
【第1篇】公司日常管理制度怎么写1350字
公司日常管理制度(一)
为加强工程发包管理,确保工程质量,根据国家有关法律法规规定,结合公司的实际情况,制定本制度。
一、工程勘察、设计、施工依法实行招标发包,择优选择承包单位,公司可以对建筑面积 500 平方米或工程造价 20 万元以内的工程直接发包。
二、建设工程的发包单位与承包单位应当依法订立书面合同,明确双方的权利和义务。
三、承包单位不得转包工程业务,可以独立组织施工的单项工程不得肢解发包。
四、主体工程必须由承包单位自行施工,其它分项工程如需分包,必须经公司批准择优选定具有相应资质的分包单位。签订分包合同,分包合同与总包合同的约定应当一致 ; 不一致的,以总包合同为准。
五、建设工程必须发包给具有相应资质等级的施工单位,应避免承包方以低于成本的价格竞标,不得任意压缩合理工期。
六、凡属投资公司员工,其直系亲属不得参与本公司组织的招投标。
工程材料设备采购管理制度
为加强工程材料设备采购的管理,根据国家有关法律法规的规定,结合公司的实际情况,制定本制度:
一、项目技术部是工程材料设备采购管理的第一责任部门,具体工作由项目技术部会同投资发展部完成。
二、对于大宗材料、大型设备的采购,必须进行公开招标或邀请招标。通过考察综合评选,采用相对价格较低、保证质量的材料和设备。
三、对不适宜招标项目的少量材料设备,要进行详细地考察了解,选择合适的产品。
四、对工程所需的材料、设备,应根据需要数量、规格、使用时间等作出采购计划,周密布署,确保工期。
确定工程材料设备采购供货方后,应签定详细的供货合同,内容包括产地、品牌、等级、数量、价格、型号、供货时间等,按照合同规定,保证及时供货。
五、工程用材料设备设专人管理,材料、设备进场后及时办理验收、入库手续。对不合格的材料、设备严禁办理入库手续,材料、设备领用办理出入库手续,办理后及时把材料、设备出入库手续送交财务部,保证帐物相符、帐帐相符。
六、供货方应及时提供工程材料设备的证明和有关票据,以便结算入帐。
七、项目技术部及其驻工地代表严格对进场工程材料设备进行
监督和检查验收,确保工程质量。
公司日常管理制度(二)
为加强公司的规范化管理,完善各项规章制度,促进公司发展壮大,提高积极效益,根据国家有关法律、法规。特制订公司管理制度如下:
一、公司全体员工要遵守公司的一切规章制度通告和公告。
二、忠于职守、服从领导。
三、不得经营于本公司类似或职务上相关的业务或兼职其他公司的职务。
四、全体员工要不断提高自己的工作职能,在工作质量上精益求精,努力提高工作效率。
五、不得泄露业务、服务技术及生产上的机密。
六、员工每日应该保持作业地点及宿舍的环境卫生。
七、员工在工作开始时不得怠慢拖延。工作期间要全神贯注,在工作时要互相协作,不得吵闹斗殴、聊天闲谈、搬弄是非、扰乱工作秩序。
八、公司负责人必须注意自身涵养。领导所属员工提高公司满意度,(www.)使员工在职业上有安全感。
九、员工要按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工。
1、迟到:工作时间开始后未到者为迟到。
2、早退:工作结束前十五分钟内下班者为早退。
3、旷工:未经请假或假满未续假而擅自不到职者为旷工。
十、有事请假,假期上班后及时销假。
十一、以上制度望全体员工认真遵守,即日起执行。解释权归公司所有。
书写经验304人觉得有用
制定公司日常管理制度的时候,得从实际出发,结合公司的具体情况去考虑。要是太理论化了,员工们看了可能觉得跟自己没什么关系,反而不好执行。所以一开始就要明确这个制度是为了解决什么问题,比如说办公环境管理、考勤纪律、部门间的协作流程之类的具体事情。
写制度的时候,建议先列出一些关键点,像是工作时间的规定,迟到早退的处理办法,还有请假的流程。这些东西最好能细化到具体的操作步骤,不然写得笼统了,执行起来就容易打折扣。比如关于考勤,光说“按时上班”肯定不行,得具体到几点打卡才算正常出勤,超过多久算迟到,忘记打卡该怎么补救之类的细节。
书写注意事项:
制度里头涉及到奖惩措施的部分,一定要公平合理。如果奖罚标准模糊不清,员工心里就会有疙瘩,搞不好还会产生矛盾。比如说绩效奖金的发放,不能单凭领导个人喜好,得有明确的数据依据,像销售额、任务完成率这样的硬指标。当然,有时候写的时候会忽略掉一些特殊情况,比如突发状况下员工的表现,这就需要后期补充进去。
在语言表达上,尽量用通俗易懂的话,别堆砌太多专业术语。毕竟不是所有人都精通那些复杂的词汇,要是员工看不明白,制度再好也没用。而且要注意语气平和,不能给人压迫感。比如“必须遵守”听起来就有点强硬,换成“建议大家按照以下规定执行”就温和多了。
还有一些小地方需要注意,比如格式上的统一性。每个条款前面最好有个编号,这样方便查找和引用。字体大小、段落间距这些细节也不能忽视,要是排版乱七八糟的,看着就不舒服,影响阅读体验。不过有时候写着写着可能会把前面设定好的格式给忘了,比如突然间某一段的字号变大了,这就是一个小疏忽。
小编友情提醒:
写完之后别急着发布,最好找几个不同部门的同事看看,听听他们的意见。毕竟他们才是直接面对这些制度的人,他们的反馈能帮你发现一些没考虑到的问题。要是有修改的地方,及时调整一下,确保制度既实用又接地气。
【第2篇】z装饰公司日常规章制度怎么写650字
1,文明施工,规范作业,严格按照公司规范及各小区的规范要求进行施工,遵守各小区的规章制度及作息之间。
