【第1篇】2025餐饮市场调研报告怎么写2150字
加强培训学习,增强从业人员依法经营意识和安全意识,增强企业自律,接下来是小编为大家精心收集的餐饮市场调研报告,供大家参考借鉴。
餐饮市场调研报告范文一、xx县餐饮业的基本情况
(一)机构设置
全县设立卫生监督机构1家,共有卫生监督员14名,其食品卫生监督股室2个,人员8名,负责全县餐饮经营企业的卫生行政审批及日常监管工作。
(二)食品卫生监督机构的主要监管内容
按照行业规定,该县卫生监督机构具体工作有:负责餐饮业的选址、工艺布局、从业人员卫生,食品卫生,发放卫生许可证及餐饮业的日常监管;负责保健食品专营店或药店经销专柜的卫生许可的审批及保健食品的日常监管。
(三)行政工作(许可、监管、执法)依据
《______食品卫生法》第三条、第二十七条、第三十二条、第三十三条、第三十九条至第四十九条、《黑龙江省食品卫生管理条例》、卫生部《食品卫生许可证发放管理办法》《黑龙江省食品卫生许可证发放管理办法》、《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》及各类食品企业卫生规范等。
(四)卫生许可情况
全县共有餐饮业339家,其中县城内224家,农村乡镇115家,从业人员1089人。按照餐饮业量化分级管理的标准,多数饭店没有达到a、b级标准,少数餐饮业只能达到c级企业标准,而且经审查验收合格并发放《食品卫生许可证》的只有84家。
(五)监管内容
食品卫生监管内容主要是餐饮业及集体食堂的卫生监督检查。对食品企业监管频次是一、四季度季监督,二、三季度月监督。监督检查的内容有从业人员健康证,单位卫生许可证,原料进货索证情况,畜禽肉及其制品使用情况,食品添加剂使用情况,食品保存情况,餐具、用具消毒保洁情况,单位卫生组织及卫生制度落实情况。
(六)卫生监督部门尽职尽责
餐饮业的监管工作是长期的、动态的。卫生监督部门在监管中取得了较突出的成绩。多年来卫生监督部门对全县食品生产经营企业实施准入管理,依法发放卫生许可证,依照职责分工加强监管,确保了餐饮业的卫生安全状况,特别是在各重大节假日及重大活动期间,都尽职尽责完成了卫生监督任务,迄今为止未发生一起重大食品卫生安全事件,每年食物中毒发生率也都远远低于5/100000的指标,较好的维护了全县的对外形象和社会稳定。
二、存在的主要问题及产生的原因
按照现行餐饮业验收标准,餐饮业应按要求事先向卫生监督部门呈报申请,提交设计图,厨房和餐厅的硬件设施设备都有法定标准。但从实际看,都是先开业后申请,以致造成很多业户的设施设备达不到要求。目前餐饮业存在的问题主要有以下几个方面:一是大多数饭店厨房和餐厅的面积比例达不到有关标准。二是没有做到事前申请,不经验收,随意从事餐饮经营活动的现象屡禁不止,随意性、盲目性从事餐饮业的现象较为普遍;三是消毒设施不健全,食品卫生达不到标准;四是卫生制度执行的不好,法律意识、安全意识淡薄,潜在的食品安全风险较大,餐饮业普遍存在着难于管理的现象,卫生条件和设施存在极大隐患的小型餐饮业占多数,对从业人员的管理上存在着流动性较大,不便于健康管理的问题。五是从业人员健康检查做的不好,无健康证的人员从事餐饮工作的人员大有人在。六是企业倒闭和新增企业的频率较快,难于监督,不便于监管,餐饮市场变化的节奏加快,给监管工作带来困难,目前处于监管不到位,缺乏成型的监管模式。七是由于现行法律法规存在的欠缺和空白及资金、车辆、采证工具的不足,制约了食品卫生尤其是餐饮业监管工作的进一步开展,卫生监督员培训经费不足,知识更新慢,不能很好适应餐饮业监管要求。八是各执法监管部门配合、协调工作尚需加强,执法力度有待于进一步提高。这些问题的产生,有历史遗留的问题,还有人们食品安全意识淡薄的问题。更重要的是全县整体经济水平相对落后,餐饮业卫生状况底子不好,d级餐饮业底数偏大,由于社会下岗职工较多,谋业出路少,现实经济状况与监管之间存在相互碰撞的问题。如果一旦严格按标准执行,80%的企业达不到从业要求,就意味着将有一大批下岗职工失去就业机会,依法取缔恐怕引起社会矛盾,这是监管工作最难解决的实际问题。另外,监管部门的人员少,难以达到检查频率,存在监管盲区和死角的问题。
三、关于加强餐饮业管理的建议
(一)加强培训学习,增强从业人员依法经营意识和安全意识,增强企业自律。
(二)严把企业准入关,对达不到要求的坚决不予发证,并严厉查处无证经营行为。
(三)建议在机构改革过程中,增加监管人员编制,地方财政拨付专项经费,在检测设备上加大投入,确保餐饮业监管工作有一个新的起色,尽快解决监管不到位、措施不到位的问题,以确保公众的饮食安全。
