【第1篇】暑期社会实践报告 上膳汤水餐厅服务员怎么写3250字
我大学的第一个暑假终于到来了,按照原定计划,我和同学在放假的当天一起找兼职,希望在暑假期间尽早找到临时工,一起工作,这样可以相互照应。同时,我想通过这次的社会实践发展自己,度过一个充实的暑假。尽管事情不尽人意,在求职的过程中我们遇到了不少的挫折,但最后还是找到了工作。
我们把找兼职的最初方针路线由网络寻求改为实地考察,明确了新的求职指导思想:以学校为中心,以安全为前提,以方便工作为优先条件,在方圆一公里的范围内寻找兼职。很快,我们找到了一家名为“上膳汤水”的餐厅。抱着尝试的心态,我们与餐厅负责人进行了面谈。她表示可以同时聘用我们但声明工作很辛苦而且只安排我们的伙食不安排住宿,话后递给我们每人一张名片让我们回去考虑。接过名片走出餐厅我长舒了口气,心想暑假工总算有着落了。
果然,我们很快接到了“上膳汤水”餐厅负责人的电话,她希望我们能够前往应聘,并约定了面试时间。第二天,我们到“上膳汤水”餐厅同负责人谈好了相关事宜即刻上岗了,看来餐厅也是员工缺乏呀。换上了工作服我感觉我们就像人们常说的“二逼”,真有点难为情,再看看两位同学发现他们似有同感。唉,替人打工咱还能挑剔什么呢?开工前我们先开饭,不错,餐厅的员工餐菜式虽然少,简单,但是味道比我们学院饭堂做的好多了。我们吃得正香的时候,一位阿姨对我们说:“你们得努力干,在这里工作是很苦的,做两个月也就两千工资,不容易啊。”还没有开始工作,就有人私下告诫我们,看来我们得做好心理准备才是!
餐厅对我们服务客人的要求甚严,况且我和一位同学之前没有从事过这样的工作,对餐厅里的工作的各个方面不甚熟悉,因此非常需要各位大姐(餐厅里前辈级别的女服务员)的悉心指导。客人未就座的时候骨碟、碗、杯子、筷子和汤匙应该怎样放;客人就座后它们又该怎样放,什么应该撤掉;客人用餐完毕离的座后又应该怎样快速收拾餐具,怎样换桌布等等。我们不仅要随时准备听从上司的使唤还要满足客人的需要,时不时为客人端饭送水、摆菜计单、换餐具......总之,只要有需要我们服务员什么都干,除了摆台、上菜、撤台等这些所谓必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么擦桌子、扫地、拖地铺地毯等都由我们服务员干。然而真正让我们难以接受的是餐厅的十一小时工作制,每天忙个不停,连喝水的空暇都难得,大部分时间里口干得苦涩粘稠。虽然时不时给客人上茶加水,但是只有看的份,喝,想都不敢想!解决这个问题的极端方法是“想”梅止渴,我没有古人幸运,有酸梅可望。肚子饿得打鼓不休,也得忍着为客人呈上饭菜。客人离开后往往留下许多茶水和美味佳肴,收拾桌子时我心里真不是滋味。
刚开始工作的那三天确实让人叫苦不跌!我们每天除了干活还是干活,中途是不能休息的,必须打起十二分精神。最委屈的算是脚了,十一小时的站立和走动使得双腿强烈地抗议,下班后最想做的第一件事就是找个地方好好歇歇。虽然人们承认人有三急,但是餐厅是明令禁止我们工作期间自由上厕所的:在繁忙时段绝对不准上厕所,只有在冷淡的时候我们才能脱身解急。另外,员工不能上餐厅里的厕所,只能跑远路到后门的厕所,否则,一旦被发现就扣半天的人工——20元。值得一提的是,每天忙碌下来我都是汗流浃背,喝下的水全都化作了汗,一天里根本不用上厕所,真担心会不会导致身体水分失衡,福兮,祸兮?令人向往的人性化管理和残酷的事实之间的差距可见一斑,还好令我高兴的是,餐厅里的同事们大都是热情友好,他们并不因为我们是临时工而对我们冷漠生硬。在劳累之余,他们一个个会心的微笑,一句句再普通不过的亲切问候无不让人感动。看来只有员工自己最了解大家的心情,因为他们站在员工自己的角度看问题,因为他们说的是“老百姓”的心里话,这是许多上层领导最缺乏的素质之一!
