【第1篇】物业公司客户迁出管理制度怎么写怎么写650字
一制度内容
对客户迁出进行协助和管理
二适用范围
从客户提出办理迁出申请到完全离开大厦的工作过程
三管理标准
1、客户提前向租售部申请退租，由租售部书面通知客服部为客户办理相关手续。
2、客户的出入证、单元钥匙如数交回客户服务部3、客户无拖欠费用
4、房态已按物业管理公司要求恢复
5、房内无任何设施破损
6、如客户租有车位，办理车位退租手续
7、客户顺利迁出大厦
四工作流程
1. 提交迁出申请
客户向租务部和客户服务部提交迁出申请表。
2. 退证
客户将出入证交回客户服务部。
3. 验房
客户服务部收到申请表后，通知工程部、保安部验房，共同填写客户迁出申请表，并交到财务部(单元内若有损坏，应注明地点及应赔金额)。
4. 结算
客户到财务部办理结算手续，财务部凭客户服务部提交的客户迁出申请表退还有关押金或收取一定金额的款项。
5. 客户服务部知会相关各部门，客户顺利迁出
柏彦大厦客户迁出流程
客户服务部接到租售部的书面迁出通知
↓
由客户填写迁出确认单交予客户服务部
↓
通知工程部检验设备，查抄电表， 电闸、空调，检查单元内设备设施状况，如有损坏，确定赔偿，并签字确认
通知财务部，结清余款，并签字确认
通知保安部退回所租灭火器，检查单元内相关消防设施，并签字确认
↓
由客服部收回单元门钥匙，确定装修是否恢复原始状态(若不恢复，装修不得拆除)，收回车位锁钥匙及停车卡并解除租赁合同，收回客户卡，让客户留下新的联系电话，邮件转收地址，并签字确认
↓
通知工程部、财务部、保安部该单元已退租，已为空置单元，保安部对其单元内的办公家俱等设施准予放行
书写经验36人觉得有用
物业公司在制定客户迁出管理制度的时候，得好好琢磨一下，毕竟这事关系到公司的运营效率和服务质量。第一步，得明确迁出管理的目标，是为了保障双方权益，还是为了减少后续纠纷？目标定下来后，就得着手细化流程了。比如，客户提出迁出申请时，需要提交哪些材料？是书面报告还是电子文档？这里头就可能有点小疏漏，要是只说“提交材料”，没具体说明哪些材料，那工作人员执行起来就会抓瞎。
接着就是检查环节，物业这边得派人去现场核查，看看有没有遗留物品，水电燃气之类的是否正常关闭。这个步骤很重要，但有时候可能会遗漏一些细节，比如忘记确认煤气表的读数，结果导致交接不清。再一个，迁出手续完成后，相关文件归档也是必不可少的，可别光顾着忙别的，把归档的事给忘了，到时候查起来找不到记录，麻烦就大了。
书写注意事项：
还得考虑到特殊情况，比如客户提前终止合同或者因为某些原因被强制迁出。这种情况下，物业的应对措施就得提前想好，包括如何处理客户的押金，以及如何协调相关部门进行配合。如果在这方面没有做好预案，遇到突发情况很可能手忙脚乱。
物业员工在跟客户沟通的时候，态度很重要。有些员工可能平时说话不太注意，比如语气生硬，或者表达不清楚，这就容易引起客户的不满。所以，除了制定制度本身，还得加强员工培训，让他们知道该怎么跟客户打交道。不过有时候，员工可能会因为经验不足，无意间说了些不当的话，这也需要公司多加引导。
【第2篇】物业公司奖惩制度怎么写400字
一、一切工作人员，对其所分管的工作，要做到忠于职守、尽职尽责、竭尽全力，决不允许讲条件，要加班。
二、上、下班严禁迟到、早退，如发现一次扣0.5天工资。发现二次，扣1.5天工资。
三、如工作需要，一切人员禁止在早晨或中午喝酒。酒后不准上岗。发现一次停止工作三天，发现二次扣发当月工资的50%，发现三次停止其工作，发基本生活费。
四、工作期间，严禁乱串，玩扑克等一切与工作无关的事情，如有时间可学习业务知识或看报，不断充实自己。
五、严禁工作人员在八小时之内经营第二产业，如有发现停止工作。
六、讲文明、懂礼貌，严禁 闹事。提倡文明用语，杜绝脏话。一次扣发当月的工资，发现两次停止工作。
七、严禁赌博，如被公安机关处理，干部则免去其职务，工人则停止二个月工作。
八、允许正常监督或批评，但决不允许无中生有，或诬告，对造谣诬告者，经查实停止其工作。
九、严禁在公共场所吐痰，扔烟头废纸，大声喧哗。对办公地点的水、电、开关要及时 。
书写经验317人觉得有用