(四)加大《食品安全法》的学习宣传力度,要采取进农村、进企业、进社区进行广泛宣传,提高全民食品安全意识和自我保护意识。要积极组织召开不同层面的座谈会、研讨会,研究餐饮业管理的新方法、新途径,并开展专题辅导,使公众的食品安全意识、法律意识和责任意识有一个新提高,推动食品监管工作上档次、上水平。特别是《食品安全法》实施在即,将由食品药品监督管理部门承担对餐饮业、化妆品和保健品的监督工作,对于这项新的工作,相关人员要掌握必要的法律法规和专业知识,完成角色转换,争取在原有的基础上能有所突破,有所创新。
餐饮市场调研报告范文,尽在。
写报告经验15人觉得有用
做一份餐饮市场的调研报告,第一步得确定目标。搞清楚为什么要做这个调研,是为了了解市场趋势、竞争对手还是消费者喜好?比如,要是想知道消费者喜欢什么口味,就得从问卷设计入手,问题是关键。问卷里的问题不能太笼统,像“您喜欢什么菜?”就太模糊了,改一改,问“您最近三个月内最常点的菜是什么?”这样就具体多了。
收集数据的时候,渠道很重要。可以通过线上问卷、实体店调查或者电话访问,每种方式都有优缺点。比如,线上问卷方便快捷,覆盖面广,但可能样本不够全面;实体店调查直观,能观察到顾客的表情反应,不过效率低。所以,得根据实际情况选择合适的方式,别偷懒只选一种。
整理数据时,分类很重要。把数据按区域、年龄、性别这些维度分好,然后看看有没有规律。举个例子,如果发现年轻女性更倾向于外卖,而男性更多去堂食,这就得注意餐厅的营销策略。不过有时候会遇到数据混乱的情况,像把“男”写成“女”的情况,这时候得仔细核对,确保数据准确。
分析数据时,可以用一些简单的统计方法。比如计算平均值、百分比之类的,这能帮助看清趋势。假设某地区快餐店数量增加了20%,而销售额只涨了10%,这就说明竞争加剧了,得想办法提升服务质量。不过有时候算错了数字,比如把“20%”算成“30%”,就会得出错误结论,所以计算时要多检查几遍。
小编友情提醒:
写报告的时候,要注意逻辑清晰。开头简单介绍背景和目的,中间详细描述调研方法、数据分析结果,结尾提建议。比如,如果发现某个区域的顾客更喜欢健康餐,就可以建议在那个区域增加健康餐选项。当然,写报告的时候可能会出现措辞不当的问题,像把“建议”写成“推荐”,虽然意思差不多,但专业一点用词会更好。
【第2篇】改善餐饮业农贸市场食品卫生安全环境调研报告怎么写3350字
“民以食为天,食以安为先”。食品卫生安全直接关系到人民群众的身体健康和生命安全,直接关系到经济发展和社会稳定,已成为百姓日常生活中十分关心的问题之一。今年是奥运决战之年。据估计,xx年奥运会期间,将有近40万人次来我区观看比赛。这将为我区的旅游产业发展宣传石景山提供机遇。同时,也是对我区相关食品卫生安全保障工作的一次考验。立足于构建和谐社会;立足于迎接奥运会的举办;立足于加强和改善我区的食品卫生安全工作和环境,我们采取专委会联合集中视察、党派互动、委员联组、明查暗访、问卷调查、居民座谈等多种形式,重点对我区贯彻《食品卫生法》、农贸市场、餐饮业食品卫生安全环境状况及监督管理进行了调研。
一、区食品卫生安全工作情况
(一)食品经营企业单位现状
我区现有与食品有关各类经营企业单位4769户。农贸市场28家(较规范个,设施较简陋的有7个;总摊位数2554个,从业人员近万人);餐饮单位37户,目前在86户餐饮单位(集体食堂32户除外),现已完成量化分级的647户,其中a级29户,占4.5%;b级3户,占7.5%;c级468户,占72.3%;d级37户,占5.7%。
(二)调研结果显示
居民普遍掌握一定的食品卫生安全知识。居民在选择餐馆和购买食品时,根据收入情况而定。大部分工薪阶层首选超市购买熟食食品或鲜肉;就近到农贸市场购买蔬菜;选择中型以上、大众化既干净又实惠或有一定品牌特色的餐馆就餐。但大部分老年人、低收入者和外来务工人员在购买熟食品和肉食品时更喜欢到农贸市场;在外就餐则喜欢到方便低廉的小餐馆。老百姓普遍对加快建设规范化农贸市场呼声较高,对无照经营、食品加工的卫生状况及食品质量表示不满,对小餐馆及大排档食品卫生安全表示担心。特别是对居民区周边的大排档要求对其“严格监管”的呼声强烈。
二、食品卫生安全工作存在的问题
(一)规范执法监督管理力度不够
食品卫生安全领域法律支持不够。存在法律法规滞后和处罚偏轻,违法成本低、执法成本高的现象。对违法生产加工经营者打击力度不够。
食品卫生安全工作涉及多部门监管,职能交叉重叠。部门之间难以实现无缝隙监管,不能形成较强的合力,影响工作效率。
推行和宣传餐饮业食品卫生量化分级管理力度不够。强化明示餐馆执行食品卫生量化分级管理的措施也不够到位。
