【第1篇】手机调研报告怎么写8900字
手指轻轻一点,手机上各式各样的app为我们打开了另一个缤纷的世界,app早已成为人们日常生活中不可分割的一部分。比达咨询昨日发布的《xx年度中国手机app用户调研报告》显示,当下载的app存在“挂羊头卖狗肉”现象,即简介和使用效果不一致时,近8成用户会选择删除该app;付费意愿方面,用户更愿意付费下载阅读、游戏和生活服务类app,而能接受付费app的价位区间在5元以下的用户居多,占44.8%。
沉浸在app的世界中成了很多网友生活的常态。调查数据显示,xx年中国手机app用户中有44.8%的用户每天使用手机时长达5小时以上,每天使用手机时长3至5小时的用户也有21.7%。此外,57%的用户在手机上安装app的数量在11到30个之间,也有8.3%的用户安装app的数量在50个以上。由于智能手机的便捷性,再加上3g和4g网络的普及,用户使用app的时长以及安装的app数量将越来越多。
一些app标榜自己功能丰富并强大,可用户下载后却发现被忽悠了,当简介和使用效果不一致时,76%的用户会选择毫不犹豫地删除,选择置之不理和继续使用的用户只有10%。付费意愿方面,57.8%的用户完全不会下载付费app,38.1%的用户偶尔会下载。若要为下载app花钱,用户更愿意为阅读学习、游戏娱乐和生活服务类的这三类app付费,而能接受付费app的价位区间在5元以下的用户居多,占44.8%。
中国网民网购手机配件调研报告
中国网购市场概述及报告关键数据
一、研究背景及市场概述
中国互联网络信息中心(cnnic)7月份发布的报告数据显示,截至xx年6月,中国网民规模已经达到4.85亿,较xx年底增加2770万人,互联网普及率攀升至36.2%,较xx年提高1.9个百分点。
从网络购物的优势来看,商品种类丰富、价格低廉、送货上门、省时省力等成为网民选择通过网络渠道购买商品的几大主要原因。艾瑞报告数据显示,xx年中国网络购物市场交易规模全年达到4980亿元,xx年上半年网购规模就已经达到3412亿元,同比增长83.4%。可见,中国网络购物市场规模获赠在以令人瞠目的速度膨胀。
从网民的网络消费行为来看,以往以低价物品为主要购买对象的局面正在改变,购买物品的范围也已经覆盖了衣食住用行等网民生活的各个方面,涉及的金额也上升到几百、几千甚至几万元。
从手机产品来看,尽管目前传统渠道仍然是消费者购买手机或者手机配件的主流之选,但通过网络购买手机,尤其是购买手机配件的用户已经比比皆是。那现在到底有多少用户曾经通过网络购买过手机或者手机配件呢?他们的行为具有哪些特征?他们是否遭遇过欺骗问题?
(图) xx年中国手机配件网购行为调查研究报告
为了全面深入了解通过网络购买手机/手机配件的用户的购买行为特征及在购买过程中遇到过哪些问题,以及未曾通过网络购买过手机/手机配件的用户未来通过网络购买的意向,互联网消费调研中心zdc进行了此次有奖调查。调查问卷在zol首页及新浪微博挂出,从8月23日至8月29日,历时7天,共回收问卷1266份,通过对ip地址、注册邮箱、答题完整度等信息的过滤和筛选,共得到有效问卷1245份,问卷有效率为98.3%。基于这些第一手调查数据,zdc撰写了《xx年中国it网民网购手机/手机配件用户调查研究报告》,以期能够为市场各方提供参考依据及策略支持。
本次调查形成的调查研究报告共分为两部分,第一部分为《xx年中国it网民网购手机行为调查研究报告》;此报告为第二部分,《xx年中国it网民网购手机配件行为调查研究报告》。
注:由于调研样本主要来源于zol网站,可能会对调研结果产生影响。
报告关键数据:
● 曾经通过网络渠道购买过手机配件的it网民比例累计为57.3%。
● 价格比实体店便宜网民通过网络渠道购买手机配件的主因,占比68.4%。
● 七成以上的网民表示会先从网上或者卖场了解手机行情。
● 六成以上网民表示对鉴别手机配件真假的方法比较了解,甚至非常了解。
● 半年到一年买一次手机配件的网民比例最大,占比37.6%。
● 五成以上网民曾经通过网络渠道购买手机配件的次数在3次及3次以上。
● 手机电池及手机套/壳/包为网民购买最集中的手机配件产品。
● 淘宝商城及淘宝数码网店/店铺成为网民网购手机配件最集中的渠道。
● 网民累计网购过的手机配件价格以200元以上为主。
● 购买正品行货配件的网民占比最大,为43.5%。
● 46.2%的网民表示在购买手机配件时最注重的因素是质量。
● 两成网民表示曾经主动购买过山寨/高仿手机配件。
● 六成以上网民对所购手机配件比较满意。
● 遭遇问题时,通过电话/在线渠道要求经营者退换货的网民最为集中。
● 网购手机配件过程中遭遇问题,解决问题过程较为曲折者占主流。
● 超八成网民明确表示今后仍会通过网上购买手机配件。
六成网民曾通过网络购买手机配件
二、中国it网民网购手机配件前期准备行为研究
1、近六成it网民曾通过网络渠道购买过手机配件
● 曾经通过网络渠道购买过手机配件的it网民比例累计为57.3%
随着b2c电子商城及团购网站的蓬勃发展,加入到网络购物行列的网民比例正在与日俱增,不光价格相对较低的手机配件成为网民网购的对象,售价相对较高的手机也成为网民网购的对象。
zdc调查数据显示,曾经通过网络渠道购买过价格相对较低的手机配件的网民比例累计为57.3%,与通过网络渠道购买过手机的网民比例不相上下。可见,网购已经成为网民的一种普遍和日常行为,与商品的价格高低无关。
(图) 您是否通过网络购买过手机/手机配件?
2、选择网络渠道购买手机配件的原因
● 价格比实体店便宜网民通过网络渠道购买手机配件的主因,占比68.4%
zdc调查数据显示,由于价格比实体店便宜而选择通过网络渠道购买手机配件的网友比例占到68.4%,近七成。可见,价格优势仍然是网民选择网购渠道的主要原因。
由于喜欢的配件在实体店买不到而选择通过网上购买的网民比例为20.8%,这跟网店进货渠道多样化、产品类型多样化有直接关系。由于送货上门、赠品等其他因素而选择网络渠道的网友比例均在10%以下,相对较低。还有的网民因为曾经在实体店有过上当受骗的经历而选择网络渠道购买。
(图) 您为什么会选择从网上购买手机配件?
3、网购手机配件之前的准备工作
● 七成以上的网民表示会先从网上或者卖场了解手机行情
zdc调查数据显示,72.9%的网民表示在网上购买手机配件之前会先通过网络或者卖场了解价格等行情,同时会查看卖家信誉及网友评论的网民占比58.7%。另外,跟从网上购买过的朋友沟通、了解情况的网民比例为35.9%,而什么都不做,直接下单购买的网民比例仅为1.7%。可见,网民的网购行为正在日趋理性和成熟。
(图) 您从网上购买手机配件之前做过哪些前期准备工作?
