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岗位职责是什么
收发员是企业运营中不可或缺的角色，主要负责公司内部与外部的物资、文件、信件等物品的接收与发送工作。他们充当着信息与物质流通的桥梁，确保企业日常运作的顺畅。
岗位职责要求
1. 熟悉物流管理流程，能够准确无误地执行收发货操作。
2. 具备良好的组织能力，能有效管理和跟踪进出物品的状态。
3. 能够熟练使用相关办公软件，如电子表格和数据库管理系统。
4. 具备基本的沟通技巧，与各部门同事及外部供应商保持良好关系。
5. 严格遵守公司安全规定，保证物资的安全。
6. 对工作细致认真，有责任心，确保信息传递的及时性和准确性。
岗位职责描述
收发员的主要工作包括但不限于接收来自供应商的货物，核对数量、质量和订单信息，确保无误后进行入库处理；同时，他们负责将企业内部产生的文件、样品或其他物品打包、标记，并安排合适的运输方式发送给指定的接收方。在工作中，收发员需要与采购、生产、销售等多个部门紧密协作，确保物资流通的高效性。
此外，他们还需维护和更新库存记录，确保库存信息的实时性和准确性，以便于库存管理和决策。在遇到异常情况时，如货物损坏、丢失或延迟，收发员应及时报告并协助解决问题。
有哪些内容
1. 物资接收与检验：收发员需核实到货物资的数量、规格、质量等信息，与订单或采购单进行对比，确保无误。
2. 库存管理：维护库存数据库，定期盘点，及时更新库存状态。
3. 文件处理：负责公司内部文件的寄送、归档，以及对外文件的封装和邮寄。
4. 物流协调：与物流公司保持联系，安排发货时间、方式，跟踪物流进度。
5. 问题解决：针对收发货过程中出现的问题，如延误、破损等，进行初步处理和上报。
6. 安全管理：遵守仓库安全规定，防止物资损坏或丢失，确保工作区域整洁有序。
7. 协作沟通：与各部门保持良好沟通，确保信息畅通，提高工作效率。
收发员的工作涉及到企业运营的多个环节，他们的专业能力和责任心直接影响到企业的供应链效率和客户满意度。因此，这一岗位需要具备高度的专注力、细心和团队合作精神，以确保企业物流系统的顺畅运行。
收发员岗位职责范文
第1篇 办公大楼报刊收发员岗位职责
办公大厦(楼)报刊收发员岗位职责
职位:报刊收发员
直接上级:客服助理
直接下级:无
岗位职责:
1、负责客户的邮件收递工作,及时了解客户所订报刊,并与邮局沟通,做到报刊发放准确、及时、无误;
2、必须熟知邮件收发业务程序、流程;
3、对于遗失邮件或字迹不清楚等特殊事项应妥善处理,并及时上报;
4、对于特殊邮件,如挂号信和包裹单等,需送至收件人处,并做好登记签收手续。电报应及时送达收件人,不得延误;
5、对无人认领及错发的邮件,进行记录后,返还给邮局;
6、认真听取客户的意见,并尽快给予答复;对客户的投诉要及时处理。如遇疑难问题应及时上报部门负责人进行处理;
7、及时将各种报刊、杂志的信息及资料提供给客户,并注意提醒客户订刊时间;
8、完成上级领导交办的其他工作。
素质要求:
g.基本素质:责任心强,善于沟通,语言表达能力强。
h.自然条件:女性,40岁以下,身体健康、品貌端正,具有较强的亲和力。
i.文化程度:高中以上学历。
j.工作经验:具有一年以上工作经验。
第2篇 气瓶充装收发员岗位职责
1、负责气瓶的收发登记。
2、负责空瓶入库的初步检查，并对气瓶进行分类放置。
3、负责在合格气瓶瓶体上喷涂本公司标记。
4、负责对实瓶入库和出库进行再次检查，确保无漏气等异常现象。
5、负责气瓶电子档案更新。
第3篇 收发员岗位职责
总仓收发员(白班) 天府 天府管理(集团)有限公司,天府,天府管理 岗位职责:
1.负责盘点企业新购入材料,确认材料的数量、重量、价值;
2.负责中央仓库的开库、入库、守库、闭库,不得让无关人员随意进出;
3.即时如实更新erp系统中数据;
4.审核入驻园区加工企业借料资质,并提供尽调报告;
5.负责与加工厂签订借料合同、借料借据、收款确认书、最高额保证合同;
6.负责将中央仓库材料调拨至手续合规的借料加工厂分库;
7.负责掌握已合作的借料加工厂分库开库密码;负责巡视各借料加工厂的实际运作状态是否正常;
8.负责每日与企业收发人员一起,在各分库上班开仓出库、下班盘点入库,做好相关记录;
9.不定期参与晚班的盘点工作;
10.负责每日将所需材料即时发送给对接风控人员进行验证核对;
11.对以上工作中出现的异常及时反馈给对接风控人员,并配合风控人员的日常工作要求。
任职要求:
1.大专及以上学历,会计专业或有财务工作经验者优先;
