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第1篇 汽车售后服务专员岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位岗位职责：
1、负责所运营车辆的售后400工单接待及故障处理工作。通过电话指导、上门处理或引导进站维修等方式，妥善处理客户故障，确保客户车辆正常使用。
2、跟进服务站车辆维修进度并及时汇总反馈，根据客户情况给客户提供备用车。
3、根据公司安排，按照计划对运营车辆进行安全巡检，针对巡检中发生的问题跟进处理；并针对大客户进行车辆安全驾驶培训。
4、协助场站进行车辆交退车、一般维修等工作。
岗位岗位要求：
1、大专以上学历，汽车相关专业或有相关汽车维修行业从业经验者优先考虑。要求熟悉车辆基本构造，能够处理车辆一般性故障。
2、具备良好的沟通协调能力和专业的服务意识，具备较强的责任心和团队协作能力。勤恳务实，积极向上。
3、能够操作e_cel办公软件。
4、持有c1驾照，能熟练驾驶车辆者优先。
地址：郑州市经开区南三环经开第十六大街大健康产业园2栋a座702室
公司解决上下班通勤问题。
第2篇 售后服务专员（周末双休+预备主管）岗位职责描述岗位要求
职位描述：
【专业需求】：不限
【工作经验】：不限
【工作性质】：全职
【岗位职责】：
1. 按时出勤，参加早会，配合营业部活动达成销售业绩；
2. 协助公司提醒客户续期缴费，帮助客户保单变更以及生存金、满期金的领取和理赔；
3. 帮助客户做合理的家庭理财规划及风险规避，帮助客户办理加保手续；
4. 学习管理知识，培养自己成为一名优秀的管理型人才；
5. 通过日常旅游，节日礼品的发放，维护客户关系，保持良好的沟通；
6. 负责服务维护公司现有老客户，代替公司通知客户办理业务。
【岗位要求】：
1. 20-40岁大专（含）或以上学历，优秀者可适当放宽岗位职责描述岗位要求条件；
2. 勤奋踏实，善于学习，良好的理解、表达、沟通及管理能力；
3. 有责任心讲诚信，具有良好的沟通能力和谈判技巧，热情开朗有亲和力。
【工作时间】：
1、早上8：30到12:00，下午14：00到17:00；
2、周末双休，法定节假日正常休息，22天工作日。
【薪资及待遇】：
1. 正式签约后享有：底薪＋绩效＋全勤奖；
2. 转正后还可获得：底薪＋绩效＋服务津贴＋职务津贴；
3. 商业养老保险、商业意外险、商业医疗保险；
4. 新进员工有主管一对一带领学习，终身免费培训。
第3篇 高薪诚聘（央企）售后服务专员岗位职责描述岗位要求
职位描述：
工作轻松，环境舒适，无责底薪3500_+奖金（上不封顶）;
福利:医疗保障+养老金+专业培训+季度奖+年终奖+业绩津贴;
客服岗位职责：公司提供老客户名单，做售后通知服务，维护老客户，帮客户协作一些柜面服务，给客户安装app软件做信息整改，轻松月入万元；
重要的事说三遍，我们公司有资源，无需外跑客户，只做公司老客户资源，座班制；
工作时间:早上8.30--下午4.30
年龄：21岁--35岁（男女不限）
学历:大专，有能力者可放宽
工作地址:解放大道球场路口
第4篇 机床售后服务工程师、售后服务专员岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责：
1、负责进口数控机床客户现场安装、就位、调试以达到交付验收技术要求。
2、负责客户现场机床故障的诊断、维修、排除。
3、负责客户售后服务问题的咨询、解决
4、负责协助销售工程师完成客户信息收集、机床及零配件销售工作。
职位要求：
1、机械设计制造、自动化、数控技术类相关专业，中专以上学历。
2、熟悉机床设备故障诊断、维修，从事机床售后安装、维修工作经验1年以上。
3、熟悉进口机床安调维修、从事进口机床售后服务工作者优先。
工作区域：
青岛、潍坊及烟威地区
第5篇 售后服务专员岗位职责任职要求
售后服务专员岗位职责
岗位职责:
1、负责与客户联系
2、协助客户处理事故
3、指导客户填写及收集索赔资料
4、疑难案件上报调查
任职要求:
1、22-45岁 学历:大专以上学历;语言流畅、表达清晰;
2、工作积极主动，认真负责。具备较强的责任心， 团队合作能力。;
3、有销售、保险、客服等工作经验者优先考虑;
办公环境:
1、工作环境:全天候独享中央空调办公室，公司提供客户资源。
2、每月公司还有额外激励方案和福利
3、持续的培训提升+畅通的晋升渠道。
售后服务专员岗位
第6篇 售后服务专员（车辆保养）岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位岗位职责：
