
【第1篇】2025年大学生联通公司实习报告怎么写1450字
大学的最后一个暑期,我是在中国联通gl分公司中度过的,还未踏上工作岗位的时候,我把它当作是我大学生活的一个舞台、一个战场,强烈地期待着,跃跃欲试!仅因为我需要这个能够历练自己的战场。
我实习的单位是中国联通gl分公司校园部,青年企业家训练营里聚集了来自gl八大高校的42位同学,我们这个大家庭有着一个响亮的名字——“沃”行先锋!实习的第一阶段(7月19日至7月28日),公司邀请了师大一些著名的老师和公司一些业绩骄人的经理来为我们进行理论知识培训,比如说我们社会学专业的程中兴教授给我们传授了《社会调查方法》一课;师大社会学与社会工作系主任李昌阳老师把社会公益和爱心深刻地为我们演绎;师大音乐学院党副书记蒙志明老师关于人生规划与管理的教导;师大团委副书记罗元老师关于公益创业事业的讲解;还有校园部吴经理对我们展开了礼仪培训,传统营销技巧讲座;李圃经理对我们进行了为期两天的3g体验式营销培训……近十天满满的培训,较之平时上课,同样是在教室,同样有严格的考试,但是面对紧密接触到社会、接触到客户、市场、利益的培训,更让人受益匪浅。实习的第二阶段(7月29日至8月9日),这十天,我们42个人被分配到gl市7个不同的营业厅进行3g体验式营销,我被分到了漓江路的恒祥营业厅,我们组的主要工作业务有借助体验式营销进行3g卡的推广、指导用户操作自助服务机器、拓展宽带和无线上网业务等。很庆幸自己发现问题之后就及时调整好心态,当然在这个低谷期,我得到了工作伙伴的鼓励与肯定。所以,不管面对怎么样的客户,陷入怎样的情境中,我都给自己定制了一套工作方法:首先自己就必须喜欢并且接受公司的产品,然后再根据客户的需要以及公司实际掌握的资源,最大限度的满足客户的合理需求,其中抓住客户心理后使其对公司产品产生兴趣,在我们产生共鸣后促成交易。时间是最好的见证着,我做了一个适合自己做的、自己能做的计划。实习的第三阶段(8月10日至8月20日),我们进行了综合素质拓展与户外营销。营销的过程中,再刻意增加一些诸如登门槛、滚雪球等专业技巧的小乐章,也能使人感到快乐,一种学有所用、坦然的快乐。
三十二天的实习是充实而且快乐的,在这个本以为自己会不习惯的八月,快乐已经取代了温度成为我社会实习的主旋律。事实也本该如此,开营仪式、橘红色工作服、七星公园素拓、活跃的岗前培训、营业厅里的空调、公司食堂的可口菜……一切都历历在目。通过这一个月的实习,发现了诸多问题,关于自身的思考,关于公司的思考,这同样是我在实习中收获的一笔宝贵财富。
很多大学生都会感觉到,大学校园里有一种散漫的气氛,都能深刻感受到中学与大学在生活节奏方面存在很大的落差,这种慢节奏同样与快速发展的社会是不相符的。在我们雁山校区,学生与社会接轨的机会更是少之又少,甚至可能会有学生单纯的把学习课程和参与学生活动的多寡用来衡量自己社会认知、社会实习平水的高低。我以为,这是象牙塔里一个天马行空的想象。毕竟现行的大学教育与社会的发展是有较大出入,处于预期社会化时期的我们,学习不能只是关于教科书的学习,实习自然也不能仅是搞搞学生活动,我认为个人积累社会阅历的最好方式还是有要投身与社会这个大熔炉里面,扩大自己的社会接触面——诸如与不同的社会群体、地域、职业等发生关联。当自己已经掌握了前进的资源和条件时,大学生还应该拥有一种叫做坚持与责任的素质,只有这样,才会得到资源提供方与自己的肯定,持之以恒是一个社会实习者最为漂亮的实习姿势。
写报告经验92人觉得有用
写报告这件事,说难也不难,说简单吧其实还挺费脑筋。特别是像联通公司这种地方,做实习生,写报告更得讲究个门道。要是想让自己的报告看起来专业点,那得从头到尾都得用心。
一开始接到任务的时候,先别急着动笔,先把你要汇报的内容列个清单。比如说你在联通公司的实习期间,主要做了哪些事情,这些事情里面有哪些是你觉得特别重要的,还有就是这些工作对你个人能力提升有什么帮助。这就好比去超市买东西,不提前想好买什么,到时候就会乱套。当然,有些人可能上来就直接写,结果写着写着就跑题了,这样可不行。