网民网购手机配件频率较高
4、是否了解鉴别手机配件的方法
● 六成以上网民表示对鉴别手机配件真假的方法比较了解,甚至非常了解
由于手机配件市场门槛较低,因此市场上尤其是网络市场上产品水平层次不齐,鱼龙混杂,稍有不慎,消费者就会跌入陷阱。而如今,随着网络市场的蓬勃发展,网民对网购产品质量问题的重视程度也在不断提升。
zdc调查结果显示,18.4%的网民表示自己几乎天天泡在手机网站或手机论坛里,对鉴别手机配件真假的方法非常了解,另有43.2%的网民表示自己经常上手机网站或到手机论坛里查看相关信息,对鉴别手机配件真假的方法比较了解。可见,网民的网购经验正在不断丰富。
(图) 您是否了解鉴别手机配件真假的方法?
三、中国it网民网购手机配件行为特征
1、中国it网民网购手机配件的频率分析
● 半年到一年买一次手机配件的网民比例最大,占比37.6%
zdc调查数据显示,中国it网民购买手机配件的频率以半年到一年购买一次最为集中,占比37.6%,三个月到半年买一次与一年至两年买一次的网民比例较为接近,均在两成左右。一到三个月买一次的网民比例占比一成。两年以上买一次的网民比例最低,仅为6.6%。可见,手机配件作为快速消费品,网民购买的频率还是相对较高的。
(图) 您购买手机配件的频率是?
● 原来没有这项配件、新添配件为网民购买手机配件的主要原因
随着移动互联网的发展及手机功能的增多,手机配件越来越成为众多手机用户日常成活中不可或缺的产品。zdc调查数据显示,中国it网民购买手机配件的原因较为集中,主要集中在新添配件和原来的配件损坏/丢失两大原因上,二者分别占比49.1%、43.4%。
(图) 您购买手机配件的原因是?
五成网民网购手机配件3次及以上
2、网购过的手机配件次数分布
● 五成以上网民曾经通过网络渠道购买手机配件的次数在3次及3次以上
zdc调查结果显示,中国it网民中曾经通过网络渠道购买手机配件的次数在3次以上的网民比例已经达到37.9%,购买过3次的网民比例为14.7%,二者累计占比52.6%,超五成。而购买手机配件的次数在2次及以上的网民比例则累计达到84.1%,可见,通过网络渠道购买手机配件在网民中已经非常普遍。
(图) 截至目前,您通过网络渠道购买过几次手机配件
3、网购过的手机配件种类分布
● 手机电池及手机套/壳/包为网民购买最集中的手机配件产品
随着智能手机市场规模的不断扩大,尤其是苹果iphone的问市,带动了手机周边产品市场的蓬勃发展,从种类来看,适用于手机的配件不胜枚举。zdc调查数据显示,手机电池、手机套/手机壳/手机包成为网民购买最集中的两类手机配件产品,占比分别为62.9%、59.1%。手机耳机、手机存储卡、手机充电器等产品的购买比例分布而在30%-40%之间。其他手机配件的购买比例均在三成以下。
(图) 截至目前,您通过网络渠道购买过以下哪些手机配件?
4、网购手机配件的渠道分布
● 淘宝商城及淘宝数码网店/店铺成为网民网购手机配件最集中的渠道
zdc调查结果显示,中国it网民通过淘宝商城及淘宝数码网店/店铺购买手机配件的比例最为集中,分别占比66.8%、63.6%。这跟淘宝创立较早、产品种类丰富、支付宝支付便捷有较大关系。另外通过京东/新蛋/当当等b2c电子商城购买手机配件的网民也达到一定比例,占比37.3%。通过其他网络渠道购买手机配件的网民比例均在10%以下。
(图) 您曾经在以下哪类网站购买过手机配件?
购买正品行货配件的网民占比最大
5、网购过的手机配件价格分布
● 网民累计网购过的手机配件价格以200元以上为主
前面的调查结果显示,八成以上网民通过网络渠道购买手机配件的次数在2次以上,可见,部分网民在手机配件上的花费不会很低。zdc对网民手机配件花费的调查结果显示,累计购买过的手机配件价格在200元以上的网民占据主流,占比34.8%。其次为花费在101-200元之间的网民比例,累计为27.5%。
(图) 您累计购买过的手机配件价格在?
6、网购过的手机配件属性分布
● 购买正品行货配件的网民占比最大,为43.5%
zdc调查数据显示,中国it网民中网购的手机配件以正品行货配件为主,占比43.5%,购买厂商授权的其他品牌配件的网民占比20.4%。购买水货配件的网民比例为17.7%。另有2.2%的网民购买的是山寨手机配件。值得关注的是,不清楚自己购买的手机配件属于哪种类型的网民比例达到16.2%,可见,目前手机配件市场上产品种类繁多,消费者很容易不知所措。
(图) 您所购买的手机配件属于以下哪种类型?
7、网民购买手机配件最注重的因素
● 46.2%的网民表示在购买手机配件时最注重的因素是质量
zdc调查数据显示,网民通过网络渠道购买手机配件时最注重的因素是质量,占比46.2%,其次为价格,占比18.1%,注重功能/实用性及品牌的网民比例分别为13.5%、11.0%。而是否原装正品、外观怎样对网民来说则无关紧要。
(图) 您从网上购买手机配件时最注重的因素是?
绝大多数网民拒绝山寨手机配件
8、山寨手机配件购买行为分析
● 两成网民表示曾经主动购买过山寨/高仿手机配件
zdc调查结果显示,明确表示未曾主动购买过山寨/高仿手机配件的网民比例为78.2%,可见,大多数网民还是倾向于购买质量有保证的正品配件的。但山寨手机配件也不是没有市场,有21.8%的网民明确表示自己曾经主动购买过山寨/高仿手机配件。
(图) 您是否主动购买过山寨/高仿手机配件?
9、网民对网购的手机配件的满意度评价
● 六成以上网民对所购手机配件比较满意
zdc调查数据显示,61.6%的网民对其在网上购买的手机配件感到比较满意,感到一般满意的网民比例为19.2%。值得关注的是,感到不太满意与非常不满意的网民比例累计也为19.2%,将近两成,此比例远远高于网购手机的网民满意度。可见,价格低、门槛低的手机配件市场上产品鱼龙混杂的程度要高于手机市场。
(图) 您从网上购买的手机配件在使用过程中是否满意?
10、网民在网购手机配件过程中对不满意产品所采取的措施
● 通过电话/在线渠道要求经营者退换货的网民最为集中
zdc调查结果显示,网民在网购手机配件过程中对不满意的产品所采取的措施以通过电话/在线渠道要求经营者退换货为主,分别占比52.6%、40.5%。
找商城或者网站客服投诉的网民占比23.3%。而通过其他渠道解决问题的网民比例则相对分散,其中到网站社区(论坛、博客等)发帖的网民比例为11.5%。
(图) 对于购买到的有质量问题/劣质/山寨的手机配件产品,您采取了以下哪种措施?
80%网民表示今后仍会网购手机配件
11、网购手机配件过程中遭遇的问题的解决结果
● 网购手机配件遭遇问题,解决问题过程较为曲折者占主流
zdc调查数据显示,网购手机配件过程中曾遭遇问题的网民中,近九成网民的问题最终得到了解决,但只有37.7%的网民表示解决过程比较顺利,高达52.1%的网民表示虽然问题解决了,但解决的过程比较曲折和困难。另有10.2%的网民表示到现在问题都没有得到解决。看来,网购风险及售后问题存在于任何一类网络购物行为中。
(图) 您所遭遇的问题是否得到解决?
