2025年大学生销售实习总结怎么写 【篇1】2800字
一、实习单位概述及岗位、任务完成情况:
本单位系产品代理、系统集成为重点业务发展的it企业。先后签订了华硕网络产品重庆总代理认证、华硕服务器产品重庆总代理、h3c网络产品银牌分销商认证、maipu(迈普)网络产品分销银牌、hillstone网络防火墙重庆金牌代理、华安防火墙重庆金牌代理、华硕网络产品行业金牌认证、华硕商用笔记本行业金牌认证、华硕商用台式机金牌认证、昌宝综合布线产品重庆总代理、兰贝(linkbase)综合布线产品重庆总代理。在加强公司产品线的同时加强信息化建设与实施,相继为政府、工商、社保、公安、教育、电信、金融证券等行业领域的上千个客户提供了成功的信息技术解决方案和高增值服务,是重庆市“政府定点供应商”重要产品提供商和技术依托方。
先后与众多it巨头进行合作,先后与华硕、迈普、大唐电信、华为、h3c、思科、中兴、hillstone、华安、fortgate、inforgate等网络产品商;与昌宝、兰贝(linkbase)、vigor、富-士-康、msn(微星)、ecs(精英)等电子产品提供商;与山特电子、apc、科士达、amp(安普)、大唐电信、昌宝网络、普天、中鹏防雷等周边产品提供商展开合作。不断的为客户提供最有价值的综合信息化建设方案。
来到实习单位后主要是在门市从事产品的销售和商家间渠道工作。在工作的过程中了解计算机相关行业的发展现状及趋势;熟悉计算机硬件组装、计算机系统及软件安装、局域网搭建;掌握典型计算机网络工程的安装与维护;了解网站建设与网站营销、网站美工设计、基于java的动态网站建设并且了解单位营运方式、项目分工、如何进行管理等。虽然整个实习时间较短,但应该说让我们每个人都还是学到了不少知识和东西,见识到了不少平时课堂中、校园里无法见识到的方方面面也基本圆满完成所有的实习任务。
二、实习总结:
1、工作流程及作息时间:
2025年7月伊始,在跨入7月的第一个工作日里我们来到了高新技术产业开发区石桥铺的电脑城开始了我们为其一学期的顶岗实习,直至九月。
报到之后首先简单的了解了一下实习期将的整个作息时间和相关事务,简单的认识了其他同事后顶杆实习就算是正式开始了,早上九点三十上班到下午六点三十,这就是陪伴我们的实习期的作息时间。
刚来的时候我们作为新到来的成员,抱着一颗虚心虔诚的态度来学习、实习,看到门市柜台上摆放的商品,真的意识到在学校里学到的东西真的好肤浅,好少好少。
2、工作任务:
拿着单位的宣传手册,对照着货架上的种种网络产品,看着一张一张的报价表,感觉一下就在短时间内书籍这么多东西,不容易啊,呵呵。感觉一时半会还转变不过来。
实习的第一个月到算轻松,毕竟到了年底也没多少繁重的任务,而我们领到的任务就是尽快熟悉各类产品的性能、报价,没事在商家间多跑跑、送送货,为开年后的工作打下基矗
任务算是领下来了,但是要想真正做好并不太容易,毕竟东西太多,时间有限,没办法,只好在下班后下功夫了呗。背产品报价表,对照宣传手册上的介绍一点一点的记忆;
如果单单是这样也还好,但是计算机网络这个行业和工作你不能说单单只是渠道、销售啊,这样的话和营销专业又有什么太大的区别呢;所以在了解熟悉产品性能、报价和如何营销的同时还要在技术下下功夫;譬如:顾客有产品出现问题要求调试与维修时怎么办,不可避免的外出办事时万一需要独立完成调试工作的时候怎么办。所以形势又在要求我们还需要熟练的掌握产品的维修、调试方面的知识……
在单位里碰到最多的自然是路由器、交换机等网络产品,家用系列还好,毕竟在以前的应用中知道一些但是都还感觉差距太远,许多事以前根本没到到过的……交换机的调试就更不用说了,三个字‘更不会……’,在校时学的皮毛知识感觉很难搬上工作中这个实际应用的大舞台,以前的操作几乎都是在模拟器及虚拟机上进行的操作,所以根本没什么实际的感官印象……
面对残酷的且必须接受的现实,唯独只有一个办法,学习、学习、还是学习,在平时遇到困惑和不解的地方的时候及时的虚心的向师兄们请教和学习,这样不仅能让你能顺利的完成眼前的工作,还能让你又进一步的了解了这方面欠缺的知识,是自己的知识得到巩固、充实和完善……
3、我的工作任务和状态:
报到之后由于我是分布的从事渠道和销售这块,所以在技术工作的任务这块到不是很重,我的任务自然就是需要在营销和如何与商家间建立于保持良好的渠道和关系上下功夫;
除了之前说到的了解各类产品的性能、用途及报价意外,学习的更多的是在营销过程中的方式方法,怎样是利润的化。
⑴ 门市的日常工作:
平日在门市的日常工作面对的大多是一般是个人客户居多,但也会碰到商家来寻货;这其实也就产生了三方面的问题,面对个人客户时产品怎么出价,因为个人客户一般的需求都是家用类的产品;第二类就是商家:与本单位有无渠道关系的商家存在着不同的出价方式,有关系的自然价格是很明朗的,所以就只能按渠道价出货;而没有关系的就是第三类,临时需求来问货和串货的商家,面对这类商家该如何保护本方的商品价格和本方利益也就成为了值得学习的地方。
⑵ 送货上门时:
