2025年营销人员年终总结怎么写 【篇1】900字
人生的脚步总是从偶然走出;之后的路越必然,便越感慨当初偶然的发生。
从11月11日加入天手食品,整两个月零3天,作为一个新人,写年终总结的时候,自然与别个不同;储存柜中的原始票据和成形的报表已是厚厚一摞,小具规模,内心涌起一阵暖流,它们无声无息,记载着两个月的成果,像是成长的年轮,有迹可查,却又无法道尽。
在2025年这两个月时间,基本以收集汇总为主,其中包括财务报表、销售分、总报表,销售排名,原材料进出存报表,材料消耗考核、工资报表等。
当所有的报表中都清晰地在制表人后边出现属于自己的那个的文字组合。那一刻起,自己变成了彻头彻尾的新人,好奇而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然;因为又回到“时时防备出错、夜夜须有反思”的会计岗位而战战兢兢。但,一切就这样开始了:
一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人,恐惧陌生。陌生的环境似乎总是个未知数,在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后,蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体,重新开始分享工作带来的乐趣。虽然已经而立,期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜,但对于这样一个事实,依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。
作为营销的一员,自然明白营销的真正内涵就是满足需求、创造价值,用饱满的热情善待每位员工和客人,让自己成为一道风景展示天手人的风貌。领导的点拔是让大家做到足够优秀,独挡一面。但我想,在这个快速流转的世界,没有什么不能代替,越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看柜中留存的那些材料,我想它会越来越厚。我们存在的理由就是使自己不断强大和不可替代,而它所替代的,是生命。
又一年结束了,这是我初来乍到的一年,就像逝去的日子一样,我的工作中有残缺和不足,但,我都认真度过了。对得起每一天,就算对得起自己的生命了,因为它是生命的替代,我们一辈子也就只在做这一个事儿。
生命就是每一个偶然的轨迹,而后重叠成必然,就看是快乐多一些,还是悲伤多一些。我会在工作中让自己变得快乐起来,把每一个快乐的成长瞬间带给身边每一个人。
新年的工作已经开始,我会虚心学习,谨慎工作,尽快加入到企业的大家庭中来。
篇1写作要点145人觉得有用
营销人员到了年底,总得把这一年的工作好好梳理一下。平时忙忙碌碌的,没时间静下心来想事情,这时候正好腾出时间做总结。总结不是流水账,也不是单纯罗列数字,它得能反映工作成果,还得指出不足,给来年指个方向。
写总结前,先把全年的工作材料整理出来,包括会议记录、客户反馈、销售报表之类的。这些东西就像拼图一样,把它们拼起来才能看出全貌。不过要是材料太多,就得学会筛选,挑那些关键的、有代表性的留着用。有些细节可能看着不起眼,但说不定就是影响业绩的关键点。
开头最好简明扼要地概括下整体情况,比如今年的目标完成了多少,市场占有率有没有提升。接着可以具体讲讲做了哪些事,用了什么方法。比如说搞促销活动,就要说清楚活动的时间、地点、参与人数,还有最终的效果怎么样。要是有新开发的产品线,也得提一提,重点突出它的亮点和贡献。
业绩的数据很重要,但光有数据还不够,得结合实际情况去分析。比如说销售额增加了,是因为市场需求变大了,还是因为团队的努力?如果是后者,那具体是怎么努力的?这些都需要好好琢磨。如果某些项目没达到预期,也要反思原因,是策略有问题,还是执行不到位?
除了成绩和问题,还应该提一下团队的表现。毕竟一个人再厉害,也离不开团队的支持。可以表扬表现好的同事,也可以鼓励大家继续加油。不过表扬的时候别太笼统,得说清楚人家做了什么值得肯定的事。
写总结的时候,语言要尽量正式一点,毕竟是给领导看的。但也不要太过死板,适当的口语化能让文章更有亲和力。另外,格式也很重要,段落分明,条理清晰,这样看起来才舒服。
有时候写着写着,可能会不小心用错词,比如把“目标”写成“目的”,虽然差别不大,但还是要注意检查。还有些地方可能啰嗦了,该删掉的没删,这都是需要注意的地方。
银行营销人员的工作总结怎么写【篇2】 2150字
银行营销人员的工作总结
大家好!