12、未来网购手机配件意向
● 超八成网民明确表示今后仍会通过网上购买手机配件
zdc调查结果显示,尽管通过网络购买手机配件存在风险及售后服务难的问题,但仍有81.1%的网民明确表示今后仍会通过网上购买手机配件,表示说不好的网民占比15.2%,仅有3.7%的网民明确表示今后不会再通过网络购买手机配件。可见,通过网络购物已经成为一种趋势。尽管有风险,广大网民仍然愿意选择这种便捷的购物方式。
(图) 今后您是否还会从网上购买手机配件?
● 产品质量难以保证,易出问题是网民不再通过网上购买手机配件的主要原因
在今后不会再通过网络渠道购买手机配件的网民的调查中,产品质量难以保证、易出问题是网民选择的不再通过网络渠道购买手机配件的主要原因,占比28.9%,近三成。另外,由于出了问题,退换货麻烦/不能退换货的原因而不再通过网络购买手机配件的网民比例为24.6%。选择无法确保产品是否正品和目前高仿、山寨产品太多原因的网民占比分别为19.5%、18.6%。整体来看,产品质量是网民不选择网络渠道购买的主要原因。
大学生手机市场调研报告范文
一、 调查目的:了解手机在大学生中的状况
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研,。
二、 调查对象:大学生
三、 设计调查项目和调查表
四、 调查时间:xx年10月01日——xx年10月25日
五、 调查方式:网络问卷
为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:
1. 提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用asp.net平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷
2. 调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后达到了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数是由调查页面自动跟踪生成的。
3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等
六、 调查方法:
1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答
4. 调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5. 撰写调研报告
七、 调查数据统计分析:
本次调查共有1237人参加并且完成了问卷,来自全国16个省市67所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1. 大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2. 学生手机的使用要求分析
① 最重质量
选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
② 中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至xx元的消费者占15%,xx元以上的占12%。
③ 购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④ 手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46.25%,其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%,西门子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
⑤ 手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。
⑥ 手机费用普遍较低
在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。
⑦ 充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发短信。
在被访者中,有近82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。
3. 学生手机族的消费动力分析
确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:
第一.社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。
第二.新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三.信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。
4. 学生手机族的消费动机分析
经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:
第一.求实购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。
第二.求新购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观.
写报告经验74人觉得有用
手机调研报告怎么写
做手机调研报告前,得先明确目标,不然就像没头苍蝇乱撞。确定了目标后,就要开始收集资料了,这一步很关键,因为材料的质量直接影响到报告的深度。可以从市场销售数据入手,也可以通过问卷调查了解消费者需求。不过收集来的材料多而杂,需要好好筛选一下,挑那些与目标相关的,剔除无关紧要的部分。
写报告的时候,开头最好有个引子,能让读者有兴趣继续看下去。可以描述一下当前手机市场的现状,比如新机型层出不穷,竞争激烈之类的。接着就可以进入正题了,把整理好的数据摆出来,用表格或者图表展示会更直观。比如某款手机在某地区的销量变化,如果能列出具体数字就更好了。
分析部分也很重要,这是报告的核心。可以根据数据得出一些结论,比如说为什么某些功能受欢迎,或者为什么某个品牌占据市场份额大。这里需要注意的是,分析的时候要客观公正,不能只说好的一面,坏的一面也要提出来。比如某品牌的手机虽然性能不错,但售后服务差强人意,这一点就得点出来。
写报告的时候,语言要简洁明了,避免啰嗦。有些地方可能要用到专业术语,比如“用户体验”、“性价比”之类,这样显得更有说服力。不过也不能滥用术语,毕竟不是所有人都熟悉这些词汇,适当的解释还是必要的。有时候为了强调某个观点,可以用一些具体的例子来支撑,比如提到某款手机的电池续航能力强,就可以举个例子,说它能连续使用多久。
报告写完后,别忘了检查一遍。检查的时候要注意格式是否统一,比如字体大小、行间距之类的。还有就是拼写错误,虽然不是特别严重的问题,但会影响阅读体验。有时候可能会漏掉一些小细节,比如单位没写全,或者是标点符号用错了,这些问题都得改过来。另外,引用的数据来源也要核实清楚,确保准确无误。
【第2篇】2025最新大学生手机市场调研报告怎么写3250字
一、 调查目的:了解手机在大学生中的状况
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研,。
二、 调查对象:大学生
三、 设计调查项目和调查表
四、 调查时间:xx年10月01日——xx年10月25日
五、 调查方式:网络问卷
为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:
1. 提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用asp.net平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷
2. 调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后达到了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等
六、 调查方法:
1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答
4. 调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5. 撰写调研报告
七、 调查数据统计分析:
本次调查共有1237人参加并且完成了问卷,来自全国16个省市67所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1. 大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2. 学生手机的使用要求分析
① 最重质量
选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
② 中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至xx元的消费者占15%,xx元以上的占12%。
③ 购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④ 手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46.25%,其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%,西门子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
⑤ 手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。
⑥ 手机费用普遍较低
在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。
⑦ 充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发短信。
在被访者中,有近82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。
3. 学生手机族的消费动力分析
确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:
