
【第1篇】优秀销售主管述职报告怎么写6600字
尊敬的各位领导、同事们:
自从____年1月3日xx汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!
一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4s销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。
至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!
能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。
一、销售主管职责与管理能力
(一)销售主管的职责
1、管理销售活动,促使完成销售目标。
2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。
3、管理所有展厅环境及其活动。
4、要致力于销售部的盈利。
5、主要监督销售部全体职员。
(二)销售主管的自我定位
1、销售主管应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。
(三)销售主管管理的项目
1、展厅内外的环境
展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。
2、值班人员与接待人员的安排
工作时间内,所有销售部的人员,都必须着byd规定的制服,佩戴工牌及byd标志,保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。
在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。
3、展厅车辆的陈列
展厅内所有的展示车辆必须经过pdi检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,byd轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上byd专用地毯。
展车前后必须悬挂byd车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。
4、洽谈区
洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。
5、卫生间
卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。
(四)销售主管的5s现场管理
1、整理:将不要的东西立即处理。
2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。
3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。
4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。
5、素养:一定要培养成良好的工作环境。
(五)作为销售主管,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。
二、工作的团结与配合
一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐。是我们公司的宗旨。
三、以身作则
公司的各项制度在不断完善,但是,更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。
作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
四、总结
我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。
谢谢大家!
写报告经验42人觉得有用
在撰写一份优秀的销售主管述职报告时,首先要明确的是,这份报告需要展现你的工作成果、面临的挑战以及应对策略。通常来说,这类报告不仅限于数字堆砌,还需要结合具体案例来说明问题。比如,在描述销售额增长时,除了列出具体的百分比外,还可以提及促成这一成绩的关键活动,如某次促销活动的具体细节。
