【第1篇】网络市场监管专项行动工作报告怎么写1750字
网络市场监管专项行动工作报告
今年以来,我局按照市质监局推进线上线下一体化监管、深入开展网络市场监管工作的总体部署,积极开展网络市场监管工作,通过“依法管网、以网管网、信用管网、协同管网”全面整治网络市场,着力营造公平竞争的网络市场环境和安全心的网络消费环境。
(一)整治重点,规范网络市场交易行为。
以网络交易平台、购物网站、团购网站及商务信息、生活信息、旅游、专业服务等网络交易服务网站为整治重点;以3c认证电器产品、建筑装修材料、汽车配件、农资化肥等为重点监管商品;以地理标志为重点保护对象;严厉查处网络销售假冒伪劣商品、虚假宣传、刷单炒信等突出违法问题。通过大力整治,促使网络经营者违法失信成本增加、责任意识得到强化、网络市场秩序突出问题受到遏制、网络商品质量水平明显提升、网络交易信用环境显著改善、网络消费信心不断增强、网络创业创新热情进一步增强。
(二)整合执法力量,开展线上线下一体化监管。
我局制定了网络市场监管工作方案,提出了具体措施,倒排工作计划,明确责任单位、人员,并要求各内设部门要精心组织实施,建立健全统筹协调机制,提升系统内网络市场线上线下一体化监管效能。同时加强外部协调配合,形成监管合力。
(三)明确任务措施,扎实推进网络市场监管。
1、针对重点商品领域,强化监测监管。结合消费者、经营者和媒体反映的问题集中商品,突出对节假日等网络集中促销节点、农村电商、社会反映强烈的违法行为进行监督检查和定向监测。
2、规范网络经营主体,落实网店实名制。严格落实“网站自行亮照”、“平台为网店亮照”、“平台为网店亮标”要求,集中开展非法主体网站专项整治。
3、强化平台责任,集中整治网络交易平台问题。督促平台经营者就履行法定义务和责任问题进行自查自纠。通过执法检查、责令整改、行政约谈、案件查处等方式,促使我县平台经营者自觉履行法定义务和责任。
4、加强监管执法,整治网络市场。严厉查处互联网虚假违法广告,尤其是加大对医疗、保健食品、房地产、金融等行业互联网广告监管力度;坚决打击网上虚假宣传、销售仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢的商品、不正当有奖销售、利用互联网侵害他人商誉、利用网络技术措施实施不正当竞争行为及滥用知识产权排除、限制竞争行为等不正当竞争行为,严厉查处利用微信朋友圈等移动社交媒体从事传销或变相传销活动及利用互联网散布传销信息、为传销提供互联网信息服务案件;加大对网络上销售仿冒高知名度商标的查处力度,严惩网络商标侵权等违法行为,依法查处网络上滥用、冒用、伪造涉农产品地理标志证明商标的行为,维护权利人和消费者的合法权益。
5、畅通维权渠道,打击网络侵害消费者权益行为。我局安排专人及时受理和处理“12315”、“12365”等举报平台的消费者投诉;加大对侵犯网购消费者七日无理由退货权利、故意拖延或者无理拒绝等行为的打击力度,严厉查处泄露消费者个人信息等侵权行为;积极发挥消协组织的作用,及时发布消费预警,推动网络消费维权关口前移。
截止目前,我局共出动执法人员1200余人次,网上检查网站、网店492个,实地检查网站、网店经营者194个,责令整改网站21个,查处涉网违法案件11件。其中,我局查办的市远陇房地产开发有限公司利用微信公众号进行不正当竞争有奖销售案,涉案金额8万元,处罚没款10万元,该案曾被上级部门列为“十大典型案件”,并被部分知名媒体报道。
20××年我局网络市场监管领域虽然做了不少工作,但在看到成绩的同时,我们也发现工作中还存在一些问题,表现在:一是网络商品交易市场监管人员对市场监管的法律学习不够,对市场监管不力;二是网络商品交易监管工作尚处于起步阶段,监管人员仍需进一步加强对有关法律知识的学习和与其他地市网监部门的工作经验交流;三是企业对网监工作重要性认识不足,对网监部门工作配合力度仍有待加强,亮照亮标工作的推进仍存在着一定难度。后续,我局将继续落实网络市场监管职责,按照网络市场定向监测工作方案要求,部署全县网络市场定向监测工作;依托国家总局和省、市局网络交易平台下发的数据,紧密结合所辖区域网络交易特点做好摸底排查工作,进一步完善网络经营主体数据库;根据具体任务内容,针对重点问题进行专项治理,进一步深化20××网络市场监管专项行动成效。
写报告经验27人觉得有用
在网络市场这个领域,监管工作可不是一件轻松的事。想要写出一份合格的专项行动工作报告,得从头到尾都得琢磨透了。开头部分,就得把背景说清楚,比如这段时间咱们查出了多少违规行为,这些问题主要集中在哪些平台或者商家身上。这部分要是写得含糊不清,后面的工作成效就很难让人信服。
接着,就得详细讲讲这次行动的具体步骤。比如,咱们是怎么部署工作的,是从哪个环节开始入手的,用了什么方法去排查问题。这里边可能就会涉及到一些专业术语,像数据分析、实地检查什么的。要是没有这些具体的描述,别人看了还以为咱们是在打马虎眼呢。不过有时候写着写着,可能会忘记提到某个关键点,比如没说清楚为什么选择某几个平台作为重点对象。