第一.社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。
第二.新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三.信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。
4. 学生手机族的消费动机分析
经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:
第一.求实购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。
第二.求新购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观
写报告经验13人觉得有用
做一份高质量的大学生手机市场调研报告,得从头到尾理清楚思路,尤其是对于刚接触这类工作的同学来说,这可不是件轻松的事。一开始就得搞明白调研的目的,是为了分析市场趋势,还是为了找出某款产品的优缺点?目标不同,写法自然也不一样。
第一步就是收集资料,这一步特别关键,就像盖房子打地基一样重要。可以通过网络查询、问卷调查、访谈等多种方式获取信息。记得要多渠道交叉验证,不然很容易被一些片面的数据误导。比如有一次我参与调研时,就因为只参考了某家电商平台的数据,结果得出的结论跟实际情况差了不少。
接着就是整理数据阶段,这个过程可能有点繁琐,但绝对不能省略。把收集来的信息分类归纳,用表格或者图表的形式呈现出来会更直观。比如可以把不同品牌手机的价格区间、功能特点、用户评价等信息罗列清楚。有时候表格做得太复杂反而不好,简洁明了才是王道。
接下来就是撰写正文部分,这部分要围绕调研目的展开。开头可以直接点明调研背景,比如说现在大学生群体对手机的需求越来越大,不同品牌都在努力抢占这块市场。然后可以描述一下目前市面上主流手机品牌的现状,包括它们的产品定位、营销策略之类的。这里需要结合前面整理的数据,不然空谈没意义。
写这部分的时候要注意语言表达,既要专业又要通俗易懂。比如可以提到某个品牌主打性价比高,那就要具体说说它的硬件配置如何吸引学生群体,价格优势体现在哪里。不过有时候写作者可能会因为疏忽,把某些关键数据记错了,这样就会导致整个论述缺乏说服力。
最后就是提出建议或者展望了。可以根据调研结果给出一些针对性的意见,比如建议某品牌针对大学生群体推出更具个性化的服务,或者提醒消费者在选购手机时要综合考虑性能和预算等因素。当然,这些建议必须建立在扎实的数据基础上,不然就成了无源之水。
整个报告完成后,别忘了检查一遍,看看有没有明显的错误。有时候忙起来可能会忽略细节,比如把“销量增长”写成“增长销量”,虽然不影响大意,但还是会让读者觉得不够严谨。另外,报告的格式也要符合基本规范,页码、目录、图表标注这些都不能马虎。
【第3篇】关于手机的市场调研报告怎么写1000字
华为公司情况简介
华为技术有限公司是一家生产销售设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立,注册资本2.1万元。现任总裁为任正非,董事长为孙亚芳。华为手机作为全球第三大手机制造商,其在全球有着较高的知名度。据idc(国际数据公司)报告,____年华为智能手机在北美乃至全球的市场份额都位居全球手机品牌第四名且其发展趋势十分迅猛,然而华为手机仍然与其市场的三星和苹果有一段距离。
调查分析
(1)国际手机市场分析
当今国际手机市场可谓是群雄逐鹿。苹果三星两家相争,各大手机品牌比拼激烈。中国的手机厂商虽然几年来国际化进程加快,对外出货量越来越大,但是在产品创新和用户使用上显得能力不足,进一步扩大市场份额,加大产品创新,才能有可能在激烈的竞争中与传统豪强们分一杯羹。
(2)手机消费者购买习惯分析
人们的需求都是依赖于市场,都要通过具有支付能力的特定购买行为得到满足,
所以消费者是市场的主人,市场营销的核心就是满足消费者的要求。现在手机已经遍布全球,哪怕是在中国和印度这样的发展中国家,人们也几乎人手一部手机。然而不同国家的人们使用手机的习惯截然不同。在尼尔森公司发布的最新研究报告《全球手机用户调查》中,研究者观察了美国,英国,澳大利亚,中国,韩国,土耳其,巴西,意大利,俄罗斯和印度10个国家的消费者对手机型号的喜好和使用习惯,得出结论:“不同国家不同人群的手机使用习惯大不相同”。
在美国和英国,大多数用户都选择使用智能手机,然而在巴西,印度和俄罗斯,性能可靠的传统功能手机依然是用户的首选。这主要是因为在这些国家手机网络基础设施还不完善,除大城市以外的其他地区还没有建立起智能手机所需的手机网络。总体来说,年轻人更喜爱智能手机。随着这群用户的年龄增长,他们将成为主流消费人群,可以预见智能手机也将随之成为主流机型。华为作为敢于冲击国际手机市场的中国厂商,有必要研究全球各个地区的消费习惯,进行具体问题具体分析。
华为手机优劣势分析及发展前景
华为手机优势分析:
①:价格相比其他品牌比较低。
②:华为手机在国外有着较好的口碑。
③:华为手机在其他行业均有较好的发展,科技力量雄厚。
④华为是世界500强,有一定的品牌效应。
写报告经验55人觉得有用
做市场调研报告,第一步得明确目标。比如研究手机市场,你要清楚是想知道消费者需求,还是分析竞争对手策略。如果目标模糊,报告就可能东拼西凑,没重点。
收集数据的时候,渠道很重要。网上找资料是一方面,但实地走访也很关键。有时问卷调查能获得一手信息,但设计问卷时要注意问题不能太复杂,不然填表人会不耐烦。比如问“您是否认为xx品牌手机性价比高?”这样的问题可能就有点含糊不清。
整理数据时,别急着下结论。先把数据分类,看看有没有异常值。要是直接用数据说话,可能会忽略一些重要信息。比如,某款手机销量突然下降,可能是季节因素导致,不一定就是产品本身的问题。
分析阶段,可以结合swot分析法。strengths(优势)、weaknesses(劣势)不用多说,外部环境的影响也得考虑进去。不过有时候容易忽视的是机会点,比如新兴市场的潜力。要是只盯着内部问题,可能会错过发展的方向。
写报告时,开头部分最好有个简短概述,给读者一个整体印象。接着详细描述调研方法和结果,这部分得客观,避免主观臆断。但有时候可能会因为时间紧,草草写完数据罗列,这样读者看的时候会感觉缺乏深度。
最后排版也很关键。字体大小要适中,图表要用得恰当。要是报告看起来密密麻麻全是字,没人愿意仔细看。但有时候可能会忘记检查排版细节,导致格式混乱,影响阅读体验。
记得附上参考文献,这不仅是对资料来源的尊重,也能增加报告的可信度。不过有时候可能会遗漏这项工作,觉得反正只是个小节,其实这会让报告显得不够专业。
【第4篇】手机使用情况调研报告怎么写3600字
手机在让我们的生活变得更方便快捷的同时,也给我们的生活带来了一定影响。本文将介绍机使用情况调研报告。
手机使用情况调研报告第:
调查目的:
通过调查了解我校在学校同学所使用的手机数量,手机品牌和手机的价位,以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析,为手机生产企业制定营销策略,提供客观依据。
调查对象:
本次调查的对象是我校所有在学校的学生。
调查方法及抽样方法
采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合调查方法。
调
查结果分析
随着生活水平的改善和手机的价格下调,使不少大学生拥有了自己的手机,但在他们大部分中,究竟是什么时候开始拥有自己的手机的?在调查中发现,1998年拥有自己手机的人只占总调查人数的15%;而1999年也不见有什么起色,只有总调查人数的13%;但在xx年时,一切却改变了,有26%人开始拥有自己的手机,还记得那时候,刚好是手机竞争风暴,各手机商纷纷降价,很多人都是在那时候买的;不过更厉害的是在xx年,有30%的人拥有自己的手机,可见需求成上升趋势。到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我们的谜底,最多人使用的手机牌子是----诺基亚,在调查中,一共有36%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利浦占2%;与飞利浦占人数比相等的是索尼;接着是nec和国产牌子,均是占总人数的1%。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。
附调查问卷
xx年-4-16
xx年年x月x日
各位同学你们好:
感谢您在百忙之中来参加我们的调查活动,我们很荣幸的邀请你作为我们的调查对象,相信你一定配合我们的工作,在此表示要衷心感谢。
1、您的性别是?
a、 男 b、女
2、您所在的系部是?
a、经贸系 b、艺术系 c、文传系 d、电机系 e、农技系 f、食动系 g、计算机系
3、您现在使用哪个牌子的手机?
a、诺基亚 b、索尼爱立信 c、三星 d、摩托罗拉 e、西门子 f、国产 g、其他的牌子
4、你使用的手机是平板的、华盖还是翻盖的?
a、平板的 b、华盖 c、翻盖的
5、在什么时候拥有自己的手机?
a、初中时 b、高中时 c、上大一时 d、到现在还没有
6、你获得手机的途径是?
a、自己挣钱买的 b、父母花钱给买的 c、朋友送的 d、赠送得的
7、你选择手机着重哪方面?
a、功能 b、款式 c、价钱 d、牌子
8、你最常用的输入法是什么?
a、拼音输入法 b、五笔输入法 c、英文输入法
9、你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能?
a、拍照 b、mp3 c、mp
4、 d、多种游戏
10、你对自己的手机还满意吗?
a、满意 b、一般 c、不满意
11、您更新手机的周期的是多长时间?
a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到坏为止
12、您目前拥有多少部手机?
手机使用情况调研报告第:
摘要:
本研究旨在通过对 大学生手机使用情况的调查,对我校学生手机使用,包括品牌、价格、主要使用功能、消费等情况进行探讨。为此, 我们主要采用问卷法对 广东交通职业技术学院a栋部分宿舍同学进行调查。对调查报告进行分析得出结论:我校学生对手机要求及功能消费主要分为两方面: 第一, 外显因素即手机本身特点 (品牌 , 功能 ,价格); 第二,主观因素即手机使用(用途、 消费)。
关键词:
手机 使用调查、 外显因素 、主观因素、 调查显示
1引言:
随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注.