说到送货上门,很多人的第一反应就是把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回;其实不然,送货上门也有着讲究,怎样有限的时间内给商家留下印象(特别是新开拓的商家)在日后的工作中至关重要,如果商家觉得你诚恳、不错,那么这条关系你就算基本建立了,该客户(商家)日后就会在你手中进出货,而如果向之前所说的把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回顶多就只能算是在完成任务,根本不可能从中学到什么……
⑶ 温和的态度、诚恳礼貌的待人:
说大是在建立渠道关系,进行产品的的销售,说小一点其实也就是一个人与人之前的沟通与交流,如何进行人与人之前的这种沟通与交流折射到工作过程中相当重要,如果语言及方式方法不当则会影响到你的营销和推广,更不用说不善言辞……
⑷ 培训会:
不管是工作还是学习中,相关的培训会和交流会肯定必不可少,在实习期间就参加过华硕重庆公司的培训,h3c的产品培训等相关培训胡,从相关的培训会中不仅能使我们进一步了解产品的性能外,还可以让我们学到的完善自己的营销方式和方法;之前提到的面对不同的客户源和商家如何出价、营销,又如何保护本方产品和利益;如何使利益的化等等。
三、实习心得体会和其他情况:
几个月的实习期很快就结束了,在整个实习期间按时上下班,遵守学校及实习单位相关的规章制度,虚心学习和请教、认真完成各项实习任务和实习单位同事们交付的各项任务,经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会,也算是基本圆满的完成了各项实习任务:
1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。
篇1写作要点67人觉得有用
写一份好的总结并不复杂,但也不是随便就能写出的。尤其是对于大学生来说,在销售实习期间的经历需要好好梳理一下,才能让总结显得有深度、有条理。
先说说开头部分吧。开头不必太复杂,直接点明主题就行,比如“这次销售实习让我收获颇丰”。接着就可以具体讲一下实习的主要内容了。记得要把自己的工作重点写清楚,比如说负责客户接待、产品推广还是数据分析之类的。这部分最好能结合一些具体的例子,这样更有说服力。比如有一次接待客户的时候,因为提前做了充分准备,成功促成了交易,这样的细节描述会让总结显得生动不少。
然后就是谈感受的部分。这里可以聊聊自己在这次实习中学到了什么,像是沟通技巧、团队协作能力还是时间管理能力。不过写的时候要注意,别光说大道理,还是要结合实际的情况去写。比如说通过这次实习,发现自己在面对客户时有时会紧张,但经过几次锻炼后慢慢找到了感觉。这样的表述就比较真实,不像那种泛泛而谈的空话。
接下来可以谈谈遇到的问题以及解决办法。比如说刚开始做市场调研的时候,由于对产品的了解不够深入,导致收集的数据质量不高。后来通过向同事请教,逐渐掌握了正确的调研方法。这部分的内容很重要,因为它体现了你的反思能力和解决问题的能力。
最后就是对未来的一些规划了。可以简单写一下自己希望通过这次实习获得哪些提升,比如希望加强专业知识的学习,或者提高自己的抗压能力。当然,这部分不用写得太详细,点到为止就好。
需要注意的是,写总结的时候语言要简洁明了,避免啰嗦。另外,检查一下有没有错别字或者语法错误,虽然偶尔出现一两个小问题也没关系,但如果太多就会影响整体效果。还有,写总结的时候一定要实事求是,既不要夸大其词,也不要刻意低调,保持一种客观的态度就好。
2025年大学生汽车销售实习总结怎么写【篇2】 1000字
转眼即逝,2025年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了2025年的钟声,对我今年的工作做个总结。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。
一,我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:
1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!
3. 在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二,工作计划:
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:
三个大部分:
1. 对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2. 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3. 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:
1. 每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2. 一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3. 见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4. 对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5. 要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6. 对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7. 客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8. 自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