接下来,关于团队管理部分,应该重点突出你在提升团队效率方面的努力。这里可以提到一些具体的措施,像是引入新的培训机制,或者是优化了内部沟通流程。当然,这些措施的效果如何,最好能通过数据来体现,比如员工满意度调查的结果提高了多少个百分点。不过有时候,可能在记录这些变化时,会因为忙乱而遗漏了一些关键点,导致叙述显得不够完整。
书写注意事项:
对于市场分析这部分,建议多引用权威数据来源,这样不仅能增加报告的可信度,也能更好地展示你对行业的深刻理解。记得在引用数据的同时,也要结合自身业务实际情况进行解读,而不是单纯罗列数字。偶尔会出现一种情况,就是当面对大量数据时,可能会一时疏忽,忘记标注清楚数据的出处,这虽然是个小问题,但会影响报告的整体质量。
至于未来规划,这部分应当基于当前的成绩和不足之处展开。可以提出几个切实可行的目标,并且为每个目标制定相应的行动计划。例如,计划扩大市场份额,那么就可以详细描述希望通过哪些渠道实现这一目标。有时候,为了确保目标清晰,可能会不自觉地把某些次要目标放在首位,这就需要反复检查调整。
小编友情提醒:
别忘了检查报告的语言表达是否通顺。有时候,由于时间紧迫,可能会忽略掉一些语法上的小问题,比如动词时态不一致,或是介词搭配不当之类的情况。这些问题虽然不影响大意,但确实会让阅读体验打折扣。因此,在提交前,务必仔细校对一遍。
【第2篇】晋升销售主管述职报告怎么写2750字
销售晋升主管述职报告1
1、对现任岗位职责的认识及自我认知。
自9月上岗至今时今日,我在不断的工作学习中发现,主管的岗位尤其的重要,起到承上启下的至关作用,带好新员工必然工作中贯通首尾的任务,也要在此基础上保持自己的业绩,体现自身对于公司的价值。
上任初始思想还没有紧跟着步伐前进,导致思想与身体的脱轨以至于发生了很多莫名其妙的错误,我坚信要不断反思,现在的我认为,主管对我来说就在我的基础工作上加设的一部推进机,推进自己去成长去进步;可由于自身的水平有限,仍有一个逐步学习的过程。
2、上任后的工作完成情况(取得成绩、工作收获)。
上任初始有点急功近利,对于工作未做缜密安排便紧锣密鼓的开展了,以至于流失了很多成长的机会,也导致自身出现慌于应对而发生的错误,在带新员工的过程中,我发现了自身以及工作中的细小问题,发现问题亦一种收获,传帮带的作用还没有发挥到有效的地步,应做到声喧远谷而不萧,水流汪洋而不泯的状态。
3、工作中存在的问题及改进措施。
在这一个月的旅程中不免发生或大或小的问题,最多的也就新员工怕吃苦怕枯燥我们的工作允于一字中“勤”所谓勤,手勤于记、嘴勤于问、腿勤于走写字楼的基础信息要记,遇到一知半解要问,寻探索去创新要走,在这三个步骤下显然让很多刚刚进入社会的年轻人望而却步,然而怎么去改善现有的状态呢!对于员工我们要做为领头者、指路标,不能仅限于安排工作,更多的思想的辅佐。
1、劳逸结合
2、人脉关系
3、言传身教
4、实时总结
4、____年第四季度工作计划及实施方案。
带新员工的工作依然重中之重贯通首尾,将新员工与我融为一体,即在我有客户带看或谈判签单时,也会带着新员工,听不如看,看不如说,说不如做,我也会鼓励新员工参与其中,鼓励加建议,共同提高与成长。
实施方案如下:
1、劳逸结合,何为劳(走在前面,想在后面,去做便知对错,再想便知对策)
何为逸(开发在前面,创新在后面,开发有资源,创新有能力)
2、人脉关系,壹加贰一手托两家,必然要与客户和房东建立友好关系,在我和客户的相处中,我会时时将友好关系的思想渗透在员工心里,即使以后有更好的发展,在社会上人脉仍不可缺少的资源。
3、言传身教,说到那里做到那里,如何说便如何做,有时候过多的讲解会造成一种架空的思想反而不利于员工的成长,粗略的介绍,通过详细的工作流程起认知工作会让员工理解的更加透彻,会让枯燥的讲解变成有趣的实践。
4、实时总结,不仅要求员工,更要严格要求自己对于今日工作的总结与反思,收获与付出成正比最好的表现。
5、你认为高端事业部下一步需要改进的地方什么?
整体拔高,不仅外部,内部也尤其重要,所谓在其位谋其政,但我觉得每个人都有成长的机会,应在幼时便开始渗透,不能以员工的思想角度看问题,说大了,我们一个硬件设施齐全软件兼备的部门,说小了,我们一个创业中的团体,每个人都主体,每个人的思想都可以融入进来,做错不怕,怕的没有勇气去做,让员工参与进集体的创设中,当每个人都拿部门当做自己的事业来经营,我相信这个地方就像销售奥运会,成就更多的销售冠军!
销售晋升主管述职报告2
各位领导、各位同事:你们好!
