【第1篇】马上就办、办就办好活动自查整改情况报告怎么写2750字
根据区委、区政府关于开展“马上就办、办就办好”专项活动的工作安排和任务部署,xx乡党委、政府高度重视,把贯彻落实“马上就办、办就办好”活动作为首要的政治任务和推动各项工作开展、提高行政效率及服务质量的重大机遇来抓,做到领导重视、思想认识、工作创新、措施落实到位,推动了机关作风进一步好转,行政效率和服务质量进一步提高,逐步形成了用制度管人、靠制度管事的长效机制,人民群众的满意度大幅提高,机关的凝聚力、执行力和战斗力进一步增强。
一、基本情况
自“马上就办、办就办好”活动实施以来,xx乡党委政府高度重视,组建了“马上就办、办就办好”工作领导小组,印发了《xx乡开展“马上就办、办就办好”工作实施方案》,并下发至各村、乡直各单位给予贯彻落实。通过xx乡网站将“马上就办、办就办好”活动的工作情况等有关内容以信息新闻报道等形式在网上对外公布。要求乡党政办建立健全和梳理相关机关制度,要求每个机关人员佩戴胸卡上岗,不许使用办公电脑作与工作无关的玩游戏等事情,遵守《xx乡机关干部人员归口管理制度》等一系列效能制度。要求乡直各办站所在办公场所制作悬挂工作流程图、办事指南、工作人员勤政廉政监督台和去向牌,公布投诉电话,狠抓工作落实,有效畅通了群众办事渠道,提高了办事效率,提升了服务质量,促进了效率机关、和谐机关建设。
二、贯彻落实“马上就办、办就办好”活动的主要做法
(一)领导重视,加强组织。我乡高度重视“马上就办、办就办好”活动贯彻落实工作,召开了 “马上就办、办就办好”活动专题会议,成立了以乡政府乡长为组长,副书记兼纪委书记为副组长,各办站所负责人为成员的“马上就办、办就办好”工作领导小组,为开展好“马上就办、办就办好”活动提供了强有力的组织保障。
(二)强化学习,提高认识。按照动员、学习、要求、深化、落实的原则,坚持集中学习与广泛自学相结合,组织全乡干部职工集中学习相关“马上就办、办就办好”活动和“驻村夜访”活动知识7次,发放学习资料200多份,每人撰写心得体会暨驻村夜访民情日记各1本。根据实际,提出具体要求,切实增强执行“马上就办、办就办好”活动的责任感和紧迫感,抓紧制定相应的工作措施和办法,切实把 “马上就办、办就办好”活动贯彻到具体工作中,落实到实际行动上。
(三)形式多样,有效落实。为切实转变机关作风,提高服务水平,真正解决现实问题,我乡结合自身实际,突出重点,狠抓落实,确保了把“马上就办、办就办好”活动引向深入。
一是及时制定实施方案。按照区委、区政府关于开展“马上就办、办就办好”活动的有关通知要求,我乡及时研究制定了《xx乡开展“马上就办、办就办好”工作实施方案》。对照“马上就办、办就办好”活动的要求,进一步健全完善了上下班出勤制度、学习制度、干部归口管理制度、驻村夜访制度等。二是加大公示制度,扩大宣传范围。按照实施“马上就办、办就办好”活动的要求,我乡将工作流程图、职权目录、机构设置、服务承诺、办事人员勤政廉政监督台、工作人员去向牌、“马上就办、办就办好”活动实施方案、公开指南、举报信箱、投诉电话等相关材料进行了相应的内外部公开公示。把贯彻落实“马上就办、办就办好”活动与实际工作有机结合起来,与提高广大党员干部队伍的素质结合起来,与强化机关效能建设结合起来,充分利用黑板报、公开栏、网站等方式大张旗鼓地宣传,为“马上就办、办就办好”活动的推行营造了良好氛围。充分利用日常开展教育、监督、管理和机关会议等有利机会,宣传贯彻“马上就办、办就办好”活动的基本要求,把“马上就办、办就办好”活动的精神宣传贯彻到广大干部群众中去。三是进行工作任务分解。按照工作部署和要求,将急需办理的工作事项分解到各办站所,明确责任主体,拟定岗位职责、工作流程、服务内容、问责事项等内容,为活动开展搭建了科学平台。四是统一制作工作牌(机关人员胸卡)。将每位领导、干部、职工的姓名、职务、部门清晰标注在工作牌(机关人员胸卡)和工作人员勤政廉政监督台上,并要求机关人员每天上班佩戴胸卡,方便监管对象了解办事人员身份,接受群众监督。
五是制定相关的配套措施。一是建立接待登记制度。由乡党政办牵头统一制作登记册,针对监管对象前来或以电话形式咨询、办理业务、反映问题、投诉或举报的,详实记录接待时间、接待方式、服务对象的姓名、接待工作人员的姓名、办理事项、办理结果等内容,以备查询和考核。二是建立监督制度。向社会公布执行“马上就办、办就办好”活动制度,接受社会各界的监督方式和电话(挂靠在乡纪委,xxxx-2207xxxx),及时受理和处置有关执行“马上就办、办就办好”活动的投诉和举报,采取各种方式单位和职工执行“马上就办、办就办好”活动的情况进行监督检查,及时纠正和问责执行“马上就办、办就办好”活动不力或造成不良影响的行为。
六是与日常监管相结合。把“马上就办、办就办好”活动的开展做为促进整体工作的重要抓手,切实抓好贯彻落实。例如,根据群众举报,近来先后查处各类电话、信件关于国土建房、社保金等方面举报案件2起,有效促进矛盾纠纷的处理和解决,促进了社会和谐。
三、取得的成效
通过实施“马上就办、办就办好”活动,取得了以下成效:一是全乡上下牢固树立了为人民服务的宗旨意识,不断创新服务理念,提高了机关的服务水平和服务质量。二是各办站所的工作作风和整体面貌明显好转。三是内部管理日趋规范、科学,制度建设基本完善,自身建设有较大进步和提高。
四、存在问题和下步工作意见
xx乡贯彻落实“马上就办、办就办好”活动取得了阶段性工作成效,但由于条件的限制,在“马上就办、办就办好”活动的实施过程中存在一些问题和不足。主要表现在:“马上就办、办就办好”活动在实施过程中存在配套措施还不够完善,操作中灵活性还有欠缺。
下一步,xx乡将继续按照全区深入贯彻落实“马上就办、办就办好”活动的总体安排和任务部署,以自查整改活动为动力,进一步抓好贯彻落实。