一踏上这个演讲台,我就忍不住有些激动。因为就在一年前,我就是在这个演讲台上,在分行新的用工机制的召唤下,畅谈参加竞聘的理由,放飞献身××的理想,由一名客户经理竞聘为营业部某行主任。而如今,岁月轮回,我又由营业部某行主任重新回到了客户经理的岗位。我不知道今天我是以一个成功者的身份,还是以一个失败者的身份站在这里,但无论成功还是失败,我都想对自己作为一名银行营销人员一年来做一总结。一年来的营销甘苦使我总结出来四个字,那就是“诚、勤、细、新”。
所谓“诚”,就是要讲诚信。诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。
××年××月,在一次朋友的婚宴上,我与××××相识。初次见面,我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火,发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我的脑海里闪过:“如果这家企业能够在我们××开户肯定能带来一系列可观的效益。”第二天,我便来到这家企业,登门拜访了这位财务会计朋友。人家知道了我的来意后,一方面对我的敬业精神表示赞赏,但也同时对开展业务合作流露出了为难之情,因为他们长期在××银行开户,对××知之甚少。第一次上门失败了,多少有点令人沮丧,但我却没有因此失去信心,因为人家对我挺客气,这就给了我们下一次接触的可能,另外人家确实对××不了解,这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样,从××月到××月,每隔××多天,我总要去这家企业“串一次门”,介绍介绍××业务,拉拉家常,渐渐地成了这家企业财务科的熟客,以致他们开玩笑说我不像是银行的员工,倒像是保险公司的业务营销员。一次,在“串门”的时候,我无意间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠货款的回收而发愁,这是一笔××××万元的原料款,欠款方是××××,由于款子一拖再拖了××个月,企业的流动资金已出现了紧张状况。于是,我主动找到财务科长,提出了由我一试的请求。
在接下来的一个月里,我利用休假时间,顶酷暑,冒高温,三下××××,借助多方关系,终于使这笔款项以现金方式收回。在收到款项的那一天,这位财务科长高兴地说了两个想不到:真想不到你有如此大的能量,拖了几个月的货款跑了三次就收回来了;真想不到你作为一个局外人竟能像朋友一样如此真诚热情地给予企业那么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到了,这家企业主动将基本结算户挪到分理处,成了分理处的'“铁户”,目前日均存款额××万元,月均结算量达××万元。
所谓“勤”,就是要勤谈,勤跑。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。××年××月,我从朋友处了解到××××村有几位皮货加工个体户生意十分兴隆,但却经常因与地处××的购货方之间没有达成一种良好的资金结算方式而影响生产。为此,我从这条信息入手,带着朋友多次深入该村,走家串户宣传我行的速汇通业务,终于使他们认识到这一结算方式的优势,辗转××里地将××的××万元款项一次性存入我分理处,打了一个“千里单骑拉存款”的漂亮仗,为分理处突破地域限制,向外拓展市场积累了经验。
所谓“细”,就是要细致入微。工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。……。