再往下写,就得说说取得的成绩了。这一块儿不能光喊口号,得拿出实实在在的数据来支撑,比如处理了多少起投诉、关闭了多少家违法店铺、罚了多少款之类的。要是只顾着吹嘘成果,忽略了细节,读者心里肯定会有疑问,这报告是不是有点水分啊。
还有就是存在的问题也不能漏掉。每个专项行动不可能一帆风顺,总会遇到各种各样的困难。比如,有些商家特别狡猾,总是想方设法钻空子;还有些平台的技术手段跟不上,导致监管难度加大。这部分写的时候得实事求是,不能为了显得工作完美就故意隐瞒问题。
小编友情提醒:
就得谈谈下一步的打算了。既然发现了这么多问题,就得想办法解决不是?可以提出一些改进措施,像是加强技术培训、完善法律法规什么的。当然,有时候写着写着可能会遗漏掉重要的措施,比如没提怎么提高执法人员的专业能力,这就有点说不过去了。
整个报告写完之后,别忘了检查一下格式和排版。报告里的每一句话都要经得起推敲,不能有歧义。要是不小心写了什么模棱两可的话,别人理解起来就费劲了。比如,“经过多方努力,市场秩序得到了一定的改善”,这句话听着挺官方的,但到底改善了多少?如果能具体点就好了。
【第2篇】2025调查关于网络游戏市场的报告怎么写1050字
调查时间;____年
调查地点:网络
调查内容:关于网络游戏市场的调查
调查对象:网游用户
1.虚拟物品市场概况
网络游戏虚拟物品交易是指网络游戏用户通过游戏运营商提供的服务和网络游戏程序预先设定的游戏规则获得运营商提供的游戏虚拟物品后,通过多种渠道将获取的虚拟物品向其他游戏用户进行有偿转让的一种个人用户之间的交易行为。
目前市场上进行交易的网络游戏虚拟物品主要类型包括网络游戏虚拟货币和网络游戏虚拟道具。网络游戏虚拟货币和网络游戏虚拟道具的一个重要区别在于:网络游戏虚拟道具存在于游戏程序之内,而网络游戏虚拟货币是存在于游戏程序之外。
当前虚拟物品交易的渠道主要有三类:① 独立的传统第三方虚拟物品交易平台,包括专业虚拟物品交易平台和具有虚拟物品业务的第三方综合交易平台;② 用户间利用各种信息交流渠道,通过公共的支付手段或现金,自主联系的直接交易渠道;③ 游戏运营商技术支持的新型第三方虚拟物品 api 自动交易平台。
如图所示,20xx 年,中国网络游戏虚拟物品交易市场总体继续保持总量增长的态势,受到客户端网游的游戏发展放缓的影响,网络游戏虚拟物品交易的增速有所放缓,根据统计,20xx 中国网络游戏市场的交易总量约为 276 亿元,同比增长 35.3%。
中国网络游戏年度市场报告最新图片
自20xx~20xx 中国网络游戏虚拟物品交易市场规模
中国网络游戏年度市场报告最新图片
自20xx 年中国网络游戏虚拟物品交易市场交易类型
2.虚拟物品市场特点
20xx 年度交易总量发展的放缓,主要受到传统大型 mmorpg 客户端游戏的发展总量放缓的影响,客户端游戏市场 20xx 年鲜有大型产品问世,而传统客户端游戏开发巨头如网龙等已经将业务重心转移到移动应用方面,金山游戏甚至宣布将放弃 pc 客户端游戏的研发,转型移动游戏等。
目前,二级市场的交易仍然主要集中于 mmorpg 的客户端游戏领域,在新型游戏领域如网页游戏以及移动网在线游戏等方面受到游戏开发特性,内置经济系统等因素的影响,传统交易形式和服务模式暂时未能满足网页游戏和移动网游的虚拟物品的交易的需求尚未被即发出来,但新型市场的交易需求潜力巨大。
在虚拟物品的交易市场的总量稳中有升的市场表现和政策愈发明朗的行业趋势下,从业企业的数量和规模对比 ____ 年有了明显的增长,除传统的虚拟物品交易市场的淘宝网和专业类交易平台 5173 继续领跑行业以外,一些网络游戏企业也开始介入虚拟物品交易市场,这些举动体现出了网络游戏企业窥视交易市场的野心以及其企业自身的多元化战略。
3.虚拟物品市场趋势
写报告经验42人觉得有用
在撰写关于网络游戏市场的报告时,得搞清楚目标是什么。是为了向管理层汇报市场动态,还是给同行分享一些见解?这决定了内容的方向。如果是前者,那得注重数据支撑和分析深度;如果是后者,可能就需要更多案例和趋势解读。
开始写的时候,先列出几个关键点,比如市场规模、用户画像、热门游戏类型等等。这些都可以从公开的数据源获取,比如行业协会发布的年度报告,或者是第三方咨询公司的研究资料。不过要注意的是,引用别人的数据时,最好注明来源,这样显得专业。
接着就是整理思路了。通常来说,报告开头应该有个简短的背景介绍,说明为什么选择这个主题。这里可以稍微带点情绪进去,比如强调网络游戏对现代生活的影响有多大,或者指出行业面临的挑战有多严峻。当然,这一步要是把握不好,就容易显得啰嗦,甚至偏离主题。
中间部分,就得具体展开分析了。用图表配合文字描述效果会更好,能让读者一眼看明白情况。比如画个柱状图展示过去五年网游收入的变化趋势,再配一段文字解释背后的原因。不过要注意,图表的样式要简洁明了,别搞得花里胡哨的,不然反而分散注意力。
结尾怎么写?