2,每一工种质量层层验收,每一工种完工后,工长先行验收并及时整理后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件,鉴交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。
3,施工工期严格遵守,每一工种工长必须安排好当天的任务,责任到人,工地上不可无故无人,即使工种完工等下各工种进场,也必须提前通知公司早人做安排,如有违反进行罚款。
4,安全用电用水,用电一定要带触电保护。离开施工现场时,务必关掉水阀,总电源及窗户。凡每发现一次记过错。
5,服务态度热情,对客户德提问要好言回答,不得恶语中伤,不理不睬,不得随意向客户索要任何财物,不得向客户发生矛盾或发生任何争执,情节严重勒令停工,一切损失由该工种的负责人付责任。
6,工地即使清理,当天垃圾当天清理并送至小区指定地点,保证工地干净整洁,材料堆放有序,工地每天检查。
7工地上注意维护公司形象,不得讲和做不利于公司形象和利息的事,否则罚款300元---1000元,情节严重者立即开除并扣除其所有工资。
8,必须佩带上岗证,严禁赤膊及穿拖鞋施工,严禁穿其它公司工作服。
9,工地上禁止流动吸烟,严禁带小孩及闲杂人员驻留工地上。不得在施工现场酗酒及打架斗殴。
10,公司广告牌,进度表及考核表贴上墙。
11,对于工地上的成品及半成品,每一工种工长进场必须点清查实。若收工后发现成品及半成品有损害,赔偿,更换均由工种承担。完工时工地必须移交给下一工种并鉴写工程移交单,并请客户签署验收单。
注;以上制度各施工工种要严格执行。
书写经验177人觉得有用
z装饰公司在制定日常规章制度的时候,得好好琢磨一下。规章制度不是随便拼凑几个条目就行的,得结合公司的实际情况来搞。比如,公司每天的工作流程是什么样的,员工有哪些需要注意的地方,这些都是需要考虑进去的。
一开始,最好先定个大致的方向,像是考勤管理、工作纪律、奖惩机制这些基本的东西肯定是要有的。要是公司规模不小,那可能还得细化到各个部门的具体职责。写的时候,得把每个环节都想清楚,不然到时候执行起来会乱套。像考勤这块儿,不能光说让大家按时打卡就完事了,还得明确迟到早退怎么处理,旷工怎么算。
说到奖惩机制,这里面学问可大了。奖励得让人觉得有动力,惩罚也得合理。比如,完成某个重要项目可以给奖金,但要是老是出问题,那扣钱也不能太狠,不然员工心里不平衡。不过有时候写制度的人可能想得太简单,以为只要把规则列出来就行了,殊不知细节没做好反而会引发更多麻烦。
还有就是工作纪律这部分,得强调下职业道德和团队协作。员工之间要是闹矛盾,对公司整体影响可不小。所以规章制度里应该提一提,让大家明白互相配合的重要性。当然,写这些东西的时候,也要考虑到员工的感受,别给人家太大的压力,不然大家都绷着劲干活,气氛就僵了。
文件写好之后,还得经过大家讨论修改才行。毕竟规章制度不是一个人的事,所有人都得遵守。要是领导拍脑袋决定的,底下人不服气,那这制度就没法落地。所以在正式发布前,可以让各部门代表提提意见,看看有没有不合理的地方。
小编友情提醒:
规章制度不能光写出来就完事,还得有人盯着执行。要是没人管,再好的制度也是白搭。所以得指定专门的人负责监督,定期检查大家是不是都按规矩办事。要是发现有人违反规定,该提醒的提醒,该处理的处理,这样才能保证规章制度真正发挥作用。
【第3篇】某电器公司办公室日常工作安排管理制度怎么写250字
电器公司办公室日常工作安排管理制度
一、整理总经理办公室,备好茶水。
二、整理副总前日工作日记,摘抄重点一并报送总经理办公室。
三、各部门文件报总经理签批、各店、各部门支票申领整理报副总签批后上报总经理;
四、各种会议记录、考察报告、副总级每周工作日程、月工作总结等的收集上报。
五、报刊、信函的整理报送。
六、办公用品的整理、发放、登记、购买。
七、各类文件的整理、分类、存档工作。
八、日常工作完善,接听电话、接待客人。
执行部门: 责任人签名:
书写经验226人觉得有用
制定一个办公室日常工作安排管理制度,这事得从实际出发。像我们电器公司,员工多,事情杂,要是没有个明确的规定,那整个办公环境就会乱套。所以第一步就是明确目的,这个制度不是为了束缚大家,而是为了让工作更顺畅。
一开始写的时候,最好把办公室的基本情况先摸清楚。比如,咱们公司的人员构成,有哪些部门,每个部门的工作性质是什么样的。像销售部每天都要跟客户打交道,他们的工作节奏肯定跟后勤部不一样。把这些搞明白了,才能有针对性地制定规则。
接着就是具体的事项了。像考勤这块儿,不能太死板,但也不能太松散。可以规定上班打卡的时间范围,迟到几分钟以内算正常,超过这个时间就要扣工资。不过这里头有个小细节要注意,如果规定得太死,可能有些人会因为特殊情况偶尔晚到,这样反而不好处理。所以最好是能灵活一点,比如允许每月有一次迟到的机会,这样既能照顾到实际情况,又能维持纪律。
文件管理也很关键。咱们公司天天都有各种合同、订单之类的文件往来,这些东西要是放得乱七八糟,找起来特别麻烦。建议设置专门的档案柜,按类别归档,像销售合同、采购单这些都得分开存放。不过有时候可能会因为疏忽,把一些重要的文件夹随便放在桌上,这就容易出问题。所以得提醒大家养成随手整理的好习惯。