(二)餐饮业食品卫生安全工作有待进一步改进
在餐饮业推行的食品卫生量化分级管理工作中,部分餐馆没有按照食品卫生量化分级要求明示a、b、c、d等级牌;部分中小餐馆不知道量化分级管理制度;大部分老百姓不知道其作用。
卫生状况级别档次低的餐馆数量占绝大多数,与食品卫生安全要求有较大的差距。随着人民群众生活水平的不断提高,人们更加讲究饮食健康、营养、卫生和安全。但是,目前我区上档次有规模有特色,或大众化既干净又卫生的餐馆数量少,达到a、b级标准仅占22%;而低档次、无特色、卫生环境差,需整改或应取缔的餐馆数量多,评定为c、d级标准的达到78%。
餐饮业存在着严重的安全隐患。部分中小餐馆、小加工、小卖店的操作间面积狭小,操作条件不符合卫生要求;生、熟食品储藏不符合食品卫生安全标准和管理规定;厨房卫生环境脏、乱、差;部分经营人员及从业人员无健康证;部分餐馆、摊点无餐具消毒措施;部分单位的管理者和从业人员食品安全意识淡薄,卫生管理制度不健全;超范围经营。
大排档食品卫生安全问题突出。部分在路边或是居民楼底层经营大排档的餐馆,经营者自己没有执照,使用的是借或租来的经营执照;不具备食品卫生条件,食品的冷、热制作加工、储藏等设施都是临时性的。
食品准入存在漏洞。调研中我们了解到,虽然大部分餐馆能够按照食品准入制度要求,从指定供销厂家和市场采购猪肉、蔬菜、水产品等重点商品。但部分餐馆仍然存在不按指定渠道私下进货问题。
(三)不规范农贸市场食品卫生安全管理不到位
我区农贸市场的总体设施状况列在城八区之末。由于不规范的农贸市场管理不到位,为市场内的食品安全带来极大的隐患。
.市场投入及管理不到位。由于市场不规范,市场的主办方不愿意进行投资建设或配备相应的设施,市场内经营食品的条件和卫生环境差。市场管理人员只管收取摊位费,对市场缺少有效的管理。
2.对食品经营及从业人员管理不到位。市场内从事食品加工经营的小餐馆、小加工的人员及从业人员普遍存在无食品卫生许可证、无执照、无健康证的情况;熟食品、干货制品暴露经营,卫生环境条件差;超范围经营;食品进货渠道混乱,票、证不全;餐饮服务人员主要是外地务工人员,食品卫生知识偏低且流动性大。
3.食品卫生与安全的其他问题。我区衙门口地区的向丰宝龙农贸市场无证经营的现象较为严重。另外我区部分自然村外来人口居住的大杂院,成为伪劣假冒食品的制作窝点。制作加工和供应的“烤鸭、肉馅、鸡排、腊肠、酒”等食品和饮料令人担忧。
三、几点建议
(一)进一步加大食品卫生安全监管工作力度
建立区食品卫生安全监管长效机制。进一步理顺食品卫生安全监管职能,形成高效、统一、权威的食品卫生安全管理体系。
压滤机滤布增加食品卫生安全专项资金投入。配备必要的检测设备,解决监管人员不足等问题;加强对专业技术人员培训,提高监管人员整体职业素质和规范执法水平。
加快对我区现有不规范农贸市场的升级改造。争取市有关部门对不规范农贸市场升级改造资金的支持,用足对新建社区菜市场的政策。政府应对投资建设经营农贸市场和社区菜市场的社会单位或个人,给予分级的政策优惠或资金补贴。研究制定食品卫生安全长远规划。
(二)进一步提高执法人员监管执行力
一是严把食品卫生安全准入关。加强对食品卫生安全源头的控制,进一步完善食品卫生安全准入制度。抓责任的落实、加大日常监督的频次。
二是强化餐饮业食品卫生安全监管量化分级管理。对所有参加卫生质量量化分级管理的餐馆,要求在门口挂a、b、c、d等级牌,定期进行检查,加大动态管理力度。对达到a、b级标准的'餐饮单位坚持高标准、严要求,发挥其示范和带动作用;将监督重点放在级别低、风险度较大的餐馆;依法规范中小餐馆,促使其上档次、上水平;对卫生环境差餐馆限期整改,提高级别档次。在我区奥运场馆周边地区进行试点,参照卫生部在海淀区试点实行的公示餐馆卫生状况的脸谱方式,强制执行餐馆卫生量化分级管理制度。
强化餐饮业自律意识。指导建立餐饮行业协会、商会,协助政府有关部门加强对餐饮行业食品卫生安全的监督管理与服务,使其成为行业治理的主体。强化经营者的自律意识,树立良好的企业行业形象,促进餐饮行业发展与管理。
结合xx年奥运会的举办,滤布有关部门应尽快制定出台高标准的《管理办法》或《保障服务奥运行动规划》。重点对奥运会场馆周边的餐馆和大排档等进行24小时食品卫生安全“无缝隙”监管。确保在奥运会期间不出现食品卫生安全问题。