所谓“新”,就是要创新服务方式,营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地满足客户日益提高的服务需求。在今年“双节”期间省行组织的“金融套餐”推介营销中,我要求分理处的员工在宣传介绍中要注重产品间业务特点的比较,要与客户的特点相结,与产品的特点相结合,与分理处的特点相结合,改变了过去粗放式的宣传营销模式,创造了一种“以理财方式进行宣传营销”的新思路,如我们针对“两节”期间学生放假、长辈给孩子压岁钱的有利时机,大力营销羊年生肖卡;针对春节期间股市休市、一部分股民不愿持股过节的有利时机,大力营销7天期通知存款;针对国债发售的有利时机,大力营销教育储蓄等都取得了良好的效果,“如果你不知如何去宣传,那么你就用理财的方式来宣传”已成为分理处员工挂在嘴边的“口头禅”,以致不少客户经常拿着“金融套餐”宣传单找到分理处要求员工帮忙理财,极大地带动了相关业务产品的销售。
一年来,在我的带领下,分理处存款由往年的年均增长××万发展到当年新增××万,我个人在这期间共为分理处吸收黄金客户存款××余万元,占整个分理处新增存款的××%。然而,巨大成功的背后也留有巨大的遗憾,一年来连续忙碌的营销使我忽视了自身综合业务素质的提高,在此次分行新一轮的竞聘中,由于综合业务知识不过硬,我最终未能入围。记得在得知考试结果的那天下午,朝夕相处了一年的分理处的姐妹们都哭了,她们说:“××,我们真恨你啊!”是啊,我也恨自己不争气。××是无情的,在今后日益激烈的现代××银行竞争中,××需要的是综合业务素质过硬的复合型人才,如果不能紧跟时代的步伐,加倍努力地提高自己,最终面临的只能是淘汰。然而,××又是有情的,只要我卧薪尝胆,奋发向上,这次的失败将是我下一次起飞的新的平台!
篇2写作要点121人觉得有用
银行营销人员的工作总结怎么写
银行营销工作涉及到很多具体事务,要写出一份好的工作总结,确实需要下一番功夫。我觉得最重要的就是把自己做过的、学到的都整理出来,这样不仅能帮助自己理清思路,也能让领导看到你的努力。
先说资料收集,这一步很关键。平时工作中接触到的各种客户信息、市场反馈,还有参与过的活动记录,这些都是宝贵的素材。把这些东西分类整理好,比如按时间顺序排列,或者按业务类型归类,这样写起来会更有条理。
接着就是提炼重点了。每个阶段肯定都有完成得比较出色的项目,也可能会遇到一些困难。要把这些事情挑出来,特别是那些对公司业绩有贡献的事情,详细描述一下是怎么做的,用了什么方法,取得了什么样的效果。要是能附上一些数据就更好了,比如销售额的增长比例、新增客户的数量之类的。
再来说说个人成长这部分。工作不只是完成任务那么简单,更重要的是在这个过程中提升了哪些能力。比如说沟通技巧有没有进步,对客户需求的理解是否更加深入了,甚至包括跟同事合作的经验积累,都可以写进去。毕竟一个人的成长离不开团队的支持嘛。
有时候写着写着就会发现有些内容重复了,这个时候就要仔细检查一下,看看是不是可以从另一个角度去表达同样的意思,这样能让文章看起来不那么单调。另外,语言尽量简洁明了,避免啰嗦,不然会让读者觉得枯燥无味。
写总结的时候也难免会出现一些小问题。比如有时候为了赶时间,草草写完就交上去,结果发现漏掉了重要的细节;或者是字迹潦草,导致别人看不清写了什么。这些问题看似不起眼,其实都会影响到工作的质量。
银行营销人员工作总结怎么写【篇3】 1150字
2025年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至2025年末,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,实现]方案-范文'库.整理.利息收入160多万元,实现]方案-范文'库.整理.中间业务收入29.55万元。个人管户企业xx成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批xx下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家xx企业,利用交叉营销,实现]方案-范文'库.整理.年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力'方案范文.库.整理~的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。
