保险电话专员岗位职责

第1篇 保险电话专员岗位职责

1.负责客户接待、客户相关资料审核和验车照片的收集。

2.登记客户的全部真实有效信息(姓名、电话、车型、车型架、购买险种等)

3.负责将公司已维修车辆跟踪回访,联系公司客户的续保

4.专员在收到客户信息审核无误后应立即与打单人员联系。

5.做好出单业务承保资料的整理、归档工作。

6.做好保管业务数据的统计工作。

7.做好承保单证的管理工作。