接着就是组织材料了。材料,就像拼图一样,每一块都要对上位置才能成形。你得把那些零散的信息整理一下,看看哪些该放在前面,哪些可以往后放。不过有时候也会碰到这样的情况,本来想先写这部分内容的,写着写着又觉得另一块更合适开头,这就需要来回调整几次。要是第一次写出来的顺序不对,也没关系,多改几遍就行。但要注意的是,改动的时候别忘了检查一下前后是否还顺畅,不然就会显得很突兀。
写报告的时候,语言要尽量正式一点。毕竟是在联通这样的大企业实习,太随意的话会显得不够庄重。你可以参考一些正式文件里的表达方式,比如使用“本公司”、“本部门”之类的词汇。不过有时候也得灵活运用,不能一味地照搬,否则会让读者觉得枯燥无味。比如说描述某个项目的进展,与其干巴巴地说“项目已经进入实施阶段”,不如稍微生动些,“通过团队协作,项目正稳步向前推进”。
书写注意事项:
图表也是报告中不可或缺的一部分。要是能配上几张清晰的表格或者图片,能让整个报告看起来更有说服力。当然,制作图表的时候也要注意细节,比如字体大小、颜色搭配什么的。有时候为了追求美观,反而把重点给弄模糊了,这就有点得不偿失了。要是遇到这种情况,就需要重新审视一下,到底是形式重要还是内容重要。
结尾怎么写?
记得回顾一下整体内容。看看有没有遗漏的地方,或者是不是有些地方说得还不够清楚。有时候写着写着就会忽略掉某些关键点,这时候就需要静下心来仔细检查一遍。要是发现有哪里表述得不太完整,就赶紧补上,千万别怕麻烦。毕竟报告写得好不好,很大程度上决定了别人对你的第一印象。
【第2篇】2025年3月大学生联通公司社会实践报告怎么写1750字
一个不一样的暑假在我的期盼之中到来了,没有了纷繁的作业任务,也没有了往日忙碌的补习课程...一切显的是那么的悠闲。我突然想在这短短的2个月内也书写一些人生的美丽篇章,而不是那么惶惶忽忽地虚度。自从进了大学,一直想找机会证明一下自己的存在价值,我成人了,是应该独立地去面对一些事情,而不是一味地依靠与逃避。我想闯出属于自己的一片天空,组成天空的云朵就从这次的实践出发吧。满怀信心!整装待发!
我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始我期望很高,一心想怎么说,我也是个南邮的本科大学生,找个工作不在话下,一定要趁这个机会大捞一笔,但当我真正开始时,发现很多的工作都需要工作经验,那些端盘子,做促销的工作我又不想干,觉的不能真正地锻炼自己的能力,接触社会,每天都以失败告终,在无尽郁闷的同时我开始了自我反省。关键在于我没有正确地摆正自己的位子,放下一切,不在工资问题上纠结。以“我就是一位打工者的心态”重新开始。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,我决定社会实践只要有工作,能供饭吃,试用的也可以干啊。于是我找到了中国联通宽带网络授权代理有限责任公司。经过面试经理同意试用一个月。当时我兴奋不已。第二天,我便开始了我的暑假假社会实践生活。虽然是试用,明知我只在公司干一个月,但我还是以饱满的工作态度来开始实践的每一天,谦虚向一些前辈请教,主动要求完成一些工作任务。有几个同事都没念过大学,他们对大学生活很有兴趣,我就饶有兴致地跟他们介绍我的大学生活,一切发生地是那么的轻松愉快。
但我的实践之路并不是只有这些元素的存在,它同时掺拌着艰辛与汗水。
我所在的部门是运行维护部主要是宽带网络售后服务,我们搞售后服务的最重要的是想方设法解决客户问题,在我们看来整个部门就是一个整体,如果客户上网有什么问题就是我们整个部门十多个人的事情。在这里我们追求的是团体效益,是协作。
虽然也是计算机学院的一名学生,但是毕竟刚读大一,只学过一些简单的计算机基础课程,所以在完成某些任务时就寸步难行,一直问前辈们又不好意思,他们的工作任务也非常繁重,于是我只能上网查找资料,一边学习消化一边处理工作,因此有时会耽误完成任务的时间,而遭到上级的批评。为此我也感到很委屈,觉的我只是来实践的,何必那么较真呢。而且我也在努力啊,又没偷懒,凭什么还要遭人骂呢?有一天我就找了同部门的一个年长的同事谈心,向他诉说了我心里的种种,他说,“我刚来时也是这种情况,经常受到领导的指责,也觉的很委屈,但我觉的天道酬勤,只要不断的学习,积累,总有一天能很出色的担当这份工作,终于我熬过来了,有了今天的成绩。”我听后感到茅塞顿开,只要一心扑向工作,不去计较太多,总有展露微笑的一天的!