方法:
2.1 被试:
广东交通职业技术学院a栋部分宿舍同学,其中男生68人,女生32人
2 . 2 实验程序:
调查人员在____年5月26日晚 随机选取 在宿舍有空的同学,请自愿辅助调查的同学 填写自制 大学生手机使用情况调查报告( 本问卷主要 是手机相关问题16道选择题)
2.3 结果:
本研究一共发放问卷100份,有效回收率为 82 %.对问卷原始数据大致归类后, 经统计计算百分比进行分析:
作为一种相对奢侈的消费品,手机正为越来越多的高校学子所拥有。 在对我校100名同学的调查中,60%的同学在大学才开始使用手机,20%在高中就开始使用。并且几乎所有同学的手机都是由家人购买的。手机使用调查报告显示,同学对手 机要求及功能消费主要有:
1) 外显因素 : 大多数同学都购买品牌机,即诺基亚、索爱、摩托罗拉、三星等!由于科技日新月异,不少小产家也加入到市场的竞争中来,很多以其廉价,功能全等因素吸引消费者,但从质量上看,小产家的产品在科技质量保证上始终不如大品牌。调查显示,32%的同学注重手机的功能,34%的同学注重手机的外型,21%的同学注重手机的价格。这也就是同学们宁挑贵的不买烂的,始终支持大品牌的原因。在调查中显示:50%的同学选择诺基亚这一牌子!近几年,诺基亚公司以其产品:质量好,外行美观,价格适中赢得消费者的青睐!在 外显因素 中,同学们选择手机的价位在1000-2000居多,多和弦铃声,彩屏,带摄象头,也正是这价位手机的特点,很多同学也选择了其他功能,市场也推出了附带mp3的手机,由于电脑的普及,高内存手机的产生是社会趋势!
2) 主观因素: 在调查报告中,手机服务商主要有:移动、联通、电信。有人说,大学就是动感地带,这也就决定了很多同学选择了移动,短信息包月。主观因素调查报告中,80%的同学选择移动,其中 30%的同学开通gprs,gprs 是移动公司推出的一种可以用手机上网的服务,调查显示,开通gprs的同学主要用于q聊或看文章图片。而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务! 由于大学生无固定收入来源,购买手机的费用来自于家长的支持。大学生属于纯消费群体的社会特征,决定了他们的手机消费水平。 调查显示,56%的同学每个月手机费用大概在50以上100以内,仅有7%的同学月手机费用超过100元!71%的同学选择包月送短信套餐服务,6%的同学选择单向收费,8%的同学选择免月租。对于手机交友,74%的同学还未试过,对与网上通过手机缴交费用的服务,调查显示78%的同学认为不好,不安全。的确,不少网址都套了陷阱,以前就有些同学尝试,结果在无意中多了很多付费的项目,导致换卡换户。在手机使用调查中,73%的同学使用手机的主要用途是发短信,21%的同学用于打电话。由于手机更新快,追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中,多数同学更换手机都在一年以上,只有13%的同学一年换一次。当然,这些都是由我们学生共有的性质决定的,家庭背景也是很重要的一个方面!
由以上统计可见,当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从,而是自主的选择,随着认识的加深,对于新潮的追随比起改革初期显得理智、透彻,体现了物质与意识的辨证统一!科技的发展再次证明了,科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可,而品牌上的选择则是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是质量与信誉的结合。大学生 属于纯消费群体 的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力,由于人们对科技产品的需求不断上升,使得生产家不断开发新产品,手机的功能,外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高,为适应社会主流,科技不断向前发展,手机的使用不再是单单的打电话,90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着,实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用,并将随着社会进步而前进。
附:
大学生手机使用情况调查
一.选择题
1. 你在什么时候拥有自己的手机?
a. 小学 b. 初中 c. 高中 d. 大学
2 .现在使用哪个牌子的手机?
a. 诺基亚 b. 三星 c. 摩托罗拉 d. 索爱
e. 松下 f. tcl g. lg h. 西门子
i. 飞利浦 j. 波导 k. 其他品牌
3 .你获得手机的途径是?
a. 家人购买 b. 自己购买 c. 亲朋赠送 d. 其他途径
4. 你选择手机着重哪方面?
a. 外型 b. 功能 c. 价格 d. 其他方面
5. 您的手机价格:
a. 1000 以内 b. 1000-1500 c. 1500-2000 d. 2000 以上
6. 你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能?
a. 多和弦铃声 b. 播放 mp3 c. 彩屏 d. 其他功能
7. 是否开通过 gprs ,主要用途?
a. 是,没什么 q 聊而已。 b. 是,看些文章图片 c. 听过但没用过 d. 其他
8 .每个月的手机费用大概是多少?
a. 50 以下 b. 50 以上 100 以内 c. 100 以上 d. 没留意过
9 .你的手机 sim 卡是什么公司的?
a .移动 b. 联通 c. 其它
10 .你多久换一次手机?
a. 一个月内 b. 半年 c. 一年 d. 一年以上
11. 在手机质量方面你最注重什么:
a. 信号灵敏 b. 实用省电 c. 功能齐全 d. 其他
12. 你的手机一般用途是?
a .发信息 b. 上网 c. 打电话 d. 当时钟
13. 是否有试过手机交友?
a. 有,经常 b. 有,偶然 c. 无试过 d. 不知道有这种服务
14. 喜欢哪种话费优惠?
a. 包月送短信 b. 单向收费 c. 免月租 d. 其他
15. 你喜欢哪种颜色的手机?
a. 银白色 b. 红色 c. 黑色 d. 蓝色 e. 其他颜色
16. 你如何看待利用手机缴交网上消费费用?
a. 好,很方便 b. 不好,不安全 c. 未试过,不清楚
写报告经验50人觉得有用
在撰写手机使用情况调研报告的时候,首先要明确目标,搞清楚是为了了解市场趋势、用户偏好,还是分析竞争对手的产品策略。如果是为了了解市场趋势,那就要确保收集的数据覆盖面广,涵盖不同年龄层、职业背景的用户群体。这一步很重要,因为要是遗漏了某些关键人群,得出的结果可能就会偏颇。
接着,确定好调研方式。现在网络发达,问卷调查可以通过线上平台进行,效率高成本低。不过,线下实地走访也很必要,特别是针对一些不太熟悉互联网操作的老年用户。这部分内容最好能结合实际情况灵活调整,毕竟线上和线下各有优劣,完全依赖一种方式可能会限制信息的全面性。
收集完数据后,就得开始整理分析了。这时候要注意分类清晰,比如按年龄段、性别、职业等维度去划分。然后对每个类别下的数据进行对比,看看有没有什么特别的趋势。比如发现某个年龄段的用户更倾向于使用某品牌手机,而另一个年龄段则更关注拍照功能。这里需要注意的是,不要急于下结论,得反复核对数据来源,确保没有录入错误之类的问题。
撰写报告时,开头部分要简明扼要地介绍调研背景和目的,让读者明白这份报告的价值所在。中间部分则是重点,用图表配合文字描述,这样直观易懂。不过有时候表格里的数据太多,排版上可能会显得有点乱,这时就需要多花点时间调整格式,保证阅读体验。
小编友情提醒:
报告的结尾部分可以提出建议,但不要说得太绝对。比如说“建议企业加大研发投入,提升产品竞争力”,这样的表述就比较稳妥。另外,记得附上参考文献,表明数据来源的可靠性。虽然这不是硬性要求,但如果能让别人看到你的工作是有依据的,会更有说服力。
其实整个过程中,最难的就是保持客观公正的态度。有时候会忍不住加入个人看法,这就可能导致分析失准。还有就是,当数据量特别大的时候,很容易忽略掉某些细节,所以必须反复检查。当然,要是能找同事帮忙复核一遍就更好了,毕竟一个人盯着屏幕看久了难免会有疏漏。
【第5篇】大学生手机调研报告怎么写6950字
前言:
随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注.在以往的研究中,人们着重从外显因素出发分析了大学生的购买倾向,发现了一些比较具有普遍代表性的现象,但是并未就现象进行更深层次的探讨。
本研究在此基础上,重点分析了潜在因素对大学生购买决策的影响,并进一步结合心理学理论加以阐释.
