【第1篇】销售业务员个人工作报告怎么写5350字
1.销售业务员个人工作报告范文
____年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
一、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的____年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们x销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在x年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级x公司进行据点销售和市场考察,在x我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
二、本年度存在的问题。
在x年x月x日国家实施“x”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。
三、对____年工作中存在的问题进行改进的措施。
对于车价差万元的情况我们在x第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。
还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们x人轻松上阵,挑战下一个工作任务!
四、x年个人工作目标和计划。
我在x年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
我希望再x年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在x年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。
2.销售业务员个人工作报告范文
回首____年,有太多的完美的回忆,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮忙与鼓励下,我必须会拥有更完美的明天。
一、销售工作总结、分析
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的xx经理,我要十分感谢他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心十分缺乏,我的工作能够说是很难入手。
二、职业心态的调整
销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在那里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自己工作中的不足
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并用心学习、尽快提高自己的销售技能。
对于老客户,和固定客户,要经常持续联系,好稳定与客户关系。因限购令的开始,买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
四、对自己的要求
每月就应尽努力完成销售目标。一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。对客户不能再有爆燥的心态,必须要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。
要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。要有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。我要努力完成任务,为公司创造更多利润。
3.销售业务员个人工作报告范文
x年已经过去了,我通过这段时间努力的工作,也有了许多的收获,借此机会对这段时间自己的工作做一下总结,目的在于总结经验,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有决心把以后的工作做到更好。
我是x年9月19日来到贵公司工作的。作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的,仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱,来到了贵公司,而缺乏销售经验和专业知识,为了能够迅速融入到这个行业中来,边学习专业知识,边摸索市场,遇到销售和专业方面的问题,就及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在这里,请允许我向帮助过我的部门经理和同事们说声谢谢!
通过不断的学习专业知识,了解同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
当然,现存的缺点也有很多,比如:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验等等。
市场分析我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2、5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。国产车这方面主要是a4,a6、几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。
从x年9月19日到x年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,x年的'年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。
4.销售业务员个人工作报告范文
一、销售工作
1、销售情况____年销售891台,各车型销量分别为xx331台;161台;3台;2台;394台。其中xx销售351台。xxxx销量497台较xx年增长xx%(____年私家车销售342台)。
2、营销工作为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。____年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告3、软文、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。
二、下年计划
最近一段时间公司安排下我进行了长时间的咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于____年的工作计划做如下安排:
1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与xxxx公司各部门的工作,争取优惠政策、加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。
4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。
6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化。
7、根据xxxx公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。
8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。
9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到来之际,请允许我代表xxxx专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在____年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在____年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
5.销售业务员个人工作报告范文
记得在xx上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗充满活力的心来到那里的,感激领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到这天,我能够说兑现了当初的诺言。从上班到此刻,我越来越发现自我是真的很喜欢这份工作,我每一天都在用心的学习和欢乐的工作。忙碌的工作让我感到个性充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。个性是在受到客户认可或取得必须成绩的时候,自我的内心感到十分的满足,十分有成就感。
在此之前的工作中,我从来没有像做此刻这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。此刻的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自我强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自我,东施效颦。我寻找到了自我想要的工作,将以前的想象变成了现实!
