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×电信公司个人综治述职报告怎么写(精选6篇)

发布时间:2026-01-06 22:20:02 查看人数:58

×电信公司个人综治述职报告

【第1篇】×电信公司个人综治述职报告怎么写1550字

综治述职报告

综治工作一直以来都是维护社会、政治稳定的重要工作,我在这方面十分注重加强个人能力和素质的提高。把做好综治工作和提高个人的能力与素质当作一个经常性的事情来做,一直在努力提高自我的工作水平和能力,一向是严格地要求自己,争取把综治工作做好。今年以来,我分公司通过工作实践,在综治方面的工作取得了很好的成绩,确保了员工的安定和团结,为维护社会稳定做出了自己的最大努力,也得到了上级的肯定。我个人对综治工作认真负责,严肃认真,一丝不苟,下面就我今年的工作进行一下汇报。

一、认真搞好各种宣传,提高政治敏锐性

只有通过不断的宣传,才能去让全体员工认清当前的发展形势。我有针对性地去对有关综治方面的知识进行分类和学习,在学习中提高个人的工作理论水平,而又把理论运用到实际的工作中去,相互促进,取得了很好的效果。同时,大力宣传我党社会治安治理工作的方针、政策,宣传好我党惩治犯罪分子的决心,大力揭批以李洪志为首的“法轮功”非法邪教组织残害生灵,危害社会的事实等内容。纯洁我员工的心理,让他们全力投身于企业的业务发展中,让他们的思想和观念不断得到更新。通过不断地学习,提高个人的政治敏锐性,把握好对综治的敏感度,坚持日查日报日处理工作,突出超前防范。

二、加强对综治工作的具体领导,努力做好综治各方面的工作

我个人对综治工作主要的方面就在对全分公司的综治进行指导和检查,对大的方向把好关,对综治工作进行落实与具体防范。虽然说综治很细很杂,但是我在实际的工作还是严格要求自己,一丝不苟去完成每一项任务,去关注每一个的细节。困为我认为综治工作无小事,一有事就是大事,对全分公司的工作就会一票否决,有一点点的漏洞,都会产生不可想象的后果。

我经常性地检查全局综治工作,不怕困难有多大,就怕工作没有做好。在平时和节日,我都是要值班到很晚。因为,在这个工作上,一定要有很好的责任心才行。对于一些在工作中看到的人和事,我都是严格要求他们去做好自己的本职工作,提高警惕性,不马虎大意,确保安在综治方面无事故。

在综治方面我更加强调工作要发自内心,不能把一些小问题当作可有可无的事。要让员工了解综治的理念和内涵,认清重要性。去让员工发自内心、发自真诚地与自己实现心的沟通。我强调和要求有关搞综治工作的人员,一定要谨慎,要有细心和耐心,不能大意,不能没有责任感,要脚踏实地在工作。

建立综治工作责任制和责任追究制。将综治工作列入各有关支局所和部室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大事故和不稳定因素的,要严肃追究有关直接责任人的责任。

三、提高警惕和预防,把企业发展与综合治理有机结合

要确保企业安全生产无事故,根本在于提高综治和安全意识、自我防范和自护自救能力,提高警惕,加强预防,抓好安全教育,是我们综治工作的基矗

我们以治安百日行动为重点,经常性地对员工开展教育,特别是抓好重点人员和重要节日的安全教育。使全体员工每个人都参与到综治工作中去,认真做好自己的工作,管理好自己和家人,提高服务水平。我们也积极地组织员工开展各种精神文化活动,让优秀的思想占领员工的人生观和价值观。

企业的发展和安全稳定是相互依托的,安全稳定是企业发展的保证,而企业的发展又是综合治理的目标责,不能顾此失彼,不能偏移。只有有力地把企业的发展同综合治理有机地结合起来,才能把综治工作做好,才能维护企业的发展和稳定。

我个人对于综治工作,倾注了大量的劳动和心血的。同时,综治工作对于我分公司的发展也是一种保证。所以,我在今后的综治工作,还是要不断加强自身的提高,不断地加强学习,及时解决综治工作中发现的新问题,不断提高我分公司服务工作水平,为广大的电信用户提供更加优质的服务。

述职人:

二00四年十二月

来源:公开选拨领导考试

写报告经验66人觉得有用

写报告这件事,说难也不难,说简单,也得花点心思琢磨。尤其是像×电信公司这种专业性强的地方,写报告可不能马虎。先说个大概,报告得先把背景交待清楚,不然读者都不知道你在说什么。比如,现在电信行业竞争激烈,公司内部管理需要调整优化,这是大环境。接着,就得说说自己这段时间的工作情况,比如负责哪个部门,主要做了哪些事情。

说到具体工作,就拿我所在的部门举例。我们部门主要是负责网络维护,这活儿可不轻松。每天都有各种各样的问题等着处理,像线路故障,用户投诉,这些问题都得尽快解决。我记得有一次,某个小区突然断网了,接到通知后赶紧组织人手去排查,最后发现是光缆被挖断了。这种事情处理起来挺麻烦的,但好在团队配合默契,没多久就恢复了正常服务。类似这样的事例,在报告里就得详细描述一下,让领导知道你是怎么应对突发状况的。