会议安排也是个重点。每周固定时间开一次例会,让大家汇报上周的工作进展,讨论本周的重点任务。不过有时候开会时间定得太频繁,反而会影响工作效率。所以最好根据实际情况调整频率,别搞得大家都疲于应付。
还有就是办公用品的管理。像打印机墨盒、打印纸这些消耗品,用多少领多少,不能浪费。有时候可能会有人觉得反正公司报销,就多领点备用,结果最后造成不必要的开支。所以在这方面得有点制度约束,比如谁负责领用,谁负责登记,都要有明确分工。
【第4篇】投资有限公司日常管理制度怎么写4250字
投资开发有限公司日常管理制度的通知
各部门:
为进一步加强公司日常工作管理,明确管理制度,提高工作效率,现将完善后的公司日常管理制度印发给你们,望认真贯彻执行。
投资开发有限公司
20**年1月2日
投资开发有限公司日常管理制度
一、保密管理制度
1.员工必须妥善保管公司机密文件及内部资料。机密文件和资料不得擅自复印,未经特许,不得带出公司。
2.未经授权或批准,员工不得对外提供公司机密文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。
3.机密文件和资料无需保留时, 必须用碎纸机粉碎销毁。
4.对非本人职权范围内的公司机密,应做到不打听、不猜测、不传播。
5.发现了有可能涉密的现象应立即向有关上级报告。
二、员工考勤制度
(一)考勤管理
1.各部门每天须对本部门员工进行考勤登记,并在每月3日前将上月考勤表经部门经理审核后送综合办公室汇总。
2.综合办公室不定期对考勤情况进行检查并通报,并将考勤情况纳入绩效考核范围。
3.每位员工必须严格按公司正常上班作息时间执行。工作期间坚守岗位,不得迟到、早退、缺勤,如有特殊情况,必须按分级汇报原则向主管领导请假。上班期间,不得擅自离开岗位,不得进行其他娱乐活动。违者批评教育,屡教不改者通报批评。
4.各部门经理对所在部门员工的考勤,应严格执行各项规定,若有不照规定或其他隐瞒事项,一经查明,应连带处分。
(二)各类假期规定
1.有薪节假日:每周六、周日为法定公休日,法定假日按国家规定执行。
2.病假
(1)员工休病假需提供一级以上医院或社区医疗服务机构(市医保定点)开据的病假条或诊断证明;连续休病假三天以上的,须提供个人医保定点或三级医院开据的病假条或诊断证明,否则按事假处理。
(2)在规定医疗期内休病假2个月以内,基本工资全额发放;2-6个月以内,工作年限不满10年的,工资按基本工资的90%发放,工作年限满10年的,基本工资全额发放;超过6个月,工作年限不满10年的,工资按基本工资的70%发放,工作年限满10年的,工资按基本工资的80%发放。但上述病假工资最低不得低于当地最低工资标准的80%。超出国家法定医疗期规定继续休假的,不发工资。
3.事假
(1)因私事而不能正常出勤的,须请事假,完成审批程序后方可休假。未办理请假手续擅自离开岗位、或请假期满未上班也未续假者,3天(含)以内按旷工处理,3天以上按自动离职处理。
(2)因公司对年休假工资补偿进行改革,为人性化管理考虑,每个员工每年可享有3天带薪事假。超过规定天数,普通员工按200元/天标准,部门经理按300元/天标准,在绩效考核奖金中扣除。
4.婚假
(1)达到法定婚龄的员工(男年满22周岁,女年满20周岁)结婚,凭结婚证可按请假程序请婚假3天,职工结婚时双方不在一地工作的可以根据路程远近给予路程假。
(2)达到法定晚婚年龄的员工(男年满25周岁,女年满23周岁)结婚,凭结婚证可按请假程序请婚假15天。
(3)婚假需在领取结婚证后6个月内使用,至少提前1周申请,经批准后方可休假且一次休完,期间含休息日、法定休假日,过期不予保留。
5.产假、护理假
(1)符合国家计划生育政策的女员工享受产假。
(2)符合国家计划生育政策的女员工怀孕期间,每月可享受1天孕期检查假,该假为有薪假。
(3)符合国家计划生育政策的女员工产假为98天,难产的,增加产假15天,生育多胞胎的,每多生育1个婴儿,增加产假15天。
(4)符合国家计划生育政策的女员工怀孕4个月以上流产或死产的凭医院证明休假42天,怀孕不满4个月流产的,根据医疗部门的意见,给予15天产假。产假期间,工资照发。
(5)产假结束后需续假的,按事假处理。
(6)妻子分娩,其爱人可享受7天护理假。
(7)产假、护理假均须提前一个星期凭生育指标和结婚证申请。
(8)产假、护理假一次休完,不得分期休假。
6.哺乳假:有不满一周岁婴儿的女员工(从休产假日起计算),每天给予1小时哺乳时间(含路途时间)。多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿,每天哺乳时间增加1小时。
7.丧假:员工亲属(父、母、岳父母、公公婆婆、配偶、子女)去世,凭亲属死亡证明复印件或病危通知书带薪休假3天,该假期应在亲属丧亡一个月内使用,申请丧假最迟应于休假当天提出申请。
8.工伤假:员工因工(公)造成病、伤、残等,必须填写《工伤报告表》。经综合办公室审核总经理批准后,休假按工伤假处理;工伤假期间待遇参照国家及地方有关政策执行。
(三)请假程序
1.员工请假,均应提前提交《员工请假条》,经领导审批后提交综合办公室备案。
2.员工休假必须提前申请。如因紧急情况或突发急病而无法提前请假时,应在休假当天上午8:30前通过电话向部门经理请假,并在上班后第一天完成请假审批手续,否则按旷工处理。请假必须由本人亲自办理有关手续,电话请假或委托他人代理手续的视为无效,将按旷工或自动离职处理。
4.请假的审核决定权限
