【第1篇】酒店员工个人工作辞职报告怎么写800字
篇一.关于酒店员工辞职报告
尊敬的领导：
首先，非常感谢您这几年来对我的信任和关照。
这段时间，我认真回顾了这半年来的工作情况，觉得来xx宾馆工作是我的幸运，一直以来我也非常珍惜这份工作，这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在xx宾馆工作的半年多时间中，我学到很多东西，无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善，感谢老板对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会，但同时，我发觉自己从事这份工作心有余而力不足，长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职，请您支持。
请您谅解我做出的决定。我将做到x月结束后离开宾馆，以便完成工作交接。我很遗憾不能为xx宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿宾馆的业绩一路飙升！老板及各位同事工作顺利！
此致
敬礼
申请人
日期
篇二.关于酒店员工辞职报告
尊敬的领导：
首先感谢你们在百忙之中抽出时间阅读和批复我的辞职报告。
承蒙你们的关心和照顾，使我在xx酒店北京分号度过了三年零九个月的美好时光，从中也让我学到和懂得了许多为人处世的道理。能与全体新老员工一起走过这一段平凡而难忘的人生北漂之路，这份情感不是可以用任何言语来表达的。再次衷心感谢你们和各部门经理在过去的日子里所给予我无微不至地关心和帮助。
作为一名xx员工，虽然我年过半百，但是依旧非常认真负责地去做好每一项工作，每天工作均在10小时以上，每逢星期天也从不休息，自觉地起着一位老同志该有的模范带头作用。但是，薪金收入与我所付出的辛勤劳动根本没有充分体现出来，很抱歉我只能提出离职辞呈，恳请你们于____年12月31日前安排好合适的人员接收我的工作并批准我于当日离职为感。
接下来我依然会用心工作，站好最后一班岗，并认真地做好离职前的一切交接工作。最后祝你们和你们的家属身体健康，工作顺利！也衷心祝愿xx酒店北京三家分号顾客盈门，生意兴隆。
特此报告，望批复为盼！
此致
敬礼
姓名
日期
写报告经验74人觉得有用
辞职报告，说到底就是向领导表达自己想离开的意思。既然是表达，那就要做到条理清晰，态度明确。开头部分得先把你的基本情况写清楚，比如姓名、部门、职位之类的。接着，就该提到辞职的具体原因了。这个原因可以是个人发展方面的考量，也可以是因为家庭状况需要调整工作地点。
写辞职报告的时候，要注意措辞得体。不能太随意，也不能太过正式。毕竟这是个比较严肃的事情，既要表明决心，又不能显得冷漠。比如，“由于个人职业规划的原因，经过深思熟虑后，我决定辞去目前的工作岗位。”这样的表述就很合适，既说了理由，也表达了认真对待的态度。
接下来的部分可以稍微详细一些，讲讲自己的工作经历，对公司培养的感激之情啦。这部分其实很重要，因为这能体现出你对公司的尊重。尤其是对于服务行业的从业者来说，比如酒店业，讲究的就是人情味儿。如果你在职期间表现不错，跟同事相处融洽，那么在这里表个态，会让领导觉得你很有诚意。
至于具体的辞职日期，一定要提前通知。一般情况下，提前一个月是比较合适的。这样不仅给公司留足时间找接替人选，也能让自己有个缓冲期，不至于手忙脚乱。在这段时间里，可以把自己的工作交接好，确保不会因为突然离职而影响到团队的整体运作。
有时候，写辞职报告的时候可能会忽略掉一些细节。比如忘记写明联系方式，万一领导有事情需要联系你，找不到人就麻烦了。还有，别忘了检查一下有没有拼写错误或者格式不对的地方。虽然这些问题看起来不大，但要是被发现，多少会影响印象分。
【第2篇】酒店员工个人离职报告怎么写400字
酒店员工个人离职报告
尊敬的酒店及部门领导：
首先感谢在百忙之中抽空看我的辞职报告。
经过几周的慎重考虑和内心挣扎我决定无奈的.上交这封辞职信，和能辉一起走过四年的风雨路，这份感情不是用言语可以表达的。再次衷心的感谢各位酒店和部门领导在过去的四年里对我的关怀和帮助，以及同事对我的关心与支持，当我还是小毛孩的时候就进入这个大家庭，在这个温室中，我茁壮成长，学会了怎么做人做事，当然我也尽力去完成了各项本职和领导安排的工作。
