商业运营岗位职责20篇

发布时间：2023-05-23 12:18:01 查看人数：56

下载一键复制全文

商业运营岗位职责

第1篇商业运营经理岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责：

1、根据企业发展战略，制订项目公司运营部各阶段经营管理计划，并对计划执行情况予以监督；保证项目公司运营部各项经营计划得到顺利开展；

2、负责运营管理。建立、维护与相关部门、媒体机构、重要客户的良好关系；

3、负责审核本部门员工的岗位职责，检查、监督本部门的各项规章制度的执行情况，组织本部门培训及目标考核工作。

4、配合做好市场调研，及时掌握竞争对手、重要商家和相关行业的信息，编写调研报告；

5、建立商铺适时动态管理，详细掌握商铺现存状况，对经营活动适时跟踪、监控，并定期分析；

6、执行日常巡场制度，监督商户经营秩序、经营环境、公共卫生、安全保障等工作的落实情况；

7、负责商户应缴款的催缴及商户租赁备案等工作；

8、出席项目重要公关活动，配合项目大型营销活动的实施、组织、落实商户促销活动的执行；

9、做好空置商铺的处置、管理和维护工作；

10、协助处理日常的重大突发、应急事件。

职位要求：

1.工作经验：三年以上同岗位工作经验；

2.年龄：35-45岁；

3.学历：正规院校大专以上学历；市场营销、管理类专业优先；

4.经验要求：五年以上工作经验，其中三年以上大中型商业企业的工作经验；

5.有良好的沟通、协调能力，责任心强；认真细致，具有良好的服务意识。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：3-5年

第2篇商业运营部经理岗位职责

商业集团-购物中心运营部总经理弘阳集团弘阳集团有限公司,南京弘阳集团,弘阳地产,弘阳集团,弘阳职责描述:

1、研究制定购物中心项目营运管理方案,审批后组织实施。评估商业经营状况,不断提升商业资产经营效益;

2、负责商业运营体系的制度、标准、流程建设,监督、指导实施,负责营运体系人员统筹管理和团队建设工作;

3、负责购物中心新项目开业筹备各项运营工作的统筹与推进。

任职条件:

1、本科及以上学历;

2、从事购物中心运营管理及相关工作8年以上经验,3年以上区域或集团同岗位工作经验,具备先进的商业运营管理理念;

3、富有创新精神,善于资源整合,能根据企业特征及市场环境变化创建新的商业模式。

第3篇商业运营副总经理岗位职责

商业运营管理副总经理 1、根据公司决策,制定商场经营方针,经营目标,经营计划,分解到到各部门并组织实施;

2、制定并落实商场各项规章制度、改革方案措施。 1、根据公司决策,制定商场经营方针,经营目标,经营计划,分解到到各部门并组织实施;

2、制定并落实商场各项规章制度、改革方案措施。

第4篇商业运营总经理岗位职责任职要求

商业运营总经理岗位职责

职责描述:

1、全面负责文化旅游项目的全面管理，包括前期筹备、整合营销、经营管理等。

2、根据集团下达的年度经营目标，结合公司经营发展战略规划。制定实体项目运营计划，并组织实施，最终实现公司在文化旅游实体项目上的商业价值。

3、定期汇报经营规划和计划执行情况、资金使用情况和经营业绩、机构和人员调配情况及其他重大事宜。

4、根据公司发展和管理工作需要，建立规范、高效的运营管理体系并不断优化完善。

5、主持公司日常经营管理工作，召集、主持管理例会、专题会议等，检查工作、督促进度和处理运营经营事宜。

6、公司的团队建设及人员管理。

7、根据授权，处理、落实文旅总公司及旅管总部的业务部署事项或重大突发事件。

任职要求:

学历:大专及以上。

1、专业知识

(1)、精通企业管理和景区度假区管理;