天数
人员1天(含)以下3天以内3天(含)以上
一般员工部门经理分管副总总经理
部门经理分管副总总经理
注:如因部门经理外出,无法在规定期限内审批签字,可在得到部门经理本人电话许可后,交由部门考勤员代为处理,事后补齐书面审批签字。
5.对病假、产假、婚假、丧假等需提供相应有效证明的假别,请假时不能提供有效证明的,可先请事假,但必须在事后2天内补齐有效证明后再作相应处理。
6.员工请假、外出期满应在3日内销假。因未及时销假而造成员工本人的考勤记录异常,综合办公室有权不作任何修改。
7.各类假期(除带薪休假、国家法定节假日调休外)在休假期间所跨的公休日均作相应假别的休假处理。
(四)缺勤规定
1.上班推迟到岗30分钟以内为迟到,提前离岗30分钟以内为早退,迟到或早退30分钟以上,视为旷工半天,无故不到岗,或者不请假不到岗,或者未获准假不到岗为旷工。
2.旷工扣款规定
(1)未完成请假手续或休假
期满未续假而擅自不上班者、伪造出勤记录者,一经查明对责任人予以旷工处理。
(2)每旷工一天按个人日工资额三倍扣款。
(3)凡旷工连续三天或全年累计五天者,一概予以违纪辞退,将被解除劳动合同并没有任何经济补偿。
三、印章管理制度
(一)印章保管
1.公司财务银行预留印鉴章由公司计划财务部负责管理和使用,公司公章和其余印章由综合办公室负责保管和使用。
2.指定印章管理员必须妥善保管印章,不得将印章随意放置或转交他人,如因事离开岗位需移交他人的,可由部门负责人指定专人代替。
3.公司不允许开具盖有公司公章的空白证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具的,必须经公司总经理书面批准,印章管理员做特别登记。
4.严禁员工私自将公司印章带出公司使用。若因工作需要,确需将印章带出使用,需填写印章外带审批单,由分管领导及总经理签批后方可带出,印章外带期间,携带人员必须在两名以上,借用人只可将印章用于申请事由,并对印章的使用后果承担一切责任。
(二)印章使用程序
1.各类材料需盖印章(除工程技术章)的,须凭盖章审批单,由部门填写,经总经理签字后方可加盖。印章管理员要亲自盖章,不可交他人代用。如事情紧急,未得到总经理签字急需盖章的,可先与总经理电话确认或经分管领导同意后,先予以盖章,并在3日内完成补签手续。
2.按公司规定,各部门未经总经理批准,不能擅自对外签订合同,违反上述约定,印章管理员不得盖章。
3.凡涉及工程资料盖章,需一事一签,不可在同张盖章审批单上写多件盖章事由。如有多份资料,需注明盖章份数和每份资料的盖章个数。事后一律不得加盖印章,如要补盖,需重新走盖章审批流程。
4.工程技术章由分管领导签字后即可盖章。
5.外来单位要以公司名义盖章的,需凭管委会分管领导签字或公司总经理签字的盖章审批单盖章。
6.法人章用印时须与公司公章同时使用。
7.印章管理员离职或调离时,应履行印章交接手续。
8.所有公司印章的刻制、领发和应用均由公司总经理批准,综合办公室备案统一刻制。
四、文书处理制度
1.综合办公室收文后,送公司领导班子和有关部门轮阅,轮阅者必须加快文件轮阅速度,如业务上需要,可复印一份参阅。
2.以公司或管委会名义的发文,由业务部门起草,办公室把关,按程序签发。
3.下属公司或业务单位的请示件,由办公室提出拟办意见,交相关部门承办,由分管领导审核后,报总经理批示。
4.对阅办文件、下属公司或业务单位的请示件,相关业务部门阅办后应及时送办公室归档。
5.凡参加上级召开的重要会议的文件和领导讲话稿,应在一周内交办公室归档。
6.经总经理批办的文件,由综合办公室专人负责及时转交有关职能部门办理。如需复印、打印的文件,则由承办部门按规定办理。
五、办公用品管理制度
(一)办公用品采购
1.除公司领导特别要求外,公司的办公用品由综合办公室统一购买,统一管理,并有专人负责。
2.办公用品的购买应本着'节约开支,合理使用'原则,在购买办公用品时应查清库存,避免重复浪费。
3.各部门根据实际工作需要,拟定请购计划上报综合办公室审核,管理员根据库存情况填写《办公用品申购表》进行采购。
(二)办公用品保管及领用
1.库存办公用品的种类和数量要科学确定,合理控制。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。要避免不必要的储存或过量积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。
2.定期进行办公用品库存盘点,确保帐物相符。随时掌握库存物品的数量、质量和需求情况,适时增加库存,保障供给。
3.办公用品领取时,领取人须在《物品领取登记表》上写明日期、领取物品名称及规格、数量等项并签字。
4.对于各部门使用情况,办公用品管理人员应做好月、季及年度统计,填写《办公用品使用统计表》。
5.使用办公用品要牢固树立节约光荣、浪费可耻的思想,在日常工作中,处处精打细算,提倡节省每一张纸、每一颗钉、每一滴墨、每一分钱,努力降低办公成本。
六、食堂管理制度
(一)人员、物资管理
1.食堂人员必须坚守工作岗位,服从食堂主管安排。请假必须经食堂主管同意,并要安排好工作交接。
2.食堂主管应加强物资管理,经常盘点库存。食堂人员购买物资(每日菜品除外)须事先提出申请,经食堂主管、综合办公室主任确认同意后,方可购买。购买后经食堂主管实物验收,凭发票按财务审批程序报销。
