w物业保安管理制度怎么写（精选6篇）

书写经验92人觉得有用

写物业管理保安制度的时候，得知道不是随便抄抄就能行的。像我刚入行那会儿，就是照着别的小区的制度改了改，结果问题一堆。后来才发现，每个小区的情况都不一样，制度也得因地制宜。

一开始要搞清楚保安的职责范围，这很重要。比如说门岗登记外来人员，这个流程不能少，但具体怎么登记，用什么表格，得根据实际情况定。有时候为了省事，我就想直接用电子表格算了，结果发现老住户都不习惯，还总忘密码，最后还是得加个纸质备份。

巡逻路线也是个学问。要是固定一条路线，时间久了保安就懈怠了。我见过有的小区，巡逻路线每天换一次，但换的方式很死板，都是提前排好表，结果保安还是能摸透规律。后来我们改成随机调整，但偶尔也会忘了更新记录本，这就导致检查的时候总被挑毛病。

还有培训这块，也不能光靠理论。我曾经安排过一次消防演练，想着让保安熟悉灭火器怎么用。结果那天风太大，灭火器喷出来的干粉到处飞，差点呛到人。事后想想，场地选择太随意了，下次得找个封闭点的地方。

奖惩机制也很关键。一开始我觉得奖多罚少能调动积极性，结果发现这样反而助长了一些不良风气。比如有个保安经常迟到，理由永远是“家里有事”，问他具体什么事，他又支支吾吾。后来我才明白，光靠物质激励不行，还得有规矩约束。

文件归档也不能忽视。每次开会讨论制度修改，都得把旧版本存档，不然后面出了问题没法追溯。有一次因为档案管理不到位，某个紧急情况处理不当，领导一查发现是几个月前就该解决的问题，当时就是因为没及时归档，结果变成隐患。

最后一点，制度不能写得太死板。比如遇到突发事件，保安得有一定的自主权去应对。我见过一个小区的制度，规定晚上十点后所有访客必须离开，结果有一天来了个急症病人，家属敲了半天门才开门，耽误了最佳救治时间。后来我们就加了一条特殊情况的应急条款，但这块一直没细化到位，总觉得应该再补充点案例进去。

书写经验39人觉得有用

在制定物业公司的保安员工守则管理制度时，得先搞清楚这个制度的主要目的是什么，是为了让保安人员明确自己的职责范围，还是为了提升整个团队的工作效率？要是连这个都没想明白，那后面的工作就可能走偏了。比如，有些公司光想着把条条框框写得严严实实，结果却忽略了实际情况，这样反而会让员工觉得束缚太多，工作起来也不方便。

起草的时候，最好能结合具体的工作场景，像小区门口的值班登记，保安应该怎么做才合适，遇到特殊情况又该如何处理，这些都是需要细化的内容。不过有时候写着写着就会发现，有些规定看起来挺完美，但实际操作起来会遇到各种意想不到的问题。比如，有些公司规定保安必须在规定时间内完成巡逻，但如果遇到下雨天，路面湿滑，巡逻路线得绕远路，这时间上就不好把控了。

书写注意事项：

条款里最好多用一些专业术语，这样显得正式嘛。比如“紧急情况处置程序”、“安全防范措施”之类的，但也不能太生硬，得让人一看就能理解。有时候写的人一着急，就把“安全检查”写成了“安全监察”，虽然意思差不多，但听起来总觉得有点别扭。还有，关于奖惩机制这部分，得提前跟大家说清楚，哪些行为会受到奖励，哪些行为会被处罚，这样能起到一定的激励作用。

制定过程中，还可以找几个有经验的老保安提提意见，他们常年在一线工作，对可能出现的问题了解得更透彻。比如有个老保安就说过，以前他们规定晚上十二点后必须每隔半小时巡逻一次，但后来发现很多年轻保安为了偷懒，总是走马观花地随便转一圈就回去休息了。后来改成巡查打卡系统后，这个问题才得到改善。

书写经验64人觉得有用

物业管理保安部主管值班制度的制定，关键是要结合实际情况，既不能太松也不能太死板，得让大家都觉得合理才行。比如，值班表的排布，就得考虑到每个员工的家庭情况，要是老王家孩子刚出生，那肯定得优先照顾他，不然他没法安心工作。还有就是交接班这个环节，不能光靠口头交代，得有个书面记录，这样万一出了什么事，也好查证到底是谁的责任。

