面,充分利用XX市“柔性流动”政策,加强与兄弟学校、科研院所、大型企业的合作与交流,实现高级人才资源共享和优势互补。积极聘请国内外专家学者和企业有实践经验的双师型老师来校兼职上课或进行合作科研,建立起了一支相对稳定的校外兼职专任教师队伍。通过大力度引进高层次人才,以及与学校培养相结合,不断优化教师队伍学历、学位、职务、年龄、学缘等结构,取得了明显的工作效果。为此,在朱瑞庭副校长与人事处领导登门拜访后,江建明校长亲自接待来自同济大学、华东师范大学、华东理工大学、上海大学老教授协会领导和退管会领导,力图与上海地区相关学校建立退休返聘教师联系稳定渠道。

离校24人,其中聘用合同15人,特殊劳动关系9人;辅导员2人,均为聘

用合同人员;教师10人,聘用合同8人,特殊劳动关系合同2人;教辅1人,为特殊劳动关系合同;行政及其他11人,聘用合同5人,特殊劳动合同6人。离校教师中有教授2人,副教授2人,讲师4人。

以上反映出本学年学校人员流动情况比较正常,通过流动充分发挥各人的工作意愿和特长,学校得到人员结构的进一步优化。

按照XX市人保局的相关规定,今年起所有涉及户籍的工作(包括居住证)一律不接待个人,必须全部由单位人事出面办理,截止目前办理人新办或续办XX市居住证20人次;____年非上海生源毕业生落户申请18人;海外留学归国人才引进申报3人;居转户申报5人(其中1人已进入公示阶段);夫妻解困1人。

二、抓住机遇,将骨干中青年教师的培养工作放在重中之重的位置

(一)、制度先行,保证了培养工作的重要工作地位

1、配套市教委“教师发展工程”项目的开展,学校连续颁发了四个重要文

件,进一步规范了学校中青年教师的培训培养工作,进一步调动教师的进修提高积极性,做到能够基本满足各学院、系、部一线教师的培养安排要求。

我校教师培养工作的创新点在于:我们以学校文件的方式明确了教师的培养是从学科建设、专业建设、主干基础课程的建设需要出发;是在为每一位青年教师制定了个人职业发展近期规划的基础上,个人的要求与组织发展的需要是一致的情况下操作;学校保证100 万的培养费,教师派出不受市里经费审批的限制,按照学校计划和需要派出以及派出教师学习期间的比较优惠的工资待遇等。前天、大前天在上海评估院进行的上海高校“教师发展工程”执行情况评估检查中,全市62所公办、民办高校,我校在规范管理、制度保障、创新组织选拔等方面受到专家们的高度评价,也是民办高校唯一作为典型受到认可的。

(二)、组织安排各项培训培养工作,力争取得实效

1、继续组织实施教师专业发展工程项目。____年国内访问学者7人、国外访问学者3人(目前1人正在国外访学,还有2人正在办理出国手续)、其他国外师资培训5人(其中1人学校派出)、产学研践习8人(其中4人学校派出),并做好教师专业发展工程项目的督查工作。

____年度教师专业发展工程项目名单已上报市教委,国内访问学者8人、国外访问学者6人(其中1人学校已派出)、产学研践习9人(其中2人学校已派出)。____年海外研修1人正在进行中。

2、指导青年教师申请高校教师资格证,做好高校教师资格认定的申报和思想政治表现鉴定等一系列工作。____年教师申请教师资格证31人,取得教师资格证22人。参加市教委组织的教师资格证“教学技能”培训22人。参加学校组织的“教学能力”培训约40人。

3、组织安排____年新教工岗前培训,共有69名教工参加。每位新教师都递交了培训小结。

4、一年来取得硕士学位6人、现在读博士12人,在读硕士36人。

5、做好“强师工程”培训申报和检查工作,财务管理1人、人事管理2人、信息化管理2人、教学秘书管理3人、教学管理1人、国际交流管理1人、新教师教学能力培训1人、后勤保障管理2人,培训教师都取得合格证书。

做好“强师工程”培训系统数据采集、汇总和输入工作。(教职工的个人相关信息输入培训系统)

6、做好第一届民办高校教师教学技能大赛的申报以及初赛、复赛的准备工作。我校6名教师参加初赛,其中1名教师进入入围奖、3名教师进入复赛。

7、组织安排____年市高校教师培养资助计划入选者17名教师参加市科教党委组织的培训班。

8、协助做好____年18名教师培养资助计划的申报工作。

本学年,学校将中青年教师的培养放在重中之重的工作位置。学校将花大气力加强中青年教师的培养工作,以“培养、考核、晋升”目标管理为一体,实施学校中青年教师队伍系统培养工程。学校将建立重点培养目标、计划及选派教师预备库,采取组织推荐与个人申报相结合的办法,经过评审、批准进行选派;要紧紧围绕学科、专业、主干课程教师队伍建设需要和计划安排、结合教师个人职业发展规划,落实符合选派条件的教师参加各类培训培养活动;每年寒、暑假二批派出,学校先期经费支付,同时积极争取市“教师发展工程”项目申报不受影响;加强过程管理,明确要求与责任,确保培养质量与效果。要保证长期为学校挑重担,上进心强、具有(争取项目、晋升职称)竞争力的中青年教师是学校重点培养的对象,有更多的培养机会。

