欢迎光临管理者范文网
当前位置: > 工作报告 > 个人报告

图书馆个人的述职报告怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-08-18 10:40:03 查看人数:81

图书馆个人的述职报告

【第1篇】图书馆个人的述职报告怎么写650字

一、加强政治学习,在思想和行动上与中央持续高度一致

按时参加每周三的馆政治理论学习,努力改造世界观,并在认真学习中查找工作中的问题,不断进步。

二、配合图书馆年度发展计划,出色完成日常工作

____年是我馆的“图书馆资源环境建设优化年”,我先后在流通部和技术部任职。在新的岗位上,我重新梳理规章制度和岗位职责,恪尽职守,规范工作流程和常规管理。

前半年,在流通部综合书库五,日均接待读者20余人次,其中,解答读者咨询10余人次,外借图书30余册。另,上架新到和归还图书数百本,并针对性地为读者推介相关书籍,用心配合了我馆的读书活动和资源环境优化。

秋期至今,我与另两同事一道负责一楼电子阅览室的日常用户接待、机房维护和读者培训工作。本人,日均接待用户30余人次。利用机房管理系统发布机房使用知识,很好地发挥图书馆的服务育人职能;并打印用户下载、整理的文档,为其带给便利。

三、用心参加图书馆、学校组织的活动,增强群众荣誉感

____年,我用心参加馆内、校内的各项活动;如,全校教职工篮球赛、图书馆阅读与健康宣传月等等,实现个人成就感,也进一步增强群众荣誉感。

我馆秋期开展了新生图书馆知识讲座活动,我为计算机、新传等院系讲解图书馆的使用,推介我馆资源,传授使用图书馆的技能,激起新生的学习欲望和热情,收到很好效果。

四、继续学习、不断进步,以科研促进工作和服务

____年,我主持南阳市社科项目《图书馆参与我市**传承保护之研究》并结项,圆满完成了个人科研工作,也为更好地服务读者、优化图书馆建设用心贡献力量。

写报告经验67人觉得有用

述职报告,说白了就是把自己这段时间干的事给领导汇报一下。写的时候得有点讲究,不然领导看了云里雾里的,也不知道你在忙什么。图书馆的工作,无非就是管理书、服务人这两块,所以报告也得围绕这两个大方向来。

先说管理书这块吧。比如说最近新进了一批书,你是怎么验收的?有没有发现什么问题?要是有破损的书,是不是及时联系供应商换货了?还有库存管理,书架上的书是不是都按分类放好了?要是有些书借出去没还,是不是及时提醒读者归还了?这些都是需要在报告里体现出来的。如果能附上一些统计数据就更好了,比如这个月新增了多少册图书,借阅量是多少,哪个类别的书最受欢迎之类的。不过有时候表格数据太多,记得别一股脑全堆进去,挑重点写就行。

再说服务人这块。每天接待那么多读者,肯定有不少事情发生。有人找不到书怎么办?是不是耐心帮忙查找了?有人对馆内的规定不太清楚,是不是主动解释了?要是遇到特殊需求,比如学生做研究急需某本书,你是不是想办法解决了?这些细节很重要,能让领导知道你工作态度怎么样。当然,有时候也会遇到比较难缠的读者,他们可能抱怨环境不够安静或者设施有问题,这时候就需要冷静处理,不能跟对方起冲突。要是实在解决不了的问题,记得向上级反映情况,这也能体现你的责任心。

书写注意事项:

图书馆的工作有时候挺琐碎的,可能有些人觉得没什么好写的,其实不然。比如设备维护这方面,打印机坏了修好了吗?网络出了问题是不是及时联系技术人员解决了?这些看似不起眼的小事,其实都是工作的一部分。要是能写得具体点,比如哪天打印机坏了,用了多久才修好,这样报告看起来就会更有说服力。

有时候写报告的时候,难免会有一些遗漏。比如说上次有个同事找我要一份报告,我一时紧张,居然忘记把借阅记录统计进去。后来才发现,明明前一天刚做好,结果一忙就忘到脑后去了。这种事情虽然偶尔会发生,但最好还是养成检查的好习惯。再比如开会的时候领导交代的任务,有时候记在本子上没及时录入系统,过几天就忘了。所以平时多留个心眼,该记的东西别偷懒。

【第2篇】2025年10月图书馆业务主任的个人述职报告怎么写1000字

总结一年来的工作,在馆领导的正确领导下,在各位同事的帮助和支持下,坚持“真诚服务 开拓创新”馆训,认真执行图书馆各项规章制度,积极参加政治学习,努力提高理论水平和思想觉悟,明确工作目标,努力做好本职工作。积极参加各项集体活动。主要完成以下工作实绩

能认真履行岗位职责,圆满完成量化考核各项工作任务。

1、业务管理

利用即时通,传达学校和馆里的各项工作业务,做到及时准确。通过定期开展校区业务调研、月统计发布全馆量化考核考勤公示、值班表上墙、召开读者座谈会、认真处理“读者留言”问题、组织接收捐书2千余册、加强对学生管理委员会管理等措施,确保了业务管理稳步开展。认真完成业务统计和上报工作。1)按照校办要求准确上报馆藏资源统计数据。2)完成本科教学工作绩效考核工作中图书馆有关指标的统计和综述材料。3)完成教务处布置的xx年度本科教学质量报告中“图书及应用情况”报告。认真贯彻和落实图书馆全面评估工作,完成了全面评估自评报告,组织迎评工作,圆满完成评估任务;组织制定了《数字图书馆建设规划》。

2、读者工作

组织开展丰富多彩的读书宣传活动。主办了以“阅读引领未来,共创书香北华”主题系列宣传活动。组织召开了获奖读者表彰大会。“书苑沙龙”为读者创造了学习与交流的空间,组织开展汉语角活动20期,参与的中外学生达到917人次;还有英语角、影音沙龙、美妆沙龙、汉字英雄等活动。本年度“书苑讲坛”举办四期讲座,累计参加讲座学习近千人次,师生反响颇好。出版馆报“书苑履痕”三期。组织办理毕业生离校手续。在oa和图书馆网站发布寒暑假借书通知等业务通知和宣传报道约20篇。年末分别在东、南、北三个校区馆组织召开了读者座谈会,更深入地了解读者需求,倾听读者心声,不断提升服务质量。