2025年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。
2025年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
篇3写作要点168人觉得有用
银行营销人员的工作总结,其实和其他岗位的总结类似,都是为了回顾过去一段时间的工作情况,看看哪些地方做得好,哪些地方还需要改进。做总结的时候,得先理清思路,不然很容易遗漏重要信息。比如,你得想想这段时间参与了哪些具体的营销活动,这些活动的效果怎么样,有没有达到预期目标。
像我之前负责过一次信用卡推广活动,当时定的目标是两个月内新办卡量达到五百张,结果最后只完成了四百多张。这事让我意识到,设定目标的时候不能太随意,最好能结合市场调研的数据来制定合理的目标。还有就是,活动执行过程中需要密切跟踪进度,要是能早点发现问题,可能就不会差这么多。
书写注意事项:
总结里还可以提到一些个人的成长经历。像我刚入行那会儿,对客户的需求了解得不多,后来通过不断参加培训,慢慢学会了如何快速判断客户的潜在需求。记得有一次接待一位客户,他看起来只是想咨询一下理财产品,但其实他对信用卡也很感兴趣。当时我就试着引导他,最后成功帮他申请了一张适合他的卡,这事让我挺有成就感的。
总结里也不能光说成绩,还得谈谈存在的问题。比如有些同事在跟客户沟通时,总是抓不住重点,说了很多却没说到客户的心坎上。我觉得这可能是因为平时没有好好研究客户需求,也没有积累足够的案例经验。如果能在平时多留意成功的案例,分析他们是怎么打动客户的,肯定会有帮助。
再说了,总结也不是单纯地罗列事实,它得有一定的深度。比如可以从数据分析入手,看看哪些渠道带来的客户转化率更高,这样下次就能集中资源去发力。还有,总结里可以提一下团队合作的情况,毕竟营销不是一个人的事。如果团队协作得好,很多事情都能事半功倍。就拿上次搞促销活动来说,大家都分工明确,有人负责策划,有人负责宣传,有人负责跟进客户反馈,最后效果特别好。
不过有时候也会遇到些小状况,像我在写总结时,就曾经因为一时疏忽把“客户满意度调查表”写成了“客户满意度问卷”。虽然意思差不多,但总觉得有点不严谨。还有一次,我把“销售额同比增长百分之二十”写成了“增长百分之十五”,虽然只差了五个点,但还是得仔细检查才行。
市场营销人员工作总结900字怎么写【篇4】 2300字
____年即将过去,市场营销部以全面把控市场动态,明晰市场区域划分,降低各项费用成本,追求利润化为工作指导思想,紧跟公司发展的步伐,齐心协力务实进取,对外积极拓展市场,内部狠抓部门建设,在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全体员工的共同努力下,基本完成了年度各项工作,现就市场营销部当年各项工作总结如下:
一、____年度主要工作指标
1、实际完成签约项目xx个,平均单笔合同价款xxxx万元,合同总价款xxxx万元。
2、____年总目标任务为xx万元,实际完成xxxx万元,完成率为xx%。
二、工作中取得的收获
1、整合资源提高工作效率。____年,为了更好的开展各项工作,公司决定将以前各自为战的三个部门,即市场部、技术部和工程部组合成一个有机的整体,统一指挥统一行动,三个部门实施合并后有效的提高了工作效率,显著降低了运营成本,很大程度的发挥了各个部门的工作职能,起到了合力打拳的功效。
2、完善了部门的合同管理制度、报销制度、提成申报制度、日常管理制度等规章的规范,尽力解决了原先杂乱无章的管理办法,做到了部门管理的忙而不乱,有章可循。
3、随着公司建设项目和经营的快速发展,部门业务量的不断加大,根据工作开展需要,全年内淘汰了不能适应工作岗位的员工,吸纳了新鲜血液的注入,部门始终保持着一股向上的正能量,积极健康的工作氛围让部门中的每一个人都将心思放在了工作当中。
三、工作中存在的不足