值班期间的工作内容也得明确下来，巡逻路线要固定，但也不能一成不变，得不定期调整一下，这样能让那些想偷懒的人提提神。对了，每次巡逻都要带个手电筒，这是最基本的装备，别等到晚上漆黑一片的时候才发现手电筒没电了，这就有点尴尬了。另外，值班室里的电话必须保持畅通，这不仅是对外联系的重要工具，也是应对突发事件的关键设备。

有时候难免会遇到特殊情况，比如某个同事临时家里有事，这时候就得灵活处理，可以找人顶替，但前提是要确保替补人员熟悉相关流程，否则出了差错谁都担待不起。再说了，保安部主管的职责也不仅仅是盯着手下干活，还得时不时抽查一下，看看有没有人在玩手机或者打瞌睡，这种事情要是被发现，不管是谁都得接受相应的处罚。

至于值班记录，那就更加重要了，不能马马虎虎地随便填几个数字就完事。每次巡逻回来都得详细记录下发现的问题，比如哪个地方的监控画面不清楚，哪个角落的照明灯坏了之类的，这些问题都得及时上报给上级领导，不然积少成多，最后搞得一团糟。不过，有些事情可能当天解决不了，就得注明原因，并且跟进后续进展，直到彻底解决为止。

有时候，值班主管也会接到一些投诉电话，这个时候一定要冷静，别急着反驳，先听对方把话说完，搞清楚事情的来龙去脉再做决定。如果确实是自己的员工出了问题，那就得当面批评教育，让他们知道错了就要改，态度比什么都重要。当然，表扬也不能少，谁表现得好都得给予肯定，这样能激励大家的积极性。

小编友情提醒：

关于值班津贴这块儿，也要公平公正地发放，该拿多少就拿多少，别搞什么暗箱操作，不然人心散了，队伍就不好带了。总而言之，保安部主管值班制度的制定是个细致活儿，既要考虑到方方面面，又要做到公平合理，这样才能保证整个团队高效运转。

书写经验79人觉得有用

物业保安部日常管理制度，说白了就是给保安们定规矩的文件，得让大家都明白该怎么做，不该怎么做。写的时候，开头最好先把部门的目标说一下，比如说确保小区安全，维护秩序啦之类的，这样大家心里就有个方向。

制度里头，得把岗位职责分清楚，每个岗位该干什么不该干什么都要写明白。比如门卫，他们主要负责检查进出人员和车辆，要是有人乱闯，就得拦住，不能让他们随便进来。还有巡逻的保安，他们的任务是巡查整个小区，看看有没有异常情况，像是门窗没关好，可疑人物啊之类的，发现情况就要及时处理。

写的时候，最好把一些具体的流程也写进去，像遇到突发事件该怎么应对，报警电话是多少，联系谁帮忙之类的信息。这样万一真出了事，大家都能快速反应，不至于手忙脚乱。

书写注意事项：

关于奖惩制度这部分也不能少，做得好的要表扬，违反规定的就得接受处罚。不过在写这部分的时候，得注意措辞，别太生硬，不然会让人觉得是在找茬。比如，“对于表现优秀的员工，将给予一定的物质奖励”，这句话就比“表现优秀的员工必须奖励”听起来舒服多了。

不过有时候写着写着，可能会忘记前面提到过的东西，结果重复啰嗦了。比如前面说了巡逻的任务，后面又重新提了一遍，这就有点多余了。还有就是有时候用词可能不太准确，像是把“监控室”写成了“监控房”，虽然意思差不多，但还是容易让人误解。

制定制度的时候，还应该考虑到实际情况，不能光凭想象。比如说有的小区比较大，巡逻路线就得设计得合理些，不能让保安跑冤枉路。还有，有些规定可能一开始觉得挺好的，但实行起来才发现不太合适，这时候就需要调整一下。

小编友情提醒：

制度写完后，最好让几个有经验的老员工看看，听听他们的意见。毕竟他们天天在一线工作，知道哪些规定可行，哪些不行。要是直接下发，结果发现很多地方都不适用，那可就麻烦了。

书写经验66人觉得有用

物业管理保安部的请示汇报制度，关键在于能反映实际情况又能指导具体工作。这个制度得从部门自身的特点出发，结合日常管理需求去制定，既要全面又要细致，不能只顾着表面看起来规范好看，实际操作起来却乱套。

