【第1篇】护士长个人年终述职报告模板怎么写2150字
在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮忙下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。
我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:
一、政治思想、医德医风:1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会党的“十八”大精神。[由整理]
3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!
二、护理管理
1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,到达了持续改善的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。
4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量状况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定了职责护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,用心与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用状况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。
7、在运行病历和医嘱上,用心组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。三、临床护理
1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员带给更为优质的服务。
2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。
3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人带给更为安全、整洁、舒适的住院环境。
4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。
5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。
对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施并督促执行。
6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。
7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论知识考试,平均分xx分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。
8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和资料,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护护理质量。
三、继续教育及论文
1、送出3人次分别到xxxx医院康复科、xxxx医院康复科、xxxx中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。
2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。
3、1名护士正在理解护理本科理论知识的学习,
4名护理同志参加护理专科的学习。
4、护理论文在期刊发表。
四、改善方向
1、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通潜力和管理努力的培养。
2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养;3、加强专科护士专业化的培养,建立专科护士培养、考核机制;4、大力提倡后医疗服务,用心开展客户回访工作和让病人满意工作;5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。
写报告经验90人觉得有用
护士长在年终述职时需要一份能体现专业水准和个人能力的报告,这不仅是对过去一年工作的总结,也是对未来规划的铺垫。撰写这样的报告,首先要明确几个核心点:工作成果、存在的问题以及改进方向。当然,报告内容必须结合具体情境,比如医院的整体发展状况、科室的具体情况等。
在开始动笔前,建议先梳理一下全年的工作重点。可以将日常工作中的一些关键事件罗列出来,比如组织了多少次培训、参与了多少次重大抢救、解决了哪些护理难题。这些细节有助于让报告更有说服力。例如,某次突发公共卫生事件中,护理团队如何迅速响应,采取了哪些措施确保患者安全,这些都是值得详细描述的部分。
至于格式,一般而言,开头部分简要介绍基本情况,包括担任护士长的时间、负责的科室范围等。接着进入主体部分,这部分要详略得当。有些护士长喜欢用数字说话,比如“今年共完成手术护理任务300余例,其中难度较大的占20%”。这种方式直观明了,能让读者快速抓住重点。不过,有时候写报告时容易忽略对具体过程的描述,比如某项新流程的实施步骤,这可能会让报告显得单薄。
在谈及问题时,不妨坦诚一些。比如,由于人手紧张,某些时段的巡视工作可能没有完全达到预期效果。但紧接着就要提出解决方案,比如通过优化排班制度来弥补这一短板。这样的处理方式既真实又积极,能展现出护士长的责任感和解决问题的能力。
此外,报告中还可以加入一些图表或者数据对比,这样可以让内容更加生动。比如,通过柱状图展示不同季度护理满意度的变化趋势,用饼图反映各类护理投诉的比例分布。当然,制作图表时要注意简洁美观,避免过于复杂的设计分散注意力。
小编友情提醒:
关于语言表达,尽量做到清晰流畅。有时候,写作者可能会不小心用错词,比如把“提高”写成“提升”,虽然意思差别不大,但还是会影响阅读体验。另外,句式不要太单一,可以适当变换长短句结合的方式,使文章更具节奏感。如果觉得自己的语言功底有限,也可以多参考优秀的报告范文,从中汲取灵感。
【第2篇】xxxx年护士长个人年终述职报告怎么写1250字
xx年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们xxx医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!
我从xx年7月份进入xx医院工作以来,在所有同事的帮助下,很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解,使自己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上,在进一步的工作中,我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议,并在征得院领导的认可后,积极着手分步实施。
经过几个月后,承蒙院领导对我工作上的信任,委以重任,把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据大家不同的特点,分别制定了有针对性的工作计划,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现,但由于我刚来医院不久,又是一个特别缺乏工作经验的年青人,我意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,带动全体护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务。
通过一段时间的工作实践,使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,圆满完成护理任务,更多地与各科室的医生们进行沟通,更详尽地掌握每个病人的情况,以便更出色地完成护理任务,为患者服好务,为医院树品牌!