我们新员工对某些工作做得不到位,犯了错误,作为老员工的大姐们会及时、耐心地帮我们矫正并且鼓励我们好好学,让我倍受鼓舞。其实,大姐们并没有比我们年长许多,她们中有人和我们年龄相仿。因为上班的第一天餐厅的负责人燕姐要求我们称呼她们时得在她们的名字后面加个“姐”字,而不能直叫她们的名字,所以我们统一叫她们为大姐。起初我认为这样称呼她们是出于尊重,更重要的是为了工作需要。但很快我发现我错了。大姐们的细心、耐心、勤劳、敬业精神还有善解人意在繁忙和琐碎的工作中展露无遗,敬佩之情在我心中油然而生,我明白了称她们为大姐,不是因为工作需要,而是由感而发,是最质朴最真切的称呼。渐渐地我在餐厅里感到了家的温馨,和同事们交流起来自然多了,工作起来也更舒心了。
除了同事们的关照,我还感谢顾客们对我的宝贵支持与包容。在我忙不过来的时候,他们会耐心地等我忙完了其他的工作后才向我提出需要;在我犯错时,急忙道谦的我得到的是他们的微笑。有时他们主动和我交谈,问我一些轻松有趣的问题,我也热情地回答,餐厅里便增添了一些笑声,其乐融融。我想,今年的广州亚运会必将取得圆满成功,因为广州的市民是那么热情友好。
在服务部的这些日子我确实学了不少东西,不仅能学到中式餐饮的服务程序和技巧、广东菜的特色种类,还能学到如何处理好自己的利益和餐厅的利益、如何调整自己的心态,更让我了解到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识,服务意识不仅要求服务员有着向客人提供优质服务的观点和愿望,同时也应该对自己的同事具有同样的意识,一个服务员的优秀品质便体现于此。
后来,我被安排到哋喱部担任传菜生。刚来到哋喱部我如释重负,那里在餐厅开始营业后的一段时间里几乎没有什么工作,因为还客人不够多,我可以悠闲地站在哋喱部外观察餐厅里的情形,欣赏墙壁上的油画。可是客人多的时候哋喱部忙起来了,这时候除了厨房哋喱部是餐厅各个部门中最忙的了!哋喱部只有我和一位阿姨负责,只要到了高峰阶段,菜就多得我们忙不过来,这就非常考验我们的合作精神了。由于餐厅实行“对菜划钩”制,就是传了什么菜就要在相应的菜单上对着菜名划钩。当我把堆积如山的菜传出去时,,阿姨就帮我划钩,相反我又是这样帮阿姨。我们就这样相互照应,火急火速地把菜传出去又火急火速地赶回来接着传菜。
让我们伤脑筋的是菜单上的“草字”,由于点菜生写的字实在是让人不敢恭维,一时半间难以辨认,因此我们要看清菜名就像研究出土文物一样,非要我们共同努力方知道个所以然来,痛苦啊!由此可见写得一手好字是多么重要,利己利人。高峰时段过后,我们紧张急促的传菜工作才停止,哋喱部恢复了平静。
在哋喱部,我可算是体验到“冰火两重天”的滋味了。哋喱部就在厨房的旁边,厨房里的热气不断向哋喱部袭来,我们就像热锅里的馒头被经久不散的热气“蒸着”,在里面不到一分钟,我就大汗淋漓了。与哋喱部迥然不同的世界便是有空调冷气吹抚的餐厅了。每当我传菜走出哋喱部时,顿时感到浑身透凉,神清气爽!空调的冷气起了不小的降温作用。其实在哋喱部也不错,至少可以免费桑拿,排毒养颜!
