信访工作个人述职报告怎么写（精选6篇）

【第1篇】信访工作个人述职报告怎么写3650字

1.信访工作个人述职报告范文

xx社区公正、妥善、实事求是地调解民事纠纷，及时化解社会矛盾，避免集体上访现象，调解成功率达到96%，维护了信访秩序，保持了社区稳定。

1、热情耐心地做好拆迁户的思想工作，制止了集体上访现象。

20**年在建设阳和大桥、扩建南二环路时，需拆除柳机宿舍4区、6区、18区、19区、20区近200户，柳机工厂领导对此项工作十分重视、经配合市拆迁部门在做好动员工作的前提下，大部分拆迁户按经济补偿的有关规定进行了异地搬迁。但其中有48户与拆迁公司因拆迁补偿安置的意见不合而达不成协议。并于xx年9月起，连续9次群体找柳机和社区领导反映情况，要求在柳机范围内建房，以房屋置换，并强调如达不到要求就到区里上访。

为做好拆迁户的工作，防止群体上访事件的发生，社区领导承担了主要的劝说工作，一是根据国务院《城市房屋拆迁管理条例》耐心细致地作好释疑工作，二是主动与柳州机械厂领导汇报、沟通、协调，三是将拆迁户的动向书面或电话报告五里亭街道办事处领导，四是协调各方与拆迁或施工单位现场处理具体矛盾，先后6次制止了拆迁户的过激行为。由于思想工作到位、措施适宜，搬迁户保持了平静的心态，有问题首先找社区领导，通过社区协调解决，从而避免了群集上访事件的发生。

2、关心军转人员的政策落实问题，安抚了他们的思想情绪。

社区内有二十多名军转人员，为要求落实待遇问题，情绪较为激动，社区及时向五里亭街道办反映，并向他们做好思想安抚工作，要求他们冷静相待，要相信党和政府会妥善处理好他们的问题。最后，社区军转人员邓长清、张镭、温润林、杨作悦、邓宗庆、贺茂贵等6人得到每月150元的生活补贴费。驻区单位柳州机械厂也有16名军转人员，社区也义不容辞地协助柳机做好思想安抚工作，当待遇问题落实后，又与柳机有关部门一起做好补贴资金发放工作。

3、采纳居民意见进行消防安全检查，对安全隐患限期整改。

根据社区居民意见反映，有些居民在楼栋口及住房周边堆放大量板皮木材，给消防工作造成极大隐患。针对此情况，社区领导先派工作人员下去巡查，了解具体情况，并于xx年12月下旬召开综治消防工作联席会议，与柳机保卫部、消防队、生产部安全科、规划发展部和鸡喇派出所管段民警等，共同研讨消防安全隐患整治措施，决定对存在隐患户发放整改通知书，限期处理，以消除隐患。会后，根据事先巡查的情况，有针对性的问题进行现场处理，通过了解、劝说后下达整改通知书，先后发放了39份整改通知书，使这些住户提高了防火安全意识，为社区安全隐患提供了有效保证。

4、主动地与市有线电视台联系沟通，落实新迁户的线路安装。

____年11月起，柳机394户职工陆续搬进新居，因客观原因使市有线电视台未能及时进行闭路电视线路安装，新迁户因无法收看电视而反映强烈。为此。社区主动会同柳机规划部多次与市有线电视台交涉、沟通，并协助做好线路管道的整改工程，并向五里亭街道办和鱼峰区有关领导汇报，进行多方协调工作，希望能使新迁户能在春节期间收看到电视，在几经工作后，已于1月18日按电视台的要求开始做好代收安装费用工作，使他们的情绪稍有安定，基本消除了不安定因素。但能否如愿，还将通过有关部门和领导继续做好沟通协调工作。

综上所述，xx年，本社区在开展信访接待来访群众工作方面虽然作了一些我们应该做的工作，但是距离上级领导对此工作要求还有一段差距，我们决心在今后信访工作中继续努力搞好群众接待工作，热情地为居民作好服务工作，为稳定消除不稳定因素作出应有的贡献。

2.信访工作个人述职报告范文

一年来本人在市信访局党支部的正确领导下能认真学习马列主义，邓小平理论，“三个代表”重要思想，科学发展观和党的xx届xx全会精神和业务法律知识，不断提高自身政治理论水平和业务工作能力，在学习中紧扣主题，突出要点，学以致用，明确学习的目的和动机，增强学习的自觉性、主动性、结合本职工作就如何做好信访工作，积极进行思考、探索，同时本人注重实践锻炼，加强党性修养，不断提高自身整体素质，努力掌握科学的工作方法和工作能力，力争做好本职工作。现将本人一年来的学习、工作、廉洁自律及其他方面的表现述职如下请领导和同志们评议：

1，工作方面

通过这几年的信访工作实践，使我对我市信访工作形势有了一个初步的了解和认识；在日常接待工作中，本人能热情接待，认真听取上访群众的诉求，耐心细致的阅读上访材料，弄清要求解决的问题，整理出要点，交上级领导阅批，依据有关政策和法律法规条文督促有关部门给予答复和解决。没有政策依据不能解决的就耐心细致的做好说服解释工作，通过对这些上访案件的处理和督办，提高了自己的实际工作能力，受益匪浅。

