【第1篇】移动公司社会实践报告怎么写800字
移动公司社会实践报告
在刚刚过去的xx年暑假,我有幸进入到淄博移动公司的淄川分公司进行社会实践,从二月十三号开始到二月二十四日结束,为期十一天,获得的收获很多。
众所周知,移动公司是国内最知名的大型企业之一,是我国移动通讯业的龙头老大,而我所学的是学院通信专业的邻居——计算机专业,自然也能在此处得以施展所学,锻炼能力。
我所从事的'任务主要有三项:宣传、暗访、回访。
宣传就是发小广告,移动每月都会有很多新的优惠活动和业务,需要以最快的手段进行宣传,仅仅靠电视广告显然不能满足需求,借助传单是一种经济方便的方法。我们选择的地点是淄川区汽车站,这儿人流量很大,能在最短的时间内让最多的人了解信息,我们十人在此处作了一周,虽然天气寒冷,但我们都咬着牙坚持了下来,我们相信我们的努力终有回报。
暗访相对来说是一项比较刺激的任务,由于移动的代理商较多,难以一一管理,这就导致有些商家“顺便”也代理了其他电信运营商的产品,这是公司不允许的,我们要做的就是扮演普通购卡的顾客,探出他们的底细,这项工作是喜欢谍战的我最热衷的,短短的两天,我与搭档查出了近十家违规店铺,可谓“劳苦功高”。
至于回访,它是最清闲的工作,我需要做的就是坐在桌前用电话挨个跟客户联系,询问他们关于新业务的使用感受及意见,这也算是移动公司服务客户的人性化一面。起初干起来并不太累,可干了一天发现真是不轻松,口干舌燥不说,腰和腿也麻了起来,竟然有点怀念那几天的户外工作了。
以前的自己只知道纸上谈兵,眼高手低,当自己真的踏上了工作岗位,才知道工作有多么的艰辛,更何况,自己所从事的公司里面相对较为轻松和简单的工作,倘若自己从事了其他繁重又复杂的工作,还真的难以适应,可见,处在象牙塔里的我,离踏入个社会,还有很长的一段路要走。我必须利用有限的时间,一步一个脚印,努力学习,并提高自己的能力,这样才能使自己在这个社会上立足
写报告经验12人觉得有用
在写移动公司社会实践报告的时候,关键是要把事情说清楚,让别人知道你做了什么,学到了什么。开头部分得先把背景交代一下,比如说你是哪个部门的,这次活动的主题是什么,为什么要搞这个活动。这部分不用太复杂,简单明了就行,要是说得太啰嗦,反而容易让人看不明白重点。
接着就是具体描述实践活动的过程了。这一步很重要,要详细记录下活动中发生的每一个环节,像是去了哪些地方,跟谁接触过,开展了哪些工作。记得要把细节写到位,比如某天上午去了某个营业厅做调研,遇到了一些客户,了解到他们的需求,然后又跟同事讨论了一下解决方案。这些具体的场景描述能让读者更好地理解你的经历。
写报告的时候不能光顾着说自己干了什么,还得谈谈自己的感受。像这次活动让我认识到团队合作的重要性,以前总觉得一个人也能搞定很多事情,现在才发现大家齐心协力效率会更高。这种感悟最好能结合实际例子来说,不然就显得空洞了。
书写注意事项:
关于数据这一块儿也别忘了提一提。比如这次调查总共收集了多少份问卷,其中有百分之多少的用户反映网速慢,这些问题是怎么解决的。用数据说话会让报告更有说服力,但也要确保数据的真实性和准确性,不然就不太好啦。
不过有时候写东西难免会有点疏漏,比如把“客户反馈”写成“反馈客户”,虽然不影响大意,但还是需要注意一下。还有就是有些专业术语可能不太好理解,这就需要在文中适当解释一下,不然读者可能会懵圈。
小编友情提醒:
检查一下报告的整体格式,看看有没有哪里排版不对劲的。字体大小、行间距这些小细节虽然不起眼,但如果处理不好会影响阅读体验。还有就是多读几遍,看看有没有语句不通顺的地方,尤其是那些长句子,最好拆开成短句,这样更容易让人接受。
【第2篇】移动公司实习的社会实践报告怎么写800字
在刚刚过去的XX年寒假,我有幸进入到淄博移动公司的淄川分公司进行社会实践,从二月十三号开始到二月二十四日结束,为期十一天,获得的收获很多。
众所周知,移动公司是国内最知名的大型企业之一,是我国移动通讯业的龙头老大,而我所学的是学院通信专业的邻居——计算机专业,自然也能在此处得以施展所学,锻炼能力。
我所从事的任务主要有三项:宣传、暗访、回访。
宣传就是发小广告,移动每月都会有很多新的优惠活动和业务,需要以最快的手段进行宣传,仅仅靠电视广告显然不能满足需求,借助传单是一种经济方便的方法。我们选择的地点是淄川区汽车站,这儿人流量很大,能在最短的时间内让最多的人了解信息,我们十人在此处作了一周,虽然天气寒冷,但我们都咬着牙坚持了下来,我们相信我们的努力终有回报。
暗访相对来说是一项比较刺激的任务,由于移动的代理商较多,难以一一管理,这就导致有些商家“顺便”也代理了其他电信运营商的产品,这是公司不允许的,我们要做的就是扮演普通购卡的顾客,探出他们的底细,这项工作是喜欢谍战的我最热衷的,短短的两天,我与搭档查出了近十家违规店铺,可谓“劳苦功高”。
