【第1篇】通信公司劳务管理业务主办竞聘报告怎么写2050字
通信公司劳务管理业务主办竞聘报告
文章标题:通信公司劳务管理业务主办竞聘报告
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司管理岗位竞聘演讲,心情十分激动。我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。
我竞聘的岗位是实业公司劳务管理业务主办。我的汇报分为以下三个部分:自我介绍及工作回顾;对竞聘岗位的工作思路与工作目标;我的竞争优势。
一、自我介绍及工作回顾:
我叫xxx,出生于1972年2月,现年31岁,大专学历、中共党员,现任xxx分公司综合业务主办。我1991年9月参加工作,分配在xxx微波站。在此期间,我潜心钻研微波业务技术,业务处理能力飞跃发展,很快成为技术骨干,多次在抢通电路中发挥重要作用,连续几年都被评为省微波通信局的先进生产者,先后担任副班长、班长职务。并在微波局举办的技术比武中获得了第一名的好成绩。
1995年元月我被调到xxx微波站从事会计工作。从此,我由一名生产技术人员转变为一名管理人员,岗位的更新,需要观念的更新、知识的更新,而且管理岗位对人素质要求更高,知识更全面。于是,我参加了河南省邮电学校计算机应用专业中专班和信阳师范学院财务会计专业大专班的函授学习,并以优异的成绩拿到学历证书。
____年11月由于工作需要,我又被调到xxx微波站,继续从事财务管理工作。由于我在工作中兢兢业业,求真务实,业务精炼,多次受到上级机关的表彰和财务主管部门的好评,于____年12月光荣的加入____。____年3月获得400多名微波员工中唯一一名省公司先进个人。在这次薪酬制度改革中被定为xxx分公司综合业务主办。
二、对应聘岗位的工作思路与工作目标
1、做好全市劳务工的管理,尽快掌握有关劳动就业、劳动管理的法规、政策,利用foxpro建立劳务人员信息数据库,建立健全各种档案以及信息资料,如招聘、解聘、工资管理以及健康档案、社会保险等,对劳务人员进行计算机规范化管理,所需数据、报表及分析资料都由计算机自动生成。
2、在服务公司的领导下,完善劳务用工管理办法,对现有劳务工进行一次彻底的清理整顿。转变人力资源管理观念,即由传统的人事管理转变到以岗位管理为主,开展定员定额,核算各单位人工成本。要经常深入基层调研,开展工作分析,及时取得第一手资料,适时提出关于劳务工管理办法、用工数量以及人员最佳分布等合理化建议,为领导决策提供依据,合理配置人力资源,做到人尽其才。
3、定期组织对委代办员工的教育培训,提高他们的综合素质,建立一支有战斗力、劳动生产率极高的委代办员工队伍。逐步推行部分岗位劳务人员持证上岗制度。鼓励和支持劳务工参加职业技能鉴定,对取得职业技能鉴定证书的,建议增加岗薪工资。此项措施可以激励员工主动提高业务技能,更好的为企业服务。
4、可以考虑建立为所有委代办人员交纳基本养老保险金、医疗保险金制度。这样可激发了他们工作的积极性,解除他们的后顾之忧,让他们感到老有所养,更加忠实于我们的企业,防止人才流失。
5、逐步规范劳务工的使用。在有可能的情况下将所有在用的劳务工全部交由市劳动就业部门管理,劳务工与市劳动就业部门建立劳务关系,再由市劳动就业部门向我公司提供劳务用工。随着企业的发展,劳务工的使用和辞退将经常发生。劳务工劳务关系的改变,避免了企业在辞退劳务工等方面可能出现的纠纷。使劳务工管理工作逐步走向健康发展之路。
人是最宝贵的财富,人是企业兴盛与否的决定性因素。我公司现有各种劳务人员一千余人,这么大的一个群体,只有充分调动他们的积极性和创造性,建立一支充满活力的劳务工队伍,我们的企业才能充满活力,才能不断向前发展。
三、我的竞争优势:
我竞聘劳务管理业务主办,如果说有什优势的话我认为有以下两点:
一是我具备较高的专业文化知识,在财务管理和计算机方面比较精通,有近九年的管理岗位工作实践,熟悉电信系统现行的劳动工资的各项政策和规定,有一定的人事、工资管理经验,这对竞聘岗位中的人员管理、核算、统计和报表都会有很大帮助,政治上、思想上、业务上、管理上正在一步步走向成熟。通过认真的学习,我相信我会很快掌握有关劳务管理的政策和规定,做好劳务工管理的各项管理工作。
二是我比较年轻,现年31岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法和改革方案。能认识自身的不足,勤奋好学,不断提高自身素质,我目前仍在不断学习,现正在河南大学参加专升本函授学习。
综上所述,我有信心、有能力做好竞聘岗位的工作。
如果竞聘成功,在今后的工作中,还一定加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同志学习好的管理经验,克服自身不足,成为一名合格的管理人员。
谢谢大家!