3、科研管理

成功举办了第十一届学术年会。积极组织各级课题的申报。推荐优秀论文参加各级学术会议。组织专业技术人员参加各种培训等。

4、人事管理

参加招聘合同制引进人才工作,组织出题。组织完成了定岗分级的各项工作。组织职称申报评审推荐等。组织年度考核工作。

5、图书馆学会及联盟工作

认真组织完成学会各项工作。组织桦甸市分馆、磐石市分馆和永吉县分馆向北京蔚蓝公司积极申报为我们捐书。组织为吉林市群众艺术馆分馆借还图书3500多册。

荣获吉林市社会科学界联合会____年度社科先进工作者。

认真完成日常工作和馆领导交办的临时工作。

预祝新的一年,大家团结一心,快乐工作,再创辉煌。

写报告经验70人觉得有用

2025年10月图书馆业务主任的个人述职报告怎么写

这段时间里,我一直在思考如何写好述职报告,毕竟这是每年一次重要的事情。述职报告不仅需要反映工作情况,还要体现个人能力,所以写的时候得下点功夫。

先说说准备工作吧。作为业务主任,手头资料得全,像是借阅记录、活动安排、员工反馈什么的,都得整理出来。这些东西就像拼图一样,少了哪一块都不完整。我在做这件事的时候,有时会漏掉一些细节,比如说某次活动中忘记记下参与人数,后来还得翻找邮件补全。不过这样的小疏忽其实影响不大,只要记得及时补充就行。

接着就是梳理思路了。报告不能乱七八糟地堆砌信息,得有个大致框架。我一般会先列出几个大点,像工作成果、遇到的问题、改进措施之类的。然后围绕这些点展开,这样写起来条理清楚。有一次我写的时候,因为没提前规划好顺序,结果写了半天才发现前后逻辑有些混乱,后来又花了不少时间调整。

在写具体内容时,专业术语少不了。比如说“文献资源优化配置”,这个概念得用上,不然显得不够专业。还有些数据也很关键,像全年图书流通量达到多少万册,这能让领导直观看到成绩。不过有时候我会纠结用词,比如想表达“提升服务效率”,却一时想不起合适的词,就随便写了“提高工作效率”,事后想想好像也可以接受。

说到重点,我觉得得突出亮点。每个阶段都会有做得比较好的地方,比如去年我们搞的那个读书节活动反响特别好,吸引了好多读者参加。这种事例得好好写一写,可以具体描述活动流程、取得的效果,甚至附上一些照片或者数据。当然,也有时候会遇到一些小状况,比如活动当天设备出了点小故障,但我没太在意,觉得不影响大局就没详细写进去。

书写注意事项:

关于未来规划这部分也不能少。述职报告不只是总结过去,还得展望未来。我会结合当前形势,提出一些新的想法,比如引进更多电子资源、加强读者互动之类的目标。不过写这些目标时,有时候会有点空泛,比如提到“提高服务质量”,后面没有具体的实施计划,这可能是需要改进的地方。

小编友情提醒:

检查修改也很重要。写完后别急着交,最好隔段时间再看一遍。我发现有时候初稿写得挺顺,回头一看却发现有些地方表述不清,甚至有明显的语法错误。比如有一次我把“借阅人次”写成了“借阅人次数”,虽然不影响理解,但还是挺尴尬的。还有一次写得太仓促,忘了检查标点符号,导致一句话断在了不该断的地方。

【第3篇】图书馆个人述职报告示例怎么写4700字

____年,图书馆全体馆员紧密围绕学校的工作重心和办学方针,为读者带给“主体性”服务的观念指导下,继续深化图书馆在教学和科研等高校知识服务中的作用,从文献资源体系建设、人性化服务、工作改革与创新、内涵式发展、党的建设等几个方面入手,依据工作规划,将各项工作扎实推进,取得了较有成效的工作业绩。

一、调整资源构成比例,深度推进文献资源体系建设

____年,图书馆对读者的服务需求进行了全面调查,在相关数据统计的基础上,为使信息资源配置趋于科学和合理,图书馆对文献资源体系建设加大了多层次的投入。在借鉴兄弟图书馆做法基础上,分析馆藏结构扩容和转化潜力,根据教学科研需要,透过多种途径开展文献资源建设,提高我馆文献资源共享的产出量,在有限经费投入中实现读者需求化。

1.全年馆藏建设

____年全年,我馆共订购中外文图书14.4万册,期刊3024种,报纸198份,电子图书2.2万册,我馆续购数据库75个总库.其中中文数据库24个总库;外文数据库51个总库。新订中文数据库3个总库,新订外文数据库1个总库。

2.优化文献资源结构,加大电子资源的投入力度

在文献资源建设方面,坚持全学科覆盖,优先建设重点学科的原则,____年,纸本及电子文献资源采订覆盖我校的所有学科,重点学科图书采购比例到达了80%。从经费分配到学科配置等方面均加大了改革力度,进一步加大了对数据库等电子资源的倾斜力度,电子资源的投入占全部资源经费的72%。

3.基本实现全学科覆盖、特色馆藏突出的文献储备。

(1)古籍文献方面,加强特色古籍的采购;持续新编方志的连续性,东北地方文献,采购新编方志168种;有计划、有重点地采购影印古籍、《中华再造善本》续编,并建立了“中华再造善本书目数据库”,在阅览、咨询到数据库检索等方面,为我校师生使用带给了多方面的条件。

(2)特藏文献方面,展开对解放前三线图书、满铁日文图书、满铁俄文图书、满铁中文图书、西文图书的收集、加工与整理,构成了号称“的满铁日文元数据”及满铁日文、俄文、中文数字化书目数据库,并打印出纸本目录,供读者查阅检索,极大地方便了读者,提高了读者的检索效率。

(3)着手筹建“吉大学人书库”,旨在保存于揭示吉林大学建校以来的文化贡献与学术成果,以此激励吉大后学学习先贤的治学精神与严谨学风。该文库将作为吉林大学图书馆特色馆藏文献的一部分,永久珍藏。目前已经收集整理吉大学人总数2903人,检索著作1547册,为下一步数据录入、建库做好前期准备。

(4)重启港台书库建设。我馆样本库藏有中文社会科学图书近三十万册,其中有港台图书一万多册。读者对此类文献需求很大。因前几年经费紧张而暂时中断对港台书库的建设,为了更好地满足读者的需求,本年度在样本库中筛选出9865册,并重启对港台书库的建设,选订港台图书734册。