篇2写作要点219人觉得有用
____年大学生汽车销售实习总结怎么写
刚结束的实习生活里,自己在汽车销售这块算是摸到了些门道,虽然说不上多专业,但也积累了不少东西。写总结这事,一开始真有点发愁,觉得无从下手,后来慢慢理清思路,才明白总结不是单纯地把事情记下来,得把学到的东西提炼出来。
一开始我打算把每天的工作都写进去,结果发现这根本行不通,时间一长,细节全混一块了。后来想想,重点还是要抓关键点,像接待客户时学到的沟通技巧,这很重要。跟客户聊天时,不能光顾着推销,还得了解他们的需求,不然话都说不到点子上。还有就是报价那块,刚开始老是搞不清楚各种优惠政策,后来请教了同事,才知道这里面有不少讲究,比如有时候厂家会有额外补贴,这就得提前跟总部确认清楚。
记得有一次接待一个客户,他特别纠结买哪款车,当时我就有点慌,不知道该怎么引导他。后来回过头想,其实当时应该多问问他的用车场景,比如平时跑长途多不多,有没有带家人出行的需求之类的。如果我当时能多花点心思去问这些问题,估计就能更快帮他做出决定了。
书写注意事项:
库存管理也是个大学问。刚开始以为只要记住哪些车在哪就行,后来发现这远远不够,还得知道什么时候该补货,什么时候该促销。有一次仓库里的几辆车滞销了很久,最后亏本卖掉了,现在想想真是挺可惜的。所以,对市场行情得时刻保持敏感,不能光等着领导安排任务。
总结,我觉得得把自己在实习中学到的实际技能写出来,比如如何处理客户异议,如何维护老客户关系。这些东西看似简单,但做起来还是需要下功夫的。还有就是心态问题,刚入行的时候难免会遇到挫折,这时候就得调整好心态,别一碰钉子就泄气。毕竟销售这行,业绩才是硬道理,光靠热情是不行的。
写总结的时候千万别把所有的经历一股脑儿倒出来,得挑那些对自己成长最有帮助的部分写。要是写得太杂乱,反而会让人看不明白重点在哪。还有,最好能结合自己的实际情况,这样写出来的总结才真实可信,也能给未来的求职增加一些亮点。
2025年5月大学生汽车销售实习总结3000字怎么写【篇3】 1800字
大学生汽车销售实习报告范文3000字一
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐,近年来汽车贸易企业在省城犹如雨后春笋迅速的发展,汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4s”店形式,在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式. 而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。
1. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情
2. 了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用
3. 了解xxxx的汽车各种品牌,价格,性能
4. 更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流
1. 掌握北京现代的销售流程
2. 与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验
3. 学会运用相应的销售技巧
4. 更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较
5. 真正了解“4s店”的含义
短暂的实习期过去了,而我在xxxx邢台京鹏店实习的感受颇深,让我学到了一些书本中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了x经理,接着就上了岗,于是我就跟着小x开始了以后的工作。我每天早晨7:40到下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,xxxx的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。而我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的xx车,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错, 这就是实习的现实成果。
大学生汽车销售实习报告范文3000字二
实习地点:中国 山东 胶南
实习单位:雪弗兰4s店
实习时间:
实习目的:更快的适应社会,积累一定的社会生活、工作经验,为将来走上社会工作岗位打下良好的基础。增强自身的各项综合素质素质,了解自身的缺点和不足,学习更多的实战工作技巧,学会与顾客接触、交流。了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,
