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机场实习报告怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-07-01 16:00:02 查看人数:52

机场实习报告

【第1篇】机场实习报告怎么写1550字

本次实习的目的主要是熟悉吴圩国际机场地勤服务公司旅客服务部工作岗位的工作情况,通过实习将个人在学校所学的知识联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面,进一步加强专业知识的巩固。了解吴圩国际机场的本场规则,观摩服务员的服务工作,建立对吴圩国际机场管制工作的整体概念和初步了解地勤服务公司的业务情况。在实习结束后,总结出个人的实习感想心得。

我们开始了持续六个月的实习生活,这六个月的学习和生活是我们对工作单位的初步认识和了解和对我们未来的尝试性接触。地勤服务公司给我们的第一感觉就是家一般的感觉,领导们对我们的照顾虽不能说是无微不至,但照顾都非常周到,其他前辈对我们也相当热情,通过在这里六个月的实习生活,从观摩和学习中我们充分体验到了一位服务员的责任和使命。按照分配,我们首先开始了实习。第一次走进工作岗位的感觉很奇妙,充满好奇却又小心翼翼。充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往,小心翼翼是因为怕干扰了前辈们的工作。在前面的这一个星期里首先进行了岗前培训,初步的了解公司的基本业务和所要实习的内容。

微笑服务会是旅客心情愉悦,周到的服务则带给旅客更多的方便。面的老,弱,病,残,孕等特殊的旅客则更给予特殊周到温暖的服务,帮旅客提行李,带旅客过安检,提供轮椅给旅客,还可以享受优先登机,使旅客得到了全程的陪护,让旅客在点点滴滴中感受客运人的一片爱心。多一份微笑,多一份爱心,多一份满意,真正做到了迎来一位旅客,交上一个朋友,送走一位旅客,留下一片真情。周到的服务能给旅客带来便利,延伸服务则能尽显真情。随着经济的发展,生活条件的改善出行乘机的人也越来越多,首次乘坐飞机的人,一进入偌大的候机厅往往分不清东西南北,不仅乱了手脚也容易误机,对此,服务员也热心的帮助他们,耐心的向他们介绍乘机流程引导乘机。

主要工作

1.掌握航班动态信息,准确了解所送航班的要客信息及登机要求,并按规定的时间到达工作岗位。

2.负责进出港航班旅客的接送引导工作。

3.负责出港航班旅客的登机牌查验和旅客人数的统计。

4.负责过站旅客备降航班的旅客候机,引导服务以及过站备降飞机旅客过站牌的查验.并清点统计过站人数,若不符.及时报告值机和服务调度室并迅速排查。

5.负责老.弱.病.残.孕.无人陪伴儿童的接送.引导服务。遇进出港的特殊旅客。负责将其送至出口处与亲属交接。

6.规范的操作登机桥,及时准确地对接和撤离航空器。

7.在工作中要小心谨慎,遇有机械故障及紧急情况,必须懂得紧急处理并懂得及时向现场指挥中心.服务调度汇报。

8.负责检查客梯车司机发送对接和撤离航空器时的安全指令。

9.负责检查客梯车.飞机玄梯是否要安全放好,控制客梯车上的人数。维持好在场的的秩序。

10.航班延误或取消时,负责旅客的解释.引导工作。

11.认真做好值班记录,并严格来接程序.手续。

12.完成上级组织交办的其他工作。

“九层之台起于垒土,合抱之木生于毫末”,对于航空地面服务企业来说,班组是确保航空安全和服务质量工作最前沿的基本单位;是提升运营效益、减低运行成本的根本执行者;是推动企业整体全面持续发展的基础力量。建设高水平的航空地面服务班组,无疑会对地服公司的生存与发展产生深远的意义。近日,南宁机场地勤服务部与深航机场旅客服务部联合推出后排旅客优先登机的服务方式,即停靠廊桥且旅客人数超过90人的航班,由服务员以广播的形式组织后排的旅客先登机。

该服务方式在夏秋季航班开始实行的第一天,以深航航班为主又分别在上航、国航、南航的一些航班上试点推行。此项服务体现人性化的特点,大大改善了旅客廊桥登机秩序及客舱内过道拥挤的现象,缩短了旅客登机的时间,得到了旅客和航空公司的好评。待条件成熟后,此服务将在南宁始发的所有航班上全面开展。

机场实习报告

写报告经验53人觉得有用

机场实习报告的撰写其实挺讲究的,尤其是对于刚入行的人来说,得把学到的东西好好梳理一下。开头部分最好能简明扼要地介绍一下实习背景,比如你是从什么时候开始实习的,单位大致是个什么情况,这样能让看的人心里有个底。要是能把实习期间遇到的一些关键节点也带上,就更好了。

接着就是正文了,这部分得结合自己的实际工作来说,不能光空谈理论。比如说你在机场安检岗位实习的时候,不仅要描述具体的工作流程,还得提一提在执行任务时碰到的问题。这些问题可能是设备故障,也可能是旅客不配合之类的,重要的是要写出你是怎么处理的。如果能举几个具体的例子,会让报告显得更有说服力。