二、增强服务意识,带给人性化服务

1.做好基础读者服务工作

____年,图书馆共接待到馆读者236万人次,借阅图书53万册,与往年相比极大的提高了借阅率,充分满足了读者的借阅需求。在充分汲取读者意见之后,我馆采取服务读者的新举措:实行24小时开馆。延长各阅览室借书时间至晚22:00时,借还书时间到达每周92.5小时,受到读者的广泛欢迎。为了给广大师生营造更加温馨的学习环境,投入资金对图书馆进行绿化美化,使读者在读者的学习环境得到较大的改善。并增添温馨告示牌,员工挂牌为读者带给人性化服务。

2.强化图书情报服务职能

图书馆利用文献资源丰富的得天独厚的条件,将收集、开发文献信息资源进行整理、加工后向师生带给全方位、高层次文献信息情报服务。五校区共收到文献传递申请5617笔,完成5193笔;加工整理五校区论文1452。调试calis虚拟参考咨询系统(cvrs),五馆共同开展针对外网的咨询工作;参与calislibguides系统调试,并应用于学科馆员服务的工作中;对外推广cashl文献传递系统,覆盖吉林、辽宁、黑龙江等省40多所高校;透过cadal数字平台,为全国高校用户带给咨询服务。

3.打造多功能、全方面服务平台

在把握高校图书馆的现代化发展趋势中,对读者倾注的人文关怀与信息服务关怀是图书馆服务建设的基石。为了扩展图书馆与读者的沟通渠道,加强与读者的亲密互动,优化信息呈现方式,提升读者服务体验,给读者传递方便快捷的信息,我馆除了广泛利用办公网、电子邮件、咨询台、荐书台、馆长信箱等传统信息服务平台外,还开通吉林大学图书馆微信公众平台(目前有2467群用户)、在线qq即时服务平台(目前有1067个群用户),开展各类信息咨询。各平台回应校内外读者的参考咨询5000余件(封)。为深入了解读者需求,并与读者构成互动,我馆于12月4日举办读者见面会,共有78位师生参加,互动交流问题达67个。加强了图书馆与读者互动,增加了读者对图书馆的了解。

4.加强读者信息素养建设。

对新入学的学生进行入馆教育,累计培训27次,参与培训读者人数7047人。开设文献检索课,选修人数达1157人。开展密集数据库培训,累计过53次,参与培训人数2380人。帮忙读者掌握利用图书馆及现代化学习手段,激发读者利用图书馆的热情。

三、增强改革意识与工作创新,促进图书馆深层次服务潜力提升

1.开展世界读书日系列活动。

____年4月23日是第十八个世界读书日,图书馆以此为契机,与北京大学图书馆、清华大学图书馆等成员馆推出了以“让阅读成为习惯,让思考伴随一生”的系列活动,活动形式包括征文、培训、讲座和书展等,极大地激发了读者读书的热情,这是图书馆发挥文化传承功能的一个有益开端。

2.开展“数据库宣传周”活动

目前我馆引进的中外文数据库共有120多个,这些数据库有着强大的功能和海量的信息,为了更好地服务读者,进一步向读者推介这些数据库资源,以促进读者对于这些优秀资源的充分了解和利用,图书馆于6月17日-6月23日举办了为期一周的“数据库宣传周”活动。活动共邀请30多家中外文数据库的出版社和代理公司参展,活动期间几百名读者参加。针对读者设计“图书馆电子资源使用状况问卷调查”,使读者对图书馆电子资源的现状有了更加深入的了解。也为我们今后电子资源服务指明了方向。

3.开展“资源信息素养”密集培训

思考到在大数据时代的信息生产、存储、检索和信息交流的方式特点及读者需要,我馆集中利用两个月的时间,透过多层次、全方位地在五校区开展了十八讲40次的“资源信息素养教育课堂”密集培训,极大地提高了读者的资源信息素养,提高了数据库的使用绩效。

4.举办技能大赛,提升读者大型数据库使用潜力

为了切实调动读者的用心性,及实际操作潜力,图书馆联系中科、超星等多家数据商举办多个技能大赛,参加人数达1784人次,大大地激发读者学习与研究的兴趣,锻炼其检索潜力和技巧。

5.紧紧围绕学校中心工作,深入开展学科服务工作

图书馆组织专业人员,利用馆内丰富的信息资源,开展学科服务,共完成吉林大学1%国际学科排行的检索统计6次,吉林大学本年度sci收录检索统计6次,为学校的学科建设带给有益的参考。为2所兄弟院校带给相似的学科服务,加强了图书馆之间的业务联系。

6.科技查新为教学科研增添新的服务项目

图书馆科技查新站获得吉林省内一家可出具专利检索报告及专利法律状态报告的第三方机构。查新部门共完成国家863项目、教育部博士点基金及新教师基金项目、省科技厅及长春市科技局项目查新700余项,检索证明700余项,出具专利法律状态报告16份。对教学科研带给多方面服务。

7.转变思想、用心争取外部资源,促进图书馆建设

____年,图书馆用心争取国家专项资金支持,在“大型文专”项目建设中,本馆争取到14.5万美元,占全部大型文专经费80万美元的17%。用心和数据商合作,争取他们对图书馆事业的支持。各类活动共争取外部经费3.2万元。

四、加大馆内科研与业务培训力度,促进图书馆内涵式发展

1.以培训竞赛促考核,带动全员素养提高。

图书馆以强化馆员专业素养为方向,在加强部门业务学习的同时,组织开展学习考察和学术交流活动,进行馆内外学习、培训、考察、参加会议人员94人次,尽可能使各年龄层次和学历结构的馆员,均有学习和提升自我业务素质的机会,公开发表业务相关论文9。

组织中青年业务骨干32人,参加图工委开展的参考咨询人员业务大赛。有12人获得一等奖及团体一等奖。提升了馆内职工的自身业务潜力。

2.以项目参与为载体,强化馆员专业素养建设。

今年我馆参加多个重点研究项目,如“高校古文献资源库”、“国内外高等教育教材比较研究”项目。同时馆内以学校“内涵式发展建设年”为契机,也开展科研立项工作,围绕图书馆管理和服务的重大问题和难点,设立15个项目。透过立项,馆员的专业素养、合作潜力、服务意识和科研潜力均得到了很大程度的提高。