至于回访,它是最清闲的工作,我需要做的就是坐在桌前用电话挨个跟客户联系,询问他们关于新业务的使用感受及意见,这也算是移动公司服务客户的人性化一面。起初干起来并不太累,可干了一天发现真是不轻松,口干舌燥不说,腰和腿也麻了起来,竟然有点怀念那几天的户外工作了。
以前的自己只知道纸上谈兵,眼高手低,当自己真的踏上了工作岗位,才知道工作有多么的艰辛,更何况,自己所从事的公司里面相对较为轻松和简单的工作,倘若自己从事了其他繁重又复杂的工作,还真的难以适应,可见,处在象牙塔里的我,离踏入个社会,还有很长的一段路要走。我必须利用有限的时间,一步一个脚印,努力学习,并提高自己的能力,这样才能使自己在这个社会上立足。
写报告经验16人觉得有用
写社会实践报告,尤其是跟移动公司相关的,得先搞清楚这个报告是为了什么。说白了就是给领导看的,所以不能光写自己干了什么,还得把为什么这么干、怎么干说得清清楚楚。开头部分,就得把背景交代出来,比如你是哪天开始实习的、在哪个部门、主要负责什么工作。这部分千万不能太啰嗦,点到为止就行。
像我之前实习的时候,刚开始就写了一堆废话,说自己如何被分配到这个部门,又是如何紧张地准备第一天上班之类的。后来改掉后才发现,领导根本不在意这些细节,他们只关心你能带来什么价值。所以这部分最好简洁明了,直接切入正题。
接下来就是正文啦。这部分最重要的是条理清晰。比如我做过的项目,就分成几个模块来写,每个模块都有具体的任务目标、采取的方法、遇到的问题以及解决办法。记得要用专业术语,这样显得你很懂行。不过有时候也会犯点小错,比如把“客户反馈”写成“用户反应”,虽然意思差不多,但仔细看还是能发现不一样。
在描述过程中,可以适当加入一些数据支撑。像我在移动公司实习时,统计过某个时间段内的用户增长量,然后用图表展示出来。这样一来,既直观又能让领导看到你的认真态度。当然,这里有个小问题需要注意,有时候表格里的数据可能不是最新的,这就需要提前核对好信息来源。
还有一个容易忽视的地方,就是写完之后别忘了检查一下格式。比如说标题字号是不是合适、字体颜色有没有统一、页边距够不够标准之类的。有一次我就因为没注意这些细节,结果交上去的报告被退回重做,真是挺尴尬的。
结尾怎么写?
这部分不用太复杂,简简单单总结一下自己的收获就好。比如通过这次实习,学到了哪些技能、提升了哪些能力之类的。当然,如果你觉得还有改进的空间,也可以提一两句建议,但要注意措辞,别显得太直接。
【第3篇】移动公司兼职的寒假社会实践报告怎么写4150字
终于,在我们近乎似是而非的期盼中。寒假终于如期而至。而新的一次社会实践也将要逐步展开,步入正轨。这又将是一次新的旅程,也是我们走向成熟学会回报社会的必经的成长之路。
实践目的:
就社会实践活动的目的而言,所希望的是在校全体学生的积极参与,让学生从不同的角度,不同的层次都受到教育,都得到提高。社会实践活动实现了这一目的,它既便于学校组织以扩大受益面,又不失活动的严密;既便于安排,又便于检查;既有统一性,又有灵活性;既有普遍性,又有层次性。社会实践活动解决了学校在开展思想政治教育过程中常遇到的一个难题:效果很好的一些教育活动,学生也乐于参加,但由于各方面条件的限制,往往参加的人数很少,致使相当部分的学生滞留在活动圈子以外。这个问题的解决,使社会实践活动的主体——学生的受益面大大扩展,同时,通过社会实践活动的开展,让学生深入基层、了解国情、体察民情、分析社会的现实需要、发现自身的不足,促进了高校“两课”的教学,较大地提高了“两课”的教学实效,较好地解决了“两课”教学中存在的理论不能很好联系实际的问题,使学生从理论与实践的结合上学懂理论,提高了学生对我国现在处于并将长时期处于社会主义初级阶段这个最大的实际的认识,从而有助于青年学生坚定建设有中国特色社会主义道路的信念。社会实践活动有利于扩大思想政治教育的受益面和政治理论教育与实践教育的结合。
社会实践活动有利于青年学生的成长,也是青年学生成才的自身需要。当前,“学习社会、助困扶贫、服务社会、实践成才”已成为大多数青年学生的自觉行动。每逢假期,青年学生们走出校园,下农村、下厂矿、到学校、访军营、进商店,以社会为课堂,以实践为教材,全身心投入到社会实践中去接受教育和锻炼,不断提高自己的认识和解决实际问题的能力。社会实践活动正日益成为青年学生成才的自身需要而受到学生们的高度重视。
随着社会主义现代化建设的发展和改革开放的不断深入,在取得巨大成就的同时也出现了许多新的问题和矛盾,如何来认识和解决这些新问题和矛盾,一直是学校对学生进行思想政治教育过程中的一个难题,如涉及学生切身利益的毕业就业问题。当前,社会主义市场经济体制的建立与发展,高校毕业生已由过去统包统配的计划分配模式逐步过渡到实行在国家就业方针、政策指导下多数学生在一定范围内自主择业的方式。这种择业方式,导致大学生复杂心态和矛盾心理的产生。一方面,实现了由“服从国家需要”到“尊重个人自愿”与“服从国家需要”并重的转变,而备受学生的推崇和欢迎;另一方面,由于人才市场机制与竞争规则的不健全等因素,又使得部分学生束手无策。从而在一些学校中产生了不同程度的对社会的偏激看法,对这些过激的认识和理想与现实之间存在差距矛盾的解决,单靠在校园的教育和引导是难以奏效的,然而,学校可有针对性地组织青年学生进行社会实践活动,通过深入社会和实践,使青年学生了解和认识国情,认清就业形势,了解社会对毕业生的需要,结合自身的实际,树立正确的择业观念,实现个人志愿与祖国需要的有机结合。社会实践活动这种青年学生自我教育的手段和形式,有助于问题、矛盾的认识和解决,是学校加强和改进对毕业生进行思想政治教育的一种有效办法。