(2)、熟悉旅游行业的发展模式，深刻理解文旅度假项目的核心与发展趋势。

2、技能要求

(1)、熟悉旅游市场及商业运营技能;

(2)、精通商务洽谈技能。

3、在文旅地产行业，具有10年以上大型文旅古镇、或大型旅游景区相关运营管理经验。

职责描述:

1、全面负责文化旅游项目的全面管理，包括前期筹备、整合营销、经营管理等。

3、定期汇报经营规划和计划执行情况、资金使用情况和经营业绩、机构和人员调配情况及其他重大事宜。

4、根据公司发展和管理工作需要，建立规范、高效的运营管理体系并不断优化完善。

5、主持公司日常经营管理工作，召集、主持管理例会、专题会议等，检查工作、督促进度和处理运营经营事宜。

6、公司的团队建设及人员管理。

7、根据授权，处理、落实文旅总公司及旅管总部的业务部署事项或重大突发事件。

任职要求:

学历:大专及以上。

1、专业知识

(1)、精通企业管理和景区度假区管理;

(2)、熟悉旅游行业的发展模式，深刻理解文旅度假项目的核心与发展趋势。

2、技能要求

(1)、熟悉旅游市场及商业运营技能;

(2)、精通商务洽谈技能。

3、在文旅地产行业，具有10年以上大型文旅古镇、或大型旅游景区相关运营管理经验。

商业运营总经理岗位

第5篇商业运营专员岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责：

1、协助主管，完成商铺租赁等商业运营的各项工作；

2、能顺利进行业务内容沟通，并落地及执行，并取得相应的阶段性目标；

3、有较强的商务谈判、拓展、书面语言表达和协调沟通能力；

4、有效地开辟新的客户，拓宽招商渠道。

职位要求：

1、大专以上学历，专业不限，能熟练使用办公软件；

2、熟悉商业运营操作流程，至少有1年以上商业运营类工作经验；

3、较强的表达、沟通和协调能力、良好的礼仪风范；

4、性格开朗，有上进心，有责任心，能承受一定的工作压力；

5、具备良好的沟通能力和团队合作意识。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年经验

第6篇商业运营副总岗位职责

商业运营副总主要职责:

负责合肥公司旗下自持多个商业地产(市中心地带,商铺,写字楼、步行街)的商业运作及管理。。

招聘要求:

1、大专(含)以上学历,管理相关专业;

2、具有8年以上大中型商业中心(侧重美食街、步行街等为佳)运营管理工作经验,3年以上同等职位工作经验;

3、熟悉商业运营的各个流程和环节,独立主持过商业项目运营工作;具备优秀的组织管理、沟通协调、商务谈判能力、解决问题能力。

主要职责:

负责合肥公司旗下自持多个商业地产(市中心地带,商铺,写字楼、步行街)的商业运作及管理。。

招聘要求:

1、大专(含)以上学历,管理相关专业;

2、具有8年以上大中型商业中心(侧重美食街、步行街等为佳)运营管理工作经验,3年以上同等职位工作经验;

3、熟悉商业运营的各个流程和环节,独立主持过商业项目运营工作;具备优秀的组织管理、沟通协调、商务谈判能力、解决问题能力。

第7篇商业运营管理岗位职责

医药商业运营管理岗中国医药健康产业股份有限公司中国医药健康产业股份有限公司,中国医药岗位职责:

1、协助领导制定部门发展战略规划、经营计划、业务发展计划;

2、负责搜集行业政策、竞争对手信息,分析市场发展趋势;

3、负责协调指导各商业类子公司落实公司下达的经营、管理指标和日常管理工作;

4、按时提交本事业部各项经营数据及各项分析、汇报。

任职资格:

1、医学药学类本科及以上学历,3年以上医药商业商务类工作经验;

2、熟悉医药商业的商务运营流程及市场推广策略;熟悉国家医药行业相关政策和趋势;

3、具备较强的策划与文字撰写能力及优秀的沟通表达能力、项目管理能力、学习能力;

