【第1篇】2025银行员工年终述职报告怎么写950字
述职报告是向上级机关和本单位群众汇报单位、部门领导集体或领导者个人一个阶段履行职责的情况并回答称职与否的报告。下面酷猫写作述职报告的小编分享《银行员工2025年度述职报告范文》供大家参考！
一年来，我从事个人业务工作岗位。在我行领导的培育带领和同事们的帮助下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：
一、加强自身的思想认识和业务知识学习。一年来通过行领导的讲话精神，学习认识我行一些战略性指导思想。不断的熟习和掌握我行各种战略性产品，努力学习业务知识。通过学习认识让自己的眼光放的更长远，使自己从思想上得到进一步的提高，为我行长期战略性发展做好充分的准备。
二、做到更优质的服务。在以前也许我只要求自己的语言、行为，热心服务客户，认真办理业务，只要不犯错误就行。现在我学会了通过办理业务、服务客户当中，本着为我们的客户利益着想，与客户建立成友好关系，认真维护好每一位客户，让客户的资产收益最大化，使客户成为我行长期忠诚的客户.
三、大力宣传我行战略性产品，积极营销中间业务。在龙信多年基础差的环境下我行的每位员工从未气馁过，自己也是一样.一年来，在行领导的带领下和同事们的帮助下，使自己在营销方面比以往有了很大的提高和进步，自己的营销意识比以前更主动了，思想上也认识到了战略性产品对我行未来中间业务的发展和业绩的提高起着举足轻重的作用。从而更了解到如何提高我们个人的工资收入。因此我不断的去宣传我行的各种产品，无论是电子银行、信用卡、借记卡还是
保险、理财产品、存款等都比往年有了很大的提高。特别是我行两种重要的战略性产品信用卡和电子银行，再行领导的带领下，同事们的团结和相互配合下，我们互相努力，积级营销，使我们的中间业务收入有的前所未有的发展，我不断的为提高我们的收入而做出自己最大的努力。
总之一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足，在维护客户方面还需要提高自己的意识，营销方面更需要向前辈门学习。工作效率方面还有待于进一步提高，更好更快的完成领导下达的各项任务。
伴随着时代的发展，我们将面临更严峻的挑战，因此我将时刻警惕自己，不断的学习，发扬长处，弥补不足，向先进学习，向同事学习，以饱满的精神状态迎接新的挑战。
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2025银行员工年终述职报告怎么写
每年到了这个时候，写年终述职报告就成了一件让人头疼的事。这可不是随便写写就行的，得花点心思琢磨。一开始，得把这一年的工作情况梳理清楚，哪些事情做得好，哪些地方还有不足，心里得有个底。比如我去年就是没好好准备，结果写出来的报告乱七八糟，领导看了直摇头。
报告开头这部分很重要，要简明扼要地介绍一下自己的基本情况，包括岗位职责什么的。比如说“本人自入职以来，一直从事信贷管理工作”，这样的话显得比较正式。接着就该说说工作业绩了，这个部分得具体点，用数据说话更有说服力。像“今年累计发放贷款金额达到3000万，较上年增长20%”，这样的数字会让领导眼前一亮。
不过，光说成绩也不行，还得提提存在的问题。比如说“在风险控制方面还存在一定漏洞，部分贷款项目后续跟踪不到位”。但也不能太悲观，要表明改进的态度，“下阶段将加强贷后管理，定期回访客户”。
写报告的时候，语言得体很重要。既不能太过谦虚，也不能吹得太过了。比如说“虽然取得了一些成绩，但距离领导的要求还有差距”，这句话听起来就很中肯。要是改成“取得了巨大成就，得到了领导的高度认可”，就有点过了。
有时候啊，写报告容易忽略细节。比如报告里的格式，标题字体大小得统一，段落间距也要合适。要是格式乱七八糟的，即使内容再好也会给人印象不好。另外，报告最好别太长，一页纸就够了，重点突出就行。
还有个需要注意的地方，就是报告要结合实际情况。不能光抄别人的模板，那样显得很假。比如有的同事写报告时，把别人的经验直接搬过来，结果漏洞百出。像“我们支行今年业务量大幅提高”，结果报表上明明显示下降了，这就很尴尬。
最后收尾的部分也很关键，可以简单展望一下未来的工作计划。比如说“新的一年里，将继续努力提升个人业务能力，争取为银行发展贡献更多力量”。这样既显得有目标感，又不会显得空洞。
【第2篇】2025年银行员工年终述职报告怎么写1400字
过去的一年，在行领导以及党支部的带领下，积极服从支行及科室领导x经理以及x经理的工作安排，积极配合、团结同事，认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，较好的完成了自己的本职工作，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下：
1、加强学习，努力提高政治与业务素养。
一年来，我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了正确价值观，人生观。思想上，我时刻了解时事动态，学习理论知识，用先进的理论武装自已的头脑。通过认真的学习xx届四中，及五中全会的精神，领会其重要思想，并将其灵活运用到指导我的工作和学习中。一年以来，我在行动上自觉践行“诚于心，信于行“的服务的宗旨，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同，我也比较注重团结同志，因为我深信工作不是一个人干出来的，只有好的团队才能为客服提供更好的服务，才能为我们银行创造更多的价值。同时，在工作之余，我也积极地利用业余时间学习金融业务知识，不断充实自己，提高自己。一年前的我对自己或许还有些疑惑，半路出家，对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间，通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方位学习，让我在金融方面的知识积累已经有了很大提高，对于干好以后的工作也更多了一分自信。