信访工作是解决上访群众的思想问题，认识问题和切身合法利益问题，解决这些问题要严格依据有关法律法规、政策来进行。在具体的信访工作中，本人主要采取多说服、多解释地方法，摆事实讲道理、以理服人、以情感人，这种方法要求有很强的针对性，就是要针对具体上访人的具体案件，用事实和道理说服人，才能取到较好的效果。为此，必须坚持实事求是的科学态度，首先要弄清上访者所反映的事是否真实，不能只听一面之词，然后有针对性地进行整理，按照信访属地管理原则进行分类，属于那个部门解决的就转到那个部门限期给予解决和答复。但在具体的解决过程中对事实既不能缩小，更不能夸大，要不怀偏见，摸得比较准，解决起来才能得心应手。

妥善解决处理信访难题需要在实践中不断探索和总结，这就需要信访干部不断学习不断丰富自己的政策理论水平，在实践中提高自身的解决问题的能力适应新形势的要求，为我市经济发展、社会稳定做出贡献。

2，思想政治方面

立场坚定，旗帜鲜明，坚决反对民族分 裂主义和极端宗教势力，自觉遵守党的.纪律，遵守单位的各项规章制度，服从组织分配，按时参加机关支部组织的政治学习和其他活动，团结同志，顾全大局，在任何情况下都能自觉维护民族团结和祖国统一，时刻以共产党员的标准严格要求自己，发扬积极因素，克服消极因素，注重积累工作经验和各方面的知识，不断的充实自己完善自己。

3，廉洁自律方面

严格执行廉洁自律的有关规定，自觉抵御和防止腐 败思想的侵蚀，筑牢拒腐防变的思想防线，一是加强学习，增强意识，陶冶情操，完善人格，自觉做清正廉洁的表率;二是通过教育，努力提高自身的整体素质，提高政治敏锐性和政治辨别力。三是增强自身的'监督、约束能力防微杜渐，始终做到自重、自省、自警、自律。

一年来，本人在局党支部的正确领导下，做了一定的工作，较好的完成了组织上交给的各项工作任务。回顾过去的一年，总的来说自己在工作上是有成绩的，政治上坚定，思想上正派，作风上廉洁，生活上朴素，但也有不少的缺点和不足，追根溯源，主要是学习抓得不紧，不够系统，工作作风还不够扎实，有时遇缠访者时有急躁情绪，这些有待于在今后的工作，学习和生活中加以克服和纠正。

我认为自己在这一年中是称职的。

3.信访工作个人述职报告范文

xx年度，我调入本单位以来，在各位领导的精心指导和各位同事的关心帮助下，认真学习政治理论和文化业务知识，时刻用规章制度约束自己的言行，认真履行岗位职责，尽己所能，兢兢业业地做好本职工作，较好地完成了各项工作任务。

一是不断加强政治理论学习，全面提升自身素养。

一是不断加强政治理论学习，全面提升自身素养。我坚不断加强政治理论学习提升自身素养持以科学发展观为指导，以提高自身素质为目的，提升能力水平为目标，把学习放在首位，不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平，正确深入的开展理论学习，深入领会其精神实质，增强了政治敏锐性，通过学习信访工作规章制度，学习上级部门有关信访工作的各种文件及会议精神，学习文秘工作的基本基础知识，学阅机关其他部门一些高质量的文秘工作材料，掌握了文秘工作的一般程序和步骤。通过学习，使我熟悉了信访工作的方法和常识，具备了文秘工作的基本素养，文秘工作能力有了较大的提高。

二是认真履行岗位职责，努力完成本职工作任务。

在工认真履行岗位职责，努力完成本职工作任务。履行岗位职责作上，我能克己奉公，服从领导安排；能热情接待来访群众，及时办理日常事务，尽力做好本职工作；能严格按照单位的规章制度办事，遵守作息时间和值班制度，履行岗位职责，能根据自己工作实际，认真收集各项信息资料，能比较准确地了解掌握单位的工作开展情况，分析自身工作存在的主要问题，及时总结梳理，科学的统筹本职工作，能够按时完成任务。半年来，起草各类文秘材料43份，收发文件166份，整理文书档案33册，参与接待群众来访31次，深入乡镇部门调处信访事项4次，顺利完成了对县直17各部门的目标责任考核。

三是增强自身修养锻炼，养成文明健康的生活习惯。

在增强自身修养锻炼，养成文明健康的生活习惯。修养锻炼文明健康的生活习惯生活上，我能够很好将自己融入集体，尊重领导，团结同志，严格约束自己的言行，时时刻刻以一名党员、一名干部的身份提醒自己，自觉维护单位和自身形象。能主动和同事沟通交流搞好关系，乐于帮助同事，能充分发挥自身特长，积极参与单位上的各种文化娱乐活动。

