【第1篇】2025年上半年银行柜台人员年终述职报告怎么写750字
在即将过去的一年里,我以“三个代表”的精神为指导,在支行领导的关心和同事们的支持下,兢兢业业做好本岗位工作,切实执行支行领导下达的工作任务。现述职如下:
一. 在思想和学习上:
在工作中,我始终认为要适应工作和形式发展的需要,就要不断地学习。只有这样,才能把工作做得更好,也只有这样,才能真正做到与时俱进。因此,结合工作实践,本人能抽一些时间学习政治和业务知识,也看了一些有关经济、金融的书籍。同时,结合工作实际,不断地向实践学习,向同行、同事学习。通过学习,丰富了自己的知识,提高了自身素质。
二. 一年来的主要工作:
在本支行临柜工作中,自己严格按照制度规章办事,严守组织纪律,提倡职业道德,力求为客户提供最优质的服务,使每一位客户满意而归。实际工作中,上班时着装整洁得体、庄重大方,对待客户主动热情、文明用语,努力发挥好窗口作用。在网点改革当中,服从领导安排,任劳任怨,加班加点,以最快的速度,准确地完成领导下达的任务。
在其他工作事项中,本人也是严于律己,尽心尽职,保持高度的敬业精神和工作责任感。诸如电脑故障. 电路损坏. 设备维修中能发挥优势,尽快解决问题。在组织存款考核中,能提前完成任务,尽自己最大的努力做出贡献。
三. 存在的问题和今后的努力方向:
回顾和检查过去,也有一些不足之处:自我要求不够高,当今社会发展日新
月异,虽然平时非常注重学习,但仍然有追不上时代的紧迫感。知识面太狭窄,现今社会提倡的是一专多能的复合型人才,而我对已有知识结构的更新还不够全面。
新的一年即将到来。今后我将加倍努力学习和工作,以更高的标准要求自己,提高自身专业素质,以高效的、创造性的工作报答合行的培养和组织的关心,为合行更加美好的未来而贡献一己之力。
写报告经验21人觉得有用
2025年上半年银行柜台人员年终述职报告怎么写
每到年底,柜台人员都需要提交一份述职报告,这不仅是对自己工作的回顾,也是向领导汇报工作成果的机会。这类报告需要结合自己的实际工作情况,既要突出成绩,也要指出不足,还要提出改进措施。
先说说报告的内容结构吧。开头部分可以简要介绍自己这一年的基本情况,比如工作职责、负责的业务范围等。这部分内容不宜过长,点到为止就好。接着进入正题,用具体事例说明工作中的亮点。例如,处理了多少笔复杂业务,为多少客户解决了难题,有没有获得客户的表扬信之类的。这些细节会让报告更有说服力。
接下来谈一谈工作中遇到的问题。这里要注意,不能一味地强调困难,而是要展现出解决问题的能力。可以描述一下当时的情境,比如客户投诉时的应对方式,或者系统故障时采取的应急措施。通过这些具体的例子,展示自己的专业素养和应变能力。
在分析问题的基础上,就要提出相应的改进措施了。比如,针对某些流程上的不足,建议优化操作步骤;对于团队协作中存在的问题,可以提议加强沟通交流。这样的建议应该基于实际情况,既现实可行又具有前瞻性。
写报告的时候,语言要简洁明了,尽量避免冗长复杂的句子。有时候为了表达清楚,可能会不小心写成流水账,这就需要注意了。比如,“每天早上八点准时到岗,开始一天的工作”,这种表述就显得比较平淡无奇。如果能改成“坚持每日提前半小时到岗,确保各项准备工作万无一失”,就会显得更加积极主动。
书写注意事项:
数字的应用也很重要。适当的统计数据能让报告更具权威性。比如,“今年上半年共办理个人存款业务三千余笔,金额超过五亿元”,这样不仅直观展示了业绩,也增加了可信度。
小编友情提醒:
记得检查一遍报告,看看有没有错别字或者不通顺的地方。虽然这是基本要求,但有时候忙起来就容易忽略。比如,“客户满意度调查显示,客户对我服务的满意率达到了百分之九十九以上”,这里的“以上”有些多余,去掉会更好。
【第2篇】银行经理2025年上半年述职报告怎么写1850字
现将本人20**年全年工作作总结主要分两部分进行汇报,如下:
一、电子银行部工作期间
20**年本人在电子银行部主要负责电子银行业务的培训、日常管理维护、数据统计、汇总、分析、自助银行业务、pos机业务管理工作以及部门经理临时交办的其他工作。
1、电子银行业务发展
截至20**年11月底,全县发放金农卡较年初新增50616张,
ic卡20xx张,本期计划为95950张,完成计划的55%;发展pos商户共506户,529台,其中新增传统pos商户101户,本期计划188户、完成计划的54%;固话pos商户228户,上年底为241户、比上年底减少13户;开通短信提醒较年初新增23515户,本期计划为19248户,完成计划的122%;签约个人网银较年初新增7322户,本期计划为9609户,完成计划的76%;企业网银签约191户,本期计划为288户,完成计划的66%;累计发展手机银行12614户,其中大众版手机银行11470户,本期计划为15874户,完成计划的72%;尊贵版手机银行1144户,本期计划为1044户、完成计划的110%;
2、电子银行业务培训
20**年共组织电子银行业务培训5次:小岗村培训1次,平时利用周五晚间培训4次。其中20**年3月22日在小岗村组织为期三天的培训,参加人员主要有会计主管、综合柜员、总行财务部人员及稽核员等;培训的主要内容有网上银行、atm、pos新增功能,代发流程,金融社保卡及ic卡操作规程,差错处理流程,个人网银、企业网银操作规程,电子银行操作实务等,培训结束后组织电子银行业务测试,共75人参加考试,期中6人不合格并参加补考。