一要进一步加强领导。充分发挥乡贯彻落实“马上就办、办就办好”工作领导小组及办公室的领导职能,进一步对办公室工作人员进行细化分工,切实抓紧抓好此项工作。二要进一步加强学习和宣传。安排专门时间,认认真真、原原本本、反反复复学习有关文件、讲话和背景材料,切实掌握实行“马上就办、办就办好”的意义、基本原则和主要内容,进一步加强对“马上就办、办就办好”活动的学习理解和把握,确保“马上就办、办就办好”活动科学实施。三要进一步加大问责力度。按照行政问责的要求,做好管辖范围内行政问责的投诉受理、调查处理,对在行政决策、行政执行、行政监督检查等关键环节中,不履行或不正确履行职责、不作为和乱作为并造成不良影响和严重后果的,加大问责工作力度,切实维护“马上就办、办就办好”活动的严肃性。
总之,我们将以本次自查整改活动为契机,在今后的工作中,进一步规范完善办事程序,不断提高执行力和公信力,为更好的服务社会、服务群众,建设和谐xx做出新贡献。
写报告经验44人觉得有用
开展“马上就办、办就办好”活动自查整改情况报告的撰写,需要从实际情况出发,结合具体工作流程和目标,确保报告内容真实有效。
这次活动的主要目的是提升工作效率和服务质量。在自查阶段,我们重点检查了各环节的工作流程是否顺畅,人员职责是否明确,以及是否有改进空间。通过深入分析,发现部分部门在任务分配上存在模糊地带,导致有时会出现推诿现象。另外,一些紧急事项处理速度虽快,但后续跟进力度不足,影响了整体效果。
针对这些问题,我们制定了相应的整改措施。首先,重新梳理了各部门的任务清单,明确了每个岗位的具体职责范围,确保事事有人管、件件有着落。其次,加强了内部沟通协调机制,建立了一套快速响应体系,当遇到复杂问题时,能够迅速召集相关人员共同商讨解决方案。此外,还定期组织培训,提高员工的专业技能和应急处置能力。
为了验证整改成效,我们采取了多种方式持续跟踪监测。一方面,通过问卷调查收集服务对象反馈意见,及时了解他们的满意度;另一方面,内部也设置了专门的监督小组,不定期抽查各项工作的落实情况。从目前掌握的数据来看,大部分问题已经得到有效解决,整体服务水平有了明显提升。
在执行过程中也遇到了一些预料之外的情况。比如,刚开始推行新的工作制度时,有些同事不太适应,甚至产生了抵触情绪。这提醒我们在推进改革时,必须充分考虑到员工的心理承受能力,给予足够的时间去理解和接受新规则。同时,也要注重宣传引导,让大家认识到这项举措的重要性。
下一步,我们将继续巩固现有成果,探索更加科学合理的管理模式。例如,可以尝试引入数字化手段辅助管理,利用大数据技术实时监控业务进展,进一步优化资源配置。另外,还要不断完善考核评价体系,将结果与绩效挂钩,激发大家的积极性和创造性。
【第2篇】马上就办自查报告怎么写600字
根据区委、区政府关于'马上就办、办就办好'活动的安排部署,我局高度重视,把贯彻落实'马上就办、办就办好'活动作为首要的政治任务和推动各项工作开展、提高行政效率及服务质量的重大机遇来抓,做到领导重视、思想认识、工作创新,措施落实'四个到位',推动了机关作风进一步好转,行政效率和服务质量进一步提高,逐步形成了用制度管人、靠制度管事的长效机制,人民群众的满意度大幅提高,机关的凝聚力、执行力和战斗力进一步增强。
一、基本情况
自'马上就办'活动实施以来,按照区委、区政府的安排部署,我局予以高度重视,成立了由局党委书记、纪委书记苏建设任组长的 '马上就办'活动领导小组,.领导小组下设办公室,挂靠综合科,负责日常工作,使该项工作做到有计划、有步骤地落实。按要求加快建立首问登记制度、挂牌上岗制度,在办公场所制作悬挂本单位机构设置图、机构职能、办事指南、工作人员一览表,公布投诉电话,狠抓工作落实,有效畅通了群众办事渠道,提高了办事效率,提升了服务质量,促进了效率机关、和谐机关建设。
二、贯彻落实'马上就办'活动的主要做法
(一)加强领导。我局高度重视'马上就办'活动贯彻落实工作,召开了 '马上就办'活动专题会议,成立了以局长为组长,其他班子成员为副组长,各科室队负责人为成员的'马上就办'活动领导小组,为开展好'马上就办'活动提供了强有力的组织保障。
写报告经验30人觉得有用
马上就办自查报告怎么写
写自查报告这事,得从头到尾捋清楚。这份报告主要就是反映工作情况,发现问题,解决问题。开头部分,要简明扼要地介绍下背景,比如这次自查是针对什么项目或者任务开展的,时间范围也要交代一下。这一步很重要,因为领导看了开头就大概知道这是什么事了。
接着就是说具体的工作内容了。这部分要写得详细些,尤其是那些关键环节。比如,检查过程中发现了哪些问题,这些问题是怎么产生的,这些问题有没有影响到整体进度之类的。这里需要注意的是,描述问题的时候不要含糊其辞,该具体的就得具体,这样方便后续改进嘛。要是问题比较复杂,最好还能附上一些数据支撑,这样更有说服力。
然后就是提解决方案了。解决办法得切实可行,不能光喊口号。比如说某个环节出了问题,是不是可以通过优化流程来避免?或者需要增加人手?又或者要调整资源配置?这些都需要考虑周全。另外,对于已经采取的措施也得说清楚,让大家明白事情正在朝着好的方向发展。
再往后就是总结部分了。这一块主要是回顾整个自查的过程,看看哪些地方做得好,哪些地方还有不足。如果发现某些做法效果不错,可以建议推广到其他类似工作中去。当然,总结的时候也不能一味夸自己,得客观公正,把存在的问题也摆出来,这样才能真正达到自查的目的。
写报告的时候,文字表达要清晰准确,尽量少用生僻词。要是遇到专业术语,最好能给个简单的解释,不然别人可能看不懂。还有,格式也很重要,标题、正文、附件这些都要分得清清楚楚。如果报告里面有图表什么的,记得标注清楚,别让人家费劲去找数据来源。