五、加强党的建设,营造图书馆和谐稳定局面

1.图书馆党委深入开展党的群众路线教育实践活动,取得实效。图书馆党委按照中央和学校党委关于开展群众路线教育实践活动的部署,用心开展党的群众路线教育实践活动,历时半年,深入学习、深入基层调研、征求基层群众意见、对照检查、谈心活动、召开民主生活、组织生活会等活动,并在活动中立查立改,取得了较好的效果。共撰写学习体会19,召开座谈会10场,下发征求意见问卷调查171份,征集意见推荐25条,领导班子成员对照检查“四风问题”79条,相互批评提出61条。经过这次教育实践活动,图书馆为学校中心工作服务为师生服务的方向更加坚定,图书馆班子凝聚力、战斗力不断增强,工作作风更加务实高效,群众路线的观念更加牢固,全体党员职责心增强,工作状态有所提升,为师生服务更加热情。经过整改,为师生人性化服务举措不断推出,馆舍环境更加整洁、温馨,使用文献资源更加便利,对师生的培训资料与次数大幅的增加,文化传承方面取得初步效果。

2.充分发挥工会、妇委会作用,增强凝聚力,增加向心力,营造团结和谐的图书馆文化氛围。

第一,以协会来丰富职工业余文化生活,以各项有益的文体活动,营造团结向上、和谐的馆内人文氛围。透过举行“国际妇女劳动节”座谈会、“五四青年节”群众踏青、馆内乒乓球比赛等活动,建立了摄影徒步、羽毛球乒乓球、舞蹈协会加强日常及业余文化活动建设,加强馆员间沟通了解,营造和谐氛围。

第二,透过参加学校的合唱比赛、乒乓球比赛、羽毛球比赛、“恒爱行动”公益项目、妇女理论研讨会等活动,增强了全体馆员群众荣誉感,增强了凝聚力。

第三,关爱馆员的现实困难,切实解决他们的困难,增加向心力。重视馆里妇女同志健康,关心妇女生活,今年又为女职工新增保险11人,为两名做手术的职工争取到了保险补助,组织全馆妇女进行健康检查。组织馆里妇女同志参加学校妇委会组织的吉大妇女法律宣传员培训班,进一步增强守法意识和维权潜力。为17名困难职工申请了补助金。图书馆党委的向心力不断增加。

3.图书馆十分重视社会治安综合治理工作,在这一年来没发生一齐治安案件,没有发生一齐安全事故,没有发生一齐消防安全事故。

第一,加强日常检查。除了正常的检查,图书馆实行了馆领导和部主任值班制度,主要职责是应对突发事件、做好安全、防火检查。因此,图书馆的综治工作检查做了日查。

第二,加强制度完善。将《吉林大学图书馆治安防范制度》、《吉林大学图书馆防火安全制度》和《吉林大学图书馆岗位安全管理制度》、《吉林大学图书馆电子阅览室管理制度》等制度建设,与贯彻落实紧密结合。力争使每位馆员做到在工作观念中接纳制度,依据制度标准履行岗位职责,尤其,要做到将制度落实与职责落实融合一处。透过制度问责的途径和手段,实现图书馆各项常规工作的标准化管理。进一步落实消防安全“防火墙”工程文件精神,完善图书馆的综合治理工作方案和应急预案。

第三,加强宣传和培训。落实了春冬两季的消防安全活动安排,在图书馆内外显著位置利用宣传标语和防火宣传展板,做好“到读者中间”的宣传工作。在馆内员工中用心开展消防知识培训和防火知识问卷答题活动,进一步提高职工在消防安全工作中的“四个潜力”及安全防火意识,丰富了职工的安防知识和防护技能。

写报告经验89人觉得有用

在撰写图书馆个人述职报告的时候,需要结合自己的工作经历和实际情况,确保内容真实具体。述职报告的重点在于反映个人的工作表现,包括完成的任务、取得的成绩以及存在的不足之处。开头部分可以简要介绍自己负责的主要工作内容,比如是否参与了图书分类整理、读者服务或是活动策划等。

接着,详细描述过去一年中具体做了哪些事情。例如,是否成功组织过某次读书分享会,这次活动的筹备过程中遇到了什么困难,又是如何克服的。还可以提及日常工作中遇到的一些挑战,如面对大量借阅需求时如何合理调配资源,保证每位读者都能及时获取所需书籍。对于这些情况,应该实事求是地叙述,既要展示成绩也要坦诚不足。

书写注意事项:

关于团队协作方面也不能忽略。可以讲讲在团队合作中扮演的角色,是主要推动者还是协调者,以及通过怎样的方式促进了团队成员之间的沟通与配合。如果存在跨部门的合作项目,也应重点提及这部分的经历,说明自己是如何与其他部门同事共同解决问题的。

至于未来规划,则可以根据当前工作的实际情况提出改进措施和发展方向。比如,针对现有图书管理系统的局限性,计划引进新的技术手段提高效率;或者针对某些特殊群体的需求,打算开展更具针对性的服务项目。当然,这些建议都应当基于现实条件,避免空谈理想化目标。

需要注意的是,报告的语言风格要符合图书馆行业的特点,多使用专业术语,使内容显得更加严谨。但同时也要注意措辞得体,避免过于学术化而失去亲和力。此外,在表达个人观点时,语气要平和谦逊,体现出对领导和同事们的尊重。

小编友情提醒:

检查一遍全文,看看有没有明显的语法错误或表述不清的地方。这里有个小建议,就是可以让熟悉这份报告的人帮忙审阅一下,他们或许能发现一些自己未曾注意到的问题。虽然这样可能花费一点时间,但对于提升报告质量来说是非常必要的步骤。

【第4篇】图书馆个人述职报告怎么写1700字

现将我在这一年来的政治思想、工作态度、履行职责等方面的状况总结如下:

一、加强学习,不断提高政治理论水平。

认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,用心参加学院、总支和馆里的政治理论学习活动,认真学习实践科学发展观,坚定理想信念。我院举办处科级干部培训班以来,坚持听课,不迟到、不早退,并认真做好学习笔记,撰写学习心得体会一年来,在思想上坚决同___持续一致,自觉遵守国家的法律、法规和学校的各项规章制度,作为一名党员,能严格按照党员的标准要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。作为一名党员,能严格按照党员的标准要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。