三是加强对农贸市场食品卫生安全的监管。对现有不规范农贸市场内的食品加工、经营者及摊位,进行重新审核登记建立档案;严格实行每日对农贸市场所经营的食品、蔬菜、水果检查进货渠道及检测票证和台帐管理制度;严格要求市场主办方合法经营,对出现超范围经营和管理不到位的,要依法处罚;坚决取缔不规范农贸市场内临时性、无执照、无上下水、无消毒保障的食品餐饮摊点;建立农贸市场食品卫生安全保证金制度,维护老百姓的合法权益,提高市场的自我约束力。为所有的农贸市场配备相应的简易检测(箱)设施,让大家买着放心,吃着安心。
(三)深入开展食品卫生安全宣传教育
有关部门应加大对食品卫生安全法律法规、职业道德和社会公德方面的宣传教育。普及食品卫生安全知识,提高全民的食品卫生安全的法律意识和自我保护意识。
加大向社会广泛宣传的力度。不仅让餐饮行业知道食品卫生质量a、b、c、d量化分级管理制度,也要向社会和老百姓广泛宣传,做到家喻户晓。
加强对食品生产经营者的宣传教育和培训。强化其食品卫生安全第一责任人的意识,使其知法、懂法、守法,规范生产经营行为。借助迎奥运的宣传,使经营者树立石景山的主人形象意识。
充分发挥新闻媒体的作用,及时向社会发布食品卫生安全监督抽检结果,以警示违法行为。
通过调研,大家一致认为:我们应借助北京举办xx年奥运会的机遇,大力改善我区的餐饮业和农贸市场的食品卫生安全环境,大力推进我区的旅游产业发展和crd建设,保障我区老百姓的食品卫生安全,为奥运会的顺利召开提供食品卫生安全保障,为首都新城区的建设做出我们的努力。
写报告经验85人觉得有用
撰写一份关于改善餐饮业农贸市场食品卫生安全环境的调研报告,关键是要做到既有专业性又有实用性。这类报告通常涉及实地考察、数据分析以及提出具体建议,因此在写作过程中需要特别注意几个方面。
首先,报告的开头部分应该简明扼要地介绍调研背景和目的。比如可以这样写:“近期我们注意到,随着城市化进程加快,餐饮业与农贸市场的联系愈发紧密,这不仅促进了经济发展,也带来了不少食品安全隐患。”这里需要注意的是,描述背景时不要过于冗长,抓住核心即可。另外,“密切联系”这个词用得不错,但紧接着的“隐患”一词稍显笼统,如果能进一步明确具体有哪些隐患会更好。
接着,进入正文部分,这部分要详细记录调研过程中的发现。例如,可以通过表格或图表的形式展示不同时间段内市场内各摊位的卫生状况评分情况。这里有个小细节需要注意,有些报告在列举数据时喜欢用百分比表示,但如果能结合实际情况给出具体数字,会让读者更容易理解。比如,“某摊位的清洁评分从最初的65分提升至80分”,这样的表述比单纯说“提高了23%”更有说服力。
然后,针对调研中发现的问题,报告应当提出针对性的改进建议。这里可以提到加强监管力度,比如定期组织相关部门进行联合检查,确保每个摊位都符合基本卫生标准。同时,还可以鼓励商家主动参与培训课程,提高他们的食品安全意识。不过,这里有个地方表述稍显模糊,“定期组织相关部门进行联合检查”虽然表达了意图,但没有明确检查频率,如果能具体到每月一次或每季度两次,会更加清晰。
小编友情提醒:
报告的结尾部分可以强调持续关注的重要性,并呼吁社会各界共同参与到改善行动中来。可以这样写:“通过本次调研可以看出,提升农贸市场食品卫生安全并非一日之功,它需要政府、商户和消费者共同努力才能实现。”这里“并非一日之功”这个表达很形象,但后面直接跳到“共同努力才能实现”略显仓促,如果能补充一些具体的后续步骤,会让整篇文章更有深度。
【第3篇】关于餐饮业市场的调查报告怎么写1550字
通过近期对xx酒店餐饮业市场的情况进行的摸底来看,本地酒店餐饮业发展迅速,从事该产业的经济成分发生了深刻变化,由以国有经济为主体发展为多种经济成分并存,民营企业居多;市场繁荣活跃,竞争激烈,酒店餐饮行业有喜有忧。
一、酒店餐饮业现状:
1、经营业态多样化,品种丰富多彩:综合性高中档酒店、饭店、专业饭店、酒楼,以及大众快餐、自助餐、休闲餐、沙龙餐饮、娱乐餐饮、美食街、美食城、特色餐饮、地方小吃店,甚至庄户饭店等应运而生,并迅速发展,形成多层次、多样化经营格局。
过去,餐饮业经营是以地方菜和少数份额的北方菜为主,现在是鲁菜、川菜、京菜、沪菜、粤菜、东北菜等应有尽有;日本料理、韩国料理等外国餐饮,麦当劳、肯德基等洋快餐也逐渐被人们所接受和青睐,形成了花样繁多、丰富多彩,南北菜系大合唱、中西餐饮大交流的局面。
2、餐饮企业经济成分和网点结构发生了深刻变化:随着经济体制改革的深化和酒店餐饮市场发展的需要,行业的经济成分发生了深刻变化。以国有经济为主的时代已成为历史。社会上各种经济成分的酒店餐饮企业,诸如多种形式的股份制、私有制酒店、饭店迅速发展。据调查,现有的全部餐饮业网点中,非公有经济性质的企业都占80%以上,但在餐饮大店中国有经济仍占较高的比重。