可以提一下未来的展望。比如预测下一年度的市场走向,或者建议企业采取哪些策略应对竞争压力。这部分最好能结合当前的热点事件,比如最近大火的游戏类型或者新出台的政策法规,这样显得更有针对性。
还有个小技巧,就是在报告里穿插一些小故事或者案例,这样能让枯燥的数据变得更加生动有趣。比如说某个独立开发者如何凭借一款创新玩法的小众游戏获得成功,这样的例子既真实又有说服力。
写完之后别忘了检查一遍。尤其是那些涉及数字的地方,一定要核对无误,否则一旦出错,整个报告的可信度都会大打折扣。另外,语言风格也要统一,不能一会儿正式严肃,一会儿又轻松随意,这样会让读者摸不着头脑。
其实,写报告这事说难也难,说简单也简单。关键是多动手实践,积累经验。刚开始可能会遇到各种问题,比如找不到合适的素材,或者不知道怎么组织语言,但只要坚持下去,慢慢就会找到属于自己的节奏。
【第3篇】最新2025年中国网络招聘市场调查研究报告怎么写1950字
临近年底,很多事情在这段时期集中发生。与层出不穷的年会、年终奖相似,跳槽也开始成为年底一项频繁发生的活动。
感谢互联网,越来越多的人开始通过网络寻找新的工作机会。人们对“好工作”的持续追求,让始于上世纪末的网络招聘至今依旧繁荣兴盛。
然而必须承认的是,传统招聘网站给人的期待越来越小。时过境迁,人们对网络招聘的要求与时俱进,但传统招聘网站无论服务还是技术,都鲜有创新。新背景下,网络招聘市场的“旧富”和“新贵”们,都在寻找“抓住用户”的那个答案。
在企鹅智酷近日发起了一项调查中,7000多名用户分享了他们所关心的网络求职核心问题,以及获取招聘信息的主要途径。用户们的反馈被整理为四项内容,我们试着以此描述网络招聘的下一个风口。
求职万金油:招聘网站和亲朋好友
调查结果显示,通过招聘网站和通过亲朋介绍,是用户找到现有工作的最有效方式。前者的比例达到31.3%,后者为26.7%。
除此之外,有8.9%的用户通过企业校招觅得现有工作。值得注意的是,中介公司和职业技校常用的校园分配等招聘机制,正在招聘市场中不断弱化。它们在此次调查中的比例只有3.3%和3.7%。
由调查可见,用户求职正在变得更加垂直和聚焦。招聘网站信息丰富,亲友推荐可信度高。上述两类求职形式因为各自不可代替的独特优势,成为目前用户求职最主要的两种方式。
获取信息:用户最爱招聘网站 电视台受冷落
同样因为上述两项原因,招聘网站和亲朋好友还是用户目前获得招聘信息的两项最主要来源。它们的比例分别为53.7%和32.3%。
与网络相对的是,报纸杂志、电视电台等传统媒介在求职中的作用正在萎缩。通过印刷刊物、电视电台获取招聘信息的用户比例之和刚刚超过10%——不到招聘网站的五分之一。二者传播范围狭窄、信息丰度有限,这让它们在功能丰富的网络面前相形见拙。
通过社交媒体获取招聘信息的用户同样不多,他们的比例只有4.2%。微信微博等社交平台的自有属性,限制了它们在招聘市场内的发挥。但我们依然不能否定,社交平台在特定圈子和群体中,依然有着定向招聘的效果。
社交求职:因为专一 职业社交平台更受欢迎
实际使用中,招聘网站同样是最受用户欢迎的求职方式,高达57.6%的用户表示自己会通过招聘网站发布求职信息。
还有人表示会在目标公司的网站上查看招聘信息,然后根据需求直接投递简历。通过这种方式求职的用户同样数量不低,他们的比例达到35.1%,排名第二。
过去几年,企业越来越完善的网络布局以及更新及时的招聘信息,让直接通过企业网站求职的用户比例与日俱增。与其它招聘手段相比,企业通过官网发布的招聘信息更加集中和精准,同时也更真实。直接向目标公司发送求职简历,开始成为一些人求职时的固定选项。
社交媒体强烈的自有属性依旧限制了它在实际招聘中的表现,仅2.2%的用户通过社交媒体找工作。相比之下,功能专一的职业社交平台,在实际求职时更受用户欢迎。调查中,通过职业社交网络求职的用户占比11.9%,是大众社交平台的5倍多。
结语:传统招聘的短板意味着新的创业契机
总结所有调查结果,在几种常见的求职方式中,传统招聘网站是人们考虑最多、使用最多的求职工具,同时也是获取招聘信息最常用的手段。这个诞生于上世纪末的求职平台,尽管近年来已经不再是互联网浪潮中令人心动的故事主角,但从我们的调查中看,在没有足够可替代的力量出现前,它们依然是中国网络招聘市场的主流选择。