二、扎实履行岗位职责,开展部门业务工作

在图书馆领导的指导和支持下,我带领本部门的工作人员本着“读者第一、服务至上”的宗旨,齐心协力,加班加点,克服困难,全面履行岗位职责,完成了各项工作任务,主要有以下几方面:

1.流通部全年借还图书____58册(包括沣峪口校区11538册),接待来馆读者89348人次(包括丰裕口校区11538人次)。

2.透过公共检索系统,了解读者在借阅过程中的需求,及时解答读者提出的问题并予以反馈。为了掌握读者借阅图书的状况,以便更好了解读者对图书的需求,每周进行读者借阅统计和分析。及时对读者丢失的图书、证件进行挂失处理;耐心解答读者在借阅中提出的各种问题。

3.对新入库的中文图书21000册、外文图书230册,进行验磁、分类、上

架,尽快与读者见面。及时将还回的图书验磁、分类、上架,持续书架的整齐干净。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。及时调整书库的布局,进行倒架、排架,尽量调整到位置。

4.坚持做到每一天对图书的例行处理。组织流通部人员开展业务学习、考核活动。开展图书信息咨询和图书推荐工作,满足广大读者了解馆藏状况的需求。

5.我馆藏书总量近年来增加较快,书库面临饱和,为了不影响读者在校期间的正常借阅,流通部利用空余时间对体育医学书库、综合书库以及文学传记书库的图书布局进行调整,将借阅量少、副本多的图书放入大库内。借阅环境布局更加合理完善。在此期间还对大库二层和四层的书刊进行了大面积的倒架,为后序做准备。

除带领大家完成以上工作外,我个人还承担了以下业务工作:

1.新书验收、入库21000余册,分配到典藏库、体育医学书库、文学传记书库、综合书库、语言文字库、沣峪口校区图书室。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。处理读者违章1530余人次。

3.承担____年《xxx图书馆馆讯》(1―4期)“读者引擎”栏目的撰稿、组稿、修改工作。办理____级本科生及____级研究生1727人的离校手续。

三、坚持服务育人,努力营造和谐、向上的环境氛围。

图书馆是传播知识、传播礼貌,开展管理育人和服务育人的重要阵地。我带领部门工作人员,营造团结和谐、用心向上的环境氛围,努力帮忙学生树立正确的人生观和价值观,培养学生的高尚情操,把“服务育人”落实到实际工作之中。

在“礼貌校园”建立活动中,为反映我馆职工的良好精神面貌我和本部门工作人员,尊重读者,优化服务,齐心协力努力使流通部成为学校的礼貌之窗,做到以下几点:一是按时上下班,不擅自离岗;二是上岗佩戴胸牌,理解读者监督;三是在读者服务过程中,态度要诚恳,语言要礼貌,着装要得体;四是持续卫生整洁,为读者营造一个礼貌、洁净、清新的借阅环境;五是百问不厌,想方设法为读者解决疑难问题,尽可能满足读者需要。

四、今后工作的打算

在今后的工作中,要不断加强政治理论学习,提高自己的思想水平和业务潜力。作为流通部负责人,除带领大家团结一致,做好图书借阅、图书处理等日常工作外,还要加强以下几个方面的工作:

加强工作人员的职业道德教育,牢固树立“读者第一,服务至上”的观念。不断提高工作人员的业务水平,建立高层次的服务工作队伍;鼓励和督促工作人员加强学习,以适应读者服务工作的需要;合理分工,发挥每个工作人员的特长,调动每个人的工作用心性,相互配合,团结协作,共同努力,构成良好的工作环境和氛围。

写报告经验78人觉得有用

图书馆个人述职报告该怎么写?这事得从头说起,先搞清楚自己的职责范围。比如你负责图书管理这块儿,就得先盘点下这一年都干了些什么。像我去年就老盯着新书入库这事,每次到货都得挨个检查,生怕漏掉什么不该漏的。还有就是借阅记录,每个月都得汇总一下,看看大家最喜欢看什么书。

写报告的时候,顺序倒是不用太死板,但最好能有点条理。先说说自己负责的主要工作,比如说活动组织这一块儿,今年一共办了几场讲座,都是什么主题,反响咋样。我记得有个关于历史的讲座,本来报名人数不多,结果因为请了个特别有名的学者,到场的人一下子就多了不少。这种事例就该提一提,毕竟能体现成绩嘛。

除了成绩,问题也得提。像我这边就有个挺头疼的事,就是有些读者还书超期还不太在意,催了好几次才归还。这个问题得想办法解决,不然影响后续借阅。我就琢磨着是不是可以在系统里设置提醒功能,提前通知那些快到期的借书人,这样应该会好一点。

说到系统,现在的图书馆都得靠信息化支撑,这玩意儿可不能马虎。记得有一次系统维护,临时出了点小状况,结果当天好几个读者跑来投诉,当时心里真急。后来吸取教训,以后定期检查设备,发现问题及时处理,别等到出大问题才慌神。

还有就是团队协作这块儿,一个人单打独斗肯定不行。像我们部门几个同事就经常开会讨论工作上的事,有时候碰见难题大家一起想办法。比如那次有个读者丢了借书证,急得团团转,我们几个商量了半天才想出个稳妥的办法帮他补办,总算让他安心了。

最后别忘了附上一些数据,这能让报告更有说服力。像我每年都会统计一下年度借阅量,看看哪些类别的书最受欢迎。今年文学类书籍借阅量比去年增加了百分之十,这个数字就很直观地说明问题。

【第5篇】2025年图书馆馆长个人述职报告怎么写3200字

一年来,在校党委、行政的正确领导下,图书馆围绕学校转型发展和图书馆年度工作计划,求真务实,开拓创新,不断提高管理服务水平,圆满完成了工作任务。图书馆先后被中共许昌学院委员会、许昌学院授予“先进基层党组织”(____-____学年度) 、“先进单位”(____-____学年度)称号。