实践单位:
中国移动公司(苏州区移动公司)
工作单位简介:
中国移动通信集团公司(英文china mobile communications corporation,简称china mobile)是一家基于gsm网络(即gprs网络)的移动通信运营商,简称中国移动,前身为中国电信移动通信局。于XX年4月20日成立,由中央政府管理。XX年5月16日正式挂牌。注册资本为518亿元人民币,资产规模超过7000亿元。中国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运营商,拥有全球第一的网络和客户规模,是北京XX奥运会合作伙伴。国资委公布的XX年度运营状况显示,中国移动通信集团以利润总额1484.7亿元再次蝉联榜首,成为108家央企中的最赚钱企业。
中国移动通信是国内唯一专注移动通信发展的通信运营公司,在我国移动通信大发展的进程中,始终发挥着主导作用,并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设和发展,中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。网络规模和客户规模列全球第一。截至XX年10月,中国移动网络已经100%覆盖全国县(市),与237个国家和地区的381个运营公司开通了gsm国际及台港澳地区漫游业务,与176个国家和地区的242个运营商开通了gprs国际及台港澳地区漫游业务。中国移动率先在国内十个城市开通td-scdma第三代移动通信服务。中国移动通信已经成功进入国际资本市场,良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资。中国移动通信已连续XX年被美国《财富》杂志评为全球500强,在XX年《财富》500强榜单中排名77位。
中国移动主要经营移动话音、数据、ip 电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、ip 电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。
实践内容:
针对动感地带套餐和神州行套餐入网的营销活动
大年初四。是我返校的日期。在别人都还在家里和家人团圆的时候,我独自回到了久违的学校,开始我的移动兼职之旅。
XX年的2月14号,我参加了移动新春营销的第一次营销培训,并正式加入了年后的营销大军。之所以参加这次寒假兼职,为的并不仅仅是金钱的利润。其中,最重要的还是与人沟通的那种能力的锻炼。
在休整一天后我和其他移动返校人员在移动总公司进行了年后的中级培训。在培训的过程中,主管不仅对我们讲明了营销业务,还对营销中会产生的一些问题和麻烦进行了简要的解答。在培训的最后,上层领导人物在給我们标明了我们需突破的营业额度同时,简浅薄略的说道:你们会在此次活动中取得比金钱还要重要的东西,希望你们会以此珍惜。
二月14号,工作正式全面展开。横塘,成为我的最终工作分配地点,因我之前有过这方面的工作经验,所以我则被分配为横塘地区的营销支撑队的小分队队长。也正因为此,我每天工作重点除了正常的营销外,还要统计当天营销额度,把它做成表格每天上报到总公司。当然,每天除了工作基薪外,我比其他的成员要多拿十元钱。但,说实话,那十元钱并不算什么。多的是一份更为重要的责任。
初次到达工作地点,为了方便以后我对成员工资的结算我先取得横塘营业主厅的店长的联系方式,工作就此正式开始。
我所负责的分队成员在最初有6位,其中有五位都是本校的同学。再分配好他们的工作支撑点后,工作正式开始。
实践总结体会:
在工作的这一阶段中,除了发现了人与人间之间言语间微妙的思想变化联系的重要性外,对于移动公司也产生了自己的一些想法,特别是关系到个人利益的工资结算制度,我有着自己不同的见解与看法。
我们此次工资结算方式是:每天基本工资是60,当你卖出六张以上时,每张按十元钱结算,但你买到六张以下时,无论几张都只是给你基本工资60元。也就是说你卖出六张和卖出零张的钱是一样的。问题就出现在这里了,这种工资结算的方式很容易就能打击员工的工作激情与动力——如果我卖出六张和卖出零张的员工工资结算的一样的话,那我何必要这么卖力的工作呢?这一问题,有好多员工都反映给我,而我作为同样处境的员工来讲,解释虽强震有力但依旧显得单薄无力。所以,出现这种问题归根到底反映出移动决策者在最初制定方案时所流出的漏洞。无论怎样,我认为作为决策者,我们不仅要保全公司的利润,我们还要考虑到长久利润的延续性。试想一下,公司会不会应为这种原因而找不到愿意为公司为己任的员工,而渐渐背负人们一传十十传百的阴影走上艰难的道路呢?其实,很简单。如若想达长久时,就必须要学会舍去眼前及得的小利而去积续长久深远大润。这个才是长久之道。