3、数据统计、汇总、分析
每月按时填写《**省农村合作金融机构网点与机具布放情况统计表》、《电子银行发展情况统计表》、《银行卡助农取款服务月报》、《支付服务组织年报》、《电子银行业务考核表》等报表,并进行电子银行业务分析的撰写。每季按时填写《机构网点和服务覆盖情况统计表》、《atm情况登记表》、《特约商户情况登记表》、《银行卡业务情况季报表》等报表。每半年按时填写《全省行政村基础金融服务情况统计表》报表。
4、系统维护、网络运行情况
集中授权:完成集中授权操作手册、配置手册的编写,全县43家网点全部上线并稳定运行。
事后监督:完成事后监督orc服务器、客户端的搭建,全县共上线19家。
银企对账:完成银企对账ocr服务器的搭建,计划下一步先对部分网点进行上线试运行。
网站建设:与万户网络进行对接,完成**农商行网站建设、域名申请、工信部icp备案等工作。
视频会议:参与全县视频会议系统的建设调试等工作。
网络运行:完成新大楼内、外网络的部署、接入工作,完成全县43家网点的mstp改造工作。
5、电子银行业务宣传
20**年分别在**科技学院、李二庄工业园区组织参加电子银行业务宣传3次,其中20**年9月27日、28日与明都支行在**科技学院手机进行银行宣传,此次宣传活动共办理金农卡500张、手机银行200余户。
二、省联社学习期间
20**年5月12日至11月30日于省联社参加为期半年的综合业务前置系统培训班,本次培训分为理论学习与项目实践2个阶段;理论学习主要内容有综合业务系统的构架与开发、中间特色业务的构架与开发和项目管理方面的内容。通过理论的学习掌握了综合业务系统前置vmenu平台的开发、数据下发流程及报表系统的开发,熟悉了整个系统的框架和开发流程,理论学习期间报名参加了美国项目管理协会pmi的项目管理专业人员资格认证pmp考试,并顺利拿到pmp证书。
项目建设方面参加了**电子银行报表系统的开发,作为项目的技术经理,全程参与了**报表系统的需求分析、开发、测试、上线部署工作,**电子银行报表分析系统整体采用b/s架构,有数据服务器、应用服务器、报表查询终端构成,科技中心数据服务器负责向行社下发数据,行社数据服务器负责接受科技中心下发数据,应用服务器负责提供webservice平台。
项目的整体流程:省联社数据下发采用t 1的模式,行社服务器当日接受科技中心下发的行社前一日核心数据,数据入库采用shell脚本定时跑批的方式,同时采用log日志的形式,确保数据的正确有效,行社服务器接受完当日数据,跑批生成需要的报表数据,前段web报表取数展现到页面。
涉及的技术主要包括:linux命令、shell脚本、db2命令及存储过程编写、ibmwebsphere安装及部署使用、jsp网站开发技术、myeclipse等软件使用。
三、工作中存在的不足及改进
在工作中,对部分规章制度掌握不到位,处理问题能力不全面,存在虎头蛇尾的现象,需要进一步的加强学习,坚持学习与实践相结合。随着新业务的开展,必然会遇到新的难题,以后的工作中进一步加强学习业务,以更加新的知识水平和业务能力,迎接新的挑战。在今后的工作中继续保持踏实是工作态度,尽全力将各项规章制度掌握到位,取长补短,不断提高自己的工作能力。
写报告经验34人觉得有用
银行经理在撰写2025年上半年的述职报告时,需要结合个人的工作经历和所在机构的具体情况。这类报告通常包括工作成果、面临的挑战以及未来规划等内容。开头部分应该概述上半年的整体工作情况,比如负责的主要业务板块及取得的成绩,这部分内容最好用具体的数据支撑,例如某项业务增长了多少百分比。
接着,可以详细描述在执行任务过程中遇到的问题,这些问题可能是来自外部环境变化,也可能是内部管理上的不足。对于这些问题,要坦诚地分析原因,这里可能会出现一些不太严谨的地方,比如表述稍显模糊,但只要大致能表达清楚就好。比如提到“由于市场波动较大,导致某些预期目标未能完全达成”,这样的说法虽然简略,却也能传递关键信息。
然后,重点放在解决问题的方法上。可以列举采取的具体措施,以及这些措施带来的效果。比如调整了信贷政策,优化了客户结构,最终使得不良贷款率有所下降。这一段落需要注意的是,措辞要显得专业,同时也要体现出个人的担当,避免过于推卸责任。
关于未来的计划,建议从短期和长期两个角度出发。短期可以明确接下来几个月的重点工作方向,而长期则可以展望未来一年甚至更长时间的战略布局。这部分内容不必太过具体,但必须显示出前瞻性和可行性。
另外,报告中还可以穿插一些个人感悟,这有助于展现真实的自我。比如,“通过这次经历,我更加认识到团队协作的重要性”,这样的句子能够增加报告的真实感,不过这里可能会出现一点语法上的小问题,如主谓一致偶尔不准确,但这并不影响整体的理解。
小编友情提醒:
记得检查一遍全文,确保没有明显的错别字和不通顺的句子。整个报告的长度不宜过长,一般控制在三到五页纸左右比较合适,这样既能全面反映工作情况,又不至于冗长乏味。
【第3篇】2025年银行主任上半年述职报告怎么写2650字
尊敬的领导、同事们:
大家好!