说了那么多自我内心的感受,还是来总结下这一年的工作状况。
在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下头学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。
在高素质的基础上,更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自我各方面得到了较大的提升,已成为一名经xx认证的销售顾问。
在车市火爆的____年,xx以72。9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军,xx也以6000台的成绩取得全国销量第一,真的很为自我的品牌和公司而骄傲!从xx年x月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,个性是在09年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自我的客户满意度,基本上没有出现过较大的问题,得分也一向处于团队前列。
总结我成功的原因,其实就一个字,“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自我,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。
我热爱自我的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢xx品牌,坚信它是的工业产品;我用乐观用心的心态,去应对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。
当然在提高的同时,自我也犯过两次比较严重的错误。
1、在自我签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。
2、在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积维修。
总的来说这两次重大的失误,还是自我业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感激领导和公司在此期间的帮忙和宽容。
透过总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都就应做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。
写报告经验83人觉得有用
销售业务员在撰写个人工作报告时,得考虑到自己的工作性质,毕竟销售这行讲究的是业绩和成果,所以报告里的内容应该突出重点,把自己的工作表现和成果说得清清楚楚。报告开头可以简单介绍一下这段时间的工作情况,比如说负责哪些区域,接触了哪些客户,主要做了什么工作。
接着就可以具体说说自己完成的销售任务,最好能用数字说话,像销售额达到多少,比上个月增长了多少百分比之类的。这样不仅能体现你的工作能力,也能让领导看到你的努力成果。记得把一些成功的案例拿出来讲讲,比如某个大客户的成功签约过程,你是怎么跟客户沟通的,用了什么策略。
销售工作也不是一帆风顺的,遇到困难也是常有的事。在报告里也可以适当提一下遇到的问题,像是市场竞争激烈,客户态度冷淡之类的。不过,光说问题没用,得把解决办法也写出来,这样才能显得你不是只会抱怨,而是有解决问题的能力。比如说面对竞争压力,你是怎么调整自己的销售策略的,有没有通过培训提升自己?
书写注意事项:
销售工作还特别注重团队合作,如果在这段时间里参与了一些团队活动或者项目,也可以在报告里提及。比如协助同事拿下某个订单,或者一起参加培训提高业务水平。这样的内容能显示出你良好的团队精神,对个人形象也有加分作用。
还有就是,报告里提到的数据和事实一定要真实可靠,不能胡编乱造。要是领导发现你在报告里弄虚作假,那后果可是很严重的。而且报告写完之后,最好能自己检查一遍,看看有没有错别字或者语句不通的地方,不然会给别人留下不专业的印象。
其实写报告的时候,心里得有个大致的框架,先把想说的话列个清单,然后按照一定的顺序组织起来。不过有时候写着写着就容易跑题,写着写着就忘了之前想表达的重点,所以写的过程中得时不时停下来想想接下来该怎么写。要是实在不知道该怎么写,可以看看以前写过的报告找找灵感,但千万别照搬照抄,得有自己的东西才行。
【第2篇】2025年销售业务员工作报告怎么写1050字
光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。下面就是本人的年度工作总结:
我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好:
1、我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
2、在投标工作中,屡次失败,面对多次的教训,首先查找自身的原因,分析工程、标书细节、对比竞争对手,找出自己各方面的不足之处,在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,在今后的投标中取得成绩。
3、在公司提供客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。
4、在今后的工作中,要抓住这方面的客户,争取把握分析、处理好各项工作中,加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。
新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。
在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有的项目:房地产、工厂、安装公司、特殊行业如(电厂、电信、银行)。及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。在房地产这一块,吸取以往的教训,通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素,找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、配件资源,来羸得客户支持,同时也要做好客户关系,加强自己的服务意识,做到让客户买的放心、用的省心。