传统招聘网站的广告平台模式,本质上和线下招聘中介没有区别——都是利用信息不对称来实现收益。然而经过多年发展,这套模式的弊病正在不断加剧放大——就像调查结果呈现的那样,过期的招聘信息、不真实的岗位描述都在不断降低用户对它的信任。除此之外,传统招聘网站还允许求职者创建多份简历、批量海投。它们试图以此吸引更多用户,却忽视了这项措施带来的严重后果——求职简历泛滥,人才与岗位的匹配越来越低。
传统招聘网站的短板正在成为创业公司的机会。部分公司通过猎头来打开招聘缺口,有的公司则定位于垂直领域招聘,凭借快速注册、标签搜索等特色功能来吸引用户。这些针对传统招聘网站设计的服务效果显著,新公司在短时间获得大量用户,同时成功地募得来自资本市场的投资。
尽管“暮气沉沉”,但依然是不得已的选择——这即是今天网络招聘市场的现状。值得欣慰的是,随着更多的创业公司诞生和加入,网络招聘正在重回连接企业与求职者的本质。信息发布流程的规范、人才数据库的建立、职位匹配精准度的不断增加……种种措施的背后,是网络招聘对用户关注的再次回归。
网络招聘下一个风口期,是要摆脱传统的信息不对称广告模式,和海量简历“捞针”的疲劳战术。如果充分对接企业与求职者的真实需求,通过合理的数据细分和精准的样本分析,来让招聘流程“精准化”和扁平化,才是颠覆这个“摇摇欲坠”市场的真正机会。
写报告经验10人觉得有用
最近做了一个关于2025年中国网络招聘市场的调查研究,想着整理成报告。这类报告得先确定几个核心部分,像背景、现状分析、问题点、建议措施什么的。不过背景这部分不能太笼统,得具体到这几年互联网行业发展迅速,带动了线上招聘的需求增长。还有就是数据来源,要是能从权威机构获取就更好了,比如统计局的数据或者一些知名的市场调研公司。
现状分析的时候,最好结合几个关键指标,像用户活跃度、企业需求量、平台类型分布等等。这里头有个小细节需要注意,有些平台可能只统计了大城市的活跃用户,忽略了中小城市的情况,这可能会影响整体数据的代表性。另外,不同年龄段用户的偏好差异也挺明显,年轻人可能更倾向于短视频招聘,而资深职场人士可能更喜欢传统招聘网站。
接下来就是找问题,像目前市场上存在的一些同质化现象比较严重,很多平台提供的服务都差不多。还有就是隐私保护的问题,不少求职者担心个人信息泄露。这些问题其实都能通过技术手段解决,但很多平台在这方面投入不足,导致用户体验不好。
至于建议措施,我觉得可以从提升用户体验入手,比如优化算法推荐机制,让求职者更快找到适合自己的职位。同时加强平台的安全防护能力,建立更严格的用户信息管理制度。另外,还可以尝试跨界合作,比如跟教育培训机构联合推出职业培训课程,这样既能增加收入来源,也能吸引更多用户。
最后别忘了附上图表和参考文献,这样看起来更有说服力。不过在引用数据的时候要注意出处,避免出现数据来源不明的情况。还有就是图表设计要简洁明了,别搞得太过花哨,不然反而会分散读者注意力。
【第4篇】高考网络教育市场调研报告怎么写1300字
ⅰ.研究背景
l 近年来,利用计算机和计算机网路进行知识的传播和学习,正在由一种时尚变为广泛的社会实践活动。越来越便捷的电脑、软件、互联网等科技产品,改变和更新着几千年来人类积累知识、传播知识、学习知识的工具和方法。在这场伟大的变革中,固定场所、固定时间、群体式的传统课堂教学模式将会更多的通过互联网表现为一对一式的定制化教学服务模式。新市场的诞生意味着巨大的商机,这对于教育机构、投资者、企业管理者都是很好的发展机会。
l 报告研究的样本为来自全国各地考入我院计划内本、专科学习的学生。这批新生入学一个多月,对刚刚结束的高考复习阶段体会深刻,比起各地在校的高中生,他们对高考复习辅导的方法及效果的认识都将更加趋于理性。
l 本报告旨在通过问卷调研,更加深入的了解高考网络辅导市场及高考网络视频辅导市场的发展现状,把握其运行和发展规律,为目前所进行的网站市场建设工作提供可靠的事实依据。
ⅱ.研究方法
报告数据收集和分析主要采用了问卷调查方法,以及对相关运营商和渠道商及相关群体进行深入访谈和研究获得。调查数据将帮助网络教育产业有关管理者和投资者对网络教育消费者有清晰的把握。
(一) 调研方法说明
(二) 行业研究说明
行业研究部分主要采用行业深度访谈和桌面研究的方法:
l 通过对行业专家、渠道进行深入访谈,对相关行业主要情况进行了解,并获得相应市场等方面数据。
l 桌面研究,对部分公开信息进行比较,参考问卷调查数据,最终获得行业规模的数据。
l 获得一些公开信息的渠道:
政府数据与信息
相关的经济数据
行业公开信息
行业资深专家公开发表的观点
iii.报告正文
1.1高考信息调研过程分析
高考信息征询工作结束之后,将进入调研报告的撰写阶段,本阶段的首要工作是掌握科学有效的统计数据,因此3099份有效问卷的统计过程将显得尤为重要。按照既定调研目标,问卷统计工作需要按照不同的分类方法分阶段进行。本次调研统计主要分为以下三个阶段:
第一阶段,采用地区归类法,把3099份问卷按照省区进行分类。最终区分出山东、江苏、河南、河北、吉林、辽宁、黑龙江、内蒙、湖北、安徽、浙江、新疆、山西等13个省区的样本资料;
第三阶段,采用重点统计法,根据调研报告所需使用的个别数据资料,对问卷的个别问题进行重点统计。
1.2高考网络教育含义及原因
高考网络教育,是通过网络视频技术把优秀教师的高考面授辅导课程,制作成可以在网页上播放的视频课程,让学生不用出门就可以在家享受高考名师的辅导,高考网络教育通过同学在学习时间、地点上、学习进度上的个性安排,不但解决了优秀教师资源的共享,更让同学们从“要我学”过渡到“我要学”的学习状态。从国内来说如101网校,北京四中网校都是很优秀的高考网络培训机构。
1.3各省区高考生互联网用户规模
在被调查的3099个有效样本中,占总数69.4%的学生在高中期间已经懂得运用互联网。从图表中可以得知,各省区高中生互联网的使用率差异较大,其中吉林、辽宁、浙江三个省的考生互联网使用率较高,分别占各省被调查学生群体总数的94.7%、93.5%、85.5%,其他一些高考升学率比较高的省区如湖北和江苏,互联网的使用率也比较高,分别为占各省被调查学生总数的82.1%、76%。
1.4不同层次的网络用户规模
写报告经验43人觉得有用
做一份高考网络教育市场调研报告,确实需要花点心思去琢磨。这类报告得先把背景情况摸清楚,不然写出来就空洞无物。比如开头部分,你可以先说说现在高考竞争有多激烈,家长们有多重视孩子的升学,这样引出为什么要做这个调研。接着就可以聊聊网络教育这些年是怎么发展的,哪些平台做得比较火。
做调研的时候,要多找些真实的数据,不能光靠想象。比如说可以联系几家知名的在线教育机构,看看他们的用户增长情况,还有课程销量什么的。要是能拿到一些具体的数字,像去年有多少学生报名了他们的高考辅导班之类的,那报告就显得更有说服力。不过这里有个小地方要注意,别忘了标注好数据来源,不然人家会觉得你是在乱编。
分析的时候,可以试着从几个角度切入。首先是价格方面,网络教育收费是不是合理?再就是课程质量,是不是真的能让学生提高成绩。还有就是服务这块儿,客服的态度好不好,售后保障怎么样。写这部分的时候,建议多举例子,最好是能有学员的实际反馈,这样能让读者信服。
报告里不能少了对竞争对手的分析。看看其他同行都做了哪些动作,他们有哪些优势,咱们能不能借鉴一下。这里有个小细节需要注意,千万别直接抄竞争对手的产品介绍,这事要是被发现了,后果很严重。
结尾怎么写?
可以谈谈自己对这个行业的看法。比如未来几年高考网络教育会朝哪个方向发展,有没有什么新的趋势。还可以提提自己的想法,比如如果有机会进入这个领域,应该怎么做才能脱颖而出。写这部分的时候,最好结合前面提到的数据和分析结果,这样才不会显得突兀。
写报告的过程中,别忘了检查一下格式,确保排版整齐。尤其是图表和文字搭配的地方,要确保一目了然。要是觉得文字太多,可以适当增加图表,用数据说话总是更容易抓住读者的眼球。
【第5篇】2025最新网络电视市场调研报告怎么写2100字
一、调查内容及分析
调查对象:学生,中年人,老年人,小孩
调查方式:网上寻找网友或者熟人,保存聊天记录,并以书面形式归纳出来;
最多的还是以面对面访谈的形式记录,分析,必要时候录音辅助。
调查地点:学生人群主要在学校内进行
其他人群则在周六,新华广场上进行
(这次,我们一共调查了35位用户,其中学生10位,中年人10位,老人8位,小孩7位)
以下是针对我们所提出的三个问题,所挑选出部分用户的回答分别进行分析,在小结中我们会对所有用户的回答做出概括:
1. 看电视一般会看些什么节目?