我于20xx年x月通过竞聘上岗,行党委组织委任我为xx分理处主任,主持工作至今。在担任xx分理处主任以来,我能够认真贯彻落实有关金融政策方针,立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中,紧紧围绕x分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略,抓住“发展与控制”二大工作主题不放松,团结带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市紧锣密鼓的进行,改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基层网点的主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下:
一、政治思想学习情况
本人注重提高政治思想素养,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,努力提高理论水平和思想素质。学习党和国家的方针、政策、法规,关心国家大事,积极参加各种政治学习。在任职期间,认真参加行里组织的各种政治学习,积极向党组织靠拢,并多次向党组织递交思想汇报。在行里组织的每周二学习时间里,认真学习各类文件,掌握我行业务发展的新知识、新制度。在认真学习的同时,严格遵守行里的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注重团结。
二、履行职务情况
1、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展。
“麻雀虽小,但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始,我就知道,要真正管理好一个分理处并不是件容易事,我深知自己责任重大。在xxx分理处任主任期间,我克服了接手时储蓄存款负增长xx万元,余额仅为xxx万元,公司企业存款余额为零的困难,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销,短短x个月时间就实现了储蓄存款净增xxx万元,公司企业存款净增xxx万元,全面完成了市分行下达的全年任务数。由于我行网点整合,分理处于200x年x月与xx支行并账,并于200x年x月在南湖路重新开张营业,xx分理处一切从零开始,没有老客户,没有资本,每一位客户,每一笔款子,都要靠大家从外揽进来,那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。去年底,在分理处成立半年多一点的时间里,分理处各项存款余额达xxx万元,全面完成上级下达给我们的各项业务指标,得到了支行及分行领导的好评。今年上半年,在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“xxxxxx”百日吸存竞赛活动中去。在工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴xx”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,广大员工呈现出积极的吸储热情,通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果。截止今年上半年底,在分理处成立短短一年的时间里,人民币储蓄存款净增xxx万元,完成全年任务的xxx%;外币存款净增x万美元,完成全年任务的xxx%;公司存款净增xxx万元,完成全年任务的xxx%,各项余额达xxxx余万元。
2、从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制。
管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时,我更加没有放松内部管理工作,按照市分行的要求,分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。坚持每周一次制度学习,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。
3、服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象
在优势文明服务工作上,要求我所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。今年,我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户xxx多个,吸储存款xxxx余万元。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,我更注重加强业务技能水平的提高,只有这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到xx分理处后,我时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在近年来总行省行组织的多次业务技能测试中,分理处合格率为100%,能手率达到90%。我也在多次测试中取得了“中文文章录入一级能手”“储蓄传票录入二级能手”和“计算器三级能手”的好成绩。
4、发扬团队精神,促进业务健康发展。
一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在xx分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想,劲往一处使,以往士气低落的xx分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顾这些年来的工作,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点:
1、对理论学习未引起足够重视,认为分理处是做实际工作的,业务发展第一位,学好不如干好;
2、工作开拓、创新意识还不够,使本所工作没有得到突破性的进展;
3、内部管理工作不够严格,致使还是有些规章制度没有真正落实到位,存在不安全的隐患;
4、员工的思想工作做得还不到位,面临x行股改上市,员工的思想情绪不够稳定,影响了工作的开展;
5、对外协调能力需进一步加强;
在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持xx分理处业务稳健发展的势头,积极带领全所员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到我行的“淡季攻坚”第二轮储蓄存款竞赛活动中去,勤奋务实,为x行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对x行的激情和热情,为我热爱的x行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
写报告经验65人觉得有用
2025年银行主任上半年述职报告怎么写
作为一名银行主任,述职报告是年度工作的重要部分,既是对过去半年工作的回顾,也是对未来规划的展望。不过,很多人觉得述职报告不好写,总觉得无从下手。其实,只要掌握几个关键点,就能写出一份高质量的述职报告。
述职报告的重点在于实事求是,既要客观反映成绩,也要坦诚面对不足。比如,上半年我们部门的贷款发放量较去年同期增长了15%,这当然是值得骄傲的成绩。但在写报告的时候,不能只盯着这一项数字,还要具体分析增长的原因,是市场环境改善了,还是团队协作更高效了?如果只是笼统地写“业绩提升”,虽然看着漂亮,但缺乏说服力。另外,还有一点需要注意,就是报告中提到的数据必须真实可靠,不能为了好看而夸大其词。有时候,小错误可能就藏在这种地方,比如把季度数据当成月度数据,虽然不是故意的,但影响挺大的。
除了讲成绩,还要敢于暴露问题。比如,上半年我们的客户投诉率比去年有所上升,这个情况得好好反思一下。是服务流程出了问题,还是员工培训不到位?如果只是一味地回避这些问题,领导可能会觉得你不负责任。当然,光发现问题还不够,还得提出具体的改进措施。比如,针对投诉率上升的问题,我们可以加强员工的服务意识培训,同时优化业务流程,减少不必要的麻烦环节。这样一来,报告看起来就有深度了。
在写报告的过程中,语言表达也很重要。作为银行主任,用词不能太随意,专业术语要恰当使用。比如,“风控管理”就不能写成“风险控制”,虽然意思差不多,但前者显得更正式。还有,报告里的句子不要太长,太长的句子容易让人读起来费劲。比如,有一段话这样写:“由于上半年市场形势较好,导致我们的各项业务指标都呈现出不同程度的增长,这种增长趋势表明我们团队的努力得到了回报。”这句话就有点啰嗦,可以改成“上半年市场向好,各项业务指标均有增长,团队努力成效显著。”这样读起来更简洁明快。
书写注意事项:
述职报告最好能结合实际案例。比如,某位同事通过细致的客户沟通,成功化解了一起潜在的纠纷,这件事就可以写进报告里。这样不仅能展示个人能力,也能体现整个团队的合作精神。不过要注意的是,案例的选择要具有代表性,不能随便挑个小事凑数。
小编友情提醒:
报告的结尾部分可以简要展望未来。比如,针对上半年存在的问题,计划在下半年采取哪些措施加以改进。比如,加大金融科技投入,提升数字化服务水平。这样既展示了决心,也给领导留下了积极进取的印象。
【第4篇】2025年银行客户经理上半年述职述廉报告怎么写2150字
尊敬的领导、同事们:
大家好!