有时候写报告会遇到一些小麻烦,比如记不清某个细节,这时候可以翻翻之前的记录,实在不行就问问同事。还有,报告里的数字最好核对一下,免得出现低级错误。另外,写完后最好能抽空多看几遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。要是有条件的话,让同事帮忙审阅一下也是个不错的办法,毕竟旁观者清嘛。
【第3篇】马上就办专题活动自查报告怎么写3050字
根据区委、区政府关于“马上就办、办就办好”活动的安排部署,我局高度重视,把贯彻落实“马上就办、办就办好”活动作为首要的政治任务和推动各项工作开展、提高行政效率及服务质量的重大机遇来抓,做到领导重视、思想认识、工作创新,措施落实“四个到位”,推动了机关作风进一步好转,行政效率和服务质量进一步提高,逐步形成了用制度管人、靠制度管事的长效机制,人民群众的满意度大幅提高,机关的凝聚力、执行力和战斗力进一步增强。
一、基本情况
自“马上就办”活动实施以来,按照区委、区政府的安排部署,我局予以高度重视,成立了由局党委书记、纪委书记苏建设任组长的 “马上就办”活动领导小组,。领导小组下设办公室,挂靠综合科,负责日常工作,使该项工作做到有计划、有步骤地落实。按要求加快建立首问登记制度、挂牌上岗制度,在办公场所制作悬挂本单位机构设置图、机构职能、办事指南、工作人员一览表,公布投诉电话,狠抓工作落实,有效畅通了群众办事渠道,提高了办事效率,提升了服务质量,促进了效率机关、和谐机关建设。
二、贯彻落实“马上就办”活动的主要做法
(一)加强领导。我局高度重视“马上就办”活动贯彻落实工作,召开了 “马上就办”活动专题会议,成立了以局长为组长,其他班子成员为副组长,各科室队负责人为成员的“马上就办”活动领导小组,为开展好“马上就办”活动提供了强有力的组织保障。
(二)及时传达学习,不断提高认识。按照动员、学习、要求、深化、落实的原则,坚持集中学习与广泛自学相结合,组织全局干部职工集中学习相关“马上就办”活动知识,发放学习资料,根据实际,提出了具体的要求,切实增强执行“马上就办”活动的责任感和紧迫感,抓紧制定相应的工作措施和办法,切实把 “马上就办”活动贯彻到具体工作中,落实到实际行动上。
(三)采取多种形式,确保“马上就办”活动有效落实。为切实转变机关作风,提高服务水平,真正解决现实问题,我局结合自身实际,突出重点,狠抓落实,确保了把“马上就办”活动引向深入。
一是及时制定实施方案。按照区委关于实施“马上就办”活动的有关通知要求,我局及时研究制定了《关于开展“马上就办”活动的实施方案》。对照“马上就办”活动的要求,进一步健全完善了上下班制度、学习制度、干部联系点等制度。
二是加强学习,提升工作人员办事效率。按照实施“马上就办”活动的要求,我局在以下几方面对机关工作人员进行教育学习:一是工作理念上,是否把“人民”二字放在心中,强化“马上就办、办就办好”的服务意识;二是工作程序上,是否做到流程规范、环节简化、时限合理,是否最大限度地方便基层、方便企业;三是工作作风上,是否做到雷厉风行、真抓实干、积极作为,是否做到礼貌待人、不漏事、不压事、不误事;四是工作实效上,是否做到能在第一时间启动“办”的程序、进入“办”的状态,是否做到急事急办、特事特办,是否做到效率提高、服务到位、群众满意。
三是制定相关的配套措施。一是缩短酒类登记证办证期限。为方便群众办证,我局今年在区效能办的要求下,在区政务中心设立了专门的酒类登记证办证窗口;同时根据“马上办”的要求,将原来的5个工作日的办证时限缩短为1个工作日,极大的方便了办证的群众。二是建立监督制度。向社会公布执行“马上就办”活动制度,接受社会各界的监督方式和电话,及时受理和处置有关执行“马上就办”活动的投诉和举报,采取各种方式单位和职工执行“马上就办”活动的情况进行监督检查,及时纠正和问责执行“马上就办”活动不力或造成不良影响的行为。三是延时服务,继续优化服务环境。窗口工作人员在临近下班或刚下班尚未离开工作场所时,只要遇到服务对象,仍热情接待,按程序受理,主动延长服务时间,直至把工作办理完毕。主动公开审批窗口负责人和所有工作人员联系方式,对于特事或急事,企业可随时通过手机预约非上班时间办理,窗口工作人员按预约时间加班加点,为企业提供最优质高效服务。四是热情服务、满意服务,提出“不能说不能办”和“只能说怎么办”工作要求。对的申办事项,不符合规定的,协助对照相关法律法规进行修改完善,积极主动与相关部门沟通协调,争取按规定办理。对待外商更是细心、耐心对照相关法律法规进行讲解,积极主动帮助修改完善申报资料。
四是急群众之所及解群众之所需,主动服务主动开展工作。 根据xx下办[____]1号《关于解决好基层反映问题的通知》在要求相关部门协调解决的“民生68题”,分解给我局负责的第30、31、32、33项共4项任务,都是与公共交通有关的问题,而岛内两个区区政府没有设置交通运输管理部门,协调解决的难度较大,尤其是第33项xx花园b区公共基础设施建设不完善,解决居民出行难问题涉及到道路的标志标线、道路安全设施完善、公交运营线路及配套站点、调度室的建设问题,需要协调的市直部门和单位较多、难度更大,我局能克服困难,积极与相关单位进行反复沟通协调,第xx、xx2项等三项于____年10月底办结, 至____年5月15日xx花园至火车站的50路公交车开通,我局负责的4项任务全部办结,基层反映的问题全部得到解决,取得了较好的社会效果,群众反映良好。
五是密切联系企业,提升服务企业水平。一是完善区领导联系重点企业制度,持续开展“走进和服务千家企业”活动,积极走访重点企业,及时、准确掌握企业生产经营情况,加大企业服务力度。二是积极为企业排忧解难,共发放《xx区企业情况调查表》收集企业意见、建议,同时将有关问题分解到区各责任部门提出限期承办意见。三是加大政策扶持,促进企业发展。研究出台《xx区经济贸易发展局等部门关于扶持海峡电子生产资料市场发展实施细则》、《xx区促进电子商务发展暂行办法》等扶持政策。加大政策宣传力度。今年以来共举办重点企业技术改造政策、电子商务扶持政策等6场宣讲会,共300余家企业参会。及时做好扶持政策的兑现工作。