短暂的实践旅程很快就结束了,这里的一切并不只是回忆,更是一种收获。
在这里有很多东西是学校里边学不到的,公司的生活与学校最大的区别就是一切与工资挂钩:做好了有相应的奖金,做错了哪怕你是不小心也要扣工资。这让我很难适应,毕竟在学校的一切都是父母拿钱!没钱了只要一个电话父母就打过来,而出社会了呢?我想不可能一辈子都靠他们吧!在这里,在同事们的身上我看到了竞争的激励,看到了自立的艰辛以及需要的勇气、韧性。他们也是一样是大学毕业,有专科,也有本科毕业的,但大都是计算机专业。而工作呢?一个非专业的我都能胜任—可想而知工作对他们来说有多简单,更本就没有挑战性。我想这就是大学几年辛辛苦苦而干的事情吗?
最大的可以区别大学生的就是在与客户打交道时,很多同事为了更好的完成工作都把经历投向客户,毕竟交往也是一门学科吧!
“艰辛知人生,实践长才干”。通过此次社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,大学生只是起点比较高,其它的也并没有什么优势,我逐渐地发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力,这是难能可贵的一次收获。
我的第一次社会实践,饱涵了很多人生的哲理,这是成长过程的一次邂逅,虽然一切并不那么绮丽,但依旧美丽,它在无形之中点缀了我的人生,熠熠生辉。
写报告经验39人觉得有用
大学生参加社会实践活动,尤其是像联通公司这样的企业实践,写一份好的报告至关重要。报告不仅是对活动的总结,更是对自己参与过程的反思。开头部分得先把背景说清楚,比如这次实践活动的时间、地点、参与人员数量,还有大致的目的。像我们这次是在2025年3月份,学校组织了几十名学生到联通公司进行为期两周的社会实践活动。
活动期间,大家主要负责协助处理一些基础业务,像接听客户咨询电话、整理客户资料这类事情。当然,这并不是单纯的服务工作,而是要从中学习如何与人沟通交流。印象特别深的是有一次接到一个客户的投诉电话,当时心里有点紧张,但后来慢慢找到解决办法,客户最后还挺满意的。这类经历其实挺宝贵的,能锻炼人的应变能力。
写报告的时候,这部分内容就显得尤为重要。不仅要描述具体做了什么,还要突出自己的收获。比如通过这次活动,学会了怎样快速定位问题并给出解决方案,同时也明白了团队合作的重要性。当然,这里有个小细节需要注意,就是不要把每个环节都写得太详细,挑几个关键点就行,不然会让整篇报告显得冗长。
接着就是关于报告的形式问题。很多人觉得格式不重要,但其实不然。标题一定要醒目,字体大小也要适中,这样看起来才舒服。正文部分建议分成几大块,像背景介绍、实践内容、个人感悟这些都可以单独列出来。另外,别忘了加上一些数据支撑,比如接听了多少个电话,整理了多少份资料之类的,这样能让报告更有说服力。
不过,写报告时容易忽略的一点就是语言表达。有些同学可能觉得自己写得挺好,但仔细一看就会发现不少问题。比如用词不当,明明想表达“提高”,却写成了“提升”,虽然意思差不多,但总觉得不够精准。还有些句子结构不太合理,读起来拗口,这就需要反复修改润色。当然,这并不是说要追求完美无瑕,适当的口语化反而能让报告更接地气。
最后还有一点要提醒大家,那就是真实性。报告里的每一句话都要基于实际情况,不能为了显得高大上而夸大事实。毕竟这是对自己的总结,要是弄虚作假的话,不仅起不到应有的效果,还可能被老师一眼看穿。所以,在撰写过程中一定要保持诚实的态度,实事求是地记录整个实践过程。
【第3篇】2025年11月份大学生联通公司电话营销实习报告怎么写1900字
经过实习的磨练,不得不让我更深切地体会到金融危机下就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场,看到一张张招聘广告上的要求,我黯然伤心:一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次的实习报告,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实习我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上留下了足迹,这次实习还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就安定下来了,终于站住脚,那时很兴奋与开心,便前去培训。培训期间,交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销,一个服务行业,又与专业对口的工作。