20xx年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自我,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,xx年我个人没有发生一次职责事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在那里我就我在这一年中的工作状况述职如下。
一、加强学习,提高自身素质
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自我的理论素质和业务技能。个性是之后到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,透过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,x先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每一天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还推荐他开理财金帐户,能够享受工行优质客户的服务,他很高兴的理解了我的推荐,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了推荐把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不一样的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自我高标准、严要求,用心为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能用心协同所主任搞好所内工作,利用自我所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不一样看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自我工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮忙其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自我规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自我不会的学会。想在工作中帮忙其他人,就要使自我的业务素质提高。
三、开拓市场,寻找新的增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,明白我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我透过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率状况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。
新的一年里我为自我制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自我,提高自我的整体素质。
一、道德方面。做为客户经理在品德、职责感等方面务必要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有用心主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通潜力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,个性是要具备综合运用多种知识为客户带给多种可供选取的投资理财方案的潜力。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
写报告经验14人觉得有用
述职述廉报告这种东西,每年都要交一次,但写起来挺麻烦。尤其对于银行客户经理来说,这不仅是工作的一部分,也是向领导汇报成绩的机会。不过很多人写的时候不知道从哪里下手,今天就说说怎么写好这类报告。
先说内容,报告得把上半年干了什么交代清楚。比如说业务指标完成情况,这个很重要,直接反映业绩。比如贷款发放额、不良率控制、存款增长之类的数字,要写得具体点,最好能跟去年同期比一比。还有客户维护的情况也得提一下,哪些大客户保持得好,哪些新客户开发得不错,这些都能体现工作成果。
书写注意事项:
廉政这块也不能落下。作为银行员工,廉洁从业是基本要求。这部分可以写写自己在工作中如何遵守规章制度,比如没有违规放贷、没有接受客户的不当馈赠之类的。虽然听起来有点空,但这是必须有的。
不过写报告的时候,有时候会遇到一些小问题。比如数字记得不太清楚,这时候可以翻翻工作记录本,别凭记忆写,容易出错。还有就是语言表达上,有时候想表达的意思太复杂,结果写出来反而不清楚。像这样:“经过多方协调和不懈努力,最终在短时间内圆满完成了上级下达的任务目标。”这句话就显得啰嗦了,不如改成“通过努力,按时完成了任务。”
还有就是格式方面,有些人的报告排版乱七八糟,看着不舒服。标题该居中就居中,段落之间留行距,字体大小也要统一。虽然这些东西看起来不重要,但会影响阅读体验。
【第5篇】2025年上半年银行述职述廉工作报告怎么写4200字
按照中心支行党委通知要求,开展领导干部一年一度的述职述廉工作,总结一年来的思想、学习、工作情况,找出存在的差距和不足,进一步提高政治理论水平和工作的能力。下面,我就一年来自己的思想、学习、工作情况作以汇报,有不当之处诚请与会各位给予批评指正。下面是关于2025年银行述职述廉工作报告全文:
一、加强政治理论学习,认真贯彻落实上级行会议精神