【第2篇】信访局关于作风建设年活动自查自纠阶段的工作报告怎么写1450字

旗委宣传部：

现将信访局关于作风建设年活动自查自纠阶段的工作总结报告呈上，请审阅。

按照达拉特旗委、政府印发的《达拉特旗关于开展作风建设年专项活动实施方案》文件精神，我局严格按照文件要求统一部署，认真开展自查自纠工作。在广泛征求意见的基础上，结合本单位具体工作，切实查找和梳理了干部作风建设存在的问题和不足，明确和制定了完善的整改措施，为下一阶段整改落实工作奠定了良好基础。现将具体工作情况总结如下：

一、安排部署情况

作风建设自查自纠阶段，我局高度重视，专门召开了自查自纠阶段动员大会，全面总结了宣传动员阶段工作，并就作风纪律整顿自查自纠阶段工作做了详细的安排部署，强调在进一步加强学习教育的同时，还需联系信访工作实际，紧紧围绕纪律作风建设亟待解决的突出问题，挖自身根源，深入剖析，总结整改。

二、自查自纠落实情况

一是采取发放征求意见表、听取服务对象建议等方式广泛征求意见。由专人制定了信访局作风建设年活动实施方案，印发了纪律作风建设征求意见表，重点围绕我局服务态度、服务能力、工作效率及廉洁勤政方面建设的情况向旗级相关部门、乡镇、街道及开发区征求了意见或建议，共发放征求意见表46份，截止目前收回意见反馈表20份，并及时对收集的反馈意见进行了梳理并公开了廉政监督电话。通过广泛征求意见和建议，深刻查找和解决了我局全体机关干部在思想、学习、工作、纪律等方面的主要问题和差距，有利于进一步明确整改措施，更新干部思想观念，转变工作作风，提高服务意识，为全局营造热爱达拉特、建设达拉特、奉献达拉特良好氛围，推进我局干部作风建设工作再创新水平奠定了基础。

二是召开班子座谈会，对存在的突出问题进行认真讨论，认真开展了批评与自我批评。在自我批评中，大家都能正确地对待自己存在的问题和不足，客观地评价自己，并从各个方面查找了原因。

三、整改措施

(一)加强学习，提高党员干部的思想素质和工作能力。 认真学习三个代表的重要思想和科学发展观，认真学习十八大精神，深入领会其精髓和要领。认真学习和贯彻中纪委关于作风建设、纪律整顿的文件和会议精神。切实提高干部的思想素质和业务素质。

(二)严于律已，增强宗旨观念。要强化全心全意为人民服务的宗旨意识，严于律已，爱岗敬业，强化时间观念，遵时守时，做到不迟到不早退，认真做好本职工作。认真为群众办实事，办好事，时刻把人民群众的利益放在首位，增强为人民服务的责任意识。

(三)严肃纪律，规范机关工作制度。加强制度建设，严格落实对党员干部的工作纪律各项规定，为进一步规范我局纪律作风整顿工作提供有力保障。

(四)提高综合素质，打造服务型、创新型、学习型、廉洁型机关。首先，注重思想的教育引导，利用各种时机，加强培训学习，提高工作人员对学习业务知识重要性和迫切性的认识，引导他们自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的方法和措施，更新知识结构、理论水平，真正打造成学习型机关。其次，提高服务意识，要树立人民群众的事无小事，为百姓办事就是最好的服务的观点，强化宗旨意识，提高服务水平。

(五)培养干部职工的高度政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳，扎实工作，圆满完成上级交办的各项工作任务。

四、认真总结，持续改进 通过自查自纠阶段的问题查找，全局从思想、作风、纪律等各方面都发生了明显变化。思想作风进一步强化，工作纪律进一步严格，干部队伍的战斗力进一步增强，为圆满完成今年各项工作提供了良好的思想、纪律和组织保障。

【第3篇】2025年12月民政局信访工作人员述职报告怎么写2200字

一、 抓信访、保稳定，帮助基层切实解决好民生问题

信访稳定工作一直是本系统的重点工作。尤其是我们下属的xxxxx，负债额度大，遗留问题多，职工上访现象时有发生。为了切实把这项工作做好，抓出成效，从我做起，要求各级领导高度重视，落实责任。总公司班子我负总责，分管领导负实责，其他班子成员实行一岗双责，基层单位主要领导是第一责任人的信访稳定责任网，形成一级抓一级，层层抓落实的信访稳定工作格局。与此同时，按照“谁主管、谁接待、谁负责”的原则，分兵把口，全面推行信访事项首办责任制，出现问题以则追究。针对职工上访的热点、难点问题，我都能耐心接待，正确对待，自己能解决的就地解决，不推不脱，有难度的积极协调解决，解决不了的都能给以明确解释和答复。本人全年共接访20余起，60余人次，真正做到了件件有回音，事事有结果。

一年来，在信访工作上，我同班子成员一道，通过企业改制的形式，解决了xxxxx职工上访的问题;通过系统内部人员调转，解决了军转干部投保问题;通过提高清退职工生活补助金的办法，解决了xxxx清退老职工的上访问题。与此同时，我们眼睛向下，关注民生，全年共积极筹措近140万元资金，全部用于退休职工工资、职工遗属补助、伤残人员工资、退休人员投保资金等，切实解决了这些涉及职工切身利益的重大民生问题。做到了弱势群体得以安抚，信访稳定得到了改观，经过我们的共同努力，全年没有出现越级访、群体访和进京访事件，保持了和谐稳定大局，信访稳定工作是近年来较好的一年，得到了市里领导的高度认可。