一.调查目的:了解手机在大学生中使用的状况
二、调查对象:大学生
三.调查样本:400大学生
四、调查时间:xx年01月29日——xx年02月02日
五、调查方式:网络问卷、传统问卷
六.调查地点:大庆职业学院南北校区
七.调研统计人:大庆职业学院工商管理系营销05-301 刘欢
八.调查数据统计分析:
本次调查共有400人参加并且完成了问卷,有效回收率为90.并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
在接受调查的400名大学生中,涵盖了从大一到研三的样本,性别构成上基本持平,其中女性占53.3,男性比例是46.6。
1.大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中有78%的学生拥有手机。同时16%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机.从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。
2.现在使用哪个牌子的手机?
这是手机商们最想知道的问题,到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我们的谜底,最多人使用的手机牌子是--诺基亚,在调查中,一共有36%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利蒲占2%;与飞利浦占人数比相等的是索尼;接着是nec和国产牌子,均是占总人数的1%。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者 。可见需求成上升趋势。
你获得手机的途径是?家人购买的占总调查人数的45;自己购买占51;朋友赠送占3;来历不明占1,以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平提高,部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。
3.你选择手机着重哪方面?
处于新生代的新人类们,无论何时何地均追求外表时髦,所以,手机也难逃厄运,在调查中表明,外型是大学生选择手机时最着重的方面,占44;但新人类并非一味追求外表漂亮的,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占40;而最少着重的则是价格,看来现在的大学生还是比较着重实际的。
从以上一些事中,可见手机的使用需求是越来越大了,也因此,开拓了另一个市场,手机装饰品市场,但,跟需求成正比的,当之无愧的是手机的功能,随着使用者的需求,手机的功能也变得越来越完善了,但,什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我们的调查,多***铃声占以70的票数获得第一位,彩屏与第一位差1,荣居第二位;第三位是大容量电话本(500条以上),占票数65;排名表明,现在的大学生对手机的要求还是先漂亮后实用,接着是双频(或以上)占64;在娱乐方面,播放mp3占60;可更换外壳占55;gprs和收音机均占49;备忘录占47,现在的年轻人记忆也越来越好了,所以不用备忘了;红外线接口占44;可下载游戏占43;语音拨号占29。以上是大学生们对手机功能的需求.
4.学生手机的使用要求分析
①最重质量选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量21,外型19,价格18,功能18,品牌11,售后服务9,广告宣传2,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
②中抵挡产品较受欢迎,在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5。另外,有29的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至xx元的消费者占15,xx元以上的占12。
③购机地点较集中对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56和38,其它的只占6.5。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④手机品牌比较复杂在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46.25,其他的如摩托罗拉15.00,爱立信6.25,西门子6.25,三星13.75,菲利浦5.00,其他的有7.50。
⑤手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58.0都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。
⑥手机费用普遍较低
在学手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。
在被访中,有进82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。
上述各项进行的卡方配合度检验结果表明:被试大都倾向选1米或是0.5米.
a:有什么我能帮忙的吗
b:这是目前最流行的一款
c:你适合这一款…
d:沉默的微笑
e:不理不睬
被试对服务态度的选择倾向
5.上述各项进行的卡方配合度检验结果表明:被试选沉默的微笑的倾向较为明显.
讨论:1本调查结果关于被试倾向选择的手机外显特点与已有调查结果基本一致.被试普遍喜欢的机型具有以下特点:高质量,功能强,外观色泽以银灰,蓝,白等为主色,体积小,翻盖等.2综合分析品牌,广告,时尚因素.我发现被试存在的最大的一个特点是在感性消费与理性消费并存的同时,被试更多倾向于理性消费.一方面,我从区内各大手机专卖或代理店和学生中处获悉,有一部分大学生挑选手机受时尚潮流影响较大,例如由金喜善代言的tcl的红色风暴,f4代言的西门子2118均为热买机型.另一方面,相较于高档手机,价格居于1000~xx的中档手机更受被试青睐;被试在判断一个产品是否是名牌时更多地信赖实证研究所得的统计数据或是专业人士,而非明星;在生产,销售策略上,最欣赏注重技术革新,其次为价格战,公益事业与明星代言排在最后.就存在这一特点的原因可以从以下方面进行考虑:时尚,品牌与人的情感有着千丝万缕的联系:时尚不仅激发人们的好奇心,让他们始终保持积极探索未知世界的积极性,也触动了年轻人的最为敏感的神经,让他们为了得到他人或是所在团体的普遍认可而不断地追随潮流,更为重要的是让在实际生活中无法实现的理想的人们在潮流的传播过程中得到替在的满足感。
大学生有其自身生理和心理的特点:发展心理学认为:在生理方面,大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状态,这为大学生能有效地控制自己的行为提供了基础.在心理特点方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主,不再凭一时冲动盲目消费,他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定。
基于以上的描述,研究者认为针对大学生的产品广告诉求形式最好是情感诉求与理性诉求形式相结合,并适当的突出后者.所谓的情感诉求与理性诉求是广告诉求的两种形式.前者认为,在市场营销中如何用广告多产品进行包装和产品本身一样重要.这种广告通过塑造产品或品牌形象。
6.学生手机族的消费动力分析
确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:
第一.社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。
第二.新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三.信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。
学生手机族的消费动机分析
经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:
第一.求实购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。
第二.求新购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于19-25岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐形成了他们求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。
第三.求便购买动机。根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