一、前言
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。 随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来由于经济的快速发展,汽车贸易企业在宿州犹如雨后春笋迅速的发展。形成了一定的销售市场。汽车贸易的形式一般是从外国引进的“4s”店形式. 在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。
二、实习主要内容
篇3写作要点243人觉得有用
实习结束的时候,写一份总结是很必要的事情。特别是像汽车销售这样的工作,它涉及的知识点繁杂,需要总结的东西也多。那么怎么写好这么一份总结?
一开始,要对自己这段时间的工作做一个回顾。列出自己都做了些什么,这一步很重要,因为只有清楚地知道自己的工作范围,才能更好地提炼出重点。比如,你可能负责过接待客户,参与过车辆展示,还做过一些市场调研之类的任务。把这些事一件件列出来,这样在后续写总结时就有东西可写了。
接下来,要把注意力放在具体的成绩上。成绩不是说要夸大,而是要实事求是地反映实际情况。比如,你在接待客户的过程中,成功促成了一笔交易,那就应该把促成这笔交易的关键点写出来。可能是因为你熟悉了车型的性能,也可能是因为你掌握了沟通技巧。当然,这里要注意的是,写成绩的时候,不要光想着自己的功劳,也要提到团队的支持。毕竟一个人的力量有限,没有团队的帮助,单靠个人很难完成目标。
然后就是经验部分了。这部分内容比较重要,因为它能反映出你的成长。可以试着分析一下,为什么有些事情做得很顺利,而有些事情却遇到了困难。比如,你在跟客户谈判的时候,发现对方对价格特别敏感,那就要思考如何在价格和利润之间找到平衡点。还有,如果遇到客户对车型不了解的情况,你是怎么引导他们理解产品的?这些问题的答案,都是宝贵的经验。
在写总结的时候,还有一个需要注意的地方,就是专业术语的应用。作为一名实习生,掌握一定的专业术语是很重要的。这不仅能体现你的专业素养,也能让阅读总结的人对你产生信任感。不过,这里有个小问题需要注意,就是不要滥用术语。有时候为了显得自己很懂行,可能会不自觉地堆砌术语,这样反而会让人觉得你表达得不清楚。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能结合一些具体的案例。案例能让总结更有说服力,也能让读者更直观地看到你的能力。比如,你可以描述一个成功的销售案例,从客户需求的挖掘,到最终达成协议的过程,每一个环节都可以详细地写下来。这样不仅能让总结看起来更充实,也能为以后的工作提供参考。
小编友情提醒:
别忘了检查一下格式和细节。格式要符合公司的要求,细节上也要仔细核对。有时候一个小疏忽,比如数字写错或者时间记混了,都会影响总结的整体效果。虽然说写总结是一个总结经验的过程,但如果因为粗心导致总结本身出了问题,那就有点本末倒置了。
2025年大学生毕业实习总结:电器销售实习怎么写【篇4】 3000字
一、 引言
唯物主义讲“实践是检验真理的唯一标准”。在课堂上,我们学习了很多的理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论知识应用到实战当中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应当今社会飞速发展的社会,怎样才能确定自己记得人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法我在4月18日走进了大商电器。在大商电器,我接受跟为有用的销售知识,而每天的实践操作,又增加了我的实战能力。使我迈出了成功的第一步。
我觉得在大商电器里我学会了很多的知识,更是深切的体会到了大商电器全体员工这种:“我是大商电器忠实的一员,我有信心做到:让顾客因我而来,因我而买,因我而依赖和信任大商”的精神。在此,我感谢给我这次实习机会和指导的经
实习总结
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:
1 精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
实习的目的
人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十天左右的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实战能力和综合素质,希望能帮助自己以后能更加顺利地融入到社会,投入到自己的工作中。
一般说来,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识与业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂实习。实际体会销售人员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助在大学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备、从而缩短从校园走向社会的心理适应期,
有助于更好的适应社会与工作。