建立长远的合作关系。针对工厂这一块,也要吸取以往教训,不单要了解清楚客户的所需、所想,尽量想办法满足客户的需求,多做些这方面的工作,不要轻易放过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有了解、有做工作,包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务,来争取成绩。
面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临,建议公司在互联网市场多做企业关键词推广,例如:只要在百度“baidu”/“google”等知名常用网站让客户只要输入:“发电机”,或是“康明斯”等关键字就可以看到公司资料。让客户随时、随地、多方面、多渠道可以搜索到我司,提高公司知名度和信誉度。
辞旧迎新,展望xx年,本人将更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新的台阶。
写报告经验18人觉得有用
销售业务员的工作报告,到底该怎么弄?这事说起来不算太难,但也得下点功夫。要是想写好报告,第一件事就是要把自己的工作内容理清楚。比方说,这个月卖了多少货,哪些产品销量最好,客户反馈怎么样,这些问题都得搞明白。
有时候,咱们在写报告的时候,会发现自己手头的数据挺多,但又不知道怎么组织。其实,可以把数据分成几个部分,像销售总额、目标完成率、新客户开发情况之类的。这样分门别类地整理出来,写起来就顺手多了。不过,有些时候,写作者可能因为疏忽,忘记检查一下数字有没有算错,这就容易出问题。要是领导看到数据不对劲儿,心里难免会有点嘀咕。
除了数据,还得写点主观的东西。比如,最近跟客户的交流中,有没有遇到什么特别的情况,这些问题是怎么解决的。如果只是干巴巴地列数据,报告就会显得没生气。当然,有些人在描述这些事情的时候,可能会用词不当,比如把“合作愉快”写成了“合作愉快啦”,虽然只多了一个字,但看起来就有点怪怪的。
书写注意事项:
报告里还可以加一点对未来工作的想法。比如,针对目前的市场情况,下一步打算怎么做。不过,有些人在写这部分的时候,可能会忘了结合实际情况,光想着提一些不切实际的目标,这就不太好。毕竟,报告是要能指导工作的,不是用来凑字数的。
还有个细节需要注意,就是报告的格式。不同的公司可能有不同的要求,有的喜欢简洁明了,有的则希望写得详细一点。所以,写报告前最好先问问领导或者同事,看看他们有什么具体的要求。要是忽略了这一点,写出来的报告可能就会不符合标准,到时候还得改。
【第3篇】奶粉销售业务员工作述职报告怎么写4850字
1.奶粉销售业务员工作述职报告
一、近段时间工作总结
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。
我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点:
对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石,在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。
二、下半年工作计划
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度,加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3。灵活运用活动,提高销售质量。
现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标。
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
三、我的建议
1、创造良好工作环境,提高工作效率。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。
2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
2.奶粉销售业务员工作述职报告
去年奶粉事件后,市场进入一种疯狂的境况之中,好像一切都可以不按常理出牌。作为负责一个地级市场的基层管理者,我时常承受着工作上的巨大压力。我刚到xx区的心境就是:迷茫---恐慌--不知所措。但同时我也明白一个道理,纷繁复杂的表现下面,规律性的东西一定是以一种很简单的方式存在着。我要想完成公司780万的任务,要想超越市场的强者,要想压制市场的弱者,在思维方式上:我还得跳出我这个层面来思考,甚至跳出销售层面来思考;在行动方式上:按销售规律办事,抓住现阶段主要问题办事。作这个工作总结,为的是完成公司领导布置的任务,同时真希望通过这次工作总结把自己的思路理一理,让自己作一个深刻的反思,也让公司领导给以指教。
一.一季度主要完成指标
1.一季度实际汇款124.3万,完成比例112%。
2.新建网点24个,3月底网点总数128个。
3.一季度对xx和xx市区业务进行了调整。
4.开展场外自助活动56场。
5.申请广告喷绘19家共308平方米。
二.市场存在的问题
1.xx区销售专员共98人,3月时间销售369772元,销售专员人均销售3770元/月,网点平均销售2880元/月,平均值都比较低。
2.xx市场网点建设明显迟缓,整个一个地级市网点数量只有34个,很不合理。
3.城区卖场费用投入比例高,重点城区网点销量低,费效比高,平均达到40-45个点。
4.市场缺少明星店,形象店,没一个网点厂价月销量达到2万以上。
5.销售专员整体素质偏低,缺少真正意义上的优秀销售专员。
6.xx市区乡镇市场调整明显不到位,对整体市场销量造成明显影响。
7.一,二月自助活动安排太少。
8.xx市场业务员迟迟不能到位,严重影响市场维持和开发。
9.公司的促销活动安排缺少针对性,并且力度偏小。
三.对市场的几点思考
1.市场竞争激励,各个品牌都象疯了一样投入费用和搞买赠活动。公司今年的任务定的很高,那么我作为一个区域负责人,我该怎么做?与竞品去血战?不管公司的任务指标,得过且过地混日子?苦闷----还真是我的真实写照。
2.提升销量,提高市场占有率,控制费用投入比例这几个方面怎么去协调?费用投入的重点是:人员?促销品?陈列?还是特价?
3.竞品搞买赠,我们跟还是不跟?竞品疯狂的买陈列,我们跟还是不跟?竞品搞特价我们跟还是不跟?竞品连闷三手,我们跟还是不跟?
4.我们的优势到底是什么?我们的劣势又是什么?我们的机会在哪里?我们的潜在威胁在哪里?