第四.求廉购买动机。大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格达到了学生手机族心中“合理”的低价时,动机就产生了。
一般情况下,学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生手机族来说也不例外。因此,学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。
7.学生手机族的目标确立分析:在这一阶段,学生手机族所做的大部分工作在于评价与选择,在学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需求,他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现,37.5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下,所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如,同档次同功能不同品牌手机之间的重复,同款手机不同商家的不同定价,印象中的手机信息与实际了解到的信息不符),这样,就可能形成多种可供选择的购买方案。因此,学生手机族就需要对这些方案进行比较,要对各种信息进行加工、整理分析,综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等),去伪存真,去弱存强,筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素,评价择优,确定出具体目标,包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地,这一目标可以是具体的最终目标,也可以是抽象的最终目标,也就是说,他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系,也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外,可以肯定的是,最终目标的确立不是直接一步实现的,最为常见地,是建立一系列子目标,逐步导致最终目标的实现。
8.营销建议:从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。就此,我们提出几个营销建议以供参考:
第一.继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、设计功能不是很全,但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。
第二.对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。
第三.对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。
第四.在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。
第五.在销售渠道的竞争方面,厂商应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商,给予有利的支持,使其战斗力更上一个档次,在此基础上,将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放,并推行各项让利策略及鼓励措施,加深厂商与零售商的凝聚力,以便零售商对厂商产品的推广。
9.结论:总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的.较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素.不过,还不够深入,尤其是理论支持还不够.谨以本调查为以后的研究作下铺垫。
手机已经渗透到大学生的日常生活学习中,并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中,大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物,勇于创新,张扬个性的优点。
不过也有不足之处,在某些方面,大学生因为缺乏经验,还是不能理智的思考,在手机的使用及消费中没有过于详细的计划,在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点,结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面,大学生的自主学习的能力还很弱,因该有意识的进行自我训练,以达到自身能力的提高。
通过对这次小范围的问卷调查,得到一些比较准确的第一手数据,根据数据进行科学的分析,得出了大学生使用手机的一些情况,和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生使用手机情况的四个主要方面的调查,较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况,其中得出7个细分结论:
(1)低端手机在大学生中最为普遍
(2)大学生在手机上的日常消费支出较多
(3)大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能
(4)大学生的消费观念比较成熟
(5)多数大学生对手机的使用停留在基础的应用上
(6)大学生对手机增值业务普遍不关注
(7)大学生对手机前沿科技知之甚少总体来说,应该说达到了预期的调查目的,不过,在问题深入探讨研究方面还是欠缺的。主要原因是理论支持还是不够,谨以这次调查作为一次经验积累。为更深一层次的调查打下基础。
写报告经验86人觉得有用
写一份大学里的手机调研报告,这事听起来不难,但要是想写得像样点,还得花点心思。先说开头部分,得有个引子,比如交代一下为什么要做这个调研,是学校布置的任务,还是自己感兴趣想研究下。这一步要是没做好,后面的内容可能就显得突兀。
接着就是正文了。正文这部分,最好能分几个板块来说清楚。比如,先谈谈现在大学生用手机的情况,包括他们平时都用手机干什么,是打游戏多还是用来查资料。这部分可以找些同学聊聊,或者在网上找找相关数据,这样写起来才更有依据。
然后,就可以深入一点,分析下大学生用手机的习惯有没有什么问题。比如,是不是有些人太依赖手机了,影响到了学习生活之类的。这里得结合实际情况来写,别光凭想象,不然就显得空洞了。要是能举几个例子就更好了,具体到某个人每天花多少时间玩手机,结果成绩怎么样之类的。
再往后,就得想想怎么解决问题了。这部分可以提些建议,比如学校能不能多搞点活动吸引大家注意力,减少对手机的依赖。也可以建议学生自己调整,比如设定个每天用手机的时间限制什么的。不过这些建议得合理,不能太脱离现实,否则看起来就不靠谱了。
最后就是结尾了。结尾这部分不用太复杂,简单总结下前面说的内容就行。要是能加上点自己的想法就更棒了,毕竟调研报告不只是堆砌数据,还得有自己的思考在里面。当然,写报告的时候也得注意格式,比如字体大小、排版什么的,要是这些弄不好,哪怕内容再好,看着也不舒服。
写报告的时候,字数得控制好,既不能太短显得敷衍,也不能太长让人看烦。还有,引用别人的观点时得标明出处,这很重要,不然就容易被人说是抄袭。不过,有时候写报告的时候可能会忘记标出处,这就得提醒自己回头补上,省得以后麻烦。
【第6篇】大学生手机消费调研报告怎么写3550字
大学生手机消费调研报告1
分来自于城市。该数据与中国人目前的收入水平基本吻合:绝大部分中国人家庭夫妇月收入为2千元~5千元,贫困家庭与特别富裕家庭都是少数。一般来讲,贫困家庭大学生的每月消费支出较少,而特别富裕家庭大学生的生活可能较奢侈,比如有的学生在校期间购买了xx年级的升高,学生的消费项目逐渐增多,大三时恋爱的学生多,感觉钱不够用的学生比例最高。
(1)采用哪种方式进行消费。大部分学生购物都喜欢现金消费,三分之一左右的同学喜欢银行卡信用卡消费方式。可见,一些比较先进的消费方式已经进入了大学生的生活中。大大小小的校园卡、银行借记卡会成为大学生钱包里的必备品。学生使用信用卡也逐渐悄然成风。但与此同时也有许多同学是选择在学校周边的商业区购物。
( 2)男女生间的消费差异。调查结果显示:现代的大学生中,男女方恋爱支出基本成持平趋势,部分女生恋爱支出还甚至超过了男生。在建立和培养自己人际关系方面,男生的开销远比女生大,而在形象包装方面,女生又会略胜一酬。在对于每月支出是否有预算有计划的这一项调查中,选择有计划的女同学为42%,男同学则为37. %。
( 3)日常资金来源和家庭收入。调查发现,大学生主要的经济来源是家里提供。其中贫困生勤工俭学的人数比普通学生多出十个百分点。而贫困生对于外出兼职比普通学生有更热切的期望,也会付出更多的努力。可见,家庭较贫困的学生有着更迫切地锻炼自己、早日投入社会的意识。
(4)费方式。大学生在消费时选择能省则省的占 0%,有计划消费的占32%,想花就花的占54%,选择其他的占4%。可见许多大学生的消费方式比较随意,缺乏计划性,所以导致钱不够花。
