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程序管理制度是企业运营的核心组成部分，它涉及到企业的组织架构、工作流程、职责分配以及决策机制等多个层面。这一制度旨在确保企业运作的高效性、规范性和可持续性。
包括哪些方面
1. 组织架构：明确各部门的职能和权限，以及部门间的协作关系。
2. 工作流程：规定各项任务从开始到完成的具体步骤和时间表，确保工作的有序进行。
3. 职责分配：定义每个职位的工作内容、责任和期望成果，避免职责重叠或空缺。
4. 决策机制：设定决策的层级和流程，规范重大事项的决策过程。
5. 监控与评估：设立监控体系，定期评估制度执行效果，及时调整优化。
6. 培训与发展：提供员工培训，确保他们理解和遵守制度，同时鼓励创新和改进。
7. 变革管理：规定制度更新和变革的程序，以适应市场变化和企业发展需求。
重要性
程序管理制度的重要性不言而喻，它是企业运行的基石，对企业的稳定性和效率有着直接的影响。良好的程序管理制度能够：
1. 提升效率：明确的工作流程和职责分配可以减少混乱，提高工作效率。
2. 保障质量：通过标准化操作，保证产品和服务的质量一致性。
3. 降低风险：规范化的决策机制能预防错误，降低法律和商业风险。
4. 促进沟通：清晰的组织架构和职责界定，促进部门间的有效沟通。
5. 强化文化：制度的执行有助于塑造和维护企业文化，增强员工归属感。
方案
1. 制度制定：由高层领导参与，结合企业实际，制定全面、详尽的程序管理制度。
2. 员工参与：鼓励员工提出建议，确保制度接地气，易于执行。
3. 制度培训：定期举办培训活动，确保员工充分理解并掌握制度内容。
4. 执行监督：设立专门的监督机构，定期检查制度执行情况，对违规行为进行纠正。
5. 反馈与修订：建立反馈机制，收集员工和管理层的意见，适时修订和完善制度。
6. 激励机制：通过奖励制度的遵守者，激发员工的积极性和责任感。
程序管理制度的成功实施需要全员参与和持续改进。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中保持稳定，实现持续发展。
程序管理制度范文
第1篇 施工过程管理控制程序范本
1.目的
对直接影响工程施工质量、环境、职业健康安全的施工管理全过程进行有效的控制,确保满足合同要求。
2.范围
本程序适用于公司所承建的工程项目施工过程的质量、环境、职业健康安全控制。
3.职责
3.1 投标管理部负责工程合同交底;
3.2项目中心负责施工准备、施工过程、项目组建与收尾的检查、监督、组织、协调工作。
3.3项目监察部负责工程质量、环境安全、文明施工现场管理的检查与监督;
3.4劳务管理部负责劳务分包方的考评;
3.5采购管理部负责供应商、专业分包的考评;
3.6项目经理负责施工准备和施工过程的组织实施工作以及对分包方的管理。
4.工作程序
工作流程图:详见流程图一
4.1范围管理
4.1.1 项目中标后按照公司招标文件、投标报价、投标承诺的内容进行项目交底,明确施工范围。
4.1.2项目部依据交底范围进行核对,识别投标范围与施工现场状况的不同,并及时进行沟通,采取相应措施予以补充或明确。
4.1.3项目部就施工范围进行分解,并制定范围控制措施,责任到人。
4.1.4项目部要进行范围变更管理。
4.2项目规划管理
4.2.1项目规划大纲由项目中心总经理组织相关部门进行编写。祥见项目管理手册《项目规划管理程序》
4.2.2项目实施规划是依据项目规划大纲要求进行编写,主要内容有:工程概况、项目组织、施工目标、经营管理规划、文明施工及临设布置、进度管理策划、技术质量策划、物质管理策划、安全管理策划、职业健康策划、信息沟通、收尾等内容。祥见项目管理手册《项目实施规划》
4.3项目组织管理
4.3.1项目经理部的组建:工管中心接到项目中标通知书后确定项目中心实施项目部组建具体执行项目管理手册《项目组织管理控制程序》。
4.3.2根据公司定员编制及项目规模下发项目开工通知单,明确工期等
4.3.3工程组织协调管理
4.3.3.1项目经理部负责工程项目的组织实施工作,对施工全过程进行管理控制。
4.3.3.2项目经理部在项目实施过程中,遇到需要公司协调解决的事项时,项目中心组织公司相关部门协调解决。
4.3.3.3项目监察部对项目经理部主要施工生产过程、施工生产进度计划完成情况随时监督;对项目经理部施工现场文明施工达标情况随时监督。
4.3.3.4项目经理部还应根据需要,结合实际编制各种应急措施。
4.4项目合同管理
4.4.1 合同签订由投标部组织合同签署工作,项目部配合合同签定,签订之前必须履行合同评审工作具体见项目管理手册《合同管理程序集》
4.4.2合同交底:新工程中标后,投标管理部组织公司相关部门进行工程合同交底。
4.4.3合同实施管理,项目部是合同履行过程中的主控部门,进行全过程的管理,直至合同履行终止。
4.5项目资源管理
4.5.1项目资源管理包括:人力资源、物资资源、技术资源、机械设备等资源,项目部建立资源管理计划,并制定有效控制措施加以管理。具体见项目管理手册《资源管理程序集》
4.5.2劳务管理部及物资管理部对工程专业分包方的监督控制
1)排除经营范围内资质等级与分包工程项目要求不符合和无安全生产资质的单位。
2)有规定时必须选用通过质量、环境、职业健康安全认证的单位;无规定时优先选用通过认证的单位。
3)专业分包方签订分包合同,要有确保工程质量、安全生产、文明施工和环境保护的内容,必要时专门签订相关协议,明确相关责任。
4)专业分包方提交的施工方案中,必须有安全生产、文明施工和环境保护的要求和措施,专业分包方入场时,项目经理部督促实施。
5)项目经理部须对专业分包方责任范围内的安全生产、文明施工、环境保护情况实行监督管理。
4.6项目采购管理
4.6.1项目采购管理包括资源评审、采购计划、招标流程、实施采购、质量控制、账目管理、结算管理、物资周转、库房管理、废品处理等内容详见项目管理手册《物资管理程序集》
4.7项目进度、成本管理
4.7.1项目经理部根据工程生产总进度计划,编制本项目的月计划、周计划,报公司工管中心。
4.7.2项目经理部每月将工程实际完成量进行统计,报项目中心、工管中心、业主、监理方。
4.7.3项目经理部每月对工程的产值、产量的总量、完成量、剩余量进行盘点汇总并建立台帐,报上级主管部门。
4.7.4项目中心办公室汇总编制本公司施工生产计划和工程量完成统计报表,每月对施工计划和实际完成情况进行对比综合分析。
4.8项目技术质量管理
4.8.1项目部按照公司对技术管理要求进行工作,编制施工组织设计及技术质量管理策划。
4.8.2组织图纸会审,做好图纸会审记录,进行技术交底,组织技术检查,做好施工资料,研讨技术创新和技术沉淀。
4.8.3项目实施工程质量监督管理,建立质量管理体系,制定相应管理措施,执行隐预检及验收流程,过程监视测量,不合格品的处置,做好技术质量总结工作。
4.9职业健康安全与环境管理
4.9.1现场文明施工管理
4.9.1.1项目经理部在组织施工时,严格执行建设部和北京市有关施工现场管理规定,文明施工。安排专兼职人员定时对现场管理情况进行检查评定,填写检查记录。对检查中存在的问题进行整改并复查,整改结果和复查意见在检查表上予以记录。
4.9.1.2项目监察部对项目经理部的文明施工情况进行检查、验收及评定,填写相应的记录表。
4.9.1.3项目经理部现场文明施工出现严重偏差时,制定并实施纠正措施,项目监察部组织进行复查。
4.9.2项目经理部进行安全和环境因素识别评价、危险源辩识和风险评价,并制定目标、指标和管理方案。项目经理部须编制各种现场意外事件的应急准备与响应预案。
4.9.3专项施工方案执行审批流程
4.10项目信息与沟通管理
4.10.1沟通管理必须以信息管理成果为基础,才能达到沟通最佳效果。
4.10.2信息管理应包括: 信息收集、整理、分类、识别、传递、安全保密和跟踪和终结,关系到项目的方方面面,项目部所有人都是信息管理者,项目部对接的所对象、事物都是信息来源。
4.10.3项目经理部应积极与公司及业主进行有效沟通,具体见《信息与沟通管理程序集》。
4.11项目风险管理
4.11.1项目风险管理包括:投标风险和施工风险,投标风险应关注投标评审、风险判断、报价漏洞管理;施工风险应包括质量风险、进度风险、成本风险、安全风险、资金风险等。
4.11.2控制风险应制定相应措施,建立风险控制有效管理机制,必须坚持履行相关管理流程,防范管理漏洞,具体操作见《风险管理程序集》
4.12项目收尾管理
4.12.1项目部应按《项目施工收尾管理程序集》要求进行项目收尾策划。