(二)用餐管理
1.食堂原则上只供应早、中餐,如有工作需要,需安排晚餐的,应提前通知食堂主管。
2.食堂人员必须按时供餐,无正当理由不得提早或推迟。
3.食堂人员应及时关注就餐人数,做到即不浪费,又要保证工作人员用餐。工作人员如因工作不能按时就餐,应主动提前通知食堂人员。
4.食堂主管、食堂人员必须严格执行核定的伙食标准,严禁超标。各类花销必须做到每日登记,每十日报销,每月结算。
5.食堂人员应不断提高供餐质量和服务水平,在不超标准前提下,合理搭配伙食,做到菜肴多样化,并保证数量。
6.公司员工原则上不带外来客人在食堂就餐,如因业务需要,需就餐的,由各部门提前报综合办公室安排用餐,资金按用餐标准按实请拔、报销。
(三)卫生、安全管理
1.食堂人员要注意个人卫生,做到勤洗手、剪指甲;注意食堂卫生,做到窗、桌、椅、地干净,食堂用具及餐具必须做到定期消毒,保持洁净,夏季要做好防蚊蝇措施;注意食品卫生,严禁采购、加工腐烂、变质食物,防止食物中毒。
2.食堂人员必须定期体检,确认身体健康后方可上岗。
书写经验96人觉得有用
制定一个公司的日常管理制度,这事得结合实际需求和公司的情况来弄。一开始得搞清楚这个制度是用来管什么的,是管员工的工作流程,还是管财务审批之类的。比如说财务这块儿,要是没有个明确的规定,乱花钱的事就容易冒出来。像有些公司规定,超过一万块的支出就得经过总经理签字才行,这就挺实用的。
起草的时候,先列个大纲,把想说的内容大概分分类,像工作纪律、考勤管理、办公用品管理这些都得考虑到。像考勤这部分,最好把迟到早退怎么算、请假怎么走程序都写清楚,这样大家心里也有个谱。不过有时候写的时候可能会忘记一些细节,比如没提加班费怎么算,后来才发现缺了这么一条,这就会让人觉得有点不严谨。
办公用品这一块也得细琢磨,该谁负责采购、领用登记该怎么操作,都得有章可循。有时候写的时候可能会漏掉重要环节,比如只写了领用流程,却忘了说坏了的东西怎么处理,这就容易出问题。还有就是文件归档,得规定好哪些文件需要存档、保存多久,不然到时候找东西费劲。
规章制度里头还应该有一些奖惩措施,这样能激励员工遵守规矩。比如说连续三个月考勤全勤的,可以给个小奖励,这对大家都有个正向引导作用。但有时候写的时候可能会把奖励条件写得太模糊,比如“表现优秀者给予表扬”,表扬是个什么概念?具体怎么个表扬法也没说清楚,这就有点让人摸不着头脑了。
书写注意事项:
制度定下来之后,还得定期检查执行情况,看看有没有什么漏洞或者不合理的地方。如果发现有不合适的地方,就得及时调整修改。像有的公司一年修订一次制度,这其实挺合理的,因为公司运营环境变了,规章制度也得跟着变嘛。
小编友情提醒:
制度的文本得让人看得懂,别弄得太过复杂,毕竟不是所有人都擅长看那些专业术语堆砌出来的文件。有时候写的时候会不小心用了一些晦涩难懂的词,结果员工看了半天也不知道到底什么意思,这就有点尴尬了。
【第5篇】房地产公司销售日常管理制度怎么写4750字
房地产公司销售的日常管理
分为:(1)人员管理(2)物品管理(3)财务管理三个方面
(1)人员管理
销售任务:销售人员直接面对客户接待、推荐、追踪、成交、催款。
服务任务:项目经理、财务为销售工作提供必要的后勤服务。
a、员工形象管理
1、工作人员应保持衣着整洁,穿着职业装,不可着奇装艳服,洗头,修指甲,男士不留胡须,女士不上浓装,饰物配戴得当,精神饱满、振奋并配戴胸卡。
2、所有人员上班时应互相打招呼,团结一致,共同谋求公司的发展。
3、切实安排每天的工作任务,争取工作时效,不拖延,不积压。
4、坚守工作岗位,不串岗,不离岗,因公因私外出须经批准,严禁在办公室闲聊、吃零食、抽烟。
5、在工作时间内不做与工作无关的事,严禁私自会友,禁止玩电脑游戏,私自打印资料、文件。
6、不得在办公室内大声喧哗、争吵。
7、塑造公司形象,注重自身品德修养,切戒不良嗜好,不做损坏公司形象的事。
8、尽忠职守,不私自经营与公司业务有关的商业活动或兼任公司以外的职业,保守公司商业机密。
b、销售流程的设定
流程的设计能使销售过程在每个销售人员中一步步深化下去,使得整个销售接待工作有条不紊,高效运行。
c、销售例会的开展
早训式的早会可以体现企业正规、严谨的管理理念,而总结式晚会则是相互交流,反馈信息,检查当天工作效果,制定后续工作计划。
d、考勤制度
通过现场签到及电话抽查制度,保障销售考勤制度的严肃性,反映出销售队伍的严肃性。
1、售楼处作息时间:根据楼盘实际情况制定
2、实行单休制,每周每人轮休一天
3、节假日休息时间另行通知
4、售楼处员工实行上下班签到签退制度,由售楼处主管配合办公室负责每月月底汇总至考勤表,同时交公司财务部门作为结算本月薪资的依据。
迟到、早退、旷工
1、所有员工不得迟到、早退、旷工。
2、如有特殊情况需迟到、早退的,应提前向上一级主管说明实际情况,否则作迟到、早退记录。
3、无故不到公司上班且无请假手续,作旷工记录。
请假、销假
1、员工因事、病请假,需履行请、销假手续。
2、员工请假一天者由部门经理审批,请二天及以上者需总经理审批,部门经理、副总经理请假,需总经理审批。
3、员工请假需事先填报请假单,若因急事来不及事前填写,需电话通知本部门经理,事后补报请假单,否则视为旷工。员工休假期满上班时,应立即到办公室,在请假单备注栏中书写销假时间,并签名。
4、售楼处员工请假单由销售经理保管,月底连同考勤表、签到签退表一并交财务部门。