我被任命为万鸿鑫城销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都些新手,对于房产这一块可以说零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路人走出来的”,我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽给她们培训,实际也在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩客观的,问题存在的,总体上营销中心在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更没有经验,可面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售人员没有感到害怕,而很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。
当然也有做的不好的地方就在没有跟经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都一个改变。记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可现在的'我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。
到目前为止,包括开发商的关系户一起,我们总共签定认购协议115套,这离我们所定的任务远远不够的,从目前的客户登记情况来看还较理想的,可要完成目标就要在努力,要及时跟销售员沟通,销售员也要及时跟客户沟通。所以我也会不定时的检查销售员的客户登记本,跟踪内容,统计客户所提出来的问题。每天的例会也会收集销售员所反应上来的问题,然后及时的给她们解答问题。
下月就要开盘了,为了更好的完成项目的营销工作,实现双赢,我们除做好自己的本职工作外,积极配合公司领导的安排,以销售为目的,为下月的销售高潮奠定基础。现在的工作主要配合领导把预售前的主要资料准备好,协助领导起草商品房买卖合同的拟草评审,五证公示牌的确定及公示函的发放,对周边门面市场调研的数据统计出来发一份给公司,加强现场接待与日常管理。在开盘之前在安排销售员对株洲的整个楼盘进行一次调研,为销售奠定基础。
xx年也繁忙的一年,我除了要做好本职工作外还要把每个月的目标分配给每一位置业顾问,监督好她们的工作,争取在原定时间里完成公司所下达的任务。
写报告经验94人觉得有用
在准备晋升销售主管的述职报告时,得好好琢磨一下怎么下笔。这可不是那种随便写写就能过关的事情,得把业绩说得清清楚楚,还得让领导觉得你确实有能力胜任这个职位。开头部分,得先把你的工作背景交代一下,像是你在当前岗位干了多久,做过哪些重要项目之类的。
接着就该聊聊你的业绩了,别光说做了多少单子,得具体点,比如说去年销售额比前年增长了多少百分比,这其中你个人贡献了多少。还有,要是有特别成功的案例,比如成功拿下某个大客户,就得详细描述一下你是怎么做到的,用了什么策略,中间遇到什么困难又是怎么解决的。
至于团队管理这部分,得体现你作为领导者的风范。可以讲讲你是怎么带领团队完成目标的,是不是通过制定合理的计划,调动大家的积极性。如果团队里有人表现突出,不妨提一提,这不仅能展现你的识人眼光,还能给领导留下好印象。
接下来谈谈未来规划吧。不能只说一些空话套话,得结合实际情况,提出切实可行的目标。比如打算如何进一步提升团队的整体业绩,或者计划拓展新的市场领域。记得要把这些计划细化到具体的步骤,这样看起来才更有说服力。
还有就是要注意报告的格式,字迹工整那是必须的,排版也得规规矩矩的。要是能配上一些图表什么的就更好了,能让报告看起来更有分量。不过,有时候写报告的时候会因为赶时间,把数字写错了,虽然不是故意的,但还是得仔细检查一下,免得被挑刺。
书写注意事项:
报告里的语言得正式一点,不能太随意。像那种网络流行语,或者口语化的表达最好少用。当然,偶尔用个恰当的成语倒是可以增添文采,但千万别为了显得有文化而乱用成语,那样反而会弄巧成拙。
小编友情提醒:
记得附上一些相关的证明材料,像是业绩报表、客户反馈之类的。这些东西虽然不是报告正文的一部分,但能起到很好的补充作用,让领导对你更加信任。不过有时候因为疏忽,可能漏掉了某些重要的附件,这就得提前做好准备,确保万无一失。
【第3篇】房地产销售主管述职报告怎么写1800字
王丹
各位领导、各位同事:
大家好!
我是来自富甲天下福郡项目的置业顾问,我叫王丹。很荣幸能有一次这样机会与各位领导分享我在福郡的工作历程。