很开心我的第一份工作是在“能辉”我会永远记得，我很抱歉在部门人员紧缺的时候提出离职，诚然，由于个人原因不得不申请离职，盼原谅。请公司于____年5月25日前安排好合适人员接手我的工作并批准我于当日离职为谢。
在剩余的日子我会依然用心工作，上好最后一个班，站好最后一班岗。并做好离职前的交接工作。
最后祝愿能辉继续辉煌、商祺。
房务部员工xxx敬上。
房务部：xxx
写报告经验79人觉得有用
酒店员工个人离职报告怎么写
写离职报告这事，说起来简单，但真要写好，也不是件容易的事。尤其是酒店行业，工作环境特殊，人来人往频繁，写报告时得顾及方方面面。我以前也写过不少类似的报告，有些地方确实需要注意。
开头怎么写？
得先把基本情况交代清楚。比如你的名字、部门、职位，还有辞职的具体原因。这里有个小细节，写辞职原因的时候，最好别太直白，像“不喜欢这份工作”这样的说法就不太好。可以稍微婉转点，比如说“因个人职业规划调整”之类的，这样显得更专业一些。
接着，就该谈谈你在职期间的工作情况了。这部分不用长篇大论，大概说一下自己的主要职责和取得的成绩就行。比如你负责客房服务时，提到服务满意率达到多少，或者参与过哪些重要接待任务，这都能给领导留下好印象。不过有时候写到成绩时，可能会不小心漏掉关键信息，比如具体的时间范围，这就需要仔细检查一下。
接下来就是离职后的打算。这部分很重要，毕竟领导想知道你走后会不会对公司产生影响。你可以简单提一下未来的职业方向，比如继续深造或者换一个更适合的岗位。不过有时候写到这里，可能会忘记补充后续联系方式，这是需要注意的地方。
书写注意事项：
记得在报告里表达对公司的感谢之情。哪怕心里真的不想干了，表面上也要客气一点。毕竟在职期间公司给你提供了平台，没功劳也有苦劳。当然，有些人在写感谢词时会显得过于客套，甚至有点言不由衷，这一点要避免。
小编友情提醒：
别忘了签上自己的名字和日期。这个步骤看似简单，但有时因为疏忽，名字写错了或者日期填反了的情况也是有的。所以写完之后一定要认真核对一遍。
写离职报告时，语言要简洁明了，态度诚恳谦逊。既要表现出对公司的尊重，也要体现出自己的职业素养。希望以上的建议能对你有所帮助，当然，具体情况还得结合自身实际来调整。
【第3篇】酒店员工个人辞职报告怎么写1250字
酒店员工个人辞职报告1
尊敬的领导：
随着时间的流逝，斗转星移，您多年积累的工作经验与个人才干也得到充分的施展。这时的您已成为我们酒店的总经理。您在上任之后，制定了一系列的政策与方针，重新定位了酒店的经营策略，不断地尝试新的机制与嘉奖、分配措施，力争让酒店的经济效益不断迈上新高，也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。更让人钦佩的是，在今年的非典时代，同行中大多数都以停业减薪的方法来回避这场灾害时，您却以审时度势的眼光，作出在做好预防工作的同时持续经营的决定，酒店也因此没有为客源的减少而受到大的丧失，职工的正常收入与福利也未受到任何的影响。可能这一切的一切在您眼里看来也许只是为员工办了一点实事而已，可在我们眼里，在我们心里都认为这才是一件大事，这才是为员工谋利益的举动，这才是一位被员工在心里面所认可的老总！
因为我是酒店里年纪最小的，也从来没有在这么大的集体里生活过，自然而然的，心里面就会产生一种被呵护的感到。这是一种以前在集体里未曾有过的感到，很温馨，很骄傲，而且它一直陪伴着我，直到我离开……但这种感到不会随着我的离开而走远，我想我永远也不会忘记，毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。
而我，作为这个集体的一份子，更加感到到您对员工的关心与培养。您确定想到，酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地，人才的培养与发展是不可疏忽的环节之一;对于酒店里为数不多的年轻人来说，要想在酒店里得到长足的发展，就必须得到管理的岗位上去锤炼不可。恰恰是在酒店飞速发展的时刻，您也有意识的让我走到了管理的岗上来，盼望我从中能够学到一些管理的经验和处理各种关系的措施，为酒店的发展起到应有的作用。这是我人生中的又一个“第一”次，即第一次在工作中得到升职，对于一个初涉社会没多久的年轻人来说，它是一种鼓励，一种鞭策，一种锤炼，对我而言，这正是您对我工作的一种确定，给我的一种鼓舞。在这里，我非常感谢您给我的这次机会，也想借此在这里向您说一声：“谢谢”！