4、有团队精神,乐观积极,有强烈的责任心,能经常出差。

第8篇商业运营主管2岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责

1、负责对园区商业配套网点开展日常管理及经营；

2、负责配套供应商关系维护工作，按配套管理制度协调、监督、落实相关管理要求；

3、处理园区企业客户异议和投诉，提高园区客户对配套服务的满意度；

4、负责配套商业网点的临时、突发事件的衔接、协调和处理工作；

5、定期完成各商业网点运营分析报告，协助各商业网点达成经营目标；

6、协助各配套商业网点推广专项经营项目；

职位要求

1、本科及以上学历，专业不限；

2、2年以上商场运营管理经验；

3、具有极强的亲和力与服务意识，优秀的社会关系协调能力；

4、熟悉相关程序及法律法规；

5、工作认真细致，有出色的执行力及职业素养；

第9篇商业运营主管岗位职责

商业运营主管富力物业服务集团富力物业服务集团岗位职责:

1.负责多种经营及场地运营、社区传媒业务等业务的统筹管理。

2.负责商业经营数据、各类信息、报表的收集统计汇总对接工作。

3.负责商业合作立项审核及价格复核管理工作。

4.统筹安排各区域业务开展和市场推广工作,新试点业务孵化与指导。

5.负责及时协调、解决商业运营过程中出现的各类问题。

任职要求:

1.本科以上学历,3年以上经营相关工作经验。

2.工作细心严谨,具有较强的团队协作管理能力。

3.有大型物业企业、商业管理、商业运营、商业推广等相关工作经验优先。

第10篇商业运营专员岗位职责

商业运营专员滁州康永健康产业发展有限公司滁州康永健康产业发展有限公司,康永岗位职责:

1、项目市场调研分析、招商推广方案的制定及落地、项目指示系统的筹备及实施落地、企划制度建立等;

2、活动全案筹备及落地的相关工作,确定项目企划阶段性活动方案等;

3、开业后运营期年度、月度推广活动方案的制定、广告资源及场地管理、商户沟通、外部公共关系维护等工作;

4、运营期现场营运管理工作及各项管理标准的拟定;根据营销方案,跟进、管控各环节的时间进度及成本支出;

5、负责公司新项目拓展,整理及开发公司品牌媒体资源库。

任职资格:

1、本科及以上学历,市场营销、广告学、房地产经营等相关专业;

2、两年以上广告公司经历、有商业地产项目经验者优先考虑;

3、具有商业地产策划定位经验,熟悉商业地产项目市场定位、策划推广、投资分析等专业流程;

4、思维活跃、富有创意、责任感强,有较强文字功底。

第11篇商业运营主管岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、结合公司的运营策略，负责门店的经营管理、商品管理、采购管理、员工管理；

2、负责门店的线上线下推广；

3、制定各门店的工作标准及礼仪要求，定期对员工进行培训；

4、负责处理重大投诉事宜；

5、负责跨部门协作。

岗位要求：

1、年龄25-35岁，本科及以上学历，条件优秀者可放宽；

2、三年以上大型商场或配套商业社区运营相关工作经历；

3、有能力分析并挖掘市场需求，寻找合作资源；

4、能善于与团队成员沟通，激发团队的工作热情，并勇于承受工作责任和压力。

第12篇物业商业运营岗位职责任职要求

物业商业运营岗位职责

物业商业运营助总绿城物业绿城物业服务集团有限公司工作经验:

1. 5年以上物业园区产品运营管理经验或资产营销管理经验、项目拓展经验;

2. 3年以上团队管理经验;

3. 熟悉园区经营与资产管理业务，具有统筹负责某一条线产品策划营销、资产管理运营经验者优先;

任职要求:

1. 具有较强的市场营销、企业管理知识，有较强的营销策划、商务谈判能力;