我们知道:医院的发展与进步,离不开一个团结奋进的领导团体,也离不开医护人员的共同努力,更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想,行动才有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶,让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值,为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!
xx年我将努力做好以下几方面的工作:
遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍;
积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作;
按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;
严格按行为规范要求护理人员,以病人为中心,做到:服务周到、态度和蔼、语言文明,做到四心、两满意、四一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满意、领导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样),病人对护士的满意度达95%以上。
互相协作,积极配合各科室工作,圆满完成各项护理任务;
不断提高自身素质,并有计划、有目标地对全体护理人员展开业务学习,定期进行考核,并作记录留存。
写报告经验26人觉得有用
2025年护士长个人年终述职报告怎么写
护士长在医院管理中扮演着承上启下的重要角色,撰写年度述职报告不仅是对自身工作的梳理,更是对未来规划的重要铺垫。好的述职报告应该既真实反映工作情况,又能展现个人能力与团队协作精神。
开头部分要开门见山地概述全年的工作重点。例如,“2025年,我们护理部围绕提升患者满意度这一核心目标展开多项工作。”这里需要注意的是,有些人在写这类开头时会直接列举数字,比如“全年共完成护理任务xxx次”,但这样的表达显得生硬,不如结合具体事例来引出工作内容。比如,“年初某位高龄患者的特殊护理案例让我意识到细节的重要性,这成为推动后续改进的动力。”
接下来,可以详细描述各项工作的具体措施和成效。这部分内容需要尽量避免空洞的形容词堆砌,而应通过具体的事实支撑观点。例如,“针对病房环境改善问题,我们组织了多次专项检查,累计发现问题xx项,并逐一落实整改。”这里有个小细节需要注意,有的人在描述成果时喜欢用“显著提高”之类的词语,但如果没有明确的数据支持,这种说法就会显得缺乏说服力。因此,最好能给出明确的量化指标,如“患者对护理服务的满意率从年初的xx%提升至年末的xx%”。
在谈及团队建设时,不仅要强调成绩,还要体现个人的努力。“作为团队负责人,我始终注重培养新人的能力。”这句话看似无懈可击,但实际上如果换一种表述方式会更好,比如“我深知团队成长离不开每位成员的进步,因此特别关注新入职护士的成长路径。”这样不仅表达了同样的意思,还增加了层次感。
财务管理和物资管理也是述职报告中的重要部分。这部分内容往往涉及较多专业术语,比如“药品耗材出入库管理”、“成本控制策略”等。在写作时,既要保证术语使用正确,又要确保语言通俗易懂。例如,“通过优化库存管理流程,我们减少了不必要的浪费,预计全年节约资金xx万元。”这里的“预计”一词用得恰到好处,既体现了谨慎的态度,又不失准确性。
对于存在的问题和不足,不能一味回避,而是要坦诚面对并提出解决方案。“尽管取得了一定的成绩,但我们仍面临一些挑战。”这句话本身没有问题,但如果能在后面补充具体的例子就更加完善了,比如“比如在突发公共卫生事件应对方面,我们的应急预案还有待进一步细化。”
结尾部分可以简要展望未来。“展望2025年,我们将继续深化护理质量提升工程。”这里有个小疏漏,就是没有明确提到具体的方向或目标,这会让读者感到内容稍显笼统。建议补充一句:“重点推进智慧化护理平台建设,力求实现护理工作信息化管理全覆盖。”
整个报告撰写过程中,务必保持语言简洁明了,避免冗长复杂的句子。同时,注意字体格式的统一,确保排版美观整洁。
【第3篇】2025年5月竞聘护士长个人述职报告怎么写850字
尊敬的各位领导,各位同仁大家好:
感谢各位院领导打照了这个公平竞争的平台,也感谢领导们一如既往的支持和帮助,让我有勇气站在这竞聘的讲台上,这将是我跨越人生历程的又一个崭新的目标。
竞聘护士长,我认为自己具有以下的优势:连续七年的临床护理工作让我在业务技术上成长并成熟,十年管理岗位的历练,尤其是近三年民营医院全科护士长工作的经历,让我对于各种专科疾病的护理技术又有了明显的提高与发展,并积累了较多的护理管理与应对突发事件的经验,这将是我今后做好护士长工作最有力的支撑。
如果能够竞聘为护士长,我要做好以下几方面的工作:
一、做一个有效的管理者