除了日常工作,还得提到一些创新性的尝试。比如最近我们引入了一套新的管理系统,刚开始用的时候确实不太习惯,毕竟习惯了老系统。但后来发现,新系统效率高多了,能更快地定位问题,节省了不少时间。这个事可以写进报告里,体现你的主动性和学习能力。

不过,有时候写报告的时候会遇到些小问题。比如,有些数据记得不太清,只能大致估计一下。还有就是,有些事情虽然做了,但具体成效可能不太好量化,这就得好好想想怎么表达。像刚才说的那个新系统,如果只写“用了新系统后效果不错”,这话说得有点空洞,最好能举几个具体的例子,比如响应速度提升了多少,故障率下降了多少之类的。

书写注意事项:

报告里还应该提到工作中遇到的困难和挑战。比如有时候跟别的部门沟通起来不太顺畅,可能是因为信息传递不到位。这时候就需要多开协调会,加强交流。要是能在报告里展现出解决问题的过程,会让领导觉得你是个有想法、有能力的人。

小编友情提醒:

写报告的时候别忘了加上自己的感悟。比如通过这段时间的工作,觉得自己在某些方面还有不足,希望以后能改进。这样显得真诚,也能给领导留下好印象。当然,这些感悟不能太虚,得结合实际情况来说,要不然就显得假惺惺的。

【第2篇】2025年5月电信公司个人述职报告怎么写1700字

今年以来,在实业公司的正确领导下,在主业的大力支持和全力扶持下,在公司党委和广大职工的大力支持、配合下,本人认真落实江_泽民___“三个代表”的重要思想,学习贯彻党的十六大精神,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领全体干部职工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,依托主业,面向市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,保持了企业较好的发展态势,为电信实业公司的持续发展,做出了一定的贡献。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年经济指标,各项工作健康顺利进展。现述职如下:

一、全方面加强学习,不断提高公司整体队伍素质水平。一年来,我一直把构建学习型组织作为团队建设的一项重要内容来抓,明确提出,要以提高员工整体素质为首要任务,实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设,努力将企业建成学习型、知识型组织。

1、努力提高自身素质水平。作为一名领导干部,肩负着党和人民赋予的重要职责与使命,党的路线方针政策需要我们去贯彻实施,因此,我十分注重政治理论的学习,比较系统地学习了邓小平理论、经济管理、“三个代表”重要思想等方面知识。勇于实践正确学习贯彻党的十六大精神,立场坚定的执行党的路线、方针、政策。在工作中,正确的宣传和贯彻上级的方针,指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,密切联系群众,不断提高自己的领导能力。

2、狠抓班子和干部队伍建设。群众看党员、党员看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来。高度重视班子建设,不断强化措施,使班子建设沿着正确轨道前进。一是求思想上的统一。坚持做到多通气、勤商量,把工作决策建立在体现集体智慧的基础上。行动上瞄准一致的目标,各司其职、各负其责,不推诿、不扯皮,始终保持一流的工作精神风貌和旺盛的斗志,不断开创工作新局面。

3、围绕党风廉政建设做文章。针对公司经济性、业务性强的特点,利用各种形势的途径和方法,对我公司非党员干部进行廉政和遵纪守法教育。如:在召开党员会、中层会、办公会时,向他们及时传达上级有关政策、规定,并有针对性的通报发生在各地管理部门的腐败案例,使党员干部从中吸取教训,以起到警示作用。同时,注意从“公”和“廉”入手,严格要求自己,公开向职工承诺:只看谁表现得怎么样,不看是谁在表现,坚持公正为本,吃苦在前,享乐在后。

4、狠抓干部职工的政治思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,并在年终岁末结合举行表彰会、总结会,对干部进行理想信念和党性、党风教育。通过一系列学习宣传教育,使大家都能够面对现实,实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到:一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。全体干部职工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进,不少单位在搞好本职工作同时,组织大家学科技、学理论,提高职工全面素质。

二、全面推进劳动、分配和制度创新,不断夯实企业基础管理工作。一年来,我能够从电信实业公司长远发展出发,公司上下不断深化电信改革、参与市场竞争,按照建立现代企业制度的要求,面向市场,成功地发展了一系列经营实体,确立了主实业相互依存,互为联动,共同发展的战略格局,对于推进焦作电信实业持续、快速、健康发展,提升企业综合实力奠定了坚实的基础。

1、归并产业,调整机构。今年,按照上级的通知要求和精神,将所属企业按照产业特点进行归并,全面进行了清理规范多经企业工作。这些工作的顺利开展,适应了电信体制改革的需要,为公司二次创业提供了组织保证。

2、建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。公司9名德才兼备的人员被聘为中层干部,广大职工都在竞聘上岗过程中找到了实现自身价值的工作岗位。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

3、狠抓制度改革创新,初步建立制度管理网络。机构调整、薪酬改革后,人事部门按照新的岗位,及时修改补充了岗位职责,制定了新的考评办法和奖金分配制度。

写报告经验78人觉得有用

2025年5月电信公司个人述职报告怎么写

述职报告,说白了就是把自己这段时间的工作情况汇报一下,好让领导知道你干得怎么样。对于咱们电信公司的员工来说,这可不是随便写写就行的事,得认真对待。

开头怎么写?