实习的内容
一实习单位的简介
大商电器,大商电器是中国三大电器零售商之一,是继国美、苏宁后迅速崛起的跨区域电器连锁公司,依托大商百货连锁经营高端电器,现在已已开业近百家,是家电商品在东北地区销售的“主渠道”和“宽带网”,被评为“中国消费电子最具影响力零售商”。大商电器强化诚信经营、低价营销,是消费者公认的“一辈子放心的选择”。
大商电器的员工是一个团结的集体,大商电器每天早晨例行早会结束时的口号就是他们团结的体现。这句“我是大商电器忠实的一员,我有信心做到让顾客因我而来,因我而买,因我而依赖信任大商,让我们为美好的明天一起努力加油吧!”的口号,不仅十大商电器的员工喊出来他们也每天正为实现这一目标而努力加油的精神深深的打动了我。我为我能在这里实习而感到无比的骄傲与自豪。
二、具体的实习内容
在大商电器我进行了为期十天的营业员工作实习,在这个全新的行业,我感到自己在电器知识和电器行业规则方面学到了很多东西。
工作的第一天,正式的业务员都穿着统一深蓝色带有品牌标志的工作服上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。
大商电器电视、冰箱、洗衣机、音响,厨具、小家电等等,相反在一楼的主要是手机、三楼主营it电子产品。大商为什么要这样的布局呢?后我发现二楼的卖场,空间够大可以比方体积大的电器类。而且手机等是普遍的个人用品,放在底层容易吸引游离顾客的目光,电视机、空调、冰箱、洗衣机、厨具等大型的家电一般都是家庭类消费品,是带有目的性购物的家庭消费。
我在大商电器的厨具专卖品牌是贵族的店开始了为期十天的实习生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相关的知识。我知道贵族是专业十五年制造厨房用具的,是在佛山普田公司的一种产品。吸油烟机现在分为中式的和欧氏设计风格的,炉盘有单双之分。我大概了解一下我即将销售的产品虽然我对此类产品不是非常的了解但是通过此次的实习我有了比较充分的了解。在这十天的实习期间我和营业员姐姐学习了如何开据商品的票据,我突然觉得开据商品票据的时候很麻烦,是原始的发票很麻烦,如果是其他产品那还要更麻烦开局与之相应的差价单和参加活动的单据而且有些单据和证件还要顾客去复印很麻烦。虽然和麻烦但是也让我从中体会到了一种作为劳动者的光荣和那种忙碌生活的快乐。同时也体会到了人生的价值。
可以说我在此次的实习中学到了很多的知识同时也让我懂得了很多的道理让我觉得每个人在社会中只要努力的去做一件事就会从中得到一份喜悦同时也让自己融入到了社会这个大家庭中,体现了自己的人生价值。为我以后的人生道路做好了初级阶段的准备,也让我有信心我的未来会因为此次的实习而做的铺垫变得更加的美好。
篇4写作要点173人觉得有用
____年大学生毕业实习总结:电器销售实习怎么写
今年的实习经历让我对电器销售有了更深的理解,这不仅是一次工作体验,也是自我成长的机会。刚开始的时候,面对顾客的各种需求,我总是手忙脚乱,不知道从何下手。后来慢慢摸索出一些门道,才算是找到了一点感觉。
在电器销售工作中,了解产品是最基础的要求。不仅要熟悉产品的功能和参数,还要清楚它们各自的优缺点。有一次接待一位顾客,他想买一台冰箱,却对各种品牌型号搞不清楚。当时我一边给他介绍,一边拿出说明书对照着讲,总算让他满意而归。这件事提醒我,平时得多积累知识,这样才能应对突发状况。
书写注意事项:
沟通技巧也很关键。有些顾客会提出一些比较刁钻的问题,这时候得沉住气,耐心解答。记得有个顾客一直纠结于一款电视的价格,说太贵了。我就跟他详细分析性价比,还举了一些例子,最后他接受了建议。其实很多时候,顾客并不是真的不想买,而是需要一个合理的解释。
销售过程中也会遇到一些难题。比如库存不足,有时明明答应好给客户留货,结果到时却发现没货了。这种事情发生后,我会第一时间联系仓库,争取尽快补货,同时向客户做好解释工作。虽然费了不少劲,但总算没有耽误事情。
统计销售数据也是日常工作之一。每天都要记录销售额、客户反馈等信息,以便后续分析。刚开始做这项工作的时候,我还经常弄错数字,后来慢慢理顺了流程,才发现其实并不复杂。只是偶尔还是会疏忽,比如把某个月的数据记错了月份,这种小问题得时刻警惕。
2025年大学生销售实习总结1000字怎么写【篇5】 2200字
实习目的:通过销售实习了解企业营销情况,在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
实习时间:xx.*.20----xx.*.21
实习地点:**电脑城
总结报告:
为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:明华电脑城。明华电脑城位于保定商业中心:紧邻保定商场、保定百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等,客流量大,商业气氛浓郁,是经商者的黄金之地。明华电脑城与居民小区层层相拥,随着保定城市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,以明华电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。