学生1 (男):我回家以后就是看看电视剧,娱乐节目,像快乐大本营之类的,还有每天都看体育新闻,大家聊起来了好“入伙”嘛。(“回家也以后看电视”已经成为一种习惯性的生活方式;看“娱乐节目”是为了放松,打发时间;“大家聊起来好‘入伙’”则是现代社会中人们与外界沟通的价值观念,是一种公共生活方式。)
学生2 (男):现在看电视比较少了,大多都玩电脑了,除非有什么好看的电视剧,或者是
能学点东西的娱乐节目,像“幸运52”之类的。(比较典型的现代社会的价值观念,电脑所能做的事远比电视要多,“除非”是对途径的,多样的选择性价值观念。“学点东西”则是渴望接触外界社会,实现自己的人生价值的价值观。)
中年人1(女):晚上在家大多就看看电视剧,中央1还有中央12的法制节目什么的。(说起看电视,基本已经限定在了晚上,也就是说晚上很少出去活动,比较传统的以家庭为主的价值观念;中央1,中央12则是一些比较贴近生活的节目,关注与自身有关的观念。)
中年人2(男):我又不爱看那些乱七八糟的电视剧,就是像那些《走西口》,《闯关东》之类的还行,还有《新闻联播》《焦点访谈》什么的。(“又”——不喜欢看但是不得不看,应该是在家迁就妻子,以家庭生活为主的比较传统的价值观念,新闻,时事,则是比较关注外界,关注生活。)
老年人1(女):也没啥好看的,就是看看内蒙古新闻,看看电视剧,看其他的又不明白,早早就睡觉了。(对电视已经没有兴趣,对外界社会也不很关注,也不企图去关注外界,老年人的相对稳定的生活。)
小孩1:看动画片,大风车,海绵宝宝……(无所谓现代还是传统的价值观,只是单纯按照自己所能理解的,简单,直接。)
小结1:
从看电视的内容上我们可以发现,现代工业社会的价值观主要表现在年轻一代的身上,他们渴望和外界交流,渴望从外界获取知识以及娱乐,而小孩的价值观念是很模糊的,老年人和中年人中传统的价值观念很重,以家庭生活为中心的生活方式占主导地位,而现在电视机的大多数用户是中年人很老年人,年轻人则会花更多数的时间在公共生活和网上,因此,我们在设计时不能只盲目的追随时代的进步,跟随年轻人的步伐。
2. 是否有意向在卧室也摆放一台电视机?
网友1.(学生):暂时还没那想法,平常都在外面上学,好不容易回趟家,还是陪父母一块看看,等有了自己的房子说不定会摆台。(从这些话,我们一方面可以看出他有很强的家庭观念,“回家”,“陪父母”,但是“又渴望有自己的房子”,是现代社会的价值观,有自己的家,离开父母。)
学生3.(女):不会放卧室,卧室本身就比较小,哪来地方再放台电视,而且我不喜欢爬床上看电视。(虽然不会放在卧室,但是理由中没有涉及到家庭生活的概念。而是考虑环境和自身。)
中年人3.:放卧室干嘛,就我们两个人还,在客厅看看就行了,家里来个人也还能看看呢。(很根深蒂固的传统价值观。)
老年人2.:晚上看看就行了,还早点睡觉呢,放卧室浪费了。(传统的生活方式。)
小孩2.:不行,妈妈不让看呢(想,但是又不敢。)
小结2:
经过统计,除了几个孩子外,我们所统计的所有的用户都会把电视放在客厅,在这个基础上,有个别用户会考虑再买台电视放在卧室,而且这些人集中在年轻人中,我们可以
初步估计:在对待电视机的摆放方面,中老年用户有根深蒂固的传统思想,而部分年轻人则会在家庭观念的基础上要求有个人空间。
1.如果现在要买一台电视机,会考虑些什么因素呢?
学生5: 首先肯定是性能啦!价格不会太在乎,东西好就行,电器嘛,还有不能太大了,万一坏了修起来不方便,外观嘛,看起来不能太死板方正,柔和一点。(追求搞品质的生活,受现代生活的影响,虽然还是学生,已经能感受到压力,产品不要带来不便,不喜欢被约束,追求线条柔和的东西。)
中年人3:要清楚,不要伤眼睛,家里孩子眼睛都近视了,还有电视上的线不要太多,都堆在一起收拾起来太麻烦。(以家庭____价值观念,都是从家长的角度来考虑。)
老年人3. 也没什么要求,能看清楚就行,台不必要太多了(现在基本是由网络电视决定的,)要上也没用,找台都找不到,那么多台每个月收到钱比以前多 了10块,乱弄呢。(依然是以实用为主的传统价值观。)
小结:
以上只是挑选出的几个回答,在所有调查的用户对买电视的要求中,质量,清晰度是首要考虑到问题,还有辐射要小,而对价格的考虑已经不是很多,也可以反映出一些观念:像这种比较大件的电子产品,贪图便宜,永不了几天又得换,当然也不排除一些人追求享乐,显耀的心理,年轻人还会比较关注外观,而中老年对这一问题则比较淡然。
三.根据调查分析所估计的用户的价值观,得到各个年龄段用户所提出的目前电视机存在的问题及评价:
问题:
写报告经验95人觉得有用
最近接到一个任务,要做一份关于网络电视市场的调研报告,这让我想起之前参与的一些项目,确实有不少需要注意的地方。既然这样,就结合自己的经验,给大家分享一下如何写出一份质量不错的报告。