在护理部的统一安排部署下,结合科室的实际,有计划的开展工作,合理安排自己的时间,即重业务,又不轻管理,并经常审视自己的工作效率。作为一名管理者,即要懂得放权,又要兼顾指导,用护士之所长,多鼓励沟通,少批评和指手画脚,使科室同事形成团结协助的氛围,充分发挥科室的团队效能。
二、做一个有威信的管理者
突出的业务能力是护士长树立威信的基础,在今后的工作中,我将坚持不懈的学习业务知识,不断掌握新知识,新技术,努力做到以技服人。在日常工作中,严格自律,要求护士做到的自己首先要做到。当遇到突发事件时,敢于挺身而出,冷静分析,沉着处理。在工作中时刻注意调整自己的心态,以积极向上的态度面对工作。并及时有效的解决护士思想上,工作上的难题,使科室形成积极、乐观、主动的工作氛围。
三、做一个善于沟通的管理者
要求自身并带动科护士加强人文素质的学习及培养,不断提高沟通的技巧,从患者的需求出发,进行个性化服务,诚恳的倾听患者的意见和批评,努力构建和谐的护患关系。同时加强与医生的沟通与交流,多商量,多协作。密切配合医生做好临床诊疗工作。
上述是我竞聘护士长后粗略的工作设想,而具体的证明将在未来的每一个日子展开,请各位领导给我这个证明的机会。谢谢!
写报告经验74人觉得有用
2025年5月竞聘护士长个人述职报告怎么写
在准备护士长竞聘述职报告的时候,得把一些关键点想清楚。比如,你要从自己的工作经历说起,特别是那些跟护理相关的经验。这部分很重要,因为能让领导知道你是有实打实的能力的。如果能提到一些具体的案例就更好了,像某个病人特别复杂的病例,你是怎么处理的,这能体现你的专业水平。
接着就是说说你在团队里的角色。护士长不是一个人单干的活儿,得跟同事好好配合。你可以讲讲平时是怎么跟大家沟通协作的,还有遇到问题时是怎么解决的。这部分最好能举几个例子,像某次紧急情况,你是怎么组织大家快速反应的,这样的细节能让报告更有说服力。
再来说说未来的想法吧。既然是竞聘,就得展示一下你对未来工作的规划。可以谈谈你觉得科室目前存在哪些不足,你有什么改进的办法。不过这个部分不能太理论化,要结合实际情况,比如你觉得现有的排班制度是不是合理,能不能优化一下,要是有具体的想法就更好了。
还有一个需要注意的地方,就是报告的语言得正式一点。毕竟这是给领导看的东西,用词太随意可能不太好。但也不能太死板,太严肃的话反而显得不够真诚。所以找一个平衡点很重要,既要表现出专业性,又要让人觉得你是个平易近人的人。
书写注意事项:
写报告的时候,数字什么的一定要核实清楚。像护理过的病人总数,获得的奖项之类的,这些都得准确无误。万一有个小差错,被发现后挺尴尬的。还有就是格式方面,标题、分段什么的都要整整齐齐的,不然看起来乱糟糟的会影响整体效果。
【第4篇】产房护士长个人总结报告怎么写1600字
我进修学习的科室是产房。产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。
要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多,工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路,对实践是非常有实际意义的。推荐阅读:xx上半年工作总结
常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想”,也即团队理念,它能使团队的力量综合化,能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
两个月的时间转眼即过,感谢这次宝贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段,“不求无所不能,但求竭尽所能”,作为一名基层医务工作人员,只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展的诠释。
本人xx年毕业被学校分配到一家三甲医学实习,第一科室便是妇产科,产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。
每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多,工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路,对实践是非常有实际意义的。
常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想”,也即团队理念,医学教.育网搜集整理它能使团队的力量综合化,能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
写报告经验37人觉得有用
产房护士长个人总结报告怎么写
产房护士长的工作报告,说到底就是要把这一年的成果、问题、经验和改进方向都梳理出来,给领导一个交代,也让团队对自己有个清晰的认识。报告的内容一般可以从几个方面入手,比如工作完成情况、存在的不足、学习收获以及未来规划。