一、扎实做好基层党建设工作,成效显著

(一)扎实开展“两学一做”学习教育活动

根据校党委部署,结合图书馆实际,成立领导小组,制定实施方案。图书馆坚持经常性教育为主,以党支部为基本单位,以“三会一课”等党的组织生活为基本形式,以落实党员教育管理制度为基本依托,不断丰富、创新学习教育活动。一是领导带头学习。图书馆党总支书记、馆领导、支部书记自觉带头讲好党课、带头学习研讨、带头整改落实。二是结合实际,在各个学习阶段,不断创新学习教育形式。在总支书记上党课、辅导讲座、外聘专家作报告、研讨学习、对照典型学习的基础上,开展了“做合格党员”承诺书签订、主题征文活动、知识抢答赛、办公礼仪讲座、微信知识竞赛、红色革命教育基地参观等活动,深入引导全体党员干部加强党性教育,增强党员意识,强化党性观念,坚定理想信念。三是重视发挥榜样作用。通过优秀党员事迹宣传、党员公益岗活动,在职工中有效诠释合格党员标准,彰显党员风采,产生了良好的示范效应。

(二)重视领导班子建设

高度重视理论学习,坚持中心组学习制度和全馆政治理论学习制度,不断提高班子成员政治理论水平和科学决策能力。坚持民主集中制原则,坚持党政联席会议和党务馆务公开制度,实现决策的民主化、科学化。开好班子民主生活会,开展批评与自我批评,增进班子团结和理解。

(三)加强党风廉政建设

按照学校廉政风险防控工作要求,全面梳理人权、财权、物权、事权等各项权利,绘制权力运行流程图,查找廉政风险点,修改制定防范措施,建立健全图书馆反腐__制度体系。同时,深入开展廉洁自律宣传教育。通过观看图片展、知识竞赛、研讨学习等方式,增强全体党员干部的理想信念和廉政教育。本年度,图书馆无违法违纪现象。

(四)积极开展整改落实工作

根据学校有关省委巡视组反馈意见整改工作精神,图书馆按照举一反三、标本兼治的要求,深入自查,制定了党务、行政工作整改方案,明确责任人、整改措施和时间节点。完成了支部发展不平衡、统战工作薄弱、群众工作有差距以及“首问制”落实不到位、部分同志业务知识欠缺、文明环境有待改善等六项整改任务,推动图书馆全面深化党的建设和促进各项工作持续健康开展。

(五)做好统战工作

开展了与统战对象结对子、交朋友、定期谈心活动,进一步调动和发挥好党外人士参与图书馆建设的主动性。

(六)做好精准扶贫工作

根据学校精准扶贫工作有关要求,积极制定图书馆扶贫工作方案,成立领导小组,建立扶贫台账。多次开展探视、访问活动,开展捐款捐物活动,解决帮扶对象实际困难。

二、强化内涵管理,不断提升管理服务水平

(一)根据学校要求和图书馆发展需要,制定图书馆十三五发展规划,为图书馆未来五年的发展制定工作目标。

(二)完善机构设置。根据图书馆业务发展需要,经学校批准,进行机构设置调整。取消期刊部、技术与咨询部,增设技术部、特藏部和咨询部。

(三)完善制度建设。根据学校内控建设工作和“制度建设年”工作要求,对图书馆规章制度进行全面梳理,新出台工作职责2项、工作机制1项,完善、修订管理规定、办法、细则、流程共 28项,废止制度2项。

(四)加强管理监督。严格执行学校出台的各项管理制度;积极推行分级管理、责任到人的管理制度;坚持摆牌上岗、设立读者意见簿、投诉电话和网上留言栏目等,接受读者的监督;重视工作的定目标抓落实管理,努力提高工作效率。

三、加强文献资源建设工作,提高信息服务保障能力

我馆文献资源建设围绕着高校基本办学条件指标、本校的办学定位与学科建设、读者多元化需求来开展工作,在完成纸质图书指标基础上,加强电子资源、特色资源建设,重视资源共建共享,努力提高文献信息保障能力。

一是购置纸质图书3.5万种、10.4万册;完成____年期刊征订x种;更新____年中外文数据库21个;加工入库过刊x册。

二是馆藏纸质图书电子化x种,设立专栏并开通在线阅览功能。

三是特色资源建设取得明显进展。完成魏晋文化、钧瓷文化数据库平台更新,上传新闻动态、论文等数据x条;启动魏晋文化、钧瓷文化文献书库建设工作;学苑文库挂牌,征集教职工专著、著作x册、获奖证书x余本。

四是重视资源共建共享。继续参加河南省高等教育保障系统(halis),共享calis图书编目数据、四库全书、年鉴、碧虚网等数据库。利用cashl、calis为我校教师传递原文25、图书6本。继续加强图书资料共建工作,审校二级学院资料室书目数据x条。

五是履行全校文献资源管理职能。协助国资处开展固定资产管理制度修订、全校图书资产清查工作,获得资产管理先进单位称号。协助质检处、发规处等以及河南省图工委完成数据统计、报告工作;基本完成全校教职工外借图书清理工作,收缴图书赔偿金x万元,收回图书x册。

四、加强读者服务工作

(一)服务时间与文献借阅。周开馆达94小时,电子资源24小时开放;寒暑假开展普通阅览室、报刊阅览、图书借阅、咨询等服务。全年借还图书36万册次,入馆读者126万人次。

(二)信息咨询与学科服务工作。通过院长信箱、网上留言、微博微信平台等方式解答咨询x余条;为马克思主义学院等6个院部提供定题跟踪服务12项;深入文旅学院等4院部教学一线开展学科服务,嵌入课堂资源检索与利用培训4次;为部分教师提供个性化推送服务;开展委托查收查引服务。我馆申报的“文献传递服务的嵌入式宣传推广”服务案例荣获“第二届全国高校图书馆服务创新案例大赛”优秀奖。

(三)探索数字化服务模式。积极推动移动服务工作,完善图书馆微信平台,开通读者咨询、书目查询、自助续借等服务;利用微信平台开展新生入馆教育工作;开通移动图书馆服务,读者通过手机可获取电子资源、信息查询、图书续借、在线阅读等服务;利用电子书借阅机提供3000种电子书浏览、下载服务。我馆网站被评为校____年度 “十佳”网站。

(四)空间服务工作。目前,我馆利用空间开展的服务有:普通阅览室实现全年开放;利用学术报告厅举办学术报告180多场;利用专家导引室开展读书沙龙、毕业指导等近30场;利用逸夫馆八楼报告厅、兴华分馆报告厅开展视频展播、读者协会活动等20余场。