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写报告经验63人觉得有用
竞聘报告,大家应该都不陌生吧。特别是通信公司里的劳务管理业务主办这样的岗位,写好竞聘报告很重要。我以前也写过不少类似的东西,就想着分享点自己的体会。
写这类报告的时候,开头得先把背景交代一下,比如说你所在的部门,现在面临什么样的情况,有什么样的挑战。这部分一定要具体,不能太笼统。要是笼统了,听的人就会觉得你在敷衍。比如,“我们部门现在工作量很大”,这就不如说,“最近几个月,我们的客服工单量增加了30%,人手明显不够。”这样具体的数据,会让人感觉你的报告更有说服力。
接着就是讲自己的优势了。这里要注意,别光说自己做过什么,还得结合岗位需求来说。比如劳务管理业务主办,肯定得懂人力资源管理那一套,还得多熟悉公司内部的规章制度。你可以强调自己在这方面做过哪些事情,取得过怎样的成绩。像我之前负责一个项目,通过优化排班制度,让员工的工作效率提升了至少15%。这种具体的例子,能让听众信服。
写报告的时候,千万别忽略细节。比如提到某个计划,最好能列出几个关键步骤。如果只是空泛地说“我会制定详细的培训计划”,听起来就有点虚。不如说,“针对新员工的培训,我会分三步走:第一步是集中授课,第二步是实地观摩,第三步是考核评估。”这样一来,人家就知道你不是在打马虎眼。
不过,写报告的时候有时候会遇到一点小麻烦。比如有时候想表达的意思很复杂,结果写出来反而显得啰嗦。我记得有一次写报告,本来想说清楚一个流程,结果越写越长,最后自己都看晕了。后来才发现,其实只要抓住重点就行,没必要事无巨细地描述。
书写注意事项:
报告里的语言要正式一些,但也不要太过死板。适当的幽默感能让听众放松,也会增加你的亲和力。比如在介绍自己的工作经验时,可以说,“当时我就像个救火队员,哪里有问题就往哪里冲。”这样既生动又形象。
小编友情提醒:
检查报告的时候也要仔细点。有时候一个小错误可能不会被立刻发现,但会影响整体效果。比如数字写错了,或者标点符号没用对,这些看似不起眼的问题,其实挺影响观感的。所以写完后最好多读几遍,有条件的话可以让同事帮忙看看。
希望这些小建议对你有帮助,毕竟每个岗位都有它的特殊性,写报告的时候还是要根据实际情况调整。
【第2篇】通信公司人力资源部主任的述职报告怎么写1850字
200*年在公司总经理和公司领导班子的领导下,同部室人员共同努力工作,较好的完成了岗位工作职责。简述主要工作如下:
1、认真落实和执行省公司关于加强和推动绩效管理工作的指导性意见,起草《_____分公司绩效考核管理办法》,组织并与各部门进行全面的沟通与协调工作,经公司相关会议讨论通过后,认真组织、落实和实施了对部门的绩效考核工作,并与近期按省公司要求的时间进度,全面推行了对员工的绩效考核管理工作。
2、加强了对劳务人员的岗位考核与管理工作,在劳务合同到期前,配合各业务部门对现岗劳务工工作情况进行全面岗位考核与岗位评价,在_____中心区营业员岗位,引入岗位竟争机制,开展了岗位竟聘工作,实行未位淘汰制,对于不能继续适合岗位工作的7名劳务人员,及时终止了劳务合同,促进了劳务人员爱岗敬业的积极性。
3、组织、实施了对数据业务经理及相关营业员岗位人员的招聘与培训指导工作,经公司考核委员会严格的考核,在70余名应试者中,经过笔试、综合面试、微机操作等三轮层层筛选,择优选聘13位同志,经岗前培训及考核,现已达到其相关营业员、数据业务经理的岗位要求,目前已上岗工作。由于注重综合素质,新聘人员很快适应岗位工作,受到业务部门的欢迎和肯定。
4、加强干部管理工作,落实公司相关干部管理岗位调整工作,并及时跟踪新到任干部岗位工作情况,帮助相关干部适应岗位工作变化,达到岗位要求,同时,注意加强思想工作,对部分干部岗位工作变动中,出现的思想波动都能从公司发展的大局出发,注意引导和帮助相关人员,使其理解和支持公司的工作安排,鼓励干部在工作中,边学习,边成长,一切以干好本职工作为前提,以工作绩效去赢得各方的认知,实现自身价值。
5、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性,适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围,缕顺了工作,最大限度的发挥部门人员的工作潜力,按时完成了工资、工作绩效考核、季度奖金的兑现以及养老保险、住房公积金的扣缴、各类报表的报送、人力资源信息修改、补充等项工作。
7、在总经理的全力支持下,积极与地方协调,使地方同意我公司提出的关于医疗保险按月以1000元为基数的提取扣缴比例,年为企业节约缴纳金30多万元,从而维护了企业和员工的切身利益,在住房公积金扣缴方面,及时向公司总经理汇报,取得了领导的支持,按企业个人都参照20%的比例进行扣缴。凡是涉及到员工切身利益之事,能认真向领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想法,领导的适时决策,增加了员工的满意度,起到了中层干部应发挥的上下沟通,下情上达和上情下贯的衔接作用,提_____了工作执行力。