2、当好助手，尽职尽责的做好本职工作。
在工作上，通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作，勤于实践，业务技能不断增长，工作能力不断加强，兢兢业业完成领导交给的任务。今年来，在郭经理的带领下，我积极地协同我们科室开展个人业务，较好的完成了各项工作目标。在工作中，我认真贯彻执行总行及监管部门的文件精神，不断改进工作的方式方法，积极稳妥地抓好贷款业务。特别在信贷管理上，我坚持信贷原则，认真做好贷款的审查。我深知：信贷资产的质量事关整个成都银行的发展大计，过去的几年，在“二次创业”、“五年规划”发展新思路的指引下，整个成都银行各项业务实现了年均30%以上的增长，现在上市工作也在积极的筹划当中，我们更不能因为我们的原因而拖了整个成都银行的后腿。
3、从严律己，积极发挥党员在群众中的表率作用。
作为一名共产党员，我深知自己的言行举止，不仅关乎我自己、更关乎党组织的形象。党员的表率作用发挥得越好，我们整个支部的向心力，凝聚力，战斗力也就越强，方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。因此，在工作中，我处处以高标准严格要求自己，摆正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之处，能主动向领导和同事请教，不足之处能虚心接受意见。团结同事，互相帮助，相互勉励，共同促进。
回顾一年的工作，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中还有时还不太放得开手脚，主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。总之在过去的一年里，在各级领导的指导下，通过自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进步，并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性，在后面的工作中更要通过总结经验，吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断增强政治思想素质和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成绩，为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。
写报告经验167人觉得有用
2025年银行员工年终述职报告怎么写
今年的年终述职报告得好好准备了，毕竟这是对自己一年工作的总结。报告这东西，关键是要把工作情况说清楚，既要体现业绩，也得反映出存在的问题。写之前得想清楚几个点，比如这一年做了哪些事，成效如何，遇到了什么困难，接下来打算怎么做。
先说业绩吧，这个肯定得重点写。可以按照业务条线分开讲，比如信贷业务、风控管理、客户服务啥的。每个部分都得拿出具体数字来说话，像是新增贷款额、不良率下降幅度之类的。但别光写成绩，得结合实际情况。比如说某项业务虽然超额完成任务，但也存在流程繁琐的问题，这就得提一提。
写问题的时候要注意措辞，不能太负面。可以换个角度，把问题看成改进的机会。比如提到客户投诉多，可以说是因为服务标准提高了，正在优化服务流程。另外，针对这些问题，得提出具体的解决措施。像加强培训、调整考核机制之类的，都得有明确的方向。
至于未来规划，这部分也很重要。不能只写些空话套话，得结合当前形势和发展目标。比如明年计划拓展新市场，就得列出具体的步骤，包括团队建设、资源配置等。还有就是得跟上级的要求对齐，确保自己的方向没错。
写报告的时候，格式也不能忽视。开头得有个简短的概述，中间分块写，结尾再做个总结。不过千万不能太死板，要是能加入一些个人感受就更好了。比如说某个项目特别有挑战，克服困难后有什么感悟，这种细节能让报告更有温度。
有时候写报告会遇到卡壳的情况，特别是那些不太擅长表达的人。这时候可以试着列个大纲，把要点都罗列出来，然后再慢慢填充内容。另外，多看看同事的报告也是个好办法，能学到不少东西。
最后提醒一下，报告里的数据一定要准确。之前就有同事因为数据出错被领导批评过，所以检查的时候得格外仔细。还有，用词要恰当，别用太专业的术语，除非确实有必要。不然的话，领导可能理解起来费劲。
【第3篇】银行金融机构员工年终述职报告怎么写2400字
银行金融机构员工年终述职报告
一、基本工作情况
1、重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。
是特殊的一年，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。
2、工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。
2025年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的`一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务发展” 为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。