千万别忘了提到团队合作的重要性。在机场这种地方,单靠个人力量很难完成所有工作,大家得互相配合才行。你可以聊聊自己是如何融入团队的,或者是在团队协作中得到了哪些启发。这样的内容既真实又接地气。

书写注意事项:

数据这块儿也是个重点。如果你在实习过程中收集到了一些有用的数据,比如每天通过安检的人数、行李检查的时间分布等,不妨整理出来放进报告里。数据能让报告显得更加专业,也能给领导留下深刻印象。

不过有时候写着写着会发现自己思路有点乱,这很正常。我有一次写报告的时候就差点跑题,后来赶紧停下来重新组织了一下语言才好。所以建议大家在动笔前先列个大纲,把想说的主要内容都写下来,这样写起来就不会太费劲。

还有就是语言表达上要注意,别用那些过于复杂或者拗口的句子。简单明了就好,毕竟报告的目的不是炫技而是传递信息。当然啰,也不能太随意,毕竟这是正式文件嘛。语气得拿捏得当,既不能太过生硬,也不能显得太随意。

最后收尾的部分可以稍微总结一下自己的收获吧。这个收获不仅仅是技术层面的,也可以包括个人能力上的提升。比如学会了如何更好地与人沟通,或者明白了面对突发状况时该如何冷静应对。这样的总结能让整个报告显得更有深度。

【第2篇】机场安检实习报告怎么写1450字

时光荏苒,时间如梭,十个多月的在深圳机场安检站的实习时光就这样在自己的忙碌之中匆匆而过,如今回首自己一路走来的十个多月,我的内心不禁感慨万千,自己清醒的虽没有什么满载而归的硕果,但也算经历了一段不平凡的人生体验和磨练。

为了更好地总结一路经验得失,积极发扬成绩,力争克服自己在实习间所存在的的不足,以及响应站部和学校教务处的要求,现我把自己在深圳机场安检站十个月以来的实习工作特做以下简要总结:

我的实习工作简述:

我们在经过为期一周时间的岗前业务培训和站部业务培训室多重全方位的考核后,我们终于真正走上了安全检查工作岗位,首先,我是在前传员的协助和指导下学习前传员岗位具体工作,随后就是协助开箱员做好复杂的开箱检查工作;在经过一个月的磨练之后,大队见我们实习认真刻苦、态度端正、积极进取,大队出于岗位的急切需要把我们重新分组,从此我也开始走上了单独在安全门执勤的人身检查员岗位;又经过了一个多月安检经验的积累和自己放弃休息时间主动请教、努力学习验证相关知识和安检员中级教材知识,在班组师姐、师哥的再三向班长提议下和在班长向分队长的请示下,我成了我们第一大队b中队第一批走上验证岗位的实习生;在每月的大队安检员职业技能检查的例考中,我都是首当其冲勇当前锋打好攻坚战,并都取得了优异成绩,在一次验证考核中,我用时49秒查准确无误地验完了50张一代身份证,而其他从业多年的老员工一般都会错到2张以上,我也是一个获得满分的实习生,我也因此获得了赵胜科长和考官范丽队长当面的一致好评!

我还帮助班长做好班组各项准备和后勤工作:主动领取和上交安检通道的工具;上交各类违禁物物品、暂存物品、遗留物品以及协助班长做好班长日志等辅助性工作。

我还坚持和发扬自己“与人为善、助人为乐”的为人处世的原则,积极配好分队、中队的工作需要与那些身体不适的员工主动换岗、在自己的自己的休息时间替他人顶岗、在自己班组执勤过程中甘于吃苦受累以减轻其他组员的工作负担等,深受到了队长和班长们的表扬。

我的业余活动简述:

我在深圳机场实习期间在自己的业余时间还积极主动参加集团公司、股份公司、安检站部、大队分队的各项活动大赛:

我曾先后参加过深圳机场安检站____年上半年工作总结与表彰大会、深圳机场内连廊远机位候机厅启用仪式的剪彩典礼活动、深圳机场党办公室举办的“我与空港”主题征文大赛、“深圳机场回顾创业史”——深圳机场退休老同志座谈会、深圳机场集团公司总部大门前举行的盛大升国旗仪式、在深圳机场候机a楼做深圳高交会义工服务、深圳机场集团公司____年安全工作会议暨春运动员大会、深圳机场集团____年春运报道工作、深圳机场集团公司团委组织的____年3.12“植树造林·绿化空港”大型植树活动、深圳机场“品牌建设年”合理化建议征集活动和深圳机场____年宣传工作会议等等活动。

我的欠缺与不足:

孔子曰:“人非圣贤孰能无过?过而能改,善莫大焉!”是的,我坦承自己在这10多月的实习中犯下了各种各样、大大小小的错误,有的是由于自己粗心大意、心态不稳过于紧张、有的是由于自己经验不足而至话多必失引起自己接二连三地在工作上出错。但我在客观认识自己不足,知错就改,并督促自己一定要谨记经验教训于心,所以我每犯错一次我都要认真思考犯错的原因以及犯错造成的各种严重后果。

对于安检这种特殊的服务行业而言,我们实习生也算是普通服务一线中的最平凡一族,但我们用自己的大爱之心和实际行动服务了人民而竭尽了个人所能。

所以,我们很值得庆幸和自豪,因为我们正在为我们自己学业中的实习生涯和我们的人生画上了最起码在我们心中属于自己的最圆满的一笔!