8、认真履行岗位工作职责,严于律已,在省公司组织人事干部“树组工干部形象、做公道正派表率”的征文活动中的《浅谈坚持公道正派是做好组织人事工作的根本保障》一文被省公司推荐,代表省公司组工干部征文,参加集团公司的征文活动。
9、树立职能部门为经营、为生产一线服务的理念,对经营、网络和生产一线提出的各种问题,都能认真对待,善于倾听业务部门的各种意见和建议,对于职责范围内的事情,都能认真对待及时解决,同时,对于超权限范围的问题,也能及时向领导请示,经批准后及时协调沟通。
10、近期根据公司的发展情况,认真落实公司相关区、县营业员、基站维护员、数据业务经理的劳务工招聘工作,由于此次招聘人员达43人之多,为聘用到较_____素质人才,积极与市人才交流中心、黑龙江大学_____分校等相关部门联系、沟通,现黑龙江大学_____分校已有应界毕业生30余人集体报名准备应试,同时,市人才交流中心将首次与企业合作,将在11月18日在市人才交流中心,与我公司共同举办人才专场招聘会,广告信息的发布及场地,均由市人才交流中心负责提供,不仅提_____了公司的宣传度,也为下步提_____招聘工作质量,开了一个好头。
总之,在总经理的领导下,我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作,取得一定的工作成绩,但自已经过总结和思考,也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改进的地方,一是要注意工作的方式方法,严格管理是对的,但要求不宜太_____,工作中应改正急躁情绪,特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员,应体谅和尊重个体的差异性。二是关注和加强与部门间的沟通工作,发现问题应主动沟通,当出现没按工作程序沟通的问题时,不能按部就班重注工作程序,而应以解决问题为出发点,从而最大限度的减少工作失误。下步工作重点是:认真做好岗位管理、绩效管理工作,努力加强和做好人力资源提升项目工作,为公司经营和生产发展,做好支撑与服务。
写报告经验10人觉得有用
通信公司人力资源部主任的述职报告怎么写
述职报告,说起来复杂也简单,关键看你怎么下手。咱们做这份工作的,得清楚自己的职责范围,知道哪些事情该汇报,哪些事情可以稍微省略。先说说基本情况,比如这一年下来,部门做了多少事,招了多少人,培训了多少员工,这些都是硬指标。要是能拿出具体的数据就更好了,比如去年招了120人,今年招了150人,这样对比着写,显得更有说服力。
在写的时候,要把重点放在工作成果上。比如,去年员工流失率比较高,今年通过改进招聘流程,加强了员工培训,流失率降到了百分之五以下。这样的变化就是成绩,得好好提一提。当然,成绩背后肯定也有问题,比如说新员工适应期有点长,这可能是培训方式需要调整的地方。这些问题该怎么解决,也可以简单提一下思路。
还有一些细节需要注意。比如,报告里的措辞得当很重要,既要显得专业又不能太生硬。有时候写着写着,可能就会不小心把“提高了”写成“增长了”,其实意思差不多,但总觉得有点不太顺眼。还有,有些地方可能需要具体描述,但写得太啰嗦反而不好,这就得自己把握分寸了。
书写注意事项:
写报告的时候,最好能结合公司的实际情况。比如咱们通信公司,员工流动性大,管理难度高,所以在写报告时,就得突出咱们在这方面采取的措施。比如优化绩效考核体系,提高员工满意度之类的。这些措施的效果怎么样,是不是真的改善了现状,这也是领导关心的重点。
小编友情提醒:
报告里别忘了提一下未来的工作计划。毕竟述职不只是总结过去,还得展望未来。可以简单规划下明年的工作方向,比如进一步完善员工激励机制,加大人才储备力度之类的目标。目标定得具体一点,这样看起来更有诚意。
【第3篇】通信公司建设部主任述职报告怎么写1500字
____年本人担任建设部主任,在这工作中的一年来,我基本上做到了以身作则、兢兢业业、求真务实的工作作风,紧紧围绕公司____年的年度量收目标开展各项工作。下面就____年工作作一个简要汇报。
一、____年主要工作
____年,面对投资规模压缩、量收任务加重的双重压力,全市的通信建设工作继续紧紧围绕市公司确定的年度量收目标和工作要求,按照“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的工作方针,加强计划建设管理和投资结构的优化调整,积极按照上半年形成能力的总体要求,统筹安排好____年固定资产投资项目和实施计划,提高响应速度,强化工程建设管理,狠抓工程薄弱环节,为今年全市业务发展提供有力支撑。
1、 强抓工程建设的市场响应速度和基础管理工作