餐厅的生意很好,每天都爆满,尤其是下午到晚上,常有客人排队等位,“食在广州”果真不假。
我在餐厅工作的时间的确短暂,在此不便对其作过多的评价。经过这次的工作,我大体总结出两个餐厅管理中的不足:(1)应改变传统的对待员工的态度,人是管理中的主体,管理中的上下层关系只是一种劳动分工体现,不是统治与被统治的关系,相反,现代管理理念告诉我们,只有做好对下级的服务工作,帮助下级在工作中做出优异的成绩,管理者才会取得良好的管理业绩。现代企业的管理必须坚持“三个上帝”,即市场、顾客还有员工,员工毕竟不是上司任意驱使的机器。(2)企业缺少一套有效的激励体制和晋升制度。餐厅的激励过多地注重物质上的激励而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方法值得管理者借鉴,有时候领导的一句赞赏的话或一个微笑就是对员工最好的激励。
以上是我暑假工作的一些想法和感受,或多或少都有主观痕迹,但也只有员工才最有可能真正体会到这种感受。希望管理者在作出决策前,除了站在餐厅的利益考虑的同时更多地为员工着想,只有这样的工作才会受到员工的全心支持与实施。
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暑期社会实践报告关于上膳汤水餐厅服务员的工作记录
这次暑期社会实践我选择到上膳汤水餐厅做服务员,这是一次很特别的经历。刚开始的时候,我觉得这份工作简单,就是端盘子、收拾桌子而已,但真正开始后才发现事情远比想象中复杂。
第一天上班我就遇到了点麻烦,客人点的东西跟菜单上的描述不太一样,我一时没反应过来该怎么处理。后来还是旁边的同事帮忙解决了,他告诉我遇到这种情况可以直接找经理,不要自己乱来。这件事让我明白,在服务行业里,沟通很重要,不能凭空猜测客人的需求。
每天都要面对形形色色的客人,有的很友好,有的却不太好打交道。有一次一个客人抱怨汤太咸了,我当时特别紧张,不知道该怎么办。后来我想起培训时学过的话,先道歉,然后迅速换掉那份汤,整个过程尽量保持冷静和礼貌。虽然当时手忙脚乱的,但事后想想,这种突发状况其实也是锻炼自己的机会。
餐厅里的规矩还挺多的,比如上菜顺序、摆台标准之类的,一开始记不住,总是出错。后来慢慢熟悉了流程,做起事来就顺手多了。记得有一天晚上特别忙,我负责的区域突然来了好几桌客人,一下子全围上来点单,我当时差点懵了。还好旁边的老员工帮我一起招呼,总算没有搞砸。
这段时间也让我学到不少东西,比如如何快速记住菜品名字、怎样合理安排时间、怎样在高压环境下保持耐心等等。虽然累,但也挺充实的。特别是看到客人满意的笑容,会觉得自己的努力是值得的。
不过也有需要注意的地方,有时候客人会问一些超出职责范围的问题,比如菜品的具体做法之类,这个时候不能随便回答,最好指引他们去咨询厨师或者经理。还有就是,工作中难免会有些小摩擦,比如不小心打翻东西,或者跟其他同事意见不合,这时候最重要的是控制情绪,及时解决,而不是互相指责。
【第2篇】2025年大学生三下乡服务暑期社会实践调查报告怎么写1900字
往年的暑假都是从炎炎烈日开始,今年暑假却是以瓢泼大雨为起点。与不同于以往的天气一样,在这个暑假,我也有了迥然不同的经历。作为理学院的一名学子,我很荣幸地能够参加今年学院重点队的暑期“三下乡”社会实践活动。这不仅仅是一次简单的下乡体验活动,更是一次能让我们全方位地接触社会、了解社会的机会,同时为我们锻炼自身和培养适应社会的能力提供了条件。今年夏天,能够成为理学院晨曦志愿服务队的一员,参与实践活动的每一个细节,和其余12名小伙伴一起相互扶持,互助互爱,完成这次暑期“三下乡”社会实践活动的各项任务,于我而言是一次难得的机会和体验,是我收获的巨大财富。
此次社会实践活动虽然时间不长,仅仅三天,但一路走来,我们却是受益良多。活动的开始也许不太美好,倾盆而下的大雨让我们的头发、衣服、行李和物资都淋了个透,学院党委副书记贾群燕老师、辅导员周伟和薛洋老师与我们一起冒雨乘车赶往实践地——兴国县东村乡春江村,有了他们的指导和关怀,一路上虽然大雨倾泻,还伴着丝丝凉意,却多了许多暖心的欢声笑语。尽管开局如此艰难,但在春江村的日子里,队员们一起工作,一起学习,一起解决遇到的问题和困难,互帮互助,共同圆满的完成了理论政策宣讲、关爱留守儿童、慰问烈士家属、看望孤寡老人以各类调研等各项任务。实践过程中,虽然有时候也会意见不统一发生争执,但作为一个团队,我们都在尽最大努力的相处磨合,吸收每个有用的意见,寻找最合适的解决方案,在这一过程中,所有队员都逐渐体会到团队的力量,也渐渐学会了包容和体谅。