写报告经验81人觉得有用

机场安检实习报告的撰写需要结合专业技能和实际工作经验,这样才能写出一份合格的报告。写这类报告的时候,首先要明确报告的目的,是向领导汇报工作成果,还是总结经验教训。如果是前者,那么报告的重点应该放在完成的任务和取得的成绩上,比如检查了多少旅客,发现了多少违禁品。这部分内容可以用数字说话,让数据支撑你的陈述。

在描述具体工作内容时,可以详细记录每天的工作流程,包括如何进行设备调试、怎样识别危险物品等。这里要注意的是,对于一些专业术语,最好能给出通俗易懂的解释,这样不仅能让非专业人士理解,也能体现你对工作的认真态度。有时候,为了便于理解,还可以举几个典型的例子来说明问题。

接下来就是谈收获和体会了。这部分内容比较主观,可以谈谈通过这次实习学到了什么新技能,或者是对自身职业规划产生了怎样的影响。比如,在实习过程中学会了使用新型安检设备,这不仅提高了工作效率,也让自己对未来的发展充满信心。当然,也可以提到遇到的一些困难以及是如何克服的,这样的经历往往能给人带来成长。

书写注意事项:

还有一点需要注意,就是报告的格式要符合规范。虽然报告的主要目的是传达信息,但适当的排版能让阅读体验更好。比如,标题要醒目,段落之间要有空行,重要信息可以用下划线标注出来。不过有时候可能会忘记给某些关键点加上标记,这就需要事后仔细检查一遍。

小编友情提醒:

别忘了附上自己的联系方式,方便相关人员联系你。这一环节很容易被忽略,但其实很重要,因为它体现了对工作的负责态度。

【第3篇】吴圩国际机场实习报告内容怎么写1600字

吴圩国际机场实习报告内容

国际机场实习报告内容

1.实习目的

本次实习的目的主要是熟悉吴圩国际机场地勤服务公司旅客服务部工作岗位的工作情况,通过实习将个人在学校所学的知识联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面,进一步加强专业知识的巩固。了解吴圩国际机场的本场规则,观摩服务员的服务工作,建立对吴圩国际机场管制工作的整体概念和初步了解地勤服务公司的业务情况。在实习结束后,总结出个人的实习感想心得。

2.实习内容和体会

____年12月15日,我们开始了持续六个月的实习生活,这六个月的学习和生活是我们对工作单位的初步认识和了解和对我们未来的尝试性接触。地勤服务公司给我们的第一感觉就是家一般的感觉,领导们对我们的照顾虽不能说是无微不至,但照顾都非常周到,其他前辈对我们也相当热情,通过在这里六个月的实习生活,从观摩和学习中我们充分体验到了一位服务员的责任和使命。按照分配,我们首先开始了实习。第一次走进工作岗位的感觉很奇妙,充满好奇却又小心翼翼。充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往,小心翼翼是因为怕干扰了前辈们的工作。在前面的这一个星期里首先进行了岗前培训,初步的了解公司的基本业务和所要实习的内容。

2.1旅客服务部

微笑服务会是旅客心情愉悦,周到的服务则带给旅客更多的方便。面的老,弱,病,残,孕等特殊的旅客则更给予特殊周到温暖的服务,帮旅客提行李,带旅客过安检,提供轮椅给旅客,还可以享受优先登机,使旅客得到了全程的陪护,让旅客在点点滴滴中感受客运人的.一片爱心。多一份微笑,多一份爱心,多一份满意,真正做到了迎来一位旅客,交上一个朋友,送走一位旅客,留下一片真情。周到的服务能给旅客带来便利,延伸服务则能尽显真情。随着经济的发展,生活条件的改善出行乘机的人也越来越多,首次乘坐飞机的人,一进入偌大的候机厅往往分不清东西南北,不仅乱了手脚也容易误机,对此,服务员也热心的帮助他们,耐心的向他们介绍乘机流程引导乘机。

主要工作

1.掌握航班动态信息,准确了解所送航班的要客信息及登机要求,并按规定的时间到达工作岗位。

2.负责进出港航班旅客的接送引导工作。

3.负责出港航班旅客的登机牌查验和旅客人数的统计。

4.负责过站旅客备降航班的旅客候机,引导服务以及过站备降飞机旅客过站牌的查验.并清点统计过站人数,若不符.及时报告值机和服务调度室并迅速排查。

5.负责老.弱.病.残.孕.无人陪伴儿童的接送.引导服务。遇进出港的特殊旅客。负责将其送至出口处与亲属交接。

6.规范的操作登机桥,及时准确地对接和撤离航空器。

7.在工作中要小心谨慎,遇有机械故障及紧急情况,必须懂得紧急处理并懂得及时向现场指挥中心.服务调度汇报。

8.负责检查客梯车司机发送对接和撤离航空器时的安全指令。

9.负责检查客梯车.飞机玄梯是否要安全放好,控制客梯车上的人数。维持好在场的的秩序。

10.航班延误或取消时,负责旅客的解释.引导工作。

11.认真做好值班记录,并严格来接程序.手续。

12.完成上级组织交办的其他工作。

“九层之台起于垒土,合抱之木生于毫末”,对于航空地面服务企业来说,班组是确保航空安全和服务质量工作最前沿的基本单位;是提升运营效益、减低运行成本的根本执行者;是推动企业整体全面持续发展的基础力量。建设高水平的航空地面服务班组,无疑会对地服公司的生存与发展产生深远的意义。近日,南宁机场地勤服务部与深航机场旅客服务部联合推出后排旅客优先登机的服务方式,即停靠廊桥且旅客人数超过90人的航班,由服务员以广播的形式组织后排的旅客先登机。