(1) 在实施bpr后,新成立的投资项目计划室和工程建设室积极加强与市场前端部门(县局)的沟通,进一步加快市场响应速度。根据全年对前台项目响应时限的统计,对前台项目的平均立项审批时限在6个工作日内,远远缩短了响应时间,快速满足前端业务需求。对于客响中心提出的业务订单全部能及时处理,90%以上的项目能够在sla协议要求的时限内完成。
(2) 积极推进计建系统的上线工作。今年4月份开始,在省公司的安排下,“计建信息系统”开始试运行,5月份开始正式运行,所有建设项目的工程管理全部通过该系统实现,计建系统中的数据成为省公司下达投资计划的唯一依据;计建系统在吉安的顺利上线进一步提高了市场响应速度和提升了工程建设的基础管理工作的能力。
(3) 为了加强县局通信建设的基础管理工作,上半年出台了《通信建设管理考核暂行办法》,该办法对各县局的年度网络规划的及时性、建设项目上报的规范性、网络资料上报的真实性和及时性、管线项目设计的真实性和及时性、工程的随工管理、工程的竣工验收、工程决算的初审等基础管理工作,都有较具体的规定和考核。
(4) 加强与财务部门的立项和关帐工作。根据(200
3)441号文《转发集团公司关于资本性支出定义及相关统计帐务处理流程的通知》和《建设项目工程财务管理办法》的要求,积极加强与财务部门的信息沟通,要求投资项目计划室每月提供截止本月的投资计划安排情况和项目立项情况,工程建设采购室按照集团公司802号文的列帐流程要求每月提供截止当月工程所有已启动项目详细列帐情况,保证财务在建工程帐务与工程项目实际发生费用一致。
(5) 积极参与固定资产管理流程优化工作。根据工作要求必须对原有资产进行清查、核对、拆分,我部安排专人脱产配合此项工作,其他各专业人员也积极配合,为各县分公司和各相关部门的固定资产拆分工作提供支撑;同时积极与财务、客响、维护等部门沟通,对于今年新增的固定资产,严格按照新流程执行。
(6) 根据集团公司、省公司相关文件和规定,针对往年一直存在着工程完工后未做财务决算、在建工程凭发票转固定资产等老大难问题,积极与财务、审计、维护、综合管理等部门沟通,多次召集相关部门召开工程转固协调会议,理顺了工程完工后的验收、财务决算及审计、在建工程转固定资产、工程项目资料归档等工作流程,全年共计完成____年、____年共计1.69亿元工程项目的财务决算和转固工作。
二、 廉洁自律方面
一年来本人坚定理想信念,自觉实践“三个代表”重要思想,加强党纪政纪以及相关法律条规的学习,在学习中加深理解,真正懂得其精神实质,在工怍.生活.社会交往之中明确纪律界限,做到警钟常鸣, 自觉地用纪律来约束和规范自己的行为。按照十六届一中全会上提出的“牢记使命,勤奋工作,坚持宗旨,执政为民,改进作风,求真务实,加强学习,与时俱进”的要求,加强自身的学习和修养,从思想上筑牢拒腐防变的堤防。____年,本人无任何违规违纪行为。
写报告经验12人觉得有用
通信公司建设部主任述职报告怎么写
通信公司建设部主任这个职位,既要懂技术,又要会管理,平时工作特别忙,涉及项目规划、施工进度、质量把控等方方面面,写述职报告的时候就得把这部分内容讲清楚。述职报告主要就是回顾过去一段时间的工作情况,包括取得的成绩和遇到的问题,还有接下来的计划。我刚接手这份工作的时候,也觉得述职报告挺难写的,后来慢慢摸索出了一些门道。
首先得梳理一下自己的工作成果。比如去年负责的几个重点项目,得把它们的情况写进去,像是某个项目的总投资是多少,预计工期多久,最后按时完成了没有。这部分最好能带上具体的数据,像“全年完成投资总额约1500万元,新建基站数量达32个”。当然,数字不能乱写,得有依据。但有时候写的时候会忘记核对具体数据,就凭记忆大致写了个数,结果领导问起来才发现差了点零头,这事闹得有点尴尬。
接着是说说工作中遇到的问题。比如说某次施工过程中遇到了技术难题,当时团队研究了好几天才解决,这个事情就可以详细描述下是怎么发现的,又是怎么克服的。不过有时候写报告时,为了显得问题没那么严重,可能会稍微轻描淡写地一带而过,结果被领导指出问题比想象中还大,这就需要特别注意。
关于未来的工作计划,这部分也很重要。可以写一些具体的措施,比如今年打算新开几个项目,每个项目大概什么时候启动,预计投入多少资源。不过写计划的时候容易出现一个情况,就是想得太理想化,比如希望所有项目都能超前完成,但实际上资源有限,最后可能实现不了。
书写注意事项:
写报告的时候语言要正式一点,多用书面语,少用口语化的表达。比如“我们团队共同努力”,而不是“大家一起干”。但偶尔也会不小心用错词,比如把“完成”写成了“完结”,虽然意思差不多,但看起来就不够专业。
最后别忘了检查一下格式。报告一般要有标题、署名和日期,署名的地方不能写错名字,不然领导看了会很奇怪。
【第4篇】通信公司辞职报告怎么写400字
尊敬的领导:
您好!