酒店餐饮业的网点结构呈现两极分化的趋势。过去是以中、小规模为主,大规模、高档次的酒店很少。现在是新建、扩建的大型、豪华、多功能、高档次和具有品牌特色的饭店、酒店不断增加;各种方便大众消费、具有经营特色的小餐馆、小吃店更是雨后春笋般的发展。与此相反,中等规模、档次的餐饮企业发展缓慢,有的甚至逐步减少。
3、市场竞争激烈,酒店餐饮企业盈利能力减弱:该行业已成为市场化程度极高的行业,竞争激烈,优胜劣汰,重新洗牌的程度加大。竞争促进了餐饮质量和服务水平的提高,推动了行业的发展。但多数酒店餐饮企业盈利水平偏低。从调查情况来看,淡旺季节明显,甚至在某些时候呈现供过于求的局面,部分酒店的客房入住率不足30%,加剧了市场的竞争,企业的盈利能力减弱。
二、餐饮业发展中存在的主要问题:
1、行业自律和行业协调服务:没有行业标准和行业规范,特别是一些私营小企业缺乏诚信,违规违法经营的现象时有发生,损害了消费者的利益,影响了行业形象。
2、经营观念转变慢,研发创新不够:随着餐饮业发展,大部分酒店、饭店整体素质和经营管理水平有了很大提高,但相当数量的酒店、饭店在经营理念、经营模式、管理技术等方面还没有摆脱传统的影响,企业经营管理落后,科学技术应用程度不高,软硬件不配套,经营管理人员整体素质和管理水平还比较低。
三、本单位在行业中所处地位及现状:
1、经营方式的转型困难:由于本处的背景,我们不能向其他同行那样承揽多种商业性活动,导致许多慕名而来的商户转投他家,从而造成了本处在经营形式上的缚手缚脚。但同时,该背景也给我们带来了较大的行业影响力,应该更好的利用这种影响力来拉拢客户。
2、高层次的经营管理人才和技术人才不足,引进力度不够,培训工作又跟不上,餐饮烹饪研发创新不够,菜品、经营缺乏特色。解决行业整体素质不高的问题,一是引进和培养高素质的经营管理人才和技术人才;二是切实抓好行业培训工作。在人才引进的同时,重点是抓好在职培训工作。
3、在巩固和保持现有客户的同时,还要更多的面向社会,积极扶持适合大众消费、具有经营特色、诚信服务、卫生、方便、实惠的经营方式,满足多层次、多元化的消费需求。打造餐饮酒店名牌,发展特色经营,是提高本行业核心竞争力的重要内容。
总之,我们要进一步深化企业内部改革,加快机制创新,充分调动员工的积极性和创造性;坚持创新与发展,创品牌、创名牌,突出经营特色,提高市场竞争力;改善经营管理,提高企业管理水平和盈利水平。
写报告经验98人觉得有用
关于餐饮业市场的调查报告怎么写
做餐饮市场调查报告,这事挺重要,得先把目标搞清楚,是要看某个区域的餐饮发展情况,还是针对某一类餐饮品牌做研究。一开始,先列个大纲,大致分几个部分,像是背景介绍、现状分析、存在问题、建议什么的,这样心里有个谱。
收集资料的时候,不能光靠网上查,最好能实地走访几家餐馆,问问老板经营状况,聊聊成本和收入。要是有条件的话,还能找一些统计数据,比如餐饮行业的年度报告,或者是统计局发布的消费数据。不过,有些数据可能更新不及时,用的时候得留意下发布时间。
写报告正文时,开头这部分得简洁明了,直接点出调查目的和方法。比如“为了解本市餐饮业的发展趋势,本次调查选取了十家不同类型餐馆进行深度访谈,并结合公开数据进行统计分析。”这样写既交代了来源又显得专业。
接着就是详细描述现状,这里要注意用具体数字说话,像“今年上半年,本市餐饮总收入达到xx亿元,同比增长x%”,这样能让读者直观感受到市场规模。不过有时候数字多了也容易乱,写的时候得留神别把一堆数据堆一块儿,分段说会好些。
问题部分就不太好写了,既要客观反映实际情况,又不能太消极。比如,“部分小型餐饮企业面临租金上涨压力,利润空间受到挤压。”这就比直接说“很多餐馆都快撑不下去了”要好听一些。
最后提建议的时候,得结合前面提到的问题来写,不能天马行空地想当然。像“建议政府出台更多扶持政策,帮助中小企业减轻负担。”这样的建议比较实在,也能体现出调研的价值。
写完初稿后,最好找个同行的朋友看看,听听他们的意见。毕竟外人有时候能发现一些自己没注意到的小问题,比如用词不当或者逻辑不通什么的。不过修改的过程可能有点费劲,有时候改着改着就把原意给弄丢了,所以得小心点。
整个过程中,格式也很关键。标题字号要统一,段落间距也不能太挤。要是觉得麻烦,可以参考下以前做过的类似报告,照着样子套就行。但千万别照搬照抄,稍微改动一下才稳妥。
【第4篇】南昌餐饮业发展市场调查的调查报告怎么写1050字
南昌餐饮业发展市场调查的调查报告范文
南昌在近几年来经济得到快速的发展,餐饮业也得到长足的发展与进步,形成许多知名餐饮品牌以及连锁店,乃至全国都名声大噪,面对改革发展的新形式,南昌餐饮企业应灵活应变,以优良的品质,过硬的品牌寻求更大更广的发展空间。