我们在活动中欢笑,在活动中感悟,在活动中收获。美好的日子总是很短暂,三天的时间一晃而过,但我认为此次社会实践活动并未结束,回到学校后我们有着同样重要的工作,那便是将这些欢笑、感悟都记录下来,分享给学院的其他同学,也分享给未来的自己。此次社会实践中,我和另外的1名队友负责新闻撰写整理工作,在工作之余,我开始梳理自己的思路,我发现在这一路的经历后,我确实成长了许多,也得到了许多意想不到的收获。
一、锻炼提高自身能力
在此次社会实践活动中,我被分配到了宣传组,主要负责新闻稿件的撰写整理和照片收集工作。白天和队员们一起组织开展活动,晚上回到住宿点后,和队友一起通过各种方式与学院分团委书记黄芳老师对稿件的选题、写作内容进行沟通交流,直至深夜才拖着疲惫的身子上床睡觉。在这三天里,在黄芳老师的指导下,我写的稿件数量甚至超过了以前好几个月所写的稿件数量总和,我感受到自身的写作能力也得到了一定的锻炼,学到了不少稿件写作的技巧,同时我的写作能力也得到了进一步提高。
二、学会团队协作
晨曦志愿服务队由13名队员组成,队员一起携手为前期的策划开动脑筋;一起在遇到下雨无法进行活动的困境时协力商量解决;一起为孤寡老人和留守儿童送去物资和祝福;一起为烈士陵园拔草整理;一起被英烈们的故事震撼感动……太多的一起,一起将我们这13名来自不同地方、不同专业的青年紧密的联系起来,从陌生到渐渐熟悉,从熟悉到把自己放心交给队友。在经历了整个过程后,我们这支队伍已经由最初的没有包含太多深意的队伍,转变成了一支饱含着信任和扶持、有着坚定友谊的活力无限的团队。在我放心的将所有事物交给队友安排的那一刻起,我就深深明白,团队的力量是多么的重要,只要我们13个队友一起,同心协力,没有什么解决不了,没有什么不能完成。
三、培养适应社会的能力
当不少同学都纷纷回到家中,和家人团聚和朋友逛街时,我们在村民家中调研走访,在大街小巷分发理论宣传单,我切身体会到了劳动的艰辛。我们睡在陈旧的乡村小学宿舍里,没有水,没有网络,连洗脸刷牙都有困难,白天走街串巷开展各类活动,夜晚着手总结工作,躺在陌生的床板上直至深夜才能入睡;我们一次次和当地乡镇工作人员交流协商、一次次向村民询问调研,也曾一次次被拒绝……我们都明白了,磨砺才能够让人真正成长。这次活动让我们懂得从不同的角度来看待解决问题;让我们懂得了学会珍惜父母给我们带来的优越生活、珍惜老师对我们全无保留的谆谆教导;让我们得到了锻炼,增长了才干;让我们真正的深入社会、了解社会;也让我们懂得了从现在开始要好好锻炼,今后离开了学校,要能够更加从容地面对社会的雨雪风霜。
ending
我们13名队员都是幸运的,因为我们得到了这个难得的机会,使我们的精神和意志得以历练。我坚信,意气风发的我们,在经历了这个夏天学院重点队的社会实践活动洗礼后,一心向着圣贤书的同时,也不会忘了解耳边的窗外事,我们能够以坚定的意志和向上的品格保证,在走出象牙塔踏上社会后,我们也依旧能够永葆在校园中的品质和意气,彰显属于江理学子的风采。
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2025年大学生三下乡服务暑期社会实践调查报告怎么写
今年暑假,我参与了学校的“三下乡”活动,回来后需要写一份实践调查报告。一开始觉得挺麻烦的,但后来慢慢摸索出一些门道。写这种报告,得先把事情搞清楚,不能含糊其辞。比如活动时间地点这些基本信息,必须写准确。我在写的时候就差点把出发日期搞错了,还好后来核对了一下日程表。
报告里头,要把实践活动的具体内容写明白。我们去了几个村子,每个地方的情况都不一样。记得当时去了一个特别偏僻的小山村,那里的路特别难走,我记得好像是泥泞不堪的那种路。不过村子里的人很热情,给我们准备了不少吃的喝的。这事儿得记下来,不然报告就会显得空洞。
还有就是,要把自己的感受写进去。毕竟参加这样的活动不是为了走过场,而是想真正了解农村的情况。我当时就觉得,农民朋友其实挺不容易的,他们种地赚的钱不多,但日子过得也很充实。当然,也不能光说好话,有些问题也要提出来。比如说基础设施的问题,有些地方连自来水都没有,这肯定会影响村民的生活质量。
数据这部分也很重要。我查了一下,我们服务的几个村子总共大概有三千多人口,其中年轻人大多外出打工了,留下的基本都是老人和小孩。这个数据要是不写清楚,报告就缺乏说服力。不过我在写的时候,数字记得有点模糊,后来又去问了带队老师才确定下来。