该服务方式在夏秋季航班开始实行的第一天,以深航航班为主又分别在上航、国航、南航的一些航班上试点推行。此项服务体现人性化的特点,大大改善了旅客廊桥登机秩序及客舱内过道拥挤的现象,缩短了旅客登机的时间,得到了旅客和航空公司的好评。待条件成熟后,此服务将在南宁始发的所有航班上全面开展。

写报告经验86人觉得有用

吴圩国际机场实习报告内容怎么写

最近有不少人在问吴圩国际机场的实习报告该怎么写,这确实是个挺复杂的事儿。既得把事情说清楚,又不能漏掉关键点,还得让领导觉得你用心了。我就结合自己的经历跟大家聊聊。

实习报告开头得先把背景交代清楚,比如说你是哪天去的机场,被分配到哪个部门,主要负责什么工作。这部分千万别啰嗦,一句话带过就行。记得把单位名称、时间、地点这些基本信息写全,这样显得正式。

接下来就是重点了,把具体工作写出来。我当初是在行李分拣区帮忙,每天的任务就是核对旅客行李标签,确保它们能正确地装进飞机货舱。这里头有个小细节,就是每次交接班的时候,都要清点好行李的数量,这个数字必须和系统里的记录一致,不然会出大乱子。要是写报告的时候忘记这点,那肯定不行。

书写注意事项:

工作中遇到的问题也得提一下。比如有一次系统突然卡住了,导致一批行李没法及时分拣,当时急得满头大汗。后来在同事的帮助下,终于解决了问题。写这部分的时候,最好能总结下经验教训,比如以后遇到类似情况应该怎么处理。

还有就是对整个实习的感受。我觉得这段经历让我学到不少东西,尤其是团队合作的重要性。不过有时候也会有点小困惑,比如有些规章制度理解起来不太容易,只能慢慢摸索。这种真实的感觉写进去会让报告更有说服力。

最后别忘了附上一些相关的数据或者图表,比如分拣的行李总数、处理问题的次数之类的。这些东西虽然看着简单,但能让报告显得更专业。

写报告的时候要注意格式,段落之间留空行,字体大小也要统一。有时候为了赶时间,可能会忽略这些小节,但其实这些细节挺重要的。比如某次我写完报告后直接交上去,结果发现表格的边框没对齐,好尴尬。

【第4篇】在机场实习报告怎么写2800字

生产实习报告

一、实习目的

生产实习是我们大四毕业生走出校园、走进岗位的的一个重要环节,通过实习可以将课堂上学到的理论知识与实际相结合,进一步加深所学知识的理解,检测知识的掌握程度。

1、实习单位和时间

寒假过后,我去到江苏南通兴东机场参加实习,南通兴东机场(iata代码ntg,四字码zsnt)位于南通市区东北的通州区兴东镇,距市中心直线距离约18公里,并和宁通、盐通等高速公路连接。南通兴东机场1993年正式通航,飞行跑道长3400米,飞行区等级为4d,同时兼顾e类飞机的全重起降要求。____年南通兴东机场全年旅客吞吐量达25万人次,邮货吞吐量7708.96吨,全年航班起降27538架次。

3月2号到达南通展开了为期三周的生产实习(3.2-3.20),每天实习7小时上午9点到下午4点,在实习期间,先后在机场五个工作岗位上实习,分别是站调、塔台、气象、通导、场务。

2、实习目的

通过实习,熟悉机场工作岗位的工作情况,将个人在学校所学的知识联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面,进一步加强专业知识的巩固;

通过实习采集有关机场容量的数据,为我的毕业设计关于机场容量研究打下基础;

通过实习报告的撰写,锻炼与培养观察、分析问题以及搜集和整理技术资料等方面的能力;

通过实习,提前感受工作岗位,为将来工作做准备,更好的完成从学校到工作的过渡阶段。

二、实习内容与体会

分别在南通机场的站调、塔台、气象、通导、场务进行了跟班实习,实习内容与体会如下:

1、通导

第一个实习的岗位就是通导,全称通信导航部,是机场通信导航设施的重要保障部门,主要负责机场内部通讯设施和机场与飞机或其他有关单位的通信设备,在其办公室装有一部大型的陆空通话记录设备,记录着每时每刻机场塔台的通话,帮助监督部门更好的监督和保留一些工作记录资料。