应为工作的主要内容为营销所以对此也有一定的深度认识
营销是一门深不可测的学科,但其中确实包括一些比较固定的原则:
?在制定营销战略时对消费者、竞争者和分销商中心地位的尊重。
?对每一个市场进行市场细分,根据自己公司的实力和目标选择前景最好的细分市场。
?对于每一个目标市场选择市场细分,研究客户的需要、认知、偏好和购买过程。
?通过认真定义、创造和交付更好的价值,在目标市场赢得优势。
而且在实践中还发现了一些当前社会实践活动中存在的问题
社会实践活动是大学生实现理论与实际相结合的重要途径,对学校而言,其活动对加强学生思想政治教育和提高学生素质方面注入了活力,增强了学校思想政治教育工作的力度和实效。但是,也要看到存在的问题和矛盾,概括起来主要有以下几个方面:
一是学生的参与缺乏广泛性。社会实践教学作为必需的教学环节,应该是面对全体学生的,但许多高校把主要精力投放在院、系社会实践小分队或某一类实践活动上,面对全体同学的个体实践活动则缺乏具体而有效的指导和相应措施。
二是活动开展缺乏连续性。许多高校的社会实践教学不是作为一种必要的经常性的教学环节坚持下去,而是因教师、领导、能力、场所等客观因素的影响而断断续续,没有形成一个稳定的、一贯的,学校和学生普遍认可的评价标准和运行机制。目前,社会实践教学并没有真正纳入完全的教学计划之中,一定程度上带有随意性和随机性。
三是组织层面缺乏规范性。社会实践教学一般是在课外、校外进行的教学辅助活动,其组织程度比一般课堂教学复杂、细致得多,涉及教师、学生、场所、经费、教学安排,以及相互协调、培训、考核等环节和因素。因此,必须要在组织层面进行细致、周密、规范的安排和考虑。
四是活动结果缺乏实效性。社会实践活动是围绕着特定的教学内容和基本目标进行的,应当有有效的指导。许多高校对于如何确定有针对性的实践教学活动主题,如何选择合适的实践教学方式,如何完成具体的实践教学的各个环节,如何撰写实践报告及实践教学的具体要求等,尚缺乏系统的培训和辅导。同时,对于社会实践活动的开展情况也缺乏有效的管理和考核。对学生在社会实践中了解的问题,如果教师不能及时进行辨析与答疑,就会直接影响到社会实践的效果。
所以总结看来,社会实践在学生中的“知名度” 还是有待发展的。也只有让同学们充分的认知到实践对未来的重要性,才能调动同学们的积极性,这样才能让她们在实践中找寻生活乃至生命的真谛。为以后能更长久驰援的立足于社会做足充分的实践及准备。
实践检验真谛,真谛促进行知。
写报告经验25人觉得有用
假期结束之后,很多人都会写一些关于社会实践的报告,特别是那些在移动公司做兼职的学生们。这类报告该怎么写?这里就分享一些关键点。
首先,开头部分得把背景交代清楚。比如说你是在哪一家移动公司兼职的,具体负责的是什么工作,还有就是这段时间大概持续了多久。这部分写的时候,记得要把单位名称写全,不能只写个简称,不然给人感觉不太正式。另外,工作内容也得说得详细一点,像是日常接听客户电话,还是帮忙处理一些业务单子之类的,这样能让读者对你的工作有个直观的印象。
接着,就是重点部分,也就是你在兼职期间的具体表现。这部分可以分成几个小块来说。比如你在工作中遇到了哪些问题,这些问题是怎么解决的,还有就是你在解决问题的过程中学到了什么东西。这里有个小地方需要注意,有些人在写的时候可能会把问题描述得很模糊,这样就不够严谨了。最好能具体到某一天或者某个时间段发生的事情,这样更有说服力。
再然后,就是关于团队合作这一块了。你可以写一写自己在这个过程中和其他同事的关系怎么样,有没有遇到过意见不合的情况,又是怎么协调的。要是能够举个例子就更好了,比如说有一次大家为了一个客户的投诉争论了很久,最后是怎么达成一致的。这样的细节会让报告显得更加真实。
小编友情提醒:
别忘了提一下自己的收获。这不仅仅是说技能上的提升,还可以包括心态方面的变化。比如说通过这次经历,你变得更加耐心了,或者是学会了如何更好地与人沟通。这部分可以稍微写得积极一点,毕竟这是一个总结性的部分。
写报告的时候还有一些小细节需要注意。比如标点符号的使用,有些人可能会忘记在句末加上句号,这就有点马虎了。还有就是格式问题,要是前面一段空格没留好,后面看起来就会有点乱。再比如,有些词可能会拼错,像“客服”写成“客务”,虽然不影响理解,但还是建议检查一下。
【第4篇】大三学生在移动公司的社会实践报告怎么写2000字
大三学生在移动公司的社会实践报告
过了这个暑假的我就进入了大三,为了给以后的实习打基础,我决定这个暑假去参加一些时间活动来丰富自己。应该说,我是幸运的,能够进入世界500强之一的移动公司参加实践活动。