我是____年9月21日进入到颐中公司的,到现在已经300天了,时间过的真快。回顾这近10个月的工作经历,作为颐中公司的一名员工,我深深感到受到我们颐中公司蓬勃发展的朝气和拼搏精神。还记得刚进入到福郡项目的时候自己在这还是一个新人,从沙盘说辞到户型到整套销售流程都是重新学习整理一遍。经过经理和同事们的帮助,终于让自己在各个方面有了一定的进步。刚开始工作的两个月其实自身是特别的不适应,从普宅项目到高端项目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了,后来在王楠总的启发和经理的鼓励下终于有所突破,找到了方法知道应该怎样去做才是正确的。也让我的日常工作渐渐步入正轨。
一转眼新的一年来了我们又有了新的销售任务,但是由于当时开发商和客户直接的一些误会没有洽谈成功,导致很多已购房的业主情绪特别激动,并且做了很多的过激行为。以至于对销售员的情绪都有很大的影响。毛总亲自到售楼处来给予我们问候,和安慰。心理即感激又温暖,有这样的一位好的领导人我坚信,以后一定会非常的美好,问题都可以解决,所以我们不会放弃。大家在王楠总和经理的带领下努力前行,我们的业绩不是最好的但是大家都在努力迎头追赶。到了第二个季度的时候大家终于摆脱了环境的影响,可以正常接待客户了,大家很高兴,都在互相扶持,努力拼搏着。6月份我留守在售楼处帮助其他伙伴们办理剩余客户的其他手续。一干就是一个月,说实话真的很累,每一天一个人要干好几个人的活,有时客户到售楼处不明分说的就是对我一顿吼,那时心理是满心的委屈,有些坚持不住了。但是我一想到领导给予我的信任,伙伴们寄予我的期望,我必须要坚持住。每当受委屈累的.时候我都会想起我们颐中公司的九大精神,有一句话说的特别好,凡事的发生必有其因果,必有助于我。人都是要在不同环境,不同的事情中不断的磨练自己才能成长。这是对于我的一次锻炼的机会,我得好好把握让自己快速的成长起来。
____年9月21日到12月个人销售3套,____年1月到7月份个人销售洋房13套,共计:16套。总销售额10291581元,回款:7619136元。我知道这还远远不够,以后要更加的努力才行。那天王楠总找到我说由于你的表现公司毛总决定给予你提升的机会。我内心特别的激动,我特别感谢王楠总在我来的这段时间每当我迷茫的时候,她都在她繁忙的工作中抽出时间来帮助和开导我,让我很快能摆脱烦恼,努力工作。也特别感谢毛总能给予我这次能够提升的机会,在以后的工作中除了把成交客户的催款和善后工作做好,还要协助好高经理工作,把前台管理好,以下是我的工作方案。
1、严格遵守并执行公司各项规章制度,起到以身作则的带头作用。
2、协助经理搞好工作安排,制定值班人员安排表。
3、自觉遵守作息时间,协助经理搞好考勤,考核制度,严禁迟到,早退现象发生。
4、严格要求销售人员的仪态,仪表,言谈,举止,热情礼貌对待客户,提高服务质量,树立公司形象。
5、爱护公物,带头做好售楼处前台的清洁和整理工作。
6、统计日常的来电来访量,晚会分析当天接待客户情况,找出客户问题所在并解决,尽可能促进成交。
7、培养集体协作精神和工作默契,其他销售员接待客户时应积主动给予配合,对于不能成交的原因,进行分析,总结,及时的给予配合,把握机会达成成交。
8、对于新加入的成员准备项目资料,给予培训,考核,考核合格者正式上岗接待客户。
9、对于已成交的客户要跟踪客户的补定,首付,签合同,帮助客户办理好贷款以及进户的相关手续。
10、要了解周边竞品项目的情况,信息随时更新,让销售人员掌握。
销售主管的责任是要起到带头作用,要多配合经理和公司的安排工作,要团结销售人员,要有凝聚力,执行力,创新力,组织能力和指挥能力,从今天开始要更严格的要求自己,认真做好本职工作,努力弥补自己的不足之处,多学习专业知识。我的成长离不开领导的帮助和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作,取得更好的业绩,不断的提高自我。
销售主管是一段新的工作历程,是一个新的平台。充满了全新的机遇和挑战,坚持与努力会让我学习到更多专业技能。我会充满责任感的去工作,怀着感恩的心去面对接下来的日常生活。无论是从工作方面,还是为人处事,都将学习的更加成熟。
最后我想说作为颐中公司的一名员工我感到无比的骄傲和自豪。
述职/福郡-王丹
写报告经验32人觉得有用
房地产销售主管述职报告怎么写
写述职报告的时候,得先弄清楚这份报告的目的。它不是普通的流水账,而是要体现你在过去一段时间里的工作成果和存在的问题。说起来简单,但做起来可得花点心思。
一开始,得把基本情况交代一下,比如负责哪个区域的销售、团队规模有多大之类的。这部分内容要简明扼要,毕竟谁也不想看一大段废话。记得要把一些关键数字写进去,像是销售额、成交率什么的,这样能让领导直观看到成绩。