做这类报告,第一步就是明确目标,到底想通过这份报告解决什么问题?比如,是要分析市场趋势,还是要评估某款产品的竞争力?如果目标模糊不清,后面的工作就会很乱。还有,收集资料特别重要,网上能找到的数据不少,但不一定靠谱,所以得从权威渠道找,像行业协会发布的报告,专业期刊上的论文之类。不过有时候会遇到一个问题,就是找到的信息太多,反而不知道该重点看哪些,这时候就需要花点时间筛选了。
接下来就是整理数据这部分,数据得分类清楚,不然写的时候容易混淆。我之前就遇到过一次,因为没分好类,结果后来写到一半才发现好几个关键数据放错了位置,改起来特别麻烦。另外,图表也很关键,能直观展示一些复杂的信息,比如增长率之类的。不过这里有个小地方要注意,就是选择图表类型时,得根据数据的特点选合适的,要是用错了,可能反而让人看不懂。
然后就是写正文了,这部分要条理清晰,先说背景,再讲现状,接着分析问题,最后提建议。背景部分最好简明扼要,把事情的来龙去脉交代清楚就行。现状,就是把收集到的数据摆出来,用表格或者图示都可以。分析问题的时候,得结合实际情况,不能光凭想象,不然写出来的建议就没什么实际意义了。当然了,有时候也会碰到一些情况,就是有些数据看起来挺矛盾的,这时候就得仔细琢磨,可能是统计口径不一样,或者是样本选取有问题。
最后就是检查修改了,这个环节不能省略,哪怕是很细小的地方都得留意。像标点符号,数字大小写,这些看似不起眼的小细节,其实都能影响整体效果。我有一次就因为忘了检查,提交后才发现有一处日期写错了,虽然不是什么大问题,但也挺尴尬的。
【第6篇】网络产品市场调查报告怎么写2550字
我国,随着互联网技术的进步,上网费的降低,网民的高速增长,网上购物必将拥有一个更加广阔的市场。目前,宽带正在进入寻常百姓家,信用制度即将建立,网上付款系统逐步完善,所有这一切,都为网上零售走进普通大众的生活奠定了必要的基础。未来的都市人群,生存压力将越来越大,为生存而竞争的时间将更加宝贵,网上购物可以缓解生活的紧张,正好满足了这部分人的需求。接下来,就看电子商务经营者如何提供更为优质、便捷的网上服务了。
突破瓶颈势在必然
无论是传统企业以网上分为开端,还是由传统商店和网络公司组成的合伙企业,都属于网络与传统企业相结合的模式,以产品为基础的网上零售商,当务之急是把互联网的优势与传统的分销能力结合起来,这是网上零售实现赢利的必由之路。具体地说,应在以下几方面有所突破:
一、提高效率
任何一家网上零售商,只用心吸引顾客访问自己的网站还不够,还必须留住顾客,乐意花钱购物,关键的问题是要让顾客花钱方便。目前,网上购物支付已有多种渠道,货到付款、邮局汇款、银行转帐、网上支付、利用会员卡小额支付等等,但依然不能忽视支付这个问题。比如,在北京、上海、广州等大城市,大多采取货到付款的支付方式,但这种方式对外地尤其是偏远地区的客户,就很难办到,网上零售的很大一部分交易,就是因为这个因素而导致客户的流失。所以,网上购物的支付手段还是越多越方便越能稳定客户群。尤其是配送渠道,必须尽可能提高效率,以满足用户节省时间、节约费用、操作方便的诸多消费心理。
二、发展用户
不断发展并巩固客户群,自始至终都应当是网上零售商的认真对待的首要课题,现实社会客户选择商场受地域限制,而网上购物就不存在这个问题,鼠票一击,可以周游全球的网上商城。目前,网上零售业强劲增长,而许多网上零售企业只是苦于新的客户群增长缓慢。商业信息集团datamonitor在调查了七大工业国的7500位消费者之后,提供一份报告,目前,网上购物的模式实际上并未改变,但是,欧洲市场规模164亿美元的电子零售营收,只是由14的潜在在线消费者所贡献。这份报告还归纳出五种消费者类型:一是抗拒型,根本不上网,占50%;二是回避型,上网但不购物,占9%;三是幽灵型,在线浏览,离线购物,占回复者的27;四是稳健型,为稳定的网上购物群,占8;五是活跃型,热衷于在全球各大网上商城购物,占6。很显然,后两类是网上购物的忠实信徒,如果稳住这些人,网上零售商也就能大获其利了。
三,方便购物
网上购物者的流失有许多因素,但网站的网标意义不清、注册表格太复杂、以及不标明价格而在交易的最后突然出现等因素,也是引起顾客抱怨的几个常见问题。传统商店在销售商品的布局点,是一门深奥的学问,在网上的商品布局同样是一门经营艺术,而且在很多方面不同于传统商店的布局,绝不是随便把自己的产品在网上公布一下就可以了。在网上展示商品,一定要适应客户的浏览习惯,更要为消费者提供方便的操作。网站的搜索引擎是一个很好的检索商品的工具,可以帮助客户查询很多种的同类产品,并且进行价格和性能的比较,这一点是适合网上消费者心理。此外,对流行商品的推广,要进行网上、网下相结合的宣传,以引起更大范围内的关注。总之,网上零售一定要改变单纯排列商品,坐等客户上门点击的被动销售状态,积极而创造性地探索适合客户消费心理和需求的经营模式。
日前,香港贸发局发表一份最新研究报告,指出,随着内地上网费的不断下调,内地将形成一个潜力巨大的网上零售市场。这份报告认为,内地是全球第七大消费市场,网上零售业的前景将十分乐观。