也许，千言万语也抵不过一句感谢，我想再对您说一声“谢谢您”！ 万水千山多变换，人生犹如戏一场。人的一生可能都要扮演很多角色，也可能要走过很多的路才干达到必定高度，取得一些成绩，得到众人的认可，成为主演。
人往高处走，这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常实用，但是对于我来说，讲这句话时，声音是哽咽的，因为我马上就要离开我工作了三年多的酒店，离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关心我的领导们。当我做出这个决定的时候，心中的波涛久久不能平息。而在我把这个决定告诉您的时候，您又是那样的通情达理，不仅语重心长地替我衡量利弊，分析情况，提示我要做好家人的说明工作，而且又在办理手续方面给予我各种方便和必定的补偿，我真的不知该说什么才好。
在这里，我衷心的祝贺您扮演的角色可以得到更多人的认可，祝贺您的事业能够得到不断的进步，祝贺酒店在您的领导下蒸蒸日上，也真挚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺，做主演中的主演。
申请人：xxx
____年12月12日
酒店员工个人辞职报告
写报告经验34人觉得有用
酒店员工个人辞职报告怎么写
写辞职报告，说复杂也不复杂，说简单，也得讲究个方法。有些人觉得辞职报告就是打个招呼，随便写几句就行，这想法不对头。辞职报告要是写得不妥当，可能会影响到自己的职业形象，甚至影响以后的工作机会。
开头怎么写？
这地方不能马虎。一般得表明自己的身份，比如说我是某某酒店的员工，现在因为什么什么原因提出辞职。这部分内容得写清楚，不能含糊其辞。像是“由于个人原因”，这样的说法就有点笼统了，最好能具体一点，比如说家里有事需要照顾，或者身体状况不允许继续工作之类的。
正文怎么写？
这里得把自己的离职理由说透彻。如果是因为薪资待遇的问题，可以直接提出来，但别说得太直白，显得太计较。要是觉得工作环境不太理想，也可以稍微带过一下，但不要带着情绪去写，不然给人的感觉会不太好。这部分内容要真实，但又不能太过激烈，得拿捏好分寸。
有些人喜欢在报告里感谢领导和同事，这个做法挺好的。毕竟辞职不是闹翻脸的理由，给双方留点余地很重要。感谢的话不用写得太长，简单几句就行，表达出自己的感激之情就好。不过有时候写感谢的时候，可能会不小心用错词，比如把“感谢”写成“感激”，虽然意思差不多，但还是会被细心的人注意到。
最后就是结尾部分了，得有个明确的态度。比如说希望公司能批准我的辞职申请，同时也希望能顺利交接工作之类的话。这部分内容不能拖泥带水，该表明的立场得表明清楚。有时候写到结尾时，可能会忘记检查一遍，结果漏掉了一些重要的细节，这就不太好啦。
【第4篇】酒店员工个人辞职报告2025怎么写850字
酒店员工个人辞职报告____
尊敬的领导：
您好！
非常荣幸能和大家在xxx酒店共同工作，我是在x月刚刚加入酒店的员工xxx。在加入酒店的这段时间里，我在工作岗位上得到了大家很多的帮助和鼓励，对此，我真的十分的感谢！你们的帮助让我我在工作中感受到了我们团队的温暖，感受到xxx酒店xx部门是一个非常热情又温暖的大集体！但是很遗憾，在经历了这段时间的工作后，我考虑到自身在工作中的表现以及自身的对未来的期望，我认为这份工作与我的想法实在有不少不同的地方。当然，这并不是说xx部门的不好。
恰恰相反，在这段日子里，正因为有各位领导和同事的教导和帮助，我才能在自己的工作中去的这样的成绩，才能在工作中完成好自己的职责！对于团队中的大家，我是真非常感谢又喜欢。大家对我这个新人，就像是家人一样，还总是照顾我这个经验和能力都最不足的人。对此，我十分的感激。
但我也认识到，自己在这份工作中实在有太多不足的地方，更别说这与我自身所考虑的未来方向也有很多的不一样的地方，这给我的工作热情也带来了一定的影响。如今，虽然在同事们的帮助和指点下完成着工作，但这也不是长久的办法，更别提在考虑到现在的情况下，我自己也萌生出的了离开的念头。真的很抱歉。
回顾这次的工作经历，从面试开始，我自身就要很多的不足，但在各位的鼓励和热情的影响下，我也曾希望就此在这个新环境中发展自己，提升自己。但如今真正的体会过之后，我才知道自己真的很难改变，而且也一直在思虑着自己原来的想法。