二、招商引资、向上争取资金工作取得了一定成果

年初以来，我们把这项工作纳入重要议事日程，充分利用系统所属单位场地大、厂房多等优势条件，广开渠道积极招商，经过多方努力，引进了“xxxxxx”生产项目一个，建设地点在xxxx院内，投资总额3000万元，已到位资金1127万元，现已投产达效。

在向上争取资金工作上，结合系统的实际，以xxx为依托，精心包装两个项目，一个是“无公害蔬菜生产技术推广培训基地建设”项目，另一个是“大豆新品种‘原育20’高产配套栽培技术推广”项目，项目申报后，经过我们积极努力，多方协调，向上争取资金30万元，为园区建设发展注入了经济活力，超额完成了市里下达的招商引资和向上争取资金工作任务。

三、园区建设得到了进一步发展

在园区建设上，我们以财政为依托、项目为先导，充分利用xxx人员的技术优势，重点抓了无公害蔬菜生产技术的栽培示范和大豆新品种‘原育20’高产配套栽培技术的推广。通过一年来的试验、示范、推广，新引进的银绿2号清苦瓜、山药、秋葵、芦笋4个名优特蔬菜新品种，栽培面积1.5公顷，示范效果良好，达到了品特质优。大豆新品种‘原育20’的垧产达到8000斤左右，取得了预想效果。在此基础上，园区又新引进了“东德1号、丹玉86”两个新玉米品种，栽培面积1.2公顷，垧产分别达2.4万斤和2.6万斤。在保护地投入上，今年又新建两栋大棚，一个冬季储菜窖，新增“棚膜瓜”，面积667㎡，引进“极限1号”香瓜品种，亩产达到1200斤，以上这些品种经试验，均适宜本地区栽培和种植。一年来，到现代农业示范园参观的人数达万人以上，取得了良好的试验示范效果，对加快促进周边种植业结构调整起到了推动作用，园区建设有了新发展。

四、联乡包村抓点工作取得了阶段性成果

联乡包村抓点工作是市里布置的一项新任务，为了开展好这项工作，我负总责，分管领导亲自抓。一年来，我们在所包的xxxx一社选树了10栋温室作为蔬菜立体栽培典型，从xxxx抽调两名农艺师，专门负责这10栋温室的农业技术指导工作，及时解决农民生产中的技术问题。在种植品种方面，通过我们的技术指导，将原有的种植单一化，转为多样化。在温室大棚合理利用上，以前只种植3-4茬蔬菜，温室大棚不能合理的利用，经过我们技术人员精确计算每个品种蔬菜的成熟期，使蔬菜品种得以合理接替种植，种植可达到5茬，从而做到不间断的种植，使原来种植的季节化转为链条化。通过这些强有力的技术保障，所包长青村一社1000㎡/栋温室的年纯收入达20，000元左右，比原每栋15，000元的标准增收33%，达到了预期效果，菜农满意、村里领导满意，高标准的完成了包村抓点工作。

五、办公环境进一步改善

办公环境是一个单位的门面，也是工作人员的脸面，好的办公环境能够使人心情愉悦，工作舒畅，有利于工作效率的提高。过去单位原办公楼设施老化，木窗年久失修，走廊无门，厕所、庭院脏乱，加之办公无电脑，办公环境很是一般。为了改善原有办公环境，今年，我们积极筹措资金6万余元，将公司的木窗更换成新型材质的塑钢窗，新安装了走廊防盗门，改造了厕所，美化了庭院，又新购置电脑、复印机、传真机等现代办公设备，既为职工提供了舒适美好的办公环境又使办公走向了自动化、现代化，办公环境的改善极大地调动了职工工作的积极性，提高了工作效率的同时也节省了办公费用。

六、党建工作进一步增强

党建工作是一项系统性伟大工程，作为基层党组织的负责人，在实际工作中我重点抓了以下几项工作。

一是抓学习，提高党员队伍素质。按照市委关于深入学习实践科学发展观活动的要求和部署，党委在全系统组织开展了学习实践科学发展观活动，把握好学习活动各个环节，使学习实践活动取得了明显成效，党员素质得到了提高。在整个学习实践过程中，召开了以“学习实践科学发展观，增强民本意识，破解发展难题，保持系统稳定”为主题的领导班子民主生活会，本着为民办实事、办好事的原则，为xxxx协调资金45万元，把学习成果转化为工作实效，促进了各项工作的进展。

【第4篇】2025年乡镇信访工作计划报告怎么写2250字

____年信访工作的指导思想是：坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实中央、省、市、县关于信访工作的决策部署，坚持以领导干部接访下访督访、及时就地解决信访问题、畅通信访渠道和规范信访秩序、用群众工作统揽信访工作、信访干部队伍建设为重点，探索信访工作管理新模式。深入实施“两个四级个案台账”管理体系机制，积极探索“以访帮政、以访促政”新举措，努力把信访部门建成“人民群众之家”，为全镇实现后发赶超、率先进入小康社会创造和谐稳定的社会环境。