电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感。
我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实习上慢慢体验得出经验并运用于实习,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧经验一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象,避免就事论事;五、减少口头禅。
每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问:“需不需要钱,每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。
做电话营销这行耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有很多方面要咨询,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢,有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应,及时回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,的是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的产品。
记得每次拨号我们拨的都是数字号码,无法显示对方的性别与年龄,同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了,而中国人还是老外还是无法辨认了,有好几次接通了,我心太急,只把炫铃业务介绍完毕,问他需不需要时,他便来句:“sorry,idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话,那时想必很糗。因为我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介绍自己的产品了,没有做好沟通工作,老外一般简单的汉语还是能懂的,要是自己的外语精一点,起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的,连电话营销也需要外语水平,我们生活中缺少不了外语的参与。 作为客服经理工作态度一定要好,不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情,而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业,如果服务不到佳,绝没人愿意买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服经理,一旦语言失措便会招来投诉警告,所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。
实习的这些日子,在公司学到了很多有关联通公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累,但其中也有开心与欣慰,生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。
有了这两次的实习作为铺垫,我相信以后我们的工作就更加老练了,我们也会变得更成熟地去接纳工作。
写报告经验68人觉得有用
2025年11月份大学生联通公司电话营销实习报告怎么写
实习报告,说难也不难,说简单,也不是特别简单。它既不像那些论文那么复杂,又不像日记那样随便写写就行。特别是像联通电话营销这样的实习,既要体现自己的工作内容,还得把学到的东西整理清楚。开头部分,得先把实习的时间、地点、单位交代明白,这点很重要,就像写信要写明地址一样。