另外,报告最好能附上一些照片或者图表。这样看起来直观一点。我当时拍了不少照片,可是整理的时候发现有的照片质量不太好,光线也不够亮。后来只能挑了几张比较清晰的放进去。其实这也是个教训,以后拍照的时候得注意点,别等到最后才后悔。
最后,报告的语言要朴实一点,不要太花哨。毕竟这是个调查报告,不是文学作品。我觉得这一点很重要,因为如果用词太复杂,别人看了反而不好理解。我写的时候就有过这样的经历,用了几个不太常用的词,结果被同学说看不懂。所以还是简单明了比较好。
【第3篇】2025电脑售后服务部暑期社会实践报告怎么写1350字
2023电脑售后服务部暑期社会实践报告
今年暑假我来到了qhtf售后服务部实习,因为家里的电脑出现故障却不知道怎么处理,只能等专业人士来解决问题,本身我就对电脑很感兴趣,经朋友介绍就来到这里实习。
短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名it从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到计算机的组装维修,大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成。可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:
一、要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
二、沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面比较感兴趣,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
三、激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winxp操作系统,我本想这应该是非常简单的事,可没想到出现了很多问题,还是在师傅一步一步的教导下,直到最后才把系统安装成功,用了整整两天的时。
(一)计算机蓝屏的原因有:
1、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致),
2、内存超频或不稳定造成的蓝屏,
3、硬件的兼容性不好引起的蓝屏,
4、硬件散热引起的“蓝屏”故障;
精选写报告经验84人觉得有用
今年夏天,我参加了电脑售后服务部的暑期实践活动。这次经历让我对如何写好一份实践报告有了更深的认识。写这种类型的报告,关键是要把事情说清楚,把过程交代明白。
一开始,得先把活动的基本情况写出来。比如我是怎么参与这个活动的,当时有什么背景,单位是怎么安排的,这些都是需要提到的。这部分不用太复杂,但要简明扼要,让人知道这是个什么样的活动。记得要把时间地点都写上,还有活动的主题,这样读者就能有个大致的概念了。
接下来就是重点部分了,也就是具体的工作内容。这部分最好能分几个小点来说。比如说我在售后部门主要做了哪些工作,遇到过什么问题,这些问题又是怎么解决的。这里可以举一些例子,像是有一次客户反映电脑运行慢,我就得写我是怎么排查的,最后找到原因是什么。如果能用专业术语就更好了,这样显得更专业。不过有时候也会碰到一些不太熟悉的情况,这时候就得多请教同事,自己也要想办法去查资料。
还有很重要的一点,就是要把自己的感受写进去。毕竟实践活动不只是完成任务那么简单,更重要的是从中学习到了什么。比如通过这次活动,我对电脑硬件有了更多的了解,也学会了怎样更好地与客户沟通。这部分可以稍微写得详细一点,把自己的真实想法表达出来。
另外,报告里还可以加上一些统计数据或者图表。比如一共处理了多少台电脑故障,其中哪类问题最多。这样做不仅能让报告看起来更有说服力,也能帮助自己理清思路。不过要是手头没有现成的数据,也不要勉强,可以适当简化这部分内容。
最后别忘了检查一下格式。虽然内容重要,但形式也不能忽视。标题要醒目,段落要分明,字体大小也要合适。有时候写着写着可能会忘记调整格式,所以写完后最好回过头来看看整体效果。
【第4篇】饭店服务生 暑期社会实践报告怎么写1800字
一年的大学生活转眼间就在欢声笑语中度过了。大学的生活是很惬意的,当跨进大学的第一步,心里一直幻想着自己心目中的大学,但当一年的大学生活过去后,才发现大学没有想象中的那么舒适,反而让自己有了紧张感。为毕业以后干什么而感到紧张,我意识到不能要这样的过着了,暑假来了。