虽然通道部门跟我们交通运输专业不对口,但是经过三天的实习跟班也大致了解了他们的工作内容,他们不仅随时排查通信导航设备故障,还会定期对设备进行检查,保障了机场通信导航的稳定畅通。我还了解了一些机场的基本设施,南通机场设有无线电通信导航系统、双向进近仪表着落系统、助航灯光系统、气象自动观测系统。配有齐全的有线通信、供电、供水和飞机供油系统。让我更好的了解了机场运行和保障的重要。

2、场务

第二个实习的岗位是场务部门,主要职责负责飞行区场地管理、维护工作,确保道面及其设施、设备的清洁、正常和完好,使之始终保持适航状态,为航空器起降安全提供可靠保证。

平时的工作主要是围绕机场跑道、飞行区巡场,保障飞机起降安全。如飞行区的驱鸟工作,场道检查维护工作。一般实习期间,就是跟着场务的车去巡场,看看飞行区或跑道上是否有障碍物或零件等。除了这些还了解到一些场务其他工作如,制定飞行区场地及其相关设施、设备的管理制度,并抓好落实;负责机场飞行控制区道面、机坪盖板沟、涵洞、围界、标志线等的维护和杂草的清除;负责飞行控制区清扫(含冰、雪、杂物)、疏通、涂刷标志以及日常的巡查、清胶和摩擦系数测试;负责本部门各种车辆、机械设备的管理,保证其性能安全可靠;负责本部门的车辆和机械设备的维护、保养和二级维护工作;负责本部门的车辆安全和技术管理。

除此外我还了解到一些机场的基本情况,机场飞行区等级指标4d,并兼顾e类飞机的起降要求;机场跑道长度3400m(2100m沥青道面,1300m混凝土道面),总宽60m,含两侧道肩各7.5m,平行滑行道1911m,总宽44m,含两侧道肩各10.5m,跑道道面等级强度:64/r/b/w/t,跑道标高4.93m;航站楼面积6000m,停机坪面积52000m,货站面积4600m。

3、站调

第三个实习的岗位是站调,站调是一个机场的情报部门,负责报文计划的处理和情报的收集。在实习期间,我看到他们主要是给各部门发一些有关飞机的起飞情报。当然,机场的一些日常计划也是由站调部门联系的。

在站调,我首先对机场手册和各项规章制度进行了学习,了解到南通兴东机场净空条件良好、区位优势凸显,吸引了多家航空公司。已有东方航空、上海航空、春秋航空、吉祥航空、深圳航空、天津航空、扬子江货运航空等航空公司先后选择在机场集中飞训。在实习期间,就有东方航空的飞机来做本场训练。站调则负责联系来训练的航空公司,做出相应的计划和发布情报。

4、塔台

第四个实习的岗位是塔台,塔台的主要工作是安全合理有序地安排航空器起降,加速飞行流量;充分利用通信导航设备,掌握本区域内的飞行动态,保证航空器之间,航空器与障碍物之间符合间隔规定等。总的来说塔台的工作就是确保飞行安全有序地进行。

站在塔台上四目观望,视野开阔,机场航站楼、机场活动区以及机场周边地区尽收眼底。从上往下看可以看到南通机场的各个机位,两个近机位,四个远机位。常用的是两个近机位。南通机场塔台上是双岗制,两个席位,一个管制席,一个协调席。在塔台上听着前辈熟练的通话,看着他们平稳有序地指挥,也激起了我以后工作的激情。

上塔台的第一天,我也见证了首款国产民航喷气式客机的首度演示飞行。由中国商飞公司首次按照国际标准研制的被誉为 “21世纪新一代支线喷气式客机” 的 “翔凤”arj21,____年3月16日由天津滨海机场到南通兴东机场,历时1小时40分钟 成功抵达南通兴东机场。

5、气象

最后一个实习的岗位是气象,气象室主要工作是预报观测南通当地天气情况,观测项目包括云量云高、温度、气压、风速和风向等,还有收集数气象据对当地气象情况做定期总结,以及对特殊和恶劣天气进行通报。

在气象室,我还学习了南通机场的机场细则,了解一些本地的天气特点,南通背靠平原,三面环水,属北亚热带湿润性气候区,季风影响明显,雨水充沛,年降水量在1000毫米左右,常年雨日平均120天左右。年平均气温15摄氏度左右。

三、实习总结

经过三周的实习,我学到很多,体会很多。。。

很高兴有这次南通机场的实习机会,让我亲身体验到了机场各部门的工作状态,相对我的专业而言,塔台上的实习让我受益匪浅,能够近距离观察一线管制员的工作,听着熟练的陆空对话,看着沉稳的指挥飞机,还能将自己在校所学的专业知识联系工作实际,更加认识到实际工作中管制员需要具备个人技巧和心理素质,需要不断完善自己,熟练掌握专业知识,磨练管制技能,提高心理素质。

通过实习,我渐渐认识到机场是一个大家庭,不仅在工作中各部门互相协调合作、互相交流监督,安全顺利地完成机场每天的飞行工作,下班后任然相互关心,我了解到南通机场的工作人员们组织成立工会,发挥各部

门人员能力特点,互帮互助。就听通导部门的工作人员聊起,不管是谁,只要在机场工作加入工会的人,谁家有事要换个网线,修个水管的,只要跟工会反应,就会派有相应能力的人到家帮忙。单位也是一个大家庭啊。

对于这次学校安排的实习,我本人还是相当满意和感谢,希望学校多多和别的公司合作,多办一些实习,对于提高同学的学习热情,树立奋斗目标有很大帮助,有助于同学们发现和找到自己合适和喜欢的理想工作。

在机场实习报告

写报告经验80人觉得有用

在机场实习期间,写一份报告能更好地梳理自己的经历和收获。一开始得确定好报告的主题方向,比如是关于航班调度还是安检流程之类的。如果搞不清楚重点,很容易偏离主题。写的时候,最好先列出一个简单的提纲,这样条理会清晰一些。

正文怎么写?

要尽量详细地描述实习的具体情况。比如,每天的工作流程是怎么样的,遇到了哪些突发状况,又是如何解决的。要是直接跳过细节,读者可能就搞不明白具体情况了。而且,记得结合一些专业术语,这会让报告显得更加专业。不过有时候,为了表达清楚,可能会用到一些比较复杂的句子,这就需要反复检查,确保通顺。

数据这部分也很关键,真实的数据能让报告更有说服力。例如统计一下处理了多少件行李,或者是参与了多少次应急演练。当然,如果数据来源不太明确,就容易给人感觉不够可靠。所以,务必确认数据准确无误。

书写注意事项:

写报告时,适当加入个人感受也是不错的选择。比如通过这次实习学到了什么,对自己的职业规划有什么影响。但这里有个小问题需要注意,就是不要让主观情绪占据太多篇幅,毕竟报告的重点还是客观事实。

小编友情提醒:

别忘了检查格式和排版。字体大小、段落间距这些小细节也不能忽视,不然看起来会很乱。有时候,因为太着急交稿,可能会忽略这些地方,结果整份报告看着就不够精致了。

【第5篇】国际机场公司实习报告怎么写1600字

国际机场公司实习报告

1.实习目的

本次实习的目的主要是熟悉吴圩国际机场地勤服务公司旅客服务部工作岗位的工作情况,通过实习将个人在学校所学的知识联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面,进一步加强专业知识的巩固。了解吴圩国际机场的本场规则,观摩服务员的服务工作,建立对吴圩国际机场管制工作的整体概念和初步了解地勤服务公司的业务情况。在实习结束后,总结出个人的实习感想心得。

2.实习内容和体会

20**年12月15日,我们开始了持续六个月的实习生活,这六个月的学习和生活是我们对工作单位的初步认识和了解和对我们未来的尝试性接触。地勤服务公司给我们的第一感觉就是家一般的感觉,领导们对我们的照顾虽不能说是无微不至,但照顾都非常周到,其他前辈对我们也相当热情,通过在这里六个月的实习生活,从观摩和学习中我们充分体验到了一位服务员的责任和使命。按照分配,我们首先开始了实习。第一次走进工作岗位的感觉很奇妙,充满好奇却又小心翼翼。充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往,小心翼翼是因为怕干扰了前辈们的工作。在前面的这一个星期里首先进行了岗前培训,初步的了解公司的基本业务和所要实习的内容。

2.1旅客服务部

微笑服务会是旅客心情愉悦,周到的服务则带给旅客更多的方便。面的老,弱,病,残,孕等特殊的旅客则更给予特殊周到温暖的服务,帮旅客提行李,带旅客过安检,提供轮椅给旅客,还可以享受优先登机,使旅客得到了全程的陪护,让旅客在点点滴滴中感受客运人的一片爱心。多一份微笑,多一份爱心,多一份满意,真正做到了迎来一位旅客,交上一个朋友,送走一位旅客,留下一片真情。周到的服务能给旅客带来便利,延伸服务则能尽显真情。随着经济的发展,生活条件的改善出行乘机的人也越来越多,首次乘坐飞机的人,一进入偌大的候机厅往往分不清东西南北,不仅乱了手脚也容易误机,对此,服务员也热心的帮助他们,耐心的向他们介绍乘机流程引导乘机。

主要工作

1.掌握航班动态信息,准确了解所送航班的要客信息及登机要求,并按规定的时间到达工作岗位。

2.负责进出港航班旅客的接送引导工作。

3.负责出港航班旅客的.登机牌查验和旅客人数的统计。

4.负责过站旅客备降航班的旅客候机,引导服务以及过站备降飞机旅客过站牌的查验.并清点统计过站人数,若不符.及时报告值机和服务调度室并迅速排查。

5.负责老.弱.病.残.孕.无人陪伴儿童的接送.引导服务。遇进出港的特殊旅客。负责将其送至出口处与亲属交接。

6.规范的操作登机桥,及时准确地对接和撤离航空器。

7.在工作中要小心谨慎,遇有机械故障及紧急情况,必须懂得紧急处理并懂得及时向现场指挥中心.服务调度汇报。

8.负责检查客梯车司机发送对接和撤离航空器时的安全指令。

9.负责检查客梯车.飞机玄梯是否要安全放好,控制客梯车上的人数。维持好在场的的秩序。

10.航班延误或取消时,负责旅客的解释.引导工作。

11.认真做好值班记录,并严格来接程序.手续。

12.完成上级组织交办的其他工作。

“九层之台起于垒土,合抱之木生于毫末”,对于航空地面服务企业来说,班组是确保航空安全和服务质量工作最前沿的基本单位;是提升运营效益、减低运行成本的根本执行者;是推动企业整体全面持续发展的基础力量。建设高水平的航空地面服务班组,无疑会对地服公司的生存与发展产生深远的意义。近日,南宁机场地勤服务部与深航机场旅客服务部联合推出后排旅客优先登机的服务方式,即停靠廊桥且旅客人数超过90人的航班,由服务员以广播的形式组织后排的旅客先登机。