中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观,体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰;“创无限通信世界,做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命, 体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景。中国移动一直以来都坚持以客户为导向, 秉承“沟通从心开始”的企业精神。多年来,业务发展迅猛,用户从无到有,从少到多,更体现了公司奉行诚信经营,心顾客为本的经营原则。
从当初的得到移动公司暑期实践活动的消息再到活动的报名,再经过了参加了紧张的面试,大约了半个多月的时间,我孤注一掷,把希望全压在了这次的移动公司的暑期实践活动上面,本着“不成功便成仁”的心态,终于有幸被移动公司录取,成为了这次暑期实践活动的一员,并分配到了营销部门里面的渠道部分。所谓的渠道,就是连接生产与销售之间的纽带,是移动公司重要的组成部分。李主任跟我们介绍说渠道是整个营销部分竞争最激烈的地方,因为这一块牵扯到渠道老板和公司的利益问题。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大学生,在7月15号那天参加了移动公司精心准备的培训,让我们初步了解了中国移动公司的企业文化还有销售服务方面的礼仪知识,而下午则是安排了公司里面的领导着重介绍了移动公司新推出的业务,比如移动的增值业务。移动公司在增值业务方面一直做的非常出色,这次 培训让我亲眼见证了中国移动强大的技术后盾。无线(移动)增值业务就是建立在移动通信网络基础上的,除了语音以外的那些数据服务包括短信、彩信、彩铃、 ivr、wap、kjava/brew、pda等。让我们多少了解了一些专业的知识,为以后的战演练打基础。公司还让我们自由分成4个小组,起队名,想口号,让我们这些刚见面的伙伴很快便建立了友好的关系。
我们来自不同的地方,于是公司也把我们就近安排给不同的销售经理,跟经理到他们管辖的区域去学习。我们每个人都分配到了自己的工号,方便通过网上营业厅帮助有需求的顾客做业务,而我们用工号做进的业务也成了记录我们工作量的一个标准。我和另外2个学生一起被分配到了区域,距离我家很近,方便了我的工作。
一开始我们的主要工作就是去移动的指定营销点去帮助渠道老板们做新业务的推销。业务不好做,加上有些人觉得移动公司的补贴太低,于是有不少人退出了。在这种情况下更坚定了我要坚持下去的勇气,半途而废的话一切归零。一个人不可能知道所有的.事,重要的是他要会学,而且要学会。我一直相信一个人的能力是可以培养的,只要他肯学,就可以学好。可能今天的我什么都不懂,什么都不会,但是我希望能通过这次的实践活动让我学到宝贵的经验,这是在学校里面所学不到的。我相信,这次的实践会是我生命中难忘的一课!我们将会从这次的实践中学到很多东西,但是我们需要自己总结,自己去发现问题然后去解决。一味靠别人教是学不会什么的。我想这就是我们现在的大学生所要具备的另一能力了吧?
实践的中后期,我们开始倾向于向顾客们推荐“充值送冰爽”的业务。我们不仅要在店里面做这个业务,有时候还会在销售经理或者是客户经理的组织和带领下,到一些大集团或者是街口摆摊。经过我们大家的努力,我们临海的“充值送冰爽”的业绩量成为了整个台州市里面做的最好的,市公司还因此表扬了我们。偶尔,我们会被全部召集到公司,临时帮忙做业务,比方说打电话给12580,也比方说帮公司做直邮卡的激活。工作有时候反复而枯燥,但是我学会了苦中作乐,不会抱怨,因为我明白,越是抱怨就越是不会在工作中找到快乐,因而就越是找不到工作的乐趣。
实践结束的时候,公司还评出了优秀实习生,很荣幸这份荣誉降临在了我的头上。捧着滚烫的镶金的荣誉证书,那一刻觉得没有什么比这个更重要的了。这次的实践还让我有了不少的“收获”:
1.深刻感受到移动“正德厚生,臻于至善”的企业文化和番禺公司强调执行力的管理文化;
2.获得了书本上没有的实践经验;
3.体会到了工作的辛苦和快乐,学会把握好每次机会,主动、积极、虚心向身边人学习更多;
4.实习生的每个晚上的工作总结让我学会了发现问题和思考问题;
5. 感受到团队合作的乐趣,结交到了不少年纪相仿的朋友。
在这里,我要感谢zj移动,一个给我成长平台的优秀企业。这里的一切都感染着我,她就是这样一个温暖的大家庭,有工作一起分担,有好吃的一起吃,我喜欢这里的工作环境,年轻化的团队,创新团结的团队,大家工作都很有激情,在这里每天不是在混日子,而是在思考,我喜欢有竞争的工作,这样我才能够不断地超越自己。在移动参加实践活动,我也常常问自己工作最大的支撑是什么,原来这段难忘的实习经历已经给了我最好的答案!