明华电脑城与居民小区层层相拥,随着保定城市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,以明华电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。保定明华电脑与河北大学、华北电力大学、河北农业大学、河北金融专科学校、保定师范、邮电学校等多个大专院校遥相呼应,与保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重点学校毗邻,更加使明华电脑城增添了一分活力,获得一份激情和动力。身处保定明华电脑城更加使你感受到的是一份悠远的古文化氛围,邻近的直隶总督署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等,厚重的古城文化景点越发使人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异,促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。
自9月20号开始,公司安排我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运,其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块,而各类品牌又放在一块,纽曼货最多,出货也最快。有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降,比如清华紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化,公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。
干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实习。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实习是对mp3有关知识的培训。
主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品,主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽,比如ipod的品质非常好,而纽曼有些型号收音机功能,清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐蔽性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一过程学的比较慢。
经历了第二阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销mp3,“苹果”新品牌,因为“ipod”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“苹果”mp3及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速,我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。
几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台--“小丫”。这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌,纽曼是个很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“紫光”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼,有一次和我一起站柜台的大姐 对一学生说:“以后打死你都不要买清华紫光的”。最后没办法买了四天的mp3回去返场了。
其实在这期间我也去了明华的售后,确实不怎么样连个牌子都没有,在劝业市场西门二搂的一个角落里,几台旧电脑和三个人。说句实话确实不敢恭维(当然我没有资格说,但确实看不出有太多职业精神)。
在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对明华电脑城也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:
(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转;
(2)销售业务工作管理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;
(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细;
(4)售后服务太差,有时候会出现欺骗消费者的行为,缺乏有利的监管。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:
if you can dream it,you can make it!