在家我过完了村里的庙会,又在家休整了几天。当回到家的兴奋与惬意渐渐淡去,我回想了一下自己一年的学习生活。虽然在学校里的生活平静而快乐,而我却看到了”危机”——就业危机。因而为将来而感到紧张。
大学只是沟通校园与社会的桥梁,是我们进入社会继续充实自己知识的“深加工厂“,最终我们要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依赖校园里的只是是不够的。于是,我开始思考怎样才能让自己在这个短暂的暑假里学到学校里学不到的东西。同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己,而我也不能落后。
于是我来到了一个名叫“画苑人家”的饭店,当上了服务生,刚开始的几天,是一个在那干了两三个月的男生教我的,他教我在这里该干什么,怎么干,遇到问题如何解决。等过了几天之后,他觉得我可以自己独立看台了,我就负责那几桌,包括点菜,回答一些客人提问的问题,帮客人添碗筷,拿餐巾纸阿!还有就是等客人走后,我就收拾收拾桌子阿扫扫地,就基本上就是我的工作了。
在这里虽然一天需要干好多的活,客人少的时候,我们可以歇会,但是到客人多的时候,我们就会很忙,虽然很忙,很累,但是我还是觉得跟高兴。因为在这里,每一个人都把我当成她们的妹妹来看待,没有因为我是假期工,做兼职的,而欺负我。不像有的地方就只会欺负做兼职的,欺负新人,在这里,我交到了好多新的朋友。这是一件很令人高兴的事。
这里打工,我见到了各种各样的客人,好说话的,难伺候的,爱开玩笑的,严肃的,喜欢斤斤计较的,爱找别人麻烦的……总之印证了一句古话,”世界之大,无奇不有。“这应该也可以说是长见识了吧。把以前没见过的人都见了,也曾因为客人的故意的故意刁难而偷偷掉过眼泪,可事后想想,又何苦为难自己呢。大堂经理曾给我们说过,不管客人有多难说话,多难伺候,我们的服务就是从他们踏进饭店的门开始到他门们用餐结束,门迎微笑着说:“谢谢,欢迎下次光临。”为止。既然怎样都是服务,为什么要计较那么多呢,看开一点,认真做好这次服务就行了,其实,大堂经理说的也挺有道理的。他们走出饭店的大门,我们又是陌生人了,为什么要和一些无关紧要的陌生人生气呢!那才是傻瓜。
记得有一次和领班聊天,可能是领班觉得我这个人有点马虎,不够细心吧。领班就跟我说:“我知道你是大学生,有志向,想做大事,但是千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断积累起来而成的。”是啊,“不积跬步无以至千里,不积小流,无以成江海。“认真做好每一件小事,将来也会有做好大事的资本阿。可是我一直就是大大咧咧的性格,突然要细心起来,还真不是一件容易的事。尽管这样,我还是会尽自己最大的努力,做好现在的本职工作,虽然只是做服务员。
在这一个月来,我虽然过得比较辛苦,我也曾想放弃,就这样在家虚度光阴,但最终我还是振作起来了,我也想明白了很多。现在的应届毕业生就业形势那么的不容乐观,社会已经尽全力的缓解就业压力了,国家只能给予我们这么多,那么我们还能靠自己的实力、耐力在社会上打拼了。大一晃眼间已悄然溜走了,不久的将来我们就要步入社会,我明白那份压力。现在的假期就是为未来做一个铺垫。多积累些社会经验,多增长些人生阅历,多丰富些专业知识,这对以后我们就业都是大有裨益的。还是那句话:一分耕耘一分收获。要想在这竞争激烈甚至残酷的社会中生存下来,唯靠自己!千军万马争过独木桥,只有让自己出类拔萃,方能闯出自己的一片天地!
不知不觉中,暑假也快过完了,通过这次的社会实践,我想我学到了更多的人与人之间相处的方式,那就是宽容与尊重,这样可以使我们从最开始的陌生人变成将来的好伙伴,每个人都不可能十全十美,所以我们应该学会包容别人的缺点,欣赏别人的优点对于不同身份的人,不管她们地位如何,我们都应当予以尊重,因为不管她们是何种身份,对于我们来说。我都是吃饭的客人而已,这没有什么不同的。同时,我也懂得了,赚钱的辛苦,所以以后不会在乱花钱买一些不必要的东西。我想,在以后的生活中,我会努力做好自己,为自己以后能更好的走进社会打下很好的基础。
精选写报告经验65人觉得有用
暑期社会实践报告对于学生来说很重要,特别是当这份报告跟工作相关的时候。比如饭店服务生的社会实践报告,就不仅是记录自己的经历那么简单。这东西得有专业味道,得能让老师看出你的认真劲儿。
写这种报告时,开头最好说说自己为什么选择这个岗位,是单纯想赚钱还是真的对餐饮业感兴趣。比如我有个同学,他就是觉得饭店里人来人往挺热闹的,就想试试看能不能适应那种环境。不过他写的时候没说清楚具体原因,只说了“一直向往这样的生活”,这样就有点含糊了。