(五)培养大学生素养。一是加强读者信息素质教育。开设文检课2门,全年授课x学时,听课学生x名。利用新生入馆教育平台,培训新生x多名。坚持周五开展馆藏资源培训,培训2500多人次。二是做好阅读推广工作。通过馆主页推荐图书x种、期刊x种,发布新书通报25批次。举办第12届读书活动,开展“真人图书馆” “经典诵读比赛”、世界读书日专题活动等21项活动内容。5月,获得省图学会“全民阅读先进单位”称号。三是指导读者协会开展活动。组织开展文明读者行、读者文化节、社团联谊活动等活动88项;开展志愿者活动23次,为学生提高综合素质搭建平台。

(六)合理调整馆藏结构与布局。已完成逸夫馆5个书库布局调整,20万册图书进入二线书库、14万册版本进入流通、整理____组架位约65万册图书;启动古籍书库、特色文献库调整工作;完成兴华分馆密集书库、文学书库、专业期刊入库工作,加工图书20万册进入密集书库,3.3万册版本进入流通,整理153组架位约4.3万册图书。

五、人才队伍建设与科研工作

全年选派32人次参加各类业务培训和学术会议、1人参加半年业务培训班;31人次参加教育部网络培训活动;组织业务骨干前往郑大等参观学习;开展电子数据库、办公礼仪等专题培训5次;开展第五届文明服务月活动,组织业务知识抢答赛、技能大赛、优质服务承诺等活动。

____年全馆共立项35项,结项21项,获奖12项,参编著作2部,发表论文30篇,专利5项。

六、做好安全稳定、后勤保障、工会活动等工作

七、工作中存在的不足和问题

一是制度建设需要进一步加强。在转型发展过程中,一些工作规范或制度修订滞后。

二是服务意识和服务能力有待进一步提高。

三是业务部门工作业绩尚有较大提升空间。如资源推介、阅读推广内容与形式、书目数据的规范化与正确率、特色资料的凸显等,需继续提高。

写报告经验16人觉得有用

述职报告,说起来不算太难,但真要想写好,也得花点心思。特别是图书馆馆长这种职位,平时工作琐碎又复杂,涉及的事情方方面面,所以写报告的时候就得条理清晰,重点突出。

开头怎么写?

这一步很重要,不能马虎。得先把这段时间的工作做一个简要概述,比如从哪一年到哪一年,大致干了些什么。这部分不用太啰嗦,把关键点交代清楚就行。比如,“自2025年初至今,我作为图书馆馆长,主要负责日常管理、资源建设和读者服务等工作。”这么一写,人家一看就知道你是干什么的了。

接下来就是主体部分了,这部分得具体展开。可以按不同的任务类别来写,像活动组织、图书采购、人员培训之类的。每一项都要结合实际情况来说,不能空谈。比如讲到活动组织,就可以提到举办了哪些活动,参与人数有多少,取得了什么样的效果。要是有数据支撑就更好了,像是借阅量增加了多少百分比,读者满意度调查结果怎么样之类的。不过这里有个小细节要注意,有些数字可能不太好记,这时候最好提前做好记录,别到时候想不起来。

再说说图书采购这块儿,这是图书馆工作的重头戏之一。得把采购原则和执行情况都说清楚。比如采购标准是什么,是侧重经典著作还是紧跟当下热点?还有就是预算怎么分配的,是不是合理?如果能附上一些具体的书单,那就更有说服力了。当然,有时候采购过程中难免会遇到些小插曲,比如说预算有限导致某些心仪的书籍买不到,这种情况得实事求是地写出来,毕竟谁都不可能事事如意。

至于人员培训,这也是提升团队能力的关键环节。可以写写都开展了哪些培训项目,培训内容是否实用,参加培训的员工反馈如何。如果培训效果不错,可以举几个例子来证明,比如某个员工通过培训提升了专业技能,之后在工作中表现特别突出。但这里有个地方需要注意,有些时候培训计划可能因为各种原因临时调整,这就得如实反映,不能为了面子工程而夸大其词。

最后再提一下读者服务这一块儿。图书馆的核心功能就是为读者提供服务,所以这部分必须重点强调。可以从改善服务环境、优化借阅流程等方面入手,讲讲做了哪些改进,收到了什么成效。比如重新布置了阅览室,增加了舒适的座椅,结果发现读者停留的时间变长了,借阅量也随之提高。还有就是线上服务的建设,现在很多人都喜欢在网上查找资料,所以建立一个便捷高效的数字平台也很重要。要是能统计出相关数据,像网站访问量增加了多少,线上咨询次数提升了多少,那肯定会让报告更有说服力。

写报告的时候,还有一个容易忽略的地方,就是格式问题。虽然说内容才是最重要的,但如果格式乱七八糟的,看起来也会让人不舒服。建议先列个提纲,把每个部分的大致内容都想好,然后再动笔写。写完之后再仔细检查一遍,看看有没有漏掉重要内容,标点符号用得对不对,段落划分是否合适。要是觉得自己检查不够细致,也可以找同事帮忙看看,毕竟旁观者清嘛。

【第6篇】2025年校区图书馆个人述职报告怎么写600字

本年度上学期在西校区图书馆阅览部,负责书籍运送、整理和回答读者咨询等工作,下学期在东校区图书馆流通部,负责书籍整理、回答读者咨询和导读等工作,岁末年终,感慨万千,回顾自己这一年的工作,有收获也有不足,现总结

一政治思想上求进步、求提高

本人平时认识到理论学习的重要性,坚持用正确的思想武装自己的头脑。积极参加校、馆理论的学习,平时也能注重时政的学习,了解国际国内的大事,掌握国际风云变幻的动态。

二日常工作上求保障、求实效

在工作中能严格遵守各项规章制度,态度严谨,积极肯干,热情为读者服务,想读者之所想,急读者之所急,让读者高兴而来满意而归,与读者形成了心灵层次上的互动,传输知识传递快乐,圆满的完成了各项任务。

三业务认识上求发展、求提升

图书馆是业务部门,业务要求高,由于现代技术的发展并在图书馆中应用,对技术要求也在不断提高,同时,图书馆是做人的工作,人文性色彩浓厚,本人认识到在图书馆工作中必须提高图书馆的业务知识水平、现代技术水平,必须不断加强人文服务的认识,因此能够刻苦钻研业务,积极开展各项业务研究,并进行深入思考,全年阅读文献600余篇,阅读各种专著和文学名著30部,写了近3万字的读书笔记,撰写多篇论文并发表。