写制度这事，说复杂也复杂，说简单也简单。关键得看你是不是懂行了。要是想写好物业公司的奖惩制度，就得先把规矩弄明白。有些东西不能含糊，该奖的奖，该罚的罚，这样员工才服气。不过写的时候得注意，别光顾着套模板，得结合实际情况。比如奖励条件要具体，不能太笼统，不然员工不知道咋回事就领了奖励，这肯定不行。
比如，物业公司的制度里，对于表现优秀的员工，可以直接明确指出是因为服务质量高、业主满意度达到某个标准才给奖励。至于惩罚，也得讲清楚违规行为的具体情形，不能模棱两可。像有的公司规定迟到超过三次就要扣工资，这个就挺明确。但写的时候要注意措辞，别让人觉得太生硬。比如说“因工作态度不端正被警告”，这种说法可能就不如“因未能按时完成分配任务而受到批评”来得直观。
再就是，制度里的条款不能太繁琐，条理要清晰。有时候写制度，容易忽略细节，比如奖惩标准没有细化到具体的金额或措施。比如奖励标准，是按月发奖金还是季度发？是直接发现金还是积分兑换礼品？这些都得提前想好。还有，有些公司会在制度里提到“特殊情况可酌情处理”，这话说得倒是没错，但具体怎么个酌情法，最好能给出大致方向，否则执行起来容易乱套。
书写注意事项：
制度制定出来后，最好能让大家参与讨论。毕竟制度不是一个人的事，得让大家觉得合理才行。当然，也不能为了讨好员工就什么都放宽，该严的地方还得严。有时候写着写着，可能会忘记初衷，写成一堆空话套话，这样的制度等于白写。比如写到奖惩机制时，突然蹦出一句“全体员工务必遵守”，这种话没什么实际意义，反倒显得多余。
还有个小问题，有时候写制度会不小心用错词，比如把“奖惩分明”写成“奖惩分清”，虽然意思差别不大，但仔细看会觉得怪怪的。再比如，“员工需积极配合领导工作”这句话，改成“员工应主动配合领导安排”会更好一些。这些问题其实不影响整体理解，但写的时候还是得留心。
【第3篇】某物业公司财务部管理制度怎么写1150字
物业公司财务部管理制度
1.固定资产/低值易耗品的核算制度
1.1.根据各类财产的《入库单》登记分类明细金额数量帐。
1.2.根据各类财产的《出库单》登记在库财产减少帐与在用财产增加帐。
1.3.根据中心内部财产转移单，及时登记调整各部门财产明细帐的有关数量、金额。
1.4.按公司规定办理各类财产的报废核销手续，并做帐务调整。
1.5.相关记录
c*7.5-02-f01-02《出库单》
c*8.2-03-f03-02《入库单》
2.财务支出/报销制度
2.1.出纳员严格审核报销单据，检查各项成本费用支出手续是否健全、原始单据的真实性、报销金额正确性，财务经理依据年度预算支出项目认真审核各项支出是否在预算范围内，保证公司资金的安全，有效地降低成本费用。
2.2.各部门报销人员填写'支出/报销凭单'，并将所有原始单据粘贴在背面，交部门负责人审核。
2.3.部门负责人审核此支出的真实性，签字后转到财务部。
2.4.出纳接收各部门人员递交的'支出/报销凭单'，并进行初次审核
1).《支出/报销凭单》只用于'发票'、《出/入库单》、'签报'、《采购(应急)申请单》、《合同付款单》等报销手续齐备时。
2).行政性开支(费用、采购)应由行政人事部经理在'支出/报销凭单'上签字认可。
3).应急采购应在《支出/报销凭单》后附有《应急采购申请单》，合同付款应在《支出/报销凭单》后附有《合同付款单》，并对照合同付款一览表，预算外支出应附有获批准的'签报'。
4).检查《支出/报销凭单》内各栏项目是否逐一填写;
5).报销人、部门经理是否签字确认;
6).支票付款应在凭单背面注明与所附发票上公章印章相符的公司全称、银行帐号及开户行代码，并由填单人签字确认;
7).检查附件中发票是否写有抬头、财务印章是否清晰可辨、大小写金额是否正确、背面是否有经办人签字确认;
8).《出/入库单》中列明的项目及金额是否与发票上一致、各责任人是否已签字确认。
当检查各项报销手续齐备、无误后，出纳员在审核人处盖人名章确认后交财务经理核批，财务经理应以年度预算支出项目为依据，认真审核各项支出是否在预算范围内，以保证公司资金的安全，有效地降低成本费用。
2.6.经财务经理核批后送交总经理签字。
