公寓主管岗位职责10篇

第1篇 aa公寓保洁队主管岗位职责

酒店式公寓保洁队主管岗位职责

职务概述:

对物管处经理负责,主管全公司公共区域的清洁卫生工作,需细心,勤快的人担当,了解掌握和种清洁剂的使用和操作。

职责范围:

1.巡视公共区域,检查清洁卫生质量。

2.安排公共区域卫生工作,制订计划并合理分配人员。

3.指导和检查地毯保养,虫害控制,庭园绿化的保洁,外窗清洁等专业工作。

4.控制清洁用品的消耗量,监督清洁工具的使用与保养。

5.负责有关清洁剂和清洁设备的领用,分配和保管,认真填写领料单。

6.填写工作日志,负责向物管处经理报告工作和卫生情况。

签署人:物业管理有限公司

第2篇 酒店公寓管理中心主管岗位职责

酒店式公寓管理中心主管岗位职责:

1.努力完成经理布置的各项工作,监督本部门人员执行公司的各种规章制度。

2.熟悉园区物业详细情况,了解各种物业管理法规、文件及规定内容,并在实际管理服务中运用自如。

3.对公众区域内发生重大事故及时向经理报告,组织安排维修事宜,拍照记录在案。

4.建立健全各种报表及住户档案,保证各种住户信息资料、档案准确、规范、完整。

5.认真监督检查交、验房和装修管理的工作。

6.合理安排本部门员工的日常工作,使其工作安排合理饱满,并随时检查督导。

7.处理住户投诉,落实跟进住户每一投诉,直到问题得到及时圆满解决。重大问题上报经理并记录在案。

8.每月按时呈交月报,每日查看部门记事簿。

9.定期走访住户,与住户保持良好工作关系。

10.不断吸取更新物业管理知识,提高业务素质。

11.不时检查所属员工之仪表、仪容、工作纪律,确保公司形象及高效率工作。

12.积极向经理提合理化建议,改进管理服务工作。

13.完成经理交付的其他工作。

第3篇 物业公寓区域警卫主管岗位职责

物业警卫主管岗位职责(公寓区域)

岗位名称:警卫主管(公寓区域)

汇报上级:警卫分部经理、警卫分部副经理

工作内容概述:负责公寓及周边地区的治安、交通、消防、警卫等安全工作

岗位职责:

_全面负责公寓、公寓停车场及周边地区的交通、治安、消防等安全方面的工作。

_结合公寓辖区情况制定相应的安全警卫方案,负责警卫人员的岗位调配和设置。检查落实防范措施及指导员工进行应急处置程序的演练。

_负责制定公寓区域保安各级人员和各岗位的岗位职责,管理好与警卫相关的钥匙。

_熟悉租户,掌握消防、治安防范工作中的重点,履行对公寓区域范围内的安全管理工作的巡视检查,及时解决和处理治安、消防工作中出现的各类问题,接受租户投诉,并及时给以解决和答复。

_协助管理部门做好客人来访工作和户籍申报工作,做好公寓车场、公寓外围和外围环境的安全治理工作。

_负责管理好保安队伍,指导员工的业务工作,妥善处理好保安人员的思想问题,调动他们的工作积极性,提高保安队伍整体素质。

_公寓区域内出现消防、治安报警时,要负责组织指挥公寓保安人员控制事态发展和做好现场保护工作,并迅速上报领导,协助公安机关和消防、内保经理对案件进行调查和侦破工作。

_要指导保安人员做好大门和职工出口的检查工作,防止犯罪分子、流氓滋扰者、卖淫妇女、精神病人等进入公寓。

_做好党和国家领导人,外国首脑和重要客人到公寓区域活动安全警卫工作。

_完成上级交办的临时警卫工作。

第4篇 学生公寓及楼宇服务中心主管岗位职责

学生公寓及楼宇管理服务中心主管岗位职责

在中心主任的领导下,认真贯彻“管理、服务、育人”的宗旨,履行以下职责:

1、接受主任的工作安排,每周向主任汇报所管学生公寓的各项工作情况一次。

2、认真执行学院的各项规章制度,严格要求值班员、保洁员履行岗位职责。

3、对所管学生公寓学生、值班员、保洁员进行防火防盗的安全知识教育及宣传工作。

4、每天巡查并记录所管学生公寓值班员、保洁员的劳动纪律和工作情况,发现问题及时纠正、解决,并向上级汇报。

5、办理入住、退宿手续,并建立健全学生住宿档案,掌握所管学生公寓入住学生人数、学生所属系别、寝室数、空床位等基本数据和情况。

6、每季度组织员工学习一次国家政策、业务知识和有关规章制度。

7、及时通知住宿生须注意的事项和宣传报道公寓内的好人好事。

8、每季度水、电的抄表和统计工作以及每学期超额水电费的收缴工作。

9、主动到寝室听取学生对住宿及公寓管理方面的意见、建议,对学生反映的问题及时改进或解决,不能及时解决的问题要友好的解释,并及时向公寓中心汇报。

10、每月组织消防、用电的安全检查一次,及时解决安全隐患,并向上级汇报。

11、保证消防通道畅通,通道门每周开锁检查及门钥匙放在指定的地方或由专人保管,并熟练掌握消防器材的使用。

12、每天收集土木、水电、电话、网络及太阳能热水器的维修信息,并跟踪和监督维修工作。

13、每周向中心上报违纪用电的寝室及早出、晚归学生的名单。

14、负责所管学生公寓必须的清洁卫生工具的计划、领发。

15、办理领导交待的临时性工作,并汇报办理情况。

第5篇 某公寓保安部主管岗位职责

公寓保安部主管岗位职责

职位:保安部主管

报告:经理

工作概要:具体负责公寓内部治安防范消防安全工作。

主要职责:

1.向员工和各部门进行安全、消防、法制教育,并对执行情况进行检查。

2.负责向公安机关联系、受理和侦破一般案件,协助公安部门开展各项保卫工作及侦破案件。

3.负责定期组织消防检查。

4.员工的违法、违纪事件进行调查并帮助教育。

5.协助政府组织联防,搞好巡逻,维护公共秩序,保卫要害部门的安全,检查督促各部位、各岗位的安全工作。

6.建立公寓内部职工、入住人员情况档案的建立和管理。

7.负责进入公寓施工人员的审证和施工现场安全监管工作。

8.负责公寓钥匙的使用、更换、配制等审查和管理工作。

9.负责安排对二次装修及重点防火部位进行检查。

第6篇 学生公寓主管工作岗位职责

作为一名学生公寓主管,其岗位职责是什么以下是一则学生公寓主管岗位职责,仅供各位制度职责大全学生公寓主管参考。

1、在经理(制度职责大全经理)的领导下,努力完成工作范围内的各项任务。重大问题及时向经理汇报,加强信息沟通,经常检查分管区域学生公寓各项管理工作的落实。

2、负责管辖区学生公寓工作人员的思想教育、检查、评比、考核及其他工作。办理学生进校、离校手续,办理寝室调整住宿安排等工作并按时记录在册。

3、负责安排各公寓安全保卫、消防工作,发现险情及时向保卫、消防等有关部门报告,确保公寓安全。

4、建立健全所辖公寓家具、照明等设施的档案,落实责任到人,防止无故丢失损坏。

5、节约用水用电,对超额用水、用电及违章行为进行处理。负责将所辖学生公寓学生的有关情况与所在院、系进行协商和沟通。

6、负责对违纪学生及工作人员提出处理意见。保证公寓清洁卫生达到规定标准,督促学生做好室内卫生和公共卫生的保持维护。

7、就学生公寓管理和学生课后管理提出改进意见,对学生公寓工作人员的调动、辞退有建议权。

8、热情为学生服务,虚心接受和改进工作中的不足,高标准完成公司后勤管理(制度职责大全后勤管理)员交给的各项任务。

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第7篇 _酒店式公寓维修队主管岗位职责

酒店式公寓维修队主管岗位职责

1、坚决贯彻执行公司物业管理处的指示,直接对物业管理处主任负责。

2、对维修队所有人员和设备全权管辖和调配。挑选和配备下属各岗位管理人员。培养、巩固骨干队伍,切实保障动力设备的安全运行与装修设施的完好。尽最大的努力,以最低的成本开支保持公司高格调水准。