中铁十六局集团有限公司
写报告经验27人觉得有用
社会实践报告对于在校大学生来说是很重要的,特别是像大三这样的年级,这关系到毕业实习的基础。移动公司这类企业规模大、业务复杂,写好一份报告显得尤为重要。
先说格式,开头得有个标题,直接表明是“社会实践报告”,接着是你的基本信息,包括姓名、学号、班级什么的,然后就是正文了。正文部分,可以按照时间顺序来写,从刚进公司那天说起,写清楚是哪天报到的,当时的心情如何,有没有觉得紧张之类的。这部分要带点个人感受,不然太干巴了没人爱看。
接下来就说说具体工作了。比如我在移动公司做的是客户数据分析,每天都要处理大量的数据,这个过程中肯定遇到不少事。比如说有一次系统突然卡住了,数据没法及时导出来,当时就有点慌,后来请教了同事才解决。这种事情完全可以写进去,既展示了你的工作态度,也体现了团队协作的重要性。当然,写的时候别光说问题,还要提提自己是怎么克服困难的,这样更有说服力。
还有就是观察到的一些现象,比如我发现很多老年用户不太会用智能手机上的app,这就需要我们多做一些推广活动,教他们使用这些功能。这种建议类的内容最好能结合实际情况提出,显得比较专业。要是能附上一些具体的例子,那就更好了,像某次活动的具体流程、参与人数之类的。
书写注意事项:
写报告的时候要注意细节,像日期、地点这些都不能搞错。有一次我就差点把一个会议的时间记错了,幸好同事提醒了一下。还有就是数字,尤其是涉及到金额或者数量的地方,一定要核对好,别因为粗心写错一个零,那可就麻烦了。
小编友情提醒:
结尾部分可以谈谈自己的收获,比如学到的新技能,提升的能力,这些都是很实在的内容。不过记得保持谦虚的态度,说自己还有很多不足之处,希望以后能继续进步。毕竟刚踏入社会,谁也不是一开始就什么都会的。
其实写报告最重要的还是真实,不管是遇到的问题还是取得的成绩,都得实事求是地写下来。要是编造一些根本不存在的事情,到时候被问起来就露馅了。而且写报告不是为了应付老师检查,而是对自己这段时间工作的梳理和总结,所以态度一定要端正。
【第5篇】2025大学生移动公司暑期社会实践报告怎么写2950字
____年x月11日至x月3日期间,我参加了襄樊学院团委联合中国移动襄阳市分公司开展暑期大学生勤工俭学活动。在此很感谢襄樊学院团委与中国移动襄阳市分公司提供这次机会给我,也特别感谢营业厅的各位领导、同事对我的关怀和帮助。在这一个月里,我按照各级领导的安排和要求、在前辈同事们的悉心指导和帮助下,对公司的各方面情况都有了一定的了解和认识,结合自身的情况有一些心得和感受。
实习之前我参加了在襄樊职业技术学院医学院校区开展的中国移动襄阳分公司业务员上岗培训。实习期间我主要熟悉了一下工作,一是营业厅业务办理,如缴费业务,向客户介绍新业务,为客户办理新业务等。二是在办公室学习基本的日常工作规范,三是对客户进行电话推销业务,四是和各位主管、客户经理、同事、营业员接触和熟悉,建立和谐的关系,五是按客户经理要求,去相关街道居民点上门推销业务,收集用户资料,六是向客户经理汇报工作情况,交流讨论工作心得、工作方法,七是参加中国移动樊城区营业厅大学生勤工俭学活动颁奖典礼。在此期间,很感谢谢主管、刘经理等领导对我的亲切关怀。作为一名有思想有抱负的大学生,我认为一个月的实习并不能把我们的能力提升一大步,心智锻炼的更加坚强,而是通过短暂的实习了解大型企业的企业文化、运转结构,成为一种宝贵的人生经历。
中国移动公司是个优秀的企业,在这里我看到:
一是中国移动拥有拥有科学的领导结构。
公司强化领导班子的领导效能,加强对各部门干部的引导和管理,创建创优型团队,领导各级干部进行有效管理。大学生移动公司暑期社会实践报告大学生移动公司暑期社会实践报告。实行对各片区、各主管、各客户经理等负责人进行有效理论引导和责权叠加,使各基层管理者积极行动起来,对所属的员工进行有效的凝聚,逐步建立高水平、高层次的管理队伍。在逐步建立管理体系的过程中借鉴了党支部的组织管理模式,在立足公司阶段性目标的同时以升华企业文化和精神为依托,对全体员工进行思想引领,在意识形态中增强组织的凝聚力,进而促进公司管理体系的逐步完善。尝试以公司领导及相关部门值周、时间阶段性负责模式,以减轻主要领导的事务性决策压力并增强公司各级负责人的主人翁意识和管理能力。
二是对移动公司企业理念。
正德厚生,臻于至善 的认识。中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。这一理念体系的提出,必将凝聚和激励全集团上下一条心、同心同德,共同实现中国移动新的跨越 成为卓越品质的创造者 ,是中国移动内生企业品性的自在要求。中国移动选择了 正德厚生,臻于至善 的信仰,注定了不仅要追求数量的超越,更必须成就品质的铸炼。关注品质、追求品质是对社会负责、追求卓越的最佳体现方式,中国移动只有通过为社会创造卓越品质而践行自己的价值观。中国移动肩负着 创无限通信世界、做信息社会栋梁 的使命,他们的企业理念 正德厚生,臻于至善 ,这是分别出自《尚书》和《大学》中的两句话,意义深远:尽人之性,以正人德;尽物之性,以正物德,尊重、关爱、厚待社会民生及一切生命体,修明自身,用自己学问的道和德的成就,投向人间,亲身走入人群社会,亲近人民而为之服务,最终达到完美的境界。中国移动的员工并没有把这八个字当成简单的口号,虽然我在移动工作的日子不久,但却切身感受到了移动中上到经理主管,下到一线员工甚至代理商,都在切实尽力地履行这 八字箴言 把顾客当成自己的亲人,竭力为顾客着想服务,而不只从盈利经商的立场,这样才使得中国移动的客户群突破了三亿!顾客的满意就是最好的证明,而中国移动却没有因为取得成绩而放松对自己的要求,而是更加积极进取的改进自己,要求自己,不懈的追求----这正是不论一个企业还是个人成功的关键!