接着就是重点了,讲一讲具体做了哪些事。比如说组织了多少场活动、开发了哪些新渠道之类的。这里就有点讲究了,不能光列清单,还得说说为什么这么做。要是能举几个成功的案例就更好了,尤其是那些别人想不到的办法。当然,也不能只报喜不报忧,适当提提遇到的问题也是必要的。比如市场变化太快,导致某些策略效果不如预期,这样的情况一定要坦白说出来。
对于未来的工作计划也得提前规划好。不要只是空喊口号,得有具体的措施。比如说打算拓展新的客户群体,具体怎么操作?是通过线上推广还是线下活动?这些都要说得清清楚楚。另外,团队建设也很重要,能不能提升员工的积极性,直接关系到业绩的好坏。
写报告的时候,最好能结合实际情况,用一些专业术语。比如“房源库存周转率”、“客户转化路径优化”之类的,这样显得更有深度。不过话说回来,有时候用词不当也会闹笑话。比如把“目标客户群”写成了“目标人群”,虽然差别不大,但还是会让懂行的人觉得有点不专业。
书写注意事项:
格式方面也要注意。标题要醒目,段落之间留点空隙,方便阅读。字体大小最好统一,别一会儿大一会儿小的。如果能附上几张图表就更棒了,直观的数据能让报告更有说服力。
小编友情提醒:
检查一下有没有明显的错误。有时候忙起来,难免会漏掉一些小细节。比如数字对不上、时间写错之类的小问题。不过,这些问题要是被发现,多少会影响整体的印象。所以,写完之后最好多看几遍,确保万无一失。
【第4篇】关于销售主管述职报告怎么写1350字
尊敬的各位领导、各位同事:
您们好!
首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年,
关于销售主管述职报告范文5篇。祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!
我于xxx进入市场部,并于xxx被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。____年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。
____年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
我的发言完毕,谢谢!
写报告经验13人觉得有用
销售主管述职报告怎么写,这个问题其实挺复杂的,每个主管都有自己的套路,但大方向差不多。开头得有个背景介绍,比如这一年公司的情况,市场环境什么的,这能给领导一个大致的印象,知道你是在什么情况下开展工作的。接着就该说具体工作了,业绩肯定是重点,别忘了把数字列出来,销售额、利润什么的,这样显得有说服力。当然了,不能光看结果,还得讲过程,怎么达成目标的,用了哪些方法,这中间肯定有些细节,比如组织了多少次培训,跑了多少趟客户。
说到客户,这部分很重要,得提提你的客户管理策略,是通过老客户维护还是开发新客户,或者两者兼顾?还有就是团队管理,毕竟销售不是一个人的事,得说说你是怎么带队伍的,有没有制定激励措施,绩效考核咋样的。要是有成功案例,最好拿出来显摆显摆,这能让领导看到你的能力。
书写注意事项:
不能忽视的问题就是问题,工作中肯定遇到过困难,得主动说出来,比如市场竞争太激烈,客户需求变化快之类,关键是要给出解决方案,不然领导会觉得你没担当。至于未来规划,这也很重要,得表明你对接下来的工作有想法,比如想拓展新的市场领域,加强线上推广之类的,这样显得你有前瞻性。
写的时候要注意,语言要正式点,但也不能太死板,太死板了容易给人感觉不真诚。还有,数字得核实清楚,别张冠李戴,这会让领导对你产生怀疑。不过有时候可能因为手头资料太多,一时半会儿搞混也是正常的,反正大家都理解,只要不是故意弄错就行。
【第5篇】货代销售主管述职报告怎么写1700字
【货代销售主管述职报告】
单位及岗位介绍
1、公司介绍
浙江永泰国际货运代理有限公司成立于1998年,是经______对外贸易经济合作部批准的,集海运,空运,陆运于一体的综合性一级专业国际货运代理企业。
永泰总部位于中国东部的重要出口口岸宁波, 并在上海,杭州,青岛,北京设立了分支机构,未来将在其他主要口岸设立分支机构。永泰具有完善的服务系统和完善的全球代理网络,力求实现全球化战略,提供客户需求的综合物流服务。
永泰提供以下服务:
>> 海运整箱(fcl),拼箱(lcl)进出口货运代理
>> 空运进出口货运代理及门到门服务
>> 集装箱内陆运输及门到门服务
>> 国际快件服务
>> 报关、报检、代办保险
>> 专业的危险品运输操作。
永泰拥有专业、经验丰富的团队,在全体员工共同一致的努力下,遵循诚信,安全,优质,高效的服务宗旨,始终坚持客户第一,双赢互利的价值观,向着成为最专业的物流服务公司的目标愿景不断进步,赢取了广泛的市场和客户的信任和支持,为公司的进一步发展打下了坚实的基础。
我们将不断完善服务,降低成本,争取得到更多客户的支持,也为中国物流业的发展添上自己的一笔!