一开始接到任务的时候,我也没太搞清楚怎么弄,就照着以前看过的报告随便写了点。后来才发现,这玩意儿不能光靠“随便”。像我们做电话营销的,每天打电话联系客户,就得把每天的通话记录、遇到的问题都记下来。不过刚开始的时候,我就没太在意这些细节,只想着把结果写出来,结果发现报告看起来特别空洞,没什么说服力。后来同事提醒我说,要把具体的例子放进去,这才稍微好一点。
除了记录日常的工作情况,还要分析一下自己的表现。比如我,刚开始打电话的时候总是紧张,话都说不利索,后来慢慢熟悉了流程才好些。但写报告的时候,我倒是忘了把这个过程写进去,现在想想挺可惜的。要是能详细描述下从不会到会的过程,感觉会更有说服感。不过,当时就觉得这个不重要,就给省略了。
书写注意事项:
报告里最好能提到一些数据,像每天打了多少个电话、成功了多少单之类的。这样能让报告显得更专业。我刚开始写的时候,就光顾着写感受,数据什么的根本没提,后来改了好几次才加上去。其实一开始没加进去也是因为觉得麻烦,总觉得数据凑合着也能行,但后来发现,没有数据的支持,报告就显得很单薄。
还有就是,写报告的时候要注意格式,虽然不是特别严格,但也不能太随意。像标题、分段什么的,该有的还是要有的。我当时就有点懒,分段分得乱七八糟,结果被指导老师批评了一顿。他说报告虽然不用像正式文件那么死板,但也得有个基本的样子,不然看着不舒服。
小编友情提醒:
写完报告之后,最好找个人帮忙看看。我自己写的时候,总觉得没问题,但别人一看就能发现不少漏洞。比如我发现自己的报告里有些地方逻辑不通,还有一些小错误,像“联通”写成“联通”之类的,虽然不影响理解,但总归不太好看。当时写得太急了,就没注意到这些问题,后来改了好多遍才满意。
【第4篇】大学生联通公司实习报告怎么写1450字
大学生联通公司实践报告
大学的最后一个暑期,我是在中国联通gl分公司中度过的,还未踏上工作岗位的时候,我把它当作是我大学生活的一个舞台、一个战场,强烈地期待着,跃跃欲试!仅因为我需要这个能够历练自己的战场。
我实习的单位是中国联通gl分公司校园部,青年企业家训练营里聚集了来自gl八大高校的42位同学,我们这个大家庭有着一个响亮的名字——“沃”行先锋!实践的第一阶段(7月19日至7月28日),公司邀请了师大一些著名的老师和公司一些业绩骄人的经理来为我们进行理论知识培训,比如说我们社会学专业的程中兴教授给我们传授了《社会调查方法》一课;师大社会学与社会工作系主任李昌阳老师把社会公益和爱心深刻地为我们演绎;师大音乐学院党副书记蒙志明老师关于人生规划与管理的教导;师大团委副书记罗元老师关于公益创业事业的讲解;还有校园部吴经理对我们展开了礼仪培训,传统营销技巧讲座;李圃经理对我们进行了为期两天的3g体验式营销培训……近十天满满的培训,较之平时上课,同样是在教室,同样有严格的考试,但是面对紧密接触到社会、接触到客户、市场、利益的培训,更让人受益匪浅。实践的第二阶段(7月29日至8月9日),这十天,我们42个人被分配到gl市7个不同的营业厅进行3g体验式营销,我被分到了漓江路的恒祥营业厅,我们组的主要工作业务有借助体验式营销进行3g卡的推广、指导用户操作自助服务机器、拓展宽带和无线上网业务等。很庆幸自己发现问题之后就及时调整好心态,当然在这个低谷期,我得到了工作伙伴的鼓励与肯定。所以,不管面对怎么样的客户,陷入怎样的情境中,我都给自己定制了一套工作方法:首先自己就必须喜欢并且接受公司的产品,然后再根据客户的需要以及公司实际掌握的资源,最大限度的满足客户的合理需求,其中抓住客户心理后使其对公司产品产生兴趣,在我们产生共鸣后促成交易。时间是最好的见证着,我做了一个适合自己做的、自己能做的计划。实践的第三阶段(8月10日至8月20日),我们进行了综合素质拓展与户外营销。营销的过程中,再刻意增加一些诸如登门槛、滚雪球等专业技巧的小乐章,也能使人感到快乐,一种学有所用、坦然的快乐。/
三十二天的实习是充实而且快乐的,在这个本以为自己会不习惯的八月,快乐已经取代了温度成为我社会实践的主旋律。事实也本该如此,开营仪式、橘红色工作服、七星公园素拓、活跃的岗前培训、营业厅里的空调、公司食堂的可口菜……一切都历历在目。通过这一个月的实践,发现了诸多问题,关于自身的思考,关于公司的思考,这同样是我在实践中收获的一笔宝贵财富。