2. 具有较强的组织协调能力和判断决策能力、公关能力、快速应变能力、沟通能力;

3. 开放亲和，工作细致严谨，具有全局意识和创新意识。

岗位职责:

1. 统筹公司园区经验管理，聚焦产品，理顺分工，完成园区经营指标，包括家装4s、到家与空间服务等业务;

2. 负责管理济南公司企业发展部，负责公司业务拓展规划和重大项目谈判;大客户维系与发展、非绿项目挖掘、拓展全委合作;

3. 主责资产业务管理，包括联盟业务、置换业务、车位资产等。

物业商业运营岗位

第13篇产品商业运营岗位职责

商业产品运营美团点评北京三快在线科技有限公司,三快在线,大众点评,美团,美团点评,三快在线职位描述:

1.负责广告投放系统的产品设计和优化,如投放流程优化、优化工具等

2.负责项目过程管理及产品功能的设计,平衡用户体验与商业利益,通过数据分析或商业敏锐观察不断推进产品优化

3.统计和分析商业产品的各项核心数据指标,对场景改进、提供数据研究支持,并针对性的提出策略优化上的建议;

4.负责广告产品策略设计;

任职要求:

1、2年以上互联网广告相关经验

2、了解业界成熟的媒体变现商业模式,有敏锐的市场洞察能力,对各广告平台/业务的优缺点有自己的观点

3、有较强的学习能力和独立思考能力,和较强的数据和逻辑分析能力

4、能独立进行市场和客户调研,需求分析管理,产品设计,项目管理

5、有很好的合作能力,善于合作协调沟通,思维敏捷,具有非常好的书面和口头表达能力

6、熟悉广告策略(rtb、投放策略、排序策略、定向模型)

第14篇商业运营招商专员岗位职责任职要求

商业运营招商专员岗位职责

职责描述:

1.负责对接度刻/悦界/拾间/潮流街区/伍台等多个产品组，进行主题街区的产品打造/招商定位/活动策划/运营管理等工作;

2.协助开展商业项目的策划定位、多部门协调等工作;

3.领导交办的其他工作。

任职要求:

1.重点院校统招本科及以上学历，专业不限，房地产类、广告类等相关专业优先;

2.有较强的市场分析、渠道资源能力及产业判断力;

3.了解北京商业市场，有一定的品牌资源优先;

4.1年以上商业地产相关工作经验优先。

第15篇物业商业运营岗位职责

商业运营总监/副总监(物业公司) 雅居乐-雅生活集团雅居乐雅生活服务股份有限公司花都分公司,雅居乐-雅生活集团,雅居乐雅岗位职责:

1、搭建和维护社区服务平台运营体系;

2、根据年度指标制定运营规划并执行;

3、负责市场及用户研究,评估业户需求,规划和设计产品;

4、负责产品的对外商务开拓和合作,达成既定目标;

5、负责社区经营产品孵化及项目管理,构建产品体系,负责营销规划,达成既定目标;

6、统筹解决产品运营过程中存在的问题;

7、组织建立并逐步完善业务数据分析,对产品数据进行监控,分析产品运营效果,持续优化改进提升运营效益。

岗位要求:

1、本科以上学历;5年以上物业商业运营经验;房地产经营管理、市场营销、电子商务、资产管理等相关专业优先;

2、了解家装宅配业务、资产运营、中介销售或社区生活增值服务业务,至少精通一个版块的运营模式,有成功的操盘案例;

3、具备较好的策划能力,能独立策划并执行运营活动;

4、熟悉社区生活服务领域主流产品及运营发展状况,具备前瞻性的运营思维;

5、沟通协调能力佳,注重细节、善于协作,有强烈的责任心和自我驱动力;

6、有互联网运营或用户数据运营经验优先。

第16篇商业运营负责人岗位职责

商业化运营负责人职位描述:

1、负责统筹商业化运营中心团队组织,对业绩和产品数据进行监测,根据运营目标结合数据制定有效的运营方案;