2.能够熟练操作计算机,包括office软件等,具有较强的理解和学习能力;
3.具有高度责任心、职业操守及风险管控意识,服从分管部门的监管要求;
4.有珠宝行业从业经验者优先考虑。
第4篇 收发员岗位职责说明书
在很多的行业,目前都有收发员岗位,来送发文件,邮件,报刊等。具体的收发员岗位职责有哪些呢以下是惠州人才网整理的资料:
1、坚守岗位,不断改进工作和服务态度,提高工作效率。
2、按规定时间组织好全校公用和个人的报刊、杂志的订阅、退订、转订、分发工作,力求做到及时准确,不出差错。
3、对邮局及外单位送来的文件、邮件、包裹单、挂号信,应按要求及时做好签收、登记和分发工作。急件应及时送到,不得延误。
4、凡通过收发室办理的邮件应认真检查,写清详细的收、寄人地址、姓名,装好、封口,包装齐全,并做到少出或不出差错。
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第5篇 收发员工作岗位职责
以下是一则收发员岗位职责,仅供各位收发员参考,望各位从中掌握收发员岗位责任制。
1、收发员在收发室经理(制度职责大全经理)领导下进行工作。
2、认真学习党的路线、方针、政策,自觉遵守国家的法律法令和学校的各项规章制度,积极参加政治学习。
3、严格遵守《邮政法》和机要保密条例,熟练做好各种信函、文件、机要件、报刊的收发工作。
4、熟悉报刊征订管理办法,做好报刊征订工作。
5、高度重视保密工作,确保收发工作保密安全。
6、认真细致地做好各项收发登记及查对验收。
7、热情服务、细心周到,不得与用户发生纠纷,维护中心形象,发现问题及时报请领导和有关部门。
8、注重服务窗口形象,保持工作间清洁整齐,严格执行收发服务公约。
9、严格劳动纪律,保证在岗时间,提高工作效率。
10、不得空班、空岗及串岗,严格请假制度。
11、牢固树立安全、消防常识。落实安全责任制。
12、热爱本职,团结互助,完成领导交给的各项任务。
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第6篇 气瓶充装收发员岗位职责内容
1、负责气瓶的收发登记。
2、负责空瓶入库的初步检查,并对气瓶进行分类放置。
3、负责在合格气瓶瓶体上喷涂本公司标记。
4、负责对实瓶入库和出库进行再次检查,确保无漏气等异常现象。
5、负责气瓶电子档案更新。
第7篇 某职业学院收发员岗位职责
职业学院收发员岗位职责
1、牢固树立服务观念,主动及时为校领导、教职工及学生服务。
2、负责信函、报刊、包裹、汇款单等物品的接收,及时整理分发,做好登记统计工作,发现缺失或损坏要及时与邮局联系并妥善处理。
3、重要公函及时报送办公室,个人重要信函、包裹单、汇款单必须由本人签收。
4、做好全校各部门和师生员工报刊信件的分发、邮递、登记工作。
5、按照要求,拟写报刊征订计划,并报主任审批。
6、完成领导交办的其它工作。
第8篇 会务人员报刊收发员岗位职责
会务人员(报刊收发员)岗位职责
一、信件收发员每日7点半上岗,上岗前化淡妆、修饰,按规定着装,仪表仪容端正、整洁,精神饱满。
二、每日11点之前分发完集团公司领导办公室报纸、杂志及包裹等,对于未到的报纸、杂志,应以便条形式告之集团公司领导。对于未到的报纸、杂志及时进行跟进,邮局送达后第一时间送往集团公司领导办公室。
三、办公楼及住户家报纸、杂志及时投递于科室及住户各信箱内。
四、在收到邮件、报刊时,要注意以下几点:
1、看清收件人姓名及地址,如姓名或地址不清晰,要及时询问邮递员补写。
2、如收件人姓名或地址有误,要及时将邮件退还邮递员,退邮件需邮递员签名。
3、在收件时如有内物外漏或损坏,则要邮递员亲自送达住户/各科室或填写证明,分清责任。
4、在发送邮件/报刊途中要小心稳拿,以免丢失邮件。
5、投入各科室、住户家中报箱的报纸、刊物要及时、准确。
6、报刊当日发送完毕,不允许积压。
7、报纸、杂志、信件等一律不能使用运货小推车,大件包裹方能使用推车,使用推车时需轻开轻放,只能从北边电梯进入,报刊收发员不允许乘做客梯。
五、普通信件的送达。信件收发员在收到邮政局人员将普通信件时,将信件予以分类,集团公司领导和各部室副职以上人员的信件送至其本人手中,其他人员的信件直接投放到信报箱中。
六、邮政局的快件、特快专递、邮件通知单的送达。
1、信件收发员应认真填写好《邮件收发登记表》,并及时送到收件人手中,并让收件人在《邮件收发登记表》上签收;
2、当日所接收到的邮件,当日必须把邮件送往收信人手中,不允许有积压邮件或不送邮件;