为加强该对计划实施中的过程管理,推进我校教师践习稳步进行,12月中下旬学校人事处领导与青年教师所在学院的领导、老师走访了5名教师践习单位。我们实地察看了教师践习工作的部门和环境,了解教师工作的内容和任务及需要解决的问题,与5家单位的领导以及带教导师进行了沟通和交流。在访谈中,践习单位普遍对市教委的这一举措非常认可,对高校教师践习表示欢迎,对我校教师的工作态度和敬业精神充分肯定。企业十分重视教师践习安排,将他们放在分析、测试、设计、研发、应用等重要的岗位上,放手让教师在实际工作中学到更多的实践知识。教师通过一年脱产践习,理论联系实际,今后教学、指导学生更能适应社会需求。青年教师纷纷表示,虽然践习时间不长收获却很大,要将在企业学到的知识融入今后的课堂教学中,在教育教学改革和人才培养工作中做出更大贡献。首批从国外访学回国的老师作汇报交流,带回学科前沿的研究信息引起听众老师的极大兴趣。

(三)、职称晋升工作

____年申报专业技术职务46人。经过校内外评审、聘任程序,学校正式聘任正高职务1人、副高职务10人、中级职务25人;本学年度青年教师初聘相应专业技术职务12人;另外,学校内聘副教授1人,客座教授2人,终身教授2人;____年上半年申报晋升中级专业技术职务3人正在进行中。与去年一样,我们的高级职称晋升人数,仍然保持在上海民办高校中遥遥领先地位。

三、 学校又一次为教职工加薪

学校董事会、党政领导高度重视,全力支持。工资平均提高12%, “四金”基数人均提高13%,年金人均提高10%,使得我校教职工的工资收入保持在全市民办大学的中上水平。对于稳定队伍,招聘新人员起到了极大作用。通过近二年工资新制度的实施,我们找到了一条基本符合我校工作实际和发展政策导向要求的、学校领导和学院部门领导共同负责的、教职工大多数人基本满意的,而且操作比较简单、明了的工资增长规律和方式。

学校规范了脱产培养教师的工资待遇,实施规范各类人员的病事假的请假手续、待遇以及青年女教工生育工资补贴发放办法。

一年来,在市委、市政府的政府领导下,在教育班子及全体成员的帮助下,我紧紧围绕教育局行政办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。

一、加强思想政治学习,不断提高政治素质

高举邓小平理论伟大旗帜,提高三个代表重要思想的认识,认真贯彻落实科学发展观,用创造和谐社会的理念去考虑问题。整理各类学习笔记1万余字,读书心德五篇,使自己的思想觉悟和理论水平得到了显著提高。

二、高质量完成了本职工作

重点来电件件落实,综合协调工作中,尽职尽责,优质服务,细心安排,各项工作都圆满完成;认真整理各类文书档案687卷,处理上级来文536件,下发各类文件及信息100多件,分别比去年增加60卷、20件和30件,办理人大建议,政协提案14件,并获市人大、市政协领导的高度好评,处理市委信箱反映的问题130多件。5月份在汶川大地震救灾过程中,做好了宣教及捐款工作。10月份与市安监局、交警大队一起完成了对全市校车的检查工作。会务、接待、车辆管理、卫生安全等服务工作的水平有了进一步提高,接待基层反映问题三十多起,妥善处理了许多矛盾,不能及时解决的问题分别做了工作解释和移交。高水平、高质量安排接待了上级和肥城的教育督导工作。在车辆管理方面,高标准,高要求,司机的服务意识有了较大提高,全部车辆共行驶近40万公里,无交通事故发生,保证了局里各项工作的顺利开展。在卫生安全等工作中也紧紧围绕抓落实,不懈怠,确实做到了服务第一。在印信管理方面。实行了等级审批制度,确认领导或主管领导签字后可办理手续。从而严肃印信管理,完善印信制度,树立了教育良好形象。

三、存在的不足

在过去的一年里,工作中虽然取得了一定的成绩,但也存着不足和缺点。一是具体工作中调研机会很少,对基层工作情况了解的不够深刻;二是政治理论和业务水平学习抓的不够;三是考虑问题不够具体,不够全面。在今后工作中要逐步纠正不足,使自己的思想觉悟,工作方法有较大改进。

一、过去一年的工作

(一)培训工作

1.完成小学教师岗位培训1043人,初中教师岗位培训628人,普通高中教师培训210人,职高教师培训58人,幼儿教师岗位培训56人。

2.狠抓学历提高培训,有20人入专科学习,91人入本科学习,中小学教师学历层次不断提升。

3.完成中学校长培训7人,小学校长培训20人,幼儿园园长培训3人,选派3位中学校长到华东师大和北京培训学习。

(二)名师工作

1.按照公开、公正、公平的原则,推荐胡明亮、谢彬、王健萍3位同志参加市学科带头人评选;推荐魏刚、刘永凯、章前、邓志军4位同志参加市优秀青年教师评选;推荐高海清、王文宣、万红霞3位同志参加市十佳文明教师评选。胡明亮、谢彬获市学科带头人称号,魏刚获市优秀青年教师称号。

2.根据市教育局《关于跨世纪名师队伍建设的意见》(成教发组[1999]40号)的精神,对名师后备人选实行动态管理,每两年确认一次。经县教育局名师考核小组评审,名师工作领导小组审核,确认和公布了张崇洪等119位新津县第二批中青年学科带头人后备人选和杨容等160位新津县第二批青年骨干教师的后备人选(新教发[20xx]20号)。

3.开展名师与骨干教师结对活动,下发了《关于开展我县名师与骨干教师结对活动的通知》(新教发[20xx]24号),聘请吴康君等29位同志担任部分骨干教师的指导教师,通过“结对子”,开展“一帮一”活动,进行定期业务辅导。

4.建立领导干部联系名师工作制度,下发了《关于做好联系和服务名师工作的通知》(新教发[20xx]25号),要求各单位坚持从政治上、工作上、生活上关心爱护名师,坚持名师体检和领导干部慰问名师制度,建立了县教育局局级领导联系名师制度,5位局级领导共联系7位省特级教师或市学科带头人。