一、工作目标

一是认真落实领导干部“六访”(带案下访、约谈会访、现场办访、上门问访、明查暗访、抽查督访)工作机制，每周至少安排1名班子领导接访群众，主要领导每月安排1天接访、约访、下访群众，领导接访“五薄一通报”运用率达100%。二是矛盾纠纷、信访案件、信访积案、重要重点人员排查化解稳控“七个一”(一名包案领导、一个工作班子、一套化解方案、一套稳控措施、一个化解时限、一个化解结果、一个后评效益评估报告)和“五清楚”(信访人的姓名清楚、反映的诉求和难点清楚、责任主体清楚、以往处理情况清楚、处理和化解要求清楚)要求落实率达100%;三是信访事项按时办结率达100%。四是信访案件办理错案数为“零”。五是因信访事项处置不当引发的事故数为“零”;六是到省进京上访和非正常上访数为“零”七是到省集体访为“零”。八是到市重复集体访为“零”。十是及时劝返率达100%。九是“两个四级个案台账”按月滚动排查运用率达100%。十一是阳光信访系统和全国信访信息系统应用率、录入率和按时办结率均达100%。十二是及时汇报率达100%。十三是信访终结事项入库备案率达100%。

二、工作要点

(一)深入开展领导干部接访下访督访活动。

制定领导干部接访下访督访活动方案，认真落实领导干部“六访”工作机制，加大领导干部接访下访力度和密度，每周至少安排1名镇级领导接访，特殊时段和敏感时期每日安排2名领导干部接待群众来访，妥善处理群众诉求。要强化领导干部“包案督访”，确保分期包案一批、化解一批，推动问题解决。

(二)进一步健全和完善矛盾纠纷和信访问题动态管理机制。

健全“两个四级个案台账”管理体系机制，对矛盾纠纷、信访案件、信访积案、群体性矛盾隐患、可能进京访事项分类别建档，实施规范化管理。坚持实行“月排查、月调度、月排位，季交办、季督查、季评价”机制。排查结果和信访问题进行动态管理、全面掌握，做到底数清、情况明。

(三)强化源头治理，及时就地解决信访问题

强化初信初访工作，加强首问责任制的落实，认真办理、答复群众信访事项。要切实做好复查复核工作，认真办理复查复核信访事项，及时作出复查复核意见，到期回复率要达100%。要优质高效完成上级交办信访事项的办理工作，做好本级信访事项的受理、交办、办理、办结与回复工作，确保按期办结率达100%、及时汇报率达100%。加强阳光信访系统的管理和运用，确保每月录入率、应用率和按时回复率达100%。按时完成信访终结事项入库工作，入库备案率达100%。要建立信访问题风险评估机制，对已建、在建和筹建项目实行信访风险评估，提前作好信访防范。

(四)积极采取有效方式，多措并举，全力化解信访积案。

各村(社)、各部门要认真排查信访积案，健全信访积案集中交办化解制度。要按照化解积案“七个一”和“五清楚”的要求，督促各责任村(社)和部门按时完成积案化解工作任务。要积极利用疑难信访问题专项资金，使其充分发挥杠杆作用，带动一批疑难无头案、钉子案的化解。要加大“三跨三分离”信访问题的协调化解力度，限度地减少越级访。

(五)进一步畅通信访渠道和规范信访秩序。

要进一步建立健上信箱、视频接访、电话投诉等平台，引导群众进行网上投诉、视频上访、电话投诉、短信投诉、书信投诉等，降低群众信访诉求成本。进一步加强对人民来访接待中心和矛盾纠纷调解中心建设，建立健全各项工作制度，有效发挥中心“统一接访、分类化解”的作用。进一步巩固提升“群众说事室”功能，提高基层化解矛盾纠纷的成功率。认真落实“六个一”(一声问候关心群众、一张笑脸贴近群众、一杯热茶尊重群众、一片热心沟通群众、一份记录帮助群众、一句祝福温暖群众)接访工作机制，重视群众诉求表达，及时就地解决信访问题，切实把信访群众吸附在当地。严肃信访工作纪律，认真落实“两个一律”要求，坚决纠正干涉群众正常上访活动的错误做法，不得以任何形式“拦卡堵截”正常上访群众，不得以任何手段限制上访群众的人身自由，不得压制和打击报复上访群众，做到“四必查四不放过”。进一步规范信访秩序，教育、引导群众依法按秩序反映诉求。对无理缠访闹访和有违法行为的，要加强法制教育，依法予以处理，维护良好信访秩序。

(六)积极探索用群众工作统揽信访工作新思路。

全面推广“小事不出组，大事不出村，难事不出镇，矛盾不上交”的基层矛盾化解经验，强化信访问题源头预防，建立接访群众事项“三级调处”(窗口调处、联合调处、重点调处)工作机制。探索“以访帮政、以访促政”新举措，多渠道、多角度、多方式化解矛盾，深入开展 “支部结对、党群连心”和“把信访部门建成人民群众之家”活动，用真心和真情感化信访群众。重点研究解决案情复杂、久拖不决的“沉积案”、“钉子案”和“骨头案”。