2、参与业务线大型联动运营活动方案的制定和实施,把控业务线各运营项目的内外部协同;

3、负责业务线战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;

4、根据业务线战略规划,及时修订并推动日常运营相关的制度体系、业务流程;

5、跟踪所负责部门目标达成情况,提供分析意见及改进建议;

6、研究不同城市市场的商机增长,制定本地客户增长整体规划及实施方案;

7、搭建全国性质的分公司沟通协作平台,并定期保持活力。

职位要求:

1、5年以上销售支持或销售运营经验,有百人以上电销团队运营经验者优先;

2、能承担和突破工作压力,能快速理解业务,对商业和业务逻辑敏感,具备良好的逻辑分析能力和系统性思维能力;

3、熟悉国内外新商业模式和业务发展趋势,精通体验式营销、流量转化、运营策划、品牌推广和市场运作,了解网络推广渠道和方式,有良好的沟通和对接经验;

4、具备活跃的营销思维和基本的市场调研、市场竞争、市场需求分析能力、善于挖掘客户需求,具备基本的项目管理和协调、沟通能力;

5、具备一定的数据分析,逻辑清晰,敏锐的市场洞察力与反应力。

投递

职位描述:

1、负责统筹商业化运营中心团队组织,对业绩和产品数据进行监测,根据运营目标结合数据制定有效的运营方案;

2、参与业务线大型联动运营活动方案的制定和实施,把控业务线各运营项目的内外部协同;

3、负责业务线战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;

4、根据业务线战略规划,及时修订并推动日常运营相关的制度体系、业务流程;

5、跟踪所负责部门目标达成情况,提供分析意见及改进建议;

6、研究不同城市市场的商机增长,制定本地客户增长整体规划及实施方案;

7、搭建全国性质的分公司沟通协作平台,并定期保持活力。

职位要求:

1、5年以上销售支持或销售运营经验,有百人以上电销团队运营经验者优先;

2、能承担和突破工作压力,能快速理解业务,对商业和业务逻辑敏感,具备良好的逻辑分析能力和系统性思维能力;

4、具备活跃的营销思维和基本的市场调研、市场竞争、市场需求分析能力、善于挖掘客户需求,具备基本的项目管理和协调、沟通能力;

5、具备一定的数据分析,逻辑清晰,敏锐的市场洞察力与反应力。

投递

第17篇商业运营策划岗位职责

商业策划(运营)经理(成都) 一德集团江苏一德集团有限公司,一德集团,一德岗位职责:

1、负责制定项目商业开发与业态策划;

2、与商业策划单位、品牌、商户等对接,定期收集文旅商业信息;

3、编写本开发项目商业策划工作报告。

任职要求:

1、策划、中文、营销等相关专业本科毕业;

2、3年及以上从事文化、旅游、互联网等方面的商业策划、营销等工作经验。

第18篇商业运营部门经理岗位职责任职要求

商业运营部门经理岗位职责

35岁以下，大学专科以上学历，三年以上大型购物中心、商场、卖场等联营区域的招商运营的管理工作经验;谈判能力强，熟悉商业地产项目招商或租赁管理流程;良好的招商、谈判、领导、应变、分析等能力;善于沟通，有团队精神和良好的职业操守，能够承受较强的工作压力;对商业项目的定位分析、功能规划、商品分布、招商策划、市场调研、客户关系处理等方面有着丰富业务运作经验和管理理念;职业形象好，工作积极主动、自律性强。

第19篇商业运营策划经理岗位职责

商业策划(运营)经理(成都) 一德集团江苏一德集团有限公司,一德集团,一德岗位职责:

1、负责制定项目商业开发与业态策划;

2、与商业策划单位、品牌、商户等对接,定期收集文旅商业信息;

3、编写本开发项目商业策划工作报告。

任职要求:

1、策划、中文、营销等相关专业本科毕业;