很多大学生都会感觉到,大学校园里有一种散漫的气氛,都能深刻感受到中学与大学在生活节奏方面存在很大的落差,这种慢节奏同样与快速发展的社会是不相符的。在我们雁山校区,学生与社会接轨的机会更是少之又少,甚至可能会有学生单纯的把学习课程和参与学生活动的多寡用来衡量自己社会认知、社会实践平水的高低。我以为,这是象牙塔里一个天马行空的想象。毕竟现行的大学教育与社会的发展是有较大出入,处于预期社会化时期的我们,学习不能只是关于教科书的学习,实践自然也不能仅是搞搞学生活动,我认为个人积累社会阅历的最好方式还是有要投身与社会这个大熔炉里面,扩大自己的社会接触面——诸如与不同的社会群体、地域、职业等发生关联。当自己已经掌握了前进的资源和条件时,大学生还应该拥有一种叫做坚持与责任的素质,只有这样,才会得到资源提供方与自己的肯定,持之以恒是一个社会实践者最为漂亮的实践姿势。
写报告经验29人觉得有用
大学生去联通公司实习,写报告的时候得有点讲究。报告开头得先把实习背景说清楚,比如为什么选择联通,想学什么,这些都是基本的。接着就该谈谈实习期间的具体工作了,像是参与了哪些项目,具体做了什么。比如说跟着团队搞了个什么活动策划,或者是帮忙处理客户那边的一些事情,这部分最好能详细点,把学到的东西也带进去。
工作中肯定会有不少新发现,要把这些新发现写进去,比如对通信行业的理解更深了,对服务客户的技巧也有提升。还有就是遇到的问题,怎么解决的,这都是实习的重要部分。记得把解决问题的过程写清楚,这样显得真实,也能体现自己的能力。
写报告的时候,数据很重要。如果实习期间有统计数据,像用户增长情况、网络覆盖范围之类的,最好能附上去。数据能让报告更有说服力,但别忘了标注来源,不然会显得不太专业。要是有图表什么的,放上去更好,直观嘛。
不过有些细节容易忽略,比如格式。报告的字体大小、行距这些看着不起眼,但会影响阅读体验。要是格式乱七八糟的,就算内容再好也会让人觉得敷衍。报告里的措辞也要注意,别用太口语化的话,毕竟这是正式文件。
有时候写报告会碰到时间线搞不清楚的情况,特别是实习期间做了很多事情的时候。这时候就得好好整理一下,把事情按时间顺序排列好,不然看起来就很混乱。还有,报告里的例子要选典型的,别随便找些无关紧要的事例凑数。
最后一点,写报告的时候别光顾着自己写,最好能找人看看。有时候自己写的时候没发现的问题,别人一眼就能看出来。而且多一个人看还能听听建议,说不定能发现新的亮点呢。
【第5篇】大学生联通公司实践报告怎么写1500字
大学的最后一个暑期,我是在中国联通gl分公司中度过的,还未踏上工作岗位的时候,我把它当作是我大学生活的一个舞台、一个战场,强烈地期待着,跃跃欲试!仅因为我需要这个能够历练自己的战场。 三十二天的实习是充实而且快乐的,在这个本以为自己会不习惯的八月,快乐已经取代了温度成为我社会实践的主旋律。
事实也本该如此,开营仪式、橘红色工作服、七星公园素拓、活跃的岗前培训、营业厅里的空调、公司食堂的可口菜……一切都历历在目。通过这一个月的实践,发现了诸多问题,关于自身的思考,关于公司的思考,这同样是我在实践中收获的一笔宝贵财富。
很多大学生都会感觉到,大学校园里有一种散漫的气氛,都能深刻感受到中学与大学在生活节奏方面存在很大的落差,这种慢节奏同样与快速发展的社会是不相符的。在我们雁山校区,学生与社会接轨的机会更是少之又少,甚至可能会有学生单纯的把学习课程和参与学生活动的多寡用来衡量自己社会认知、社会实践平水的高低。
我以为,这是象牙塔里一个天马行空的想象。毕竟现行的大学教育与社会的发展是有较大出入,处于预期社会化时期的我们,学习不能只是关于教科书的学习,实践自然也不能仅是搞搞学生活动,我认为个人积累社会阅历的最好方式还是有要投身与社会这个大熔炉里面,扩大自己的社会接触面——诸如与不同的社会群体、地域、职业等发生关联。
当自己已经掌握了前进的资源和条件时,大学生还应该拥有一种叫做坚持与责任的素质,只有这样,才会得到资源提供方与自己的肯定,持之以恒是一个社会实践者最为漂亮的实践姿势。
中国联通是中国唯一一家在香港、纽约和上海上市的国有电信运营企业,作为电信行业的后起之秀,它向世界大声宣告自己“创新·改变世界”企业文化,同时它也在为“让一切自由连通”的使命不断奋斗!引进wcdma制式、开发3g网络、新势力校园套餐等都体现了其创新精神,这是值得我们大学生去认真学习的。但是联通由于自身发展年限和战略的影响,是存在一些问题的。
下面我就针对其校园业务,浅析其校园市场存在的问题以及对策。第一,品牌形象相对不足。