1、客观上讲,公司的业务主体对象大多为各地政府部门,因为对方资金来源多属于政府预算拨款,资金审批程序繁琐,从而给我们造成了回款周期长、难度大的问题,导致了公司的资金回笼有些偏慢,也对后期项目的执行造成一定的滞后影响。
2、从项目实施情况看,技术上把控不严、购进原料瑕疵、施工作业不规范且拖拖踏踏、现场监管不力、工程返工率居高不下、重复性维修等事例屡屡发生,这些不但大大的增加了项目执行的成本费用,削弱了公司利润,造成经济损失,而且使三阳品牌的社会形象确实受到了不小的影响,为后期延续项目的签约以及老客户的维护平添了很多困难。
3、从个人主观意识上讲,突出的问题还是出在自身,主要有:①工作主动性较差,领导指到哪里就走到哪里,拨一下动一下,没有一个自己动脑筋想办法解决问题的习惯,工作的主观能动性明显缺乏,单兵作战能力亟待培养。
xx②危机感意识较差,不少员工似乎尚不清楚这个行业的竞争有多激烈,没有把自己真正当成公司的主人,没有为公司的利益着想,没有为公司的发展出谋划策,既不居安又不思危,奋斗感很是缺失。
③意识淡薄,品牌意识薄弱,后期服务跟不上,使得用户对公司的影响一落千丈,副作用很大,让业务人员无法从中再次挖掘到新的项目,造成这种局面的原因就是我们的员工责任心不够,服务意识不强。
④畏难情绪比较严重。市场营销工作本来就是一项挑战与困难并存的职业,不付出一定的努力肯定难有所获。而在困难面前,我们的办法显然不多,付出显然不够,一旦工作中遇到棘手的问题,“怕”字当头,畏难情绪表现的比较突出。
4、从管理计划层面上讲,主要存在的问题有:
①员工队伍中普遍存在着懒散的现象,没有做到人尽其能,人力资源有待进一步优化,管理上必须要上一个台阶。
②部门领导人情化管理现象突出,总是顾忌手下员工生活不易而不忍心下重手对违规人员作出处罚,使得长久下来好多不正确的工作现象似乎都正常了,这些显然都是因为部门管理偏软所致。
③工作中的指导性不是很明确。全年当中部门领导更替频繁,每个管理人员所采用的工作方法各自成章,缺乏系统性和连贯性,这也就导致了在不同阶段部门工作的指导性变得混乱而模糊,从而造成了员工们的工作方向感较差,多数人没有一个完整的个人发展规划。
④缺乏业务培训计划。我们的技术设计在具体施工中走样,施工人员对于技术参数理解不透,直接反映出了我们在培训方面的滞后和不足。
四、相关的几点建议
1、严格按照合同规定追缴回款,一个项目一个项目地紧密跟踪,在规定的时间内做到按时回款,不能拖拉,防止我们趴在账面上的回款数额越来越大。
2、注意产品质量,建立工程档案,从采购源头做起,杜绝“三无”产品,严格与供货单位签订质量协议,同时对每一项工程项目在做好做全文字档案的基础上,还要建立图像电子档案,为项目的后期维护及其他项目的参考做好可查阅的资料准备,达到科学掌控所施工项目的目的。
3、切实加强销售队伍建设和人员培训,遵循能者上、庸者下的科学化用人模式。一是要求所有市场营销部职员具有良好的职业形象;二是要求职员具有足够的行业知识和产品知识;三是要求所有职员具有良好的语言表达能力和沟通能力,也就是能与客户进行各方面良好沟通的能力;四是提高团队工作整体执行力和创造力,通过理论与实际操作相结合,全面提升全体人员的工作积极性和主观能动性,把市场营销部建设成一个有活力、有执行力和战斗力的团队。利用空余时间多做专题培训,让员工们了解产品的具体情况,掌握相关产品的新知识新动向,练好基本功,为今后的工作打好基础。让每个人感受到自己就是这个集体不可或缺的一份子,从内心热爱这个公司。
4、积极开拓新市场,维护老客户,树立完整的三阳品牌形象,从现在单一的路灯发展到多方向多途径的营销渠道,大家群策群力,拧成一股绳、合成一股力,为实现____年的经济目标共同奋斗。
上述内容为市场营销部____年工作总结,所列问题将是市场营销部以后在工作中需要完善和改进的重点。今后,我们将严格加强管理,加大营销力度,高标准严要求,在公司领导的正确指导下不断改进,不断提高,努力完成各项工作任务,团结一心向着____年的奋斗目标勇敢冲刺!