3、制订下属各岗位规范及操作规程,督促检查下属严格执行岗位责任制度、操作规程及设备检修保养制度。

4、深入现场、掌握人员和设备状况,坚持每天作如下检查:

(1)审核运行报表,掌握能耗规律,发现异常,分析原因,及时采取节能措施。

(2)审阅各系统运行监测技术参数,发现偏差,及时修正。

(3)现场巡查下属岗位纪律及工作状况,了解员工思想,发现不良倾向及时纠正。

(4)现场巡查重点设备运行技术状况,发现隐患,立即与有关班组联系,组织力量消除;发生影响营业的重大故障,立即组织力量尽快处理。

(5)现场检查重要维修工程及整改工程的工作质量与进度,发现失控及时采取措施。

(6)现场巡查主要公共场所动力设施,发现问题及时组织维修。

5、审定下属班组工作计划,统筹工作安排与人力调配,检查计划执行情况。

6、组织制订设备更新、改造工程计划,重大维修保养计划,备件购进计划,并组织实施。

7、根据营业要求与科技发展状况,经常征询一线业务部门意见,不断改进原设计缺陷,大力支持下属进行技术改造,使动力设备日渐完善。

8、深入了解下属管理人员和员工的思想状况,及时纠正不良倾向,经常对下属进行职业道德、服务意识教育,培养员工责任感。

9、编制培训计划,定期对管理人员进行培训,提高管理水平,把维修队建设成为一支高素质、高技术水准、高效率,高服务质量的队伍。

10、审核下属员工考勤,做好技术档案管理工作,督导下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录,每月交资料员整理归档。

11、掌握科技发展动态,认真推广新技术,改造不合理的设备,完善设计和施工遗留的缺陷;对所属系统的重大改造工程参与设计,提出与原系统匹配的可行方案,监督外协施工,验收施工质量。

签署人:物业管理有限公司

第8篇 公寓会所客房中心主管岗位职责

会所公寓客房中心主管岗位职责

1.在经营部主任的领导下,负责会所公寓的日常管理工作,包括咖啡厅和公寓,执行并完成上级领导下达的各项工作指令;

2.根据会所的经营目标和部门的工作计划,制定本岗位的工作计划,并保证实施;

3.制定或完善咖啡厅和公寓的各项管理规定、服务程序和工作要求等;

4.做好下属的思想工作,调动员工的积极性,严格按照部门规定的业务要求和工作程序开展各项工作;

5.经常巡查会所公寓区域,包括公共区域、咖啡厅楼面、包厢、厨房、公寓的各房间、厅房、洗手间和厨房,保证环境卫生、设备设施、服务质量、安全措施等符合工作要求,发现问题及时解决,不能解决的要马上通知主任,并做好记录;

6.负责做好对咖啡厅和公寓员工排班、考勤、业务培训工作和考评工作,及时帮助员工解决工作中遇到的各种问题,督促下属员工的对客服务质量,纠正下属员工在工作中的偏差之处;

7.严格做好公寓房的钥匙管理工作,保证公寓房的安全、卫生、物品配备符合要求;

8.严格做好咖啡厅的出品工作和对客服务工作,经常推出新产品,不断吸引顾客前来消费;

9.根据市场需求,负责咖啡厅出品种类的确定和价格的制定;

10.严格遵守公司的财务制度,依时将每日的营业收入或其它代币券上交财务;

11.对客服务中,遇到客户的特殊需求要根据情况灵活处理;

12.经常与顾客沟通,走访客户,听取顾客意见,接受并认真处理顾客投诉,不能马上解决的或有困难的及时向主任报告;

13.制定咖啡厅和公寓的设备设施的日常维护保养计划并安排实施;

14.认真贯彻执行部门或公司的各种营销推广或促销活动,并把客户的反应情况及时反馈给主任,以便主任做出各种决策;