别上来就空话连篇,什么“积极响应公司号召”,“努力完成各项任务”,这些套话不如直接切入正题。比如说你负责的是客户维护这一块,那就开门见山地讲讲这段时间接了多少单子,处理了多少投诉。记得要把数字写清楚,比如一季度总共处理了367个工单,其中故障维修占到六成多,这样一看就明白。

接着就得具体说说工作成果了。像我之前负责的那个片区,每个月都有几个特别难缠的用户,他们老觉得信号不好,其实很多时候是因为他们的设备老化或者安装位置不对。我就挨家挨户去检查了一遍,结果发现确实有几个用户的路由器型号太旧,直接建议他们升级换代。后来这些用户的投诉率直线下降,我自己心里也挺有成就感的。

工作中难免会遇到些棘手的问题。有一次一个小区突然大面积断网,我第一时间赶到现场,初步判断是光缆被挖断了。当时时间紧,只能先临时布线解决燃眉之急,最后还是联系工程部重新铺设光缆才彻底解决问题。这种事情虽然麻烦,但处理好了就能体现专业水平。

还有就是要注意总结经验教训。像我刚才提到的那件事,如果当时没有及时采取措施,后果肯定很严重。所以每次处理完事情后都要好好反思一下,看看有没有更好的办法。像这次事件,我觉得以后可以提前跟施工单位沟通好,避免类似情况发生。

书写注意事项:

写报告的时候千万别忘了提到团队协作的重要性。毕竟一个人再能干也搞不定所有事,很多时候都需要同事帮忙。比如上次有个大客户需要紧急扩容,我们几个人一起加班加点才按时完成任务。这种时候就该夸夸团队成员,毕竟大家都是一条船上的人。

最后再提一点,报告里的数据一定要真实可靠。有些人为了显得业绩好看,喜欢往上报假数据,这是万万不可取的。领导也不是傻子,一眼就能看出破绽。而且一旦被查出来,影响可不小,甚至可能丢了饭碗。

【第3篇】电信公司个人暑期实习报告怎么写1400字

电信公司个人暑期实习报告

提要本篇《电信公司个人暑期实习报告》由小编特别为需要实习报告的朋友收集整理的,仅供参考。内容如下:

大学的最后一个暑假,我有幸到广东电信罗定分公司实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。

我被安排在adsl社区实习,负责指导我的是一名姓董的班长,而实习内容主要是adsl的安装与维护。经过班长的悉心教导,很快我就熟悉了adsl的各项原理,实际操作能力也有所提高,以下就是我的一些实习体会。

第一:真诚待人。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

第二:不要偷懒。我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的'下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。还记得我曾在超市做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天。由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。

第三:勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的,我发现引起线路故障的原因有很多,如果没经验就很难处理问题。例如有一次,班长接到某音像店的报障后,赶赴现场发现户主的网络下行速率不正常,他先后把电话线,调制解制器,甚至电缆也换过仍未解决问题,最后他把端口也换了才排除了故障。遇上如此复杂的问题是比较少见的,可能连经验丰富的员工也感头疼。经验不足的我更需多请教他们。但必须注意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问。还要注意在什么时候问会好一点。比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的。

第四:讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。例如他们在接到故障时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚对方的地址和联系方式,当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测,最后才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高。受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验啊!

今次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司去实习,对我来说是受益不浅的。我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助。感谢在这期间所有帮助过我的人!

[电信公司个人暑期实习报告]

写报告经验44人觉得有用

电信公司的暑期实习报告写起来跟其他行业的也差不多,不过具体到这个领域,得把技术和服务这两块交代清楚。开头要先说一下自己的基本情况,比如学校、专业之类的,接着简单介绍一下实习的背景,为什么选这家企业,是看中了它的规模还是觉得它的发展前景好。这部分不用太啰嗦,点到为止就行。

实习期间肯定接触了不少东西,像日常的业务流程,客户的需求分析,这些都是重点。记得要把自己的工作内容详细地罗列出来,比如说参与了某项服务的优化项目,具体做了哪些工作,最后达到了什么样的效果。如果能拿出一些数据就更好了,像用户满意度提升了多少百分比之类的,这样更有说服力。

还有就是团队协作这块,毕竟一个人单打独斗很难完成任务。要描述一下自己是怎么融入团队的,有没有遇到过什么困难,又是怎么解决的。这不仅能体现你的沟通能力,也能展现你的应变能力。不过有时候写的时候可能会不小心漏掉一些细节,比如某个会议的具体时间没记清,这种情况就尽量回忆补充完整。

书写注意事项:

技术方面的内容也不能少,特别是在电信行业,新技术的应用特别重要。可以谈谈自己学到了哪些新技能,比如云计算、大数据分析之类的东西。要是有机会的话,最好还能结合实际案例来说,这样能让报告显得更加充实。当然,有时候写着写着可能会忘记之前提到过的某些技术点,这就需要回头检查一下,确保前后一致。