病、事假
员工请病、事假,经公司同意可调休,调休天数最长为4天,工资扣发按公司考勤制度操作。如有特殊情况,视实际情况处理。
e、销售控制
采用销控的方法,有利于更灵活的调控销售,有销售主管专人负责,每天与销售人员、发展商核对销控情况,及时调整。
f、销售管理手段
1、在分清职责的前提下,采用计划管理与目标管理双管齐下的手段,可以人尽其事,工作有序,落实到位,有有利于团队气氛的凝聚力。
2、工作人员轮流值日,须上班前十分钟打扫完卫生,保持售楼部整洁,空气流通。
3、售楼人员一律着职业装,勤洗头,洗澡,勤修指甲。男士发不过耳,头发整齐,不留胡须,女士不上浓妆,不涂指甲油,饰物配戴得当。一律配戴胸卡。
4、所有人员保持精神饱满,切戒不良习惯,注重自身品德修养,塑造公司形象。
5、在工作时间内不做与工作无关的事,不私自会友,未经允许不得私自外出,禁止打私人电话和长时间占用电话。
6、不得在售楼处粗言俗语,大声喧哗吵,严禁灰色语言。
7、工作时间不得闲扯乱聊,吃零食、抽烟,看与工作无关书籍。
8、爱护公司财物,不得据公为私,损坏照价赔偿。
9、尊重同事,服从安排,不顶撞领导,积极配合相互之间的工作,不得有抵触情绪,泄私愤消极工作。
10、销售人员轮流接待客户,不得争抢客户,与同事友好相处,互相配合,交流经验,沟通思想,不得保守,取长补短,提高自身业务技能。
11、对待客户热情、礼貌、真诚,接待过程中注意一笑:微笑服务;二轻:说话轻,动作轻;三热情:迎客热情,待客热情,送客热情;四勤:眼勤,口勤,手勤,服务勤。
12、不得冒犯、顶撞客户,对待任何客户要有同样的热情,严禁有不耐烦、厌倦情绪。
13、不得欺骗客户,不得在外兼职,或私自在外从事与房产行业有关的业务。
14、不得收取客户的礼品和礼金,如有发现按奖惩通则执行。
15、销售人员不可私自将价格超出允许范围以外成交,如有特殊情况,需经公司研究决定后方可执行。
16、尽忠职守,保守公司的商业机密。
17、及时对每天的工作情况做出总结,填写各类销售报表并交与楼盘负责人。
18、下班前整理好个人资料物品,关好门窗,遵守安全制度。
19、现场操作规定:
(1)每天早晨须开展晨会,由每位销售人员轮流主持当日晨会的开展。
(2)所有参与销售的人员一律严格按照轮排表接待客户,如遇有老客户下次可补接客户。无故缺席属自动放弃。
(3)按轮排顺序排,接待台前必须要有两人在场,一位专门负责接听电话,一位准备接待客户。此时不得高谈阔论,坐姿要稳,台面上不得有私人物品,不可随意离开接待台。
(4)接客户一定要主动留客户姓名、电话、然后建档、登记(不管有无意向)所接客户在两天内必须追踪,一星期不少于两次,每周三晚会统一检查汇总。
(5)不接待客户的人员要主动帮助同事递水递烟缸等。
(6)客户离开后立即将接待台清理出来椅子归位。
(7)如有事要离开售楼处一定要说清理由,得到同意后方可离开,上班主动向同事问好签到,下班要签退。
(8)中午轮流吃饭,时间不得超过一个小时。
(9)休息必须提前一天请假,周六、周日、周三无特殊情况不得请假。
g、有
效的激励制度
一、奖励
1、严格执行公司规章制度,工作兢兢业业,尽心尽职,表现突出并完成其工作指标值,给予浮动工资奖励。
2、勇于改革创新、提高经营管理水平,使公司经济效益显著增加、贡献突出者,公司给予奖励奖金300元~500元。
3、提供合理化建议者或献计献策经采纳确有成效者,按公司规定奖励。
4、勇于检举揭发违规行为者并经查证属实后,公司将给予100-1000元的奖励。
二、罚则
1、迟到、早退,一次扣10元。旷工一天扣除当日薪金并罚款50元,旷工两天扣除当月工资和佣金的50%,旷工三天按自动离职处理,佣金不再予以提取。
2、无故连续旷工3天以上,按自动离职论处,并承担给公司造成的一切经济损失。
3、未按公司要求开展晨会,项目负责人和当天值日人员扣除当日工资。
4、不符合公司仪表仪容要求,每项扣5元。
(1)上班未着职业装。
(2)工作期间未佩戴胸卡。
(3)未勤洗头、洗澡,身上散发出异味。
(4)男士头发过耳,未刮胡须。
(5)女士上浓妆(提倡淡妆,不允许涂指甲油。)
(6)发型不符合要求。
(7)不注重在工作中的仪态:站姿、坐姿、走姿。
5、不符合公司执业规范要求,每项扣10元。
(1)值日者未按要求做好室内环境卫生的。
(2)精神不振奋,上班前饮酒有酒气的。
(3)粗言俗语,大声喧哗,吵闹者。
(4)工作时间内闲扯聊天吃零食抽烟的。
(5)未经允许私自外出2小时以内做事假处理,2小时以上作旷工一天处理。
(6)工作时间内私自会友,打私人电话干私活,玩电脑游戏。
(7)工作中不互相配合或泄私愤刁难,消极怠工。
(8)未按接待程序迎接客户的,争抢客户业绩作无效处理,视情轻重做停见客户1-7天处理。
(9)冒犯客户、对客户不礼貌、顶撞客户,引起客户不满。
(10)私自降低价格成交,给公司造成损失者该成交佣金不计,并对责任人以降职处理。
(11)谈判过程中未注意,二轻:说话轻,动作轻;三热情:迎客热情,待客热情,送客热情;四勤:眼勤,口勤,手勤,心勤。
(12)未按照销售操作规范售楼,随意口头或书面承诺客户要求而订立的销售合同,经主管评审为不合格合同的,由本人负责一切后果,本合同标的额不提取佣金。
(13)弄虚作假,循私舞弊,欺骗领导者,重罚500元,同时所成交房佣金不予提取。