(三)支教工作

1.我县21所学校与对口支援的炉霍县21所学校的合作关系不断增强,在教育教学和管理等方面的交流频繁而深入;13位教师和17名学生与炉霍县13位教师、17名学生建立了“手拉手、结对子”帮护关系。

2.新津中学、华润学校____年秋季接收20名炉霍县学生就读,在收费上给予了最大优惠,并为这部分学生提供了优越的学习条件和生活条件。

3.启动了城镇教师到农村中小学定期服务工作,从城区学校选派20名教师到农村中小学任教,加强了城乡学校教育教学交流。

(四)评优、评先、表彰工作

1.根据县教育局《关于跨世纪名师队伍建设意见》,开展了新津县优秀青年教师和新津县学科带头人评选工作,评选出刘云等5位学科带头人和杨学忠等20位优秀青年教师。

2.根据县委宣传部关于评选“十佳文明教师”的文件要求,评选推荐了杨波等10位“十佳文明教师”候选人。

3.为庆祝第二十个教师节,根据局党组意见,并报请县委、县政府批准,开展了优秀教师和优秀教育工作者的评选工作。评选出刘文琦等15位优秀教育工作者和刘术尧等60位优秀教师。

4.认真做好“新津县庆祝第二十个教师节暨表彰大会”的筹备和组织工作,使表彰大会场面宏大、气氛热烈,议程精当、井然有序,受到县委、县政府领导的表扬和参会教职工的好评。

(五)干部换届工作

1.配合县委宣传部完成了全县15所中学、1所小学、4个局直属单位、校级领导的换届,陈述明等46位同志担任了校级领导职务,彭玉明等4位同志担任了调研员和助理调研员。

2.制定新津县教育局《关于教育系统干部换届工作的总体方案》(新教发[20xx]76号),对县教育局管理的中小学干部进行了换届工作。一是考核任命了全县17所小学、1所幼儿园的校级领导,余文华等26位同志担任了小学(幼儿园)校级领导;二是考核任命了全县18所小学中层干部,晏学成等24位同志担任小学中层领导;三是开展局机关和中学中层干部竞争上岗工作,经过笔试、面试、民主测评,局党组会议决定,刘文琦等14位同志担任局机关中层干部;中学和直属单位中层干部经过竞争上岗和考核任命,张锦蓉等57位同志担任了中层干部。

(六)人事制度改革工作

1.按照县上统一安排和布署,认真做好31位长期代课教师的清退工作,清退过程中尽管出现长期代课教师的集体上访,但最终还是做好了清退工作,并保持了全县教师队伍的稳定。

2.按照县事业单位人事制度改革领导小组的部署和要求,于9月24日全面启动实施了我县教育系统事业单位人事制度改革,局事改工作领导小组周密组织,深入动员,严格程序,稳步实施,确保了改革的顺利进行和教职工队伍的稳定。全系统40个事改单位如期完成了全员聘用工作,2101名教职工签订了规范的聘用合同,分流安置601名教职工,其中20名教职工因患精神病、癌症等重特大疾病申请缓聘,23名教职工____年3月正常退休,520xx名教职工申请离岗待退,22名教职工选择创新创业,3名教职工拒签聘用合同,2名教职工落聘,8名教职工选择辞职,18人因长期无法联系待登报后予以辞退。通过本次事业单位人事制度改革,单位活动力得到加强,各类人员的积极性得到激发,改革取得了明显成效。

(七)教师招聘工作

____年,县机构编制委员会办公室批准我局新补充高中教师指标60名,我局和县人事局、县人才交流中心共同组织了公开招聘高中教师考试工作,有87名应届大学毕业生和50名县外高中骨干教师参加公招考试报名,经过笔试、面试、体检和考核,严格按程序择优聘用了60名高中教师,其中应届大学毕业生52人,引进县外高中骨干教师8名。

(八)职称评审工作

____年,根据市、县有关教师职称评审的文件要求,职称评审工作首次实行了评聘公开,凡符合职称晋升资格的教职工均可参加评审,有51名申请晋升中学高级职称,99人申请晋升中学一级职称,2人申请晋升实验师职称,1人申请晋升讲师,127人申请晋升小学高级职称,初晋初40人,初聘51人。

(九)离退休教职工管理工作

1.解决了县退教协会活动场地,将“红烛苑”收回,交由退教协会使用。

2.完成了县退教协会常任理事会的换届工作。

(十)统战和信访工作

建立了局级领导联系民主党派成员制度,走访民主党派人士10余人次,切实为民主党派成员解决实际问题,除退休人员外,在职的民主党派人士都作了政治安排。高考、中考招生认真执行华侨、归侨及其子女,台湾籍考生加分照顾的规定。增强服务意识,认真做好群众来信来访工作。全年收到群众来信20余封,来访200余人次,对群众来信都作了回复,对来访群众反映的问题按政策作了解释和处理,维护了教职工队伍和社会的稳定。

二、体会与思考

(一)干部培训力度不够,形式比较单一

我县中小学、幼儿园干部的培训还大都停留于县、市两级组织的上岗培训和提高培训,完成培训任务的成分偏大,而实质性的提升素质和能力的成分较小,理论层面的成分偏大,操作层面的能力提升不很明显。

(二)教职工管理的力度不够,关注面需拓宽

1.重视了正式教职工的教育和管理,而忽视了学校临时聘用人员的管理,安全防范意识不够。

2.教职工依法执教意识和教书育人的责任感、使命感在新形势下亟待加强。在提倡全面、协调、可持续发展的科学发展观和依法行政、城乡一体、执政为民、以人为本的今天和中国转型期冲击带来学校贫困学生、单亲学生、留守学生比例不可忽视的现实下,教职工的大教育观,成才、成人观没有补充新的内涵,做到与时俱进,工作中依法执教的意识不够,教书育人的责任感不强,面对个性不同的学生办法不多。