在其他工作的开展方面，能够时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照联社各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作：
(1)严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此，我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度，确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则，做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象，自己的工作质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持基层社和联社制定的相关管理制度，对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作，从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时，我做到了“三个必须”，即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。
(3)提高工作质量，及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后，从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。
3、立足实际，精诚团结，团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力 一年来，在具体的工作开展过程中，我积极主动的做好日常各项工作，结合我社实际，服从领导的安排，团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。
(1)存款任务是关键，为完成我社的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，利用自身的区域优势，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等，为壮大信用社实力不遗余力，较好的完成了联社下达的存款任务。
(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际，不断强化储蓄营销意识，破除“惧学、惧烦”的思想，认真学习我社新兴业务和新制度规章，耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点，讲清利弊之所在，提供有利建议，深受客户的好评。
(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天的卫生打扫，帐表的装订等，都能够与大家一起协调好，共同完成任务。
4、生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。
我深知个人的能力是有限的，促进我社的业务发展，需要的是全体同事的共同努力，在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好我社的各项工作。
5、安全经营方面，增强防范意识，牢记“安全重于泰山”，确实落实“三防一保”。 一年来，我能严格遵照联社安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕，严格按 “三防一保 ”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际，加强凭证、印章管理，从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”，防微杜渐，把安全工作确实落到了实处。
写报告经验130人觉得有用
银行金融机构员工在写年终述职报告的时候，得先把工作里的重点梳理出来，不然就容易遗漏掉关键的事情。平时的工作里肯定有不少项目吧，像贷款审批、风险控制这些，这些都是比较重要的部分，得好好整理一下。
记得要把自己的职责范围搞清楚，比如你在部门里主要负责什么，是数据分析还是客户对接之类的，这能帮助你把内容聚焦。有时候领导会关心具体的成绩，像完成的业务量、处理的问题数量这种数字最好能精确点，这样显得实在。但也不能光堆数字，还得说说背后的努力，比如说遇到难题时是怎么解决的，这个过程很重要。
写报告的时候，时间线也别忘了。从年初开始到年底结束，中间发生的大事都得记下来。像某个月份因为政策调整导致业务受影响，后来又是怎么调整策略的，这类事情能体现你的应对能力。不过有时候写的时候可能会漏掉一些细节，比如某个项目的具体时间节点没写清楚，这就有点遗憾了。
语言方面嘛，尽量正式一点，毕竟这是给上级看的。用词可以选择一些专业的金融术语，像是资产负债表、资本充足率这些，能让报告看起来更有专业感。但要注意的是，术语别用太多，否则会让内容变得晦涩难懂。还有就是，有时候为了表达顺畅，可能会不小心把句子写得过长，这样虽然完整但读起来费劲，最好能拆成几个短句。
另外，报告里最好还能提一提团队合作的情况。毕竟很多工作不是单打独斗就能完成的，要是跟同事配合得好，或者得到了其他部门的支持，都应该表达感谢。当然，要是自己在团队里起到了带头作用，那也得适当地提一下。
最后，检查的时候要特别留意格式，包括字体大小、行间距啥的，这些都会影响阅读体验。有时候忙起来可能忘记检查，结果报告里出现错别字或者标点符号乱用，这可不是好事。