如今，在考虑了很久之后，我最终还是决定将这份辞职报告交给您！我很抱歉在这段日子里给您也带来了不少的麻烦，但希望您能谅解我现在的的选择。我现在是真真切切的认识到了自己的不适合，这对我，对酒店而言都是非常糟糕的情况。为此，我必须尽快阻止这个恶性的循环，望您理解。
当然，要离开这里，我也真的很不舍，但xxx酒店的大家都是非常出色的人，相信在您的领导下，大家一定能在xxx酒店中创造出更好的成绩！
最后，我也祝愿xxx酒店越来越好，越做越红火！祝愿各位领导同事们，工作顺利，步步高升！
此致
敬礼！
写报告经验29人觉得有用
辞职报告是员工向用人单位提出离职意向的重要文件，尤其是在酒店这样的服务行业中，一份得体的辞职报告不仅体现个人职业素养，也能为未来的职业发展铺路。写好这份报告需要注意几个关键点。
首先要明确辞职的原因，这通常是报告的核心部分。比如说因为家庭原因需要回老家工作，或者是有更好的职业机会等等。写的时候尽量简明扼要，不用展开太多细节，毕竟这不是写自传。比如“由于个人职业规划调整，本人决定辞去目前的职位。”这样既清晰又不失礼貌。
接着是表达感谢之情，这是职场礼仪的一部分。可以回顾一下在酒店工作的经历，比如学到的东西或者参与过的项目。这里有个小技巧，记得提到一些具体的事情，比如“参与了去年的大型活动策划”，而不是泛泛而谈。这样显得真诚而且有说服力。
时间安排也是重要的一环。一般来说，提前一个月通知比较合适。在这段时间内，要配合单位做好交接工作，这也是对自己负责的表现。写这部分的时候，可以直接说“希望在一个月后正式离职，并愿意在此期间协助完成相关工作”。
最后别忘了署名和日期。有些人可能会忘记这一点，觉得反正大家都认识，签不签名无所谓。其实不然，签名和日期是正式文件的基本要素。如果手头没有打印纸，也可以用电子版提交，但一定要记得检查格式，确保没有遗漏。
每个人的情况都不一样，具体写的时候可以根据实际情况灵活调整。比如有人可能想表达对未来合作的期待，也完全可以加上这一层意思。还有些人可能会担心写得太直白会得罪同事，所以措辞上需要稍微委婉一点。不过总的来说，保持诚恳的态度是最基本的原则。
【第5篇】酒店员工个人工作述职报告怎么写5700字
1.酒店员工个人工作述职报告
来到酒店工作也有足足三个月了，在这三个月当中，我每天都在成长，这段时间的工作表现告诉我，我选择的这份服务员的工作没有错，至少这是我想干的事。短短三个月的时间，我能成长到这个程度，我个人已经是心满意足了，但是领导对我的期望是很大的，特别是经理，他觉得我是他这两年以来见过工作最为认真的一个服务员，对此我不会有任何骄傲自满的情绪，反而我觉得初来酒店，我就做到了这个地步，那么我今后也再怎么样，也不能差于现在。为此我对自己这段时间的工作，做出了一个总结。
一、严格遵守酒店规章制度
这并不是我的第一份工作，在这之前我干过很多份工作，所以我清楚的知道领导想要一个什么样的员工。目无纪律的员工肯定是没办法得到领导的好看的，所以我三个月工作到现在，一次错误都没犯，一次都没请假。这本来就是非常不容许的事情了，酒店的领导也是跟我说，我们酒店对员工的管理守则比较多，犯错的可能还是很大，但是在我看来，只要都记下了，然后自制力强一点，就不会有任何触犯纪律的可能。
二、领导的工作安排，无条件服从
酒店是一个服务行业的工作，而我作为一个服务员，更是要明白这点。如果在领导给我安排工作的时候，我还存在这质疑，在我询问之际，那么这份工作可能就没办法完成了，就算就疑问觉得不可行，也要等到工作做完之后再来问，但是一般我都为做到无条件服从，因为这是保证工作效率的重要手段。我的'心里非常明白，领导自然是有领导的想法，作为员工就只需要履行好自己的工作职责即可，这三个月我从来都没跟经理发生过任何的不愉快。
三、清楚的认识自己的工作
何为服务员，就是保证能及时的给来到酒店的消费的客人，得体的服务，我经常在进行服务工作的时候，会换位思考，如果我是面前的职位客人，他会想得到什么样的服务。弯腰鞠躬、微笑服务、礼貌用语等等，我都会一一的用在服务的过程中，然后在每次服务结束后，又会开始想自己在服务过程中，有没有哪个步骤是不是可以改正的，要做我就要做到，我来这可不是混子日的。