4.12.2项目部组织相关部门召开项目解体策划会,就工程收尾有关事宜进行部署和安排。
4.12.3工程移交,工程竣工后,项目中心督促项目经理部对工程进行移交,项目经理部与接受方办理移交手续,保存相关记录。
5.相关文件和记录
5.1相关文件
(1)《目标、指标和管理方案控制程序》
(2)《施工机具管理制度》
(3)《工程承包合同管理制度》
(4)《建筑材料、构配件和设备管理制度》
(5)《劳务分包管理制度》
(6)《专业分包管理制度》
(7)《施工质量管理制度》
(8)《质量管理自查与评价制度》
(9)《施工质量检查制度》
(10)《质量问题处理制度》
(11)《文件管理制度》
(12)《记录管理制度》
(13)《试验、检测管理制度》
(14)《质量事故责任追究制度》
5.2记录
各文件中记录
第2篇 作业安全管理程序制度
7、作业安全
7.1作业许可
本公司对危险作业和特殊作业实施作业许可制度,执行危险作业管理规定,履行审批手续。包括:1)动火;2)进入受限空间;3)破土;4)登高;5)断路;6)吊装;7)抽堵盲板;8)临时用电。9)设备检修。
危险作业许可证中制定了相应的安全要求,作业前应进行危险识别,逐项落实安全措施并确认,严格履行审批手续。
7.1.1动火作业
动火作业是指在有火灾、爆炸危险场所内进行的施工作业。包括:
1)各种焊接作业和切割作业
2)使用喷灯、液化气炉、火炉、电炉等明火作业
3)烧(烤、煨)管线、熬沥青、沙子、铁锤击(产生火花)物件、喷砂和产生火花的其它作业
4)生产装置和连接临时电源并使用非防爆电器设备和电动工具
动火作业安全
1)动火作业应当申请动火作业许可证。
2)在可能存在可燃物料的设备、容器上用火,应首先切断物料并加好盲板,彻底吹扫、清洗、置换、检验合格后方可动火;若间隔时间超过1小时继续动火,应再次进行动火分析。
3)动火点周围15m以内严禁摆放各类可燃液体,下水井、地漏、地沟、电缆沟等处应采取覆盖,铺沙、水封等手段进行隔离。
4)同一动火区域不应同时进行可燃溶剂清洗和喷漆等施工。
5)动火前应清除一切可燃物,并准备好消防水带、灭火器、铁锹、石棉布等消防器材。
6)用火审批人应亲临现场检查、落实防火措施后,方可签发动火票。
7)一张动火票只限一处动火,实行一处一证、一人一证,不许用于多处动火。
8)乙炔气瓶禁止卧放,乙炔瓶、氧气瓶与火源间的距离不得少于10m。
动火作业六大禁令:
1)没有获得经批准的动火证件,任何情况下严格禁止动火;
2)不与生产系统隔绝,严格禁止动火;
3)设备、管道、贮罐等不进行清洗、置换合格,严格禁止动火;
4)不把周围易燃物消除,严格禁止动火;
5)不按时作动火分析,严格禁止动火;
6)没有消防措施、无人监护,严格禁止动火。
7.1.2进入受限空间作业
受限空间作业是指生产区域内塔、仓、下水道、沟、坑、井、池、涵洞等封闭、半封闭的设施及场所。
受限空间作业主要安全措施:
1)应当办理受限空间作业许可证。
2)制定应急救援预案,包括作业人员紧急逃生路线和救护方法,现场应配备救生设施和灭火器材。
3)所有与受限空间有联系的阀门、管线加盲板隔离,列出盲板清单,并落实拆装盲板责任人。
4)作业前,设备内必须进行置换通风,但严禁直接向内充氧气。
5)进入带有搅拌器等转动部件的设备,应先停机、切断电源,并在开关上挂有“有人工作、禁止合闸”警示牌。
6)进入金属容器和特别潮湿工作场地、狭窄的非金属容器内作业,行灯电压不大于12v。
7)使用电动工具时,要安装漏电保护器,其接线箱严禁带入容器内使用。
8)出现紧急情况,抢救人员必须配带隔离式防护面具进入设备,并至少一人在外部监护。
进入容器、设备的八个必须:
1)必须申请,并得到批准。
2)必须进行安全隔绝。
3)必须进行置换、通风。
4)必须按时间要求,进行安全分析。
5)必须配戴规定的防护用具。
6)必须在器外有人监护。
7)必须有抢救后备措施。
8)监护人员必须坚守岗位。
7.1.3临时用电作业
作业现场临时用电的安全管理措施:
1)安装、维修或拆除临时用电工程,必须由电工完成。
2)施工现场临时用电应采用三相五线制的接零保护系统。
3)电气设备的金属外壳,金属支架和底座须采取可靠的接零或接地保护。
4)临时用电设施设备的首未端分别安装漏电保护器,实行两级保护。
5)移动工具、手持电动工具应一机、一闸、一保护。
6)防爆场所使用临时电源,电器元件和线路应达到相应的防爆等级要求。
7)现场临时用电配电盘,配电箱有防雨措施。
8)行灯电压不得超过36v,潮湿场所、金属容器内的临时行灯电压不超过12v。
9)临时用电线路应尽量使用电缆线,架空高度不低于2.5m。穿越机动车道架空高度不低于5m。
10)架空线应架设在专用电杆上,严禁架设在树木和脚手架上。
11)开关箱应设置在1.5m左右的高度,照明灯具设置高度不低于2.5m。
12)带电作业应有专人监护,不允许一人独立作业。
13)临时作业完工后,要及时拆除临时用电线路。
14))各种高大临时用电设施必须装设避雷装置。
7.1.4高处作业
高处作业是指在坠落高度基准面2m以上(含2m),有坠落可能的位置进行的作业。
高处作业安全管理措施:
1)高处作业人员应定期体检。高处作业的职业禁忌症有:精神病、高血压、严重贫血、癫痫、心脏病等。
2)睡眠不足、身体疲劳、情绪不稳的人员不宜从事高处作业。
3)高处作业必须系安全带,安全带要高挂低用,系挂点下方应有足够的净空。
4)遇有六级以上大风、暴雨、雷雨、大雾等恶劣气候,应停止露天高处作业。
5)严禁赤脚、穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋、硬底鞋进行作业。
6)严禁上下投掷工具、物料。工具应系有安全绳,不用时要将工具放入工具袋内。
7)垂直方向不得进行交叉作业,如需进行交叉作业,中间必须设置安全防护层,坠落高度超过24m的交叉作业,应设双层防护。
8)严禁在防护栏杆,垂直升降机平台,孔洞边缘,脚手架以及活动的管子上坐靠、休息。
9)要做好作业现场“四口”(通道口、预留洞口、楼梯口、电梯井口)“五临边”(阳台周边、楼梯周边、屋面周边、基坑周边、卸料平台两侧)的防护工作,设置牢靠的防护栏杆,并挂醒目的安全标志。
7.1.5起重作业
设备设施大修时,有可能涉及临时性起重作业,起重作业人员包括:起重作业指挥人员,司索工、起重机械操作人员,起重作业人员必须持有特种作业人员操作证,方可上岗。
起重作业人员应遵守起重作业“十不吊”规定:
1)超负荷或歪拉斜拽工件不吊;
2)指挥信号不明确或违章指挥不吊;
3)工件或吊物捆绑不牢不吊;
4)吊件上站人或放有活动物体不吊;
5)重量不明、光线阴暗、视线不清不吊;
6)高压输电线下不吊,氧气瓶、煤气罐等爆炸性物品不吊;
7)带棱角、缺口物体无防割措施不吊;
8)工件埋在地下,与地面建筑物或设备有勾挂不吊;
9)安全装置不齐全或有动作不灵敏,失效者不吊;
10)工作现场超过6级风或大雨、大雪、大雾等恶劣天气不吊。
7.1.6其他危险性作业
动土、挖掘、砌墙、拆墙等建筑型作业,有可能触及埋设于地下或墙体内的管线、电缆,导致意外停电、通讯中断、水源中断、物料泄露、环境污染、中毒等安全事故。所以也要办理作业许可证,进行施工风险分析与施工审批。
7.2警示标志
7.2.1本公司按照国家标准,在易燃、易爆、有毒有害等危险场所设置了符合规定的安全标志,不得随意拆除和覆盖。
7.2.2在危险品罐区设置了明显的警示标志。
7.2.3公司内部道路设置有限速、限高、限行标志,道路地面画有标志,在厂区主干道的显要位置设有限速5公里的标志,在厂区主干道的桥架上设有限高4.5m的标志。并在通往生产区的主干道上设置了路障,防止车辆未经许可进入生产区。
7.2.4检维修管理制度中明确在检维修、施工、危险作业等作业现场,须设置禁戒区域,因检维修产生的临时性的坑、井、洼、沟、陡坡等场所设置围栏和警示灯。
7.2.5公司在可能产生严重危害作业岗位醒目位置设置有警示标识,设置有危险物质信息牌,告知职业危害的种类、后果、预防及应急救治措施、作业场所职业危害因素检测结果等信息。
7.2.6本公司在阻燃剂生产车间楼顶设置有风向标,在阻燃剂生产车间附近设有风向旗。
7.3作业环节
7.3.1公司的危险作业过程执行危险作业控制程序,作业前须进行危险、有害因素识别,制定控制措施,配备防护用品及相关设施和器材,以规范现场员工行为。
7.3.2作业过程杜绝“三违”(违章指挥、违章作业违反劳动纪律)现象。
7.3.3特殊作业必须经审批后方可实施。
7.3.4特殊作业监护人应为经过急救培训人员担当,具备作业现场应急处理能力,履行监护职责,作业过程不得离开监护岗位。
7.3.5作业环境应保持整洁。