潜在的制约因素
根据《中国互联网络发展状况统计报告》的调查分析,目前制约国内网上购物发展的潜在因素,表现在以下方面:
其一,安全保障
用户认为目前网上交易存在的最大问题是,安全性得不到保障,这个比例占31.0,同时,产品质量、售后服务及厂商信用也得不到保障,这个比例是30.2。两者相加高达61.2%,三分之二的人认为安全性得不到保障,那么,这就形成了网上购物普及和推广的巨大阻力。所以,42.8的用户采取货到付款的方式,尤其是对于超过1000元的高额产品,73.3的用户希望采取货到付款的方式。如果安全保障问题得不到彻底解决,网上购物的最大瓶颈就难以突破。
其二,配送渠道
由于安全没有保障问题的影响,同时更是时效的低下,所以,在用户一般选择什么方式进行商品配送的提问项中,44.4的用户选择送货上门服务。上门服务固然可靠,但对于商务网站来说,并不是最佳的配送方式,一是人力物力消耗过多过大,二是只适合本地而不宜外地扩展。对于网上购物现有的配送渠道,13.9的用户感到送货耗时、渠道不畅,而在用户由于何种原因进行网络购物的选项中,48.3的用户为了节省时间,38.8的用户为了节约费用,41.7 的用户追求的是操作方便。由此可见,渠道不畅是制约网上购物的主要瓶颈。
其三,品种局限
在过去的一年中,用户在网上实际购买过的产品比例最高的是书刊类,占58.0;其次是音像器材及制品与电脑相关产品,分别占34.4和33.7;除了通讯类产品占15.5、礼品服务占14.7外,只有生活、家居(11.6)和教育学习服务(11.8)超过了百分之十,其余的照相器材(3.6 )、服装(4.4)、家电产品(5.6)、体育用品(4.4)、医疗保健品(3.1)、金融、保险服务(2.6)等都只在百分之五及其以下。
在用户最希望网络能更多提供的产品种类当中,仍然是书刊(51.6)和电脑相关产品(41.0),这个结果告诉在向我们提示什么呢?很显然,这两类产品的需求者大多是年轻人和在校学生,真正可以推动网上购物走向繁荣的家主或家庭主妇,并没有行动起来,这不能说不是电子商务的最大缺撼。
对于家主或家庭主妇来说,购物还是愿意亲身体验在超市选择商品时的乐趣,即便上网也不大习惯虚拟的购物活动,要改变这部分网民的消费方式和生活习惯,很难。正如金庸大侠所说,网络再先进,不见得在网上购物就比在超市买东西要好。
习惯是难以改变的,加之安全保障、渠道不畅、品种局限诸多因素,网上购物作为一种时尚,可能会得到一部分网民的追捧,等到那个热乎劲冷下来以后,也就难说了。《中国互联网络发展状况统计报告》显示,在过去一年中通过网络商店购买过商品或服务的用户比例为31.60,2000年底的这个比例为31.67,两者相比,虽然下降幅度不大,但与互联网用户总数49.8%的增长率相比,岂不是大大下降了?
写报告经验48人觉得有用
网络产品市场调查报告怎么写
做一份网络产品市场调查报告,得先搞清楚为什么要做这个报告。有些公司想了解自家产品的市场表现,有些则是想看看竞争对手的情况。不管出于什么目的,关键是要收集到真实的数据,不然写出来的东西就是无源之水。
第一步是确定调查目标。比如你是想看某个产品的用户满意度,还是想分析市场的竞争态势。目标定了,接下来就要设计问卷或者访谈提纲了。这里有个小细节需要注意,题目设计不能太复杂,不然人家填起来费劲,还可能填得不认真。比如说“您对这款产品的使用体验如何?”这问法就比“您对该产品的使用体验是否满意,如果不满意,请具体描述不满意的地方”要好得多。
收集数据的时候,渠道很重要。可以通过线上问卷、社交媒体评论、电商平台销量数据分析等多种方式。记得每种方式都要试一下,别光盯着一种方法,不然容易漏掉重要的信息。比如只看电商评论,可能会忽略掉一些线下用户的反馈。
数据分析是重头戏。拿到一堆数据后,先要清理一遍,去掉那些明显不对劲的数据,比如有人乱填“123456”之类的。接着就可以开始统计了,可以用excel或者其他数据分析软件。要注意的是,统计的时候别光看表面数字,还要结合背景去理解。比如说某个产品的好评率很高,但销量却一般,这就得好好琢磨一下背后的原因了。
写报告的时候,开头部分最好简单介绍下调查的目的和方法。这部分不用写得太长,点到为止就行。然后就可以把分析结果摆出来了,用图表配合文字说明会更直观。图表的选择也很重要,柱状图适合对比,饼图适合展示占比,千万别乱用。
最后别忘了附上参考文献或者资料来源。这是个好习惯,显得专业又严谨。不过有时候写着写着,可能会忘记标注出处,特别是引用了一些不太正式的网站内容。这种情况一旦发现要及时补上,不然会让整份报告的可信度打折扣。
整个过程说起来简单,做起来还是挺费脑子的。尤其是面对一堆乱七八糟的数据时,很容易抓狂。这时候就需要耐心,慢慢梳理,找到其中的规律。如果实在搞不定,不妨找专业人士帮忙,省得自己瞎折腾。