先说工作完成情况吧。这部分得实事求是,把这一年干了什么都说清楚,哪些任务按时完成了,哪些指标超额达成。比如,全年接生了多少个新生儿,护理满意度达到多少,还有各种规章制度执行得怎么样。记得要用具体数字说话,这样更有说服力。像去年我们科室总共接生了1200多个宝宝,这个数字一摆出来,大家心里就有底了。
再说存在的不足。这可不是挑毛病,而是为了找出问题所在,好在以后的工作中避免。比如我发现有些新护士对紧急情况的处理还不够熟练,这可能是培训力度不够导致的。另外,我觉得科室内部的沟通机制也有待完善,有时候信息传递不及时就会影响工作效率。这些问题要是能早点发现并解决,肯定能让整体表现更好。
学习收获这部分也很重要。作为护士长,平时接触的东西多,学到的经验也多,把这些都整理一下,既是对自己的肯定,也能激励团队一起进步。比如我参加了一个关于新生儿护理的研讨会,学到了不少先进的理念和技术,回来后就试着在日常工作中应用,效果还不错。还有一点印象特别深,就是在一次案例分析会上,大家集思广益,找到了以前一直没注意到的问题根源。
最后谈谈未来规划。这里得有点前瞻性,既要立足当前,也要展望长远。比如接下来一年我希望进一步提高护理质量,计划开展几次专项培训,重点提升年轻护士的操作技能。另外,我也想优化一下排班制度,让大家的工作节奏更合理。这些都是比较具体的措施,落实起来应该不会太难。
写报告的时候要注意格式,标题、正文、落款这些都不能少。不过有时候字数控制不好,写着写着就超了,这就需要自己多检查几遍,把一些次要的内容删减掉。还有,报告里的措辞要谨慎,别因为用词不当引起误会。像有一次我写报告时,本来想表达“护理流程有所改善”,结果不小心写成了“护理流程得到修正”,虽然意思差不多,但总觉得有点怪怪的。所以写完后最好多看几遍,确保没有歧义。
总体来说,写报告是一件细致活儿,既要全面又要精准,既要客观又要积极。希望大家都能认真对待,把自己的工作好好总结一番,这样才能更好地推动整个团队向前发展。
【第5篇】儿科护士长个人述职报告怎么写2350字
尊敬的各位领导、同仁们:
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,____年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,儿科*完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将____年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,认真落实医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个儿科病房,我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小宝贝,他们生了病,家里人着急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训。
采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。
一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。
为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;在qq儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们儿科的护士,人文素质有了很大提高。
我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅儿科的护理文化建设起了成效,而且*的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中,我们取得了较好的成绩。
四、注重服务细节,提高病人满意度
实施责任制整体护理,责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责,提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理,满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患儿感到舒适、安全。
对生活不能自理的患儿,指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿“三短、六洁”。制定基础护理工作重点,每周一、四下午协助家长给患儿洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午协助洗头。在对患儿的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,患儿患儿及家长根本记不住。
