保险收展员岗位职责

岗位职责是什么

保险收展员，也称为保险服务代表，是保险行业中的关键角色，主要负责维护和扩展保险公司的客户群，同时为现有客户提供持续的保险服务和支持。

岗位职责要求

1. 熟悉保险产品知识，包括各类保险条款、理赔流程及市场动态。

2. 具备出色的沟通技巧，能有效解释保险产品，解答客户疑问。

3. 良好的销售能力，能发掘潜在客户需求，推动保险销售。

4. 强烈的责任心，确保及时处理客户问题，维护客户满意度。

5. 精通客户服务理念，提供专业、个性化的服务体验。

6. 具备一定的数据分析能力，用于评估市场趋势和客户行为。

7. 能适应快节奏的工作环境，灵活应对各种挑战。

岗位职责描述

保险收展员的工作日常包括但不限于： - 定期联系现有客户，了解他们的保险需求变化，提供相应的建议和服务。 - 开发新客户资源，通过电话、网络或面对面交流推广保险产品。 - 解析复杂的保险条款，以简单易懂的方式向客户解释保险覆盖范围和责任。 - 协助客户办理投保、理赔手续，确保流程顺畅。 - 分析销售数据，调整销售策略以适应市场变化。 - 参与公司培训，提升专业知识和服务技能。 - 建立并维护良好的客户关系，提高客户忠诚度。

有哪些内容

1. 客户管理：维护客户数据库，定期跟进，记录客户反馈，处理投诉。

2. 销售活动：策划和执行销售推广活动，达成个人和团队销售目标。

3. 市场调研：关注行业动态，收集竞品信息，为产品优化和市场策略提供建议。

4. 合作伙伴关系：与金融机构、中介等建立合作关系，扩大业务渠道。

5. 内部协作：与保险核保、理赔等部门紧密合作，确保服务质量和效率。

6. 个人发展：持续学习，提升保险专业知识和销售技巧，适应行业变革。

保险收展员的角色是连接保险公司与客户的桥梁，他们的工作直接影响到公司的业绩和品牌形象。作为这一角色，他们需要以专业、诚信和热情的态度，为客户提供全方位的保险解决方案，同时不断拓展业务，推动公司发展。

保险收展员岗位职责范文

第1篇 保险收展员岗位职责

保险收展员 重庆倪伟傑汽车销售有限公司 重庆倪伟傑汽车销售有限公司,倪伟傑 此岗位为我主公司泰然保合招聘!!

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一次正确的选择大于百倍努力!成人达己,成己达人,成功在于抓住机遇!!

公司价值:真、善、至美

公司使命:为社会创造品质生活

公司精神:团结、谦和、踏实、勤奋、开放、学习

岗位职责:

1、与团队长和成员共同寻找良好的企业渠道平台,销售公司寿险、产险、团体险等产品;

2、负责根据客户的要求,给用户提供专业的知识咨询和服务;

3、负责推荐综合金融种类及相关理财产品,并制定方案;

4、公司提供客户,为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;

5、完成领导下达的工作事项。

任职要求:

1、我们不看学历只看能力,有金融、市场、销售、营销策划等工作经验的优先考虑;

2、符合公司文化价值观、符合社会及公司的道德标准,能够按公司要求合规作业;

3、市场拓展能力强,具有较强的陌生拜访能力及挖掘客户能力;

4、具有较强的服务意识,善于沟通协调,能够适应高效、高压的工作环境;

5、想要高薪,就要勇于挑战自己发掘自己!

晋升渠道:保险展业员—主管—高级主管—经理

上班时间:

周一到周五早九晚五,周末双休 ,节假日正常放假,每年都有旅行奖励、个人奖励等等。