【第4篇】银行系统员工年终个人述职报告怎么写1500字
我是中国xx银行的一名非常非常普通员工。在xxxx银行已经工作的近三年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格x行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为x行事业发出一份光，一份热。我要求自己不断进步，努力工作之余，我参加电大学习，于今年顺利取得了会计大专文凭，并在今年“中国xx银行xx分行 第七届业务技术比赛 牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得xx市第一名。
一、履行职务情况：
在党组织和行领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：
思想上，积极参加政治学习，理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想，关心国家大事，拥护以胡锦涛为首的___的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向党组织靠拢。
工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩：
1、今年“中国xx银行xx分行 第七届业务技术比赛 牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得xx市第一名。
2、我参加电大学习，于今年顺利毕业，取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题：
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。
针对以上问题，我今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我更要不断加强自己的业务技能水平，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
四、今后设想：
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的xx银行员工，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。
在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对x行的激情和热情，为我热爱的x行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
写报告经验191人觉得有用
银行系统的员工每年到了年底都会被要求写一份个人述职报告，这不仅是对自己一年工作的总结，也是向上级展示工作能力的重要方式。写好这份报告并不难，但要想写出高质量的报告，需要一些技巧和经验。
先说说报告的基本格式吧。开头部分得有个自我介绍，包括姓名、部门、职位之类的，这部分不用太复杂，简单明了就行。接着就是正文了，主要讲这一年的成绩和不足之处。成绩这部分可以分几个方面来说，比如业务完成情况、客户满意度提升多少个百分点、有没有参与重要项目等等。记得用具体数字说话，这样更有说服力。至于不足嘛，也不必藏着掖着，适当的坦诚能显得真实，但要注意语气，别让人觉得你在推卸责任。
在写业绩的时候，最好能结合实际案例，尤其是那些特别成功的例子。比如说去年某次营销活动，你是如何策划的，过程中遇到了什么困难，又是怎么克服的。这样的细节会让报告生动不少。不过啊，有时候人在紧张的时候容易把事情说得太过头，比如把功劳全揽到自己身上，这就不太好啦。所以还是要实事求是，该归团队的就归团队。
还有哦，报告里头要提到未来规划，这个很重要。领导们不仅关心过去的成绩，还想知道你对未来有什么打算。可以谈谈接下来的工作重点，比如想提高哪方面的技能，或者是希望达成什么样的目标。不过，有些人可能在这里会犯个小毛病，就是计划写得太空泛，像是“争取做得更好”这种话，听起来就有点虚。建议大家把目标量化，比如“计划明年将贷款审批效率提升10%”。
另外，报告的语言风格也很关键。作为银行员工，报告里少不了专业术语，像资产负债表、风险控制之类的专业词汇得用对地方。但如果全是冷冰冰的专业术语，也会让人觉得枯燥无味。所以适当的通俗表达还是很有必要的，能让读者更容易理解你的意思。
最后提醒一下，写完报告后最好多检查几遍，特别是数字和事实部分，确保没有差错。有时候忙起来容易忽略细节，结果出了错就不好了。而且呀，如果能找同事帮忙看看，听听他们的意见，说不定还能发现一些自己没注意到的问题呢。
【第5篇】最新银行员工年终个人述职报告怎么写1650字
时间过得很快，转眼间，xx年已经接近尾声。回顾本年度的工作，在银行领导的正确领导下，认真组织学习贯彻党的十八大精神，自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高，我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名银行柜员，我认真积累日常工作经验，潜心钻研新的业务技能，为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：
一、坚持学习，不断提高政治思想素质和工作能力。