回顾一年来的思想、学习、工作等情况,我能够认真贯彻执行党的基本纲领、基本路线、基本方针、基本经验,认真学习马列主义、*** 思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大及十六届四中全会精神,用其武装自己的头脑,丰富理论知识,提高工作效率,能够按照上级党委的决定、决议指导工作,在思想上牢固树立共产主义理想信念,坚信只有____才能领导全国人民把中国建设成为繁荣富强的国家。在大是大非问题上,能够保持头脑清醒,立场坚定、旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同___保持一致。我坚决拥护____领导,拥护社会主义,坚持四项基本原则。我能够加强政治理论学习,全面提高思想政治素质。要做一名合格的领导干部,把工作做好,就必须注重学习,尤其是在当前的形势下,学习显得尤为重要和紧迫。因此,我能够注重学习,自加压力,认真学习,勤于思考。我除参加党组中心组成学习外,还积极参加支行党支部的“三会一课”学习,同时我还根据工作需要和自身实际,加强学习相关业务理论知识,不断丰富自己的理论知识,开拓视野,提高自身的领导素质和水平。特别是对党的十六届四中全会精神我能认真研读,深刻领会精神实质。在党组中心组学习时,我能主动地同其他成员交流学习心得和体会。通过学习,不仅增强了我的理论水平和领导能力,也提高了我的党性修养。
在落实上级行会议精神上,我能积极组织自己分管的业务股室进行学习有关文件精神,要求各分管股室认真贯彻执行金融方针政策 ,正确传导货币政策,加强和改善金融服务,支持地方经济发展;布置各股室根据会议精神和上级主管科室要求制定今年的工作计划,并认真组织实施,把任务落实到人头,促进全行各项工作的开展。
二、加强政治思想工作,坚持民主集中制,维护班子形象
领导班子的建设不只是一把手的任务,作为副职也有不可推卸责任,要自觉维护班子团结,为不断提高领导班子的凝聚力、号召力和战斗力做出努力。这就要求我必须熟悉党的政治生活 准则,认真遵守党的纪律和民主集中制原则。对于班子集体决定的事项,要不折不扣地坚决贯彻执行,尤其是与群众利益密切相关的、群众比较敏感的、容易引起较大反映的事情,经班子充分讨论研究决定后,在群众中要有鲜明的态度,这样才能有利于班子各项集体决定的贯彻执行。
我支行在干部提拔任用、大额费用 支出等方面,都能遵守民主集中制原则,严格按规定程序办理,不搞一言堂,不存在一人说了算问题,班子成员充分发表意见,自己也能较好地发表意见,特别是在选拔任用干部的过程中,严格按照《党政领导干部选拔任用工作暂行条例》规定的程序进行。
在抓职工的思想政治工作方面,我认识到,良好的思想道德素质是干部职工学习业务和改革创新的动力,是业务工作保持正确方向前进的保障。没有良好的思想道德作保障,各项工作不可能取得好的成绩,即使取得了也不能长久保持。因此在抓职工的思想政治工作时,我定期对分管股室的职工思想工作情况进行分析,主动找职工谈话,交流思想,发现问题及时解决,并定期向分管各股室负责人了解要害岗位人员的思想状况和工作表现,掌握动态,真正做到“两手抓,两手都要硬”,把职工的思想政治工作提高到重要的位置上来,形成一种齐抓共管的局面,营造一种重视思想政治工作的气愤和环境,使个体和整体的思想政治素质都得到提高。
三、认真执行党风廉政建设责任制,做廉洁从政的典范
“以身立教,堪为表率”。党的思想政治工作经验表明,身教重于言教,领导者的示范作用具有很强的说服力和影响力,对于一个单位来讲,领导干部无论是清正廉洁,还是贪得无厌,或是光明磊落,或是阳奉阴违,都会对下属产生“上行下效”和各种导向作用。干部的品德是根本素质,因此,领导干部要在工作和生活中拒绝“铜臭”的腐蚀,在处理每一项事情上要求职工做到的,自己首先要做到,要求职工不做的,自己坚决不做,要用自己的人格力量来教育职工干部,树立正确的人生观、价值观。
我能认真贯彻执行中副行长职责规定,用最新的政治理论来武装头脑,指导工作,努力学习金融法律、法规,掌握金融政策,并在具体的工作中认真贯彻执行,有爱岗敬业的精神,对工作比较负责,尽自己的最大能力做好每一项工作。在廉政方面,能够严格要求自己,廉洁自律,奉公守法。我能积极协助一把手的工作,当好助手,相互理解,相互支持,相互配合,各负其责,顾全大局,努力完成中心支行和本行党组交办的各项工作任务。从未从事违法违规活动,也未纵容包庇亲属和身边的工作人员从事违法违规活动。未接受任何礼金、礼品、有价证券等,未搞权钱交易,未泄露任何金融秘密。总体来讲,自己能够按照党章规定严格要求自己,为政清廉,勤政廉政,自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义的影响,廉洁奉公,警钟常鸣。
四、认真学习贯彻十六届四中全会精神,全面加强和改进工作作风
党的十六届四中全会是在我国改革发展关键时期召开的一次极其重要的会议,是一次民主的会议、团结的会议、务实的会议。全会审议通过的《中国共产___关于加强党的执政能力建设的决定》,是在中央政治局常委会直接领导下,充分发扬民主,贯彻群众路线,集中全党智慧而形成的,体现了科学决策、民主决策的要求。《决定》深刻阐述了加强党的执政能力建设的重要性和紧迫性,全面总结了半个多世纪以来党的执政的主要经验,明确提出了加强党的执政能力建设的指导思想、总体目标和主要任务,对加强党的执政能力建设作出了全面部署。加强党的执政能力建设,是时代的要求、人民的要求。这是关系中国社会主义事业兴衰成败、关系中华民族前途命运、关系党的生死存亡和国家长治久安的重大战略课题。加强党的执政能力建设,必须坚持以马克思列宁主义、***思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的基本路线、基本纲领、基本经验,以保持党同人民群众的血肉联系为核心,以建设高素质干部队伍为关键,以改革和完善党的领导体制和工作机制为重点,以加强党的基层组织和党员队伍建设为基础,努力体现时代性、把握规律性、富于创造性。