接着就要描述工作内容了。比如每天早上九点到岗,先搞卫生,把桌子擦干净,椅子摆整齐。然后就是站台位,看到客人进来就迎上去问人数,带他们找到合适的座位。这部分要具体,不然显得太笼统。但也有个问题是,有些人会直接跳过细节,直接说“负责日常接待”,这样就少了真实感。
还有就是遇到的问题。比如说有一次客人点了菜,结果厨房做错了,就得去跟客人解释道歉,然后再重新下单。这种事肯定不是一次两次,每次处理方式都可能不一样。有的人可能会写成“偶尔遇到这种情况”,这就不太严谨,应该明确次数或者频率。
再来说说学到的东西。像是怎样快速记住菜单价格,怎样在高峰期保持冷静。这些东西虽然看起来简单,但确实需要技巧。有个人写这部分的时候,直接说“学会了好多东西”,后面啥也没提,这就有点敷衍了。
最后别忘了提一下自己的感受。有人会写“通过这次实践,觉得自己成长了很多”,这话说得没错,但显得空洞。最好是结合具体例子,比如“以前觉得服务生就是端盘子,现在知道背后还有很多学问”。
【第5篇】2025暑期社会实践社区服务报告怎么写600字
为了让孩子过一个有意义的暑假生活,按照学校”红领巾小志愿者”进社区社会实践活动的号召,实验小学一年一班十四名小同学在家长和班主任汪老师的带领下,来到万宝敬老院,进行社会实践活动,去为那里的老人们做一点力所能及的事情,并带一些新年礼物,同时孩子们给爷爷奶奶表演 节目,给他们带去温暖和祝福。
为了不打扰到老人们的日常生活起居,上午九点三十分,孩子们在老师和家长的陪伴下来到敬老院,在喧嚣与寂寞对比中,让人不禁感叹,无论多么繁华的地方,依然还有角落里沉睡着孤寂与无奈。
听说孩子们要来给爷爷奶奶们拜年,老人们早早地就到敬老院的活动室等着呢!他们中还有一个十三岁的孤儿。当看到孩子们时,他们的脸上露出了慈祥的笑容。起初,孩子们还很拘谨,因为他们平时很少见过这么多的爷爷奶奶。在家长的引领下,孩子们给爷爷奶奶分发糖果和水果,这下孩子们可乐坏了,紧张的心情放松了许多,他们争先恐后地往爷爷奶奶手中塞糖果,还不断地说着祝爷爷奶奶身体健康,快乐!老人们的脸上洋溢着孩子般的快乐,嘴里连声说着:谢谢!谢谢!
随后,孩子们开始为爷爷奶奶表演自己经心准备的节目,在整个表演的过程中,活动室里掌声不断,笑声不断。节目接近尾声的时候,大家在一起合影留念,特别是在照相的时候,老人们没有一个不注视镜头的,看得出来,他们非常珍惜此时此刻,此情此景!
精选写报告经验159人觉得有用
关于如何写好一份高质量的2025暑期社会实践社区服务报告,我觉得可以从几个方面入手。报告的内容需要围绕活动背景、具体开展情况、取得的效果以及个人感悟这几点展开,但要注意的是,每部分都要紧扣主题,不能跑题。
一开始得先把活动的大致情况交代清楚,包括时间、地点、参与人员等基本信息。这部分内容要简明扼要,把该说的都说全了就行。比如,“这次活动定于2025年暑假期间,在XX社区举行,由XX单位组织,共有近50名志愿者参加。”这里有个小问题,数字写成汉字可能更好,改成“五十名志愿者”会显得更正式一些。
接着就是描述活动的具体流程,这部分得有点细节,不然读者会感觉空洞。比如,“第一天上午我们去了社区的养老院,为老人们打扫卫生,下午则是在社区广场举办了小型义诊活动。”这样写的话,读者就能大概知道你们都做了些什么事。不过这里有个不太好的地方,就是“小型义诊活动”说得太笼统了,要是能具体点,比如提到义诊涉及哪些项目就更好了。
再说效果吧,这是很重要的一部分。不仅要讲清楚通过这次活动社区得到了什么改善,比如环境变整洁了,居民健康意识提高了之类的,还要谈谈自身有什么收获。比如,“通过这次活动,不仅增强了我们的团队协作能力,也让我们更加理解了‘奉献’的意义。”
最后就是个人感悟这一块儿了。这部分可以稍微抒情一点,但别太过头。比如,“看着社区的老人们脸上洋溢的笑容,我深刻体会到帮助他人是一件多么有意义的事情。”这句话虽然表达了感受,但“多么有意义”这种表述稍显口语化,如果改成“意义非凡”可能会更合适些。
【第6篇】大学生服务员暑期社会实践报告怎么写1450字
XX年8月23日,伴着夜色的降临,我知道,这个假期即将要结束了。早来的七夕节,让许多花店老板痛失一笔玫瑰利润。但是这跟我没什么关系,我虽思念我的女神彼时在何方,我也在着手准备开学一切事宜。
一·实践时间
XX年6月25日--XX年8月23日
二· 实践目的