(5)每月的饮食开支。每月饮食开支在300元以下的学生占 0%,xx年旅游者中的主体。迪厅,ktv等娱乐方式也正日渐受到大学生们的宠爱。
大学生手机消费调研报告2
当代大学生消费状况调查报告——以西南科技大学为例 摘要:改革开放以来,我国在经济、政治、教育等方面取得了举世瞩目的成就,人民生活水平显著提高,人们的`消费观念和消费方式也有很大变化!对于大学生而言,大学期间是需求不断扩张的发展时期,因而特别想以新异的消费形象,向社会展示自身成长成熟。他们希望通过消费上的新潮、时尚、前卫来展示青春的活力,显现自我的能力与价值,以便在注重经济价值的现代化社会中引起公众的刮目相看,获得更多脱颖而出的发展机会。在调查中,有的大学生认为,“社会在发展,消费是动力,追求前卫和引领社会消费潮流也是大学生对社会进步的贡献。”
提高大学生生活质量,促进大学生健康成长,不仅是学校和家长的愿望,同时也是国家和社会关注的问题。在某种意义上说,发展大学生消费文化不仅可以丰富大学生生活,还可以以消费促生产,带动经济的持续增长。但在充分肯定大学生消费积极因素的同时,也不能不看到大学生在消费中的一些偏差。
本调研报告针对我校大学生的消费情况及其看法进行了一次较为深入的实地调研,通过对学校各年级各层次同学进行抽样问卷调查,同时结合其他高校的调查报告,我们发现当前大学生消费情况在总体健康发展的大背景下,还存在诸多问题,如:不善于理财的赤字消费,
靠借贷维持而不计偿还能力的超前消费,高于家庭或负收入水平和支付能力的早熟消费,偏信广告的盲目消费,追求虚荣的炫耀消费,不考虑自身实际情况、只求和别人一样的攀比消费,暴殄天物的奢侈消费等。因此,如何理性看待当前大学生的消费情况,如何正确引导大学生的消费观念,家庭和学校乃至社会在这过程中又应该充当什么样的角色,已是关系到当代大学生消费观念等多方面健康发展的关键。
一、 当前大学生消费状况调查数据及结果分析
1、消费状况调查数据
(1)家庭平均月收入。经调查,家庭平均月收入在1000元以下的学生占23%,1000元~5000元占67%,5000元~10000元占7%,10000元以上3%。其中家庭月收入在1000元以下的学生来自城市的占4%,来自农村的占96%。可见,大部分贫困学生来自于农村,我国的城乡差别仍然巨大。而生活奢侈的学生绝大部分来自于城市。该数据与中国人目前的收入水平基本吻合:绝大部分中国人家庭夫妇月收入为2千元~5千元,贫困家庭与特别富裕家庭都是少数。一般来讲,贫困家庭大学生的每月消费支出较少,而特别富裕家庭大学生的生活可能较奢侈,比如有的学生在校期间购买了20多万元的轿车。这在我们学校是实实在在存在的。
(2)月平均消费金额。月平均消费金额500元以下的占9.5%,500元~1000元占72.5%,1000元~20xx元占14%,20xx元以上
占4%。由此可见,大部分学生的月平均消费金额为500元~1000元,每月消费金额超过20xx元的只占4%,社会上一些舆论认为大学生代表着高消费,代表着奢侈浪费的看法是片面的。
(3)每月的生活费。大学生的生活费主要来自于家庭,也有一部分学生通过打工赚取生活费甚至学费。感觉生活费月月有余的学生占6%,感觉刚好够花的占51.5%,感觉不够花的占42.5%。可见接近一半的当代大学生用钱缺乏计划性,缺乏理财能力。感觉月月有余的学生中,大一学生占69%,由此可见大一新生刚进校门时消费项目较少。而感觉钱不够花的学生中,大一至大四学生分别占16%,6%,44%,34%,可见随着年级的升高,学生的消费项目逐渐增多,大三时恋爱的学生多,感觉钱不够用的学生比例最高。
(4)费方式。大学生在消费时选择能省则省的占10%,有计划消费的占32%,想花就花的占54%,选择其他的占4%。可见许多大学生的消费方式比较随意,缺乏计划性,所以导致钱不够花。
(5)每月的饮食开支。每月饮食开支在300元以下的学生占10%,200元~400元占48%,400元~600元占32%,600元以上占10%。每月饮食开支在200元以下意味着每天的饮食开支只有6元多一点,在目前学校食堂一个炒肉3元钱左右的条件下,意味着这样的学生每顿饭只能打一个菜,每天只能吃一顿肉。而每月饮食开支在600元以上的学生,除了正常的就餐外,几乎天天买饮料喝。而这些数据与其他地区(如北京、上海)相比又是很低的,这主要是因为绵阳地区物价水平相对较低。无论是否贫困生,饮食开支在消费总额中占了绝
2.大部分,这是符合健康的消费构成的。调查发现,大学生中一直存在一股外出聚餐和请同学吃饭的热潮,这方面的开支虽然不算大,但也是造成大学生消费高的一个原因,这说明大学生已经逐渐有了社会交际方面的消费。
(6)平常购买学习资料的钱。大学生每学期购买学习资料的钱,10元以下的占41.5%,10元~50元占49.5%,50元~100元占6%,100元以上占3%。可见大学生平时买书的并不多,除了一部分考研、考各种资格证的学生外,一般不买教科书以外的书。
(7)每月与恋爱相关的开支。本次调查遗漏了恋爱开支,但据我们调查过程中口头了解到:在每月与恋爱相关的开支中,选择50元以下的占12%,50元~100元占4.5%,100元~200元占15.5%,200元以上占22%,另外46%的学生回答没有恋爱。由此可见谈恋爱的学生,每月在恋爱方面要比其他学生平均多支出100元以上。
(8)平均每月电话费。平均每月电话费支出在20~30元以下的大学生占20%,30元~50元占38%,50元~80元占36%,80元以上占6%。大多数大学生的电话费支出在50元~100元之间。少数学生远程恋爱,煲电话粥,导致每月话费在150元以上。
(9)每月用于上网的平均消费金额。大学生每月用于上网的平均消费金额在10元以下的占8%,10元~30元的占21%,30元~50元的占39%,50元以上的占32%。由此可见大部分学生都只是适当的上网,沉迷于网络游戏的学生并不是想象中的那么多。
(10)当手中有余钱时最愿意选择的消费项目。29.5%的大学生选择吃喝,24%选择旅游,17.5%选择穿着打扮,16%选择上网,7%选择储蓄,5%选择买书,1%选择其他。可见民以食为天,吃喝还是主流。爱美之心人皆有之,大学生们也重视自己的穿着打扮,追求时尚成为部分学生的副业。还有很多人选择外出观光旅行,可见大学生已经成为青年旅游者中的主体。迪厅,ktv等娱乐方式也正日渐受到大学生们的宠爱。
(11)采用哪种方式进行消费。大部分学生购物都喜欢现金消费,三分之一左右的同学喜欢银行卡信用卡消费方式。可见,一些比较先进的消费方式已经进入了大学生的生活中。大大小小的校园卡、银行借记卡会成为大学生钱包里的必备品。学生使用信用卡也逐渐悄然成风。但与此同时也有许多同学是选择在学校周边的商业区购物。
(12)男女生间的消费差异。调查结果显示:现代的大学生中,男女方恋爱支出基本成持平趋势,部分女生恋爱支出还甚至超过了男生。在建立和培养自己人际关系方面,男生的开销远比女生大,而在形象包装方面,女生又会略胜一酬。在对于每月支出是否有预算有计划的这一项调查中,选择有计划的女同学为42%,男同学则为37.1%。
(13)日常资金来源和家庭收入。调查发现,大学生主要的经济来源是家里提供。其中贫困生勤工俭学的人数比普通学生多出十个百分点。而贫困生对于外出兼职比普通学生有更热切的期望,也会付出更多的努力。可见,家庭较贫困的学生有着更迫切地锻炼自己、早日投入社会的意识。
写报告经验97人觉得有用
做一份大学生手机消费调研报告,得从头到尾想清楚每个环节。一开始就要确定调研的目标,别搞错了方向。比如这次调研是为了了解大学生对品牌的选择倾向,还是为了看看他们买手机的预算范围。目标定下来后,就得开始设计问卷了,这一步很关键,问的问题要是能反映出你想知道的东西。
问卷设计好之后,就可以去收集数据了。找一些学校里的学生填问卷,人数要足够多才行,不然结果可能不准。填完问卷之后,数据就来了,接下来就是分析数据。分析的时候要注意,不能光看表面数字,得深入挖掘背后的原因。比如说发现大部分学生选择国产品牌,那就要想想为什么,是不是价格实惠,还是功能更符合需求。
数据分析完了,就可以开始写报告了。报告开头得有个简短的介绍,说一下调研的目的和方法。然后就直接进入正题,把分析的结果展示出来。可以用图表配合文字,这样看起来更直观。比如做个柱状图,显示出各个品牌的受欢迎程度。但这里有个小细节需要注意,图表的标题要写清楚,不然别人看了会懵。
接着要说说调研发现的一些趋势。比如发现随着年级升高,学生购买高端机的比例也在增加。这个趋势很有意思,可以进一步探讨背后的原因,可能是家庭经济条件改善,也可能是学生觉得高端机更有面子。不过这里有一个地方可能需要注意,如果用词不太准确的话,可能会让人理解偏差,比如把“家庭经济状况”写成“经济水平”,虽然差别不大,但专业一点更好。
最后这部分要提出一些建议。既然知道了学生的消费习惯,企业就可以据此调整策略。比如针对大学生推出分期付款的方式,或者增加校园促销活动。不过写建议的时候要注意语气,不要显得太绝对,毕竟市场变化快,建议只能是一种参考。
整个报告写完之后,别忘了检查一遍。检查的时候要注意格式,确保没有遗漏的地方。还有就是文字部分,有时候会不小心漏掉一些字,比如把“手机”写成“电活”,虽然不影响大意,但仔细检查能避免这种小问题。另外,引用的数据也要核实清楚,确保来源可靠,不然会影响报告的可信度。