7.3.6作业区内有两个及两个以上的承包商作业时,执行公司的承包商管理制度。
7.3.7进入公司内的机动车执行厂内机动车管理规定。
7.3.8本公司的危险化学品储存、出入库执行危险化学品安全管理制度和仓库管理规定。
7.3.9本公司目前尚未涉及剧毒品、易制毒化学品。
7.3.10本公司的危险货物运输执行危险货物道路运输管理规定。
7.4承包商
本公司严格执行承包商管理制度,对承包商资格预审、选择、开工前准备、作业过程监督、表现评价、续用等过程进行管理,建立合格承包商名录和档案,企业与选用的承包商签订安全协议书。
■相关文件记录
危险性作业安全管理制度或操作规程
动火作业、进入受限空间作业、临时用电、动土等作业许可证
安全作业许可证记录
安全标志一览表(载明每个安全标志使用的场所)或警示标志和告知牌管理台账
职业危害因素检测记录
承包商之间的安全生产协议
有关机动车辆进入生产装置区、罐区现场的管理规定
机动车辆进入生产装置区、罐区手续
承包商管理制度
承包商管理档案、监督检查记录
承包商施工检查记录
现场安全交底、施工方案和应急预案等资料
第3篇 新员工入职培训管理制度程序
新员工入职培训管理制度及程序
1. 准备工作
1) 由人事培训部通报培训人员名单。
2) 人事培训部制定新员工培训计划。
3) 培训教室和培训时间。
4) 确定培训科目和训导师。
5) 人事培训部提前3天通知总经理及有关部门。
6) 准备好各类培训材料。
5、填写培训档案
各种准确无误。
填写新员工的培训档案要清晰工整。
将新员工的培训档案发至有关部门。
将新员工培训计划和完成情况记录存档。
注:1)所有新入店员工都 必须参加由培训部组织的新员工入职培训。
2)除特殊情况外,新员工必须先培训后上岗。
第4篇 物业区域危险品管理程序制度
物业管理公司程序文件
--危险品管理程序
1.目的
加强管理服务区域内危险品的管理,防止人身财产受到伤害或损失,杜绝安全事故发生。
2.范围
适用于公司各部门。
3.职责
3.1 部门经理是各部门危险品管理的第一责任人。
3.2 相关主办(主管)负责危险品管理工作的具体落实。
3.3 相关现场工作人员负责危险品管理的具体操作。
3.4 品质部负责对危险品工作的监督与指导。
3.5 公司任何人员都有责任对违反危险品管理工作的行为进行制止和报告。
4.定义与分类
危险品是指对人身、自然环境和财产有直接危害的物品,具有易燃、自燃、易爆、毒害、腐蚀、放射性等危险性质,如敌敌畏、天那水、液化气罐、柴油、汽油、酒精、油漆、鞭炮等。
公司业务管理常接触到的危险品主要分两类:
a.易燃易爆物品。如天那水、柴油、汽油、酒精、油漆、液化气罐等。
b.带毒性药物、药剂。如消杀用的敌敌畏、灭鼠药等。
各部门应根据本部门实际情况列出具体的危险品清单进行控制。
5.方法和过程控制
5.1危险品的采购
5.1.1危险品的采购需由部门经理指定专人进行,参见《采购管理程序》。
5.1.2对于没指定供应商的危险品,采购需遵照国家相关规定购买。譬如,对于环境消杀没外包的部门,消杀药物需到爱国卫生管理委员会办公室所指定的供应单位购买。
5.2危险品的运输、搬运
5.2.1轻拿轻放,防止撞击、拖拉和倾倒。
5.2.2碰撞、互相接触容易引起燃烧、爆炸或造成其它危险的危险品,以及化学性质或防护、灭火方法互相抵触的危险品,不得违反配装限制和混合装运。
5.2.3遇热、遇潮容易引起燃烧、爆炸或产生有毒气体的化学危险物品,在装运时应当采取隔热、防潮措施。
5.3危险品的储存、保管
5.3.1危险品应与其他物品隔离分开,分类分项进行保管。对有剧毒的危险品如敌敌畏、乐果等危险品必须用带锁柜存放并上锁,有条件的部门应设立单独的危险品仓库,钥匙由专人保管。
5.3.2存放危险品的地点或柜子应设置明显的标识。
5.3.3危险品的存放地点应符合有关的安全规定,并根据物品的种类、性质,设置相应的通风、防爆、泄压、防火、防雷、防晒、报警、灭火等安全设施,确保危险品存放。
5.3.4危险品入库前,必须进行检查登记,入库后应定期检查。
5.3.5危险品的领用必须严格由专人负责,仓管员需妥善保管好钥匙,避免危险品丢失或随意转交他人。用后剩余的危险品需及时入库,对于空瓶或残液须按安全要求(如销毁、深埋)处理。
5.3.6各部门可根据本部门实际情况制定相应的危险品储存、保管细则。
5.3.7对服务供方存放在部门内范围的危险品也应参照上述规定进行。
5.4危险品的使用
5.4.1危险品的使用者需有相关的专业操作技能、资质证明。譬如,对于除四害外包的部门,对服务供方的消杀资格需进行严格的审核,应持有爱卫办签发的《深圳市除四害服务许可证》。
5.4.2使用危险品时必须有安全防护措施和用具。如,用有毒性或腐蚀性的药物时必须戴上防护手套、对有挥发性的药品还应戴上口罩,使用完后及时用皂液洗手。
5.4.3盛装危险品的容器,在使用前后,必须进行检查,消除隐患,防止火灾、爆炸、中毒事故发生。
5.4.4销毁、处理有燃烧、爆炸、中毒和其他危险的废弃危险品,应当采取安全措施,并应按环境保护的规定进行处理。
5.4.5体系文件有规定的危险品使用,需按相应操作指导书进行,譬如消杀药物的使用须按《环境消杀作业指导书》、《绿化植物消杀作业指导书》进行。
5.4.6天那水的使用
5.4.6.1天那水是一种油漆稀释剂,由于挥发性强,若使用不当,人体吸入量过多,可能导致昏迷,甚至脑部伤害等严重后果。
5.4.6.2正确使用天那水的方法是使用前先阅读产品说明书,详细了解正确使用步骤。
5.4.6.3使用天那水需在开敞的环境,避免因工作环境密闭导致吸入过多挥发气体而昏迷。
5.4.6.4 天那水使用后应及时把盖子盖上。
5.4.6.5由于挥发性强,天那水常拿来当清洁剂,如有可能,尽量使用煤油等毒性较低的溶剂清洗油污。
5.4.7液化气罐的使用
5.4.7.1搬运液化气罐时要轻装轻卸,防止钢瓶及附件损坏,严禁卧置滚动。
5.4.7.2使用液化气罐要正放,禁止横放和倒放,使用前要检查输气胶管是否完好、牢固,气罐是否漏气,发现有漏气应停止使用,并报告专业人员进行处理。
5.4.7.3各部门应定期对小区、食堂、宿舍使用的液化气罐、液化气灶、热水器进行安全检查,防止因各种原因如输气管老化等现象引起的事故。
5.5 外来危险品的管理
5.5.1出入口岗值班人员需对出入人员进行严格检查,对外来危险品进行严格把关。
5.5.2如发现有携带危险品进入管理服务区域,需问清原因,视情况进行制止或报部门指派专业人员进行监控。
6.支持性文件
__wy7.4-z01 《采购管理程序》
__wy7.5.1-h02-04《环境消杀作业指导书》
__wy7.5.1-h03-04《绿化植物消杀作业指导书》
第5篇 科技园安保部钥匙管理操作程序制度
科技园安保部钥匙管理操作程序
1.有关人员领钥匙时大堂安保人员应对领用人的身份进行查验,符合规定后填写《备用钥匙使用登记表》并经有关人员签字后方可发给其使用。
2.使用人归还钥匙时,安保人员应按要求核对钥匙,登记归还时间。
3.大堂安保人员须按规定将钥匙归还原位。
4.安保部动用客户封存备用钥匙开启房门时,必须有2人以上同时在场,紧急情况排除后,现场专人负责封闭管理,并由安保部出书面材料以备查询。
5.新客户入住公司领用钥匙时填写《钥匙发放登记表》。
第6篇 出货安全管理程序制度
1.目的:
明确出货环节各岗位职责,加强对本司出品货物的管理,以期按照客户要求的标签、重量、数量、时间,准确无误的做好相关工作。
2. 适应范围:
所有公司所有的成品。
3.程序:
3.1货物进仓前的包装程序,每一条生产线的中转仓库设专属打包人员两名,生产线之成品经品管检验后直接进入中转仓库,由中转仓库工作人员打包后用叉车送入成品仓库。
3.2货物进入成品仓后的管理,成品仓库管理人员在货物进仓前由生管处取得进仓物品资料,货物进仓时仔细清点箱数,核对外箱标签、总箱数,并规划存放位置。
3.3中转仓库和成品仓均由专人负责管理,任何不相关之人员不得入内。
3.4中转仓库和成品仓库管理人员应每天晚上下班前锁好门窗,早上清查门窗有无破损及其它异常状况。
3.5行政部门指定督察人员负责货物进仓前所有流程的监督工作,督导和搬运货物到指定位置,确保在此过程中货物的标签、重量、数量的安全一致。
3.6出货安全管理
3.6.1生管准备每天出货安排给保安、仓管、行政部门指定督察人员各一份,数据包括出货批次、箱数、外箱标签、车号、司机姓名、货(柜)车资料、运输公司名称等
3.6.2保安依此核对出货车辆进出并引导货(柜)车停放位置。
3.6.3货(柜)车进厂后,司机应立即到物料課找仓管核对各有关资料并办理各项手续。
3.6.4装车(柜)时,仓管员负责货物的正确无误,并与行政部门指定督察人员共同核对装运箱数。
