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机房设备管理制度主要涵盖了设备的购置、安装、运行、维护、升级和报废等一系列环节，旨在确保机房设施的稳定运行，保障企业的信息处理和通信业务不受影响。
包括哪些方面
1. 设备采购管理：规定设备选型标准，明确采购流程，确保设备质量符合技术要求。
2. 设备安装与调试：规范设备的安装位置、布线标准，以及调试步骤，保证设备正常启动和运行。
3. 运行监控：设定设备运行参数标准，定期进行性能检查，及时发现并解决问题。
4. 维护保养：制定详细的维护计划，包括日常清洁、定期检查和故障维修等。
5. 升级与改造：根据业务需求和技术发展，规划设备的更新换代，确保系统持续优化。
6. 应急处理：建立应急响应机制，对突发故障进行快速处置，减少业务中断时间。
7. 安全管理：规定安全操作规程，防止设备损坏和数据丢失，确保机房环境安全。
8. 设备报废：制定设备退役标准，妥善处理废旧设备，保护企业资产。
重要性
机房设备管理制度的重要性体现在以下几个方面：
1. 确保业务连续性：稳定的设备运行是业务正常开展的基础，良好的管理制度能降低设备故障率，保障业务连续性。
2. 提高效率：规范化的管理流程可以提高设备利用率，减少因设备问题导致的时间浪费。
3. 降低成本：预防性的维护和合理升级能延长设备寿命，减少不必要的更换成本。
4. 保障数据安全：严格的设备管理和安全措施，有助于防止数据泄露，保护企业信息安全。
5. 符合法规要求：遵守相关法规和行业标准，避免因设备管理不当引发的法律风险。
方案
1. 建立完善的设备档案：详细记录每台设备的型号、配置、购入日期、保修期等信息，方便追踪管理。
2. 实施定期巡检：设立专职人员或团队，定期对机房进行巡查，监测设备运行状态，及时发现异常。
3. 培训与考核：对机房管理人员进行专业技能培训，定期进行考核，确保其掌握设备操作和维护知识。
4. 制定应急预案：针对常见故障，编制详细的应急预案，进行定期演练，提升应急响应能力。
5. 引入自动化管理工具：利用现代信息技术，实现设备状态的实时监控和远程管理，提高管理效率。
6. 定期评估与调整：根据设备使用情况和业务需求变化，定期评估管理制度的有效性，并适时调整优化。
通过上述方案的实施，机房设备管理制度将更加完善，为企业的信息化运营提供有力支撑。
机房设备管理制度范文
第1篇 通信机房设备安全管理制度
为加强对通信机房的安全管理,杜绝人为因素对通信机房造成影响,为通信设备提供安全的运行环境,保证机房内设备处于最佳运行状态,特制定本规定。
本规定中所指通信机房包括移动通信网络机房(包括omc机房)、传输网络机房及配套设备(如:动力、空调等)机房、基站机房、发电机房、配电室和itc机房。
公司党群工会部是通信机房安全的职能管理部门,网络部是通信机房设备电气性能安全的职能管理部门,共同负责督促检查本规定的执行情况。公司党群工会部和网络部作为安全管理责任部门,负责落实本规定的相关工作。
网络部作为全网设备的管理部门,负责新设备、扩容设备的入网把关工作。
本规定的解释权和修改权归公司党群工会部和网络部。
5.1.1 机房设备管理
机房内设备必须按照相关规定放置,并有明确设备标识。未经网络部和网络维护中心允许,任何部门不可以放置任何设备于机房内。
任何设备与现网设备进行联调前,须由省公司网络部根据集团公司下发的《设备入网管理规定》,颁发设备入网许可证。
设备的维护必须由专人负责,他人不可随意操作;设备需要停机检查时,须经网络部批准和网络维护中心后,方可进行;关闭通信设备时,须经网络部和网络维护中心同意。
入网设备必须接入动力环境监控系统,新设备、扩容设备必须接入动力环境监控系统后方能割接。
5.1.2 机房环境管理
机房(基站机房除外)应建立防尘缓冲带,备有工作服和工作鞋(由网络维护中心综合室负责)。
所有人员进机房操作时应穿工作鞋。
机房应防尘,窗户必须全密封、遮光。环境要整洁、设施摆放整齐。
机房内的温度、湿度应符合维护技术指标要求,保持正常通风。
机房应有良好防静电措施。
机房照明设施工作正常,机房照明与设备用电分开。机房照明应有应急备用,各类照明设备要由专人负责,定期检修。
机房应做好防水、防火、防爆、防盗、防雷、防冻、防潮等工作。
基站室外设备(如微蜂窝、直放站、变压器、铁塔、天馈线系统等)要装有资产牌和警示牌。
以上几个方面的工作网络维护中心应根据各专业室工作分工明确责任落实到专人。
5.1.3 机房设备维护管理
机房内严禁从事与工作无关的各项工作,严禁饮食、睡觉、闲谈。各种与工作无关的书刊、报纸不准带入机房。
存放运输各种计费带、光盘、后备带、软盘等应有防磁屏蔽及保护设施。
机房维护终端不可安装各种与设备维护无关的应用程序,不可使用外来磁盘进行数据拷贝。维护终端应该有明确的防病毒措施,定期进行检查。