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职
来到移动公司已经三年了正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习,但是因为离家比较远,因为个人原因这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不忐忑,我现在的状态确实已经无法胜任工作,正式考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理以保证工作的顺利交接。
我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边的同事对我的关心和帮助,我很荣幸自己成为公司的一员,我确信在公司的这段工作学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。
祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬礼!
申请人:辞职报告
201x10月04日
辞职报告
写报告经验23人觉得有用
在通信公司工作了一段时间后,有些同事可能觉得这份工作不适合自己,于是打算递交辞职报告。写辞职报告的时候,大家得认真对待,毕竟这是正式场合下的一种书面表达。先说个关键点,报告开头最好写清楚自己的姓名、职位,还有所在部门,这样领导一目了然。当然,写这部分的时候,也别忘了写上日期,这个细节很重要。
正文怎么写?
正文要简洁明了,直接表明自己因为某些原因决定离职。这里有个需要注意的地方,有些人可能会写得太啰嗦,比如反复强调个人感受,反而显得不够专业。建议大家直接点明离职的具体原因,比如说职业规划调整,或者家庭因素需要照顾等等。不过有时候会有人不小心写成“因为种种原因”,这样的表述有点模糊,不如具体一些好。
书写注意事项:
正文里还可以简单回顾一下在职期间的工作经历,表达对公司培养的感谢。这里有个小问题,有人会在这块儿写得过于冗长,甚至把每项工作的细节都罗列一遍,其实没有必要。只需要简要提及即可,重点在于表达感恩之情。比如可以说“在职期间有幸参与多个项目,收获颇丰,对公司提供的发展平台深表感激”。
最后的部分也很重要,可以表示愿意配合完成交接工作,确保不会影响团队的整体运作。不过偶尔会有人忘记检查格式,比如漏掉单位名称或者没有仔细核对签字的位置,这都是需要注意的小环节。
【第5篇】通信公司综合管理部负责人2025年度工作述职报告怎么写3300字
综合管理部负责人____年度工作述职报告
各位领导、各位同仁:
____年,综合管理部在分公司党委、行政的领导下,在相关部门的大力支持下,经全体员工的共同努力,较好地完成了分公司下达的全年目标任务,现就____主要工作和____年工作思路分别汇报如下:
____年主要工作情况
一、主要业务指标完成情况
分公司下达综合管理部固话发展指标56部,实际完成81部,完成任务数的144.64%;来电显示业务发展指标56部,实际完成68部,完成任务数的121.43%;宽带业务发展指标56部,实际完成40部,完成任务数的71.43%。
二、阶段性的突击工作情况
2月1日至20日,分公司开展的小灵通“零机总动员”促销活动,综合部促销任务量102部,实际促销122部,完成任务数的119.60%;重点业务放量竞赛活动中,综合部在6个二级部门中名列第二;绿色上网业务促销竞赛活动,综合部在6个二级部门中,名列第二;小灵通基站协调安装竞赛活动中,分公司下达协调任务是14个,于11月底全部协调完毕,完成任务数的100%,在6个部门中名列第一;区消委7-10月份组织实施的部分公用企业经营服务消费者监督调查活动中,我分公司在5个通信行业中名列第一,获得了“消费者满意单位”称号;人防民兵专业分队(2000年至____年)第五周期组训工作成绩突出,被评为先进单位;道路交通工作,由于____年未发生大的交通责任事故,今年由被评为先进驾协小组。
三、规范办文
一年来,我部按照行文规范要求,先后发文70余份,无一差错,格式符合规定,文字简练准确,有效地指导了我分公司的各项工作;为及时反映我分公司各项工作,今年我部先后采集编撰了信息40余条,其中,公司oa网上发布信息37条,被市公司和集团公司采用,并在市公司上半年信息工作评比中排名第六,5个城区属地分公司中排名第一;分公司向市公司报送文件资料的管理工作得到进一步规范,半年来,我分公司各部门共向公司上报资料文件70份,件件有签收,杜绝了文件丢失和延误事机的现象,确保了上情下达,下情上报,各类信息及时传递沟通。
四、积极组织员工开展业务培训,努力提高员工业务技能