(七)进一步加大信访工作督查督办力度。

进一步加强对领导干部接访事项和批示件的督查督办，做到“件件有着落、事事有回音”。加强对上级信访事项交办件、转办件办理情况的督查督办，确保按时、按要求上报办理情况。加强对到京访和到省、市重复访、集体访事项的督查督办工作，并依照有关规定，严格实行责任追究。加强对专项任务、重要时段和敏感节点信访工作专项督查调度，确保各项工作落到实处。

(八)切实抓好“百日攻坚战”专项行动，确保我镇社会稳定。

【第5篇】2025年信访局党支部工作报告怎么写4250字

县信访局党支部在县委、县直机关工委和县委办公室党总支的领导下，按照县委学习实践科学发展观活动的总体要求，紧紧围绕科学发展这一主题，以科学发展、服务全局、肩负使命、再创一流为实践载体，结合工作实际，将解决信访突出问题、促进和谐稳定，作为保增长、创和谐、促发展的重要手段，集中力量排查化解矛盾纠纷，着力解决信访突出问题，使科学发展观学习实践活动真正学出了成效、践出了特色。以开展学习实践科学发展观活动和作风建设年活动为契机，以提高工作效率和服务水平为重点，以情系民生、关注弱势群体为着力点，以群众满意为目标，为信访群众办好事办实事，大力转变作风，提高机关干部素质，服务人民群众，促进全县加快发展、和谐发展。

一、积极开展学习型党组织创建活动，全方位提高干部职工素质。信访局全体干部职工都是中共正式党员，做好当前大量的信访工作，必须充分发挥每个党员的重要作用。信访局党支部以学习为抓手，提高素质，统一思想，凝聚力量，引导每位党员自觉争做学习型、务实型、服务型、创新型、廉政型的好党员，推动学习型党组织创建活动。经常组织党员学习党的xx大及xx届三中、四中全会精神，学习xx关于科学发展观的重要论述，学习党章及党的纪律规定，学习《信访条例》及中央、省、州信访工作规定，不断提高干部职工政治素质和业务水平。按时召开党员民主生活会，在民主生活会上党员干部畅所欲言，开展批评与自我批评，提出许多好的建议和意见，使支部的凝聚力和向心力不断增强。通过开展丰富多彩的学教活动，全体党员干部职工结合工作实际，认真学习，认真思考，认真开展调查研究，了解掌握人民群众最关心、最直接、最具体的实际问题，为信访群众办实事、办好事，深得人民群众好评。6月，县委授予局党支部优秀基层党组织称号，县直机关工委授予副局长卢军优秀共产党员称号。

二、加强党风廉政建设，打造清政廉洁队伍。信访局绐终把党风廉政建设作为头等大事列入总体工作，同部署，同研究，常抓不懈。扎实开展党风廉政建设宣传教育活动，局党支部组织召开专题民主生活会，认真查找问题，杜绝行贿受贿，吃拿卡要，收受红包和赌毒黄行为。坚持开门搞教育活动，广泛征求党员群众意见，对存在的问题，制定整改方案和措施，扎实搞好整改。坚持厉行节约，反对奢侈浪费，牢固树立艰苦奋斗、勤俭节约的思想，以优良的作风凝聚党心、民心。

三、深入开展领导干部信访工作四访促和谐活动。省委提出在全省范围内开展领导干部信访工作四访促和谐活动，我县迅速制定实施方案，县四大家领导以学习实践科学发展观活动为载体，带头开门接访、主动约访、带案下访、上门回访。四大家一把手分别包案处理在全县范围影响最大的涉众信访案件，县委书记包金果坪乡移民上访问题，县长包林业系统改制改革上访问题，县人大常务副主任包野三关两路建设征地全失地农民上访的问题，县政协主席包水布垭坝区炮损污染造成的上访问题。其他县领导也各自对分管工作范围内和联系点上的突出信访问题进行包案处理。全体县领导分赴各乡镇和相关部门深入调研，掌握实情，研究解决措施，有针对性的解决问题，化解了一批骨头案和钉子案。金果坪乡长达三年时间的移民大上访，通过纠错、整改和按程序处理个案，目前基本平息；水布垭镇工程炮损补偿已落实800多户，上访居民已基本稳定；野三关两路征地全失地农民上访问题，通过调研已形成报告向上争取政策，上访群众也基本稳定；乡镇林业站改革的问题目前基本平息，林场改革的问题目前正在化解之中；其他县领导所包案件也都按程序处理终结或实施稳控之中。同时，今年以来，我县继续坚持领导信访工作四项制度，不断探索和完善机制：一是完善了领导接访制度。从今年年初起，实行了每月二次分别由县委书记、县长轮流带班接访，县四大家领导、律师、法院院长、部分县直部门负责人参与的县委书记大接访活动，使大量的信访问题得到了有效解决，密切了领导和群众的关系。1-9月县领导共接待15次，参与接待领导43人次，接待群众来访517批1204人次，现场解决98件，批示交办409件。乡镇和县直部门同步开展了大接访活动，主要领导分别在所属乡镇和县直部门集中接待来访群众，其他领导实行值周或值日。二是实行了领导包案处理信访问题制度。今年以来，县委、县人民政府及县集处领导小组随时对我县处理难度大且在一定范围内造成一定影响的重要信访事项进行梳理排查，以文件形式，明确包案领导和责任单位，并实施跟踪督办。1-9月对146件不稳定的信访问题实行了领导包案，对未进入处理程序的67件按程序进行了处理结案，对已处理终结的79件进行了有效稳控；同时，各乡镇和县直各部门对排查出来的信访事项，以及上级转送交办的重要信访事项，实行了乡镇和县直部门领导包案处理。三是坚持了领导阅批群众来信制度。1-9月，县领导共阅批群众来信352件，其中书记批示178件，县长批示126件都按办理程序进行了办理。四是坚持了领导下访制度。领导干部的联系点也是信访工作的联系点，领导干部对联系点的信访、稳定工作负责，据统计1-9月县领导共下访处理信访事项70余件，县直和乡镇领导下访150余次，使一些问题解决在初始阶段。