如果我说暑期打工是为了培养我独立思考、独立工作和独立解决问题能力,通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,那就纯属扯淡。因为我压根没那么想。暑期工作只是我偿付租房金与生活费的方式,别的无他。漫漫长假,无心在家,对随团外出打工也感厌倦。许多人工作无非是打发无聊的假期。人闲着不一定会无聊,没事做或者做自己不感兴趣的事才会无聊。所以我留在学校培养自己爱好,当然是工作之余。
三·实践内容
当时只想尽快找到一份工作以安焦虑的心,暑期自己找工作不是易事,相信大家都清楚短期工有可能面临的尴尬。所以当时找工作时便有点饥不择食的意味。面试时,经理说,前厅服务员倒是在招人,只是服务员都是女生。在几乎找遍学校附近所有商家后,对有一家愿意招短期工本就兴奋不已,何况我还要吃饭交房租。于是我丝毫没考虑便答应了。
当时应聘时,经理说的丝毫不错。服务员直接与陌生人打交道,对于沟通能力以及应变能力的锻炼的确是不错的选择。以前,在还未做服务员前,我自我感觉服务意识就比较强。现在有这样一个平台供自己展示,许是天意。从客人进门,引领入座,点菜,茶水服务,下单,上菜,席间服务,拿单,欢送客人等一系列流程中,各种服务敬语,礼貌用语都不可少。刚开始动作比较僵硬,语气也是生硬的毫无感情。在师父几天教导下,一切都变得得心应手。就这样,日复一日的上下班,倒也有趣。而且,店里同事大多是刚刚毕业的学姐,相处起来甚是融洽。
当然,暑期工作只是我的副业。工作之余,学习知识与培养爱好才是我所重视的。由于上班时间有限,有大量的时间可供我只配。在搬进文苑五时,我做了一个决定,放弃考计算机证书。自己感觉是明智的选择。我不用在每天顶着压力学习一些自己不喜欢的东西。相反,个人爱好得以全力培养。兴趣是最好的老师,前辈诚不余欺也。
四·社会实践总结
面对日益激烈的社会竞争,就业困难的问题已凸显在我们面前。通过暑期兼赚取工作经验之谈纯属瞎扯。说好听点,就是体验一下父母挣钱的不易于艰辛。开学回校后检讨一下自己是否愧对父母的辛劳付出与对自己的关爱,是否还会为了显摆随意支出并不充裕的生活费,是否还会抽烟喝酒猛吃海喝不务学业。所谓的暑期工,就是用整日浸泡在高等学府环境里的身体从事一些是人都力所能及工作的学生。
许多人都有如此想法:暑期工作可以赚取生活费,工作经验,顺便还可以一睹当地人文风情。对于大一懵懂的学弟学妹们来说,这的确是求上进,日渐成熟的表现。放在大二大三学生身上就略显可笑了。假期里的工作换来的工资大多低廉,这是与自身价值极不相符的交换。工作经验更是无稽之谈,我们所能从事的工作绝对低端,毫无技术性可言。我们的工作只是在一定程度上弥补机器生产能力的缺陷。不光是我们,长期工也是如此,尽管他们工资比我们多出很多。有时,或许还会遇到你们大学生来这里与我们一起打工之类的问题,言语之间不无鄙视之意。当然,这是社会问题,我不多说。另外,工作期间,领导恨不得将员工锁在岗位上,夜以继日地为其从事牛马之劳。我们得到的工资与付出的汗水(夏天啊,付出的绝对是汗水)不成正比,且不说被中介克扣部分了。赏玩人文风情的心力早被工作榨取干净。好不容易的一次休息或许都在宿舍床上度过了。
精选写报告经验108人觉得有用
大学生做暑期社会实践报告,这事儿得从头说起。很多人一提写报告就发怵,其实,关键是要把事情讲清楚。报告开头得有个背景介绍,比如你参加的是什么活动,地点在哪,为什么选这个项目。这部分不用太复杂,把基本情况交代明白就行。
接着就是正文了。这部分最讲究逻辑性,但也不能太死板。可以先说说活动的具体内容,比如每天干啥,跟谁打交道。记得带上细节,尤其是那些特别有意思的环节。要是能加上一些小插曲就更好了,能让文章生动不少。不过有时候写的时候会忘记标注具体时间,这种时候就凭印象补上吧,只要大体对就行。
还有就是感受部分。别光喊口号,要说点实在的。可以聊聊通过这次实践学到了啥,跟在学校里学到的东西有什么不一样。如果觉得某些地方特别有启发,不妨多写几句。有时候写着写着可能会跑题,比如突然想起别的经历,这时候稍微拉回来就好,别太纠结。
材料收集也很重要。最好能拍点照片或者录点视频,这样报告更有说服力。当然,有时候忙起来就顾不上这些,只能靠回忆补充。但要注意,写的时候尽量保持客观,别夸大事实,不然容易闹笑话。
最后别忘了检查一遍。检查的时候可能会发现一些小问题,比如标点符号没打全,或者数字写错了。改的时候别急躁,慢慢来,确保每个细节都对。有时候写着写着会漏掉重要的事情,回头想起来再补上就行。总之,写报告是个细致活儿,认真对待就不会差到哪去。