酒店真的就是一个非常适合我的工作单位，如果不出意外的话，我想我会愿意一直在就酒店工作下去，就在这发展，在这里我工作，我的感觉是舒适的，是不累的，是能感受到同事们之间的那份爱的，我相信我一定可以成为酒店非常出色的员工。
2.酒店员工个人工作述职报告
时间过得很快，一年工作结束了。在酒店，每天都过得很充实，自己也觉得找到了自己需要的工作，力求每天完成好任务，给顾客，给酒店一个满意的答复。
为了提升我们工作服务质量，我们经理给我们安排了专门的礼仪培训，我们酒店除了饭菜好吃，还有就是服务非常周到，但因为很多时候新入职的新人，对于工作不了解，容易在工作中与客户冲突，为了减少类似的情况，在一年内安排了五次培训，首先从说话方面，让我们与客户沟通时用敬语，然后是手势方面，与客户沟通不但要能说，还要有肢体语言，这样才能够让客户感觉自然。之后就是着装礼仪，穿着得体，整洁好看，才能够显示我们酒店卫生，并且尊重客户，个方面都需要注重。这也是我们必须掌握的。
在平时工作中，我们需要站在各自岗位上，如果有客户进入酒店，我们就必须要给客户更多的尊敬，比如欢迎光临等日常用语，不能少，为客户开门是必须掌握的。客户在酒店用餐时，需要点菜，需要第一时间送上，同时要准确的说清楚我们酒店需要多久能够按时上菜。这些方面说好才能避免出现纠纷，需要掌握客户的心里，当客户等待时，我们可以给客户赠送一些赠品，让客户打发时间等待上菜。
因为我们主要任务是负责餐厅服务。所以一般客户想要住酒店，我们只需要联系前台，带领客户一起去办理手续就行，对于客户提出的问题及时解答，客户就是我们必须要重视的人，他们的任何事情，我们不能怠慢，在过去工作中，我按照酒店培训的工作方式工作，避免了很多纠纷，备受客户夸赞，这样的服务让客户感到满意，我们也感到高兴。
以前我认为服务很简单，就是为客户点菜，传达客户要求，然而工作并不是如此，更多的是要锻炼我们的能力考验我们实力。要有耐心，不管客户的回答是不是礼貌，但是我们必须要做好不能失礼，让客户感受到我们的真诚服务，就足够了，当然缺点还是有的，就是每次接待客户时，都有些忐忑，担心自己做的不好被客户责怪。
其实工作并没有如此麻烦，只要在服务工作中不犯错，一般客户也不会找我们的麻烦，任何时候都应该注意细节，比如上菜是，要注意衣袖不能太长，不要触碰到饭菜，同时要保持个人卫生，这些都是必须做好的工作。服务工作只要掌握了最基本的礼仪做好日常工作，就不会犯大错，就可以让客户满意。
虽然这一年中我做的成绩还不错，但是还需要继续提高，依然还要加强，争取在下一年工作中做的更好，打响我们酒店的服务，同时展现我们酒店的不同。
3.酒店员工个人工作述职报告
一年的时间渐渐的过去了，我来x酒店作为一名客房服务员的时间也已经有了x月之久。自从去年x月的时候进入酒店以来，自己一直在工作中收到了大家的照顾。真的很感谢大家的帮助，是大家的热情和鼓励，才让我学会了在工作中如何去做好自己的职责，如何更好的融入x酒店这个大集体！
回望过去这一年里的工作，尽管在很多方面都还不尽人意，但是对比下来，自己一直都在一步步的成长，提升。现在一年的时间过去，我在此对过去一年自己的工作做总结，希望自己能从中吸取经验和教训，在下一年的工作中继续努力！
一、工作前的教导
作为一名新人，在这工作前期的这段时间里，我受到了同事们不少的照顾，以及领导在工作中培训和锻炼。
在学习和培训中，我跟着前辈一起工作，学着如何完成自己的工作，如何做好自己的工作。短短x周的时间，我努力的跟着前辈的脚步，做到不懂就问，严格的要求自己的工作，不在工作中偷懒和马虎，严格的按照酒店的规定完成自己的客房整理工作。
在努力的完成了自己的工作之后，我终于得到了领导的认可，有了自己负责的客房区域。但是在工作中我并没有因此放松，反而因为自己独自负责，更加严格的要求自己，力求在最短的时间里将工作完成的。
二、从思想上提升自己
在过去的工作中，我一直努力的学习工作的核心服务理念，以此为中心，不断的完善自己的服务思想。在工作的时候，为顾客着想，以顾客的心态去看待自己的工作，不断的提高自我要求。
在思想的学习中，我提高了自己的服务意识，提升了自己的服务态度，得到了领导和顾客的鼓励。在今后的工作中，我也会紧跟酒店的发展，不断的更新自己的思想。
三、个人的不足
在这一年中，自己的不足也非常的明显。对工作的不够熟悉，以及对酒店的情况不够了解，导致我在工作中常常找不到地方，或找不到人。这些导致在工作中耽误了不少的时间，在下一年的工作中，我会更加努力的去了解酒店，不会再犯下这样的错误。