四、充分发挥县群众来访接待中心的窗口作用，妥善处理群众来信来访。县信访局领导坚持带班接待来访群众，做到认真听取陈述，细心做好记录，耐心解释政策，按政策办理反映的问题，使上访群众找到解决问题的途径。在办理群众来信上始终坚持三到位制度和由局分管领导亲自阅办制度以及重要群众来信呈报县领导阅批制度，确保群众来信件件有着落，事事有处理。1-9月，县群众来访接待中心共登记信访总量1445件（批）次，其中接待来访1065批2164人次；办理来信380件次。县信访局主持或参与重大信访事项研究处理联席会议80余次，专题研究和解决了一大批重大突出信访问题，牵头或参与部门深入基层调查群众反映的热点问题、重点案件达50余次，有效地预防了集体上访、越级上访和群体性事件的发生。

五、积极开展积案化解年活动，有效化解了大批积案。是中央部署的信访积案化解年。州集处领导小组排查交办我县重信重访积案和信访突出问题26件。我县坚持以案结事了为核心，逐案研究化解措施，明确包案领导和工作专班，有实际问题的解决实际问题，无实际问题的解决思想问题，采取政策宣传、说服教育、心理疏导等多种手段帮助信访人解惑释疑，转化情绪，最终达到息访罢诉的目标。目前已处理化解结案11件，法院判决终结3件，县政府复查结案4件，检察院初查1件，告知进入诉讼程序2件，国家电网公司答复结案1件，正在进一步协调处理3件，稳控1件。今年以来，县委县政府组织工作专班，筹集资金1700多万元，对涉及全县三十多家企业3000多人的改制遗留问题进行了妥善处理，有效的化解了多年涉及企业改制职工安置的信访积案。

六、注重源头防范，深入排查化解矛盾纠纷。各乡镇各部门把每半月开展一次矛盾纠纷排查活动形成了制度坚持常抓不懈，成效明显。在国庆60周年前夕，县处理信访突出问题及群体性事件领导小组、县维护社会稳定领导小组决定，9月1日至10月30日在全县范围内集中开展矛盾纠纷大排查、大化解专项活动，各乡镇党委、人民政府，县直各部门迅速对本单位本辖区内的矛盾纠纷开展大排查、大化解，对重大不稳定因素和信访突出问题实行领导包案，把矛盾化解在基层，把信访人稳控在当地。同时从9月1日起由县信访局领导带队，从县公安局抽调一名公安干警驻京，增强驻京群工办力量，由州驻京办统一安排，做好接访劝返工作。

七、健全基层信访信息网络，确保信息畅通。乡镇建立完善了以村为单元，以治安中心户为信息源的信访信息报送网络，县直部门建立了以站、所、队为单元，以工作站点为信息源的信访信息报送网络，及时、准确、全面搜集报送信访信息。县信访局根据乡镇、县直提供的信息进行整理，送县领导决策，为把握有利时机妥善处理非正常上访提供信息保障。如在今年全国两会期间，我县在宜昌、鹤峰成功劝返两批欲赴京集体上访人员。在国庆60周年前后，全县实行了24小时值班，每天报告情况，随时掌握信息，对报送的5起可能形成大规模集体上访的信息，及时提供给主要领导，采取了有效的处置措施。确保了我县在全国两会和国庆60周年期间，没发生进京集体上访和非正常上访，没发生群体性事件，实现了赴京上访零目标。

八、加强督查督办，严格责任追究。一是县信访局定期或不定期地对各项工作进行清理，对清理出来的问题通过电话催办、书面通报、现场指导等方式进行督办，实行一月一通报制度，提高了案件办理质量，提高了按期办结率。二是由县委、县政府督查室、县信访局组织督查人员到乡镇和县直部门督查责任制的落实，转送、交办信访事项的办理，信访维稳情况等，保障了全县信访工作有序开展。三是对重大信息迟报、漏报的情况，进行整改和通报。今年以来，先后对4个乡镇和一个县直部门因越级上访信息迟报和对重点对象稳控不到位造成越级非访进行了通报批评。