最后衷心感谢明华电脑城给我提供实习机会!
篇5写作要点71人觉得有用
最近刚结束一段为期三个月的销售实习经历,说起来还挺感慨的。当时进公司的时候,心里其实挺没底的,毕竟之前也没接触过这一行,完全是零基础起步。好在带我的师父人特别耐心,从最基础的产品知识开始教我,包括产品的功能、适用场景,还有价格体系。
一开始做销售拜访的时候,总是不知道该怎么开口,站在客户面前就紧张得大脑一片空白。后来慢慢摸索出一点门道,比如提前做好功课,了解客户的背景信息,这样聊起来就不会那么僵硬了。记得有一次去拜访一家企业,本来以为对方对我们的产品没什么兴趣,结果后来才发现他们之前就有合作过的同类产品,只是觉得效果一般。我就抓住这个点,详细介绍了我们产品的优势,最后成功签下了订单,当时那种成就感真的难以形容。
每天工作结束后,我都会花点时间复盘当天的工作情况,看看哪些地方做得比较好,哪些地方还需要改进。比如一次跟客户谈合作,因为准备不足,导致报价出了差错,虽然最后还是达成了协议,但心里一直觉得挺遗憾的。后来师父告诉我,这种事情其实很常见,关键是要从中吸取教训,下次遇到类似的情况就能应对得更从容一些。
有时候也会遇到一些比较棘手的问题,像是客户提出的各种刁钻要求,或者是竞争对手的恶意竞争。这时候就需要保持冷静,一方面要维护好客户关系,另一方面也要保护好公司的利益。有一次一个客户非要额外赠送一些服务,不然就不下单,当时心里也很纠结,最后还是决定坚持原则,后来发现这样做反而赢得了客户的尊重。
整个实习期间,我还学到了不少关于市场分析的知识。通过观察不同区域市场的销售数据,我发现了一些潜在的机会点。比如某些地区的客户更倾向于线上购买,而另一些地区则更注重线下体验。基于这些发现,我在后期的销售策略调整中加入了一些针对性的措施,效果还不错。
总结这段实习经历,我觉得最重要的是始终保持学习的心态。销售这个行业变化很快,新技术、新趋势层出不穷,只有不断更新自己的知识库,才能在这个领域站稳脚跟。另外,沟通能力也特别重要,无论是跟客户打交道,还是跟同事协作,都需要良好的沟通技巧。
不过说实话,刚开始的时候确实有点吃力,特别是面对业绩压力的时候,心里难免会有些焦虑。但后来慢慢习惯了,也就释然了。毕竟销售本身就是一份挑战性很强的工作,不可能一帆风顺。只要用心去做,慢慢积累经验,总会有所收获的。
这次实习让我对销售有了全新的认识,也让我明白了很多道理。比如客户的需求永远是第一位的,不管产品有多好,如果不能解决客户的痛点,那一切都是空谈。还有就是,团队合作的重要性,一个人的力量终究有限,只有大家齐心协力,才能创造更大的价值。
希望未来还能有机会继续从事销售相关的工作,相信通过不断努力,一定能在这个领域取得更好的成绩。
2025年大学生房地产销售实习总结怎么写【篇6】 950字
从进入到公司到现在的时间也较短,由于公司的实习期很短,所以我已经成功的跨过实习的坎儿,这一次便对我整个实习期的工作进行一个简单的工作总结。
一、积极学习,努力奋斗
其实我完全是从一个销售小白开始成为一位房产销售员,能够进入这份工作完全就是一种机缘巧合,而我更是让自己不断地进入到这份工作里,我坚信自己若真是一名优秀的销售员是也可以让我在未来的人生中都有极大的收获。我在工作上的努力是相当多的,毕竟之前的我什么都不会,所以我从开始培训起就一直在对自己进行分析诊断,并向每一位同事、领导进行学习,就希望自己可以在这份工作上完成得非常好。对于我个人所负责的房产销售工作,我都尽量做到我身为销售员应该做的事情。
二、以更好的态度来面对客户