六是与日常监管相结合。把“马上就办”活动的开展做为促进整体工作的重要抓手,切实抓好贯彻落实。根据群众举报,实行责任到人,第一时间内赶赴现场,严厉打击各种违法、违规行为。
三、取得的成效
通过实施“马上就办”活动,取得了以下成效:一是全局上下牢固树立了为人民服务的宗旨意识,不断创新服务理念,提高了机关的服务水平和服务质量;二是部门的工作作风和整体面貌明显好转;三是内部管理日趋规范、科学,制度建设基本完善,自身建设有较大增强。
四、存在问题和下步工作意见
我局贯彻落实“马上就办”活动取得了阶段性工作成效,但由于条件的限制,在“马上就办”活动的实施过程中存在一些问题和不足。主要表现在:“马上就办”活动在实施过程中存在配套措施还不够完善,操作中灵活性还有欠缺。
下一步,我局将按全区深入贯彻落实“马上就办”活动的总体安排部署,以这次调研督查活动为动力,进一步抓好贯彻落实。
一要进一步加强领导。充分发挥乡贯彻落实“马上就办”活动工作领导小组及办公室的领导职能,进一步对办公室工作人员进行细化分工,切实抓紧抓好此项工作。
二要进一步加强学习和宣传。安排专门时间,认认真真、原原本本、反反复复学习有关文件、讲话和背景材料,切实掌握实行“马上就办”的意义、基本原则和主要内容,进一步加强对“马上就办”活动的学习理解和把握,确保“马上就办”活动科学实施。
三要进一步加大问责力度。按照行政问责的要求,做好管辖范围内行政问责的投诉受理、调查处理,对在行政决策、行政执行、行政监督检查等关键环节中,不履行或不正确履行职责、不作为和乱作为并造成不良影响和严重后果的,加大问责工作力度,切实维护“马上就办”活动的严肃性。
总之,我们将以这次督查活动为契机,在今后的工作中,进一步规范办事程序,不断提高执行力和公信力,为更好的服务社会、服务群众,建设和谐薛城做出新的应有的贡献。
写报告经验86人觉得有用
马上就办专题活动自查报告怎么写
最近单位组织了马上就办专题活动,要求大家写自查报告。说实话,一开始觉得挺麻烦的,因为既要回顾工作情况,又要找出问题,还得提出改进措施。不过既然领导安排下来,总得认真对待。
先说说自查报告的大体框架吧。开头部分要把背景交代清楚,比如这次活动的主题是什么,开展的时间、范围,还有参与人员的情况。这部分不用太复杂,简洁明了就行。我看到有些同事写的时候就啰嗦个不停,什么领导讲话,文件精神,说得好像写论文似的。其实简单点就好,让读者一眼明白这是什么事。
接下来就是重点,把自己这段时间的工作情况梳理一下。可以按照业务板块或者项目进度来分块写,这样条理清晰。比如说我在部门里的主要职责是什么,具体做了哪些事情,完成了哪些任务。这里有个小提醒,千万别漏掉细节,尤其是那些看起来不起眼但其实很重要的环节。我记得上次有个同事写报告,说自己负责对接客户,结果客户反馈意见很多,但他只写了“沟通顺畅”,这就有点糊弄人了。
然后就是查摆问题的部分。这个比较难写,因为很多人都怕暴露自己的短板。但既然是自查,就得实事求是。可以结合平时的观察,比如工作效率是不是还有提升空间,团队协作有没有需要改进的地方,还有就是个人能力上的不足。我建议可以从几个角度去分析,一是从流程上看有没有可以优化的地方,二是从结果来看有没有可以提高的空间,三是从方法上看看有没有更好的办法。
最后就是整改措施了。这部分很重要,得有具体的行动计划。比如说针对刚才提到的问题,下一步打算怎么做,谁来负责,什么时候完成。别光喊口号,要有具体的步骤。我见过有些人写整改方案,写的天花乱坠,但到最后根本没落实,这种就等于白写了。
另外还有一点需要注意,就是语言要正式一点。虽然是自查报告,但毕竟是给领导看的,所以措辞上要谨慎。用词要恰当,表达要准确。比如有的同事喜欢用一些模糊不清的词,像“大概”、“可能”之类的,这就不太好。最好能用数据说话,比如完成了多少任务,提高了多少效率,这样更有说服力。
【第4篇】马上就办强化治庸问责活动自查自纠报告怎么写2500字
马上就办强化治庸问责活动自查自纠报告
市效能办:
一、推行'马上就办'强化治庸问责活动开展情况
(一)认真部署有序推进
一是在局系统____年效能建设工作指导意见中,将开展推行'马上就办'强化治庸问责活动确定为今年机关效能建设的工作重点。二是成立由局主要领导为组长,局班子成员为副组长,局机关各处室办和局属各事业单位负责人为成员的局系统推行'马上就办'强化治庸问责活动领导小组,确保各项工作有效开展。三是于3月10日召开局系统'党风廉政纠风效能暨精神文明建设工作会议',党组副书记蔡顺华代表局党组,对我局开展机关效能建设,推行'马上就办'强化治庸问责活动进行动员部署。四是及时制定推行'马上就办'强化治庸问责活动实施方案,指导机关各处室办和局属各事业单位有序开展各项活动。
(二)全力推行马上就办
一是把'马上就办'要求纳入局中心组学习和干部职工学习教育的内容,强化'马上就办'理念,形成良好工作氛围和推进力度。二是积极探讨部分行政审批事项转为'马上就办'事项的可能性,增加'建筑节能设计审查'等3项'马上就办'事项,'马上就办'办件量占比提升至xx%.三是完善行政审批、内部管理'马上就办'制度,加快对机关内部管理和服务事项全面梳理,尽快形成清单目录,分清即办件和承诺件。
(三)深化行政审批改革
一是调整审批管理方式,实现审批事项总数再减少。将'在厦执业工程监理企业资质备案'等3项审批事项转为公共服务事项。二是继续做好标准化审批,规范办理流程要件等,方便企业整理申请材料,有效降低企业申报材料的补退件率,同时也规范了审批人员审批行为,减少了自由裁量权,提高审批透明度。三是促进行政审批提速增效。主动加强与省厅和各区建设局联系,做好行政审批事项的'接、放、管'和'减、放、转'工作,积极推动探索'负面清单'管理。严格落实 '一个单位一个窗口、一个行业一个窗口'精简高效的要求;入驻市政务中心事项的平均受理时限压缩到法定时限的xx.35%,超过市政府'压缩到xx%'的要求。
(四)强化治庸问责力度
一是在局系统重点查处不认真履行职责、不遵守工作制度等问题,3月份对下属事业单位质监站违反纪律的人员予以立案处理。二是建立工作落实情况督查通报制度,定期通过局《督查简况》通报我局机关各处室办、局属各事业单位落实《政府工作报告》涉及我局事项、市领导和局领导交办事项、行政会议议定事项情况,加大对各处室办、事业单位督查促进力度,有效确保各单位认真履行职责,提高工作效率。三是加大对局系统落实机关效能'九项制度'情况的日常检查力度,实行每周1次效能检查,及时发现和纠正违反纪律的不良行为。四是严格外网管理。机关每个处室仅留处室负责人电脑和公共电脑可上外网,其余电脑均只能上内网,有效杜绝工作人员上班期间从事上外网聊天、网上购物等违纪行为。
二、存在的问题
(一)机关作风建设方面
虽然我局一再重申机关工作纪律'七个规定'、进一步加大督促检查力度,但局系统违反效能规定的情况仍偶有发生。如部分工作人员存在上班迟到、早退,未佩戴胸牌,去向牌与实际情况不符等现象;个别处室业务较为繁琐,人员配备不足,各位工作人员工作量普遍较大,当上门办事或者咨询的群众较多时,偶尔存在一定的厌烦情绪,服务态度有待进一步的提高。
(二)提高办事效率方面
虽然我局严格按照上级要求,全力推行'马上就办',并将入驻市政务中心审批事项平均受理时限压缩到法定时限的xx.35%,但在一些非'马上就办'事项,个别业务的办理仍存在一定问题,如城建档案的纸质档案、电子档案报送地点不同,给服务对象造成不便;保障性住房使用监督管理工作中,入驻备案管理办法,'黑名单'制度及巡查机制不够完善;建筑废土管理办事指南还不够不完善;对设计施工一体化的招标建设项目,由于目前尚无国家或省级招标文件范本可以参照执行,造成具体监管工作难以统一,监管工作的效率和质量受到影响。
(三)效能建设宣传方面
虽然我局严格按照《关于推行马上就办强化治庸问责工作任务分解的通知》(xx效能办〔____〕1号)精神,每月至少上报1条效能工作信息,并着手准备在新闻媒体刊发我局机关效能建设有关工作内容,但从整体上来讲,我局机关效能建设工作的宣传力度还不够,如我局官网的宣传内容中,大都与业务工作相关,与效能建设工作相关的内容偏少。
三、下一步工作计划
下一步,我局将严格按照我市推行'马上就办'、强化治庸问责活动的要求和部署,深入贯彻落实,推动我局行政审批服务、治庸问责工作更上新台阶,同时要以本次自查自纠为契机,加快问题整改。属个人作风方面的问题,要实施问责并督促其整改;属机制体制方面的问题,要抓紧修订完善。
一要完善各项制度建设。进一步梳理、完善'马上就办'制度;建立治庸问责情况、目标考核结果、评优评先相互运用的机制,将干部职工工作能力纳入干部任免、评先评优考评体系;进一步完善岗位责任制、办事公开制、服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、否定报备制、责任追究制、社会评议制等效能建设制度及机关内部管理制度;健全科学民主决策制度,列出需协商协调、应公开听证和专家论证、技术咨询、风险评估事项的目录,并完善相关制度。
二要进一步优化行政审批。继续做好标准化审批服务工作,实现审批事项总数再减少,承诺时限再压缩;增加制定一些事项的标准化审查要点,同时对已出台的审查要点进行评价、梳理,促使审批更加规范;要以我市加快推进道路建设工程前期工作为契机,依托市行政服务中心平台,进一步优化审批流程,压缩审批时限,切实加快道路工程前期协调工作,更好地服务全市城乡基础设施建设。
三要加大治庸问责力度。落实岗位职责,按照各位工作人员职责任务书,加大督查、检查力度,切实整治庸作为、虚作为、慢作为、不作为、乱作为问题。同时发挥我局工程建设推动平台作用,加强与各相关部门对接,促进机关工作人员认真履职,力促我市城乡建设与管理各项工作又好又快发展。
四要加强机关效能建设宣传力度。利用政务公开栏、局oa网、官网等平台广泛宣传,营造推行马上就办、强化治庸问责氛围;加强向上级的效能信息报送力度,加大对机关各处室办、局属各事业单位报送效能信息的督促力度。
xx市建设与管理局
____年x月xx日
写报告经验78人觉得有用
马上就办强化治庸问责活动自查自纠报告怎么写
这类报告主要针对工作中存在的问题进行检查和反思,进而提出改进措施。开头部分需要简明扼要地概述开展这项工作的背景,比如上级部门的要求、单位内部管理现状等。接着,结合具体业务领域,列出工作中可能存在的不足之处。这部分内容要具体到某个环节或某项任务,比如在文件流转过程中是否出现过延误现象,或者在处理客户投诉时是否存在推诿扯皮的情况。
例如,在某次项目推进会上,由于沟通不畅导致多个部门未能按时完成各自的任务。这种情况下,就需要详细描述事情发生的具体经过,包括时间、地点、涉及人员等基本信息。同时,还应深入分析产生问题的原因,这一步很关键,不能只是泛泛而谈,比如说是“工作态度不端正”之类的大而化之的说法,而是要从制度层面、执行细节等方面找原因。
对于已经发现的问题,接下来就是制定整改措施了。这里可以参考以往类似问题的解决办法,也可以借鉴其他优秀单位的成功经验。制定出来的措施必须具有针对性和可操作性,不能空喊口号。比如说针对文件流转延误的问题,可以建立更加明确的时间节点要求,设立专人负责监督落实情况,并定期通报进度。
在撰写过程中,要注意保持语气平实,用词准确。有时候为了强调某些重点内容,可能会不自觉地使用一些重复性的表达,这就需要注意避免啰嗦。另外,行文逻辑也要清晰,确保每一部分内容都能够紧密衔接,形成一个完整的链条。如果发现有些地方表述得不够清楚,可以在修改阶段加以完善,而不是等到写完后再回头调整。
值得注意的是,撰写这样的报告时,不仅要关注文字本身的质量,还要注重实际效果。也就是说,提出的整改方案能否真正解决问题,这是衡量报告价值的重要标准之一。因此,在完成初稿后,不妨多征求同事的意见,尤其是那些直接参与相关工作的同事,他们的反馈往往能提供宝贵的参考意见。
在整个写作过程中,难免会遇到一些棘手的问题,比如如何平衡批评与自我批评的关系,又或者怎样恰当地表达对某些现象的看法。这些问题没有固定答案,需要结合具体情况灵活应对。有时候,为了突出某些关键点,可能会稍微夸大事实,但只要总体基调是客观公正的,就问题不大。
【第5篇】马上就办办就办好自查报告怎么写3150字
为贯彻落实《沙县开展'马上就办、办就办好'活动工作方案》(沙委办〔____〕39号)文件要求,沙县司法局高度重视,把贯彻落实'马上就办、办就办好'活动作为首要的政治任务和推动各项工作开展、提高行政效率及服务质量的重大机遇来抓,做到领导重视、思想认识、工作创新,通过自查找出问题并整改,推动了机关作风进一步好转,行政效率和服务质量进一步提高。现将自查整改情况报告如下:
一、基本情况
自'马上就办、办就办好'活动开展以来,我局高度重视,认真研究制定工作方案,印发了《沙县司法局关于印发开展'马上就办办就办好'活动的实施方案的通知》(沙司〔____〕45号),并下发至各乡(镇、街道)司法所,县公证处,竞成、欣光律师事务所,局机关各股室贯彻落实。
通过开展解放思想大讨论、会议交流发言、撰写学习心得体会、个人查找问题和发放征求意见表等方式,围绕司法行政工作职能职责及规章制度贯彻执行情况,深入地分析干部职工的思想状况和工作状态,查找存在的主要问题和不足,针对存在的问题分析并整改落实。
二、存在问题
通过认真的讨论研究和查摆问题,归纳总结主要存在以下几点:
㈠业务学习上,积极性仍有待提高。干部职工对涉及到的法律法规学习,对业务上新知识的及时更新和掌握有待提高,一定程度上影响到'马上就办,办就办好'活动的顺利开展。
㈡工作理念上,服务意识仍有待加强。部分干部职工服务人民群众的意识仍有待加强,在树立'马上就办、办就办好'的意识上,在理解和执行上级政策及部署的业务工作方面存在囫囵吞枣、缺乏创新等问题,影响了工作的开展。
㈢工作程序上,流程仍存在不够简化、规范问题。仍存在对群众来办事在工作程序、运作环节上还存在不够简化、便捷的问题,一定程度上反映出服务效率、服务质量的问题和不足。
㈣工作作风上,雷厉风行的作风仍有进步的余地。在真抓实干、积极作为方面,仍存在工作被动,执行力不强,只求过得去,不求过得硬现象。
㈤工作实效上,效率仍存在提高的空间。工作存在服务不够到位、群众不够满意,未能认真查找工作中服务质量不优的问题。
三、整改措施
针对查摆出的问题,认真研究制定整改措施,落实'马上就办、办就办好'活动;
㈠强化教育培训,提高干部综合素质。一是加强对干部职工的政治理论学习,以党的十八大精神为指针,开展专题辅导、短期培训、参观考察、知识竞赛、理论研讨、学习交流、学习先进典型等形式,营造浓厚的学习氛围,努力打造'学习型'机关。在全系统开展向肖毅同志学习活动,组织全体干部积极参加'在位担当在岗尽责'学习肖毅征文活动,共上报征文1,入围,获三等奖,我局在此次活动中获得最佳组织奖。
㈡对照'八项规定',转变工作作风。从改进调查研究、解决实际问题,减少会议活动、提高会议质量,精简文件简报、切实改进文风,厉行勤俭节约、带头廉洁自律,注重求真务实、改进工作作风,严格监督管理、建立长效机制等方面进行了规范。把'马上就办、办就办好'活动与提升服务工作水平、作风建设、党风廉政建设、完成业务工作任务结合起来,做到思想认识到位、责任落实到位、工作安排到位,确保各项工作取得实效。
㈢落实效能督查,完善考评机制。把推行'马上就办、办就办好'情况纳入年度绩效管理考评内容,重点考评服务质量、服务效率、制度执行等,对'马上就办'工作,承办单位未能按时办结或办理质量较差的,进行通报批评;对未能按时办结而影响形象的,或受到上级通报批评的,取消承办单位和承办人年终评优评先资格;对耽误工作,造成严重后果的,严肃追究有关责任人的责任。我局不定期开展明察暗访活动,及时发现问题,严格责任追究。
㈣加大宣传力度,发挥典型示范引领作用。充分利用沙县司法行政网、沙县司法局新浪、腾讯微博等宣传阵地,广泛宣传开展'马上就办、办就办好'活动情况及成效,注重典型引路,及时总结、宣传、推广'马上就办、办就办好'的好做法好经验,培育一批示范典型,发挥示范引领作用,促进活动深入开展。
四、取得成效
通过开展'马上就办、办就办好'活动,全局上下牢固树立了为人民服务的宗旨意识,不断创新服务理念,提高了机关的服务水平和服务质量,部门的工作作风和整体面貌明显好转,内部管理日趋规范、科学,制度建设基本完善,自身建设有较大增强。
㈠结合活动的开展,切实抓好当前工作。
一是成立工作机构,制定实施方案,依靠党风廉政效能监督员、廉情信息员、效能巡查员,深化'作风建设年'活动,抓好效能建设和行风政风工作;二是在司法所业务用房任务全面完成基础上,抓好司法所规范化建设添置电脑、打印机、办公桌椅等设备,同时整理司法所规范化建设文件汇编,编印成册,用于指导司法所工作;三是聘请4位心理咨询师,在富口司法所试点开设特殊人员心理咨询室,同时向全县特殊人员开放心理咨询信箱,采用微信、飞信、qq开展心理咨询;四是与全县行政执法部门签订沙县'谁主管谁负责、谁执法谁普法'责任状,抓好依法治县'三五'规划验收和'六五'普法中期督查工作;五是充分利用沙县司法行政网、沙县司法局官方微博、普法宣传栏、政法在线等阵地,宣传司法行政工作和法律法规;六是抓好法律服务窗口建设,开设'绿色通道',优化办事流程,推行上门服务、预约服务和延时服务。
㈡开展群众路线教育实践活动,切实抓好'四下基层'工作
五、下一步工作重点
继续深入贯彻落实'马上就办、办就办好'活动,进一步推动我县司法行政工作良性循环发展。
㈠深化法律服务工作。贯彻'大服务'理念,深化重点项目'法律体检'和'点对点'法律服务,规范管理法律服务市场,重点强化对律师办理重大敏感案件和群体性事件的监督指导;健全完善'一刻钟法律援助圈'机制,发挥新近成立的看守所、交通事故、劳动人事争议和金沙园新市民四个法律援助工作站作用,做到'咨询零距离'、'受理零等待';重点结合《刑诉法(修正案)》的规定,加强与公、检、法的配合,对未成年人、聋哑人的刑事案件实施法律援助提前介入,扩大未成年人法律援助范围,及时有效地维护弱势群体的合法权益,同时深化县法援中心省级青少年维权岗创建活动。
㈡深化基层司法所规范化建设。继续加大基层司法行政硬件配备,整理司法所规范化建设文件汇编,编印成册,总结前段司法所规范化建设经验,并于近期在富口司法所召开全县基层司法所规范化建设现场会,以点带面,加快我县司法所规范化建设进程,力争年内100%的司法所建成规范化司法所。
㈢深化普法依法治理。在全县深化'六化'模式普法,落实'谁主管、谁负责'、'谁执法、谁普法'责任制,持续推动法治文化阵地建设,发挥已建成的青少年法制教育基地、法治长廊等法治文化阵地、官方微博、微信、飞信、qq等新媒体技术的作用,全方位多层次开展法制宣传,最大限度地增加司法行政舆论宣传的正能量;广泛开展法治县、民主法治示范村(社区)、依法行政示范单位等多层次、多领域的创建活动,提升创建活动的质量。同时为迎接依法治省'三五'规划总结验收暨'六五'普法中期督导检查活动做好准备。
㈣深化社矫安帮工作。认真落实《社区矫正实施办法》,进一步规范社区矫正执法工作,重点抓好外出请假、居住地变更,强化管控措施,同时深化特殊人员'1 8'模式创业,探索沙县社区矫正异地创业管理模式,最大限度地预防和减少重新违法犯罪;创新安置帮教衔接服务工作,完善无缝衔接机制,建立完善刑释解教人员档案,争取做到'一人一档',防止脱管漏管。
㈤深化人民调解工作。继续加强人民调解组织规范化建设,重点加强行业性、专业性调解组织建设,年内力争实现人民调解组织在全县行政部门全覆盖;继续抓好调解员培训工作,加强岗位准入制度,推行'一案一补'制度;继续探索'八调对接'工作机制,充分发挥人民调解的独特优势,把人民调解作为司法行政的重要品牌推广出去。
写报告经验58人觉得有用
写自查报告的时候,得清楚是用来干嘛的。它可不是随便一写就能交差的事,得把事情说清楚,还得让人信服。开头这部分,得把背景讲明白,不然别人不知道你在说什么。比如说某项目开展情况,得先交代清楚,什么时间开始的,目标是什么,这样大家心里就有底了。
接着就是重点部分,就是查摆问题的地方。这里不能光说表面现象,得深挖原因。有些问题表面上看是技术上的小毛病,但实际上可能是流程出了问题。这里头的学问挺多,不是说找个借口搪塞过去就行。比如上次某个设备出了故障,表面上是零件老化,但其实是日常检查不到位,这就需要反思管理环节有没有疏漏。
后面就得谈谈整改措施了。这个整改不是随随便便改改就完事的,得有针对性。比如说发现某个制度执行不到位,那整改的时候就不能只是换个人去负责,得重新审视整个制度设计是否合理。还有,整改的过程也要留个记录,这不仅是对自己的交代,也是对上级交代。
说到这儿,还得提醒一下,写报告的时候,数字是很重要的。别小看那些数字,它们可是最有说服力的东西。要是报告里提到的数字前后对不上,那可信度就会大打折扣。比如在统计某个指标完成情况时,前后的数据差距太大,这会让读者觉得你不认真,甚至怀疑你的诚信。
最后这部分,得把改进后的效果写出来。这一步很重要,因为只有看到成效,人家才会相信你是真的在解决问题。当然,写这部分的时候也得注意语气,别太夸张,实事求是就好。有时候写报告的人可能会不小心把“已经完成”写成“已经完成好”,虽然差别不大,但还是会影响阅读体验。
写自查报告的时候,态度得端正。别想着敷衍了事,毕竟这关系到工作质量和个人形象。要是写的含糊不清,给人的感觉就是不重视。而且,写报告的时候,最好能结合具体例子,这样更有说服力。比如在说明某个问题是如何解决的时候,举个具体的案例,会让人更容易理解。
写报告这件事,其实挺讲究的,得花心思琢磨。要是随便应付一下,不仅浪费时间,还可能影响工作进度。所以呀,写之前得好好想清楚,怎么把事情说清楚,怎么让人相信你说的是实话。
【第6篇】马上就办自查情况报告怎么写2000字
根据区委、区政府关于“马上就办、办就办好”活动的安排部署,我局高度重视,把贯彻落实“马上就办、办就办好”活动作为首要的政治任务和推动各项工作开展、提高行政效率及服务质量的重大机遇来抓,做到领导重视、思想认识、工作创新,措施落实“四个到位”,推动了机关作风进一步好转,行政效率和服务质量进一步提高,逐步形成了用制度管人、靠制度管事的长效机制,人民群众的满意度大幅提高,机关的凝聚力、执行力和战斗力进一步增强。
一、基本情况
自“马上就办”活动实施以来,按照区委、区政府的安排部署,我局予以高度重视,成立了由局党委书记、纪委书记苏建设任组长的 “马上就办”活动领导小组,。领导小组下设办公室,挂靠综合科,负责日常工作,使该项工作做到有计划、有步骤地落实。按要求加快建立首问登记制度、挂牌上岗制度,在办公场所制作悬挂本单位机构设置图、机构职能、办事指南、工作人员一览表,公布投诉电话,狠抓工作落实,有效畅通了群众办事渠道,提高了办事效率,提升了服务质量,促进了效率机关、和谐机关建设。
二、贯彻落实“马上就办”活动的主要做法
(一)加强领导。我局高度重视“马上就办”活动贯彻落实工作,召开了 “马上就办”活动专题会议,成立了以局长为组长,其他班子成员为副组长,各科室队负责人为成员的“马上就办”活动领导小组,为开展好“马上就办”活动提供了强有力的组织保障。
(二)及时传达学习,不断提高认识。按照动员、学习、要求、深化、落实的原则,坚持集中学习与广泛自学相结合,组织全局干部职工集中学习相关“马上就办”活动知识,发放学习资料,根据实际,提出了具体的要求,切实增强执行“马上就办”活动的责任感和紧迫感,抓紧制定相应的工作措施和办法,切实把 “马上就办”活动贯彻到具体工作中,落实到实际行动上。
(三)采取多种形式,确保“马上就办”活动有效落实。为切实转变机关作风,提高服务水平,真正解决现实问题,我局结合自身实际,突出重点,狠抓落实,确保了把“马上就办”活动引向深入。
一是及时制定实施方案。按照区委关于实施“马上就办”活动的有关通知要求,我局及时研究制定了《关于开展“马上就办”活动的实施方案》。对照“马上就办”活动的要求,进一步健全完善了上下班制度、学习制度、干部联系点等制度。
二是加强学习,提升工作人员办事效率。按照实施“马上就办”活动的要求,我局在以下几方面对机关工作人员进行教育学习:一是工作理念上,是否把“人民”二字放在心中,强化“马上就办、办就办好”的服务意识;二是工作程序上,是否做到流程规范、环节简化、时限合理,是否最大限度地方便基层、方便企业;三是工作作风上,是否做到雷厉风行、真抓实干、积极作为,是否做到礼貌待人、不漏事、不压事、不误事;四是工作实效上,是否做到能在第一时间启动“办”的程序、进入“办”的状态,是否做到急事急办、特事特办,是否做到效率提高、服务到位、群众满意。
三是制定相关的配套措施。一是缩短酒类登记证办证期限。为方便群众办证,我局今年在区效能办的要求下,在区政务中心设立了专门的酒类登记证办证窗口;同时根据“马上办”的要求,将原来的5个工作日的办证时限缩短为1个工作日,极大的方便了办证的群众。二是建立监督制度。向社会公布执行“马上就办”活动制度,接受社会各界的监督方式和电话,及时受理和处置有关执行“马上就办”活动的投诉和举报,采取各种方式单位和职工执行“马上就办”活动的情况进行监督检查,及时纠正和问责执行“马上就办”活动不力或造成不良影响的行为。三是延时服务,继续优化服务环境。窗口工作人员在临近下班或刚下班尚未离开工作场所时,只要遇到服务对象,仍热情接待,按程序受理,主动延长服务时间,直至把工作办理完毕。主动公开审批窗口负责人和所有工作人员联系方式,对于特事或急事,企业可随时通过手机预约非上班时间办理,窗口工作人员按预约时间加班加点,为企业提供最优质高效服务。四是热情服务、满意服务,提出“不能说不能办”和“只能说怎么办”工作要求。对的申办事项,不符合规定的,协助对照相关法律法规进行修改完善,积极主动与相关部门沟通协调,争取按规定办理。对待外商更是细心、耐心对照相关法律法规进行讲解,积极主动帮助修改完善申报资料。
四是急群众之所及解群众之所需,主动服务主动开展工作。 根据xx下办[xx]1号《关于解决好基层反映问题的通知》在要求相关部门协调解决的“民生68题”,分解给我局负责的第30、31、32、33项共4项任务,都是与公共交通有关的问题,而岛内两个区区政府没有设置交通运输管理部门,协调解决的难度较大,尤其是第33项xx花园b区公共基础设施建设不完善,解决居民出行难问题涉及到道路的标志标线、道路安全设施完善、公交运营线路及配套站点、调度室的建设问题,需要协调的市直部门和单位较多、难度更大,我局能克服困难,积极与相关单位进行反复沟通协调,第xx、xx2项等三项于xx年10月底办结, 至xx年5月15日xx花园至火车站的50路公交车开通,我局负责的4项任务全部办结,基层反映的问题全部得到解决,取得了较好的社会效果,群众反映良好。
写报告经验79人觉得有用
写自查情况报告的时候,得先把背景交代清楚,不然别人不知道你是干什么的。比如单位派了个任务,要求各部门自己检查一下工作情况,这就得提一嘴。接着就该说说怎么查的,用了什么方法,是开会讨论还是分头行动,这一步很重要,因为方法不对的话,后面的结果可能就不靠谱。
然后就要把查出来的问题摆出来,别藏着掖着。比如说某个项目进度慢了,原因是什么,是因为人手不够还是流程有问题,这些问题都要说得明明白白。这里头可能会有点啰嗦,写的时候得注意简洁,不然看起来像流水账。比如有些细节太琐碎了,像某某某具体几点几分说了什么,除非特别关键,不然没必要写那么细。
接着就得分析问题产生的原因,不能光列问题清单。要是原因分析不到位,改起来就没方向。比如财务部门发现报销单据不全,就得想想是不是制度有问题,还是执行过程中出了差错。这里头可能会有笔误,比如把“制度”写成“制图”,其实意思差别不大,但看的人可能会愣一下。
解决办法也得提出来,不能光说问题不管改。针对前面提到的问题,提出具体的改进措施,比如加强培训、优化流程之类的。这里要注意措辞,不能太笼统,像“加强管理”这样的说法就太空泛了。如果实在想不出具体的措施,至少得有个大致的方向,比如打算引入新的管理系统。
最后还得谈谈下一步的工作计划,不能光停留在发现问题和解决问题上。比如下个季度要重点抓哪块工作,有哪些具体目标,这样显得有规划。当然,写的时候可能会有点混乱,比如前面提到的问题又在后面重复说了,或者逻辑顺序颠倒了,这些都得自己多检查几遍。
写报告的时候还要注意语气,不能太强硬也不能太敷衍。如果是给上级看的,得表现出认真负责的态度,但也不能显得太过谦卑。要是内部使用,语气可以稍微轻松一点,但也不能掉以轻心。整个过程需要反复推敲,有时候写完放几天再看,说不定能发现一些之前没注意到的问题。