2、岗位介绍
1、电话销售
2、同行拜访
3、直客拜访
4、客户资料整理
5、客户回访
三、实习内容
1.初期培训:先期经理给我们培训了货代操作的全部流程,从开始的基本港口了解到电话销售筛选客户在到客户拜访到最后完成接单。关于世界各国重要港口的培训,哪个港口属于什么航线上的,比如欧洲基本港有菲利克斯托、勒阿弗尔、安特卫普、汉堡、赫尔辛基等。这些是最基本的知识,也是从事货代行业必须了解的。货代操作的基本流程可以用下面的图介绍:
2.电话销售:电话销售是作为一个货代销售第一步具有实战性的工作,电话销售是筛选客户的必要手段 。电话销售是筛选有效客户的工具,也是与客户建立合作关系的开端,电话沟通,特别对于一个新销售而言,是第一份磨练意志和有价值的工作,新销售会从由拿起电话而感到恐惧到拿起电话感到自然而然的
阶梯性的变化。在电话销售中我们常常会遇到残忍的拒绝和由此带来内心极大的压力,但是也是锻炼了我坚强的心里承受能力,为后来的客户开放打下了坚实的基础。
3.同行拜访:每个公司的优势都是有限的,同行业公司之间的良好的合作关系非常重要,对双方是互利共赢的,价格信息的比对公司代理的船公司出货有个价格申请的目标,同时双方货物的物流有更多的选择,在客户出货时有更多的选择,更加让客户坚信了他的合作方是个有实力负责人的代理公司,与更多的货代公司的销售合作就会有更多的双赢机会,能使自己拥有更广阔的价格平台,从而开发客户的可能性会大大的增加。
4.直客拜访:跟客户见面,要充分体现出诚意,真心诚意与客户交流,说话要自然,建立信任关系。加强自身的功底,对船公司的详细了解,一边给客户提供最好的航线参考,在推荐时至少提供两家,一家快船,价格高的,一家慢船,价格低的,让客户自己有个了解,对大客户以及潜在客户所在的行业情况有足够的认识,这样才会让客户觉得你很专业,才会放心把货交与你来出运。每次对客户的回答,都要经过思考,一诺千金,要确定能够做的情况下才能百分之百肯定,许下承诺。另外做好拜访客户的记录,详细记录下客户的情况与需求,及时回答在拜访时客户提出的没能解答的问题,记下给客户的承诺,在约定的时间,准时给客户回复,介绍客户与公司内部合作,以便加强客户与公司的了解,建立更近一步的联系,不断提升自身的专业知识,给予客户更好的服务。
四、实习总结
在这个经济和知识迅猛发展的时代, 一个人应该树立正确的工作态度,凭着勇于挑战,注重技巧,求真务实的态度来负责任的做好每一份工作,同时也要不段的加强学习,注重细节,开拓创新。作为公司的一员来说,要有着来公司就是为公司创造利润的想法,努力积极的做好自己的本分工作,只有这样才能使自己得到长足的发展,才有机会在公司取得晋升的机会,也会给客户留下踏实的感觉,让客户更放心的跟你合作。因此,一个业务员的长足发展不紧要考虑到职业的选择,更加要注重职业的坚持。
写报告经验52人觉得有用
货代销售主管述职报告怎么写
做一份好的述职报告,得先把心态摆正。这可不是应付检查的任务,而是对自己工作的梳理和总结。货代销售主管的工作涉及面广,既要有业务上的成果,还得展示管理能力。报告里头既要体现业绩,又不能忘了团队协作的重要性。
先说说业绩这块儿,数字是最直观的证明。比如销售额的增长比例,新客户的开发数量,老客户维护的满意度调查结果,这些都要列清楚。但光有数字还不够,还得讲讲背后的故事,比如说为什么能拿下某个大单子,是不是因为市场调研做得特别到位,还是因为谈判技巧有了提升。这些细节能让领导觉得你的工作是有深度的。