5.如果比我们强大的品牌封 杀我们,我们该怎么办?比我们弱小的品牌在乡镇市场蚕食我们有价值的网点,我们该怎么办?跟我们实力相当的品牌攻击我们,我们该怎么办?
6.我们需要什么样的经销商?当公司安排的活动和经销商的利益有冲突时候,我们该怎么办?经销商把我们品牌当陪衬时候我们怎么办?经销商把我们品牌当重中之重,一味的在我们品牌上索取高额利润差时候我们怎么办?公司能给经销商带来什么?我能给经销商带来什么?
7.什么是优秀的业务员?优秀的业务员从哪里来?什么是优秀的销售专员?销售专员从哪里来?
8.总之问题太多,最根本的问题就是,怎么完成公司下达的全年任务。
四.我的解答
作为一个区域负责人,我个人的理解就是:区域负责人就是为了完成公司任务而存在的。对我而言,就是保证xx区780万的任务完成。就象战场一样,职场也没得选择---必须把红旗插在目标阵地上(可能的意外,就是死在进攻的路上)。怎样来完成任务呢?一切还得回归到营销的基本上来
1.目标:把明一做成区域内国产奶粉品牌,总区域做到前三名,力争做到第二。一到两个县(或经销商区域)做到国产品牌第一。
2.产品:整个市场以婴儿系列智婴系列为主,力争智婴占到总量的30%,米粉以听装米粉为重点品相,将听装米粉在米粉总量占有比提升到60%,其它品类以550g葡萄糖为突破口,将550g葡萄糖铺到每一个明一网点,力争让550g葡萄糖下半年销量提升300%,从而也起到提升奶粉和米粉销量的作用(市场上没有同我们550g葡萄糖直接竞争的品牌葡萄糖)。成人粉以独立成人装为主,将全脂成人装设计成特价走量产品(全脂有三大有点,一是本身厂价低,做特价空间就大,对消费者视觉的冲击就强;二是全脂口感好,消费者购买后重复购买的可能性大,并容易形成明一奶粉口感好的口碑;三是全脂适合于不同年龄段的人吃,目标消费群体多)。让全脂不定期的在不同买场搞特价,甚至抢购价,以此来提升品牌曝光率,带动其它品相的销售,降低卖场费效比。
3.渠道:6月之前,根据市场具体情况,合理分布网点,将网点总数提升到160--165个。提升网点的质量,力争在下半年打造月销售(零售价,以下同)5万以上店以1家,月销售2万以上的店10家,月销售1万以上的店30家,消灭月销售2000以下的网点,12月前将单店平均销量提升到4650在元/月。
4.人员:对不合格的业务人员进行调整(3月时候已经调整两人),针对每个业务员的具体情况,每月进行有针对性的个人指导,每月例会时候,对业务员进行1-2小时的培训。对销售专员的管理,放权给业务员,但严格监督业务员对销售专员的管理和培训。
5.促销:
a.每月区域内小型自助活动不低于30场。
b.保值保量的完成公司统一安排的一切活动,特别是妈妈班和大中型品牌推广性的活动。
c.让经销商在陈货上让利,公司给一定的政策支持,把陈货处理做成有力度的促销活动,变废为宝。
d.在城区大卖场,特别是新开的fi卖场,加大免费小听奶粉的派送。
e.乡镇重点网点,尽量推行定量陈列方案和上专职促销,封 杀其它奶粉的进场或者上升空间,个别乡镇重点网点,推行包场方式。
f.城区个别重点网点,试验正常陈列的基础上加大赠品力度这种方式,不与竞品比拼陈列费用的疯狂投入。
g.严格监控经销商的赠品采购数量和质量,确保公司资源投入的有效性。
五.希望公司的支持
1.下半年任务很重,经销商月销量几乎要达到20万以上,个别经销商需要月销售30万以上,希望公司在xx区配置3名理货员,一名在xx市区,一名在xx,一名在xx,不管同意与否,都望公司领导批复。
2.希望公司加强业务和医务两个部门的沟通,特别是希望两个部分能形成合力,医务的名单回收固然重要,但更重要的是名单的有效率,说的直白点,到底有多少医务名单最后变成了我们的消费者--忠实的消费者(个人认为这个比医务名单回收量和医务网点数量重要的多)。
3.公司的喷绘流程规范本是好事,但规范过度了就缺少灵活性,显现出来的就是喷绘效率太低,从申请到喷绘发到市场,一般是20天以上,这样就失去了很多市场机会;希望公司在喷绘上能加大当地制作的比例;总之,一季度的工作完成的还是比较理想的,但人无远虑,必有近忧,一季度只是开头,压力都在下半年,市场的关键却在上半年。6月之前,必须把渠道调整好,各种基础工作做扎实,全年的任务才有保障。作为区域负责人,着眼点必须是整个区域,必须是全年任务。着手之处,必须是每一个网点,每一次活动,每一名销售专员。