最后别忘了提一下自己的感受,实习过程中有哪些收获,对未来的职业规划有什么影响。这部分可以稍微带点个人情感,但别太过头。写的时候可能会因为情绪波动而跑题,所以写完后最好多读几遍,看看是不是偏离了主题。

【第4篇】电信公司的个人述职报告怎么写5550字

电信公司的个人述职报告____年,是我站实现跨越式发展中承上启下的一年,也是全站干部职工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。我调度室在站党总支和站委会的正确领导下,各部门同仁的大力支持下,围绕“两量一本”这一主旋律,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态,卓有成效地开展各项工作,取得了显著成绩。

这一年的调度工作我总结为以下几点:

一、勤于做事,扮好角色,立足本职,创新工作。

在站领导的亲切关怀下,我们步伐坚定地走出了一条“科学调度,规范运行,精确高效,争创一流”之路。按照《调度章程》科学调度,规范运行,实现了全年无差错、无违规操作的目标,在有效降低电话费的同时,认真及时地维护线路,保障了通信的畅通。

千里之行,始于足下。正是这些看似平淡、甚至微不足道的工作,却凝结了我们调度室为煤站默默奉献的每一份光和热。所有调度员同志心往一处想,劲往一处使,克服种种主观或客观的困难,坚持出夜勤、出满勤,积极参加学习,及时准确地上报报表数据,而且还保持了良好的环境卫生状态,多次受到领导和职工的好评。

抓思想,提素质,练能力成为我服务煤站的重要方法之一。为了起到“快马加鞭”的作用,我引入了激励和奖罚制度。科室人员在完成好本职工作之余,主动帮助兄弟部门做些力所能及的工作,收到了很好的效果。

二、勤于学习,苦练内功,思想素质是保障。

学习是一个人汲取知识养分的最佳手段,创新是一个企业进步的灵魂。

一直以来,我都十本分清楚学习对人一生的重要意义。因此,在提高思想认识和学习方面,我积极组织科室人员参加会议,加强理论学习,明是非,辨美丑,知荣辱,实事求是,追求进步,及时完成各级领导交付的任务,密切配合兄弟部门的工作。

打铁必须自身硬。多年的工作实践,为我提供了许多宝贵的学习机会,向劳动模范学习,向先进典型学习,向优秀党员学习,向勤政廉洁的领导干部学习,时时处处事事以他们为榜样,注重加强个人修养和党性修养,率先垂范,奉公守法,树立正确的人生观、世界观、价值观,远离黄、赌、毒,提高拒腐防变能力。

选拔任用年轻领导干部最基本的条件,就是要求我们能够自省、自警、自励,要求我们每个年轻党员同志政治合格、作风优良、严于律己、技术过硬,尤其要注重学习新知识,掌握新本领,形成与岗位职责相适应的知识结构,努力提高工作的前瞻性、科学性和创造性。参加工作至今,十年时间我都从事通信和计算机网络工作,凭借自己的专业基础,虚心求教、刻苦钻研、认真思考,不断丰富、提高自己的专业知识,希望能为企业的发展鞠躬尽瘁。

三、勤于反省,严格要求,始终保持高标准。

在向组织汇报工作前,我认真地审视了自己,认为还存在两点不足之处:

1、在工作方面:方式、方法、策略单纯,使有效资源和自身潜力没有得到充分发挥;

2、在管理方面:有时出现只求“过得去”,不求“过得硬”的现象,管理时紧时松;

今后我还会继续向有经验的领导和同志们多请教、多学习。

律己足以服人,量宽足以待人,身先足以率人。我常常以此为镜来比照自己的言行。浩然正气铸大业,心底无私天地宽。工作中,我坚持以德为本,带头讲正气、讲奉献,坚持诚以待上、保持政通;诚以待下、保持人和;诚以律己、保持廉洁;诚以处事、虚怀若谷;乐观向上、不怕困难。在工作和生活中,严格要求自己既要干事、又要干净。及时克服工作中出现的不足和问题,努力做到任前任后一致、态度行动一致、对上对下一致、对官对民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。

任职调度室副主任已经是第六个年头了,我深切感觉到:观念决定思路,思路决定出路。观念新,思路对,发展就有希望,那么,调度工作如何与煤站发运和市场经济的发展同步,实现跨越式发展?

我认为,在有效利用传统调度管理方法加强管理外,还要摸索煤站调度运行的规律,积极采用新技术、新手段,采取有效措施,不断提高部门的整体质量、工作质量、服务质量、技术含量以及人才素质等,使调度工作始终处于发展与进步的前沿。在我看来,企业的发展,必须依靠科学技术的进步和员工素质的提高,建设一支素质优良、技术精湛的人才队伍,是“做强,造福员工”的必由之路。

总结过去,是为了更好的面向未来。我将把这次述职评议作为组织对我个人支持、监督和帮助的极好机会,进一步总结经验,克服不足,团结全体干部职工,开拓创新,克难奋进,为推进我站的改革和发展事业做出新的、更大的贡献!