15.节约能源,严格控制食品成本,做好咖啡厅和公寓的成本控制工作;

16.每月按时完成各种经营报表,做好咖啡厅和公寓的设备设施和经营物料的保管和盘点工作,物料不足时及时申请补充;

17.分别建立咖啡厅客户档案和公寓客户档案,与会所公寓的客户保持良好的业务关系;

18.做好与其他部门的沟通协调工作,保证部门间的良好合作关系;

19.积极参加各种培训,努力钻研业务,不断提高本岗位的业务和管理水平;

第9篇 某酒店式公寓保安队主管岗位职责

酒店式公寓保安队主管岗位职责

职务概述:

遵照公安部门及上级的规定,确保公司安全工作的布署、要求,组织本部门干部、员工有计划实施,熟悉公司安全、保卫、保密、侦破等有关知识;懂得消防业务,有一定的组织能力、判断力及语言表达能力。

岗位职责:

1、负责制定公司的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安部年度预算报告。

2、负责维持公司内部秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。

3、妥善处理宾客有关安全方面的各种投诉。帮助客人寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让宾客具有安全感。

4、开展以'四防'(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查'四防'设施,增强全员的安全意识和法制观念。

5、主动督促检查公司各重点部位的'七合格'工作;协调各有关部门严格落实'七合格'要求,确保重点部位的安全。

6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保公司夜间财产、人身安全。

7、负责完善、制定公司昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。

8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保公司监控范围内的防火、防盗安全。

9、适时完善、健全公司的安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。

10、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。

11、及时督促检查各部门对'谁主管,谁负责'责任制的执行情况,并协助各级责任人做到管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保安全工作落实。

12、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。

13、负责对保安部干部、员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。

14、做好本部门员工的思想工作,关心员工生活,提高业务水平。

15、参加行政部召开的部门经理会议,定期向总经理和领导汇报工作。

16、完成上级交办的其他任务。

签署人:物业管理有限公司

第10篇 公寓楼层主管的岗位职责内容

__物业管理有限公司

公寓楼层主管的岗位职责

目的:全面了解岗位内容,有效地开展工作

职位:楼层主管

直接上司:房务经理

直接下属:楼层领班

职权:管理好整个楼层的运作工作,确保优质服务和楼层高效运转。

职责:

1、了解及熟悉本酒店的房间布局及其它局部摆设。

2、协助房务经理督促管理好楼层日常工作。并根据入住率安排楼层员工的日常工作,合理调度人员。

4、协助评估员工的工作表现,贯彻执行本公司和部门所制定的奖励条例。

5、公正合理的处理员工之间的人际关系,充分调动员工士气。

6、协助房务经理计划并安排楼层员工业务操作技巧及酒店相关制度和程序的培训,积极贯彻酒店服务宗旨,使客人感受到'家外之家'的优质服务。

7、与工程部配合跟催所有维修项目是否完成,确保客房处于最佳状态。

8、检查楼层公共部分的卫生清洁,使之保持良好状态。

9、检查所有客房,采取服务员每做完一间检查一间的原则,并将每日检查结果记录并跟进,保证房间维持在最高水平。

10、关注客房设施及出租率,及时做好坏房报告。

11、督促楼层服务员实施楼层清洁计划,并做好记录。

12、保持与前台的良好沟通与联络,充分掌握客房使用情况。

13、检查并确保所有紧急出口,后楼梯、排除阻塞和火灾隐患。

14、记录所有事故及异常情况,汇报到房务经理。

15、严格控制客房所有房间钥匙及万能钥匙,并妥善保管。

16、控制客房用品及清洁用品的消耗,抽查物品使用情况,以免浪费。

17、协助房务经理安排员工的班次及年终休假,并做好员工病假及劳动事故汇报记录。

18、严格监督楼层员工正确使用清洁设备,并定期保养,以降低成本。

19、主持客房每周例会。

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本人已详细阅读及清楚了解上述在本岗位上所需履行之工作职责,并将认真贯彻与执行。

执 行 人:日期:

部门经理:日期:

总 经 理:日期: