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第1篇 物业管理部经理物业管理文员岗位职责
物业管理部经理与物业管理文员岗位职责
物业管理部经理岗位职责
1.以身作则,调动员工积极性,保质保量完成各项工作。
2.检查监督红线范围内的道路,绿化等公共区域地面清洁。
3.热情接待客户,及时处理顾客对服务的投诉,并做好记录。
4.定期对本部门员工进行培训和考核工作,不断提高员工的业务水平和服务质量。
5.协调本部门与各部门的关系,合理调配人力和物力资源。
6.负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的检验工作,并控制其合理的使用,协助仓库管理员合理储存和使用保管。
7.负责业户的租金及物业管理费用的催收工作。
8.上级领导交办的其他临时任务。
物业管理文员岗位职责
1.向部门经理负责,主持办公室全面工作,严格执行经理各项指令,有权询问、检查、监督分部门工作执行情况。
2.负责安排公司各类文稿的草拟,审核工作,有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况,及时发现问题,提出整改意见,落实奖惩制度。
3.加强与各部门的联系与沟通,对工作中的具体问题不扯皮推诿,有权协调各部门工作和人际关系。
4.加强业务学习,提高能力,促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化,有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。
5.恪守保密原则,督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理,严格会议制度,增强保密观念,凡属公司尚未正式公布的决定、决议、指导等,无权传播。
6.从节约出发,审批各部门办公用品的购置。
第2篇 某商城物业管理文员岗位职责
商城物业管理文员岗位职责
1、建立保管部门资料档案,定期整理;
2、协助部门经理起草部门费用预算;
3、负责文件的打印、对往来文件做好记录归档;
4、负责部门内的固定资产及办公用品的登记和管理,并负责办理报废手续和申购手续;
5、接听电话并填写电话记录,解答咨询;
6、熟悉公司和商户情况,提供准确信息,并做好保密工作;
7、完成上级领导交办的其他工作。
第3篇 物业管理文员岗位职责内容
物业管理文员岗位职责
1.向部门经理负责,主持办公室全面工作,严格执行经理各项指令,有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。
2.负责安排公司各类文稿的草拟,审核工作,有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况,及时发现问题,提出整改意见,落实奖惩制度。
3.加强与各部门的联系和沟通,对工作中的具体问题不扯皮推诿,有权协调各部门工作运作和人际关系。
4.加强业务学习,提高能力,促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化,有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。
5.恪守保密原则,督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理,严格会议制度,增强保密观念,凡属公司尚未正公式布的决定、决议、指导等,无权传播。
6.从节约出发,审批各部门办公用品的购置。