九、双百双千双建工作、扶贫帮困工作有序推进。在双百双千双建活动中，局领导班子深入到野三关镇石牛垭村进行调查，走访群众，局党支部与村党支部结对共建、机关党员干部与困难党员群众结对帮扶活动，计划用1年时间完成与石牛垭村党支部结对共建工作。通过城乡互联、结对共建，实现党员干部受教育、农民群众得实惠、党建工作上台阶、科学发展见成效。在扶贫工作中，县信访局成立扶贫工作组，领导班子成员深入野三关镇西流坡村，会同村委会，深入调查研究，通过走访部分村民，与农户座谈等形式，摸清困难底数，分析贫困原因，征求群众意见，根据该村实际，用发展观念，创新思路，制定切实可行整村脱贫规划。目前该村正在按方案稳步实施。

下步工作打算

1、进一步做好党建工作，以抓党建工作为龙头，促进各项工作顺利开展。一是建立学习科学发展观长效机制，提高工作效率和工作水平。二是继续开展六型党组织创建活动，增强信访局党支部活力。三是继续做好双百双千双建工作，完成扶贫工作任务。四是继续加强支部的廉政建设。

2、进一步做好日常工作。一是按照信访工作谁主管、谁负责的原则，全面落实一岗双责。二是继续坚持做好县委书记大接访和领导四访促和谐活动。借助这个工作平台，解决一批重大疑难信访问题、化解一批矛盾纠纷和重大信访突出问题，通过事要解决与教育疏导相结合，从源头上治理信访量居高不下和非正常上访较为突出的问题。三是认真落实领导包案处理重要信访事项制度，最大限度化解各种社会矛盾。四是继续深入开展积案化解和矛盾纠纷排查化解工作，对县、州所梳理出来的积案，加大督查督办力度，确保按期办结。

【第6篇】信访工作自查自评报告怎么写1500字

信访工作自查自评报告篇____年，在县委、县政府的正确领导下和县信访局的指导下，我乡信访工作紧紧围绕改革、发展、稳定工作大局，畅通信访渠道，夯实基础工作，转变工作作风，着力解决信访热点、难点问题，强化一把手抓信访工作，采取有力措施，密切联系群众，妥善处理问题，及时化解矛盾，为我乡的经济发展和社会稳定作出了积极贡献。现将今年上半年我乡信访工作自查情况汇报如下：

一、领导重视，强化组织，健全制度

年初，党委、政府及时召开党政班子联席会，对全年信访工作进行了安排部署，为调动村委会干部参与解决信访案件的积极性、主动性，党委、政府把信访工作列入对村干部的考评，实行年终考核，并在次年的全乡干部会上进行表彰和通报，各村委会为此聘请了一名信访信息员。

同时坚持领导干部每天接待日制度，班子成员轮流接待群众来访，办公室能协调解决的要求立即解决，一时解决不了的，由负责人限时解决或移交班子会研究解决，重要信访统一由主要领导亲自督办。今年上半年我乡共接待群众信访、咨询8批12人次，有效地解决了群众初信初访问题。

为着力预防和控制信访案件的发生，特别是越级上访的出现，每星期一、星期五各驻村班子成员必须汇报本村或分管单位的对社会稳定有影响的苗头。

二、加强学习，统一思想，提高认识

党委、政府确定每周一晚上为集中学习时间，一方面组织全乡干部职工认真学习马列主义、***思想、邓小平理论以及三个代表重要思想和党的十七大、十七届三中全会精神等政治理论，以提高干部职工的政治理论水平。另一方面，加强信访业务知识学习，我乡干部职工认真学习信访条例，做到人手一册。同时将信访条例翻印发到各村居委会、乡属各单位，组织广大干部群众认真学习条例内容，进一步统一思想，提高干部依法处理信访问题的工作能力和群众有序上访的法律意识。

三、热情接待群众来访，改变信访工作方式

半年来，我乡共接待群众来访咨询8批12人次，对群众反映的问题做到件件有着落，事事有回音，对热点、重点、疑难信访件办结率达100%。对县领导批示和县信访局转办、交办、督办的信访事项做到按时按质书面上报，办结率达100%。党委、政府要求接访领导对待来访群众要做到笑脸相迎，热情相送，坚决杜绝简单粗暴的接访行为，有效地控制了群众上访事件的发生，同时改变信访工作方式，变群众上访为干部下访，要求乡村干部经常深入农村、走进农村、走进农户、询寒问暖、关心群众的生产生活，及时解决群众在生产生活中遇到的实际困难。将矛盾解决在基层，解决在萌芽状态，消除群众上访隐患。

四、力争从源头上控制群众上访

我乡坚决贯彻执行中央及省委一号文件精神，切实减轻农民负担，将粮食直补资金、良种补贴等及时足额发放到群众手中。做好农村困难户、低保户、五保户的优抚工作及农村计划生育家庭奖等关系到群众切身利益的事情，坚决杜绝各单位、各村委会违规收费行为，加大对违规涉农收费行为、涉农事件的处理，加大对违法乱纪等扰乱社会治安行为的打击力度。切实维护群众利益，同时做好政务、村务公开工作，加大财政、村务公开的透明度，消除群众的疑虑和对镇村工作的误解，增加群众对镇村工作的信任。另一方面，加强乡村干部自身素质建设，改变工作作风，提高依法办事和为民办事的能力，从而缓和干群关系，从源头上控制群众上访事件的发生。

信访工作自查自评报告篇，尽在。