一年来,综合管理部根据分公司业务发展需要,本着缺什么,补什么的原则,先后自行组织实施各类业务技术培训、能力培训、综合素质培训共22次,培训员工1512人次;参加市公司组织的培训34次,培训员工305人次;为培养业务骨干,先后去华为、西门子、斯达康和中兴公司等单位学习8次,培训骨干26人次。通过及时合理的培训安排,员工们能够迅速掌握各类新业务新技术;营销意识、法律意识、营销技巧得到了进一步强化;综合素质得到了有效提升,为企业的发展起到了良好的促进作用。
五、加强治保义消工作,确保通信设施安全运行
根据市公司文件通知精神,结合分公司实际,我们着重抓了五项工作。一是及时购买《安全生产法》200余本,做到员工人手一册,并在自学的基础上,先后举办了三期辅导班,加深了对《安全生产法》的理解和执行力度;二是组建护线小分队,进行夜间巡逻执勤、抢修抢险,先后更换增补人孔盖8块,排除不安全的隐患近100次,全年出动180余车次,600余人次,先后捉获偷盗线路人员10人,全部移交公安部门进行处理;三是先后更换灭火器具10具,新增16具,确保灭火设施处于良好使用状态;四是坚持工余时间抽查要害部位值班情况,全年共36次、88人次,有效督促了各项制度落实;五是积极主动找肇事方索赔,一年来,追回因施工、车辆损坏的通信线路赔偿款人民币176877.30元,为企业挽回了一定损失。
六、加强车辆管理,为通信生产工作服好务
经与北部新区分公司分离调整后,现有汽车16辆、摩托车52辆。____年的车管工作,我部着重抓了四个坚持:一是坚持对各类车辆的月耗油量实行公布制度,严格执行了奖惩办法;二是坚持车辆维修填报审批制度,为控制费用指标,我部先后两次向修理厂方及各部门下发通知,截止11月20日,今年下达的维修费用未超标;三是坚持每月一次安全学习制度,为学好《道路交通安全法》,我部及时安排购买了100份发放给全体驾驶人员,通过自学和考试,增强了驾驶人员遵纪守法的自觉性,全年未发生大的责任交通事故;四是坚持为通信生产工作服务。
七、服务保障工作
年初,因增加了部分员工,我部负责后勤管理的同志利用双休日多方联系制作,按照规定时限全部到位,确保了正常的办公;为防止汛期突发事件,驾驶员7-9月份安排值班近100天,为了作好交通保障工作,驾驶班适时协调车辆使用,只要是工作急需,综合部就出车保障,受到市场、网络部门员工的好评。
____年,我们在业务收入、业务发展、企业管理、服务保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成绩。但是,我们按照“三个满意”的标准来衡量还有差距,例如,我们在精细化管理方面,服务质量和服务态度方面,工作效率方面等须进一步加强和提高。
____年工作思路
____年是“十五”计划的最后一年,也是市公司第二次创业的“效益年”,做好全年的工作意义重大。____年的经营指标已下达,任务十分艰巨,这就对我们的业务发展、精细管理、成本预算和业务收益提出了更高的要求,为此,现就____年主要工作思路汇报如下:
一、牢固树立发展是第一要务的理念,采取措施尽早完成业务指标。
我们每位员工从现在开始,在做好本职工作的同时,合理利用业余休息时间,充分挖掘人际关系资源,认真落实 “敲门工程”,主动出击,深入街道社区,上门营销,通过种种措施,一定要提前完成主要业务发展指标。
二、树立服务意识,提高满意度
综合部的工作性质,可以用两个字来概括—“服务”。具体又可分为两个方面,既参与综合管理、办好事务。做好综合部的工作,水平在综合,灵敏在信息,权威在督查,形象在接待,瓶颈在运转,评判在领导。因此,为做好____年度的各项工作,我们综合部全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是精细管理意识;四是自立自强意识;五是协调把关意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。力争____年度的各项工作在员工和领导心中赢得更高满意度。
三、认真抓好党群团组织活动,积极推进企业文化活动
综合管理部相关人员,应根据各自的职责,按照市公司的计划意见,结合观音桥的实际,拟制出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。工作要开展活动,要有文字记录和准确的数字,工作要有声有色。特别是工会和团的组织要结合主要工作和任务开展一些阶段性的突击活动和有益健康的活动,丰富员工的业务文化生活,进一步推动企业文化建设。
四、加强制定建设,用制度管人管事
我们通信企业一直都有一套全面的、系统的、严格的规章制度,因此在____年各项工作中认真的贯彻执行,各位管理人员按照各自的职责,都应清楚的知道每月定期要办理的事项,建立和完善台帐制度、会议制度、考勤制度、绩效考核制度、报表制度、领发各类材料制度、学习制度、督促检查制度等,正常情况下都应坚持遵守,各项工作有章可行,使零乱的工作条理化,复杂的工作制度化,可以提高工作效率,提高服务质量。