一、当前南昌餐饮业发展的现状
1、过去的餐饮行业规模普遍较小,餐饮发展缓慢,现在的餐饮业规模较大,档次也较高,品牌连锁化做大;
2、价格大众化,偏向中间消费群体;
3、菜品时尚化但不偏离传统,针对消费者需求的不断提高,菜品在样式上越来越时尚新颖,但对于老南昌人的口味却依然做足;
4、各品牌都在服务特色上下足功夫,缩短上菜时间,在上菜的空隙里增添了趣味性和观赏性;
二、南昌餐饮业的主要问题
1、过去的餐厅较少,竞争不激烈,现在餐厅多了,消费者选择的空间大了,但是餐厅决策者的思想并未转变,投资思路不当,导致失败率高,要有适合自身的想法,才能开出与众不同的特色店,赢得市场;
2、南昌孺子路是著名的小吃一条街,但这条街上的经营品种、风格以及菜色上都及其雷同,导致特色不鲜明,竞争过大;
3、不诚信行为较为普遍,侵害消费者权益,很多餐厅在经营上动歪脑筋,为了节省成本不惜以各种手法欺骗消费者,导致名声扫地;
三、南昌餐饮业的发展策略
1、认真分析市场,分析自身的定位点和餐饮卖点,做必要的市场调查,分析消费群体需求,加强品牌意识,餐饮业的品牌是生存竞争的优势,南昌的餐饮业既要继承优秀的文化传承,发挥老字号的工艺,将传统与新文化相融合,发挥品牌效应;
2、消费者对于餐饮的新品总是有不断的猎奇心理,因此,保证产品的.特色、品质和营养是至关重要的,随着经济的发展,信息间的互通,在菜系上,可以做不同的融合,发挥有利因素,才能走出创新之路;
3、传统的中式餐厅面临着如果与高科技接轨的问题,传统的手工技艺可以保存下来,但是单点经营的情况下,设备老旧,卫生状况差,劳动强度也随之增大,严重影响了菜品的质量,要保证菜品的健康,就必须改换科技设备;
4、管理者们应正视自己的决策是否科学化,并且从中是否能够得到经济效益,科学管理是我国餐饮业发展的必经之路,不但讲究设备设施的管理科学化,还要求工作思想和业务水平的科学化;
南昌餐饮业需要新的经营理念、方式、品种和服务,为广大消费者日益增长的餐饮需求做准备,调整市场结构,不断推陈出新,主动抢占市场占有率,拉动南昌经济的可持续发展。
南昌餐饮业发展市场调查的调查报告范文
写报告经验82人觉得有用
南昌餐饮业的发展近年来受到越来越多的关注。做这类调查报告,开头部分得先把背景讲清楚,比如南昌本地的饮食文化特色,还有这些年南昌餐饮市场的变化趋势。餐饮业涉及的东西挺多的,光是菜系就有不少,像赣菜、川菜、粤菜之类的都在南昌市场上占有一席之地。
在收集资料的时候,得通过各种渠道去获取信息,比如到各大餐饮店实地走访,跟老板聊聊天,看看他们的经营状况如何。还有就是查一些公开的数据,像政府发布的经济统计报告,里面可能会提到餐饮行业的相关指标。不过有些时候,这些数据不一定特别详细,可能需要自己再深入挖掘一下。
报告里的数据分析这部分很关键。你可以从营业额、客流量、菜品受欢迎程度等方面入手,把这些数据整理出来,然后试着找找其中的规律。比如,发现某个时间段的客流量明显增加,可能就和当地的节庆活动有关。但有时候,分析数据的时候可能会忽略掉一些细节,像是没有注意到某些节假日对数据的影响,这样就可能导致结论不太准确。
写报告的时候,关于建议的部分也很重要。基于前面的分析结果,可以提出一些具体的改进措施。比如,如果发现某类菜品销量不高,就可以考虑调整菜单,或者改进制作工艺。当然,这些建议得结合实际情况,不能凭空想象。不过有时候,提出的建议可能会显得有点笼统,像是“加强管理”,这样的说法虽然没错,但缺乏针对性。
小编友情提醒:
报告的格式也得注意。标题要醒目,正文部分层次分明,最好能用表格或者图表来辅助说明问题。不过有时候,为了赶时间,可能会忽略掉这些细节,导致报告看起来比较杂乱。另外,报告的长度也要控制好,太长了容易让人失去耐心,太短了又怕表达不清楚。
【第5篇】2025年餐饮o2o市场调查报告怎么写1100字
速途研究院分析师团队根据互联网相关数据结合用户采样调查,针对餐饮o2o市场发展现状做解析。
根据数据显示,餐饮o2o用户有78%的人习惯于移动端访问,pc端访问的占比仅为22%,并且随着移动互联网的发展,移动端占比还在保持逐步走高的趋于。移动端的使用习惯已经逐渐取代pc端成为用户日常生活主要使用的工具,出行、点餐、社交等方方面面都离不开手机,手机已经成为人们日常生活必备的工具。