2、3年及以上从事文化、旅游、互联网等方面的商业策划、营销等工作经验。

第20篇商业运营总监岗位职责(1)

商业运营总监(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1. 组织协调各部门完成开业前期所有商业运营有关的规划、筹备工作,确保项目成功开业;

2. 制定商业中心管理、服务、运营等标准及整体业务流程规范和制度;

3. 制定商业中心各项经营指标和管理指标,协调管理物流中心、信息系统、运营管理流程规划、物业及安防等各系统建设;

4. 负责后期整体商业中心运营管理工作。

任职要求:

1. 正规院校本科以上学历,5年以上高端商业管理领域工作经验,3年以上同岗位工作经历;

2. 熟悉商业运营模式,对高端综合商业中心的运营管理有深刻的理解;

3. 具有优秀的交际沟通能力、组织协调能力、团队领导能力,具备优秀的职业素养和责任感。

商业运营总监(岗位职责)

职位描述

岗位任职要求:

1、30—45周岁,大专及以上学历;

2、具有5年大型商业管理运营管理经验。熟知大型商场或购物中心开业前招商、筹备、开业后运营、企划、物管等相关工作经验及商业地产的运作程序;

3、有较强的应变能力和敏锐的市场洞察力;能够根据公司发展需要,及时了解行业发展趋势;

4、具备全面把控商业运营目标及计划的能力,能够有效制订运营方针、策略以及阶段性运营计划及目标并跟踪落实。

5、精通商业运作流程,能够及时、准确评估及分析商业经营情况,制定运营计划,培养考核运营团队,能够定期收集和分析运营数据,为产品和运营策略的制定提供有效的数据支持;

6、熟练掌握办公软件的操作,男女不限。

7、工资及待遇面议。无一金由房补代替。

商业运营总监(岗位职责)

职位描述

任职要求:

1、35岁左右,大学本科以上学历;

2、有商业运营公司同岗位3年以上工作经验;

3、熟悉商业运营管理、物业管理等;

4、有产业园、步行街运营经验者优先考虑,运营方面拥有丰富社会资源者优先考虑;

5、沟通、协调、谈判能力较强;

6、对于工作赋予激情,勇于创新。

商业运营总监(岗位职责)

职位描述

1.本科以上房地产、市场营销、公共关系类相关专业学历三年以上商业地产工作经验;

2.具有良好的语言表达和人际沟通能力,着装、形象气质良好;

3.熟悉招商流程,有商业地产项目招商工作经验及一定市场分析能力;

4.对招商工作充满热情,有责任心,具备良好的团队合作精神;

5.具有商业项目招商经验者优先。

商业运营总监(岗位职责)

职位描述

一、任职资格

1、市场营销、房地产经营管理等相关专业本科(统招)及以上学历。

2、具有10年以上商业运营工作经验,5年以上同等岗位管理经验,有综合体项目商业运

营经验者优先。

3、精通商业项目策划、招商策略制订,系统招商政策方案拟定、招商洽谈运作。

二、岗位职责

1、负责商业项目前期定位、规划设计、营销策划工作,负责制定商业运营管理总体计

划,组织各类商业运营活动。

2、负责品牌招商、重大客户的谈判和客户关系维护。

商业运营总监(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责公司商业运营项目的前期规划、中期招商、租赁及后期营运推广和经营管理工作,确保项目成功招商、顺利开业、正常运营,完成公司下达的招商、营运任务,实现物业的保值与升值;

2、负责配合公司招商、销售、运营业务的拓展工作,完成全程业务拓展;

任职要求:

1、本科以上学历,经济、市场与营销、管理、房地产等相关专业;8年以上地产行业工作经验,5年以上本岗位工作经验;

2、具备良好的职业道德和人品,有强烈的事业心和责任感,性格外向开朗;

3、擅长商业项目前期策划,具有很强的商业地产综合体策划定位能力;