五、安全常抓不懈
____年,虽然没有发生大的交通安全责任事故,但是隐患经常发生,治保义消工作,生产安全工作都有不安全的因素,因此,____年要突出一个“防”字,继续抓好5个坚持,坚持签定安全承包责任书、坚持安全教育、坚持检查制度、坚持督促整改时限,坚持奖惩制度,一级抓一级,层层负责,责任到人,及时发现隐患,及时整改,把各类事故的苗头消灭在萌芽状态之中。
六、以人为本,亲情管理
综合工作,近几来都处在压力大、工作量大、吃力不讨好是常事,故希望员工都应有一个健康的心态。我们的管理工作、服务工作都是围绕人来做的,这就要求我们的工作作得再细一点、再及时一点,让员工更加满意一点,例如:员工工资条的问题、员工生日贺卡的问题、员工生病住院探望的问题、员工的红白喜事问题等等。
一个人长期处在较忙的工作环境中,长期下去就会影响人的身心健康,工作质量也不高,故____年,我们综合部在现在坚持开展的几项活动的基础上,每季度抽一个周末在附近的农家乐减压,大家在一起开展一些活动,放松放松。
以上工作思维,只是我个人的一些想法,例如信息工作,工程转固,制度上墙,文体活动,平整篮球场、员工培训、政治教育、精神文明建设等工作都有要进行研究和计划。
以上汇报,如有不妥之处,敬请各位批评指正。
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通信公司综合管理部负责人2025年度工作述职报告怎么写?
开头怎么写?
这部分千万不能太啰嗦,简单明了就行。比如可以写“各位领导同事大家好,我是某通信公司的综合管理部负责人,今天向大家汇报一下过去一年的工作情况。”这段话既交代了身份,又明确了汇报的主题,听起来挺正式的。
接着就该进入正题了。综合管理部的工作涵盖面很广,像是行政事务、后勤保障、人力资源管理什么的,每一项都得提一提。比如说行政这块儿,去年咱们部门负责协调了多少次重要会议?有没有遇到什么棘手的问题?解决得怎么样?这些都是重点。要是能具体点更好,像“去年一共组织了15场大型会议,其中最难协调的是那次跨部门合作会议,由于场地问题差点搁浅,后来通过多方沟通才得以顺利进行。”
再说说后勤保障,这部分也不可忽视。食堂管理、办公设备维护这些看似小事,其实都很关键。“食堂满意度调查显示员工对菜品质量评价有所提升,但也有反馈称早餐种类偏少,后续已计划增加几个新选项。”这样的表述既展示了成绩,也表明了改进方向。
至于人力资源管理,招聘培训、绩效考核什么的都得涵盖。去年咱们部门招了多少新人?培训了哪些项目?绩效考核结果如何?这些都是需要详细说明的内容。“去年共招聘到岗人员30名,其中技术岗位占比较高,培训主要集中在新员工入职引导和技术能力提升两方面,从反馈来看,大家普遍反映收获颇丰。”
工作中难免会有些突发状况。记得有一次接到紧急通知,需要迅速调配一批物资支援外地分公司。当时时间紧任务重,多亏同事们齐心协力,最终按时完成了任务。“那次事件让我深刻体会到团队协作的重要性,也发现了应急预案中的一些不足之处,未来会进一步完善相关机制。”
小编友情提醒:
别忘了提到一些数字指标。像全年节约成本多少?工作效率提升了百分之几?这些都能直观体现工作成果。“经过一系列优化措施,全年办公成本较上年下降约10%,同时人均工作效率提高了8%。”
写完之后,最好让同事帮忙看看,有时候自己写的东西可能忽略了一些细节。还有,千万别忘了检查一下格式排版什么的,确保整份报告看起来整洁美观。
就这么多,希望能帮到大家。
【第6篇】移动通信公司行风评议自我检查报告怎么写1700字
现将我公司____年民主评议行风工作自查情况汇报如下
一、统一思想,提高认识。民主评议行风是实践“三个代表”重要思想,实现好、维护好、发展好人民群众利益的重要举措,是扩大基层民主,强化群众监督,促进党风、政风和行业作风建设的重要途径。有利于通信企业及时倾听社会各界的意见和建议,加大监督检查工作的力度,不断改进通信服务工作,提高服务质量和水平。作为重点评议单位,我们充分认识到民主评议行风工作的重要意义,于5月26日召开了xx分公司____年民主评议行风动员大会,全面部署民主评议行风工作。把民主评议行风工作列入重要议事日程,积极配合当地政府纠风办和评议代表做好工作,确保民主评议行风工作的顺利开展。