3.6.5行政部门指定督察人员要注意教导成品仓人员于出货搬运及装车(柜)时随时注意各箱重量有无异常。
3.6.6货物出厂后即传数据(含进厂时间与出厂时间)至指定的船务公司。专人负责监督上/落货程序。
3.7为了确保我公司在进行产品装车的过程中。仓库人员遵守美国海关的c-tpat(海关-贸易伙伴防恐)安全指导,特制定以下规定:
a、 装货过程中,必须有专人负责监督,(监督人员需带有明确标示)。
b、 负责监督人员在装货前必须做好货柜的七点检查,并记录好货柜的检查情况。
c、 负责监督人员需仔细盘点货物数量,查看货物的包装是否有破损、开裂或其它的异常现象。
d、 记录整个装货过程,(包括无关人员的接近)。
e、 拍照记录主要的装货过程,并将装货过程照相存档。
6. 相关文件
无
7、相关记录
无
第7篇 物业公司车辆管理程序制度
物业公司车辆管理程序
1.目的:
加强小区停车场的管理,保障私人车位使用权不受侵犯,保障停车有序和安全。
2.适用范围:
适用本小区车辆管理。
3.引用文件:
3.1质量手册第4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章
3.2 iso9002标准4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章
4.职责:
4.1保安服务部按《车辆通行、停放收费办法》为小区住户提供车辆停放车位服务,并做好登记和宣传工作。
4.2保安服务部的车管员、保安员负责日常的车辆停放秩序、车辆安全管理。
4.3保安服务部主任负责对车管员、保安员工作监督与检查。
5.工作程序:
5.1对使用小区各种车证车辆管理:
5.1.1保安服务部每年根据住户租用车证期限,到期发放《车位续租通知单》,通知住户到经营管理部办理续租、换证、收费手续。
5.1.2住户续租车位、更换停车证要填写《机动车位登记表》并请住户将车证放在明显处。
5.1.3对持有小区车证的车辆进入小区时,由保安门岗确认其合法性后,打手势放行。
5.1.4每日20时至次日6时前,持小区车证的车辆进出小区时,须在《机动车进小区登记表》、《机动车出小区登记表》中进行登记。
5.1.5每日6时至20时前持小区车证的车辆进出小区时无须登记。
5.2无证车辆管理:
5.2.1此类车辆是指各大公司办理公务,探亲访友者所乘车辆。
5.2.2无证车辆进入小区时,保安人员问清去向,所办何事,填写在
《机动车进小区登记表》、《机动车出小区登记表》和《会客证》,并告知司机不能占用私人车位,如果占用,必须在17:00前离开,以免影响个人使用。
5.2.3此类车辆未经保安保安服务部同意一律不得在小区过夜 。
5.3搬家、拉物车辆管理:
5.3.1住户搬家需到经营管理部填写《出小货物登记单》,将大件物品填写在物品名细项目内,经门岗验证无误后方可放行。
5.3.2住户委托他人协助搬家、搬物时,需在《出小区货物登记单》受托人项目中填写姓名及证件号码。
5.3.3住户拉物出小区时,由门岗确认合法性(指确实时住户本人)由门岗填写《出小区货物登记单》由住户签字,即可放行。
5.4除以上程序外,小区内车辆管理执行《车辆管理规定》。
5.5停车场的标识:
5.5.1地面停车位的标识:地面停车场由交通管理局划制的长5m,宽2.5m的车位线,喷制车位号。
5.5.2地下车库的标识:在入口处挂有限高2.2m的标志牌,车位线和车位号同地面停车场相同。
5.5.3在工作过程中,使用《物业管理服务规范用语》。
6.支持性文件与质量记录:
6.1《车辆管理规定》ej-wi-qp4.8-01
6.2《地下车库车辆管理规定》ej-wi-qp4.8-02
6.3《机动车车位登记表》ej-qr-qp4.8-01
6.4《机动车出小区登记表》ej-qr-qp4.8-02a
6.5《机动车进小区登记表》ej-qr-qp4.8-02b
6.6《地下车库车辆登记表》ej-qr-qp4.8-03
6.7《出小区货物登记单》ej-qr-qp4.8-04
6.8《会客证》ej-qr-qp4.1-13
6.9《车位续租通知单》ej-qr-qp4.8-05
第8篇 广场保安部工作管理程序制度
广场保安部工作管理程序
1.0目的
建立一支训练有素的保安队伍、加强e广场的保安管理。
2.0适用范围
适用于e广场的保安工作管理。
3.0职责
3.1物业管理处主任对保安工作的全面指导、检查、监督和考核。
3.2保安主管负责保安管理工作的具体组织、落实、建议和培训。
3.3保安领班负责保安工作的具体实施。
4.0程序要点
4.1来访人员的管理
4.1.1任何来访人员进入e广场须在来访登记处进行登记。
4.1.2来访人员必须服从e广场保安人员的合理管理,不得无理取闹,发生争执由管理处协调解决。
4.1.3凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入e广场。
4.1.4执行公务的部队、公安、政府公务员等人员,因公进入e广场,也应出示证件并登记入册。
4.1.5无明确探访对象的人员,在未明来意之前,不得进入e广场。
4.1.6来访人员进入e广场内应爱护公共设施,维护环境卫生。
4.1.7e广场内所有设施、游乐场地等,只为租户,客户开放,来访人员未经管理处同意不得使用。
4.1.8所有推销、收破烂等闲杂人员,未经管理处允许,不得进入e广场。
4.1.9外来参观人员如事先未与管理处取得联系,应请其办妥手续后再进入e广场。
4.2进场施工人员的管理
4.2.1所有施工人员凭管理处签发的《临时出入证》进入e广场。
4.2.2保安员在检查《临时出入证》时,应核对施工人员姓名、证件有效期及管理处公章。
4.2.3若出入证丢失,施工人员应到管理处补办证件后方可通行。
4.3内部员工管理
4.3.1内部员工应自觉服从保安人员的治安管理,主动提供配合。
4.3.2内部员工须使用指定的员工通道。
4.3.3内部员工离开e广场时应自觉接受安全检查。
4.3.4内部员工在公司内各项活动要严格遵守各项规章制度,保安员在各自工作岗位范围有权指出员工各种违章、违纪现象。
4.4要害部门(位)的管理
4.4.1凡能影响全面安全的部门(位)均为要害部门(位),包括:高低压配电房、发电机房、消防中心、财务部、文件资料室和总经理室等要害部门(位)要有明显标识。
4.4.2其它人员因工作需要进入要害部门(位),需经主管人员批准方可进入。
4.4.3凡在要害部门(位)工作的人员要忠于职守,具有强烈的责任心,认真学习岗位技术、消防知识,熟悉并严格遵守操作规程。
4.4.4一切要害部门(位),严禁携带易燃、易爆等危险物品进入。
4.4.5消防设施、器材要加强管理,经常检查,保持完好,严禁移动或挪作它用。
4.4.6机械设备、线路管道、仪表、阀门、开关等要建立定期维修保养制度。
4.4.7各部门主管需定期对要害部门(位)的安全落实情况进行检查。
4.5对拾遗物品的管理
4.5.1员工在e广场内捡获任何物品都必须及时交到保安队。
4.5.2保安队当值人员在接到物品时,必须将所捡物品进行详细记录。
4.5.3所拾物品均由物业管理处负责保管并张贴拾遗物品启示通知顾客。
4.5.4贵重物品保留一年无人认领时,由物业管理处上报公司另行处理;一般物品保留三个月无人认领时,由物业管理处做出处理决定并报公司备案。
4.5.5顾客认领失物时,须说明失物的内容、失物地点和出示其他有效证明后方可签字认领。
4.6监控中心的管理
4.6.1监控中心是整个大厦的控制枢纽,负责对接收到的信息进行处理,及时调度、安排有关人员执行。
4.6.2监控中心人员必须熟悉大厦各类管理人员的职责范围和特长,熟悉大厦基本结构、设备、器材布置及其控制范围。
4.6.3了解各类人员每天工作安排及行动去向。
4.6.4通过各类通讯设施,及时通知有关人员处理有关事宜及与公司的工作联系
4.6.5受理客户投诉,及时调配人员处理并做好记录。
4.6.6密切监视,熟练操作消防控制主机,及时处理火警、故障信号,并做好记录。
4.6.7检查消防控制主机回路、分区、隔离点、故障状态及原因,检查消防联动柜监控性能及信号灯状况。
4.6.8通过监视器密切监视出入大厦人员情况,发现可疑人员或情况及时通知附近有关人员注意和处理,并记录在案。
4.6.9做好大厦公用房、设备房、防火门钥匙的管理。
4.6.10指挥处理任何紧急情况,下达作战方案,必要时通知有关领导或向社会机构求援,并做好详细记录。
4.6.11协调好各岗位的工作。
4.6.12每天检查控制中心各设备是否处与正常位置。
4.6.13做好交接班记录。
4.6.14租户装修或专业技术人员需暂时隔离某报警点时,应积极配合,及时恢复并做好记录。
4.6.15严格遵守设备保养计划。