就四要通过全党的共同努力,使党始终成为立党为公、执政为民的执政党,成为科学执政、民主执政、依法执政的执政党,成为求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁的执政党,归根到底成为始终做到“三个代表”、永远保持先进性、经得起各种风浪考验的马克思主义执政党,带领全国各族人民实现国家富强、民族振兴、社会和谐、人民幸福。我做为一名副行长,一定要集中精力和时间 ,认真学习胡锦涛同志在十六届四中全会上的重要讲话和《决定》,要充分认识加强党的执政能力建设是一项重大紧迫的战略任务,全面、准确把握加强党的执政能力建设的指导思想、总体目标和主要任务,不断深化思想认识。要大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风,紧密结合自己的思想和工作实际,做到学与用、知与行的统一,要把思想和行动统一到十六届四中全会精神上来,统一到党和国家当前和今后一个时期的工作部署和要求上来,认真做好所分管的工作,在抓好业务工作的同时,彻底改变自身存在的思想作风不硬、工作作风不实、领导作风不够、学风不浓的问题,不断提高自身综合素质,带领分管股室扎实开展工作,为地方经济的发展提供优质的金融服务。
五、全面履行职责,做好金融服务工作
根据党组分工,我主要负责会计 、国库、货币金银等基础性金融服务工作。这些部门工作的好坏,直接关系到我支行其他工作的开展,关系到地方紧急的发展。为了更好地开展基础服务工作,年初,根据上级行要求,我组织分管股室开展了两风建设工作,制定了两风建设实施方案,提出了服务标准,作出了服务承诺,制定了服务措施,在营业场所设立意见簿,自觉接受监督。通过一年来的工作情况来看,社会各界对我支行的金融服务工作给予了充分肯定,说明两风建设取得了一定成效。
1、认真做好会计基础 工作。我组织会计股认真做好会计核算、联行清算、帐户和财务管理,会计人员认真执行《会计业务操作规程》,严格财经纪律,做到了对外无压单压票等现象,准确及时地完成了各项资金的汇划业务;对内数据真实准确,上下期衔接,表间数据关系平衡,保证了会计核算安全无事故;加强日常结算监管和帐户管理,保证了汇路畅通,维护了正常的结算秩序。我支行认真执行财务管理制度,切实加强财务管理,合理调配、使用资金,严格按照上级行下拨的资金和开支范围列支各项费用,集中财力满足业务发展和解决重点问题,力争每一分钱都花在刀刃上。
2、确保国库核算质量。我支行严格按照《国库核算工作规程》和各项国库规章制度,认真做好预算收入报解和库款支拨工作,规范了日常操作规程,严密了票据传递手续,提高了核算质量。
通过上述检查工作的开展,使我支行的会计、国库、货币发行等基础工作质量得到了进一步提高,同时锻炼了职工队伍,为其他各项工作顺利开展奠定了基础。
六、存在的问题和今后努力方向
今年以来,在思想、学习工作、廉政等方面,我认为自己做了一定的实际工作,较好地完成了工作任务。但严格地衡量,还存在一些缺点和不足,主要表现在:对调研工作认识不够,理论联系实际的能力不高,对“三新”知识学习不深入,存在表面现象,学习流于形式;个人思想作风建设不够硬,批评与自我批评 开展的不够深入,批评时存在一定的畏难情绪;工作作风还不够深入踏实,仍然存在着依赖性、急躁性,工作不够大胆,怕担责任,缺乏开拓创新精神;有时工作布置的多,检查的少,缺乏精、细、深的工作方法;领导艺术存在不足,组织领导能力还有待于进一步提高。上述问题的存在虽然有客观原因,但主要是由于自己政治理论学习不够深入,没有加强世界观改造,政治素质不高等主观原因造成的。由此可见,自己与一名优秀的党员领导干部的标准还有很大差距。通过此次民主生活会,我将进行认真的反思查摆,吸取教训,发挥优势,在今后的工作中,我要认真学习政治理论和金融业务知识,不断提高自身综合素质,以适应新时期金融工作的需要;积极端正学习态度,注意工作方法,提高领导艺术,树立良好的领导形象,发挥党员领导干部的表率作用,为地方金融事业的发展作出自己的贡献。
写报告经验34人觉得有用
述职述廉报告是银行工作人员向管理层汇报工作情况和廉洁自律情况的重要文件,写好这样的报告需要结合专业能力和实际工作经验。这类报告通常包括业绩总结、问题分析及未来规划三个部分。
在撰写业绩总结时,要注重数据支撑和个人贡献。比如列出上半年完成的主要任务,像贷款审批数量、不良资产率下降幅度等具体指标。同时也要突出个人在团队协作中的作用,例如是否牵头完成了某项创新项目,这会让领导看到你的主动性。不过有时候人们会忘记提及日常的小成绩,比如多次成功化解客户投诉,这种细节其实也很重要。
谈到问题分析时,应该直面不足之处,但要注意措辞得当。可以先描述当前面临的挑战,如市场竞争加剧导致业务拓展难度增加。接着提出已采取的应对措施及其效果,比如优化了信贷流程后,效率提升了多少个百分点。这里可能会出现一些表述上的疏漏,例如直接用“提升效率”而没有具体量化数字,这样就显得不够严谨了。
对于未来规划,则应围绕银行的战略目标展开。可以围绕如何提高客户满意度、加强风险控制等方面制定详细的行动计划。比如说计划通过培训提高员工的专业技能,预计能将服务质量评分从现有的4.5分提升到4.8分左右。同时也要考虑到资源限制的问题,毕竟不是所有的想法都能立刻实施。
写报告的过程中,格式同样不可忽视。标题要醒目,正文分段合理,字体大小统一。另外,语言表达上要正式但不僵硬,可以适当引用行业术语增强专业感,但过多堆砌反而会让人觉得难以理解。如果遇到不确定的概念,最好查阅资料确认后再使用,以免产生误导。
【第6篇】银行保安2025年上半年述职报告怎么写4450字
201x年,我行保安工作认真贯彻落实总行和区分行保安工作会议精神,在区分行保安部的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕股份制改造的中心工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢保安工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产和员工、客户的人身安全,为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。