三是中国移动服务意识实实在在。
三声服务 ,这时才感受到了中国移动对服务的追求,我们营业厅经理更是时刻注意工作人员的服务态度,而作为第一个接触顾客的迎宾来说,我的责任还真不小,精神也要时刻保持饱满,将顾客引领到办理业务的业务台,还要对咨询的顾客进行热情正确的回复。办理业务也要 挑战三分钟 ,而且也要时刻加强自己业务知识的学习,从来不能松懈。每个星期一晚上都要开例会,由各个营业厅的经理点评上一周每个营业员的表现,有问题就当众批评,然后统一进行各项业务的学习,还要定期进行抽查考试!真是见识到了移动对工作质量的严格要求,一个普普通通的营业员都要不断的学习和改进,要不然就要被淘汰,每个月还要完成固定的任务,承受的压力也很大!
四是中国移动公司工作制度规范有序充满人性化。
公司巩固工作规范,使每项工作制度化、规范化、日常化。办公室、营业厅制度、礼仪,会议制度、形式,销售套路、用语规范、公关技巧,客户联络、客户回访规范,差旅规范,账务规范等,并将办公室各成员的成型业务信息进行汇总便于共享,促进整体的工作。 来有迎声.问有答声.走有送声.双手递送.主动服务 的服务方针。
五是中国移动建立了合理的人力资源体系。
注重人才,实施中长期的人才引进、培养计划。一方面,对员工的长期定向培养是企业长远发展的关键所在,公司可以在现有的员工管理制度以及人事管理制度的基础上,结合公司的中长期规划,广泛听取广大员工的意见对人事管理制度进行进一步科学性的完善,从体制上激发员工的工作热情和集体归属感。在企业内部形成勤于学习、善于思考、崇尚科学、巩固技能的良性工作氛围,使每一位员工在学习中成长,在比较中创造。同时,引进高素质、可塑性强的人才进入企业,在提升公司整体科研水平、外联水平的基础上,使企业时刻充满活力并引入新鲜文化。其次,在人力资源管理上要做到任人唯才,人尽其才,把每一个员工放到最适合、最有发展空间的岗位上,使员工的工作既富有挑战又易于接受,无形之中最大程度的提高员工的工作水平。把不符合需要,不适应发展,可提高性少的员工放在非必要岗位上。另外,在人才的引进和培养上要花大力气,采取非寻常手段,确保人才成为企业高速发展的保证。
六是中国移动应该很抓重点,大手笔,大铺垫。
一要在体制和制度上深入贯彻,不朝令夕改,不另辟蹊径,不因由徇私,坚守制度的广泛实施和落实,减少管理者因程序性工作而造成不必要的麻烦,影响对整体的决策。二要坚持做上层、中层、基层管理者的思想工作,充分凝聚各级管理者的管理实力,在思想工作到位的情况确保每一位员工认真、负责、耐心、热情的对待每一次任务。三要大力争取形成企业的核心竞争力,确立阶段性工作目标和工作重点,并将之灌输到日常的工作中,方向性的指导各级工作。四要果敢的创新、坚决的革旧、科学的分配,树立企业成长忧患意识,在主要问题上大手笔、大投资的计划性抉择,针对性处理。按照大企业的标准来办企业,按照大集团的水平来做管理。
企业的灵魂是领导,企业的动力是管理,从领导上管理,可以把企业不断做强做大,可以把企业员工逐渐培养成业内的精英,可以把企业的利润增值到理想化的状态,可持续性发展,可持续创造。新形势,新要求,新起点,新目标是可持续发展的源头;新氛围,新风貌,新业绩,新效益是可持续发展的终极目标。我对企业的美好明天更加坚定了自己的信念,我迫切的思考着企业的成就之路,探寻着最能体现自身价值的合理方式。
写报告经验59人觉得有用
在撰写2025年大学生移动公司暑期社会实践报告的时候,同学们得清楚这份报告的核心在于真实记录和分析过程。开头部分最好能简明扼要地介绍实践活动的基本情况,像是活动背景、目的还有参与人员组成之类的。比如,“这次实践我们团队前往某市移动营业厅,主要目的是了解一线客服的工作流程,同时也想看看如何提升客户满意度。”
接着就是重点了,要把实践活动的具体内容详细展开。这部分需要分点叙述,每个点都围绕一个主题去写。比如,第一天主要是培训阶段,老师讲解了一些基础业务知识;第二天开始正式跟岗实习,观察工作人员接听电话的技巧;第三天则是尝试独立处理一些简单的客户需求。记得用具体事例来支撑描述,这样能让报告更有说服力。
关于数据收集这部分,如果你们做了问卷调查或者访谈的话,就要把收集到的数据整理出来。这里有个需要注意的地方,有时候统计表里的数字可能会因为录入失误而产生偏差,所以最好多核对几次。另外,图表的应用也很重要,一张清晰直观的折线图或者饼状图往往比一大段文字描述更能吸引人。