(14)未经允许,在外兼职,或私自从事与房地产行业有关业务,将给予开除处分,扣除当月薪金,情节严重者追究其法律责任。
(15)向外泄露公司机密,给公司造成损失者,酌情做出处罚并视情节追究其经济、法律责任。
(16)销售人员连续两个月业绩排行末位,视情节轻重给予降级,销售人员降为见习人员,最终自动离职。
(17)不能胜任本职工作或消极怠工,给公司造成损失的,解聘其职务或降级处理,并扣除当月工资。因渎职,不称职给公司造成损失的追究其责任。
(18)监督执行人执行不负责或包庇、纵容,一次罚款200元,两次以上解聘其职务,扣除当月工薪。
(19)利用工作之便收取客户贿赂(含礼品、礼金),一旦发现立即辞退。造成公司重大损失的,追究其经济责任。
(20)本公司员工弄虚作假,捏造事实,给公司造成重大损失者视情节轻重以罚款、降职、开除论处。同时扣除当月奖金或佣金。
(21)销售人员不得私自与开发公司反映情况或提出销售过程遇到的问题,必须报之项目主管人员,否则公司将停见客户一个月或降职降级处理。
(22)销售人员在工作中欺骗客户,夸大事实的销售或不经上级领导同意私自口头及书面承诺客户者,将给予停见客户和扣除当月佣金或奖金的处理。
三、严重违纪处理:
1、为加强销售处管理工作,严肃公司劳动纪律,任何员工出现以下严重违反公司规章制度的情况,予以辞退:
(1)利用价格、房号及其他不正当手段抢客户,有损公司声誉者。
(2)公司员工利用职务之便收受协作单位业务员或客户回扣贿赂,私押、私放房号者。
(3)公司员工将客户资料私自泄露给他人或其他项目,牟取经济利益者。
(4)串通其他销售人员私分客户、漏分客户者。
(5)公司员工做私单,协助房主炒房,从中谋取经济利益者。
(6)公司员工泄露公司机密给客户或其他项目,使公司遭受损失者。
(7)公司员工拒绝上级下达的工作任务,工作态度消极,散发消极怠工情绪者。
(8)公司员工散布谣言及流言蜚语,搬弄是非,攻击诋毁他人,不利于公司员工团结者。
(9)公司员工多次违反公司规章制度,经批评教育仍无法改正者。累计旷工超三天者。
(10)公司员工盗窃公司及私人财务,或公司机密文件及客户资料者。
(11)公司员工触犯国家法律法规,由公安机关追究刑事责任者。
(12)公司员工打架斗殴,造成人员伤亡、财产损坏,造成不良影响者。
(13)公司员工贪污私自挪用公款或客户房款,使公司蒙受经济损失者。
(14)公司员工利用所处岗位、职务之便,为己谋私损害公司利益。
(15)公司员工弄虚作假、欺下瞒上、徇私舞弊、欺骗公司者。
(16)公司员工对严重违反公司规章制度知情不报者、纵容包庇者,一经查实将与违规者同等处罚。
被公司辞退的人员,公司有权根据情节轻重及所造成的后果追究其刑事、民事责任。辞退人员的奖金及佣金予以扣除。
以上处罚均以每次论处,执行时解释权属公司法务监察部。
h、销售人员考核制度
(1)销售考核流程
销售人员形象礼仪/仪表
售楼现场案例
楼盘销售基本知识本楼盘概况
销售基本流程
(2)考核规则
a、在考核时售楼人员要有礼貌,表现自然,语言流利。
b、每个项目考核由销售经理主考,但基本流程和销售讲解由经营部经理与销售经理同时主考
c、礼仪
,仪表的考核标准视售楼人员在现场表现和精神面貌决定。
(3)考核方法
a、面视b、笔试
(4)考核内容
a、区域楼市情况
b、本楼盘概况(楼盘位置、发展商、配套设备、交付时间等)
c、开发理念即本案的卖点
d、售楼礼仪
e、工作流程、内容
f、销售知识
g、接待规范
h、理解能力、应变
(5)物品管理
a、销售资料的管理
设立资料台帐,专人管理,有计划的派发,做到有效利用
一、销售合同管理:
1、售楼人员应严格按照公司制订的销售合同范本与客户洽谈、签约。严禁私自承诺或口头承诺本楼盘以外的约定,否则以无效合同认定。
2、每份销售合同正式签约后,已具备了法律效力,不可私自串通客户更改合同内容及签字来协助客户炒房。
3、销售人员应将签约合同交由营销部经理或销售经理进行评审、签字,评审合格后方可视为有效合同,并作为销售人员提取佣金的有效依据。
4、严禁以虚假承诺,不切实际的书面约定欺骗客户来提高签约率,一旦发现,由当事人负责限期整改并作无佣金合同处理,并负责赔偿因此而造成的公司损失。
5、销售人员严禁私自更改合同,否则承担所有的责任,公司还保持通过法律途径进行处罚的权利。
(6)财务管理
a、收款、催款制度
每天做到及时对帐,对滞后交款者要及时发现,及时催交,交款有变动要及时沟通,收款要完善签收制度。
b、财务制度
(1)定金制度
销售人员签定认购书后,带客户到财务收款处交款,不得私自收取。
(2)临时定金制度
书写经验121人觉得有用
房地产公司销售日常管理制度怎么写
在制定房地产公司销售日常管理制度的时候,得先搞清楚这个制度到底是为了什么。说白了,就是为了让销售工作能有序开展,让员工知道该做什么不该做什么。不过,光想着把事情写清楚还不够,还得结合实际情况,不能搞得太死板。
比如,销售部每天都有不少事情要处理,像客户接待、房源跟进、合同审核之类的。把这些流程都梳理出来,形成一个书面的东西,这样大家做事的时候就有章可循了。当然,写的时候也不能太笼统,得具体到每个环节怎么做,谁负责什么,时间点又是什么样的。要是写得太模糊,到时候出了问题都不知道找谁。
书写注意事项:
制度里最好能加入一些奖惩机制。销售这行,业绩是关键指标,但光靠口头鼓励不一定管用,得有点实质性的激励措施。比如说完成目标的可以给奖金,完不成的可能就得扣绩效。不过这里头要注意一点,奖励的标准得公平合理,不然容易引起内部矛盾。
