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岗位职责是什么
物业维护部是物业管理公司的重要组成部分,负责确保物业设施的正常运行和维护,为业主和租户提供安全、舒适的生活和工作环境。
岗位职责要求
物业维护部的成员需具备专业的技术知识,包括但不限于水电工程、暖通空调、建筑结构等方面。他们需要拥有良好的问题解决能力,能够在紧急情况下迅速响应,确保物业的安全和效率。此外,团队协作和沟通技巧也是必不可少的,以便与业主、租户、供应商及内部其他部门有效合作。
岗位职责描述
物业维护部的工作涉及日常设施检查、故障维修、预防性维护、项目管理等多个方面。他们需要定期巡检物业区域,发现潜在的问题并及时修复,以防止小问题演变成大故障。他们还需要管理和协调外部承包商,确保高质量的维修服务。在项目管理上,可能涉及到大型改造或升级工程,需要规划、执行并监督整个项目进度。
有哪些内容
1. 设施管理:包括公共区域的照明、电梯、空调、消防系统等设备的日常检查和维护。
2. 应急响应:快速处理突发的设施故障,如水管破裂、电力中断等,确保物业的正常运营。
3. 维修服务:对业主和租户报告的设施问题进行诊断和修复,提供优质的客户服务。
4. 预防性维护:制定并执行预防性维护计划,延长设施的使用寿命,减少突发故障的可能性。
5. 项目协调:参与物业改善项目,如装修、改造等,确保项目按时按质完成。
6. 合同管理:与供应商、承包商签订和执行维护合同,保证服务质量。
7. 预算控制:合理分配维护预算,确保资金的有效利用。
8. 安全监管:遵守安全规定,定期进行安全检查,消除安全隐患。
9. 文档记录:保持详细的工作记录和维护报告,以便追踪设施状况和维修历史。
物业维护部的工作既需要专业知识,也需要对业主和租户需求的敏感度。他们致力于创造一个安全、舒适的环境,通过持续的改进和高效的维护,提升物业的整体价值和业主满意度。
物业维护部岗位职责范文
第1篇 _物业项目秩序维护部各岗位工作职责
物业项目秩序维护部各岗位工作职责
岗位名称:秩序维护部主管
主要职责与权限:
1、组织安排、协调好__项目的秩序维护工作。
2、负责制定本辖区治安防盗、安全防卫、预防火灾的有效措施。
3、负责制止和纠正各种违纪现象、落实好岗位责任制。
4、计划、安排本部门的各项工作。
5、与公安、消防等部门保持良好的工作关系。
6、协助物业服务中心其他部门处理相关的各类安全事故。
7、完成领导交办的其他任务。
岗位名称:秩序维护员
主要职责与权限:
1、负责本辖区车辆进出、停放管理。
2、负责本辖区人员的进出管理。
3、负责本辖区秩序维护工作。
4、负责本辖区消防的日常巡视、检查和管理工作。
5、负责消防工作的全面跟踪、掌握了解本辖区的情况,并及时向上级报告。
7、负责本部门的有关资料的汇总和收集工作。
8、完成领导交办的其他任务。
第2篇 某物业项目秩序维护部主管岗位职责
物业项目秩序维护部主管岗位职责
1 负责物业秩序维护部工作,并向经理助理和经理负责;
2 依据《物业管理条例》,《治安管理条例》等相关法规,以及物业服务协等,提供规范服 务。做好辖区秩序维护工作。
3 带头遵守公司各项规章制度,执行准军事化管理,并有效实施。
4 执行24小时门岗和巡逻服务,对外来人员及车辆执行出入证管理。
5 了解辖区布局、结构、重点区域合理配备人员,作到秩序维护无盲点。掌握业主情况,接待、解决业主有关秩序维护问题和投诉。
6 执行消防法规要求,制定消防安全管理制度,掌握辖区消防设施,定期消防演练。
7 负责对秩序维护员的培训工作,全面提高队伍素质,与业主建立良好的服务、沟通关系。
8 执行车辆管理制度,并进行严格盘查。对可疑人员、车辆进行监控及时处理或及时上报公安机关。
8 熟练掌握各种突发应急预案,严格执行应急预案程序。
9 坚持门岗规范的站立服务,巡逻认真到位,全面提升公司形象。
10 对装修业户的装修人员的出入、防火、噪音、证件等进行管理。
11 负责秩序维护部用品、用具等的检查、保管、申请、上报。
12 完成经理助理和经理交办的其他任务。
第3篇 z物业秩序维护部各岗位职责
华庭物业秩序维护部各岗位职责
一、秩序维护主管
1、在管理处负责人领导下,具体贯彻落实有关安全保卫工作方针、政策、法律、法规、法令及公司各项规章制度。
2、认真贯彻“预防为主,打防结合”的方针,结合管理处业务,积极防范,确保安全。
3、负责健全和完善保安工作规章制度,督促、检查、考核岗位责任制的贯彻实施,组织业务学习、军事训练,纠察保安风纪。
4、按照要求进行安全检查,发现隐患及时整改,一时难以解决的重大隐患,采取临时有效措施,确保安全。
5、对发生的各类案件和重大治安灾害事故,必须及时上报,保护现场,积极配合公安机关勘察、破案。
6、做好易燃、易爆、剧毒物品的安全管理,查处一般性治安灾害事故。
7、带领秩序维护做好消防巡查和预防工作,配合机电班处理火警、火灾事故。
8、对阻碍工作人员执行公务,扰乱企业正常秩序或其他违法行为的,有权予以制止,直至扭送公安机关处理。
9、按标准管理停车场。确保停车场票证、现金一一相符,车辆不损坏、丢失,门禁系统正常运作。