学则进，不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进，刻苦学习，在学习中汲取工作能力，汲取前进的动力，汲取创新的活力。只有加强学习，才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”，这更加使我注重加强理论学习，注重学习党的基本路线、方针政策、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的十八大精神等。通过学习，进一步增强了我的政治敏锐感，在具体事情面前能够保持清醒头脑，立场坚定，处处以集体利益为重，先集体、后个人，思想逐步走向成熟。在生活中，积极向周围领导和同事们学习，使自己的交际能力不断提高，解决、思考问题逐步走向周全。
二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务。
自工作以来，我坚决服从组织和领导的安排，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。
(一)兢兢业业，恪尽职守。平时，我积极主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上，我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此，在开始工作时，除了认真学习我行相关业务操作书籍外，我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间，学习其他柜台的业务，以此使自己能尽快掌握全面的银行业务，提高自己的业务素质。通过平时的积累，我在调离原来的储蓄柜台，换做对公业务时，能很快的适应新工作，大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能，使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。现在以后的工作中，我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识，同时虚心的像其他同事请教经验，使自己能尽快的适应这个岗位，不辜负领导的期望。
(二)把握全局观念，积极支持、配合单位领导开展各项工作。认真落实支行各项工作要求，保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理，搞好团结，凝聚士气;积极参与制订各项计划和规划，搞好分析和预测，合理建议，准确决策，促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责，充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务，充份调动各员工的工作积极性，建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围，组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等，开展多种形式的岗位练兵，提高内部员工的业务素质。
(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位，结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手，做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查，努力消除各种风险隐患，确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管，发现问题立即督促纠正，并积极配合上级主管部门的监管辅导。
(四)提升服务理念，全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念，每一位员工都认识到这一点，促进服务的深层次、高水平、全方位发展，增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是积极营销的一个表现。提高了服务质量，可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务，由此我们就可以保持良好的客户资源。
总之，以上就是xx年个人工作总结报告。在工作中虽然取得了一定的成绩，但是我离优秀的银行柜员要求还有一定的距离。在以后的工作中，我会进一步改进和提升自己，充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性，协调好各个方面关系，发挥自己最大的工作潜能。
写报告经验189人觉得有用
最近有同事问我，银行员工的年终个人述职报告该怎么写，说总觉得写得不够好。我琢磨了一下，这事儿确实有点讲究，不是随便写写就能交差的。
述职报告这种东西，说到底就是把自己这一年干了啥、干得咋样交代清楚。开头，最好先说说自己负责的主要工作，比如我今年主要管信贷这块儿，那就得先把这事儿说清楚。不过，有些人可能觉得直接写职责就行，其实这样不太好。最好是结合具体例子，比如说今年我们部门处理了多少笔贷款，其中有多少是成功放款的，这个数字就得有，不能光说个大概。要是有啥亮点，比如创新了个什么流程，也得提一下，但别太夸张，实事求是就好。
接下来就是讲成绩啦。成绩这部分，得是实打实的数据支撑，不能靠感觉。比如我今年完成的业绩比去年提高了多少个百分点，客户满意度调查结果怎么样，这些都是硬指标。不过这里有个小细节要注意，有时候为了显得业绩不错，可能会把一些不算特别重要的小项目也算进去，这就不太好。业绩嘛，该报多少就报多少，不该掺水分。