职位详情：
1.售后组的维修数据统计。
2.通知客户车辆保养，以及相关数据统计
3.交车，提车，退车等车辆整备的执行工作及故障系统的跟单，录单
4.车辆的简单维修，以及区域道路救援
职位要求：
1.有汽车维修经验，对新能源行业有所了解。
2.须有c1照以上，能熟练开车
3.能够操作办公室软件microsoft office
地址：郑州市经开区南三环经开第十六大街大健康产业园2栋a座702室
公司解决上下班通勤问题。
第7篇 保险售后服务专员岗位职责任职要求
保险售后服务专员岗位职责
职责描述:
公司提供老客户名单，根据名单进行有效跟踪客户，做好售后服务工作，包括保单变更、理赔、续费、加保等工作，并负责礼品发放维护客户关系，通知客户参加公司活动等。
任职要求:1、中专及以上学历，年龄22-40周岁;
2、学习能力强，积极向上，希望和一群文化价值观正确、正直、进取的人一起奋斗;
3、喜欢与人交流，有强烈成就动机，敢于挑战高薪，认可“付出=收获”的理念;
4、性格坚韧，战斗力超强，具备在困难、挫折、艰苦的逆境中生存的能力;
5、欢迎优秀应届毕业生实习生加入我们(我们注重内部培养人才)!
【我们能给你提供的】
1、时间是自由的:
2、收入是不封顶的。
3、培训是免费的:没经验no problem!公司提供专业系统的培训!
4、晋升是不拼爹的:公司每三个月都有一次公开公正的晋升考核，有能力你就升!
5、福利是你想不到的:带薪年假、员工旅游、节日福利，让你生活工作两不误!
第8篇 售后服务专员岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；
2、负责产品的售后服务、产品计划书编写、给客户推介更好的产品组合；；
3、参与公司一系列的技能和专业知识培训，为客户提供全面的售后服务，给客户很好的体验感；
4、配合公司做好新产品市场推广；
岗位要求
1、大专以上学历，不限专业；
2、保险金融相关专业优先录用；
3、待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力和动手能力强；
4、能适应自由宽松的工作模式，不需坐班制，只需完成自己的工作即可，有较强的自制力。
第9篇 中国人寿售后服务专员岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
1、20-35岁大专（含）或以上学历；
2、必须持有大专及以上毕业证书才具面试资格，特别优秀者可适当放宽；
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和抗压能力；
5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
职位要求：
1、大专以上学历，有经验者可适当放宽学历要求；
2、35岁以下，男女不限，口齿清晰；
3、掌握沟通，谈判技巧，服务观念强，有责任心；
4、具有良好的心理素质和表达能力；
5、有良好的团队合作精神，吃苦耐劳，有保险从业经验者优先。
第10篇 国企诚聘售后服务专员岗位职责描述岗位要求
职位描述：
一、职位要求：
1）年龄20－30周岁，身体健康，品貌端正；
2）学历：大专及以上学历；
3）热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强；
4）具有良好的心理素质及良好的；
5）有志从事寿险营销事业、能接受公司培训、渴望成功。具有人力资源、金融，策划、管理、保险、销售、等行业工作经验者优先；
二、职位描述：
负责销售区域客户的挖掘以及公司产品的销售、积极维护好既有客户的服务，推动公司政策的良好执行。
三、薪资待遇
1.薪资结构：底薪+提成（比例约为13%-48%）+职位津贴津贴+奖励+福利（月度奖励、季度旅游、保险福利+终身免费培训），平均月薪在6000以上。
2.公司提供：三险+周末单休+绩效奖金+带薪年假+弹性工作+员工旅游+补充医疗保险+月度奖励+季度旅游+保险福利+终身免费培训（国家法定日休息）。
3.每月公司还有额外激励方案是以现金发放。
4.每个季度公司组织去省内外旅游。
5.公司为您补充商业保险。
6.公司提供专业的各职级培训，身在国寿终身享受免费培训。
公司地址：未央区凤城六路与未央路十字东北角银池广场三楼
第11篇 车险售后服务专员岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
1、熟练掌握保险公司续保政策；
2、按时通知保险到期客户并提供新的保险规划；
3、了解掌握汽车保险市场情况，对未续保客户做出分析；
