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本《管理人员奖惩管理制度》旨在明确各级管理人员的工作职责、行为规范，以及相应的激励和约束机制，确保公司运营的高效有序，提升管理团队的工作积极性和责任感。
包括哪些方面
1. 职责界定：明确各级管理人员的岗位职责，包括日常工作、项目管理、团队建设等方面。
2. 行为准则：设定符合公司价值观的行为标准，规定应遵守的职业道德和行为规范。
3. 奖励制度：设立绩效奖金、晋升机会、培训发展等奖励措施，鼓励优秀表现。
4. 惩罚措施：针对违反规定的行为，设定警告、降职、解雇等不同程度的处罚。
5. 审核与执行：建立公正公平的评审机制，确保奖惩制度的公正执行。
重要性
管理人员是企业运营的核心，他们的工作态度和能力直接影响公司的业绩和发展。本制度通过明确的奖惩机制，激发管理人员的积极性，促进其自我提升，同时也起到警示作用，防止不良行为的发生，维护公司稳定和谐的工作环境。
方案
1. 职责界定：每个管理岗位都应有详细的工作描述，包括关键职责、期望成果和权限范围，以便于评估其工作绩效。
2. 行为准则：强调诚实守信、团队协作、尊重他人等核心价值观，定期进行职业道德培训，强化行为规范意识。
3. 奖励制度： - 绩效奖金：根据季度或年度目标达成情况，给予优秀管理者经济奖励。 - 晋升机会：对于表现出色的管理人员，优先考虑晋升机会。 - 培训发展：提供专业技能培训和领导力培养，支持个人职业发展。
4. 惩罚措施： - 警告：首次违规，进行口头或书面警告，并记录在案。 - 降职：连续或严重违规，可根据情况调整职务，降低管理权限。 - 解雇：严重违背公司政策或造成重大损失的，将依法解除劳动合同。
5. 审核与执行：由人力资源部门负责奖惩制度的执行，定期进行绩效评估，确保公正公平。设立申诉机制，保障员工权益。
本制度的实施需要全体管理人员的理解和支持，我们期待每一位管理者都能以身作则，共同推动公司的发展。
管理人员奖惩管理制度范文
第1篇 某客房管理人员奖惩制度
客房部、前厅部管理人员奖惩制度
为了提高管理的成效,调动各级管理人员主动性和积极性,增强其责任心和工作读到检查力度,更好地完成酒店及各部门的任务,特制定此制度:
一、 坚决执行逐级负责制,即经理发现问题处罚主管,主管发现问题处罚领班,领班发现问题处罚员工;不允许越级管理或越级汇报,越级处罚。
二、 经理(主管)发现问题应及时通知主管或服务中心文员(领班),收到通知后应及时整改,并由经理(主管)做好记录,工作完成后应及时向上级汇报后或在工作日志上注明,对于既无汇报又无注明者处罚2分。经理(主管)于每日下班前再次检查当日发现问题的完成情况,对于未完成人按完成任务给予5分人处罚。
三、 经理(主管)对于头一次发现的问题给予提醒不处罚,对于同样的问题再次出现给予2分的处罚。
四、 经理(主管)每日根据昨日的工作检查情况安排当日工作,对于昨日的工作未能及时完成者,按制度扣2分。
五、 对于执行的表格应严格按制度执行,如未按制度执行且主管(领班)又未发现未及时督导的,给予直接领导2分的处罚。如服务员报告表的要求。
六、 经理发现下属员工不讲普通话的,给予主管2.5分的处罚;经理(主管)发现下属员工犯错误,视错误的轻重给予主管(领班)1-5分的督导不利的处罚。
七、 服务中心表格如房态表、维修日统计、外借表,客衣交接本等表格认真填写。特别是房态更改表,应将所有15:00前退房写至上面,若发现退房房号在此表上未显示按工作不到位扣2分。服务中心本班次人员应对各种表格做好监督检查,若发现未签还或未及时催还等现象发生,按工作不到位扣2分。
八、 对于某些部位出现积尘,或垃圾较多(垃圾袋5个,或烟头10个),将对主管进行2分的处罚。
九、 服务中心卫生夜班每日打扫,经理将一周内不定期检查,发现卫生不到位,将给予2分处罚。
十、部门出现客人投诉或不满,给予主管2分的处罚。
十一、其他未按规定完成工作的,视情况给予2-5分的处罚。
十二、 领班以上干部要以身作则(不允许将手机带到工作岗位,只有自己做到,员工才能做到),为员工树立榜样。
本规定自2005年4月30日起试行。
客房部
2006-4-30
奖励制度
1. 本月所管辖员工未发生一般过失以上的过失,主管(领班)+2分。
2. 得到总经理表扬,主管(领班)+2分
3. 受到客人书面表扬信(不包括友情提示卡上的 )一封,主管(领班)+2分
4. 积极提合理化建议,并实施有效者的。+2分
5. 真诚报上发表文章。+2分
6. 每月优秀干部将考核分数、处罚情况作为参考,15日、29日领班以上会议召开。
7. pa每天专查扣分不超过5分,主管(领班)+2分
本规定自2005年4月30日起试行。
客房部
第2篇 酒店客房部前厅部管理人员奖惩制度
酒店客房部、前厅部管理人员奖惩制度
处罚制度:
为了提高管理的成效,调动各级管理人员主动性和积极性,增强其责任心和工作读到检查力度,更好地完成酒店及各部门的任务,特制定此制度:
一、坚决执行逐级负责制,即经理发现问题处罚主管,主管发现问题处罚领班,领班发现问题处罚员工;不允许越级管理或越级汇报,越级处罚。
二、经理(主管)发现问题应及时通知主管或服务中心文员(领班),收到通知后应及时整改,并由经理(主管)做好记录,工作完成后应及时向上级汇报后或在工作日志上注明,对于既无汇报又无注明者处罚2分。经理(主管)于每日下班前再次检查当日发现问题的完成情况,对于未完成人按完成任务给予5分人处罚。
三、经理(主管)对于头一次发现的问题给予提醒不处罚,对于同样的问题再次出现给予2分的处罚。
四、经理(主管)每日根据昨日的工作检查情况安排当日工作,对于昨日的工作未能及时完成者,按制度扣2分。
五、对于执行的表格应严格按制度执行,如未按制度执行且主管(领班)又未发现未及时督导的,给予直接领导2分的处罚。如服务员报告表的要求。
六、经理发现下属员工不讲普通话的,给予主管2.5分的处罚;经理(主管)发现下属员工犯错误,视错误的轻重给予主管(领班)1-5分的督导不利的处罚。
七、服务中心表格如房态表、维修日统计、外借表,客衣交接本等表格认真填写。特别是房态更改表,应将所有15:00前退房写至上面,若发现退房房号在此表上未显示按工作不到位扣2分。服务中心本班次人员应对各种表格做好监督检查,若发现未签还或未及时催还等现象发生,按工作不到位扣2分。
八、对于某些部位出现积尘,或垃圾较多(垃圾袋5个,或烟头10个),将对主管进行2分的处罚。
九、服务中心卫生夜班每日打扫,经理将一周内不定期检查,发现卫生不到位,将给予2分处罚。
十、部门出现客人投诉或不满,给予主管2分的处罚。
十一、其他未按规定完成工作的,视情况给予2-5分的处罚。
十二、领班以上干部要以身作则(不允许将手机带到工作岗位,只有自己做到,员工才能做到),为员工树立榜样。
奖励制度:
1.本月所管辖员工未发生一般过失以上的过失,主管(领班)+2分。
2.得到总经理表扬,主管(领班)+2分
3.受到客人书面表扬信(不包括友情提示卡上的)一封,主管(领班)+2分
4.积极提合理化建议,并实施有效者的。+2分
5.真诚报上发表文章。+2分
6.每月优秀干部将考核分数、处罚情况作为参考,15日、29日领班以上会议召开。
7.pa每天专查扣分不超过5分,主管(领班)+2分
本规定自2022年4月30日起试行。
客房部
第3篇 种业客栈管理人员奖惩制度
种业客栈管理人员奖惩制度
为了激励先进，鞭策落后的管理人员，使企业长盛不衰，特制定本管理制度。
一，考评原则
1，公平性原则。考核组织者要想被考核者说明绩效考核管理的标准，程序，方法，时间等事宜，使绩效考核具有透明度。
2，公正性原则。做到以事实为依据，对被考核者的任何评分与考核都应有事实根据，避免主观臆断。
前考核完毕。
2,，考核按综合得分高低排序，依次分为优秀，良好，一般，差劲
具体为：
优秀100分以上良好80--99分一般70--79分差劲70分一下
3，考核程序：
（1）自我考核：由被考核人根据标准对照自己的工作表现业绩自我评估，打分并报上级。
（2）总经理考核：(范文网 )总经理向基层员工复核后下评语。
（3）董事会合议定级。
4，考核结果处理
1）考核完成后，要将考核结果填上评估栏，评语要肯定成绩，提出希望。
2）被评为优秀者，在宾馆内公开表彰及奖励，具体奖励方案见优秀部门奖励方案。
3）被评为一般者，由总经理签发工作督促。
4）被评为差劲者，经充分调查属实，考虑降职处理。
5）考核完成后，经总经理确认，考核表作为考核依据，一式两份，被考核本人一份，以示激励和公平。
具体考核见附表。
（另文详述）
第4篇 z物业管理处管理人员奖惩制度
物业管理处管理人员奖惩制度
为增强管理人员服务意识,鼓励其积极性、创造性并对违反劳动纪律和规章制度的管理人员给予应有的惩处,管理处在管理中将严格贯彻奖优罚劣的基本方针,即:有功必奖,有过必罚、小过即改,既往不咎、制度面前,人人平等。
一、奖励
1.奖励条件:
员工表现符合下列条件之一者,管理处将酌情给予奖励:
1)对改进经营管理、提高效益方面有重大贡献的;
2)在完成工作、任务及服务质量方面有显著成绩的;
3)在发明、技术改进或提出合理化建议,取得重大成果或使公司在经营管理中取得显著效益的;
4)节约资金和能源的;
5)防止或挽救事故有功,使国家和人民利益免受重大损失的;
6)检举、揭发损害管理处及住宅区利益或违规行为,抵制歪风邪气,事迹突出的;
7)一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,舍已为人或做好人好事事迹突出的;
8)见义勇为,舍已为人或做好人好事事迹突出的;
9)其他应当给予奖励的。
2.奖励方式:
1)口头或通报表扬;
2)记功;
3)晋升工资或晋级;
4)通令嘉奖;
5)授予荣誉称号。
在给予上述奖励的同时,可发给一次性奖金。
3.奖励程序:
凡符合奖励条件者,由所在部门直接向上级将事迹书面报告和《奖惩建议申请书》呈报管理处主任办公室,经公司经理签署后执行。
二、处罚
1.过失种类:
管理人员过失分甲、乙、丙三类,触犯其中任何一条都要给以相应的处罚。