3、因收信人不在邮件不能及时送出时,应及时通过邮件/专递信件上的联系
电话通过收件人前来领取;如出现出差或电话不通的,应在首层电梯厅告示栏上公示(在收件人取之前一直公示),说明有邮件/专递信件在收发室;如一周管理处还联系不上收件人的,应将邮件/信件交回(非退回)邮政局,在要求邮递管理处签收的同时,需注明交回邮政局通过其它办法联系收件人。
4、在签收时要防止错签漏签,包裹、特快专递需收件人本人签字认可后方能发放,如收件人本人不在,需委托同科室其它人员签收的,需与收件人电话确认后方可交付予委托人。
七、其它专递管理处(非邮政局)的专递邮件/信件的送达。由其管理处人员直接送达收件人;
八、避免发生积压信件的现象,不允许有死信,更不允许私自撕拆业主信件,私揭邮票;
在完成本岗位工作职责外可做为会务机动人员听从会务组长随时调遣。
第9篇 办公室收发员岗位工作职责
1、坚守岗位,不断改进工作和服务态度,提高工作效率。
2、按规定时间组织好全校公用和个人的报刊、杂志的订阅、退订、转订、分发工作,力求做到及时准确,不出差错。
3、对邮局及外单位送来的文件、邮件、包裹单、挂号信,应按要求及时做好签收、登记和分发工作。急件应及时送到,不得延误。
4、凡通过收发室办理的邮件应认真检查,写清详细的收、寄人地址、姓名,装好、封口,包装齐全,并做到少出或不出差错。
第10篇 项目施工收发员门卫岗位职责
施工项目收发员、门卫岗位职责
1 .按时上下班。白天交接班时,双方应认真交接有关情况和物品并填写值班记录。接班人员未按时到的,交班人员不行自行离开岗位。
2 .按规定着装,佩戴上岗证,保持良好的精神状态。
3 .严格执行门卫的制度,不允许未经同意的无关人员进人工程施工现场。
4 .加强自身修养,坚持文明值勤,礼貌待人,遇事冷静。对不服从管理的人员,应耐心解释、说明,不得用不文明的方式对待任何人。
5 .接听电话时,态度要和蔼,语气要亲切。拿起听筒,首先说您好_ __ 公司_ __ 项目部,然后耐心地倾听对方的询问。回答时,应耐心细致,遇有不清楚的问题,应首先说:对不起,然后视情况尽可能向对方提供帮助,或做出解释,不得简单甚至粗鲁地回答对方的问题或拒绝提供可能的帮助。
6 .接待来访人员时,先问清事由,然后与被访人员或部门联系。经同意的,办理登记手续,发给来访证,方可允许其人内。客人离开时需收回有被访人签字的来访证。
7 .有事先与项目部联系好来工地参观的,项目部应提前通知门卫。对临时来工地参观的,门卫应与项目经理联系,经同意,在办理好登记手续后,方可允许进人工地。未经同意或无人接待的,一律谢绝参观。
8 .除项目部及本工程施工队的汽车、垃圾运输车、送货车以外,其他社会车辆未经同意,不得进人施工现场。进入施工现场的车辆,均必须按指定地点停放,不得占据通道、路口等。
9 .携带工程中的公用物品出工地大门的,应有相关领导签字的放行证,经核对无误的,可放行。放行证保留在值班室备查。不符合上述要求的,不得放行。
10 .坚定岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情,时刻注意进出工地大门的人员及值班室周围的情况。
1 1 .门卫值班室为工作场所,不允许与工作无关人员进人值班室闲坐、聊天、阅读报刊。
12 .接收报纸、邮件,认真核对,及时发放,防止丢失或损坏。
13 .门前三包,卫生清洁干净整齐;保持值班室内清洁,发现垃圾或丢弃物应及时清扫。交班前整理好室内物品。
14 .爱护值班室内外的设施、设备,发现问题或故障,应及时报修,不得影响工作。
15.认真记录值班时发生和处理的各种情况以及接听的重要的电话,及时报告有关领导。交班时,应将重要事项向接班人交代清楚。
16 .遇有特殊情况,及时向有关领导汇报。
第11篇 客衣收发员岗位职责
客衣收发员岗位职责
(1)负责本店客衣、外来客衣的接收、清点、计价、整理、检查、打号、包装、发送工作。
(2)每日到各楼层工作间收取、登记客人交付洗涤的衣物。按照服务规范和工作程序,分别清点干、湿洗衣物,检查衣袋内有无遗留物品,如果有应登记,如实上交,归还客人。检查衣物有无破损,在客衣的明显处打号,确保同一份客衣号码一致。
(3)认真履行发放手续,详细核对每份客衣的件数、编号,无误后方可包装,并按楼层号排列登记后,方可发送。做到不错、不差,计价清楚。妥善处理客人的特殊要求和快洗服务。
(4)按规定着装,进入楼层,遇客人要主动问好,处理投诉要妥善、仔细。送客衣时,遇客房门上挂有“请勿打扰”牌,将客衣送客房部服务中心存放,并在发送本上签收。