四存在的不足:1.创新意识有待进一步加强;2.对图书馆业务知识的钻研还需努力,尤其是现代技术在图书馆中的应用;3进一步加强与同事、读者沟通能力。

写报告经验88人觉得有用

2025年校区图书馆个人述职报告怎么写

最近接到不少同事关于述职报告怎么写的问题,其实报告,说难也难,说简单也简单。关键是要把自己这一年干的事情梳理清楚,别漏掉重要环节就行。我这些年写报告,都是按自己的理解来,也不是什么特别高明的方法,但大家普遍反映效果还不错。

先把一年的工作分分类,像日常管理这部分,得把每天值班、借书还书这些常规工作交代一下。像我,每周都要查一次书架,看看有没有乱放的书,这是我的习惯。还有设备维护,打印机、空调这类东西,总不能坏了才去修,平时就要留意。这部分内容不用写得太复杂,就写个大概就行,像“定期检查设备运行状况,发现问题及时处理”之类的句子就可以。

接着就是活动组织这一块。我们校区图书馆每年都会搞些读书分享会、专题讲座什么的,每次活动都得提前规划好流程。记得去年有个阅读推广月,我是策划人之一,从场地布置到嘉宾邀请,再到现场秩序维持,每一步都得操心。写这部分的时候,可以具体点,比如“联合校团委举办‘书香校园’系列活动,累计参与师生超过500人次”,这样数字一出来,领导看着也觉得有成绩。

还有一些临时任务,比如说上级部门突然要求统计图书借阅率,这种就得加班加点去做。我印象很深的是去年年底,为了完成这个任务,我和几个同事熬了好几个晚上,把每本书的借阅记录重新核对了一遍。写报告时可以这么写:“面对突发性统计任务,主动加班核对数据,确保上报材料准确无误。”

写报告也不能光说自己干了多少事,还得反思一下不足之处。比如我总觉得自己的沟通能力还有待提高,有时候跟学生解释政策,说得太专业了,他们听不懂。这种问题要直面说出来,比如“在服务过程中,发现部分学生对图书馆规章制度理解不够深入,后续将加强宣传力度”。

至于格式,标题要醒目,正文分段写,每段话尽量控制在三行左右。开头最好有个简短的概述,中间详细展开,结尾再稍微总结下。字数的话,别太多,一般两三千字就够用了,多了反而显得啰嗦。字体大小、页边距这些细节也要注意,毕竟这是正式文件。

对了,写报告的时候千万别忘记附上一些证明材料,像活动照片、获奖证书之类的。这些东西虽然不是必须的,但能让报告更有说服力。有一次我提交述职报告时,特地把去年活动的照片打印了几张夹进去,结果领导看了还挺满意。

还有一个小窍门,就是多请教老同事。他们经验丰富,知道领导喜欢看什么样的内容。去年我就找了个资历比较深的前辈帮忙审了一下草稿,她指出了好几个地方需要补充的地方。比如她说我写活动成效时太笼统,建议加上具体的例子,后来改完果然效果更好。

图书馆个人的述职报告怎么写(精选6篇)

述职报告,说白了就是把自己这段时间干的事给领导汇报一下。写的时候得有点讲究,不然领导看了云里雾里的,也不知道你在忙什么。图书馆的工作,无非就是管理书、服务人这两块,所以报告也得围绕这两个大方向来。先说管理书这块吧。比如说最近新进了一批书,你是怎么验收的?有没有发现什
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式

相关图书馆信息

  • 图书馆个人的述职报告示例(十二篇)
  • 图书馆个人的述职报告示例(十二篇)102人关注

    20xx年图书馆的各项工作紧紧围绕“全面加强内涵建设,全面提高服务质量”,取得了全面进步,得到了广大读者的好评和赞誉,作为图书馆成员的一分子,本人用心发挥自己的主观 ...[更多]

  • 图书馆个人述职报告示例(十二篇)
  • 图书馆个人述职报告示例(十二篇)96人关注

    20xx年,图书馆全体馆员紧密围绕学校的工作重心和办学方针,为读者带给“主体性”服务的观念指导下,继续深化图书馆在教学和科研等高校知识服务中的作用,从文献资源体系 ...[更多]

  • 图书馆个人报告15篇
  • 图书馆个人报告15篇92人关注

    【导语】述职报告是干部工作业绩考核、评价、晋升的重要依据,述职者一定要实事求是、真实客观地陈述,力求全面、真实、准确地反映述职者在所在岗位职责的情况。对成 ...[更多]

  • 图书馆个人述职报告范例(十二篇)
  • 图书馆个人述职报告范例(十二篇)91人关注

    一、德:一年来,本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,用心参加各种比赛,办事认真负责,注重团结合作,顺利完成了各 ...[更多]

  • 图书馆个人的述职报告怎么写(精选6篇)
  • 图书馆个人的述职报告怎么写(精选6篇)81人关注

    述职报告,说白了就是把自己这段时间干的事给领导汇报一下。写的时候得有点讲究,不然领导看了云里雾里的,也不知道你在忙什么。图书馆的工作,无非就是管理书、服务人这 ...[更多]

  • 图书馆个人述职报告(十二篇)
  • 图书馆个人述职报告(十二篇)79人关注

    现将我在这一年来的政治思想、工作态度、履行职责等方面的状况总结如下:一、加强学习,不断提高政治理论水平。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,用心参加学 ...[更多]

  • 图书馆个人工作总结报告(十二篇)
  • 图书馆个人工作总结报告(十二篇)75人关注

    2025年图书馆个人年终总结一、加强政治学习,在思想和行动上与中央保持高度一致按时参加每周三的馆政治理论学习,努力改造世界观,并在认真学习中查找工作中的问题,不断 ...[更多]

  • 图书馆个人述职报告格式(十二篇)
  • 图书馆个人述职报告格式(十二篇)61人关注

    图书馆在全馆同志的共同努力下,在局领导及市领导的支持关心下,本着“一切为读者服务”的宗旨,围绕搞好公共文化服务,拓展图书馆教育和信息服务的功能,从读者服务、业务 ...[更多]