“新势力”较之“动感地带”,各方面的宣传还不到位,便宜的资费怎么才能让别人接受,有效的宣传是保证!单页、口头、广告等常规宣传应不求数量,求质量;第二,解除通信质量问题的误区。相当一部分人不把今日联通与往日联通相区别,一句“信号差”就把公司产品拒之门外,可见网络质量的重要性是不亚于套餐资费的,其实联通公司也在不断完善网络,现如今其网络覆盖面与质量都有了质的飞跃,那么怎么处理客户存在的误区就是一项大工作了,需联通人长期地、有耐心、有效的与客户进行沟通了;第三,缺乏有针对性的老客户维系措施。
在这个竞争无比激烈的电信市场,市场的开拓与维系都很重要,用户是公司的上帝,所以有针对性地、人性化地为其提供一些服务,给予其一些优惠是很有必要的。第四,巩固好学生直销员这座大桥。
做营销的不怕没有市场,就怕没有肯替你“卖命”的直销员,管理学生直销员不需要你有雄厚的资金,但需要你有一颗换位思考的心,可以给其一些必要的优惠、为其提供一些培训和发展的机会等。第五,营销方式要能吸引学生,这也是促成交易的一个重要保证,营业厅应该变被动为主动,校园客服经理应该切实结合学生喜好进行一些有效的营销——体验式营销、电话营销、网络营销……第六,套餐资费的调整与透明化收费。
现在爆料出很多关于电信运营商乱收费的现象,其中很大一部分是由于用户扭曲事实与一些客观因素造成的,虽然公司一向是诚信经营,但也并不意味着公司不需要去安抚用户心理,因此更加透明地进行费用管理是很有必要的。
写报告经验84人觉得有用
大学生去联通公司实习,写实践报告是件挺重要的事。报告得有点专业味儿,但也不能太死板。开头就该说清背景,比如为什么要去联通实习,是学校安排还是自己找的机会,这样显得有头绪。
实习期间肯定做了不少事,像跟着老员工学业务流程,参与过什么项目,这些都得记下来。写的时候别光顾着罗列事情,最好还能分析下自己学到什么了。比如说学会了怎么处理客户投诉,这事看似简单,但背后学问可多着呢。
报告里还可以聊聊遇到的问题,像刚开始对接客户时手忙脚乱的情况。当时真不知道咋办才好,后来慢慢摸索出点门道,发现沟通很重要。要是一开始就摆架子,客户肯定不乐意配合。
数据也是报告里不可少的部分。像我在联通实习时,统计过某个时间段的用户增长情况,数字挺直观的。不过写这部分时要注意格式,别把表格弄得乱七八糟的,不然看的人头疼。
还有就是写感受,但别太抒情,稍微带点个人体会就行。比如说这次实习让自己明白团队合作的重要性,以前总觉得单打独斗也能搞定,现在觉得大家伙一块儿使劲效率高多了。
最后记得检查一下报告,有些地方可能写着写着就跑题了,这很正常。比如我写的时候差点把重点放在实习地点的环境上了,后来赶紧调整回来。另外,标点符号也得注意,有时候逗号少了半截,句子看着就不顺畅。
【第6篇】2025年4月大学生联通公司社会实践报告1怎么写1550字
来到联通市场部实践已有一个多月了。趁着假期,特回顾总结过去这段时间的工作情况,同时明确下一步工作思路,以便日后的提高。
尽管对于刚刚踏入通信行业的我来说,这份工作充满着挑战和未知,但是从到公司第一天,也是第一次参加部门列会起,我就感觉到市场部特有的文化魅力,我为能有机会在如此优秀的团队实践深感荣幸。在例会上,部门领导将电子渠道的相关工作交付与我,包括业务培训,营销策划等方面。
业务培训方面
在这么多项工作中,迅速组织一次电子渠道的培训对于一个行业的新人要在如此短的时间内完成,是一件极富挑战的任务。我在心里一再对自己说,不管多难都要上,这将是一次极佳的展示自我的机会,我不能辜负领导和同事对我的信任。当两天后,我站在大会议室,面对近50个行业精英,克服了内心的紧张情绪,完成了此次培训任务。
培训是什么?销售的最高境界就是培训,培训不是一朝一夕的,想要给别人半桶水,自己首先要有一桶水。实战经验少,要注意积累实战的经验,大量的学习业务,为了完成好日后的培训任务,我在过去的几周里,像以前的培训同事讨教经验,回去翻阅看大量的资料,把电子渠道的业务知识研究透撤,然后在学联通的其他方面的业务知识。在业务知识积累的前提下,注意将自己的培训技巧提高。倘若只是干念材料,的确非常无聊,我们的学员也会对你失去兴趣,势必会影响培训的质量。培训不是一件简单事情,我深知自己责任重大,必须尽快将电子渠道相关业务知识领悟彻底,组织培训语言,为今后的工作做好准备。
营销策划方面