我坚信,只要我们坚持,只要我们执着,市场就无小事,每一张广告画都要一丝不苟地去张贴,每一个玻璃杯都要及时地配送到网点,配送到销售专员手中;市场就无大事,每一次竞品的挑衅,都会有应对之策,每一次山穷水复,都会迎来柳暗花明。
3.奶粉销售业务员工作述职报告
作为一名销售人员,掌握充足的有效的销售技巧是必不可少的,正当我在销售方面困惑丛生的时候,公司适时地组织我们系统学习了销售技巧,让我受益匪浅。
现在的消费者己不注重在哪里消费,而注重的是购物时所带来的深层次的满足。这就要求我们转变思想,认识服务的重要性。服务不仅要热情要积极主动,更要以满足顾客的需要为己任。怎样才能更好地为顾客服务呢?我认为要从以下几个方面去做:
1、让顾客满意,重要一点体现在真正为顾客着想。处处站在对方的立场想顾客所及,把自己当成对方,在推介奶粉的过程中,时刻要牢记解决顾客的问题:我为什么要听你说、这是什么产品、有什么好处、那又会怎么样呢、谁这样说的、还有谁买过。这样才能真正打动顾客,以诚感人,以心引导人。
2、不管是在售中,还是售后,有了问题的时侯,不管是谁的错,我们都要及时解决,不能采取回避、推脱的态度。要积极听取顾客的反馈意见,主动做好解释工作,让顾客感受到重视和尊重。
3、语言是一门艺术,在我们工作中也是十分重要,讲究语言技巧,会拉近我们与顾客之间的距离,更好的开展我们的工作。当遇到顾客反映我们的奶粉价位高时,我们就要引导顾客换个角度来看我们的产品,让他感觉物有所值,比如:我们有正规的渠道,有精美的包装,有正规的退换货服务等。
4、尽量学习更多奶粉方面的知识,能为顾客解决孕婴过程中的问题,用专业的知识来打动顾客,用优质的服务来回报顾客,成为顾客值得信赖的朋友。
写报告经验54人觉得有用
做为一名奶粉销售业务员,写好述职报告这件事其实挺关键。这不仅是对自己工作的总结,也是向领导展示业绩的好机会。当然,写报告前得先把思路理清楚,不然一上来就乱写,最后出来的报告可能就不那么专业了。
先说报告的基本格式,开头部分可以简要介绍一下这段时间的工作内容,比如负责哪些区域、主要推广的产品是什么之类的。这部分内容要具体,别光喊口号,得让领导看到你确实做了事情。比如,最近三个月我负责的a区销量提升了15%,这个数字就得写进去,这样才显得有说服力。不过有时候写的时候会不小心漏掉一些细节,像是具体的活动时间或者参与人数,这就不太好,下次要注意补全。
接着就是重点了,要把完成的任务和取得的成绩好好梳理一下。比如组织了多少场促销活动,跟多少家母婴店建立了合作关系。这里有个小技巧,可以把每个任务都列出来,然后旁边标注下结果,这样看起来条理清晰。但有时候写的时候容易忽略掉一些辅助性的数据,像是活动成本,实际投入的人力资源什么的,这其实也很重要,最好能补充完整。
接下来聊聊工作中遇到的问题。每个人都会碰到困难,关键是怎么解决的。像我们奶粉销售这一块,有时会面临竞品压力大的情况,这时候就得想办法突出自家产品的优势。比如通过举办亲子体验活动,让消费者亲身体验产品品质。不过在描述这些问题的时候,偶尔会出现表达模糊的情况,像是只说遇到了困难,却没详细讲应对措施,这就要改改了。
报告里最好加上对未来工作的规划。这不仅仅是给领导看的,也是给自己定目标的一种方式。比如说打算开拓新的销售渠道,或者加强老客户的维护。只是有时候在写这部分时,可能会把计划写得过于笼统,像是“争取提高销量”,这样的表述就有点空洞,应该具体到如何提升,比如通过哪几种渠道实现。
小编友情提醒:
写完之后记得检查一下报告的整体逻辑,看看有没有遗漏的地方。有时候因为赶时间,可能会忘记核对某些数据,导致报告里的数字前后不一致。这虽然是个小问题,但会影响到报告的专业性。所以写完后一定要抽空仔细校对一遍,确保没有明显的错误。
【第4篇】销售业务员工作计划报告2025怎么写900字
销售业务员工作计划报告____
为了在新的一年中真正的将自己的销售工作做到更好,也是通过自己的不懈奋斗去做更多的努力。对于我自己而言,我完全是有很大程度的认真的对待每一天的工作,所以在下一年更是需要认真的去对待。
一、销售业绩的目标