4.7对停车场的管理
4.7.1e广场内停车场属于租户、客户停车场,原则上外来车辆不得进入。
4.7.2停车场保安凭管理处签发的《车辆出入证》对车辆进行检查,《车辆出入证》上须有车牌号码、车位号码等资料,若资料有所变动、应及时知会管理处重新办理。
4.7.3经同意进入e广场停车场的外来车辆,须服从车场保安的调度指挥,不得乱停乱放、扰乱车场秩序,若出现不服从管理者,保安员应立即通知部门主管以上人员进行处理。
4.7.4出租车接送顾客进入后应马上离开,如需等候应停靠在指定位置,司机不得下车离开停车场或在e广场范围内走动。
4.7.5进入车场的所有车辆都必须做好记录。
4.7.6停车场内车辆如发生交通事故,保安员应立即保护现场,通知部门主管以上人员到现场处理,必要时须请交通部门进行处理。
4.7.7停车场内车辆若发生故障,小型维修可在车场内进行,维修完后应清理周围环境,其它维修禁止在车场内进行。
4.7.8停车场内车辆如出现漏、滴油情况,车场保安员应立即通知车
主进行检查并处理,若通知不到车主须将情况上报部门主管,并安排保洁员进行清理。
4.7.9停车场内严禁试刹车、驾驶练习。
4.7.10因车主原因造成停车场内公共设施、设备损坏时,要追究车主责任,并赔偿一
切损失。
4.7.11因保安员原因造成停车场内车辆损伤,追究保安员责任,情况严重时将追究刑事责任。
4.8对参观游览客人的管理
4.8.1进入e广场的参观游览客人应衣冠整齐,注重礼仪,爱护e广场环境。
4.8.2参观时应在指定范围内活动,按指定路线行走。
4.8.3参观游览客人不得在e广场内高声喧哗,不得成群结队,堵塞交通。
4.8.4损坏公物、照价赔偿。
4.9突发事件的管理
4.9.1保安当值期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与部门主管及其他同事联系。
4.9.2对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止,并由部门主管组织人员对可疑人员进行查问。
4.9.3保安员对刑事犯罪现场进行保护,并征得物业管理处主任同意后将可疑人员交公安部门处理。
4.9.4对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
4.9.5如纠纷是由顾客与我方意见不和而产生,我方当事人应礼貌地进行解说并等待上级领导到场处理。
4.9.6保安员因队友处理纠纷事件到场协助,首先应了解事情的原因、发生经过、当事人的身份及申诉的理由,再行协助处理。
4.9.7部门主管到场后应了解情况,组织人员维护现场秩序,控制事态发展,对纠纷
双方进行劝解,以缓和事态;如事态不得以解决,应将纠纷双方请到管理处,以将事情控制在最小范围内。
4.9.8物业管理处主任对纠纷双方进行处理、调解,如若不能得以解决,将当事人双方交有关部门处理。
4.9.9如若出现伤亡现象,物业管理处主任组织人员保护好现场并将伤者送到医院,并向公安机关报案。
4.10物资放行的管理
4.10.1由客户到管理处办理货物出入申请手续,管理处当值人员需详细填写出入物资名称及客户资料;若非客户本人办理,须有客户在《货物出入单》上的签名或委托书,当值人员除查验申办人的身份证外,还需与顾客本人联系确认。
4.10.2由财务部核对、追收尚未交缴的各项费用,并签字认可。
4.10.3由保安员随申请人到现场核实所搬货物与申请内容是否相符,保安员登记搬运车辆车牌号,手续完善后,予以放行。
4.11夜间查岗的管理
4.11.1夜间查岗工作是保安管理的一项主要内容,目的在于检查管理处的保安员夜间工作状况,保证夜间的保安工作质量。
4.11.2夜间查岗按照计划制定和人员配置情况分为a级检查、b级检查和c级检查三种;a、b级检查事先必须制定年度检查计划,为保证查岗情况的真实性,须对制定的检查计划设立相应的保密范围。
a.a级检查系全公司范围内的检查,计划由行政部于每年12月出31日前制定完成,报总经理审批,由部门主管级以上人员担任查岗人员,计划保密范围至总经理、及行政部,由行政部于计划实施前段时间24小时内通知查岗人员,由总经理代表监督执行;a级检查必须保证每年至少六次。
b.b级检查是以各部门为单位的内部检查,计划由各部门经理于每年12月出31日前制定完成,报行政部审批,由主管级人员担任查岗人员,计划保密范围至总经理、行政部及部门经理,由部门经理于计划实施前段时间24小时内通知查岗人员,由行政部监督执行。b级检查每月进行一次。
c.c级检查系无计划不定时的临时性突击检查,通常在特殊情况下进行,由行政部或各部门经理临时决定检查范围、查岗人员和查岗时间的组织安排。
4.11.3若检查计划在实施过程中因人员变动或其他原因需改变时,由原计划编制部门负责调度、安排。
4.11.4夜间查岗必须包括以下内容
a.保安员夜间工作状况
b.通信设备使用情况
c.保安器材配备情况
d.交接班记录
4.11.5查岗人员须据实填写《夜间查岗情况登记表》,并由接受检查的当值人员签字确认,查岗人员需将填好的表格于检查后的第一个工作日交还发表部门(人)。
4.11.6检查结果的处理
a.行政部须对a级检查的结果进行全公司范围内的通报,并负责监督有关部门采取预防和纠正措施。
b.各部门经理须对b级检查的结果进行部门内部通报,并监督纠正预防措施的实施情况,并将检查结果于检查后一周内提交行政部备案,行政部根据b级检查的情况决定是否进行全公司通报。
c.由行政部组织的c级检查结果处理方式同a级检查,由部门经理组织的c级检查结果处理方式同b级检查。
5.0监督执行
由物业管理处主任对保安工作管理的落实情况进行监督。
6.0支持性文件
6.1《保安员岗位责任制》
6.2《保安器材使用管理规定》
6.3《保安管理细则》
7.0相关记录
7.1《拾遗物品登记表》
7.2《临时出入证》
7.3《货物出入单》
7.4《停车场车辆情况登记表》
7.5《交接班记录表》
7.6《外来人员出入登记表》
7.7《车辆出入证》
7.8《值班记录表》
7.9《夜间查岗计划安排表》
7.10《夜间查岗情况登记表》
第9篇 屋面工程防水施工管理工作程序
屋面工程防水施工管理工作程序
一、目的:
1、100%符合有关国家规范要求。
2、交付使用后三年内不出现渗漏现象。
二、范围:公司新建住宅项目屋面工程。
三、屋面防水施工方案:
现浇钢筋砼屋面板→20厚1:3水泥砂浆找平层→一布二涂851防水涂料→珍珠岩保温层找坡→20厚1:3水泥砂浆找平→40厚c20细石砼内配4@150双向钢筋→20厚1:3水泥砂浆找平层→app防水卷材→离子反光漆两度。
四、穿屋面管的窝嵌施工控制:
1、凿除洞口四壁松动石子、浮浆,清除垃圾和灰尘,支底模必须从下向上支撑,充分洒水湿润。
2、管子外壁和预留洞壁刷一度掺107胶水水泥浆,然后浇捣10―20mm厚1:2水泥砂浆(掺10%uea),再浇c20细石砼(掺10%uea),细石砼比洞口低20mm左右,其表面须压实、抽平、打毛。窝洞后挂牌明示:24小时内不得碰动。
3、隔1―2天,刷两度851防水涂料(厚1―1.5mm)。
4、用1:2水泥砂浆(掺10%uea)嵌实抹平洞口。
五、施工管理工作程序:
1、施工过程中做到专人负责、专人施工。
2、每道施工程序须经现场监理人员认可之后,方可进行下道工序施工。
六、检验:在下列阶段须做满过屋顶24小时盛水试验,经监理及甲方代表检查认可之后,方可进行下道工序施工:
1、屋面结构完成后。
2、一布两涂851防水涂料完成后。
3、app卷材完成后。
4、离子反光漆两度完成后(即整个屋面施工完成后)。
七、有关文件:
1、混凝土结构工程施工及验收规范(gb50204-92)。
2、地面与楼面工程施工及验收规范(gbj209-83)。
八、本程序文件应发放到下列人员:
注:1、持有本文件者应严格按此文件要求执行。
2、若认为本文件有不合理之处应及时向本文件的审批人提出修改意见。
编制: 校对: 审批: 发放号:
屋面盛水试验检查表
项目屋面结构完成后 一布两涂851完成后 app卷材完成后 整个屋面完成后
结果
单元号01 02 01 02 01 02 01 02
检查: 复查: 审查:
第10篇 z酒店停车场安全管理程序制度
酒店停车场安全管理程序
1、当值时对车辆安全进行仔细检查,发现问题,及时上报,来车时要将车辆指挥到位,要检查车辆有无损坏,车门有无上锁,车辆排列整齐。
2、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,要做到举止大方,不亢不卑,避免与客人发生争执或冲突,不准向客人索取小费。
3、当值时要站到车场较明显的位置,指挥车辆时动作手势要标准、正确。