为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于家长的掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。通过这一年的努力,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的“三满意”,患者满意率基本达到95%以上。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。一年来,先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。
六、不足之处
面对我的患儿我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们儿科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
七、努力方向
展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。
2、宽严结合,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,进一步加大科室管理力度,让自己的管理方式更加成熟。
总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院的“三级医院”建设做出自己新的贡献。
写报告经验23人觉得有用
儿科护士长个人述职报告怎么写
做为一名儿科护士长,述职报告得好好准备,这不仅关乎工作情况汇报,也是对自己工作的一次梳理。写报告前,先要把这一年的重点工作理清楚,比如日常护理、特殊病例处理、科室管理等方面。我去年就差点忽略了某次重大抢救事件,后来在同事提醒下才补进去了,这事差点成了遗漏点。
写报告时,得注意数据准确。像我们科去年收治了大概五百多个患儿,其中重症占百分之十五左右。这个数字得核实好几遍,要是写错了,领导看了会很困惑。还有就是一些专业术语,像“心肺复苏成功率”、“院感控制率”之类的,一定要用对,不然显得很不专业。
书写注意事项:
写报告的时候别光顾着罗列数字,得把重点事件讲明白。比如那次突发公共卫生事件,我们科是怎么快速响应的,具体采取了哪些措施。当时因为事情紧急,我有点着急,写的时候没把细节交代清楚,结果被领导问了好几次,后来又补充了一遍才过关。
报告里头还得提到团队建设的情况。我们科室今年新招了几个护士,培训过程中遇到了些问题,像某些操作流程掌握得不太熟练之类。这些问题都得写进去,还不能藏着掖着,不然领导会觉得你不坦诚。当然,也得写写怎么解决的,比如说通过定期考核、一对一辅导等方式提升了大家的能力。
至于格式,开头得有个简短的概述,中间分块儿写,结尾留点空间展望未来。像我第一次写的时候,就忘了给后面留余地,结果领导说看起来太死板。还有,报告里的语言要简洁明了,别堆砌太多华丽的辞藻,这可不是写散文,务实就行。
还有个小建议,写完后最好找同事帮忙看看,尤其是那些平时比较细心的人。有一次我就漏掉了某个重要数据,幸亏被一个细心的同事发现,不然闹笑话了。不过,写的时候千万别想着一口吃个胖子,慢慢来,把每个部分都写清楚才是关键。
报告完成后,得反复检查几遍。像我有一次就发现报告里把“患者满意度”写成了“病人满意度”,虽然意思差不多,但总觉得怪怪的。还有就是标点符号,有时候会漏掉逗号什么的,看起来就不够严谨。所以写完后多看几眼,能避免不少小问题。
【第6篇】总护士长个人述职报告怎么写1700字
尊敬的领导:
____年是我踏上护理管理岗位的第一年,本人能够踏实工作,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到了自身的不足。说句实话,护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必须拥有过硬的本领,才能服众;第二是因为我第一次成为一名护理管理人员,感到自己在如何带领所有护理人员建好科室的方法、点子还不多。但在院领导及护理部领导的帮助下还是基本完成了____年的工作任务。下面,我就将本人今年以来的履职情况做如下表述:
一、主要工作
(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,确保护理工作的正常有序的开展,圆满了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。
(二)对科室的基础设施在现有条件上做出合理的调整和完善。为内科、外科、皮肤科、眼科、口腔科、耳鼻喉科门诊补充了抢救药品和物品,并进行规范化管理,确保抢救药品和物品完好率100%。
(三)加强了高危药品和无菌物品的管理。高危药品做到标识醒目,定点、定区放置;无菌物品规范放置,确保在有效期内使用。
(四)不断深化安全管理,强化安全意识。做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求护理人员严格遵守各项规章制度、操作规程和护理服务规范,尊重病人,了解病人,重视心理护理和精神关怀,密切巡视,同时对科室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