3.教职工心理健康教育工作需切实开展。由于贫富差距拉大,各种改革的冲击,教职工心理承受的压力很大,加之教职工个体背景差异大,心理受影响的因素多,若只关注其工作和事业,而忽视其家庭、婚姻和主要社会关系的情况,思想工作、疏导工作没有跟上,教职工中出现抑郁症、精神病、偏执狂的比例不断上升是无疑的。

4.农村教职工生存状况的调查研究不够。在推进城乡教育一体化、建立和谐社会的大背景下,应更多关注农村教职工的生存状况,在精神上、经济上给予他们特殊照顾,这样才符合政治自由主义代表人物罗尔斯的公平原则,“惠顾最少数最不利者”是“最起码”的道德。

三、____年工作思路

以效率、人本为工作理论,紧紧围绕城乡教育一体化战略,以办人民满意的教育为工作目标,以两支队伍建设为工作重点,以培养、打造名师、名校长为载体,争创更优的人事工作业绩。

(一)培训工作

1.丰富干部培训的形式和内容,采取上挂锻炼方式,选派部分中小学干部到省、市知名学校挂职锻炼。

2.教师培训中增加教职工心理健康和班主任培训两个板块。

3.启动农村中小学标准化校长培训工作和教师培训工作。

(二)人事制度改革工作

在聘用制入轨工作完成的基础上,通过建立和完善聘用和考核的配套政策,推进契约化管理;延伸改革内容,积极探索重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜,体现“效率优先、兼顾公平”的分配制度改革。

(三)师德建设工作

按周济部长提出“教书者必先学为人师,育人者必先行为世范”的要求,开展师德先进事例征集和评选活动,推广师德诚信卡,举办全县师德论坛。

(四)教师资格认定工作

组建教师资格认定县级组织机构,开展教师资格认定工作,促进教师事业化发展。

(五)县内支教工作

继续选派城区学校教师到农村学校定期服务,建立名师与农村中小学定点帮扶制度,出台支教奖励政策,建立支教的长效机制。

(六)专任教师学历提升工作

按市教育局《农村教师专业素质提升工程》关于教师学历的要求“____年,男不满55周岁,女不满50周岁的教师,小学达专科学历,初中达本科学历”,将送培训任务分20xx、20xx两年,以责任目标形式下达各中小学,扎实开展教师学历提升工作。

学校办公室工作人员的工作总结模板5

学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。近两个月来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了工作任务,取得了一些成效,现将主要工作状况,总结如下:

一、做好接待,强化服务意识

作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教育教学服务的工作宗旨。

在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的潜力。办公室人员也透过学习加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;透过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校持续高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。

二、加强组织协调潜力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展

服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员务必树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们透过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动务必做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的用心合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。

两个月来学校召开了若干大小会议,接待上级领导视察等。在此期间,学校办公室从会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,圆满完成了各项相关工作。

三、强化职责意识,工作落实到人

办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,职责感。因此,办公室同志树立职责意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,职责到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。

四、强化奉献意识,切实做好各项工作

甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,没有无私奉献,是难以胜任的。因此,办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。使得办公室各项工作开展的更加顺利。

1、当好校长的行政助手。根据学校的实际状况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。

2、精心组织安排会场。我校大小会议、群众活动都由办公室参与。每次会议或活动,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议、活动的顺利召开。

3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假务必有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。

4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。近两个月办公室完成了教育报刊征订、“绿色学校”、国防教育潜力数据库信息采集、中央专项彩票公益金教育助学项目励耕计划等相关材料的上报工作。

5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务潜力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

6、加强党务工作和学校宣传工作。近两个月办公室对创先争优的相关材料进行了充实和整理;xx大期间对在职党员进社区工作进行了安排部署;充分利用学校橱窗、教育局上报信息等,对我校各方面的发展状况进行及时的宣传和推介。

7、精心做好各类保险工作。为了更好地保障学生权益,减轻学生和家庭的经济负担,办公室妥善办理了学生的医保、意外险、校方职责险。

8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好量化评比工作;组织开展全员培训工作;组织博爱一日捐活动;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

在今后的工作中办公室要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改善工作作风,进一步提高为校领导、为教师服务的潜力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。

篇2写作要点225人觉得有用

学校办公室的工作总结,很多人以为就是流水账式的记录,其实不然。得有条理,但条理不是死板的顺序。开头,得说清楚这段时间干了什么,别上来就啰嗦一堆背景,那没用。比如这一季度,学校办公室主要忙活了几个项目,一个是新学期的迎新活动,另一个是配合教务处做课程表调整。

迎新活动挺复杂的,涉及场地布置、人员调度、物资准备,每个环节都要盯紧。一开始采购桌椅的时候,差点出了岔子,供应商送来的椅子数量不够,后来临时联系其他商家才补上。这种事情说起来容易,但当时真够呛,好在最后顺利解决了。课程表调整也麻烦,既要考虑教师的教学安排,又要照顾学生的学习需求。记得有个老师想调课,但和另一位老师的课时冲突了,两边都得协调好,费了不少心思。

接下来就是写成效了。迎新活动办得很成功,家长反馈不错,学生也很满意。课程表调整虽然有些波折,但最终达到了预期效果,没有耽误教学进度。这部分要具体点,数字和例子最好带上。比如迎新活动那天来了多少新生,家长满意度调查结果如何;课程调整后有多少门课受到影响,调整后的课程安排是否合理。