4、当值时不得群集闲聊,不得随意离岗、窜岗,有事不要大声叫喊,使用对讲讲机时注意用语,不讲与工作无关的问题。
5、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食。
6、指挥车辆泊位时要注意自身安全,尤其是有醉态的司机,防止撞伤、碰伤、擦伤等。
第11篇 安全管理监控程序制度
物业管理有限公司程序文件
--安全管理监控程序
1.目的
加强对安全管理工作的监控,确保安全管理工作质量。
2.范围
适用于公司各部门。
3. 职责
3.1分管总经理助理负责公司安全管理工作的监督与指导。
3.2安全管理专业委员会负责公司安全管理工作的实施、检查。
3.3 部门经理负责对本部门安全管理工作的全面监控和指导。
3.4 安全主办负责本部门安全管理工作的业务指导、检查、考核。
3.5 安全班长负责本班组日常业务操作的监督和落实。
4.方法和过程控制
4.1安全班长监控要求
4.1.1 带领全班人员进行班前点名,班后点评的交接班制度,对本班的工作状况进行评价,并提出改进要求。
4.1.2上班前对本班所用之设施、设备性能、完好情况进行检查,以保证当班期间的正常使用。
4.1.3当班期间至少对安全班各岗位的质量记录进行一次全面检查,对不合格的质量记录及时进行纠正。
4.1.4 监督各岗位对外来人员、物资放行、施工、装修现场的管理力度、方式、方法,确保按规范运作,协助处理疑难问题或突发事件。
4.1.5对夜班期间工作状态进行全面监控,至少每半小时用对讲机呼叫各岗位一次,如有异常,应及时作出处理及报告。
4.1.6对班员当班期间的工作状态、考勤纪律进行监督,并予以记录。
4.1.7 控制、监督、教育本班安全员在辖区内的外在形象,对违章者应及时予以纠正。
4.1.8 对集体、公众活动中安全员的参与形象进行控制。
4.1.9 控制内务状况,严格执行内务管理规定,对不合格者要求其限期改正,并予以记录。
4.1.10 控制每周2-3次的军训、培训质量,根据实际情况向上级汇报并及时改进培训内容及方法。
4.1.11 每月考核前,须对各岗位的质量记录进行全面检查,并与月考核挂钩。
4.2 安全主办监控要求
4.2.1 每周对本部门的安全、消防管理情况全面巡查至少两次,并将有关情况予以记录。
4.2.2 每周至少进行一次夜间查岗,对夜间安全员工作状态、质量记录、装备使用情况进行抽查,并予以记录。
4.2.3 每周召开一次安全业务会议,总结上周、安排下周工作,分析安全状况,提出整改意见。
4.2.4 检查本部门安全管理制度、工作规程执行情况,发现问题及时处理解决。
4.2.5 每周对安全员质量记录进行一次全面检查,并予以记录。
4.2.6 每季度至少组织两次夜间紧急集合,以保持安全员的战斗力。
4.2.7每季度根据辖区治安防范的要求和特点,对巡逻路线、巡逻时间进行一次评估,并将修订的巡逻路线图报部门经理审核,报治安专业委员会审批。
4.3 部门经理监控要求
4.3.1 每月对本部门的安全、消防管理工作进行一次全面检查,并在《安全检查记录表》予以记录,就有关问题提出指导意见。
4.3.2每季度对本部门安全状况进行一次评估、落实改进、记录存档。
4.3.3 监督安全主办、班长的工作状况,必要时及时调整安全工作业务架构,不断完善监督机制。
4.3.4 通过与顾客的沟通或回访,及时掌握安全员的职业道德、沟通能力及服务水平,并给予有效的培训和指导。
4.3.5 及时检查核实安排工作的落实情况,跟进重大事项的处理结果。
4.3.6每季度对安全巡查工作组织进行评估,确保无治安盲点或隐患。
4.3.7 掌握安全员的培训情况,关心安全员的业余文体生活,及时调解内部矛盾,确保建立一支精诚团结的安全员队伍。
4.4安全管理专业委员会监控要求
4.4.1不定期抽查各部门安全管理工作情况,分析治安、消防管理隐患,及时提出整改意见。
4.4.2 组织监督各部门模拟处理紧急事件的演习.
4.5夜间工作监控要求
4.5.1督促安全员在夜间加强防范意识,监控安全员的夜间工作行为,提高安全管理防范能力。
4.5.2 夜间查岗工作是安全管理的一项主要内容,目的在于检查各管理处的安全员夜间工作状况,保证安全管理工作质量。
4.5.3 夜间查岗按照计划制定和人员配置情况分为a级检查、b级检查和c级检查三种,a、b级检查事先必须制定年度检查计划,为保证查岗情况的真实性,须对制定的检查计划设立相应的保密范围。
a.a级检查系对全公司范围内任选不少于五个部门的的检查,计划时间的安排由安全管理专业委员会主任于每年12月31日前制定完成,报分管总经理助理审批及管理者代表备案,由部门经理、安全管理人员、分管总经理助理等担任查岗人员,计划保密范围至总经理、分管总经理助理、管理者代表及品质管理部,由品质管理部于计划实施前24小时内将抽查部门通知查岗人员(原则上应与被查岗部门无关),由管理者代表监督执行。a级检查须保证每月一次。
b.b级检查是以各部门为单位的内部检查,计划由各部门经理于每年12月31日前制定完成,报品质管理部审批,由部门主办及以上人员担任查岗人员,计划保密范围至总经理、管理者代表、品质管理部及部门经理,由部门经理于计划实施前24小时内通知查岗人员,由品质管理部监督执行。b级检查每月进行一次。
c.c级检查系无计划不定时的临时性突击检查,通常在特殊情况下进行,由品质管理部或各部门经理临时决定检查范围、查岗人员和查岗时间的组织安排。
4.5.4若检查计划在实施过程中因人员变动或其它原因需改变时,由原计划编制部门负责调度、安排。
4.5.5查岗必须包括以下内容:
a.安全员夜间工作状况:包括精神状态、反应灵敏度、安全意识等。
b.通信设备使用情况:包括各类通讯设备的使用状况,紧急状态下的通讯使用是否具备合理性。
c.安全员装备配戴情况:包括安全员的应急装备能否起到于紧急状态下的正常使用。
d.交接班记录:包括检查各类质量记录的填写是否齐全、清晰,格式是否规范,有无乱撕、写、画等现象。
4.5.6查岗人员须据实填写《夜间查岗情况登记表》,并由接受检查的当值人员签字确认。查岗
人员需将填好的表格于检查后的第一个工作日交还发表部门(人)。
4.5.7检查结果的处理:
a.品质管理部须对a级检查的结果进行全公司范围的通报,并负责监督有关部门采取纠正和预防措施。
b.各部门经理须对b级检查的结果进行部门内部通报,并监督纠正预防措施的实施情况。检查结果和通报在部门备案保存。
c.由品质管理部组织的c级检查结果处理方式同a级检查,由部门经理组织的c级检查结果处理方式同b级检查。
4.6紧急预案演习监控要求
4.6.1检测安全员对各类突发紧急事件的临场反应处置能力,以保证安全员日常工作中的责任感和警惕性,防止各类紧急事件的发生,并通过不断的演练提高安全员处理各类突发事件的综合素质,保障安全管理工作的有效实施。
4.6.2安全管理负责人须针对本部门实际情况和具体环境根据《突发事件处理程序》制定消防、治安、交通紧急事件处置预案,合理配置岗位和各自职责,紧急预案须由部门经理审核,报治安专业委员会审批。
4.6.3在紧急预案实战演习过程中,各参加人员必须严肃认真、积极参与。
4.6.4紧急预案演习分为a级演习、b级演习两种,其中a级为公司级演习,可根据实际情况临时决定无须制订年度演习计划而只需制订本次演习的计划即可;b级为部门级演习必须制定年度演习计划。为保证演习情况的真实性,各级演习须对制定的演习计划设立相应的保密范围。
a.a级演习是对全公司范围内实施紧急预案演习,计划时间、部门、演习内容由品质管理部针对某一部门所发生的具有代表性的安全事件临时制定完成,报分管总经理助理审批,计划保密范围至总经理、分管总助、管理者代表及品质管理部经理,并由品质管理部于计划实施前24小时内将演习部门、内容通知相关参加人员,由分管总经理助理监督执行。
b.b级演习是各部门的内部演习,计划由各部门经理于每年年底制定完成,报品质管理部审批,计划保密范围至总经理、分管总经理助理、管理者代表、品质管理部、部门经理,由部门经理于计划实施前24小时内通知演习相关准备人员和安全管理专业委员会主任。b级演习每年至少进行2次。
4.6.5若演习计划在实施过程中因人员变动或其它原因需改变时,由原计划编制部门负责调整、安排。
4.6.6演习反映情况的处理:品质管理部须对公司级演习的情况在全公司范围内进行通报,并负责监督各部门对演习中反映出的问题采取相关整改措施。演习记录情况和通报由品质管理部备案保存。各部门经理须对部门级演习反映的情况进行部门内部通报,并监督相关整改措施的实施情况。演习记录情况和通报由部门备案保存。
4.7安全员政治业务学习和军训
4.7.1 安全员要具有强烈的安全服务意识,严格执行安全责任制,时时处处注意做好治安消防工作。