机房内各种图纸、文件、工具、仪表未经允许不准擅自带出机房,使用后归还原处。
因公司机房大部分为无人值守机房,所以必须安装环境监视告警装置,告警装置要与监控中心相连,网络维护中心应有专人负责动力环境监控系统的管理工作,动力环境监控系统的监测应实行24小时值班,使发生火警、湿度、温度、烟雾、门铃、电源、空调等告警信号时及时处理。
网络维护中心定期派人对机房及设施进行巡视检查。在狂风雷雨等恶劣天气前后应加强巡视检查,以确保通信机房内外环境的良好与安全。
抢修车辆应定期检查,如有损坏应及时维修,确保抢修需要。
5.1.4 机房安全管理
党群工会部负责审核机房的出入人员的资格,管理“机房出入证”。外单位人员进入机房需申请“机房出入证”,一人一证,原则上需由我公司相关部门人员陪同,相关部门须对外单位人员在通信机房的行为负全责。
代维公司办理的机房出入证有效期最长不可超过三个月。其代维人员若因故离职,代维公司必须将有关证件(代维资格证、机房出入证等)交还发证部门,并每月通报代维人员变动情况,所有代维公司人员应严格遵守我公司的各项规章制度,网络维护中心各专业室应对所管理的代维人员进行安全生产方面的考核。
机房(包括网络维护中心办公场地)及基站内禁止吸烟,严禁存放和使用易燃易爆、剧毒及腐蚀性物品。
维护人员应切实遵守安全制度,认真执行用电、防火的规定,做好防水、防火、防爆、防盗、防雷、防冻、防潮等工作,确保人身和设备的安全。
机房值班人员和维护人员应加强防火安全学习,网络部、党群工会部、网络维护中心共同组织进行防火救火操作演习,定期进行安全防火检查。一旦发生火情,应按公司制定的灭火流程进行处理,并立即报告。网络维护中心各专业室应制定发生火灾和紧急情况下的应急流程,各专业室应明确分工,加强配合在发生火灾和紧急情况下不发生混乱。
机房必须配备一定数量的合适消防器材和防护用具。各种消防器材和防护用具应按规定定点放置,随时保持有效,加强对消防设备代维公司的管理,机房走线孔洞必须用防火泥进行封堵、过期的灭火装置及时更换。机房值班保安人员和维护人员应掌握灭火常识和消防器材的使用。
各类机房应有可靠避雷装置, 雷雨季节应加强对机房内部安全设备、地线及防护电路的检修和整改。
在维护、测试、磁带更换、光盘更换、故障处理、日常操作以及工程施工等工作中, 应采取预防措施, 防止造成工伤和通信事故。
机房附近施工应遵守用火管理制度。机房及基站内非特殊需要, 严禁使用明火。若确实必要,须经安全管理责任部门批准, 领取动火许可证后,并采取相应的严密保护措施, 方可在通信机房或基站外面动用明火。
持有电气资格证的人员方可安装相应的电气设备和电气线路。测试电气设备的电源是否正常应使用相应的测量工具,禁止用手触及电气设备的带电部分和使用短路的方法进行试验。
所有维护人员,均应熟悉并严格执行安全规定。凡进行危险性较大、操作复杂的工作时, 必须事先拟定技术安全措施。操作前检查操作命令、操作程序、涉及的设备、工具和防护用具, 当确实安全可靠时, 方可进行工作。
各种测试仪表和电器设备的外壳,要接地良好,插拨电路盘应使用抗静电手环。高压操作时应使用绝缘防护工具,注意人身和设备安全。不同种类的电源应使用不同的插座。
各机房应在显眼处张贴消防逃生示意图和机房灭火流程。
机房用电须经网络部和网络维护中心批准, 指定用电接点后, 方可接电。机房及基站内须注意用电安全,严禁使用与生产无关的电器。
机房(基站机房除外)应该具备移动电话和固定电话两种紧急通信手段,保证紧急情况下的通信正常。
网络维护中心维护的各设备分专业室应有明确的安全管理责任人。
5.1.5 机房保密管理
严格遵守通信纪律,增强保密观念,不得随意监测用户通信。增强法制观念,保守通信秘密,不得随意增删、泄漏有关资料。
未经批准不得擅自抄录、复制机线及设备图纸、电路和网络组织资料、机密文件、软件版本、技术档案、用户资料、内部资料等,或将其携带出机房。借阅者应认真履行清退和登记签收手续,并不得对外泄密。
外部人员进入机房必须遵守机房管理规定和机房安全规定。非经同意, 外来人员不得触摸设备及终端, 不得翻阅图纸资料。
所有维护和管理人员,均应熟悉并严格执行安全保密规定。各级领导必须经常对维护和管理人员进行安全、保密和消防教育。定期检查安全保密规则的执行情况,发现问题隐患及时处理。
网络维护中心负责对用户口令、操作权限的管理,各类设备与系统应设定各级操作权限和口令,操作人员只可使用权限内的操作,用户账号及口令不可泄露给无关人员。
第2篇 政府机房设备间管理制度
为规范政府机关单位网络和设备的稳定运行,保证中心内部计算机与网络信息安全,适应信息安全等方面的需要防止计算机网络失密泄密事件发生特制定本制度。
一、物理安全防护制度。 物理安全为核心机房及相关设备的根本,是机房安全稳定运行的基础。全体人员应该明确责任,了解相关安全措施的具体操作流程,当发生问题、事故时,全体工作人员有义务第一时间到达现场,协助专业人员解决问题。具体制度、措施如下:
1、防盗安保措施和门禁准入制度。政府核心机房及相关设备间在无人进入时,应保证门、窗处于闭锁状态。相关监控设施处于正常运行状态,并根据需要随时调取相关影像信息进行监控。工作人员、到访人员出入应进行准入登记。对于有访客进出机房,机房相关的工作人员应负责该客人的行为安全,并全程陪同。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。
2、消防措施。政府核心机房和设备间应保证有相关的消防设备,全体人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的,必须取得主管领导批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。如发现消防安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示及指引。
3、防水、防雷措施。禁止将供水管道和设施安装在机房内。应格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。日常清扫时,如需带水作业,应多人配合,及时通风、除湿,防止出现漏电、短路等事故,保证机房正常运行。降水多发期,工作人员应该注意逢雨巡视机房及设备间,防止发生漏水所致的相关事故。注意防雷措施,注意巡视防雷设备的状态正常,定期请专门人员对防雷设备进行清点和检测,尤其雨季更要加强巡查,避免雷击对电路、设备造成危害。
4、防尘防静电措施。保证机房地面洁净,无水无尘。保证机房湿度适宜,以保证一定程度上的除尘效果。设备线路部署时,尽量通过专业的线槽或者静电地板下层空间,以此方式防止强、弱电线路裸露引起的电离粉尘,进而减小飞尘对设备的运行状态和使用寿命负面影响。工作人员在增加设备时,应对线路等进行及时整理,对污物及时清洁,防止静电对设备产生损害。
5、机房安全用电措施。机房人员应学习常规的用电安全操作和知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。机房人员应基本掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。不得乱拉乱接电线,应选用安全、有保证的供电、用电器材。在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。如发现用电安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。外来人员需要用电的,必须得到工作区负责人员允许,并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。在使用功率超过特定瓦数的用电设备前,必须得到上级主管批准,并在保证线路保险的基础上使用
6、机房环境保障措施。保证ups供电设备的稳定运行,以防止突然断电对机房设备、数据造成损害。保证机房空调的正常工作,定期检查空调工作状态,定期冲洗空调,更换防尘过滤网。工作人员应定期巡视ups、空调等辅助设备状态,如发现异常应及时报知领导,将问题现象记录在案,并联系专业人员进行处理。
二、机房资料、设备安全管理制度。机房设备安全运行、数据保存安全是机房安全稳定运行的基本要求。为了达到这一目的,机房资料、数据、文档、日常工作应遵循以下管理制度:
1、机房资料、文档保管制度。资料、文档等必须有效组织、整理和归档备案。禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等等必须妥善存放。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的,应提供正式的申请,后由机房相关负责人陪同查阅,并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性,防止遗失重要数据。
2、机房设备安全使用制度。全体人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。应定期检查、整理硬件物理连接线路,定期检查硬件运作状态(如设备指示灯、仪表),定期调阅硬件运作自检报告,从而及时了解硬件运作状态。禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行硬件设备的更改。对重大设备配置的更改,必须首先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改和调整,并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时需要先准备好后备配件和应急措施。不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许,更不允许他人操作机房内部的设备,对于核心服务器和设备的调整配置,更需要小组人员的共同同意后才能进行。要注意和落实硬件设备的维护保养措施。