一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。
今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能教育,收到了较好的效果。
预案教育,就是对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。
对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。
二、加强防护设施建设,夯实技防物防基础
防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。
近年来,我行对网点防护设施的建设,按照“未达标的网点限期整改,已达标的网点巩固完善”的要求,在区分行的大力支持下,克服费用紧张等多方面的困难,逐步对5个营业场所进行了加固改造,全部安装了防弹玻璃,配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械,对3个网点的电视监控设备进行了改造更新,更换为硬盘数式监控设备,保证了监控录像图像的清晰和正常运转,5个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。
目前,所有网点防护设施都达到了规定的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好保安工作打下了坚实基础。银行保安个人工作总结范文银行保安个人工作总结范文。
在物防、技防设施的管理上,支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责,并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常运行。
三、加强规章制度建设,夯实规范管理基础
加强规章制度建设,是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。今年以来,我行根据总分行下发的《中国×××银行保安工作暂行规定》、《中国×××银行保安岗位操作规程(试行)》、《中国×××银行经济民警管理暂行规定》、《中国×××银行守护押运枪支管理规定》、《关于印发守护押运人员六条禁令的通知》、《中国×××银行金库管理办法》、《中国×××银行安全防护设施建设及使用管理暂行规定》等规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章制度。
一是建立了“保安岗位责任制”,修订和完善了各项管理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备(公用车辆、食堂煤气罐)等五个环节制订了5套防突发事件处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范责任书。
二是注重内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、枪支弹药、电视监控等安全防范设施档案资料,逐步建立健全了各类台帐。
三是把加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。
支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每人承包一个网点,每周对所承包网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业终了检查;行领导会同业务部门进行阶段性综合检查。
支行还建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话,并实行值班行领导跟车押运制度,保证客户投诉“有门”,内部上下联动。在平时工作中,突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节假日是否确保1名网点负责人带班、2人以上当班等容易出现问题和隐患的薄弱环节进行突击检查;对在安全检查中发现的问题,做到不放过、不迁就、重整改、严处罚。
同时加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作保安工作的最高责任制度。目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进行安全检查,网点每日进行例行安全检查,并作详细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否闭锁;110报警设备是否就位等等。
通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故。
四、加强了安全生产管理
根据二oo五年总行和区分行保安工作会议精神,我行提高了对保安工作职能和任务的重新认识:明确了保安部门是全行治安保卫和安全生产管理的职能部门。一年来,我们按照总分行党委的部署,在做好治安保卫工作的前提下,认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工作的情况。
对安全生产管理,支行保安职能部门在进行指导、检查和监督的同时,坚持了“谁主管,谁负责”和“谁使用,谁管理,谁负责”的原则,建立、健全了安全生产管理责任制度,坚持了安全第一、预防为主的方针,主要立足于日常管理和事故预防,加强经常性的教育、检查、监督及隐患整改。
五、关心爱护保卫人员,加强保卫队伍建设