我自己如今更是知道销售人员就是一位服务者,为对于房产有需求的顾客提供他们所需要的服务,所以我卖的更多算是服务。那我就必须要将我自己的服务做到非常的好,这一次我尽量多多的保证自己在销售过程中对客户的服务态度,我愿意拿出最好的自己,以及最好的房产来面向客户。毕竟我每面对的一个客户都是我接下来生活的很重要一员。客户就是我的天,我必须要以最好的服务来向他们提供最好的帮助。
三、学会总结,规划方向
每一天面对的工作,我最应该要做好的事就是将自己的工作完成好,并进行实时的总结,只有多多对自己进行总结才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下来的自己更需要努力的地方。每一次对自己做好总结之后,我都能够在之后的工作中进行得更好,我想这应该就是我自己在这些方面的努力。每一次我都会对之后的工作最需要再加点努力的地方列出来,这样我才能更有针对性的进行工作,并且同事我可以在自己的工作上有更加名气我的目标,这样之后我便是能够将自己的生活都有规划的进行。
在之后的工作上,我也是存在着相当需要进步的东西,就算是我已经转正了,不过我还需要学习的东西是有相当多的,我想未来我的生活就是可以将所有我必须要做好的事情都完成好。并且还要保证自己的效率。在这段时期的工作中我感受到的成长是来自多方面的,现在我已经与当开始工作的我完全不一样,我想这就是工作带给我的改变,我也非常的喜欢这一份改变,这样我会更加适。
篇6写作要点166人觉得有用
对于刚结束房地产销售实习的同学来说,写一份总结可不是件轻松的事。尤其是当学校要求提交这样的材料时,很多人就有点懵了。其实总结,关键是要把自己这段时间学到的东西理清楚,最好还能让指导老师觉得你挺用心的。
开头怎么写?
不用太复杂,简单介绍一下实习的时间地点就好,比如我是今年暑假在某某地产公司实习的。接着可以提一下当时的主要工作内容,比如说每天跟着老员工跑楼盘,接待客户,帮忙做些市场调研之类的。这部分记得多用一些专业术语,像“案场管理”、“客源分析”这样的词能用就用,显得你懂行。
然后就是重点部分,谈收获。这部分得结合自己的实际经历,别光喊口号。比如说我在实习期间学会了如何快速了解客户需求,有时候客户刚进门,通过观察他们的穿着打扮就能大概知道他们能接受的价格范围。还有一次,有个客户特别纠结房子朝向,我就建议他从采光、通风等方面综合考虑,最后帮她选到了满意的房源。这样的例子能体现你的业务能力。
不过有些地方可能就不太好写了,像是团队合作这一块。我实习的时候,一开始不太习惯跟同事分享自己的客户资源,总觉得这是自己的业绩。后来发现这样不对,真正优秀的销售人员都会主动配合团队,因为一个成功的交易往往需要多个环节共同协作。这部分写的时候可能有点绕,容易漏掉细节,但只要心里清楚是怎么回事就行。
最后就是对未来发展的规划啦。可以谈谈这次实习给自己带来的启发,比如认识到房地产行业竞争激烈,必须不断学习新知识才能保持竞争力。也可以聊聊接下来的学习计划,比如打算考个相关的资格证,或者多关注行业动态什么的。这部分不用写得太具体,点到为止就行。
需要注意的是,写总结的时候千万别把数据搞错了。我记得有一次我在总结里写了自己促成的成交额是500万,结果被指导老师一眼看出来有问题,因为我根本没参与那么大的单子。所以平时记笔记的时候就要养成好习惯,数据一定要核实准确。
书写注意事项:
写总结的时候别忘了带上点个人感悟。比如这次实习让我明白了沟通的重要性,以前在学校里觉得只要成绩好就行,现在才发现跟人打交道才是工作的核心。这种话虽然听起来有点空,但能让总结看起来更有温度。