(五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,科内每月一次个案护理查房,加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想,急病人所急。
(六)在护理部的安排下,到上级医院进行picc置管和维护的学习,通过学习进一步协助全院picc置管工作的开展,提高护理技术水平。
(七)在院领导的支持下,门诊各科医护人员和信息科、客服中心共同合作,对门诊病人的就诊流程进行了优化改善。由原来的二次分诊改为一次分诊,缩短病人的排队时间。
(八)在工作至之余,自身能够不断学习,注重提高自己的业务水平。
二、存在问题
(一)科室管理方面尚不能尽如人意,个别诊室有时存在秩序不规范、卫生不到位等现象。
(二)个别护理人员在护理服务规范方面的执行力不够,主要原因在于护士长缺乏管理方法和经验。
(三)年轻护士的业务水平和专业技能不高,护士长对年轻护士的要求不够严格,未能真正落实护理人员的培训工作。
三、下步打算
(一)继续学习专业素质,明年争取在专业素质方面有个质的飞跃,以自身的素质带动全科,提高全科室的护理水平。
(二)在管理的能力上要有明显的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。积极向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论,并在工作中不断的总结经验和教训。
(三)遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。
(四)严格按行为规范要求护理人员,按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;以病人为中心,做到服务周到、态度和蔼、语言文明;做到病人满意、领导满意;病人对护士的满意度达90%以上。
(五)与同事互相协作,积极配合各科室工作圆满完成各项护理任务。
(六)严格落实各项护理工作计划,有计划、有目标地对全科护理人员开展业务学习,定期进行考核,尤其要注重年轻护士工作能力的培训和提高。
(七)积极支持和参与护理部和大科的各项工作。
门诊工作是平凡而辛劳的,对于护理管理工作我也只是在摸索中寻求经验,希望大家一如既往地支持我,及时地为我更正自己身上的缺点,找出不足。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,我坚信只要通过不断的努力,我就一定会把门诊、感染科护理管理工作开展的更好。
写报告经验23人觉得有用
总护士长个人述职报告怎么写
做总护士长这工作,说起来也是个技术活。既要对医院负责,又要对患者负责,还得照顾好护士们的情绪和状态。每年到了年底,总得写个述职报告,这可不是随便写写就行的。今天就来说说怎么写好这份报告。
报告开头得把自己这一年干了什么交代清楚。比如,咱们护理部今年一共收治了多少病人,其中危重病人有多少,护理质量到底怎么样。这些数字不能瞎编,得有据可查。像去年我们科室一共收治了三百多个病人,其中危重症病人占了三成左右。这个比例很重要,能反映出护理工作的压力有多大。要是写报告的时候忘记把这部分写进去,领导看了心里会没底。
接着就得说说自己在管理上的思路。我常常觉得,管理护士和带孩子有点像,都得有耐心。比如,今年我们护理团队新来了几个护士,刚来的时候什么都不懂,我就得手把手教她们怎么给病人翻身、换药之类的。这中间肯定会有磕磕绊绊的地方,但只要坚持下去,大家慢慢就能适应。报告里得把这些细节写出来,不然领导还以为你整天就在办公室喝茶聊天呢。
再就是护理质量这块,得重点提一下。我们科室每个月都会组织业务培训,有时候是请专家来讲课,有时候是我们自己搞模拟操作。今年效果还不错,护士们的操作水平普遍提高了。不过,我觉得还有改进的空间,像静脉穿刺的成功率还可以再提高一点。这方面要是写得不够具体,领导会觉得你没用心去做事。
还有一点很重要,就是跟其他科室的合作情况。护理工作不是单打独斗的事,得和其他科室配合得好才行。比如手术室那边需要我们提前准备器械,icu那边需要我们及时送检标本。如果合作出了问题,病人就可能受影响。所以,报告里得把跟其他科室的合作情况也写清楚,比如今年一共协助了多少台手术,配合得怎么样。
小编友情提醒:
别忘了写写自己的不足之处。毕竟人无完人,我也知道自己有时候太急躁,说话声音大了点,影响了护士们的情绪。这种事不能藏着掖着,得在报告里坦白说出来,让领导知道你是真心想改进的。要是只报喜不报忧,领导会觉得你不真诚。
写报告的时候,千万别把数字搞错了。有一次我写报告,把去年收治病人的数量写成了三百多,结果后来被护士长发现了,她跟我说应该是四百多。虽然只是一个小差错,但给人的印象不太好。所以写报告前一定要仔细核对数据,确保准确无误。
报告写完了,最好找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西,自己看不出来问题,让别人一读,立马就能发现一些漏洞。我有个同事就经常帮我检查报告,她说这样能让报告显得更有说服力。不过,有时候她也会建议我把一些话改得更委婉点,我觉得她说得也有道理。