4.7.2安全员必须忠诚、积极、好学上进,乐于奉献、机智勇敢、热爱本职工作。
4.7.3 每周两次军事训练,保持旺盛的斗志和良好的精神状态。
4.7.4 各部门以不同形式、不同层次对安全员进行每周不少于一次的在职培训。
5.质量记录和表格
__wy7.5.1-a01-f2 《安全员巡查记录表》
__wy8.2.3-a01-f1 《演习计划及情况登记表》
__wy8.2.3-a01-f2 《夜间查岗计划安排表》
__wy8.2.3-a01-f3 《夜间查岗情况记录表》
__wy8.2.3-a01-f4《紧急集合情况记录表》
第12篇 大厦管理处试用期转正制度程序
大厦管理处试用期转正制度及程序
1.原则上所有新入职员工试用期一般为三个月,不准提前转正,特殊情况须报人力资源部及总经理批准后方可提前转正。
2.试用期内享受大厦规定之工资及福利待遇。
3.试用期合格后,先由员工本人填写新员工部门入职培训检查表及试用期内之工作总结。再由部门出具人事考核/变动表,对该员工试用期内之总体表现做书面考核,后统一报至人力资源部,经逐级报批后方可生效。
4.如不能通过试用期,部门应出具人事考核/变动表注明原因及延长试用期时间(最长不得超过三个月)。
5.如员工在试用期内表现不合格、体检不合格或被发现个人资料有虚假成份,大厦有权予以即日辞退并不予任何补偿。
6.如员工在试用期内提出辞职,需要提前7天以书面形式通知大厦或以7天工资补偿代替通知。
7.试用期内辞职的员工应向大厦缴纳人民币100元(手续费、办证费及培训费)。
8.转正之员工享受大厦规定之工资及福利待遇。
9.转正的员工,如因个人原因提出辞职,应提前1个月以书面形式通知本部门或以1个月工资补偿代替通知。如因大厦裁员,部门应提前1个月以书面形式通知员工本人,否则予以1个月工资补偿代替通知。
10.如员工在试用期过后严重违反大厦规定,大厦有权即日辞退并不予任何补偿。
11.相关人事变动各部门应在三天之内以(试用期内需当天)书面通知人力资源部。
第13篇 物业保安器械管理标准作业程序制度怎么写
物业保安器械管理标准作业程序
1.0目的保证保安器械功能完好,使用正常。
2. 0适用范围适用于物业管理处保安队所有保安器械的管理。
3. 0职责3.1保安队主管负责保安器械的申购、发放、送检、保养。
3. 2保安队领班负责备用保安器械的保管、发放并予以记录。
3. 3当班保安员负责正确使用、妥善保管器械。
4.0程序要点
4.1对讲机维护与管理
4.1.1保安队领班负责建立对讲机通讯器材台账。
4.1.2对讲机只供当值的保安员和干部使用,严禁用作其他用途,特殊情况须由保安队主管同意方可。
4.1.3对讲机严格按规定频率使用,严禁保安员,干部私自乱拆,乱拧或乱调其他频率,否则按违纪处理。
4.1.4对讲机电池要充电6小时以上再使用,但充电的时间不能超过12小时,交班时要用干布擦拭机身,并将音量调到适当(清晰听到)位置。
4.1.5干部或保安员在交接班时应做好对讲机交接验收工作,发现问题应做好记录并及时上报主管领导。
4.2警棍的使用
4.2.1 保安员要爱护使用警棍,严禁用警棍嬉戏打闹或交给他人玩耍。
4.2.2 所配警棍只供保安员在紧急下防卫使用,非值班,执勤人员严禁佩带和使用。
4.2.3 严禁将警棍提供他人使用,无特殊情况或未经保安队主管批准,严禁携带警棍外出。
4.2.4 交接班时,对警棍进行检查并记录于《交接班记录本》上。
4.3手电、雨衣的使用
4.3.1 保安员要爱护使用手电、雨衣,非晚间或下雨时不得使用,严禁将雨衣、手电筒、电池占为己用。
4.3.2 对雨天用过的雨衣要及时用干布擦拭干净并折叠整齐后交领班保管。
对使用完毕的手电要用干布擦试干净并将电池卸出。
4.3.3 交接班时,对雨衣、手电进行检查是否完好或正常,并记录于《交接班记录本》上,发现问题及时报告部门主管。
5.0相关支持性文件《保安巡逻标准作业程序》
第14篇 住宅小区出租屋及暂住人员管理程序制度
住宅小区出租屋及暂住人员管理程序
1. 目的
加强服务区出租屋及人员的管理,消除潜在的安全隐患。维护小区住户的安全,杜绝因出租屋居住人员而造成的各种安全隐患和商铺违法事件。
2. 范围
适用于__项目住宅小区。
3.职责:
3.1管理处经理指定专人负责本部门的租赁管理工作,并定期向经理汇报
租赁业务和人员居住情况。
3.2租赁管理员应定期对出租屋进行检查、核实,及时掌握租住人员的流动率,发现安全隐患及时制止并报派出所处理。
3.3安全员具体负责出租屋居住人员的现场管理工作,熟悉小区出租屋的具体楼栋和房间号,留意该房屋进出人员是否经常变动,发现问题及时上报租赁管理员或派出所处理。
4. 方法和过程控制
4.1出租屋管理规定
4.1.1业主自行出租房屋的需到治安办办理有关房屋出租情况并登记出租人员的详细资料备案。租赁管理员负责定期对出租房进行检查、核实,及时掌握租住人员的流动情况,发现安全隐患及时上报。
4.1.2通过公司出租房屋时,租赁管理员必须严格把关,严禁把房屋租给无合法营业执照的公司和三无人员。承租人员必须提供其本人及其合住人员的身份证、暂住证的原件、复印件、相片等资料,用于办公性及商用出租房必须提供公司营业执照复印件和员工名单,并办理相关手续。
4.1.3出租屋只限于居住生活,不得改变出租屋的用途,不得利用出租房屋进行生产、储藏、经营易燃易爆、有毒、放射性等危险物品的行为。利用出租方从事违反犯罪活动的行为,发现及时上报有关部门进行处理。
4.1.4对业主自己出租的房屋,提示业主到公司进行登记手续,带承租人及其有关资料(身份证、暂住证的原件、复印件、相片等)填写《暂住人员情况登记表》。
4.1.5业主必须经常了解其承租人的活动情况,发现有不轨行为,及时报告公司或派出所。
4.1.6安全管理员需掌握所服务区域内的出租户情况清单,在日常巡逻中应给予重点关注,并随时对区域内变更的出租户进行更新。安全管理员对出租屋的物资搬运应特别留意并严格控制。
4.1.7管理处应有本小区出租屋情况清单、空置房清单,并保存在管理处或中心。
4.1.8安全员应熟知小区内的出租房和空置房,作为控制的重点。
4.1.9安全员必须督促小区内的租住人员,遵守小区的各项管理规定,自觉爱护小区公共设施、设备,遵纪守法。
4.1.10安全员要注意观察,租住人不得利用出租房屋生产、储存、经营易燃、有毒、放射性等危险物品,如发现有其他租住人或小区业主有违法违纪现象时,应立即向小区管理部门或向公安机关报告。
4.1.11安全员必须留意进入小区的可疑人员,尤其是租住人或商铺经营人员。对租住人或商铺经营人员搬物资出小区应特别留意、严格控制。搬出物资前必须到小区管理处指定的部门开具《物资搬运放行条》,并时刻留意其搬运物资的情况。如存在撤离的可能情况,必须立即通知中心或管理处,并应请其到管理交清各种相关的费用后方可离开小区。
4.2对于搬入的控制
4.2.1小区各出入口当值管理员发现有搬家进入小区的车辆时,应询问车主将家私搬至何处(具体楼栋、房间号),是常住还是租住。
4.2.2如果是租住人员,应立即联系该区域当值安全管理员到场确认,由安全班长到场通知业主(或租住户)尽快到辖区治安办办理登记备案手续。同时,通知指挥中心在小区出租物档案内进行备案记录,辖区内的安全管理员也应作好相应的记录。
4.2.3若是住户搬入(已办理过入住手续的),应通知指挥中心登记备案,辖区客户助理定期更新。
4.3对于迁出的出租户控制:
4.3.1当值安全管理员发现有人搬家时,应立即上前询问具体情况,并核实是租户还是小区业主,提示办理物资搬运手续。
4.3.2若是出租户搬家,当值安全管理员应及时向指挥中心汇报,由指挥中心向业主进行证实,当小区内租户到公司指挥中心或客户中心办理物资搬运放行手续时,联系该房业主确认后,按照物资放行程序,开据《物资搬运放行条》,核实没有其他拖欠费用,无误后方可放行;同时,指挥中心及现场安全管理员都应及时更新出租户的资料。
4.3.3若是住户搬家出小区,应按照制度要求操作严格执行,避免出现费用拖欠、丢失东西等情况出现。
4.3.4由指挥中心或当值安全管理员将该房可能需要出租的信息及时向公司经租赁管理员汇报。
4.4暂住人员管理规定
4.4.1暂住人员必须持有合法证件,尽可能到辖区治安办或派出所申报临时户口。
4.4.2在本市工作的暂住人员,需持有本辖区派出所签发的暂住证。
4.4.3本市工作的港、澳、台和外国人士须持有居住证。
4.4.4投靠亲友的暂住人员,暂住时间超过十五天以上的,应尽可能到辖区治安办申报临时户口或暂住证。同时提示住户其携带一张一寸近照、身份证、暂住证、复印件到公司办理暂住人员情况登记手续,填写《暂住人员情况登记表》。