最后这部分是经验教训。迎新活动的成功离不开团队协作,这一点很重要。课程调整的经验则是要提前规划,不能拖到最后一刻才动手。当然,也有不足的地方,比如迎新活动的宣传力度还可以加强,后续可以考虑增加线上推广渠道。课程调整过程中,沟通环节有时不够及时,导致一些问题处理得慢了些。

写总结的时候,格式得讲究。每一部分都要清晰明了,但也不要太死板。比如迎新的部分,可以分成几个小点写,每个点一个主题句,后面跟着具体的情况描述。课程调整的部分也一样,把重点放在问题和解决方法上。还有就是语言要朴实,别堆砌太多华丽的辞藻,平实的语言反而更有说服力。

总结写完后,最好找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西,可能忽略了某些细节,旁人一眼就能看出来。而且多一个人审阅,也能帮你发现一些潜在的问题,比如有没有遗漏重要的事项,叙述是否完整,逻辑是否顺畅。

2025年文秘人员办公室工作总结怎么写【篇3】 1250字

xx年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了中山市xx股份有限公司这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就xx年的工作情况总结

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。

今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责,做好本职工作

一年来,我主要完成了一下工作

1、文书工作严要求

1)公文轮阅归档及时。文件的流转、 阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文 份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。

篇3写作要点98人觉得有用

____年文秘人员办公室工作总结怎么写

文秘工作涉及到方方面面,要写出一份称职的总结,得从多个角度去梳理。先要把全年的工作大致过一遍,看看哪些事情是重点,哪些是可以忽略的。有些事情可能看起来不起眼,但实际意义不小,比如说文件归档,这看似简单,但要是没做好,找起东西来会很麻烦。

做总结的时候,最好能结合具体的数据。比如这一年开了多少次会议,起草了多少份文件,处理了多少件紧急事务。这些数字能直观反映工作的量和质。当然,光有数字还不够,还得把这些数字背后的故事讲清楚。例如,某次会议因为准备充分,顺利解决了几个长期悬而未决的问题,这就值得详细描述一下。

有时候,总结里提到的经验教训特别重要。不能只说做了什么,还要反思做得怎么样,有哪些不足。比如,有一次因为沟通不畅,导致一个重要项目延期,这件事就该好好总结下原因,是信息传递不到位,还是协调机制有问题。找到问题所在,才能避免下次再犯同样的错误。

文件管理这一块儿,也是文秘工作的重要部分。平时要注意分类清晰,这样查找起来才方便。记得有一次,因为分类混乱,差点耽误了一项重要的工作,后来花了好几天才理顺。所以,建立一套行之有效的文件管理体系很有必要。

还有就是会议记录,这不仅是对会议内容的记录,更是后续工作的依据。每次开会都要认真记录,尤其是领导的指示和决定。不过有时候,手忙脚乱之下,可能会漏记一些关键点,这就需要事后及时补充完整。

跟同事的合作也很重要。文秘工作不是一个人的事,很多时候需要团队配合。遇到复杂情况时,主动和其他部门沟通协调,这样才能确保各项工作有序推进。当然,沟通时要注意方式方法,既要表达清楚自己的想法,也要尊重对方的意见。

小编友情提醒:

总结里还可以适当展望未来。列出下一年的工作计划,明确目标和方向。比如,想提升工作效率,可以尝试引入新的办公软件,或者优化现有的工作流程。这些都是值得考虑的方向。

办公室工作人员年度工作总结怎么写【篇4】 850字

一、做好办公室工作,必须加强学习、提高素质。

2025年公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办文,公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要,办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手,文件办理中未出现操作失误的情况,保证了公司公文流转系统的顺畅运行。

二、做好办公室工作,必须计划周详,定期检查,做到开始有计划、中间有检查、最后有结果。

针对公司制定并落实到部门的目标,办公室每季度制订了工作计划,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,较好地保证了年度工作目标的完成。

三、做好办公室工作,必须组织缜密,执行细心。

办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局。因此,我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的同志受

到冷落,不让公司形象因办公室工作而受损。2025年我们还将把培养'工作细致严谨,服务细心周到'的作风作为办公室的重点工作来抓,从办文到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。

四、做好办公室工作,必须用服务至上的精神来统领。

我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。一年来,办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好领导的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度,2025年对司机的投诉大为减少,这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。

篇4写作要点152人觉得有用

办公室的工作总结该怎么弄?这事挺关键的,因为每年到这时候大家都得琢磨这个。总结,不是单纯地把一年的事情罗列一遍就行,得有点门道。比如,你要先理清楚自己的工作范围,搞明白这一年到底干了什么,哪些事情做得好,哪些地方还有不足。

首先,你可以从日常的工作流程入手,看看每个月的重点任务是什么,有没有按时完成。要是有没做完的,为啥没做完?是因为计划有问题,还是执行的时候出了岔子?这些问题都要想清楚。当然,光说这些还不够,还得结合具体的数据来说话,比如完成了多少项目,比去年增长了多少之类的。数据一摆出来,领导看了心里就有底了。

书写注意事项:

工作总结里边最好还能提到一些创新的东西,就是你在工作中有没有提出新的想法或者改进措施。哪怕只是个小建议,只要对工作有帮助,都值得提一提。不过,有时候写着写着就容易把重点给跑偏了,比如写了太多跟工作无关的事,这就不太好。写总结的时候一定要聚焦,别东拉西扯。

还有一点要注意,就是写总结的时候别光顾着说自己干得好,也要反思一下自己的不足之处。比如说沟通能力是不是需要加强?处理紧急情况的经验是不是还不足?把这些短板找出来,接下来才有改进的方向。不过有时候人难免会顾忌面子,怕承认错误,这就得克服一下心理障碍。

小编友情提醒:

写完之后最好找个同事帮忙看看,有时候自己写的东西看不出来的问题,别人一眼就能发现。不过有时候自己改稿子的时候也会疏忽,比如检查的时候没注意到有个标点符号用错了,或者是数字写错了位。这种事情虽然不大,但影响也不小。所以,写总结这事既是个技术活儿,也是个耐心活儿,得认真对待才行。

车站办公室工作人员个人工作总结怎么写【篇5】 3850字

每值岁末,感慨甚多。20**年,在站领导的正确带领下,在同事们的支持和帮助下,我经历了许多,学习到许多,成长了许多,在工作方面不断探索,不断发现问题,并予以改进和完善,使工作效率不断提高。自年进入客运站工作,至此,我在客运站已度过了四年有余,每一年都是不一样的,每一项任务都是新鲜的,每一份努力都是值得的,当然,每一份工作的成功的喜悦也都是可乐的。下面我将20**年个人工作总结汇报如下:

1、 积极学习业务知识和行业知识,应用到工作中。

我作为车站办公室工作人员,具体负责办公室日常工作,包括上级来文的承办传阅、车站文件的起草、员工打卡考勤数据的处理、车站四城联创工作、车站会议布置及会议记录工作、车站员工服务质量报表的制作、车站车辆上座率等数据的统计上报、车站站务档案与安全档案的收集整理、与报社等媒体的沟通宣传车站,以及领导临时交办的工作……,琐碎而复杂,工作特点就是任务有弹性,时间比较有限。为了在有间内完成诸多任务,找到适当的工作方法和提高工作效率则成为必须,在日常工作和生活中,我积极主动学习车站业务知识,并通过报纸、网络、书籍积极学习行业知识,不断武装自己,并将所学应用到工作中,为旅客服务,为司乘服务。工作中不挑肥捡瘦,不论是领导交办的事,还是员工需要帮助,我都尽全力认真完成,因为,我们大家是一个集体,大家的工作都是相通的,是在为一个目标而奋斗。通过长期的独立思考、摸索实践,我能够独挡一面,熟练地开展工作并圆满地按时按质完成各项任务。

2、用文字和照片诠释车站,做好单位对外宣传工作。

宣传工作是车站树立系统内外社会形象的一个重要手段。为了更好地宣传车站,宣传企业文化,弘扬平安精神,客运站一直以来非常重视与媒体的沟通,10年以来,在程站长、马站长、梅站长的指导下,我不断学习写作技巧,加强与各报纸媒体记者的交流,提高稿件的采用率,一方面向社会展现了车站的风采,另一方面,汽车站作为公共服务机构,班次信息的快速传递能够很好地指导市民乘车出行,方便市民顺利完成旅行。

截止20**年11月18日,据不完全统计,10年客运站已累计受中央、省、市各媒体报道达20次,又创历年新高,报纸报道过百次,较好地宣传了车站,宣传了企业文化,弘扬了平安精神。

在这么多报道中,有报道车站员工拾金不昧的,有报道车站员工救死扶伤的,有报道车站员工解救被骗传销落难的……这些方方面面的报道,不仅有效地打击了不法分子,弘扬了社会正气,也向社会展示了平安人乐于助人的精神。

3、四城联创工作长效管理。

西安市顺利通过了国家卫生城市验收,10年,西安市四城联创工作仍如火如荼地进行着,根据市局创建办要求,在四城联创档案管理方面,常抓不懈,每周按时上报四城联创周报,向市交通局创建办详细汇报车站本周四城联创工作动态,坚持每三个月按时对车站三个创建宣传栏进行内容更换,搜集最新资料,进行整理,制作更换。同时,在每个特殊节日,如春节、五一、无烟日、防艾日等特殊节日,按照市交通局四城联创办文件及会议精神,随时汇报车站四城联创工作动态,并认真总结,使车站的四城联创工作有效推进。

4、车辆档案数据库管理尝试。

随着互联网的发展,以及电脑在家庭、单位的逐渐普及,计算机在工作中的应用已成为必需,计算机以其高速运算、精确核对等优点,使工作效率不断提高,人力成本大大降低,给企业预算利润提供了一定的上升空间。

对运输行业而言,安全工作至关重要,而车站的安全工作又是围绕着车辆在进行。平安公司一直在健康发展,各车站业绩也斐然,仅客运站参营车辆就近五百台,做好车辆安全管理工作要常抓不懈,而车辆档案实时监控管理工作迫在眉睫。

如何系统地做好车站参营车辆安全档案管理工作,几年来,我曾多次试过ecel表格管理,并不断进行改进,但效果不尽如人意,一方面,ecel表格数据输入较麻烦,另外,ecel表格中数据处理局限性较大,往往针对一项数据进行排序筛选后容易导致其他表格数据错乱,为了克服诸多缺点,提高电子办公效率和数据处理能力,开始,我慢慢开始接触并深入学习access数据库,并于10年初应用于车辆档案管理方面。下面,简单介绍一下access数据库在车站档案管理方面的应用。

车辆档案管理工作的基本要求是:实时化(及时)、程序化、易操作。

那么,首先,利用计算机对数字处理的强大功能这一属性,将数字应用到档案管理工作中是必然之路,根据车站实际的管理工作细节,给参营车辆赋予一个以车站自主属性的代号,然后使其易用于微机化操作,简化程序,减少差错,提高效率。那么,这个代码就如同超市管理上 千上万种商品,并不是完全按照国家赋予的13位条码来管理,而是超市按其自主分类所得到的一个商品编码,方便超市自主管理使用。车站的参营车辆也需要这样一个编码。

给车辆编码,一车一码,车站自主分类,方便识别,统一管理。

就客运站目前的业务范围而言,给车辆编码的话,可分为三个部分,每个部分可用两位数字,那么,每个车辆的编码就是六位数字,详例如下:

第一部分,按省、直辖市分类,作为编码第一部分,如直辖市为01,浙江省为02,福建省为03,广东省为04,以此类推。

第二部分,按省(直辖市)里的线路分类,每个线路分一个号,作为编码第二部分,以直辖市的线路为例,如北京线路为01,上海线路为02,以此类推。

第三部分,按同线路的具体车辆分类,每一辆车分一个号,作为编码第三部分,以北京线路为例,陕ac9138为01,陕ac9198为02,以此类推。

那么,具体到北京陕ac9138车辆在客运站的编码就是010101(直辖市线路车辆),陕ac9198为010102,以此类推,这样,在日常管理中,就可以按此编号进行业务操作,方便查找,更为将来微机化的操作打下基础。

编码完成后,就需要将计算机利用进来,才能使编码作用发挥出来,方便工作。在经过多种试验之后,简单的access数据库能较好地完成档案管理工作,保证车辆档案实时、准确,其优点更在于易操作性、直观性。

建立access数据库的“表”、“查询”、“窗体”,这三者相辅相成,“表”为数据分类存储基础,然后利用“窗体”可以方便快速输入数据,“查询”的作用则是最为关键的,可以利用“查询”这个功能,对所有车辆的某一种档案(如行驶证)有效期的排列筛选,日期由小到大,或由大到小依次排列,然后对某一个时间段的档案可以拷贝,打印,拿来通知车辆,进行收集、整理、录入工作,如此操作,方便,简单,而且实时管理,随时都可以操作,同时,这种方法也避免了ecel表格式数据存储中排列某一项会破坏其他项的排列规则的弊病。

日常工作中,每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,往往让人手忙脚乱,不得不放下手头的工作先去解决,而且这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行加班,把一些琐碎事情放在回家的路上和家里去思考完善,所以一年下来,感觉每天都让人觉得过得很充实,没有虚度年华,当然,在享受这一切繁忙而充实的工作过程中,也学到很多东西,领略到很多道理。

在10年工作中,也出现过些许差错,在员工打卡考勤方面,开始没有严格要求,心里想着员工都在各处室有签到考勤,并由各处室领导直接监督管理,所以在打卡考勤方面疏于管理,造成工作被动,后来在领导的批评教育下,认识到工作失误的严重性,并坚决予以改进,现在,不管是白班员工,还是夜班员工,我都完全按照车站员工打卡考勤制度来操作,坚持制度面前人人平等,不徇私舞弊,使员工打卡考勤公平、公正、公开,切实做好车站职工打卡考勤工作。

20**年随风过,20**年踏雪来,瑞雪兆丰年,我同大家一样,也都在期待着美好的下一个工作年的到来,并提前为来年工作做好规划:

1、 坚持做好本职岗位工作。

2、 做好集团公司网站上客运站的内容跟进。

二十世纪,互联网的诞生,堪称人类最伟大的发明之一,它改变着人们的生活的方方面面。二十一世纪,随着电脑在企业及家庭中的普及,以及电子商务不断地全球化发展,越来越多的企业已经迅速地将实体营销转变为电子商务虚拟模式化营销,对企业来说,网站的作用已不仅仅停留在“长脸”的宣传方面,而是帮助企业全面扩展市场,占领商机。

据专家分析指出,未来的世界将是“鼠标 物流”的世界,消费者即使足不出户,也可以完全在网络上完成商品的采购及其他消费。这一点在阿里巴巴、淘宝的逐年上升的销售数据中表现得很明显。

网络购物的逐年上升趋势,也推动了物流业的健康持续发展,据不完全统计,10年上半年,沿海城市物流业有30%的销售业绩均来自于网络购物。

那么,对于平安运输集团这样的兼客货运输企业来讲,网站的作用更加不可小觑,它可以向社会宣传我们的企业文化,可以将我们的优质服务工作展示给旅客,可以将我们的班次信息公布,方便旅客查询,也可以接受旅客的投诉、建议和意见,起到社会监督的作用,便于自我警醒,认识自我,提高自我,所以,企业网站对于平安公司来说,它不仅是企业文化推广的平台和企业产品(服务)展示的平台,还是旅客获取乘车信息的平台,更是企业接受旅客监督促使自我警醒提高的平台。

集团公司的网站已于20**年试营运,在20**年,我将不断搜集车站相关信息,提供给网站管理者,来丰富网站上客运站方面的内容,特别是班次变动情况,要将此信息第一时间传递给网站管理者,以便更新维护网站信息,方便广大市民查看车站班次信息,顺利完成旅行。

最后,如在工作中有不对和欠妥之处,还请领导和同事们一定不吝赐教,及时给予批评指正,指点我,鞭挞我,我将更严格地要求自己,提高工作能力,为车站发展贡献力量!

篇5写作要点38人觉得有用

车站办公室的工作总结该怎么写?这事得从头说起,毕竟总结可不是随便凑凑就行的。有些同事写总结时,总是想当然地把事情堆在一起,结果成了流水账,看了半天也看不出重点在哪。所以,第一步得明确总结的目标,到底是为了汇报工作情况,还是为了发现问题?