篇4写作要点210人觉得有用
市场营销工作需要面对各种挑战,总结这部分内容对提升个人能力特别重要。很多人写总结的时候会感到头疼,不知道从何下手。其实总结不是单纯的罗列事情,而是要结合实际工作情况,找到其中的关键点。比如,你可以先回顾一下过去一段时间的工作目标是什么,看看自己是否完成了这些目标,如果没有完成,原因在哪里?这些问题就是总结的核心。
在写总结的时候,最好能用数据说话。比如,某次活动的参与人数是多少,销售额增长了多少百分比。这样的具体数字会让总结更有说服力。另外,还可以谈谈自己在工作中遇到的问题以及解决方法。不要只说问题,还要说清楚自己是怎么克服困难的,这样不仅能体现自己的成长,也能给领导留下深刻印象。
有时候,总结写得不好可能是因为没有抓住重点。这就需要我们多花时间梳理思路。比如,最近一次市场推广活动中,你是如何策划的?过程中有哪些亮点?哪些地方需要改进?把这些关键点整理出来后,再组织语言表达出来就容易多了。当然,写总结的时候也要注意语气,既不能太谦虚,也不能太自大。适当的自信可以展示你的专业水平。
还有一点需要注意,那就是总结里的语言要简洁明了。有些人在写总结时喜欢用一些复杂的词汇或者长句子,结果反而让人看不明白。所以,尽量用简单的句子表达清楚意思就好。还有,如果总结里涉及到团队合作的部分,记得提到同事的名字,这不仅显得真诚,还能增进同事之间的感情。
不过有时候,人们在写总结时可能会忽略了一些细节。例如,某次促销活动的具体时间记错了,或者某个项目的负责人名字拼写有误。这种小问题虽然不会影响大局,但如果被细心的人发现,可能会对整体效果产生负面影响。因此,在写总结之前,一定要仔细检查一遍,确保所有信息都是准确无误的。
市场营销人员工作总结怎么写【篇5】 1550字
今年是我行的开局之年,在行领导的关心支持下,市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路,确保开好局,起好步。开业来全部干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了不错的成果。
一、主要业务经营指标完成情况
今年是我行成立第一年,也是打基础的一年,各项业务平稳、健康开展,呈现出良好的发展态势。
(1)我部各项存款稳定增长。到年末,全部门各项人民币存款余额245.42万元。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。
(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末,贷款业务合计12笔,各项贷款余额5855万元,主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款;如赵屯成达、开来、种禽场、大波罗房、中基、瀚庆等项目;其中个人优质客户贷款2笔,企业流动资金贷款10笔,收息水平较好。
二、主要工作措施和成功经验
(一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销。____年,我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。明确了目标定位后,部门员工积极开展工作,全方位拓展市场。突出竞争优势,以优质的服务吸引客户,争取在服务的深度和广度上优于他行。
(二)坚持品种创新和服务创新,多方位发展业务。抓好储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销储蓄业务。一是开展规范化服务,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大营销范围,全部动员,针对周边的商户、住户和老客户,有效地吸收储蓄资金。三是加大宣传力度,借走进社区活动为契机,开展“反假币知识讲座”,以业务宣传为媒介,走进社区的每一个角落,加大我行对社区业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。