制度写好后不是一劳永逸的事。市场环境随时都在变,公司的业务方向也可能调整,所以制度也得跟着更新。定期检查一下现有的制度,看看有没有不合理的地方,或者是不是需要补充新的内容。要是发现某些条款已经过时了,就及时修改掉,不然会影响工作的效率。
写制度的时候,最好能让一线员工参与进来。毕竟他们天天跟客户打交道,对实际工作中存在的问题最清楚。让他们提意见,这样写出来的制度才更有针对性。当然,领导的意见也很重要,毕竟他们站得高看得远,能从大局出发考虑问题。
不过,有时候写着写着会遇到一些小麻烦。比如某次起草制度时,因为赶时间,有些细节没仔细核对,结果后来才发现有个地方写错了。本来应该是“每月召开一次例会”,结果不小心写成了“每周”。还好发现得早,不然传出去可不好。
再比如有一次讨论制度内容时,有人提议增加一项关于客户档案管理的规定,说是要把客户的联系方式和购买意向都记录下来。当时大家都觉得挺好的,但后来实施起来却发现,有的员工为了省事,只简单记了个名字和电话号码,其他信息根本没填全。这事后来反馈给管理层,又重新修订了一版制度,要求必须完整填写所有必要的信息。
【第6篇】装饰公司日常规章制度-范本怎么写650字
1、文明施工,规范作业,严格按照公司规范及各小区的规范要求进行施工,遵守各小区的规章制度及作息之间。
2、每一工种质量层层验收,每一工种完工后,工长先行验收并及时整理后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件,鉴交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。
3、施工工期严格遵守,每一工种工长必须安排好当天的任务,责任到人,工地上不可无故无人,即使工种完工等下各工种进场,也必须提前通知公司早人做安排,如有违反进行罚款。
4、安全用电用水,用电一定要带触电保护。离开施工现场时,务必关掉水阀,总电源及窗户。凡每发现一次记过错。
5、服务态度热情,对客户德提问要好言回答,不得恶语中伤,不理不睬,不得随意向客户索要任何财物,不得向客户发生矛盾或发生任何争执,情节严重勒令停工,一切损失由该工种的负责人付责任。
6、工地即使清理,当天垃圾当天清理并送至小区指定地点,保证工地干净整洁,材料堆放有序,工地每天检查。
7、工地上注意维护公司形象,不得讲和做不利于公司形象和利息的事,否则罚款300元——-1000元,情节严重者立即开除并扣除其所有工资。
8、必须佩带上岗证,严禁赤膊及穿拖鞋施工,严禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流动吸烟,严禁带小孩及闲杂人员驻留工地上。不得在施工现场酗酒及打架斗殴。
10、公司广告牌,进度表及考核表贴上墙。
11、对于工地上的成品及半成品,每一工种工长进场必须点清查实。若收工后发现成品及半成品有损害,赔偿,更换均由工种承担。完工时工地必须移交给下一工种并鉴写工程移交单,并请客户签署验收单。
书写经验180人觉得有用
制定一套装饰公司的日常规章制度,关键是要结合实际工作流程和管理需求。规章制度不是一成不变的东西,它需要随着企业的发展调整更新。比如在设计部门,员工的工作内容涉及创意构思、方案制作等多个环节,这就得明确每个环节的责任归属,否则容易出现互相推诿的情况。比如有个别时候,设计稿反复修改后仍无法达到客户预期,这就可能是因为初期沟通不到位,导致后期返工。
对于施工团队来说,规章制度就显得尤为重要了。施工现场的安全隐患多,稍有不慎就会引发事故。像有些工地因为没有明确规定材料堆放区域,结果工人随便放置建材,结果绊倒了好几个同事。这不仅影响工作效率,还增加了安全隐患。所以规章制度要细化到每个岗位的操作规范,从安全帽佩戴到工具摆放位置,都得有明确的要求。
财务方面的规定也不能忽视。公司每个月都有大量的资金流动,如果报销流程不清晰,很容易出现漏洞。比如说有一次,有个员工提交了一张金额异常大的发票,说是用于业务招待,但后来查下来发现这笔钱花得并不合理。当时要是能有一套严格的审核机制,就不会出现这样的问题。所以规章制度里必须包含报销审批流程,包括金额限制、审批权限等具体内容。
至于考勤管理,这也是个头疼的问题。有些员工经常迟到早退,表面上看没什么大不了的,但实际上长期下去会影响整个团队的士气。比如某个项目组里有个成员总是拖拉,经常等到最后一刻才交任务,搞得大家跟着加班。这其实反映出公司在考勤监督上的不足。因此规章制度里应该有具体的奖惩措施,比如迟到几次就要扣绩效工资,连续旷工几天就要辞退之类的条款。
书写注意事项:
规章制度还得考虑到特殊情况的处理办法。像遇到紧急项目赶工期的时候,员工难免会感到疲惫,这时候就需要灵活调整休息时间。不过有时候管理层也会犯糊涂,比如为了赶进度,不管不顾地要求员工连轴转,结果员工累垮了,反而耽误了工期。所以规章制度里要明确规定加班补偿标准,以及如何合理安排工作量。
规章制度的执行力度也很重要。如果制定了却不落实,那形同虚设。比如有一次检查发现办公室的消防通道被杂物堵住了,而规章制度里明明写着不允许占用消防通道。事后调查才知道,原来负责这件事的主管根本没当回事,觉得无关紧要。这就提醒我们,规章制度要想发挥作用,必须有人监督,定期检查执行情况,发现问题及时纠正。


















