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岗位职责是什么
idc（internet data center）售前岗位是企业数据中心解决方案销售的关键角色，负责在潜在客户和公司之间建立桥梁，理解客户需求，提供定制化的数据中心解决方案，并协助销售团队完成业务目标。
岗位职责要求
1. 深入了解idc产品和服务，包括但不限于服务器托管、云计算、网络安全等。
2. 具备优秀的沟通技巧，能有效与技术团队、销售团队和客户进行交流。
3. 熟悉it行业的市场动态，尤其是数据中心领域的趋势和发展。
4. 具备项目提案和演示能力，能够清晰地向客户展示解决方案的价值。
5. 能够进行需求分析，为客户提供专业、可行的建议和方案。
6. 具备一定的商业敏感度，理解客户业务需求并转化为销售机会。
岗位职责描述
idc售前人员的主要任务是与潜在客户接触，通过深入了解他们的业务需求，提供量身定制的数据中心解决方案。这包括：
1. 需求调研：与客户进行深入沟通，了解其业务需求、it基础设施现状及未来发展规划。
2. 方案设计：基于需求调研结果，设计满足客户需求的idc解决方案，包括硬件配置、网络架构、安全策略等。
3. 技术支持：协同内部技术团队，确保方案的技术可行性，解答客户的疑问。
4. 提案编制：编写专业的项目提案，详细阐述解决方案的实施步骤、预期效果和价值。
5. 商务谈判：参与商务谈判，协助销售团队达成合作意向，推动销售进程。
6. 后期支持：在合同签订后，作为客户与公司的联络人，协助项目的顺利实施。
有哪些内容
1. 客户关系管理：建立和维护与潜在客户的关系，定期跟进，挖掘新的销售机会。
2. 市场研究：关注行业动态，收集竞争对手信息，为公司产品和服务优化提供建议。
3. 培训与发展：持续提升自身的idc专业知识，分享给团队，提高整体销售能力。
4. 项目协调：在项目执行阶段，协助协调内部资源，确保项目按期交付。
5. 反馈收集：从客户处获取反馈，用于产品改进和服务优化，以提升客户满意度。
作为idc售前，你的工作将直接影响到公司的业务拓展和客户满意度，需要你具备专业技术知识、出色的沟通能力和敏锐的市场洞察力，以实现公司的业务目标和客户的期待。
idc售前岗位职责范文
第1篇 idc售前岗位职责
idc售前支持工程师 网宿科技 网宿科技股份有限公司,网宿,网宿科技,网宿 职责描述:
1、配合销售进行市场营销工作,包括与用户的需求交流、方案编写、方案宣讲等,针对用户需求深入分析,帮助用户提供解决问题方案;
2、负责idc项目售前解决方案制作、工作说明书、调研报告等相关材料的编制、用户宣讲等工作;
3、负责编写公司对外的技术文档,包括技术白皮书、案例分析等;
4、负责对公司销售人员进行idc、网络等业务的培训;
5、协助公司筛选、评估第三方机房。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,计算机、软件工程、管理信息系统或电子工程等相关专业;
2、具有3年以上行业从业经验,具有idc机房相关硬件体系、服务运维、安全等相关经验。对idc相关技术、安全、运维有较深理解和认识;
3、具备一定的解决方案编制、交流撰写能力和良好的客户沟通技巧; 负责区域的售前解决方案相关工作,配合销售经理完成项目落单;
4、良好的基础设施和数据中心建设项目的知识,包括电气和制冷知识;
5、具备快速的客户响应及处理问题的能力。
第2篇 idc售前技术岗位职责
idc售前技术工程师 天合云创(北京)科技有限公司 天合云创(北京)科技有限公司,天合科技,天合云创 岗位职责:
1、协助销售进行数据中心、网络、云计算等相关产品的售前技术支持,
2、综合解决方案转化产品,将客户解决方案中高频需求,进行产品转化;
3、针对不同客户类型,编写解决方案。
4、了解行业技术风向,编写技术宣传文案。
任职资格:
1、全日制本科以上学历,计算机或相关专业,三年及以上的idc运维或服务器支持经验;
2、精通云计算架构,对openstack、cloudstack、vmware等云平台技术有深入了解;
3、精通各种操作系统:windows、linu_、uni_、bsd及linu_分支特点;
4、精通网络技术,对osi各层原理有深入了解;
5、了解硬件平台,对主流硬件服务器、网络设备、存储设备等有深入了解;
6、了解主流系统架构,可独立分析架构特点;
7、具有良好的沟通能力、学习能力、团队合作精神和服务意识,高度的责任心,能够独立分析、判断和解决问题,能适应出差,加班工作。
第3篇 idc售前岗位职责idc售前职责任职要求
idc售前岗位职责
职责描述:
1、配合销售进行市场营销工作，包括与用户的需求交流、方案编写、方案宣讲等，针对用户需求深入分析，帮助用户提供解决问题方案;
2、负责idc项目售前解决方案制作、工作说明书、调研报告等相关材料的编制、用户宣讲等工作;
3、负责协助客户要求的业务功能在公司进行测试，并根据用户情况提供测试报告;
4、负责编写公司对外的技术文档，包括技术白皮书、案例分析等;
5、负责对公司销售人员进行idc、网络等业务的培训。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历，计算机、软件工程、管理信息系统或电子工程等相关专业;
2、具有3年以上行业从业经验，具有idc机房相关硬件体系、服务运维、安全等相关经验。对idc相关技术、安全、运维有较深理解和认识;
3、具备一定的解决方案编制、交流撰写能力和良好的客户沟通技巧; 负责区域的售前解决方案相关工作，配合销售经理完成项目落单;
4、良好的基础设施和数据中心建设项目的知识，包括电气和制冷知识;
5、具备快速的客户响应及处理问题的能力。