说到管理,就得提一下团队建设了。谁带过队伍的人都知道,不是每个成员都像你一样自觉主动。所以,你在报告里得说说自己是怎么调动大家积极性的,是不是定期开了激励会议,还是制定了奖励机制。还有就是培训这块儿,员工技能提升了,业绩自然不会差。当然,也不能忘了提到那些表现特别突出的同事,毕竟树个榜样挺重要的。
再来说说遇到的问题。工作中肯定会有各种各样的困难,比如市场竞争太激烈,客户需求变化快。这些问题该怎么解决,你是怎么调整策略的,这些都是报告里需要重点阐述的部分。不过,有时候写的时候可能没注意到,把“竞争”写成“竟争”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。
书写注意事项:
货代行业跟物流紧密相关,报告里少不了要用到一些专业术语,像是航线优化、成本控制之类的。要是对这些不太熟悉,最好提前查清楚,别到时候张冠李戴闹笑话。而且呀,写报告的时候,最好能结合具体案例,这样显得更有说服力。比如说某次紧急运输任务顺利完成,就是因为采用了新的操作流程,这才避免了延误。
【第6篇】销售业务主管述职报告怎么写1650字
近3年来,作为事业部副经理,负责分管本事业部的营销工作,我能够认真履行岗位职责,团结带领全体营销员、业务员、采购员,在公司总体工作思路指导下,用心进取,扎实工作,不仅仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标,而且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅仅积累了丰富的营销经验,而且管理技也得到较大的提高。
一、思想上要求上进,有较好的团队合作精神和工作职责心
1、热爱本职工作,尊重和团结事业部领导班子成员,用心配合,主动完成党政一把手交待的各项工作任务。
2、作为事业部营销负责人,能够深深感受到肩负的职责,能以身作责,加班加点,廉洁奉公,起到了带头人的先锋模范和表率作用。
3、关心群众,团结同事,重视团队合作精神,有较强的群众荣誉感。
二、____年各项经营目标及其它工作完成状况
1、____年共生产吨,销售xx吨,产销率xx%,比____年增长xx吨,xx%。
2、20xx销售总额万元实现考核毛利润万元。
3、____年共提价xx次,平均单价从xx元涨至xx元
4、____年期初应收款xx万元,期末应收款xx万元,回笼货款xx万元,回笼率100%。
5、____年采购国内xx吨,较____年增长xx%
6、投入超多人力、物力支持办事处的建设
7、xx机投产后,开拓了xx销售市场,建立了一套xx营销模式
8、____年职责区域范围内未发生任何安全职责事故。
三、销售管理出成效
____年主要围绕四个“坚持”,两个“建立”富于成效地展开各项工作:
1、坚持以省内为主,以省外为辅的营销策略。
把xx省作为xx的主销售市场进行重点推销,已取得较好成效,连续几年销量的增长充分印证了策略的正确性。xx省的销售特点是价高、稳定,销售费用低,有着其它竞争对手不可具备的优越条件。
2、坚持以直销为主,经销为辅的营销方针。
随着客户群的稳定,xx品牌的知名度的提高,经销公司控制着超多的客户群,制约了销售量进一步提高。近年来不断透过协商及合作的方式,已改经销中转的销售方式为公司直供客户,不仅仅提高了产能,销量也迅速得到了消化,到达了公司高产、降耗、增效的预期目标。
3、坚持产品结构的优化。
大幅减少低xx的接单量,为高产、高销,降低成本带给基础重要条件。并把出口xx作为重要产品进行研发,解决了困扰成品质量黑点问题。
4、继续坚持营销风险的控制。