先说请示部分，这一步很重要，毕竟事情还没发生前就需要提前沟通好。比如遇到突发状况，像设备故障，安全隐患，这类情况不能等事情发展到不可收拾才上报。但这里有个小问题需要注意，有些人在写请示的时候，容易把事情描述得太笼统，像是“发现异常情况”，到底是什么样的异常，没具体说清楚，这就容易让领导那边摸不着头脑，不知道具体情况，处理起来也费劲。所以请示的内容一定要明确，最好附上一些基础的数据，比如时间、地点、涉及人数之类的信息，这样上级才能快速反应。

再说汇报这部分，这是工作结束后的一项重要环节。保安部每天都会接触到各种各样的事情，哪些做了，哪些没做，效果怎么样，都得及时反馈给相关部门。可有时候，有些人汇报的时候，喜欢把成绩说得特别大，问题讲得特别小，这种做法虽然能让领导心里舒服点，但长远来看对改进工作没什么帮助。而且这种做法还会导致管理层对实际情况产生偏差认识，最后影响整个部门的发展。

书写注意事项：

制度里还应该包含具体的流程和时间节点。比如，紧急情况下的请示要在半小时内完成，一般事项则可以在一天之内搞定。不过在实际执行过程中，可能会遇到特殊情况，比如通讯中断，网络故障，这时候就允许适当延迟，但必须要有后续补充说明，不然容易引起误会。

还有就是记录存档的问题，每次请示和汇报都要有详细的书面记录，包括双方沟通的时间、地点、参与人员等信息，方便日后查阅和追踪。有时候，因为疏忽大意，这些记录可能没保存好，导致后来出了问题找不到依据，这事就很麻烦了。

书写经验90人觉得有用

物业项目保安队管理规程制度2怎么写

物业项目的保安队伍是整个物业管理工作中一个至关重要的环节，他们的工作直接影响到小区的安全稳定和居民的生活质量。要制定一套行之有效的保安队管理规程制度，需要结合实际情况，从多个角度出发，确保制度既能涵盖全面又能便于执行。

首先得明确保安队的主要职责是什么，这包括日常巡逻、监控设备维护、突发事件处理等方面。这些职责不能仅仅停留在纸上谈兵，必须细化到每一个具体的操作步骤。例如，巡逻路线如何规划，遇到可疑人员该如何处置，这些都是需要详细列出的。当然，也不能忘了强调保安队员自身的安全防护措施，毕竟他们也是普通人，面对危险同样需要保护自己。

在人员管理方面，除了常规的考勤记录外，还应该注重团队协作能力的培养。定期组织一些团队活动，增进彼此间的了解和信任，这对于提升工作效率是有帮助的。同时，对于新入职的员工，要进行系统的岗前培训，让他们尽快熟悉工作环境和流程。不过有时候会发现，有些管理人员可能过于关注技术层面的东西，而忽略了人文关怀的重要性，这就可能导致部分员工感到压力过大，进而影响工作积极性。

关于奖惩机制的设计，既要体现公平公正的原则，也要有一定的灵活性。比如，可以根据季度考核结果给予优秀员工物质奖励，这样不仅能激发大家的工作热情，也能形成良好的竞争氛围。但需要注意的是，处罚措施一定要合理合法，避免因为执行不当引发不必要的纠纷。有时候，个别领导可能会因为个人情绪影响判断，导致处理方式显得偏颇，这样的情况应当尽量避免。

书写注意事项：

设备设施的保养也是不可忽视的一环。定期检查消防器材、监控摄像头等关键设备的状态，确保它们始终处于良好状态。一旦发现问题，要及时联系专业人员进行维修，以免因疏忽大意造成严重后果。偶尔会出现这样的情况，就是某些管理人员觉得设备更新换代周期太长，便拖延维修时间，结果等到真正需要的时候才发现已经无法正常使用了。

小编友情提醒：

建立完善的沟通渠道同样重要。无论是上级对下级的指示传达，还是基层员工向上反馈意见，都需要有一个畅通无阻的信息交流平台。有时候，由于缺乏有效的沟通手段，导致管理层与一线员工之间存在隔阂，影响了工作的协调统一。因此，设立专门的会议时间和反馈机制是非常必要的。