写总结的时候,要先把最近的工作梳理清楚,别漏掉重要的细节。比如,这段时间处理了多少件事情,解决了哪些难题,这些都得一一列出。要是只顾着写表面的东西,忽略背后的缘由,那总结就失去了意义。不过,有时候在整理材料时,可能会因为手忙脚乱而记错日期或者数字,这就需要回头仔细核对了。

写总结还要注意条理清晰,不能东一句西一句。可以按照工作的先后顺序来写,也可以按类别划分,像文件管理、日常事务、协调沟通之类的。但要注意的是,分类不能太死板,不然读者看着会累。比如,文件管理这部分,既要讲清楚归档流程,还得说说遇到的问题是怎么解决的,这样才完整。

书写注意事项:

总结不是单纯地罗列事实,还得带点分析。遇到问题时,得想想为什么会出问题,以后该怎么改进。比如,某次协调会议没达到预期效果,就得反思是不是准备工作做得不到位,还是沟通方式有问题。有时候,因为时间紧任务重,写总结时可能顾不上深究原因,但这部分很重要,最好能抽空补上。

还有一点需要注意,写总结时语气要客观,别自吹自擂。就算是取得了一些成绩,也要实事求是地表达出来,不要夸大其词。有些人写总结时,生怕别人不知道自己的功劳,话越说越满,结果反而显得不真诚。比如,说“这项工作全靠我个人努力完成”,这话听着就不大舒服,还是换成“这项工作离不开团队的协作”比较合适。

小编友情提醒:

写完总结后,别急着交上去,得反复检查几遍。有时候,因为赶时间,可能会遗漏一些关键信息,或者写错了名字、数字之类的小地方。这些问题看似不起眼,但会影响总结的整体质量。检查的时候,除了看内容是否完整,还得注意格式是否符合要求,字体大小、页边距这些东西也不能忽视。

关于办公室工作人员个人工作总结怎么写【篇6】 1050字

一年以来,在办公室主任的领导与支持下,在各位同事们的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,经过自己的努力,较好地完成自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下

一、思想方面

重视加强政治理论学习。加强政治理论学习,是坚定理想信念、与____保持一致的重要前提,一年来,本人能以积极的态度认真学习和领会中央的路线和各项方针政策,及时把思想认识统一到中央的精神上来,并以此指导个人的言行。积极参加学校及党支部开展的各种学习活动。重新认识了自己作为一名党员在工作中,应提高效率,克服畏难情绪,增强进取意识,为把我校建设成为高水平的学校要有主人翁责任感。做一名行动上合格、思想上合格的共产党员。

二、工作方面

本学期我继续负责综合统计,机要,信访、计划生育、外事等工作,在工作中我本着及时、准确、安全、保密的工作作风,认真完成统计报表任务,统计数据2600多项,平时能较准确地为校领导及有关部门提供数据。在做好综合统计工作的同时,每周到上级主管部门取文件累计达800多份,能及时把上级文件精神带回学校,使校领导能及时的阅读批办2025年度办公室工作人员个人工作总结2025年度办公室工作人员个人工作总结。同时还为校领导、系主任及专业教师等19人办理了出国手续。在做好自己本职工作的同时能够积极主动协助其他同志共同做好办公室工作。

三、存在差距

1、未能牢固树立为教职工服务的意识。很少想到应该为教学一线广大师生做些什么。

2、工作方面存在着不够扎实的问题。一是工作作风不够踏实,存在着急于求进的情绪接到任务后有时首先想到是怎样尽快完成,而不是样做得更好,有时几项工作同时需要完成,在任务重,压力大的情况下更是如此,存在着应付,想过关的想法。二是创新意识不强,对有关的业务知识研究少,没有时刻以高标准严格要求自己,局限于部门领导布置什么做什么,产生的新想法也只是停于心动而无行动的状态。

四、努力方向

1、加强理论学习,平时要侧重学习高校理论,使自己尽快适应学校的发展。勇于实践,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时努力培养自己,要具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

2、进一步增强宗旨意识和大局观念。牢固树立为教学一线服务的思想。发扬吃苦耐劳精神。面对办公室事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种工作环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

篇6写作要点112人觉得有用

办公室的工作总结写起来确实是个技术活儿,特别是对刚接触的人来说。有些人觉得总结就是简单地罗列工作内容,其实不然。写好总结需要从多个角度入手,既要体现工作的成果,也要反映出存在的问题,还要有改进的方向。

第一步是回顾整个工作周期内的主要任务。这一步很重要,因为只有清楚自己做了哪些事,才能进一步分析成效如何。比如,你可能负责了几个项目的跟进,每个项目都有不同的侧重点,有的侧重沟通协调,有的侧重数据分析。把这些内容梳理出来,按重要性排序,这样就不会遗漏关键事项。

第二步是提炼成果。这部分需要具体数字支撑,比如完成了多少份文件整理,提高了多少工作效率等。当然,有些成果难以量化,那就得用描述性的语言表达。比如,“通过优化流程,使某项业务处理时间缩短了一半”,这样的表述比单纯的“效率提升”更有说服力。

第三步是找出问题所在。工作中难免会遇到困难,比如资源不足、时间紧张之类的问题。写总结时,要把这些问题如实反映出来,但别忘了附上自己的解决办法。即使没有找到完美的解决方案,也可以提出一些初步的想法,给领导一个参考。

第四步是规划未来。这是总结中比较容易忽略的部分。很多人写到这里就草草收尾,实际上这是一个展示自己前瞻思维的好机会。可以针对当前存在的问题,设想未来的改进措施,甚至可以大胆提出创新的想法。

不过,写总结的时候也有需要注意的地方。有时候为了显得工作量大,可能会无意间夸大事实,这就不太好了。另外,用词要恰当,避免过于复杂的专业术语,毕竟总结是要让大家都看得懂的。还有,时间管理上要注意,别等到最后一刻才匆匆忙忙赶工,那样很容易出错。

办公室工作人员总结怎么写(精选6篇)

办公室工作人员写总结的时候,总结不是流水账,也不是个人感想,它得把工作里的关键点提炼出来,让别人一眼就能看明白你这段时间干了什么,成效如何。先说内容范围,该涵盖的都得涵盖。比如说任务完成情况,这个不能少,具体到每个项目,做了什么,目标是多少,最后成果怎么样,这些
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