过去一年的工作终将成为历史，未来还有无限的前路在等着我，我会努力的学习和提升，让自己成为一名出色的客房服务员。
4.酒店员工个人工作述职报告
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，掌握几大要素：
1、微笑
在酒店日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通
要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备
即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。
4、重视
就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻
主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。
6、创造
为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。
7、真诚
热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使酒店立于不败之地！每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福！我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。
当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，希望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。
5.酒店员工个人工作述职报告
光阴似箭，岁月如歌，不知不觉在这个宾馆已经做了有半年时间，从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面，我相信这里面除了我自己的付出与努力，更离开宾馆给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多，'客人永远是对的'这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。
宾馆为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为宾馆的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输：'客人永远不会错，错的只会是我们'，'只有真诚的服务，才会换来客人的微笑'。我一直坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。宾馆前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。宾馆的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。在这半年我主要做到以下工作：
一、加强业务培训，提高自身素质
前厅部作为宾馆的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个宾馆的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们宾馆的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。
二、加强我的销售意识和销售技巧，提高入住率
前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来宾馆推出了一系列的客房促销方案，接待员在宾馆优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：'只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来'的宗旨，争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
宾馆就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个宾馆的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了宾馆，不解决和处理好将对宾馆带来一定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误
保证客人及时结帐，令客人满意。前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉宾馆的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，'事不关已，高高挂起'最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个宾馆的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。剑虽利，不砺不断'、'勤学后方知不足'。
只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空！名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧。
写报告经验83人觉得有用
酒店员工个人工作述职报告怎么写
最近接到不少同事问到关于写个人工作述职报告的事情，感觉大家对还是挺重视的。其实写好这类报告并不难，只要掌握几个关键点就行。
首先要梳理清楚自己的工作内容。这一步很重要，得把这段时间内做的主要工作列出来，包括日常事务、特殊任务还有参与的一些项目。像我之前做前台接待的时候，每天都要处理客人入住退房，还要负责一些简单的投诉处理。这些事情看起来琐碎，但都是日常工作的一部分。
接着就是写具体的成绩了。成绩不能只写个数字，最好结合具体的例子。比如说去年十一黄金周，我们部门接待了超过五千名客人，那段时间大家都很忙，我记得有一天连续办理了三百多份入住手续，虽然累，但也锻炼了我们的工作效率。
接下来谈谈工作中遇到的问题。每个岗位都会碰到各种各样的难题，重要的是如何解决。记得有一次餐厅人手不足，我主动帮忙上菜，虽然有点手忙脚乱，但后来发现这样反而提高了团队协作能力。当然，如果有些问题是长期存在的，就需要提出改进措施，比如加强培训或者优化流程。
书写注意事项：
我觉得写报告时还可以适当加入一点对公司发展的建议。毕竟每个人都在为公司努力，如果能从自身角度出发，提出一些可行的想法，领导也会觉得你用心了。不过有时候写的时候会忘记这一点，可能是因为平时想得不够深入吧。
最后就是语言表达上要注意一下。报告不是流水账，要用简洁明了的话把事情说清楚。有时候为了显得专业，可能会用一些比较复杂的句子，但这样反而会让读者看不明白。还有，数字一定要核对准确，不然容易误导别人。
【第6篇】酒店员工的个人辞职报告书怎么写1500字
酒店员工的个人辞职报告书范文
尊敬的苏总：
作为一名在如家酒店工作了将近一年的员工，我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候，都有很多第一次，我当然也不例外。我第一次从事的酒店工作是如家给我的，我最青春的一年也是在如家酒店度过的。在这里，我学会了很多东西，能够跟同事们在一起工作，我觉得很开心，这里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他们教给了我在学校里面学不到的知识，如何为人、如何处事、如何工作……
在酒店里，领导们也对我十分的关心，从刚进入酒店开始，我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里唯一一个年轻小伙，也从来没有在这样的集体里生活过，自然而然的，心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉，很温馨，很自豪，而且它一直陪伴着我，直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远，我想我永远也不会忘记，毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的如家集体里。