10、按照要求检查各类表格的填写情况,发现问题及时整改,并签字认可。
11、对本管理处不够严密和完善的方面,有责任向部门主管或公司领导建议,使其逐步严密、完善。
12、完成公司和管理处领导交办的其他工作。
二、秩序维护员
1、树立法制观念和纪律观念,严格遵守公司的各项规章制度。
2、忠于职守,敬业爱岗,保持高度的警惕性,认真负责地做好本职工作。
3、熟悉辖区布局及周边环境、主要设备的位置和数量,掌握物业范围内客户情况,不断提高自己的观察判断能力。
4、依照外来人员出入管理和物品进出的有关规定,对进出的外来人员进行审查登记,对进出的家具电器、装修材料等物品须具备相关手续方可放行。
5、严格按照停车场管理制度的规定检查进出车场车辆,认真填写相关表格,发放停车场车辆出入证。
6、严格按照操作规程进行操作,并按程序做好交接班工作
7、注意仪容仪表,文明礼貌待人。
8、接受职业训练、消防及岗位技能培训,熟练掌握消防器材的使用和救护知识,不断提高专业技能。
9、妥善处理、及时汇报岗位内各种突发事件,齐心协力与违法犯罪分子作斗争。
10、完成管理处领导、秩序维护主管交办的其他工作。
三、监控值班员
1、负责秩序维护、消防楼宇监控及录像。
2、负责室内卫生、设施设备的保养、操作、记录等。
3、严格按照操作规程进行操作,并按程序做好交接班工作。
4、发现安全隐患或发生意外情况时,及时处理或通知有关人员进行处理,并做好记录。
5、保管好监控的各种记录,包括声像、文件记录。
6、完成管理处领导、秩序维护主管交办的其他工作。
第4篇 物业公司工程维护部主任岗位职责(4)
物业公司工程维护部主任岗位职责(四)
1、岗位名称:工程维护部主任
所属部门:工程部
直接上级:工程部经理
直接下级:维护运行员工
2、工作职责:
2.1、对部门经理负责,认真做好维护部各项管理工作
2.2、全面执行部门制定的小区设备设施运行、巡检、维修、保养计划。
2.3、全面负责小区的强电、弱电、给水、排水、智能化系统、消防系统、景观池、路灯等设备设施的故障排除,做好业主的有偿服务工作。
2.4、负责建立物业公司的设备设施台帐,做好资产管理、标识管理,档案管理工作。
2.5、对二次供水,锅炉房计量表具,电梯等政府有明文规定检查的项目,制定年检工作计划,报经理审批后执行。
2.6、具体实施部门员工的技能培训,安全生产培训,部门制度培训工作,督促员工考取相关操作资格证件,并向上级汇报相关情况。
2.7、负责工程维护部物资采购计划起草工作,并做好物资的入库和出库、领用、资产管理工作。
2.8、做好公司、开发公司、营销中心的办公场所设备设施的维修保养工作。
2.9、完成领导交办的其它工作
3、任职要求:工民建或相近专业大专以上学历,持有中级以上电工证,有4年以上本职工作经验,具有扎实的专业知识基础,丰富的实际工作经验,极强的动手操作能力以及较强的资源运用能力、组织管理能力和综合事务管理能力。
第5篇 物业项目公共秩序维护部主管岗位职责
物业项目公共秩序维护部主管岗位职责
1、接受项目经理的工作安排,认真完成各项工作。
2、对治安、车辆管理员日常工作进行检查、监督、考核饿安排管理处的临时工作任务。
3、协助公共秩序维护部经理制定每月工作计划,并检查安全管理部每周、每月工作执行情况,做好检查、考核记录。
4、检查、监督小区治安、消防工作并做好巡视记录。
5、负责处理治安工作中遇到的疑难问题,不能解决的及时向管理处经理助理或经理汇报。
6、定时、不定时(晚上零点之后的检查,一周不少于1次)对各岗位执勤人员的工作进行巡检、督导。
7、对因下属玩忽职守、屡次不遵守治安工作手册规定,导致业户投诉或造成较大损失的,负领导责任。
8、做好安全管理员的培训、考核工作。
9、热情接待业户,及时处理顾客对治安的投诉,并做好记录。
10、熟练掌握消防器材的使用,发生火警,应立即采取应急措施。
第6篇 物业维护部主管岗位职责
1)负责大厦设施、设备的运行、保养、维修,安全检查工作的安排与落实。
2)贯彻执行公司制定的《机电设备管理工作手册》,确保机电安装维修工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态。
3)执行政府部门的有关行业法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度,防止发生安全事故。
4)对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必须进行一次全面检查,每月不少于一次夜间查岗。
7.负责员工的专业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质。
8.负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作。
9.负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。
10.负责租户对机电工作的投诉处理,负责本部门不合格服务的处理,纠正和预防措施的实施、跟踪、检查。