三、机房财产登记保护及清扫制度。机房的设备、工具、资料都是政府的财产,都属于国家和人民。机房内任何设备的使用和损耗,都应该一一记录在案,并应建立完备的保护措施,注意节约,减少消耗。相关制度如下:
1、机房财产登记制度。机房的日常物品、设备、消耗品等必须有清晰的数量、型号登记记录,对于公共使用的物品和重要设备,必须建立一套较为完善的借取和归还制度进行管理。全体人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备、仪器等物品,在使用完毕后,应将物品归还并存放于原处,不应随意摆放。对于使用过程中损坏、消耗、遗失的物品应汇报登记,并对责任人追究相关责任。未经主管领导同意,不允许向他人外借或提供机房设备和物品。
2、机房巡视、清扫制度。运维中心机房(一楼与四楼),工作人员进出频繁,应每半月进行一次巡视、清扫。外围机房每月进行一次巡视、清扫。机房清扫范围包括地板、工作台、机柜、公用柜物品摆放。清洁后要达到地板干净、无尘无杂物;工作台面整洁、无杂物;机柜内设备尽量上架,线路有序;地板平整,无掀起、线路裸露现象;门窗清洁,各种柜表面洁净、公用柜柜内物品摆放整齐。在巡视、清扫过程中,若发现问题,如服务器状态异常,空调不正常工作等,应在最短时间内解决,全体人员均要予以配合。如果无法立刻解决,应第一时间联系专业人士,并制定应急预案,保证机房运行的持续稳定。在巡视、清扫结束后,由负责人对当次工作进行记录。对当次清扫中发现、已处理和未处理的所有问题进行记录,并上报领导。
第3篇 计算机机房设备管理维护守则
一、设备使用守则
1、使用人员必须熟悉系统和设备的技术结构、主要功能、主要性能指标和使用方法,严格遵守系统和设备的操作规程。
2、各类设备在开机前,必须检查环境条件,电源电压和连接线缆等,符合要求后方可开机。开机必须按规定的顺序和操作规程进行,并待设备稳定后方能进行工作。
3、设备如需关机,每次关机前,必须先保存当前运行日志,检查设备的运行状态,按要求顺序关机,并填写操作记录。
4、当设备在运行中发生故障时,必须报告相关领导,认真记录故障现象,保护故障现场,请维修人员检查。
5、所有设备必须定期进行维护保养,长期不用的库存设备必须定期加电检修。
二、预防性维护保养守则
预防性维护保养是指通过合理选择良好的工作环境,掌握正确的操作使用方法和规程,建立健全各项规章制度,作好日常维护保养以及主动捕捉故障预发现象等措施,来改善系统固有的可靠性指标,减少系统的故障发生率,确保系统的长期可靠运行,提高机器设备的使用寿命。
预防性维护保养的主要内容:
1、加强机房建设与管理,确保机器运行处于良好的环境中。
2、定期(至少在7个工作日内)检查地线系统和电源供电设备。
3、建立完整的设备维修档案,每周要调阅各类机器记录进行分析比较,捕捉故障苗头,及时采取措施。
4、加强现场观察,捕捉异常现象。从设备启动、停止的现象,正常运行时的噪声,设备上指示灯的状态,以及设备发热程度等方面捕捉可能故障的预发现象。
5、做好故障情报工作,审定各种可能发生的故障的处理方案。
6、按时更换或调整某些元器件或零部件。
7、认真作好日常的例行性维护和测试。
8、建立预防性维护的有关制度。例如:机房各类人员的技术岗位责任制度,系统和设备的运行情况记录制度,系统故障及异常情况的登记报告制度,设备维修过程的记录及文档整理、归档制度,零备件,易损件的保管及请领、汇报制度等。
三、定期常规维护守则
定期常规维护是为保证设备正常运行而定期进行的日常维修保养。
1、日常维护的主要工作是:
a.开机前检查机器运行的环境条件是否满足要求。
b.电源电压是否正常。
c.机器设备的开关,连线,插头插座等是否正常,有无错位、松动。
d.开机后检查设备的各种指示和运行状况是否正常。
e.作好设备清洁工作
2、周维护的主要工作是:
a.清除设备表面灰尘和机内卫生。
b.检查设备主要性能,发现问题及时解决或通知维修部门解决。
c.清理磁盘空间,删除过期文件。
3、月维护的主要工作有:
a.运行诊断程序或用仪表对设备进行全面、认真检查,调整机器有关参数和指标。
b.用吸尘器清洁机内灰尘。
c.对电源,空调系统,接地系统等运行环境进行系统检修。
4、年维护的主要工作有:
a.清除工作间地板下和走槽里的灰尘,检查线缆的完好性和隔离性,更换老化、变质和绝缘不好的线缆。
b.检查机房内的防火,防水,防盗等设施和安全_装置。
c.全面检查电源、空调、接地等系统并进行全面检修。
d.对设备的软、硬件性能进行全面测试,调整有关参数,并按上级统一要求进行系统参数的调整。
e.校正各种设备仪表等。