近年来,由于国内牛卡产能的迅速增加,供大于求矛盾突出,xx市场竞争激烈,赊销方式成为抢占市场的重要武器,但赊销也是一把双刃剑,会产生超多的呆、坏帐。近己年,透过不断完善营销内部监督体制,严格执行审批权限管理制度,已有效地防止了死帐、坏帐的发生。
5、建立并巩固了一套行销所必需的营销体系。
在瞬息变换的市场环境下,根据市场状况,及时调整价格策略、产品策略、地域策略等,巩固并发展了市场客户,控制了市场风险,个性是高瓦纸机投产后,利用客户的类同性,成功复制了xx的营销模式,顺应了客户运行惯性。
6、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
透过系统培训和实际工作的历练,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。片区经理制和其它激励机制再次调动营销员的用心性、释放营销员的聪明才智、增强营销员的职责感和成就感,为实现事业部的目标利润和拓展产品的市场空间打下基础。
四、____年工作重点及难点。
1、确实做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作。
2、xx销售原则:高产、高销、低耗。制定完备的销售方案,继续扩大市场。
3、xx产品在国内市场的推广。
4、做好销售管理系统,提高工作效率,方便快捷为客户报务。
5、做好国内xx等系统材料的采购工作。
____年已过去,在这一年里,有我的辛勤劳动的汗水,有应对艰难市场拓展的无奈,有过业绩迅速提高时的自豪,回顾过去,展望未来,我们是一个团结的群众,具有团队精神的群众,一到能够打硬战的队伍,在新的一年里,我们将有更强的职责心和使命感,全身心投入到自我的岗位中。
展望____年,我们的工作目标是:团结一致,
我想,只要我们持续用心的工作热情,热爱自我的事业,正确把握市场规律,定能得到公司领导及同事的大力支持,我们的目标也定能实现。
写报告经验54人觉得有用
销售业务主管述职报告该怎么写?这事得从几个关键点说起。既要体现工作的完成情况,又要突出业绩亮点,还要让领导觉得靠谱。开头部分得先把背景说清楚,比如这段时间负责什么区域、带了多少人、目标销售额是多少。要是刚接手一个新市场,那得着重讲下前期调研的情况,包括客户群体的特点、竞争对手的状况什么的。这部分如果能拿出点数据支撑,比如通过分析发现某些产品的销量占比达到多少,就更有说服力了。
接着就是重点,得详细描述一下具体做了哪些事。比如为了提升团队士气,组织过几次培训,或者调整了激励机制,结果怎么样。还有,针对那些难啃的客户,用了什么策略拿下订单。这里可以举个例子,比如说有个大客户一直拖着不签合同,后来通过持续跟进,发现他们内部审批流程有问题,就主动帮忙优化了一下,最终顺利成交。这样的细节能让报告生动不少。
光说成绩不行,还得提提遇到的问题。像是上半年因为疫情原因,物流受阻,导致部分订单延迟交付,这个情况就得如实反映出来。不过,不能只说问题,还得讲讲怎么解决的。像我们当时是临时调整了供应链布局,虽然费了不少精力,但最终还是保证了客户的满意度。
说到业绩,数字是最直观的。像我负责的那个片区,今年上半年销售额同比增长了15%,这个数据要是能配上饼状图什么的,看起来就更专业了。另外,还得强调下团队的表现,毕竟这不是一个人的事。比如团队成员小王,他一个人就完成了全年任务量的30%,这可是相当厉害的成绩。
还有一点要注意,述职报告最好别太长,一页纸就够了。要是实在写不下,就把重点浓缩到ppt里,配几张图表。不过有时候也会遇到一些特殊情况,比如某个项目中途出了岔子,最后虽然勉强完成了,但其实挺狼狈的。这种事就别藏着掖着了,直接坦白就好,毕竟领导也不是傻子。