实践证明,关心爱护保卫人员首先应当体现在对其人格的尊重和所从事工作的重视,也是培育以人为本、团队精神和创新精神为核心内容的“家园文化”的重要内容。近年来,支行在政治上关心保卫人员的进步,引导他们树立高尚的精神追求,使他们的积极性和主动性在工作中得到充分发挥;在生活待遇上根据他们的工作特点和劳动的付出给予合理的报酬,尽力为他们的工作提供必要的保障措施:
一是为前台员工和保卫守押人员购买人身意外伤害保险,使其在危急时刻无后顾之忧;
二是承认他们所从事劳动的特殊性,在今年8月份全员竞聘专业技术岗位职务和经办岗位职务时,对保卫守押人员区别对待,即不限制他们的学历、职称、资历,在名额非常有限、竞争十分激烈的情况下,保卫守押人员全部被聘为一级业务员以上的岗位职务;
三是建立了双休日、节假日行领导跟车押运制度,节假日顶替守押人员值班。
通过这些工作措施的实施,极大地激发了保卫人员的工作热情,全行保卫人员在人员少、任务重、风险大的情况下,忠于职守,遵章守纪,文明值勤,勤奋工作,圆满完成了各项工作任务。有的长年坚守岗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯请假。正是有了这样一支可靠的保安队伍,我行的安全防范工作才有了坚强保证。
六、总结全年的保安工作,还存在以下问题
(一)保安部门对履行治安保卫和安全生产管理的双重职能,因主观或客观的原因,认识上还有差距,对安全生产重视不够,需要在今后更加认真地把这项工作抓起来。
(二)保安部门工作人员,特别是部门负责人要摒弃怕得罪人的思想,各项检查要认真负责,敢于“挑毛病”;对安全检查中发现的问题,要敢于处罚,不能心慈手软,搞“下不为例”。
(三)在安全检查时要注意采取更加有效的方式,将常规检查、突击检查、抽查录像等多种形式结合起来。
七、20xx年保安工作初步设想
20xx年我行保安工作,将按照总行和区分行工作会议和保安工作会议的部署,围绕全行中心工作,以确保全行无重大案件和事故为目标,以维护支行网点和办公大楼营业(办公)秩序、保障我行资金和员工生命安全、防范和减少内部操作及外部事件风险给我行造成的损失为主要任务,认真贯彻执行“预防为主、综合治理”方针,进一步完善落实安全责任制,不断增强全行员工的保安意识,提高全行治安防范能力,为我行的改革和各项业务健康发展提供强有力的安全保障。初步工作设想是:
(一)加强治安防范机制建设,进一步增强我行应对和处置外部侵害突发事件能力。
要结合今年机构人员变化情况,调整充实我行社会治安综合治理领导小组;调整落实各网点、部室安全责任人和安全员;按照“谁主管,谁负责”的原则,完善和落实网点、部室保安工作责任制;充分利用支行网站加强员工安全防范意识教育,认真抓好《______安全生产法》的学习贯彻;继续抓好支行网点应急预案演练,帮助员工掌握和提高处置突发事件的技能;加强四大节日安全大检查和专项检查以及对支行网点营业终了安全检查等制度的落实。
(二)加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度,确保银行和客户资金安全。
要联系分析当前不法分子利用atm机和自动存款机作案的新情况,加大防范和打击诈骗活动的力度,加强日常值班巡查和夜间应急处警等工作,为营造安全优良的营业环境作出努力。
(三)加强支行网点和办公大楼技防、消防、物防建设和管理,构筑防御外部侵害的牢固阵地。
要进一步严格执行我行办公大楼安全管理办法,严格进出大楼人员验证登记制度;要适应高新技术发展需要,逐步在所有网点柜台采用数监控产品;要加强网点报警设施的管理,减少和杜绝人为误报现象发生;要规范网点消防物防设施管理,加强监控、报警、消防和物防设施建设和管理的安全检查,及时发现问题,消除隐患。
(四)加强队伍建设和管理,提高保卫人员综合素质。
坚持严格训练、严格要求,加强对全行经济民警的教育、训练,执勤和日常生活管理;严格执行总行制定的守护押运人员六条禁令,切实加强保卫队伍作风纪律建设;认真细致做好思想行为排查工作,防止个别员工违法违纪事件发生。
写报告经验94人觉得有用
述职报告这种东西,说难也不难,说简单,其实也没那么简单。特别是像咱们银行保安这种岗位,平时工作看起来琐碎又平凡,但真到了写报告的时候,就有点发愁了。其实,要想把报告写好,关键得抓住几个要点。
首先,报告开头这部分得交代清楚自己的基本情况。比如你是哪个支行的保安队长,负责哪些区域的安全巡查,日常管理了多少个同事之类的。这部分内容虽然简单,但得具体明确,不然领导看了摸不着头脑。比如,“我是xx支行的保安主管,主要负责营业大厅及自助区的安全工作”,这样就比那种“我负责整个支行安全”要好得多。
接着就是重点部分了,要把上半年的工作业绩写出来。业绩,别光喊口号,得拿出实实在在的数据。像咱们这个行当,就可以统计一下处理了多少次突发事件,比如有人忘带卡想强行闯入的情况,还有就是巡逻过程中发现了多少安全隐患。这些数字一摆出来,领导心里就有底了。不过这里有个小问题需要注意,有时候为了凑数,可能会把一些小事情也当成大事件来报,这就不太好。毕竟业绩,真实才是最重要的。
再来说说工作中遇到的问题吧。每个岗位都有它的难点,咱们银行保安也不例外。比如有时候设备老化导致监控盲区,或者员工安全意识不够强,这些都是需要提出来的。不过在写这些问题的时候,别光抱怨,得带着解决方案一起写上去。比如,针对监控盲区,是不是可以建议更换新的摄像头?对于员工安全意识不足的问题,能不能组织定期培训?这样的思路会让领导觉得你不是在找借口,而是在想办法解决问题。
书写注意事项:
报告里还可以适当加入一些创新性的想法。像咱们这种基层岗位,虽然不像管理层那样能搞什么大项目,但也可以从小处着手。比如,能不能设计一套更加便捷的巡逻路线,既能覆盖所有重点区域,又能节省时间?或者开发一个小程序,方便大家随时上报发现的问题?这些东西不一定非得马上实现,但提出来能让领导看到你的用心。
小编友情提醒:
关于结尾这部分,可以简单展望一下下半年的工作计划。比如打算加强哪方面的培训,或者引入什么新设备。不过这里有个小细节要注意,有时候写计划的时候容易跑偏,写成了工作总结,这就不好了。计划,重在可行性和前瞻性,别写得太虚。