4、根据公司要求按时做出统计报告。
职位要求：
1、年龄20-45周岁，高中及以上学历，保险或统计等相关专业毕业；
2、熟悉投保流程，了解车险基本条款，有4s店续保工作经验优先考虑；
3、可以熟练使用各种办公软件；
4、具有较强的沟通能力和市场敏感度，发现问题及时解决；
5、做事积极主动、认真负责、能承受一定工作压力、有团队合作经验。
工作时间：
08:30-17:30
周末双休，享受国家法定节假日
第12篇 双休售后服务专员职位描述与岗位职责任职要求
职位描述：
岗位职责：
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
6、落实部门协调和各项推广活动的配合；
7、人员日常管理，人员培训，人员职位描述与岗位职责任职要求等工作；
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；
9、客户流失率分析与报告。
任职资格：
1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少3年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。
高大上的写字楼室内办公，不需要自己开发客户，免去风吹日晒寻找客户的辛苦
工作时间每周一至周五，周末休息
定期组织团队聚餐，每年一至两次境内旅游机会，优秀员工可安排出国旅游机会
第13篇 售后服务专员（周末双休+工作8小时）岗位职责描述岗位要求
职位描述：
【专业需求】：不限
【工作经验】：不限
【工作性质】：全职
【岗位职责】：
1. 按时出勤，参加早会，配合营业部活动达成销售业绩；
2. 协助公司提醒客户续期缴费，帮助客户保单变更以及生存金、满期金的领取和理赔；
3. 帮助客户做合理的家庭理财规划及风险规避，帮助客户办理加保手续；
4. 学习管理知识，培养自己成为一名优秀的管理型人才；
5. 通过日常旅游，节日礼品的发放，维护客户关系，保持良好的沟通；
6. 负责服务维护公司现有老客户，代替公司通知客户办理业务。
【岗位要求】：
1. 20-40岁大专（含）或以上学历，优秀者可适当放宽岗位职责描述岗位要求条件；
2. 勤奋踏实，善于学习，良好的理解、表达、沟通及管理能力；
3. 有责任心讲诚信，具有良好的沟通能力和谈判技巧，热情开朗有亲和力。
【工作时间】：
1、早上8：30到12:00，下午14：00到17:00；
2、周末双休，法定节假日正常休息，22天工作日。
【薪资及待遇】：
1. 正式签约后享有：底薪＋绩效＋全勤奖；
2. 转正后还可获得：底薪＋绩效＋服务津贴＋职务津贴；
3. 商业养老保险、商业意外险、商业医疗保险；
4. 新进员工有主管一对一带领学习，终身免费培训。
第14篇 汽车售后服务专员（包住）岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责：
1、负责和中标客户、保险公司沟通，让客户顺利提车；
2、负责交车工作，帮助用户结算；
3、建立、完善客户信息系统、辅助客户车辆过户情况；
4、负责建立、完善用户档案，并及时更新；
5、其他上级安排的工作；
职位要求：
1、具有一定的组织协调能力和人际沟通能力，能妥善处理客户关系，能处理临时紧急事务；
2、能适应外地外派，在公司里有明确的职业规划发展方向；
3、可接受应届毕业生，有相关行业工作经验及有良好的客户服务意识者优先；
此岗位为各个办事处及办事处的后期发展储备骨干精英，在公司里有明确的职业规划；
本岗位与汽车4s店的售后岗位职责不同，并无销售性质，欢迎投递简历或咨询，我们会第一时间安排面试！！！
面试时间：08：30-12：00 13：30-18：00工作时间弹性化。
薪资待遇：基本工资4k-6k+差补+包住宿+全勤+工龄奖
第15篇 国寿售后服务专员(双休)岗位职责描述岗位要求
职位描述：
1、为国寿客户提供量身订制的、切实可行的理财方案，帮助客户规避家庭资产存在的风险，同时在对方案的不断修正中，满足客户长期的、不断变化的财务需求；
2、保全服务：为客户办理理赔，帮助客户更改保单信息资料及时联系客户保单状态。
3、增值服务：维护客户关系，定期举办客户服务节。
职位要求：
1、年龄22周岁以上；
2、性格活泼开朗，形象端庄大方。
3、具备出众的沟通能力；
公司可提供专业主持人培训、管理培训、讲师培训、性格色彩培训，国寿是一个全力提升年轻人的平台。
工作时间：周一到周五（8:30~18:00）午休两小时，周末双休，按国家法定节日放假！
底薪＋绩效综合薪资：5000元~8000元