再说说问题吧。这个问题不能回避，但也不能说得太严重。比如说今年工作中遇到的最大困难是什么，是人手不足还是流程繁琐，这些问题得摆出来，但后面最好跟着解决方案，不然给人的感觉就是只会抱怨。还有啊，别老想着把问题说得特别大，搞得好像整个部门都一团糟似的，这样反而显得没诚意。
最后，就是对未来的工作做个规划。这个部分其实挺关键的，因为领导看述职报告的时候，最关心的就是你有没有想法。比如明年打算怎么提升自己的业务能力，准备参加哪些培训，或者想改进哪些工作方法。不过，这个规划不能太虚，得有具体的措施，比如说打算考个什么证书，或者参与某个重要项目，这些都能让领导看到你的积极性。
写报告的时候啊，还有一个小地方需要注意。有些人喜欢用很复杂的大词，觉得这样显得专业，但其实没必要。用词还是得简单明了，能让领导一眼看明白才是王道。还有就是格式，虽然不是特别重要，但基本的排版还是要整整齐齐的，不然看着乱糟糟的，会影响印象分。
总的来说，述职报告就是要把自己的工作情况说清楚，成绩要说得实在，问题要说得客观，规划要说得具体。不过，有时候写的时候会有点卡壳，尤其是那些平时不太爱动笔的人，写着写着就会发现自己思路断了。这时候最好的办法就是先把草稿列出来，把想说的话都记下来，然后再慢慢整理成通顺的句子。
【第6篇】银行员工年终述职报告怎么写950字
自从来到银行分行以后，我主要负责的是柜台的工作，在我入职的这段时间里，在各位领导的正确指导和同事的支持帮助下，我取得了一些进步，学到了很多知识。现在我将入职以来的主要工作情况总结汇报如下，请各位领导批评指正。
一、虚心请教，努力学习。在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练，熟悉整个柜员的详细流程，在遇到不明白的地方时，我就积极的向周围的领导和同事请教，向他们学习具体操作方法。
二、热情服务，用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待，保持着热情的微笑，耐心地接待顾客，对遇到的问题自己不能解决的，我向领导同事请教后，积极给予解决。遇到比较刁钻的客户时，我都耐心地和他们沟通，避免和他们产生矛盾，影响公司形象。
三、任劳任怨，孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行。以坚持到“最后一分钟“的心态去工作，一如既往地做好每天的职责，对于自己不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。
在这段时间的工作中，我也清醒的认识到自己的不足之处，主要表现在：
1、工作时间短，工作经验不足，没有建立有效的工作方法;
2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求，亟待提高;
3、理论联系实际不够，不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处，但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点：
1、自觉加强学习，在学好专业知识的同时，还要积极的去学习我们工作所涉及到的不同专业的知识，扩宽知识面，全面的提升自己;
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己;
3、提高自己的履岗能力，坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的所有工作，并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。
虽然我工作时间仅仅两个多月，存在很多的不足之处，但我时刻以严格的标准来要求自己，以领导和同事为榜样去提醒自己，争取能在银行这个大舞台上展示自己，为分行的辉煌奉献自己的一份力量。
述职人：
20xx年xx月xx日
写报告经验113人觉得有用
银行员工年终述职报告该怎么写？其实这东西挺讲究的，得把工作情况说得清清楚楚，又不能太啰嗦。开头嘛，最好说自己这一年干了啥，比如参加过哪些培训啦，负责过什么项目之类的，得把这些事情列出来。像我刚做这份工作的时候，一开始还以为只要把每个月的任务完成就行，后来才发现，还得把过程记录下来，这样年底写报告的时候就有东西可写了。
写报告的时候，要注意分门别类，把业务方面的成绩说清楚。比如，去年我在某支行工作，主要负责贷款审批这一块，那我就得把审批了多少笔贷款，涉及金额多少，有没有出过什么差错都写进去。要是有特别成功的案例，也得提一提，像是帮某个企业解决了资金周转的问题，这种事例能让领导看到你的能力。不过有时候写的时候会有点混乱，像我有一次就差点把几个客户的资料搞混了，好在最后核对清楚了。
除了业绩，还得说说自己遇到的问题和解决办法。像我之前遇到过一个客户提供的材料不全，当时心里特别着急，不知道该怎么办才好。后来请教了老同事，才知道可以先跟客户沟通，让他们补齐材料，然后再继续处理。这种经历挺宝贵的，能学到不少东西，以后遇到类似情况就不会慌了。
当然，写报告的时候，态度得端正，不能敷衍了事。要是觉得自己这一年没什么亮点，也不能随便编造一些假成绩，这样反而不好。说实话，我觉得还是得实事求是，把自己真实的感受和想法写出来。像我去年写报告的时候，就觉得自己虽然努力了，但还有很多不足的地方，所以就老老实实写了，结果领导还挺认可的，说我态度很诚恳。
最后，写完之后最好多检查几遍，看看有没有错别字或者语句不通顺的地方。我记得有一次写完报告后没仔细看，第二天拿给领导审核的时候才发现好几个地方有问题，搞得挺尴尬的。所以啊，写完之后一定要静下心来好好检查一下，这样才能保证报告的质量。