4.、熟悉文化商业管理和商业运营模式,商业中的物业管理、商户管理, 对运营方面有自己独到的见解,有创新的思维能力;

5、有台湾诚品书店从业经验或同类商业业态管理经验者优先;

6、具有良好的领导能力、沟通协调能力、计划和执行能力,思维清晰、有条理。

商业运营总监(岗位职责)

职位描述

任职要求:

1、企业管理、市场营销专业相关,统招本科以上学历;

2、5年以上商业地产同岗位经验,有5万平米以上大规模综合商业、项目的商业运营管理经验(大型购物中心、社区商业中心),有全盘操作过大规模综合性商业项目的成功案例;

3、熟悉商业企划、会员营销、运营管理流程,谙熟商圈的判断,终端搭配,市场调研;

4、具备优秀的沟通能力、公关能力、客户意识、极强的责任感及敬业精神、高度的协调及商务谈判能力、善于调动员工的积极性,有团队管理经验;

5、有较丰富的品牌资源,熟悉国际品牌销售及市场管理具有较高的财务数字分析能力、丰富的商品知识及较好的商品运作各环节中的控制能力;

岗位职责:

1. 全面负责项目的招商/物业及商业运营管理工作;

2. 制定新项目的整体发展战略规划/经营计划/业务发展计划;

3. 负责审核,制定项目推广计划/管理方案/项目各部门管理制度/运作规范和流程,统筹协调项目各部门工作及项目内门店的运作,确保营运工作的顺利进行

4. 负责制定年度营业目标及营销企划方案及负责执行营运工作计划,领导营运团队达成营业目标;

5. 指导承租户管理团队全面负责购物中心承租户在装修期间及运营间的工程协调及承租户的管理工作

6. 制定并审核年度工作计划/年度部门预算/人员编制计划/岗位职责及工作部署/人员培训计划及绩效

7. 建立和维护公司的品牌形象,建立良好的社会关系,确保良好的外部营运环境。

8. 负责营运管理工作的规划,优化营运制度和流程,建立规范高效的商业运营管理体系

9. 提出招商调整,营销活动,环境改善和提升计划

10. 负责制定及审核项目在营运期的商业定位,推广计划,招商策略,租赁价格标准调整方案

11. 参与制定新商业项目的整体发展战略规划,经营计划,业务发展计划

商业运营总监(岗位职责)

职位描述

商业运营总监:本岗位为兄弟公司天悦房地产开发有限公司招聘

岗位关键要求:

1、负责公司商业地产项目的整体商业运作及管理,根据公司的总体经营规划,制定合理的经营管理模式和经营计划及指标;

2、拟定公司商业地产项目的发展规划、年度经营计划和财务预算方案以及利润分配和亏损弥补方案;

3、负责实施对各项目运营管理,根据经营状况提出招商调整、策划推广活动、经营环境改善等提升计划,推行运营管理体系及服务准则;

4、负责审核商业公司在营运期的商业定位、招商策略、租赁价格标准调整方案,并指导、监督商业项目招商工作;

5、负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度;

6、制定和实施本部门的专业培训、考核及成本控制,建立优质高效的商业团队。

任职资格:

1、30-45岁,本科以上学历、营销类、管理类相关专业;

2、八年以上商业地产项目策划、招商及运营管理工作经验,5年以上同等职位工作经验,有商业项目前期规划、运营经验、全程参与过2万平方米以上商业项目的运营管理经验优先;

3、熟悉商业地产项目分析与策划、项目营销、项目拓展等各个流程和环节,独立主持过商业项目运营工作,了解宏观经济形势及相关政策;

4、熟悉商业地产项目的前期定位与规划、策划与市场推广、招商组织及运营管理工作;

5、具备优秀的沟通协调及商务谈判能力,有较强的学习能力、洞察能力、分析能力和语言表达能力。

商业运营总监(岗位职责)