以上述职,敬请领导和同志们批评指正。

电信公司的个人述职报告篇2岁月不居!转眼间我来到电信工作将近一年了。时间催促我即将告别20xx,憧憬激励我在____年开创事业的新高。____年是我真真正正走上工作岗位的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

____年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。积极相应电信公司企业转型的需要,贡献自己的光和热。

电信公司的个人述职报告篇3座落于繁华地段的中国电信营业厅是电信公司对外营业的最大标准营业厅,至____年取得省级青年文明号的光荣称号以来,____年度我们在继续深化“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”具体要求的同时,力求提高科技含量,创新含量,信用含量和文化含量,在实现业绩突出,群众满意,人才辈出,示范表率四个方面取得了一定的效果。营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体,集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,始终以完美作为目标,为每一位用户提供来自电信的星级服务

我厅根据首问责任制,iso9001质量认证体系的要求,从服务宗旨、服务项目、服务人员管理、服务规章制度、岗位责任、服务承诺、规范服务用语、客户投诉处理八个方面对营业员的行为做出了更加细致的规范,对用户投诉依iso要求更新了回复期限,对用户的建议我们做到及时反馈,遇到问题及时整改,使营业厅的管理更趋于细化、量化、科学化和人性化。

在营业厅醒目的位置我们为自己的服务提出了“青春献电信,服务创一流”的服务口号。团员佩戴团徽上岗,着装统一整洁,在员工行为更为规范的前提下,参照考核条例把制度的执行与经济待遇相挂钩,坚持营业厅天天自查、月月评佳,将营业员日常的现场实际情况结合到每月的业务练功评比中进行综合考评,实行公开评分,民主监督,择优上岗。最后月月按评分结果进行考核排队,帮扶结对,优胜劣汰,对于未达标者,进行下岗学习,直至达标。

在资料积累方面,我们在原有的四大本的基础上,制作了一个vcd专题片,一本画册,不仅如此,在电信的网站上,我们专门设置了青年文明号网页,详细地介绍了营业厅的具体情况,在网页中,我厅人员各展所长,踊跃投稿,设置了具有电信特色的青年文明号的专用网页。

严格要求自己,培养求真务实的工作作风,自觉接受党团组织的监督,以积极饱满的热情服务于企业,服务于用户。一系列的管理举措充分调动了营业员的积极性,使他们不再被动地接受管理,而是主动地以极大的热情投入到工作中去,争当先进,赶超明星。

积累各方面经验,在新形式的要求下,作为青年文明号的一份子我们参加信用建设示范月活动,参加以服务社会为宗旨的“号户结对”,“青年文明号服务卡助万家”等活动;开展青年文明号进社区服务,参加市组委会组织的“春风行动”及“送温暖,献爱心”活动,关心帮扶社会弱势群体,深入特困户开展献爱心活动,结对扶助特困生一名,并踊跃向“闽西灾区”捐款。这一系列的活动将我们“青年文明号”的优质服务延伸到了社会。

在开展青年文明号服务卡?助万家活动中,我们做到主动上门服务,“只要人人都献出一点爱,世界将变得更加美好”,____年有情的电信人曾多次来到连江将爱心带到了这一对因天灾而带来伤害的孤儿家里,我们尽所能提供帮助,定期为他们添衣送暖,让社会大众一齐关心这对孤儿,为他们送去电信人的爱心,让他们的人生道路充满阳光。

今年10月,我们厅的营业人员进行了重组,注入了一批新鲜健康的血液。在此时我们拥有年轻,所以我们更不满足于眼前,我们将此作为自己的另外一个新的起点。始终以用户的热点,难点出发,想用户所想,及用户所急。在特色服务的基础上做到创新。在理解与信任中成长,在批评与自我批评中成熟。

所有电信人发扬主人翁责任感,以亲切的微笑熟悉的业务操作,现场解决用户的疑难问题,对于出现服务质量问题进行及时的整改同时,让用户放心消费,满意而归。

为方便外来务工人员拨打长途我们还特地在营业厅一楼设置了ip公话区,避免了用户因找不到固定电话而无法联系家人的困境;为缓解用户排队等候我们还安置了靠背坐椅,业务宣传单页,尽可能的为用户营造一个轻松愉快的环境;在值班经理台我们为不方便填写单据的中老年人准备了不同度数的老花镜;在营业厅开通了专为残疾用户办理业务提供的绿色通道……所有的一切都微不足道,但却将“中国电信,情系四海”贯彻其中,与来到营业厅的用户结下了深厚的情谊。

在青年文明号服务卡制作的过程中,我们将承诺的具体内容注于服务卡中做到“群众参与、公众打分、公开评优”,遵循青年文明号的公约内容,我们以“青春献电信,服务创一流”的口号设立监督台,主动发放服务卡,积极兑现承诺的同时,努力做到零投诉。为有效推进青年文明号文化建设,我们定期出活动专刊及简报,活动宣传栏,并订阅有中国青年报,青年博览等刊物,在今后我们将筹备另外刊物以增强我们文化阅读水平,弘扬青年文明号,巾帼文明示范岗文化。