该服务方式在夏秋季航班开始实行的第一天,以深航航班为主又分别在上航、国航、南航的一些航班上试点推行。此项服务体现人性化的特点,大大改善了旅客廊桥登机秩序及客舱内过道拥挤的现象,缩短了旅客登机的时间,得到了旅客和航空公司的好评。待条件成熟后,此服务将在南宁始发的所有航班上全面开展。

国际机场公司实习报告

写报告经验59人觉得有用

做一份关于国际机场公司的实习报告,得先把思路理清楚。先搞清楚报告的主要目的是什么,是为了展示自己的工作成果,还是为了向领导汇报这段时间学到的东西?如果是前者,那就要多强调具体的工作内容和取得的成绩,像每天负责协调航班起降时间表,处理旅客投诉之类的,还得把这些事情量化,比如一共协调了多少次航班,成功解决了多少个投诉。

要是后者,那就可以多聊聊自己学到的知识,比如机场的运营流程,还有各种设备的使用方法。比如说学到了如何检查行李安检机的运行状态,这可是个技术活儿,得仔细观察机器的运转情况,要是发现异常就得赶紧报修。这段话就有点像日常聊天,不那么正式,但能表达出学到的东西。

再来说说格式,开头最好有个简短的引言,介绍下实习的时间地点和大致背景。这部分千万不能太啰嗦,不然会显得没重点。比如可以说“今年暑假我在某国际机场实习了两个月”,这就够了。接着就是正文部分,这部分得条理清晰,不能东一句西一句的,不然读者看着会晕头转向。

正文里面还可以提到一些具体的例子,这样能让报告更有说服力。像是有一次遇到航班延误,自己参与了整个处理过程,从通知旅客到安排后续航班,最后还帮旅客改签了机票,这种事例就挺能体现个人能力的。不过这里得注意,描述的时候不能太夸张,实事求是就好。

写报告的时候要注意语气,如果是给上级看的,就稍微正式一点,用词得体,避免口语化太严重。但如果只是给自己做个记录,那就可以随意些,写成日记的形式也行。像这样的报告,其实更像是对自己这段时间工作的回顾,所以没必要太拘泥于形式。

说到细节,报告里的数据很重要,像处理了多少件行李,接待了多少位旅客之类的,这些数字都能证明你的工作量。当然,别忘了附上一些照片或者图表什么的,这样会让报告看起来更生动。不过有时候拍照的时候可能忘记调整角度,导致拍出来的照片不太清晰,但这也不是什么大事儿,只要能传达出信息就行。

小编友情提醒:

写完之后别急着交上去,最好能找同事或者朋友帮忙看看,听听他们的意见。有时候自己写的时候觉得没什么问题,别人一读才发现有些地方表述得不清楚。不过这种情况也不算少见,毕竟一个人写东西难免会有疏漏。

【第6篇】国际机场实习报告怎么写1550字

1.实习目的

本次实习的目的主要是熟悉吴圩国际机场地勤服务公司旅客服务部工作岗位的工作情况,通过实习将个人在学校所学的知识联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面,进一步加强专业知识的巩固。了解吴圩国际机场的本场规则,观摩服务员的服务工作,建立对吴圩国际机场管制工作的整体概念和初步了解地勤服务公司的业务情况。在实习结束后,总结出个人的实习感想心得。

2.实习内容和体会

____年12月15日,我们开始了持续六个月的实习生活,这六个月的学习和生活是我们对工作单位的初步认识和了解和对我们未来的尝试性接触。地勤服务公司给我们的第一感觉就是家一般的感觉,领导们对我们的照顾虽不能说是无微不至,但照顾都非常周到,其他前辈对我们也相当热情,通过在这里六个月的实习生活,从观摩和学习中我们充分体验到了一位服务员的责任和使命。按照分配,我们首先开始了实习。第一次走进工作岗位的感觉很奇妙,充满好奇却又小心翼翼。充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往,小心翼翼是因为怕干扰了前辈们的工作。在前面的这一个星期里首先进行了岗前培训,初步的了解公司的基本业务和所要实习的内容。

2.1旅客服务部

微笑服务会是旅客心情愉悦,周到的服务则带给旅客更多的方便。面的老,弱,病,残,孕等特殊的旅客则更给予特殊周到温暖的服务,帮旅客提行李,带旅客过安检,提供轮椅给旅客,还可以享受优先登机,使旅客得到了全程的陪护,让旅客在点点滴滴中感受客运人的一片爱心。多一份微笑,多一份爱心,多一份满意,真正做到了迎来一位旅客,交上一个朋友,送走一位旅客,留下一片真情。周到的服务能给旅客带来便利,延伸服务则能尽显真情。随着经济的发展,生活条件的改善出行乘机的人也越来越多,首次乘坐飞机的人,一进入偌大的候机厅往往分不清东西南北,不仅乱了手脚也容易误机,对此,服务员也热心的帮助他们,耐心的向他们介绍乘机流程引导乘机。