(三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对优质客户,主动营销贷款。目前已完成两笔个人优质客户贷款。二是加大中小企业贷款的营销,如成达,瀚庆等项目。三是积极与担保公司合作,通过引入担保公司,降低信贷管理风险。
(四)恪守规章制度,认真履行岗位职责,强化管理,全面提高信贷资产管理水平。我部客户经理都能严格按照行规定进行贷前检查,积极配合信贷管理部进行贷后管理检查等各项工作,努力确保我行信贷资产的安全性、流动性和效益性。
三、工作中存在的问题和困难
(一)从客观环境上讲,由于我们银行刚成立,还存在业务手段单一,社会认知度偏低等问题,对营销工作造成一定影响。
(二)从经营业绩中看,人民币存款长期在相对低水平徘徊,作为银行的营销部门,没有达到业务尖兵的要求,需要加以重视并改进。
(三)从主观努力上看,我们还存在许多不足。一是员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。四是服务水平竞争力不足,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。五是营销效果不明显,应该加大营销力度和精度,确保效益的稳定快速增长。
四、今后工作打算
(一)加强部门员工的学习,提高员工自身综合素质。
(二)严格恪守规章制度,认真履行岗位职责。
(三)在做好信贷业务的同时,重视信贷风险,积极配合信管部门工作,确保信贷资产安全性。
(四)加强团队建设,确保工作协调、统一、高效的进行。
(五)深化营销意识、积极开拓市场,尽全力使我行存款业务有快速增长。
以上问题将是市场营销部以后工作完善和改进的重点,今后,我们将严格加强管理,加大营销力度,高标准严要求,在行领导的正确指导下不断改进,不断提高,努力做好各项工作任务。
篇5写作要点81人觉得有用
市场营销的工作总结在职场中扮演着重要角色,它不仅帮助个人梳理工作思路,还能为团队或公司提供有价值的参考。作为一名从事营销工作的人员,掌握正确的总结方法至关重要。这里就分享一些实用的小技巧。
做总结前,先把近期完成的任务列个清单,这有助于理清头绪。比如,这个季度开展了几次促销活动,每个活动的效果如何,有没有达到预期目标。记得把关键数据记录下来,像销售额增长了多少百分比,客户反馈怎样之类的。这样不仅能给领导一个直观的印象,也是自我评估的好办法。不过有时候因为事情太多,可能会遗漏掉某些细节,这时候不妨回头看看邮件或者会议纪要,说不定能找回一些被忽略的信息。
除了列出任务清单,还得分析一下哪些地方做得好,哪些地方还有改进的空间。比如,某个广告投放策略确实提升了品牌知名度,那么就可以深入研究背后的原因,看看能不能复制到其他项目上去。当然,有些时候我们可能会陷入思维定势,总是从同一个角度去想问题,这时候就需要换一种方式重新审视,或许会有意想不到的收获。
书写注意事项:
总结的时候最好能结合具体的案例来说明问题。如果只是一味地罗列数字和结论,可能显得枯燥乏味。可以挑几个典型的例子,详细描述一下当时的情境、采取的措施以及最终的结果。比如那次新品发布会,为了吸引年轻消费者,团队设计了一系列互动环节,结果反响特别热烈。这样的叙述会让总结更加生动有趣。
不过在撰写过程中,也得注意控制篇幅,既要涵盖重点,又不能冗长繁琐。有时候写着写着就会偏离主题,把注意力放在无关紧要的小事上,反而忽略了核心内容。所以要时刻提醒自己聚焦于主要工作成果和存在的问题。偶尔也会遇到这种情况,写着写着突然想起一件小事,于是忍不住多写了两句,后来才发现跟整体没什么太大关系。
小编友情提醒:
别忘了检查一遍语法和拼写。虽然大家都希望自己的作品完美无缺,但在实际操作中难免会有一些疏忽。比如,有时会不小心把“客户”写成“顾容”,或者忘记加上标点符号。这些问题虽然不大,但会影响整体的阅读体验。所以花几分钟仔细校对一下还是很有必要的。
上半年广告营销人员个人工作总结怎么写【篇6】 850字
上半年广告营销人员个人工作总结
经过这半年的广告营销一线工作的总结,我仿佛拨开云雾见月明。自己之前也总结了一些做业务的简单流程何方法,这让我感觉到无论做什么工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事来会收到事半功倍的效果。
作为一个营销战场上的新兵,我意识到多见客户、多跑,善于和客户做朋友——这是我认识到自己的不足之处。往往有些客户和我谈起想做些宣传计划,我常常都是觉得对方只是想了解了解,并无实质性合作意识,怕被客户拒绝,所以很少与客户见面交流。在找到一些信息后,总是心动而不行动。也正如我在上次交流会中总结出来的做业务必须做到的三点:闻、思、行。
闻—朝闻天下的“闻”,就是多听、多看、多学,只要能被我们“闻”到的都是值得我们学习借鉴。只有博学善学,处处留心,多听、多看,才能使自己触类旁通,从而产生创新思维。
思—奇思妙想的.“思”。学而不思则罔,仅有“闻”是不够的,一个勤于思考、善于思考的头脑永远是我们创造性工作的必要条件。看过了、听过了,就要琢磨思考别人是怎么做到的,我们的策划工作要求不断创新,直接的照搬照套是不可取的,而且有时候我们听到的,看到的太多,思路也会容易混乱,因此更需要思考,来理清思路,找出出路。今天的总结也就好比一个头脑风暴室,在这里我们将自己的所见所闻与大家分享,然后天马行空,奇思妙想,常常能碰撞出创新的火花,并立竿见影的解决一些燃眉之急。
行——快速行动的“行”,就是立刻去做。学习本身并非目的,目的在于实践。我们要把学到的知识和技能运用到工作中,转化成生产力,才能不断提高自己的能力。
通过这次总结之后,让我明白要想做好业务,除了拥有永不放弃的信心之外,必须不断完善自我。专业的媒介营销人员在做业务的过程,是不断总结学习的过程,以自身的业务素质获得客户的信任,从而提高客户对频道的依赖度。客户的信任很大程度上依赖于业务人员的业务素质。从现在起,我给自己再次规划工作计划,下任务,也给自己加油,希望用好的业绩来报答我敬爱的领导。
篇6写作要点193人觉得有用
上半年的工作结束了,作为广告营销人员,需要对自己的工作做个总结。这总结不是简单的记录,得有自己的思路,不然领导看了会觉得敷衍了事。
先把整个工作流程梳理一下,从市场调研到策划再到执行,每个环节都要考虑到。市场调研这部分很重要,得看看自己的目标客户群体到底在哪里,他们的需求是什么样的。我去年就犯了个错,只关注了线上流量,忽略了线下的一些潜在客户,结果效果差强人意。所以这次得好好调整策略,既要抓线上又要兼顾线下。
接着就是策划阶段了,这个阶段得结合公司的实际情况和预算来制定计划。我记得上次有个方案,预算超了不说,还差点没通过审批,最后只能重新修改。所以这次得提前做好成本核算,把每一笔开支都列清楚。另外,创意部分也得花心思,不能老是沿用旧套路,要有点新意才能吸引眼球。
执行阶段是最考验人的地方,尤其是跟团队合作的时候。我有一次因为沟通不到位,导致几个部门之间出了点小摩擦,最后影响了进度。所以这次得加强内部沟通,确保每个人都明白自己的职责。还有就是要注意时间节点,别总是拖到最后才慌慌张张地赶工。
除了日常工作,还得关注行业动态,多参加一些培训和交流活动。我之前参加过一次营销论坛,学到不少东西,回来后就用到了实际工作中,效果还不错。不过有时候也会遇到瓶颈,感觉没什么灵感,这时候就得静下心来多看看书,多研究一下成功的案例。
小编友情提醒:
记得保存好相关的数据资料,包括销售额、点击率之类的,这些都是衡量工作成果的重要指标。我以前就不太注意这一点,后来想复盘的时候发现很多数据找不到了,挺懊恼的。所以以后得养成良好的习惯,把重要的东西都存档备份。