二、 完善机构,落实责任,切实加强对民主评议行风工作的领导。为落实好民主评议行风工作,结合新县网通实际,成立了县公司行风评议领导小组及办公室。经理xxx任组长,副经理xx、xx、xxx任副组长,客户服务部、运维中心、工会、人事等主要负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室,办公室设在综合部,xxx担任办公室主任。办公室印发了《xxx分公司民主评议行风实施方案》, 针对评议内容和当地问卷调查反映出来的问题,制定自查自纠工作措施。本资料权属酷猫写作网,放上鼠标按照提示查看酷猫写作网更多资料
根据工作职责,进一步明确民主评议行风各项工作的牵头负责部门。民主评议行风组织协调工作由办公室负责;执行通信服务规章制度由客户服务部负责;通信服务质量由服务督察负责;通信设备维护、故障处理、电信运营商之间的互联互通问题由运维中心负责;利用职权“吃、拿、卡、要、报”由人事负责。
三、加强协调配合,形成整体合力。我们加强了与县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面的联系,做到多请示、多汇报、多沟通。重要活动主动邀请县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面参加指导。切实加强上情下达、下情上报工作,保证信息畅通。把行风评议与提高通信服务质量、加快通信业务发展等工作有机结合起来,统筹安排,通过行风评议进一步提高服务质量,促进今年各项工作任务的全面顺利完成。
四、强化奖惩措施,加强监督检查,进一步促进通信服务质量提高。按照民主评议行风实施方案的要求,县公司行风评议领导小组及办公室在民主评议行风活动组织实施阶段和整改阶段将组织不定期、不打招呼的检查。通过检查各单位落实通信服务各项规章制度情况、通信服务质量情况和民主评议行风工作开展情况,促进公司所有员工,尤其是企业的.各级管理人员充分树立自觉服务意识,营造良好的服务氛围,进一步提高通信服务质量和水平,确保我公司在全县民主评议行风活动中取得较好的成绩,努力争当“年度行风建设先进单位”。同时,加大奖罚的力度,结合服务工作目标管理和业绩考核,对民主评议行风活动开展较好的实行奖励;对民主评议行风活动开展较差的实行重罚。为了使员工服务意识及服务水平不流于形式,使其持之以恒,市、县两级分别成立督导小组,采用市公司聘请商务调查公司以“神秘客户”的身份进行暗访,县公司组织相关服务管理人员进行明查等多种手段进行督导和检查,市公司每月组织一次“神秘客户”暗访,并将检查结果向全市进行通报。县公司每周都组织人员对窗口服务人员进行突击性检查,对于出现问题的班组和个人进行通报和罚款。
五、针对评议内容,着重抓好以下几方面的内容 。(1)服务规范方面。我公司严格执行《中国网通(集团)有限公司河南省分公司入户服务规范》、《电信服务标准》,建立健全服务质量监督,检查和考核办法,出台了《服务督查工作管理实施细则》、《____年度通信服务质量检查考核评分标准》、《通信服务奖惩办法》等,大力推行“首问负责制”和“黄牌警示制度”,并规定:凡因服务工作连续两个月被出示黄牌者,扣减该单位10分,连续三个月被出示黄牌者,除减该单位20分以外,该单位负责人的绩效工资降级一档一年;连续三个月无用户有理由投诉,奖励单位10分;当月评为第一名的,奖励该单位5分,连续三个月评为第一名的,奖励该单位10分,其单位负责人绩效上
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写报告经验83人觉得有用
在撰写移动通信公司的行风评议自我检查报告时,得先弄清楚报告的目的。主要是为了找出公司在服务、管理等方面存在的不足,以便改进。开头部分最好能概述一下当前的工作情况,比如最近一段时间内公司主要做了哪些工作,取得了什么成果,这有助于让读者了解背景。当然,这里有个小提醒,就是描述成果的时候,尽量用具体的数据说话,这样更有说服力。
接下来,就得针对行风评议的具体内容进行深入分析了。比如,可以从客户满意度调查入手,看看有哪些地方客户反映较多的问题。这部分需要结合实际案例,如果能引用一些具体的用户反馈就更好了。需要注意的是,在列举问题时,语气要客观公正,避免情绪化表达。不过有时候写着写着,可能会不小心遗漏掉某些关键点,这就需要反复检查确保无误。
针对发现的问题,就要提出相应的整改措施。这部分要讲究针对性,针对每一个问题都要给出具体的解决办法,包括责任人是谁、预计完成时间等等。同时,也可以提到一些长远的规划,比如加强员工培训、优化内部流程之类的。这里有个小细节要注意,就是在描述整改计划时,尽量做到清晰明了,避免使用过于复杂的表述,以免让人摸不着头脑。
小编友情提醒:
记得在整个报告中穿插一些专业术语,比如“服务质量提升工程”、“客户体验优化策略”之类的专业词汇,这样能让报告显得更加正式。当然,有时候由于时间紧迫,可能没法把每个部分都打磨得很完美,但这并不影响整体效果。只要抓住重点,条理清晰地把问题和对策呈现出来就行。