美团外卖与饿了么在____年纷纷获得融资,在强有力的资金支持下,加快了扩张的脚步。以饿了么举例,其从原本的16个城市覆盖面扩充到了150多个,市场份额更是突飞猛进。在疯狂扩张的阶段,美团外卖与饿了么更是为了市场争夺,从补贴之战一路升级到了拳打脚踢的肉搏之战中来,一段时间不同的城市不断出现两家企业员工为了争夺市场斗殴的现象。另外因为盲目的扩张市场,对于商户的审查力度出现偏差,大量不良用户涌入平台,对于提供食品的卫生安全问题出现隐患,工商部门更是再次不断曝光问题商家,让消费者对于平台信息产生质疑。在质疑声中,以中高端外卖为定位的到家美食会、易淘食在该阶段与中高端连锁餐饮达成合作协议,并自建配送队伍,为消费者提供更为放心的外卖服务。虽然其市场占比不高,覆盖范围还是局限于大多一线二线城市,但其也获得了广大白领的喜爱,成为忠实的消费群体。
根据o2o发展水平数据可以看出,一线城市o2o发展速度较快,以较为明显的优势排在第一位;二三线城市发展与其有着一定的差距。主要因为一线城市网络发展水平较快,智能机用户普及群体较高,产业支撑能力较强等因素。但一线城市o2o用户规模增长红利已经逐步进入到后期,其未来增长速度放缓,因此o2o产业逐渐渠道下沉到扩展二三线城市当中来,并且随着二三线城市移动网络的快速发展,智能机用户普及率的提升,未来将成o2o市场的新的增长点。
通过消费者投诉情况可以看出送餐慢已经成为投诉重点,每天订餐高峰集中在11点至13点,在这两个小时内送餐量将占全天总量的八成左右,虽然不少送餐应用承诺45分钟或1小时内送到,但面对用餐高峰期等待时间长、交通状态难以预料、送餐地点较为分散等众多因素,导致准点送达困难重重。针对这个问题,到家美食会、易淘食等针对中高端外卖的应用,采用自建送餐团队的方式解决配送时间的问题,及保证了送餐时间,又能在送餐过程中保证送餐质量,提高用户满意度。另外一大问题就是食品安全问题,随着订餐平台中的问题餐厅越来越多,引起了食品药品监督管理局的重视,希望通过加强管理的方式解决食品安全问题。食品安全是民生问题,只有保证食品安全才能保证行业更为健康快速的发展。
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在撰写2025年的餐饮o2o市场调查报告时,首先要明确的是报告的核心目标是什么。通常来说,这类报告需要涵盖市场的现状、趋势分析、消费者行为洞察以及竞争态势。当然,这并不是说每个部分都要严格按照某种顺序来完成,而是根据实际情况灵活调整。
开头部分应该简明扼要地介绍背景信息,比如当前餐饮o2o行业的规模和发展阶段。这部分内容可以通过引用权威机构发布的统计数据来增强说服力。例如,“据统计数据显示,截至2025年底,国内餐饮o2o市场规模已突破万亿元大关。”这里需要注意的是,引用的数据必须真实可靠,最好是从官方渠道获取。
接着可以进入具体分析环节。对于市场现状的描述,建议从多个维度展开,包括但不限于平台类型(如综合类外卖平台、垂直细分领域平台)、服务模式(到家、到店等)以及技术应用情况。在这个过程中,如果能够结合一些具体的案例就更好了。比如,“某知名连锁餐饮品牌通过与头部外卖平台合作,成功实现了线上订单量同比增长30%。”
至于趋势分析,则需要更多依赖于预测性的判断。可以参考行业专家的观点,也可以基于历史数据进行推演。例如,“随着年轻一代消费习惯的变化,预计未来几年内无接触配送将成为主流需求之一。”这里需要注意的是,预测性内容虽然重要,但也存在一定风险,因此表述时应留有一定的余地,避免绝对化。
消费者行为研究是整个报告中的关键部分之一。这部分工作可以通过问卷调研、深度访谈等方式收集一手资料。值得注意的是,在整理这些数据时,不仅要关注数量上的变化,更要深入挖掘背后的原因。比如,“通过对数百名消费者的访问发现,超过七成受访者表示选择外卖平台时最看重的是价格优惠程度,而非品牌知名度。”
最后谈谈竞争态势这部分内容。可以从市场份额分布、竞争对手策略等方面入手。不过,在这里可能会遇到一个小问题,那就是如何平衡客观描述与主观评价的关系。毕竟,每个企业都有自己的立场,所以写作者在表达时需要保持一定的谨慎态度。“某大型餐饮集团近期加大了对自有app的投资力度,试图减少对外部平台的依赖,这一举动无疑会对现有格局产生深远影响。”
【第6篇】开展专项整治餐饮业和购物市场的动员报告怎么写1450字
开展专项整治餐饮业和购物市场的动员报告
各位领导,各位旅游饭店业的同仁们:
你们好!近年来,我市旅游业进入快速发展时期,带动了我市餐饮业和购物市场的发展,____年我市旅游餐饮业和购物市场总收入为元,占我市旅游业总产值的%,但是我市餐饮和购物市场还没有形成规模化发展,主要还是以个体户经营为主。随着旅游业的发展,企业发展规模越来越大,但是同行业之间竞争日趋激烈,在经营过程中存在的一些问题也就逐渐曝露出来,如服务人员素质不高、产品质量不合格,甚至假货、宣传手段不当等,误导和欺骗了消费者,严重损害了消费者的利益,扰乱了我市的旅游市场秩序,影响了我市旅游城市形象和声誉,不利于旅游业和谐有序发展,造成了游客(消费者)的投诉。主要表现在:
1、服务人员素质普遍不高。
很多餐馆、饭店和购物商场在招聘服务人员时,为了降低经营成本,很少对被招聘的人员在上岗前进行正规、系统地培训,而且企业管理人员对这方面的意识也不强,服务人员与游客(消费者)之间时有发生矛盾,甚至发生争吵,造成投诉。如:某商店出售物品时不向开具发票,当游客(消费者)向商店索取发票时,服务人员不予开具,且态度恶劣。
2、产品质量不合格。
一些购物商场为了降低成本,提高利润,所出售的产品存在严重的质量问题,甚至通过“老乡店”的方式,欺骗游客(消费者),如:某购物商场出售的玉貔貅为假货;游客(消费者)在某水晶宫购买的玉器为伪劣产品;某旅游团在导游带领下到某商场购物。销售人员以“老乡店”销售方式欺骗游客,所出售的产品质量低劣,游客购物一共花费约两万元,要求退货。
一些餐馆则存在服务人员素质不高、欺诈游客(消费者)、饭菜和酒水中有异物、短斤少两、把游客(消费者)点的菜调了包等问题,如某旅游团在酒店吃饭时,在酒菜中吃到虫子,客人叫经理前来处理,可是一个服务人员进来用筷子就把虫子放进自己嘴里出去了,造成游客情绪激动,向旅游管理部门投诉。
3、宣传手段不当。
有游客投诉某企业宣传保肤灵产品时,用烧红的铁链烫工作人员的手,然后用涂抹保肤灵的方式来宣传,宣传方式有点残忍。
随着我市旅游的发展,旅游企业的经营趋于规模化、正规化,上述方面的投诉也逐年在减少,由____年的11起,减少到____年(截止到11月20日)5起。但上述问题还没有从根本得到解决。为了维护旅游企业和旅游消费者的合法权益,树立我市旅游企业良好的诚信经营服务形象,巩固和提升中国优秀旅游城市形象,保障旅游餐饮业和购物市场的健康有序发展。我们计划用两个月的.时间,对我市餐饮业和购物市场开展一次专项整治活动。
整治工作将分成宣传教育、自查自纠、查处、总结等四个阶段。各餐馆、购物商场须在自查自纠阶段的15天时间内,自行纠正违规问题,及时将存在的问题进行清理。
在查处阶段中,旅游局将配合工商、物委等部门,分成若干工作小组,到对餐馆、饭店和购物商场,对整治所涉及到的内容进行深入排查。对存在问题的单位和个人将依法进行处罚,并通过新闻媒体、网络通告、行业通报等方式给予通报。
整治中,要求:
1、要加强领导,明确责任。要从净化旅游发展环境的高度,充分认识专项清理整治活动的重要性,落实专人负责,细化责任分工,强化组织领导。
2、要严格执法,依法处罚。认真组织执法检查,扎扎实实地做好调查取证工作,把好处罚程序关。坚持法律面前人人平等,加大违规查处,对拒不整改的企业和个人,一律从重处罚,决不手软。
3、要完善协同机制,确保整治长效。加强与工商、媒体等部门协作,加大查处力度和曝光率,维护良好的市场氛围,树立武夷山双世遗品牌。
谢谢大家!
写报告经验82人觉得有用
开展专项整治餐饮业和购物市场的动员报告该怎么写?得把情况说清楚,还得让大家明白为什么要这么做。
先说背景,最近接到不少群众反映,餐饮业和购物市场存在一些问题,像食品质量参差不齐,商家服务态度不好,还有价格虚高现象什么的。这些问题如果不管,会影响大家的生活质量,也影响咱们这个地方的形象。所以,决定搞个专项整治行动,好好查查这些问题到底有多严重,看看能不能彻底解决。
接下来就是具体怎么干了。这次行动分几个步骤,第一个是摸底排查,组织人手去各个餐馆、商场转转,看看实际情况咋样。第二个是集中整治,发现问题就立即整改,该处罚的处罚,该停业整顿的停业整顿。第三个,就是建立长效机制,让这些措施能长期有效,不能搞一阵风就过去了。
当然了,这事不是光靠政府就能做好的,需要大家配合。尤其是那些经营餐饮和零售的商家,要主动自查自纠,不能老想着钻空子。要是发现谁故意隐瞒问题,那后果可就严重了,不但要接受处罚,还可能被列入黑名单,以后想做生意都难。
说到这儿,得提醒一下,有些细节需要注意。比如在检查过程中,工作人员的态度一定要好,不能跟商户闹僵了,毕竟大家都是为了一个目标。还有,记录情况的时候,务必要做到客观公正,不能凭个人喜好胡乱下结论,这样既是对商户负责,也是对自己的工作负责。
书写注意事项:
这次行动还要借助媒体的力量。通过报纸、电视、网络等多种渠道宣传,一方面可以让更多人了解情况,另一方面也能起到震慑作用,让那些心存侥幸的人知道,违法成本是很高的。
小编友情提醒:
我想强调的是,这次行动不仅仅是为了改善市场环境,更是为了提升整个社会的文明程度。希望大家都能积极参与进来,共同营造一个公平、透明、和谐的消费环境。