从我个人的角度来看,我希望我在明年的工作中能够有较大的突破,尤其是在个人的工作上有很多的方面都是需要通过我自己的努力去为自己达成更好的业绩。对于销售的工作,我也都是有非常认真的做好自己的工作,我确信凭借着我的努力是一定能够促成我更好的发展,对于往后的时光,我也会非常努力的去付出,我相信凭借着自己的努力一定是会让自己有所收获,有所业绩。虽然我没有为自己制定一个确定的目标,那是因为我相信自己的潜能是无限的,我一定是能够超越自己,为自己创造出更全新的突破。
二、提升销售的能力
面对销售的这份工作,我需要去学习、去成长的方面是有非常多的,当然我也是非常的希望自己能够通过自己的不懈奋斗让自己在其中学有所获,做有所得。销售的工作需要理论更是需要实践,所以在有任何的培训机会的时候我都要积极的参与,将老师的知识运用到实践中,这样便是能够真正的收获到成长,也是能够在工作上有更大的收获。面对未来的时光,我也是会加倍地去努力,以个人的付出来促成我在日后的发展,真正的将自己得工作都做到位,也为自己赢得更好的业绩。
三、改掉坏习惯
对于我个人来说,我非常地希望自己能够通过努力把不好的方面都掌握在心中,这样便是能够真正地让自己在工作中有更好的提升。为了更好的认识自己不好的方面,所以在平时的时光中,我需要多多对自己进行反思,这样才能够认清自己的问题,便是能够让自己的未来都更加的美好,往后的生活也是有更好的成长与改变。像是自己平时迟到、早退的事情都是需要端正自己的态度,认清自己行为的错误,这样便是能够真正的确定自己的发展的方向,也是能够让未来的我有更好的发展,有更大的进步。
工作计划就是希望未来的我能够在工作上做更多的努力,更是可以以个人的付出与努力来促进我更好的发展,面对未来的时光,我更是希望自己有更大的成长,我相信以后的我会变得更加的优秀,各方面都有更好的改变与成长。
写报告经验60人觉得有用
销售业务员的工作计划报告在企业运营中起着关键作用,它不仅是对未来工作的规划,更是提升业绩的重要工具。一份好的工作计划报告应该能够清晰地表达目标、策略以及执行步骤,让上级领导了解你的思路,同时也能指导自身行动。
第一步是要明确年度目标。这个目标应该是具体的数字,比如说销售额要达到多少万元,市场份额增加几个百分点。这里有个小细节需要注意,有些人在设定目标时喜欢用模糊的概念,比如“提高销量”,这样的表述就显得不够专业。目标一旦确定后,就要围绕这个核心去分解任务,比如通过市场调研找到潜在客户群体,制定针对性的促销方案等。
接着谈谈如何进行市场分析。市场分析是制定工作计划的基础,必须做到全面细致。可以从竞争对手的情况入手,看看他们的产品定价、销售渠道有哪些优劣势;再结合自身的资源情况,比如团队规模、资金状况等,来决定采取什么样的竞争策略。在这个过程中,可能会遇到一些挑战,比如数据收集不完整,这时候就需要发挥主观能动性,想办法弥补缺失的部分。
然后就是关于具体措施的设计了。每个阶段的任务都应该有明确的时间节点和责任人。例如,第一季度的重点放在开拓新市场,那么就需要提前做好宣传物料准备,联系媒体合作方,组织相关的推广活动。另外,对于老客户的维护也不能忽视,可以通过定期回访,了解他们的需求变化,适时调整服务内容。如果时间安排不当,很容易导致工作混乱,所以这一点一定要重视起来。
最后别忘了预算管理。每一项活动都需要有相应的成本预算,包括人力、物力、财力等方面。在执行过程中,要时刻关注实际花费与预算之间的差距,及时做出调整。有时候因为疏忽大意,可能会超出预算范围,这样不仅会影响后续工作的开展,还会给公司带来经济压力。
【第5篇】销售业务员下半年工作计划报告怎么写1000字
在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。我的具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。下半年工作计划如下:
一、市场swot分析
(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。
(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二、产品需求分析
1.童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。
2.休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3.家具产业:主要是:五金类家具。
4.体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。
5.金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。
6.造船业等等。
三、个人工作计划如下
1.以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市场。
2.对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3.在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。
4.加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。
5.多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。
6.掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。
四、对自己工作要求如下
1.做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
3.对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。
4.客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。
5.要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。
6.要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
7.到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。
8.十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。
9.在年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗。
写报告经验99人觉得有用
销售业务员写下半年工作计划报告的时候,得先把目标弄清楚。比如今年上半年的业绩怎么样,哪些地方做得好,哪些地方还有提升的空间。要是上半年的销售额提升了,那下半年是不是可以试着再提高一点比例?当然,这个目标不能太离谱,得结合市场情况和自身能力。
接着就是具体措施了。每个销售员都得有自己的策略,比如说开发新客户。这一步很重要,因为老客户的维护固然重要,但新客户能带来更多的可能性。可以想想通过什么渠道能找到这些新客户,是线上广告还是参加行业展会?如果决定做线上推广,就得提前规划好预算,毕竟花钱的地方多了去了。
还有就是团队合作的问题。销售不是一个人的事,很多时候需要跟其他部门配合。像市场部那边搞活动,销售这边就得跟进,看能不能抓住机会多签几个单子。所以平时得跟相关部门保持联系,知道他们都在忙什么,这样就不会错过重要的事情。
不过有时候写报告的时候,可能会因为时间紧就随便写了点应付了事,这样不太好。最好还是花点心思,把每个部分都写详细些。比如对于那些重点客户,得列出具体的跟进计划,包括什么时候联系、用什么方式联系之类的。要是觉得记不住这么多细节,那就做个表格,把关键信息都列出来。
书写注意事项:
写报告的时候要注意语气。作为销售员,给领导看的报告得显得积极主动,让人一看就觉得你充满干劲。不要一上来就说一堆困难,这样会给领导留下不好的印象。可以先说说自己已经做了什么,然后再提一下面临的挑战,最后再说解决方案,这样会更有说服力。
还有一个需要注意的地方,就是数据的准确性。销售报告少不了要用到各种数据,像销售额、利润率之类的。这些数字得保证没错,不然一旦被发现有出入,可能会影响你的信誉。所以平时要养成良好的记录习惯,每次成交后都要及时更新相关数据。
小编友情提醒:
写完报告后别急着交上去,最好找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西,自己看不出来问题,但别人一眼就能看出毛病。要是同事提出了修改意见,就认真考虑一下,说不定真的能让你的报告变得更好。
【第6篇】销售业务员年终工作总结报告格式怎么写1050字
转眼间,我已告别了____年,进入了新的一年,回顾自己在这12个月的工作中有失败,也有成功,失败的是我的销售业绩没有达到我预期的成绩,成功的是;自身业务知识和能力有了很大的提高。这首先得感谢公司给我提供了好的工作条件和生活环境,还有我的各级领导和同事对我的指导和帮助。在此我将这一年的工作情况作一下总结目的在于吸取教训,提高自己,同时列出新一年的工作计划我有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
截止****年**月**日我负责的药店共有**家,其中**家为单店。
____年我的具体工作情况:负责药店的销售及进货和回款
并按照拜访计划每天拜访药店与店员沟通,对于目标店员,经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请目标店员,好稳定与目标店员的关系增加销量。并在拥有固定的药店的同时尽量去开发新的药店。同时将市场情况及时反映给公司,并尽自己的努力去做好本职工作。
以上就是我____年的具体工作内容,看似简单但对于我这个才刚刚工作一年半的新手来说也有一定的困难,自从**年1**月接下**药店以后我才感觉到我正式成为了一名otc业务员,但可惜的是药店的销量平平,对此我对公司及各位领导深表歉意,因为我一直坚信没有做不好的业务只有做不好业务的人,没有卖不出去的药只有卖不出去药的人。不过虽然我的业绩不突出,但我一直在努力学习如何成为一名优秀的业务员,经过这一年多的磨练,我已经逐步成熟起来学会了如何克服困难,并将这些困难转变成我成功的动力。我有信心在接下来的一年里运用我所学到的一切为公司做出贡献!
____年工作计划如下:
1)积极努力的提高自己的销量,
2)制定更完善的拜访计划,严格按照拜访计划拜访药店。
3)在维护好现有药店的基础上,在公司的支持下尽力开发新的药店。
4)加强业务学习,开拓视野,丰富知识,并向其他优秀的业务员学习。
5)对年工作的细节要求:
1:一周一小结,每月一大结,总结工作上的失误并及时改正
2:去药店之前要多做准备工作充分考虑到店员的状态和需求,这样才能更好的与店员沟通增进我们之间的关系。
3:与店员沟通要诚恳,答应好的事就要做到。我在外面代表的不单单是自己跟代表了公司,如果在言行上轻浮不讲信用,会影响到店员对我甚至是对公司的不信任,以至于店员对推销我们的产品失去兴趣。
4:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
以上就是我这一年的工作计划,工作中遇到各种各样的困难,我会向领导请示,与同事探讨,努力克服。为公司做出自己的贡献。
写报告经验85人觉得有用
销售业务员在年终做工作总结的时候,需要把自己的工作情况梳理清楚。先想一想这一年都做了哪些事情,比如每个月的任务目标是多少,完成了多少,这些数字最好能具体列出来,这样领导看的时候会比较直观。有时候可能有些细节没太注意,比如某个月的业绩突然下降了,但当时没好好记录原因,到年底就只能凭印象说了,这其实不太好。
书写注意事项:
除了业绩数字,还要说说自己遇到的问题。比如,某个客户一直难搞定,后来是怎么突破的,用了什么方法。这里得把自己的一些想法讲出来,像是平时跟客户的沟通方式有没有调整过,是不是换了一种更有效的策略。如果只是简单地描述结果,而没有提到过程,那这份总结就显得单薄了。
对于未来的工作计划,也要提前规划一下。比如下一年的目标是什么,打算怎么去实现。可以结合自己的经验,想想去年做的哪些事情是有效的,哪些是需要改进的。要是只写一些空泛的大目标,比如“争取更大的市场占有率”,这样的目标就没什么实际意义。
有时候写总结的时候,可能会因为时间久远忘记了一些重要的事情,这就得翻翻之前的记录。不过,有些时候因为太着急,可能会漏掉关键的部分,像是某次特别成功的谈判案例,本来应该详细写一下的,结果一带而过,这就有点可惜了。所以平时养成记笔记的习惯很重要,哪怕是一些小的进展,也值得记录下来。
小编友情提醒:
写总结的时候要注意语气,既要客观真实,又不能太消极。要是把所有的问题都归结到外部环境上,比如说市场竞争太激烈,客户太挑剔,这样的话领导可能会觉得你缺乏解决问题的能力。当然也不能一味地自我表扬,适当提一些不足之处,反而会让领导觉得你比较诚实。