职位描述

一、基本信息

直接上级:总经理

直接下级:运营经理、客服经理

二、职位描述

负责商场楼层和前台的全面管理,带领本部门员工完成职责范围内的工作任务,协助配合好其它部门工作,完成公司领导安排的各项工作。

三、主要岗位职责

1、全面负责营运、客服两部门的日常管理和运营工作;

2、负责重点客户关系维护,定期拜访重点客户;落实客户访谈制度;

3、负责投诉处理的过程监控,负责重大客户投诉的处理;

4、制定与完善客户服务管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

5、针对客户需求及时向有关部门反映发现的问题,提供服务建议;

6、提交客服中心月度投诉汇总分析,针对各类投诉制定相应切实有效的整改措施,并监督执行;

7、执行中心下达的推广计划及活动,对促销效果进行分析和反馈;

8、负责监督商家现场服务、环境及现场纪律,不断提高店铺综合服务质量;

9、负责两部门员工的培训和绩效考核,掌控客户服务质量;并对员工的选聘、晋升、调动、降职和辞退有建议权

10、按季度制订本部门工作计划,指导、协助下级制定工作计划,定期检查、提出改正措施。

11、负责与其他部门的各种协调配合工作

12、负责各类荣誉称号评比及对外联络工作中的公关协调工作;

13、负责本部门的发文审批工作

14、完成上级安排的其他工作

四、任职资格

1、年龄32岁以上

2、本科以上学历

3、商业5年以上经验,同等岗位3年以上工作经验

4、熟悉商业管理、货品管理相关知识

5、具有优秀的客户服务意识及能力、团队管理能力、协调及突发事件掌控能力

6、能够深刻理解岗位性质及要求,具备优良的团队合作及协作意识、强烈的工作责任心、服务意识与理念

商业运营总监(岗位职责)

职位描述

任职资格: 1、第一学历本科及以上; 2、知名地产代理行、大型商业综合体、购物中心8年以上相关招商运营管理工作经验; 3、能独立制定全套商业管理制度和经营方案, 熟悉现代商业经营管理业务及流程, 熟悉招商操作程序、渠道、国内外知名品牌; 4、具有良好的社会资源,丰富的商业资源,具备优秀的沟通协调及商务谈判能力,有较强的学习能力、洞察能力、分析能力和语言表达能力; 5、具备较高领导能力及执行能力,敏锐的市场洞察力,有全局观念、沉稳、处事果断、具亲和力,能承担较大工作压力,具有较好的团队协作意识,带领团队高效工作; 6、具备敏锐的商业嗅觉、准确判定和分析市场,准确把握市场动态和发展方向; 7、熟悉商业运作流程、相关国家法律法规与政策,有较强的文字处理能力。职位描述: 1、负责公司商业项目的市场调研、业态定位,跟进项目设计规划; 2、负责商业项目的营销策划、招商、商家管理、营运推广和经营管理。 3、负责招商营运团队的组建及部门的日常管理; 4、制定并完善部门管理制度,理顺业务流程,制定并主导实施业务链各岗位作业和监督流程。 5、负责对外联系、协调各相关政府部门。

商业运营总监(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.全面负责商业项目的运营管理工作,包括但不限于经营管理、商户管理、宣传推广、客户服务和物业管理等;

2.组织拟定运营部年度经济目标、重点工作、管理制度和业务流程等;

3.根据市场和商圈的变化,进行经营调整,对运营团队进行指导,提出合理建议并监督实行。

任职要求:

1.经济学、工商管理、市场营销相关专业;本科及以上学历;

2.8年以上大型商业地产项目(购物中心)工作经验,至少5年以上同级别管理岗位工作经验;

3.精通运营管理,并有独立实施项目管理操作的成功经验,熟悉行业动态及运营发展趋势;

4.具备优秀综合管理素质,沟通协调及团队管理能力强。

商业运营总监(岗位职责)