我们不断地在一步步完善服务功能,服务技巧和服务艺术,每一个用户他到前台来办理业务他都会对服务有不同的理解,掌握他们的心理需求是我们营业员所要学习的。服务有它的多面性,而我们员工都会有自己个性化的服务,“用户的要求都是对的”“用户是我的亲人”“微笑面对”…不管如何实现完善的服务我们的最终目的就是让用户满意而归。

营业厅是作为一个面向社会的服务窗口,作为前台工作人员的我们要做到面面俱到,我们是一支重新组合成的高素质的服务队伍,具有高度负责的工作态度。在提出在业务上一丝不苟,在工作中兢兢业业,人人争当岗位能手的口号中,我们不断地组织学习各项新业务知识,加强个人业务技能的培训。并且我们对于平时的业务进行学习及测试。公司还安排员工进行青年文明号专题学习培训,在以青年文明号应知应会的手册做为我们学习的方向和依据。

经过严格的业务培训,并开展“号手联动”活动中,营业厅涌现出了一批批的人才,班长王恒婧被评为先进个人、“优秀团员”的称号,在她的带领下我们积极参加市,公司所组织的各项竞赛活动,业务骨干黄萍、王峰也先后参评三八红旗手等殊荣,均取得了优异的成绩。陈香魁获得公司假如我是用户征文比赛中的一等奖,任林秀获得“全国百名优秀服务标兵”的殊荣……在党,团员发挥先锋模范作用的同时我们努力向党靠齐,坚持做好推荐优秀青年入党的准备。

在现有的基础上我们不断地进步也同样代表着我们在不断地创新。在走访了各个文明窗口,我们找距离,寻差距,在经过长期的坚持努力下我们的窗口也有了其它营业窗口前来取经。营业厅应邀承担了对营业组对营销人员的岗前培训任务,并且不辱使命,经过严格的训练和耐心的传教,我们为各地输送了一批批合格优秀的工作人员,如任林秀、陈娟秀、薛锦婷、程荔萍等……优秀的人员,是我们的骄傲,同时,我们衷心地希望青年文明号能够处处开放光彩。

____年是我们cdma的年度,在出色完成公司下达的任务同时我们受到了公司领导的肯定。“天道酬勤”这是每一个电信人都深刻明白的道理,在以往的日子里,在党组织的指引下,营业厅正是以这种精神为动力,取得了____年度先进班组的称号,得到了领导的肯定。在政策的引导下据调查,我们营业厅日收入额达到,用户满意度达以上,前人留下的足迹是光辉的,后人将在前人的足迹上进一步延伸,创造属于电信的辉煌。在日常的日子里,营业厅积极参加市团委统一开展的示范月服务活动,突出活动主题,通过活动加强创建意识。营业厅的社会影响进一步扩大,在一些媒体上群众中着一致的好评。一流设备,一流环境,一流服务使得来到电信营业厅办理业务的群众对我们的有着一流的评价。俗话说“女性能顶半边天”而在营业厅这个由二十二个女性同胞组成的集体,可以说撑起了营业厅的整片天空。

营业厅这支年轻的队伍,这个生机勃勃的集体,将在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,讲究服务艺术,用爱心、耐心、诚心、恒心去对待每一位用户。以创建明星班组为目标,为建设数字贡献自己的一份绵薄之力!

写报告经验28人觉得有用

做述职报告的时候,得先想清楚自己这段时间的工作内容是什么,别一上来就空谈,那会让领导觉得你没准备。比如,我负责的是电信网络维护这块,就得先把这一块的具体工作列出来,像故障排查啦、设备巡检,还有用户反馈处理什么的,都得提一下。

在描述具体工作的时候,最好能用数据说话,这样显得更有说服力。比如这个月处理了120起网络故障,其中有80%都是在一天内解决的。这就能体现工作效率嘛。不过有时候写报告时,可能会因为疏忽把数字搞混了,比如写成100起故障,这就不太好了。所以平时做好记录很重要。

除了工作内容,还得说说自己遇到的问题。比如我们部门最近遇到了一个棘手的技术难题,就是某些区域的信号总是不稳定。当时团队花了两周时间才找到原因,原来是基站天线老化导致的。这件事让我意识到定期检查设备的重要性,要是早点发现问题,就不会浪费这么多时间了。

在写到解决问题的方法时,要突出自己的贡献。像这次信号不稳定的事,我主动牵头组织了一次全面检查,还建议更换了一批老旧设备。结果怎么样?效果立竿见影,信号质量明显提升了。当然,这里可能有个小问题,就是写报告时容易忽略细节,比如具体的改进措施说得不够清楚,这就需要多花点心思去完善。

书写注意事项:

述职报告里还可以提到一些个人成长的地方。比如通过这次经历,我对网络优化有了更深的理解,也学会了如何更好地协调团队成员。不过有时写报告时,可能会因为急于表达而忽略了条理性,导致内容看起来有点乱,所以写完后最好能仔细检查一遍。

小编友情提醒:

述职报告不是单纯地罗列工作,还要结合公司目标来说。比如我们部门的目标是提升客户满意度,那么我的工作是不是朝着这个方向努力了?这一点很重要,但有时候写报告时会忘记联系整体目标,这就需要时刻提醒自己。

【第5篇】电信公司个人综治述职报告怎么写1550字

综治工作一直以来都是维护社会、政治稳定的重要工作,我在这方面十分注重加强个人能力和素质的提高。把做好综治工作和提高个人的能力与素质当作一个经常性的事情来做,一直在努力提高自我的工作水平和能力,一向是严格地要求自己,争取把综治工作做好。今年以来,我分公司通过工作实践,在综治方面的工作取得了很好的成绩,确保了员工的安定和团结,为维护社会稳定做出了自己的最大努力,也得到了上级的肯定。我个人对综治工作认真负责,严肃认真,一丝不苟,下面就我今年的工作进行一下汇报。

一、认真搞好各种宣传,提高政治敏锐性

只有通过不断的宣传,才能去让全体员工认清当前的发展形势。我有针对性地去对有关综治方面的知识进行分类和学习,在学习中提高个人的工作理论水平,而又把理论运用到实际的工作中去,相互促进,取得了很好的效果。同时,大力宣传我党社会治安治理工作的方针、政策,宣传好我党惩治犯罪分子的决心,大力揭批以lhz为首的“flg”非法邪教组织残害生灵,危害社会的事实等内容。纯洁我员工的心理,让他们全力投身于企业的业务发展中,让他们的思想和观念不断得到更新。通过不断地学习,提高个人的政治敏锐性,把握好对综治的敏感度,坚持日查日报日处理工作,突出超前防范。

二、加强对综治工作的具体领导,努力做好综治各方面的工作

我个人对综治工作主要的方面就在对全分公司的综治进行指导和检查,对大的方向把好关,对综治工作进行落实与具体防范。虽然说综治很细很杂,但是我在实际的工作还是严格要求自己,一丝不苟去完成每一项任务,去关注每一个的细节。困为我认为综治工作无小事,一有事就是大事,对全分公司的工作就会一票否决,有一点点的漏洞,都会产生不可想象的后果。

我经常性地检查全局综治工作,不怕困难有多大,就怕工作没有做好。在平时和节日,我都是要值班到很晚。因为,在这个工作上,一定要有很好的责任心才行。对于一些在工作中看到的人和事,我都是严格要求他们去做好自己的本职工作,提高警惕性,不马虎大意,确保安在综治方面无事故。

在综治方面我更加强调工作要发自内心,不能把一些小问题当作可有可无的事。要让员工了解综治的理念和内涵,认清重要性。去让员工发自内心、发自真诚地与自己实现心的沟通。我强调和要求有关搞综治工作的人员,一定要谨慎,要有细心和耐心,不能大意,不能没有责任感,要脚踏实地在工作。

建立综治工作责任制和责任追究制。将综治工作列入各有关支局所和部室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大事故和不稳定因素的,要严肃追究有关直接责任人的责任。

三、提高警惕和预防,把企业发展与综合治理有机结合

要确保企业安全生产无事故,根本在于提高综治和安全意识、自我防范和自护自救能力,提高警惕,加强预防,抓好安全教育,是我们综治工作的基础。

我们以治安百日行动为重点,经常性地对员工开展教育,特别是抓好重点人员和重要节日的安全教育。使全体员工每个人都参与到综治工作中去,认真做好自己的工作,管理好自己和家人,提高服务水平。我们也积极地组织员工开展各种精神文化活动,让优秀的思想占领员工的人生观和价值观。

企业的发展和安全稳定是相互依托的,安全稳定是企业发展的保证,而企业的发展又是综合治理的目标责,不能顾此失彼,不能偏移。只有有力地把企业的发展同综合治理有机地结合起来,才能把综治工作做好,才能维护企业的发展和稳定。

我个人对于综治工作,倾注了大量的劳动和心血的。同时,综治工作对于我分公司的发展也是一种保证。所以,我在今后的综治工作,还是要不断加强自身的提高,不断地加强学习,及时解决综治工作中发现的新问题,不断提高我分公司服务工作水平,为广大的电信用户提供更加优质的服务。

写报告经验61人觉得有用

在撰写一份电信公司的个人综治述职报告时,首先要明确这份报告的核心任务是对自己过去一段时间的工作进行系统梳理,既要展示成绩,也要反思不足,为后续工作提供方向。这就需要将日常工作分解到具体项目上去,比如网络维护、客户投诉处理、团队管理等方面,逐一列出完成情况及成效。对于一些关键性指标,如故障修复率、客户满意度调查结果等,应该附上具体数据,这样不仅能增强说服力,也能让上级直观了解你的工作状态。

接着,针对工作中遇到的问题,应当深入剖析原因,而不仅仅是罗列现象。例如,在某次大规模网络故障中,可能是因为设备老化导致的,那么就要提到设备更新计划是否落实到位,同时也可以提及当时采取了哪些应急措施。这里需要注意的是,分析问题时切勿避重就轻,要敢于直面短板,毕竟只有正视问题才能找到解决办法。当然,这并不意味着要一味自责,而是要在承认不足的同时提出改进思路,比如加强员工技能培训、优化流程等。