至于分析环节,这是整个报告的灵魂所在。不仅要指出实践中遇到的问题,还要结合理论知识提出解决办法。例如,通过观察发现,当用户等待时间超过三分钟时,投诉率明显上升,那么就可以建议优化系统响应速度。不过这里有个小细节,有些同学可能在写解决方案时会忽略实际操作难度,导致建议显得不太接地气。
最后别忘了附上个人感悟。这部分不需要长篇大论,简单谈谈自己的收获即可。比如,“通过这次实践,我深刻体会到沟通技巧的重要性,也认识到团队协作的力量。”当然,这段话要是写得太官方化就不好了,适当加入一些个人情绪会让整篇报告更加生动。
【第6篇】2025年移动公司社会实践报告3000字怎么写950字
移动公司实践的社会实践报告
在刚刚过去的xx年暑假,我有幸进入到淄博移动公司的淄川分公司进行社会实践,从二月十三号开始到二月二十四日结束,为期十一天,获得的收获很多。
众所周知,移动公司是国内最知名的大型企业之一,是我国移动通讯业的龙头老大,而我所学的是学院通信专业的邻居——计算机专业,自然也能在此处得以施展所学,锻炼能力。
我所从事的任务主要有三项:宣传、暗访、回访。
宣传就是发小广告,移动每月都会有很多新的优惠活动和业务,需要以最快的手段进行宣传,仅仅靠电视广告显然不能满足需求,借助传单是一种经济方便的方法。我们选择的地点是淄川区汽车站,这儿人流量很大,能在最短的时间内让最多的人了解信息,我们十人在此处作了一周,虽然天气寒冷,但我们都咬着牙坚持了下来,我们相信我们的努力终有回报。
暗访相对来说是一项比较刺激的任务,由于移动的代理商较多,难以一一管理,这就导致有些商家“顺便”也代理了其他电信运营商的产品,这是公司不允许的,我们要做的就是扮演普通购卡的顾客,探出他们的底细,这项工作是喜欢谍战的我最热衷的,短短的两天,我与搭档查出了近十家违规店铺,可谓“劳苦功高”。
至于回访,它是最清闲的工作,我需要做的就是坐在桌前用电话挨个跟客户联系,询问他们关于新业务的使用感受及意见,这也算是移动公司服务客户的人性化一面。起初干起来并不太累,可干了一天发现真是不轻松,口干舌燥不说,腰和腿也麻了起来,竟然有点怀念那几天的户外工作了。
以前的自己只知道纸上谈兵,眼高手低,当自己真的踏上了工作岗位,才知道工作有多么的艰辛,更何况,自己所从事的公司里面相对较为轻松和简单的工作,倘若自己从事了其他繁重又复杂的工作,还真的难以适应,可见,处在象牙塔里的我,离踏入个社会,还有很长的一段路要走。我必须利用有限的时间,一步一个脚印,努力学习,并提高自己的能力,这样才能使自己在这个社会上立足
实践报告
1.大学生移动话务员社会实践报告
2.社会实践的重要意义
3.大学生洗车工社会实践报告
4.暑期电子数码公司大学生社会实践报告
5.大学生国家农业基地社会实践报告
6.社会实践意义
7.关于公共医保暑期实践报告
8.大学生手机销售顾问社会实践报告
9.护理专业社会实践心得体会
10.____年酒店暑假实践报告
写报告经验95人觉得有用
关于2025年移动公司社会实践报告的撰写,我觉得可以从几个关键点入手。既然是社会实践报告,就得先把实践的过程梳理清楚,这包括活动的时间、地点、参与人员,还有具体做了哪些事情。比如,你参加了某项调研,那就要详细记录调研的主题是什么,采用的方法有哪些,比如问卷调查、访谈或者实地考察之类的。
接着就是要把实践过程中遇到的问题和解决办法写出来。在这个环节里头,可能有些地方描述得不太准确,像一些细节可能记不清楚了,这时候就需要结合当时的笔记或者其他资料来补充完整。另外,如果是在团队合作的情况下完成任务,还得提到团队成员各自的分工以及协作情况。
之后,要对实践活动的效果做一个评估。这一步很重要,它能反映出这次实践的价值所在。可以试着从多个角度去分析,比如经济效益、社会效益或者是个人能力提升等方面。当然,这里头可能会出现一点小问题,像是对某些数据的处理可能有点主观,但这都是正常的,毕竟每个人的理解和看法都不一样嘛。
小编友情提醒:
别忘了提一下自己的收获和感悟。这部分不用写得太正式,只要真实地表达自己的感受就行。可以谈谈通过这次实践学到了什么新技能,或者对自己未来的职业规划有什么新的想法。不过有时候写着写着,可能会发现自己一开始设定的目标和实际达成的结果之间存在差距,这时候就需要调整心态,接受现实情况。