4.4.5暂住人员必须遵守公司的有关管理规定及《业主公约》。
4.4.6暂住人员不得在本辖区内从事非法活动。
4.5保姆、家教、钟点工及其他相关人员的管理
4.5.1暂住在户主家的保姆以及超过十五日的亲友,应请户主携带其亲友或保姆一张一寸近照、身份证、暂住证原件和复印件一份到管理处办理非常住人员情况登记手续。
4.5.2管理处工作人员应请其填写《暂住人员情况登记表》规定内容,并将身份证和暂住证复印件粘贴在登记表的背面。
4.5.3对经常出入小区较固定的钟点工或家教人员,安全员应请其携一张一寸近照、身份证、暂住证原件、复印件到管理处办理临时进出凭证。
4.5.4施工人员管理处工作人员应请填写人如实填写《暂住人员情况登记表》,并将身份证、暂住证粘贴在登记表的背面,工作人员方可给其办理临时《出入卡》,并加盖管理处公章,临时《出入卡》有效期最长不得超过三个月。
4.5.5钟点工、家教等服务人员进出小区时,安全员应请其出示《出入卡》,并在《来访人员情况登记表》上做记录。
4.5.6安全员对所辖区域的保姆、钟点工、施工人员、家教等工作人员严格管理,以上人员如有变动或发现有可疑情况时,应及时向上级有关人员汇报,有关人员应立即在其个人资料上做变更注销手续。
5.相关质量记录和表格
5.1
第15篇 安全生产管理制度操作规程管理程序制度
4、 管理制度
4.1安全生产规章制度
为贯彻落实国家《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》、《广东省安全生产条例》、《安全生产许可证实施条例》、《危险化学品从业单位安全标准通用化规范》等相关规定要求,贯彻“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,为保障本企业从业人员的生命健康、保护公司的财产和保护环境,全面加强本企业安全生产管理工作,杜绝和防止各类安全事故的发生,实现安全、文明生产,制定安全生产管理制度,包括并不仅限于以下制度。是落实“安全第一,预防为主、综合治理”的安全方针和做到“安全生产,人人有责”的重要体现。它是本企业安全生产的重要依据,是指导本公司进行安全生产具有保障性的文件,本企业全体员工必须恪守安全管理行为规范。
序号
制度名称
涉及要素
制度编号
1
法律、法规识别与管理制度
1
aq-b01-01
2
安全生产责任制
2
aq-b02-01
3
安全生产会议制度
aq-b02-02
4
领导干部带班制度
aq-b02-03
5
安全生产责任制考核制度
aq-b02-04
6
安全生产费用管理制度
aq-b02-05
7
安全生产奖惩管理制度
aq-b02-06
8
风险管理制度
3
aq-b03-01
9
隐患治理制度
aq-b03-02
10
变更管理制度
aq-b03-03
11
供应商管理制度
aq-b03-04
12
管理制度评审和修订制度
4
aq-b04-01
13
文件和资料管理制度
aq-b04-02
14
安全培训、教育制度
5
aq-b05-01
15
生产设施安全管理制度
6
aq-b06-01
16
安全设施管理制度
aq-b06-02
17
监视和测量设备管理制度
aq-b06-03
序号
制度名称
涉及要素
制度编号
18
特种设备管理制度
aq-b06-04
19
特种作业人员管理制度
aq-b06-05
20
关键装置、重点部位管理制度
aq-b06-06
21
工艺、设备、电气仪表、公用工程安全管理制度
aq-b06-07
22
设备检维修管理制度
aq-b06-08
23
生产设施拆除和报废管理制度
aq-b06-09
24
安全动火管理制度
7
aq-b07-01
25
高处作业安全管理制度
aq-b07-02
26
设备内作业安全管理制度
aq-b07-03
27
盲板抽堵作业安全管理制度
aq-b07-04
28
设备检维修作业安全管理制度
aq-b07-05
29
吊装作业安全管理制度
aq-b07-06
30
断路作业安全管理制度
aq-b07-07
31
破土作业安全管理制度
aq-b07-08
32
临时用电作业管理制度
7
aq-b07-09
33
安全检修管理制度
aq-b07-10
34
承包商管理制度
aq-b07-11
35
安全技术措施管理制度
aq-b07-12
36
外来施工单位及人员的安全管理制度
aq-b07-13
37
门卫管理制度
aq-b07-14
38
厂区交通安全制度
aq-b07-15
39
职业危害监测制度
8
aq-b08-01
40
作业场所职业危害控制管理制度
aq-b08-02
41
劳动防护用品使用维护管理制度
aq-b08-03
42
危险化学品安全管理制度
9
aq-b09-01
43
废弃物管理制度
aq-b09-03
44
危险化学品运输、装卸安全管理制度
aq-b09-04
45
车辆管理制度
aq-b09-05
46
应急救援预案评审修订规定
aq-b10-01
序号
制度名称
涉及要素
制度编号
47
应急管理制度
aq-b10-02
48
事故管理制度
aq-b10-03
49
消防安全管理制度
aq-b10-04
50
防火、防爆管理制度
aq-b10-05
51
防中毒管理制度
aq-b10-06
52
防泄漏管理制度
aq-b10-07
53
安全检查制度
11
aq-b11-01
54
安全标准化运行自评制度
aq-b11-02
55
隐患整改管理制度
11、12
aq-b11-03
注:目前公司没有使用到剧毒品、易制毒化学品,就没有编制剧毒品、易制毒化学品安全管理制度。
4.2操作规程
根据公司的涂料生产工艺、技术、设备特点和原材料、半成品、产品、辅助材料的危险性设立投料搅拌、研磨、调漆、检验、包装等岗位,编制的岗位操作规程、设备设施类操作规程、其它类操作规程。
4.2.1岗位操作规程
1安全生产操作规程总要求
2投料搅拌岗位操作规程
3研磨岗位操作规程
4调漆岗位操作规程
5检验岗位操作规程
6包装岗位操作规程
7危险品采购岗位操作规程
8电工安全生产操作规程
9机械维修工安全生产操作规程
10仓库安全操作规程
11防爆电动葫芦操作人员安全操作规程
12厂内叉车工安全操作规程
4.2.2设备设施类操作规程
13分散机安全操作规程
14三辊机安全操作规程
15砂磨机安全操作规程
16防爆电动葫芦安全操作规程
17发电机安全操作规程
18厂内叉车安全操作规程
19可燃气体检测报警系统检查维护作业规程
20紧急冲淋装置操作规程
21防雷设施检测维修作业规程
22防静电系统检查维护作业规程
23空气压缩机操作规程
4.2.3其它类操作规程
24循环冷却水泵安全操作规程
25通风、照明系统检查维护作业规程
26电源控制柜、控制箱安全操作规程
27其他机械设备(含手动叉车)安全操作规程
本企业全体员工必须恪守安全管理行为规范,严格遵守安全操作规程,落实“安全第一,预防为主、综合治理”的安全方针和做到“安全生产,人人有责”。它是本企业安全生产的重要依据,是指导本公司进行安全生产具有保障性的文件,安全主任将《安全生产管理制度》、《安全生产操作规程》整理归档,并分发至相关部门和工作岗位。
4.2.4编制的各类操作规程至少包括下列内容:
a)、正常开、停车操作规程;
b)、各种操作参数、指标的控制;
c)、安全注意事项和异常处理方法;
d)、事故应急处理措施;
e)、紧急停车操作规程;
f)、接触化学品的危险特性;
g)、个体安全防护措施。
4.2.5本公司在新工艺、新技术、新装置、新产品投产前或投用前,由安全主任组织生产、技术设备管理等部门编制新的各类操作规程。
4.3修订
4.3.1一般情况下,本企业每年对安全生产规章制度、安全操作规程做一次全面的评审与修订。评审与修订工作由安全主任组织,抽调安全生产领导小组各成员、各部门主管、各岗位有经验的从业人员参与。
4.3.2当发生事故或者工艺、技术、设备、材料等发生变更时,由所在部门主管提出,由安全主任组织有关人员对与事故或变更有关的管理制度、操作规程进行及时评审、修订,确保其有效性和适用性。
4.3.3由安全主任负责将最新有效版本的法律法规、安全生产规章制度和安全操作规程发放到相关岗位、相关人员。
4.3.4文件和档案管理
公司的安全管理文件和档案管理按《文件和资料管理制度》的有关要求进行控制。
■相关文件
《文件和资料管理制度》
■相关记录
1.适用的法律法规和标准、规章制度和安全操作规程清单;
2.企业安全生产规章制度签发文件;
3.管理制度评审和修订制度;
4.评审、修订记录;
5.安全生产规章制度和操作规程;
6.发布修订的安全生产规章制度或操作规程的文件;
7.发布最新版本安全生产规章制度或操作规程的文件发放记录。