在叙述个人贡献时,可以结合实例展开,用事实说话。比如,在一次紧急抢修任务中,你是如何带领团队迅速响应,并在最短时间内恢复服务的,这不仅体现了个人能力,也反映了团队协作的重要性。此外,如果参与了某些重要项目的推进,比如5g基站建设或者智慧家庭业务推广,也应该详细描述自己的角色定位以及取得的成绩,比如是否按时完成了既定目标,有没有突破以往的业绩记录等。

至于未来规划部分,则要立足当前形势,结合行业发展趋势和个人实际情况制定切实可行的目标。比如,随着数字化转型加速,电信行业对数据分析的需求日益增长,那么就可以考虑提升自身在这方面的能力,主动学习相关技能。另外,考虑到市场竞争加剧,如何提高客户粘性也是值得深入思考的问题,或许可以通过建立更加完善的售后服务体系来实现这一目标。

不过有时候,写作者可能会在措辞上稍显随意,比如把“协助”写成“协助下”,虽然不影响理解,但仔细推敲起来会发现有些许差异。再比如,有些句子可能会显得冗长,像是“为了更好地满足客户需求,我们开展了多项活动,包括但不限于产品体验会、用户座谈会等”,这样的表达虽然涵盖了主要内容,但读起来略显啰嗦,可以尝试简化为“为更好满足客户需求,开展产品体验会、用户座谈会等活动”。这类小细节虽不影响整体质量,但仍需留意,以免给读者留下不够严谨的印象。

【第6篇】电信公司员工个人述职报告总结怎么写1150字

____年是新中国成立六十华诞,六十年的风风雨雨,六十年的历史沧桑,多少长者的不朽征程,多少少年的青春热血。经历了百转千回,终于走向欣欣向荣、民富国强,六十年的成就,举国欢庆,世人羡叹。____年也是xx公司重组的第一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了____年的艰巨任务。

我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在____这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,在新中国成立六十华诞的服务保障中,我高标准严格要求自己,积极协助班长工作,主动把工单系统中的“用户过户资料”承担下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。现将本人____年的工作情况汇报

一、加强思想政治学习,不断提高自身素养

认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。

二、恪尽职守,认真完成本职工作

在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。

三、努力学习,不断提升业务水平

我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。

四、树立工作目标,创品牌服务形象

心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。

作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。

在____年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为____年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。

写报告经验22人觉得有用

述职报告对于电信公司的员工来说,是一种自我审视和提升的方式。这类报告不仅要展示工作成果,还要体现个人的成长和对未来的规划。一开始,得明确报告的核心内容是什么,这包括业绩完成情况、遇到的问题以及解决办法,还有接下来的工作计划。

写报告的时候,首先要回顾一下过去一段时间的工作。比如,这段时间内完成了哪些项目,每个项目的具体进展如何。可以这样写:“上半年主要负责了xx系统的升级维护,期间解决了不少技术难题,比如系统运行缓慢的问题,通过优化数据库查询提升了30%的效率。”这部分内容要尽量客观,用数据说话会更有说服力。

接着,要谈一谈工作中遇到的困难。比如,“在处理客户投诉时,发现部分客户的网络信号不稳定,经过多次实地考察后,调整了基站布局,最终使投诉率下降了20%。”这里需要注意的是,解决问题的过程应该详细描述,这样不仅能展示自己的能力,也能给领导留下深刻印象。

至于未来的工作计划,不妨从几个方面入手。例如,加强团队协作,提高工作效率;关注行业动态,掌握最新的技术趋势;还可以设定一些具体的短期目标,如三个月内完成某项技能培训等。这样既显得有条理,又能体现出积极向上的态度。

在写报告的过程中,难免会出现一些小问题。有时候因为时间紧张,草草写完提交上去,结果发现有些地方表述得不够清楚。还有时候,为了凑字数,可能就会多写一些无关紧要的内容,反而冲淡了重点。这些问题虽然不大,但确实会影响报告的质量。

书写注意事项:

报告的语言风格也很重要。作为电信公司的员工,报告中最好能用到一些专业术语,这样不仅显得专业,还能突出自身的业务水平。比如提到网络优化时,可以说“通过引入智能路由算法,实现了流量分配的最优化”。这样的表达方式比简单的“提高了网络速度”要高级得多。

小编友情提醒:

检查报告的时候,别忘了核对一下格式。确保字体大小一致,段落分明,没有错别字之类的。如果条件允许的话,最好能让同事帮忙看看,他们可能会发现你没注意到的小问题。毕竟,一个人写东西总会有点盲区。

×电信公司个人综治述职报告怎么写(精选6篇)

写报告这件事,说难也不难,说简单,也得花点心思琢磨。尤其是像×电信公司这种专业性强的地方,写报告可不能马虎。先说个大概,报告得先把背景交待清楚,不然读者都不知道你在说什么。比如,现在电信行业竞争激烈,公司内部管理需要调整优化,这是大环境。接着,就得说说自己这段时间的工作情
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