苏总，还记得第一次跟您接触交流，我刚刚从泰安如家调动到临沂如家酒店，那时的我只是知道新的环境需要新的成长，虽然当时日照如家火车站店也已经向我发来了调动函，但是毕竟我先是答应的苏总您，即使日照离我家很近，我还是选择了信守承诺，来到了临沂。初来乍到，咱们店的情况我也听说一些，只是当时不太了解情况，只能算是摸着石头过河试探着一步一步的走。这期间，发生了很多事情，我是看在眼里，急在心里，只是想尽快的适应新生活，帮助您分担一些琐碎的工作，可能有一些事情处理的不太恰当，给您添了不少麻烦，但是我也想着为这酒店收益着想，如果没有收益，一切便是空谈。现在咱们酒店慢慢步入了正轨，我心里也高兴，因为这里面毕竟也有我的一份辛劳，一份酸楚！我知道，正确的付出定会有相应的回报！
一晃时间已过了大半年之多，您肯定想到，酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地，范文参考写作网，教您怎样写范文人才的培养与发展是不可忽视的环节之一；对于酒店里为数不多的年轻人来说，要想在酒店里得到长足的发展，就必须得到管理的岗位上去锻炼不可。恰恰是在酒店飞速发展的时刻，您也有意识的想让我走到了管理的岗上来，希望我从中能够学到一些管理的.经验和处理各种关系的办法，为酒店的发展起到应有的作用。这是我人生中第一次接触管理岗位，但是对于一个初涉社会没多久的年轻人来说，它是一种激励，一种鞭策，一种锻炼，对我而言，这正是您对我工作的一种肯定，给我的一种鼓舞。在这里，我非常感谢您给我的这次机会，也想借此在这里向您说一声：“谢谢”！但是自己经过长久的深思熟虑之后，还是觉得自己的能力达不到管理岗位的要求，也只好放弃这次宝贵的机会。
人往高处走，这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常适用，但是对于我来说，讲这句话时，心里也是难受，因为我马上就要离开我工作了将近一年的如家酒店，离开与我并肩工作了一年时间的同事和关心我的领导们。当我做出这个决定的时候，心中的波澜久久不能平息。其实我心有很多不甘，但是有些事实不是自己所能左右的，与其在犹豫不决中继续等待，还不如直接面对现实。苏总，我希望在我提交这份辞程的时候，在____年1月底未离开岗位之前，是我的工作我一定会尽自己的职责，做好应该做的事。离开是很舍不得，原因很多很多，自不用过多说明。苏总！万水千山多变换，人生犹如戏一场。人的一生可能都要扮演很多角色，也可能要走过很多的路才能到达一定高度，取得一些成就，得到众人的认可，成为主演。
苏总，在这里，我衷心的祝愿您的事业能够得到不断的进步，祝愿酒店在您的领导下蒸蒸日上，也真诚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺，做主演中的主演。
写报告经验59人觉得有用
在职场里，不管是哪个岗位，写报告都是一件重要的事情。就拿酒店员工来说，如果想辞职，就得写个辞职报告。这可不是随便写写就行的，得按照一定的规矩来，不然领导看了可能不太满意。
比如说开头部分，应该先把你的身份写清楚，说你是某某酒店的员工，然后表明自己的想法，就是打算离开这个工作岗位。这部分不能太啰嗦，简洁明了就好。记得写上具体的时间，这样显得正式些。
接着就要谈谈辞职的原因了。有些员工可能是觉得工作压力太大，也有可能是家里有事需要照顾，或者单纯觉得这份工作不适合自己。写的时候，最好能结合实际情况，别只是泛泛而谈。比如可以说因为家庭原因需要回老家发展，这样的理由比较具体，领导也能理解。
中间部分可以稍微提一下你在职期间的工作表现。不是吹牛，而是实事求是地讲讲自己为酒店做过什么贡献。比如说参与过哪些大型活动的服务工作，得到了顾客的好评之类的。这样写能让领导知道你并不是不负责任的人，只是迫于某些情况不得不走。
最后这部分，态度很重要。要表示对酒店的感激之情，感谢这段时间给你的锻炼机会。当然，也不能说得太过分，毕竟以后说不定还有合作的机会。你可以写希望酒店业务蒸蒸日上，同时也祝愿同事们工作顺利。
不过，有时候写报告可能会不小心写错字，比如把“工作”写成“工做”，虽然意思差不多，但还是会被细心的人发现。另外，有些句子可能会显得有点乱，像“由于个人原因不得不选择离开这个岗位”，后面突然冒出一句“希望酒店能够批准我的请求”，这样的转折就有点突兀。