主要工作

1.掌握航班动态信息,准确了解所送航班的要客信息及登机要求,并按规定的时间到达工作岗位。

2.负责进出港航班旅客的接送引导工作。

3.负责出港航班旅客的登机牌查验和旅客人数的统计。

4.负责过站旅客备降航班的旅客候机,引导服务以及过站备降飞机旅客过站牌的查验.并清点统计过站人数,若不符.及时报告值机和服务调度室并迅速排查。

5.负责老.弱.病.残.孕.无人陪伴儿童的接送.引导服务。遇进出港的特殊旅客。负责将其送至出口处与亲属交接。

6.规范的操作登机桥,及时准确地对接和撤离航空器。

7.在工作中要小心谨慎,遇有机械故障及紧急情况,必须懂得紧急处理并懂得及时向现场指挥中心.服务调度汇报。

8.负责检查客梯车司机发送对接和撤离航空器时的安全指令。

9.负责检查客梯车.飞机玄梯是否要安全放好,控制客梯车上的人数。维持好在场的的秩序。

10.航班延误或取消时,负责旅客的解释.引导工作。

11.认真做好值班记录,并严格来接程序.手续。

12.完成上级组织交办的其他工作。

“九层之台起于垒土,合抱之木生于毫末”,对于航空地面服务企业来说,班组是确保航空安全和服务质量工作最前沿的基本单位;是提升运营效益、减低运行成本的根本执行者;是推动企业整体全面持续发展的基础力量。建设高水平的航空地面服务班组,无疑会对地服公司的生存与发展产生深远的意义。近日,南宁机场地勤服务部与深航机场旅客服务部联合推出后排旅客优先登机的服务方式,即停靠廊桥且旅客人数超过90人的航班,由服务员以广播的形式组织后排的旅客先登机。

该服务方式在夏秋季航班开始实行的第一天,以深航航班为主又分别在上航、国航、南航的一些航班上试点推行。此项服务体现人性化的特点,大大改善了旅客廊桥登机秩序及客舱内过道拥挤的现象,缩短了旅客登机的时间,得到了旅客和航空公司的好评。待条件成熟后,此服务将在南宁始发的所有航班上全面开展。

写报告经验53人觉得有用

关于国际机场实习报告怎么写,我觉得大家得从头到尾想清楚自己的定位。毕竟,机场这地方挺复杂的,涉及到好多部门,像安检、值机、货运之类的,每个部分都有自己的规矩。要是能结合自己具体负责的工作来说事儿,肯定靠谱。我就拿值机柜台实习举例,一开始可能就是跟着老师傅学,看看人家怎么处理旅客的问题。

实习的时候,咱们得把每天干了什么都记下来,特别是遇到的一些特殊情况。比如说有一天来了个乘客,他的行李超重了,他特别着急,说自己赶时间。这种情况下,你是怎么解决的?是不是先安抚他情绪,然后帮他想办法减轻重量?类似这样的细节,最好能具体描述出来。另外,还有些流程上的东西也得搞明白,像值机系统的操作步骤,退改签的规定,这些都是必须掌握的基础知识。

有时候写报告会遇到麻烦,比如有些内容不太好组织语言。像我有一次写的时候,就卡在怎么表达跟同事合作的情况。后来我想通了,直接说当时的情况就行,比如“那天我们一起核对了几十份单据,确保信息无误”。这样既简单又明了。不过有时候也会犯点小错,比如把日期写反了,或者把某个数字搞错了。这种时候就得赶紧改过来,别让领导发现。

报告里边最好能带点自己的看法。不是那种特别高大上的理论,而是基于实际工作的想法。比如,你觉得值机这个工作最重要的地方在哪?我觉得是速度和服务态度。速度快能让旅客满意,服务态度好能避免很多不必要的麻烦。所以我觉得以后要是有机会的话,应该多参加一些培训,提升自己的专业能力。

其实写报告还有一个窍门,就是多用图表。像我在货运那边实习的时候,就画了个简单的流程图,把货物收发的步骤标出来。这样不仅自己看着方便,别人看了也容易理解。不过画图的时候要注意,线条别太乱,字也得写清楚,不然反而让人看不明白。

最后再说点别的,写报告的时候心态很重要。别觉得这是额外的任务,把它当成一次锻炼的机会。每次写完之后,回头看看有没有哪里可以改进,慢慢就会越来越熟练。

机场实习报告怎么写(精选6篇)

机场实习报告的撰写其实挺讲究的,尤其是对于刚入行的人来说,得把学到的东西好好梳理一下。开头部分最好能简明扼要地介绍一下实习背景,比如你是从什么时候开始实习的,单位大致是个什么情况,这样能让看的人心里有个底。要是能把实习期间遇到的一些关键节点也带上,就更好了。接着就是
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