在四月里,组织了手机绑定业务使用情况的精准营销,包括前起的策划,业务开展状态跟踪以及后期的结果分析。在策划方案的过程中,将之前电话营销问答模式做出调整,以‘流程 表格’的问答形式呈现给话务员,提高的问答效率,方便的业务的统计。通过对问答语句的反复斟酌,最终获得领导的批准。开始转入公司会签,由于对公司的流程不熟悉,我楼上楼下跑了很多次,通过努力,最终由总经理审核通过。营销的工作终于得以执行。日后,我也亲身在电话营销中心培训话务员,要他们注意到每一个细节,并在营销现场,结合实际提出修改建议,提高营销的有效率。
有人说策划是一个艺术性的工作,犹如艺术家一样,本人部分的认同,还有人说策划是一个具有创造性的工作,本人是百分之百的赞同,但这里的创造并非漫无边际的天马行空,还是得有所限制的。他需要你具备做策划的潜质与天赋,但终究而言,策划工作对策划人的要求是非常之高的,这种要求体现在对市场的敏感认知度,对市场的理性分析度,因为我们所看到的市场,我们所了解到的信息有太多的假象,如何能够拔云见日,去假存真,对每一个策划人来说,都是一项考验。人脑就是一台电脑,对于策划人而言,需要大容量的内存和外存,并且需要一个运算速度极快的cpu,特别是在做项目定位概念设计时,有时一个好的创意就在那么一刹那间一闪而过,你需要快速的去捕捉。而且,策划人必须是一个杂家,上至天文,下至地理,要求你全方位的了解,随时随地拿来就能用上。而这种杂家的形成,并非一日之寒,而是经年累月的学习与兴趣。除此之外,丰富的生活阅历也是一个策划人应具备的必不可少的要素,所谓“读万卷书不如行万里路”,因为“行万里路可以阅人无数”。通过营销策划,我对公司的流程以及相关业务进一步的了解,我坚信我能越做越好。
这看似简单的几项工作的完成,可能对联通的其他精英来说完成起来易如反掌,可是对我这个新人来说却来之不易。过去的一个多月,由于对公司相关业务及流程不熟悉,碰了不少钉子,幸得领导悉心指导和同事们大力协助,让我顺利完成工作。
最后再次感谢领导对xx的信任,感谢同事给于我的帮助。在实践期间,我将加倍努力,迅速提高业务知识水平,改进优化工作方法,提高思想觉悟。为新联通美好的明天,贡献自己力量。
写报告经验34人觉得有用
对于刚接触报告写作的同学来说,写好一份合格的社会实践报告确实不容易。既得有点专业范儿,还得把事说清楚,不然老师看了会皱眉头。咱们先说开头部分,这部分通常得有个标题,像这次的题目就挺明确,“2025年4月大学生联通公司社会实践报告”,一看就知道是关于什么的。
正文,开头得简单介绍背景,比如为什么要去联通实习,是学校布置的任务还是自己想锻炼一下。这部分不用太复杂,几句话交代清楚就行。比如,“今年春季学期,我们班组织了一次去联通公司的实践活动,主要目的是了解通信行业的运营模式。”这样写既简单又直接。
接着就是描述具体经历的部分了。这里要注意,要把事情讲得详细点,最好能带点细节。比如,去了之后是不是先开了个欢迎会呀,会上领导说了什么,然后你们又被分配到不同的部门实习了。如果是在客服部的话,可能就得提一下每天接听多少电话,遇到过什么棘手的问题之类的。要是去了技术部门,那就可以聊聊学到的技术知识,像云计算,大数据处理这类的。这部分内容很重要,因为它是整篇报告的核心,直接反映你的参与度和收获。
再往下写就是分析环节了。这里得结合自己的观察,谈谈从中学到了什么。比如,通过这次实习发现通信行业其实挺有感触的,尤其是看到技术人员如何快速解决问题的时候,感觉特别酷。还可以顺便提一下,这次活动让自己更加明白了团队合作的重要性。不过有时候写着写着可能会跑题,比如突然想起实习期间食堂的饭菜还不错,这就有点偏离主题了,得注意控制范围。
最后别忘了写点感想。感想这部分可以稍微抒情一点,但不能太过夸张。可以写写这次经历对自己未来职业规划的影响,比如,通过这次实习,自己对通信行业有了更深的认识,以后可能会考虑往这个方向发展。当然,有时候写到这里可能会忘记前面提到的一些关键点,比如实习的具体地点或者参与的项目名称,这就需要回头检查一下,确保没遗漏重要的信息。
书写注意事项:
写报告的时候还要注意格式,标题、正文、结尾这些都要排版整齐。如果觉得手写太麻烦,可以直接用电脑打出来,不过记得保存好备份。还有,报告里可能会涉及到一些专业术语,像“基站建设”、“客户数据分析”之类的,这些都是平时积累的知识点,写的时候尽量用对,不然显得不够专业。

