2.7.总经理签字后即可通知报销人前来领款，领款人在《支出/报销凭单》内领款人处签字确认，出纳员按报销金额付款，如有预借款按多退少补的原则进行付款或收回退款，并将保存的借款单退还给报销人。
2.8.付款后，出纳员在《支出/报销凭单》上盖人名章及银行付讫或现金付讫章，以示此项目已付款，并将报销过的'支出/报销凭单'交会计记帐。
2.9.相关表格
yz-zg/bcw-f01-01《支出/报销凭单》
2.6.记录表格
yz-zg/bcw-f01-01《支出/报销单》
yz-zg/bcw-f02-01《会计凭证》
yz-zg/bcw-f03-01《会计报告》
yz-zg/bcw-f04-01《合同付款单一览表》
yz-zg/bcw-f06-01《缴款通知书》
各物管中心《退租表》
各物管中心《入住通知单》
各物管中心《业主/租户装修申请表》
c*7.4-01-f06-02《应急采购单》
c*7.5-02-f01-02《出库单》
c*8.2-03-f03-02《入库单》
书写经验140人觉得有用
物业公司财务部的制度制定起来挺复杂的，得结合实际情况，不能太死板。比如，报销流程这一块儿，要是规定得太死，员工可能就会觉得麻烦，搞不好还会影响工作效率。所以，最好能有个弹性空间，能让大家觉得好用又方便。
先说说日常管理这块儿，财务部每天都要处理不少单据，这些单据不能乱放，得按类别存档，不然到时候找起来费劲。还有就是，每个月的账目核对特别重要，这事得有人专门盯着，不能马虎了事。要是账目不对劲儿，那后果可就严重了，轻则影响公司运营，重的话可能还会惹上官司。
资金使用这块儿也很关键，每一笔钱花出去都得有明确的理由，不能随随便便就批。尤其是大额支出，必须经过领导层讨论决定才行。有时候，一些小项目申请经费的时候，可能会因为审批流程繁琐而被卡住，这就需要提前做好规划，别临时抱佛脚。
书写注意事项：
财务部跟其他部门的关系也得搞好。如果财务这边老是不配合，其他部门的工作也会受到影响。比如，采购部需要及时拿到付款确认单才能继续下单，要是财务这边拖拉，那整个采购计划都会被打乱。所以，财务部得主动跟各部门保持沟通，确保信息畅通无阻。
财务软件的操作培训也是必不可少的。现在大家都用电子系统记账，要是员工不会用，那效率肯定提不上去。不过，有些员工可能学得慢一点，这时候就得耐心点教他们，别急着催促，不然反而会适得其反。
其实，制度写得好不好，很大程度上取决于执行情况。如果制度定得很完美，但没人认真遵守，那也是白搭。所以，制定制度的时候就要考虑到这一点，既要严格又要人性化，这样才能让大家心服口服地去执行。
【第4篇】物业公司考勤管理制度-4怎么写400字
物业公司考勤管理制度(4)
一、签到制度
严格实行上下班签到制，上班前10分钟、下班后10分钟为签到时间，超出或提前均视为迟到和早退，迟到、早退5分钟以内处罚现金5元，5分钟以上30分钟以内处罚10元，30分钟以上或不到者按旷工一天进行处理。托人签到、签退或弄虚作假报考勤者，每发现一次处罚当事人50元罚款。
二、请销假制度
1、上班期间有事需请假，除公休一天外，其余时间均视为事假，事假期间无工资。
2、请假人必须写请假条，得到主管领导批准后，亲自将假条拿到办公室备案，领导不予批准或未做请假而擅自离开或逾假不归者均按旷工处理。
3、请假审批规定如下:
(1)各部门员工一日以内由部门主管审批，一日以上报公司经理批准。
(2)部门负责人一日以内由公司经理审批，一日以上由经理签字后上报总公司主管领导批准。
4、假满上班时必须到审批领导处进行销假报到。
5、负责主管考勤领导要严格考勤不徇情看面，秉公办事。
书写经验207人觉得有用
物业公司考勤管理制度-4怎么写
说起物业公司的考勤管理，还真得好好琢磨一下。毕竟这关系到员工的工作状态和公司运营效率。一开始得明确考勤的基本规则，像迟到早退的标准，还有请假流程，这些东西都得写清楚，不然到时候员工和领导扯皮就没完没了。
有些公司在制定考勤制度的时候，会把各种情况都想得很周全，比如加班后的调休安排，还有一些特殊情况的处理办法。但写的时候要注意，别把条款写得太复杂，员工看了头都大了，反而不好执行。比如有个公司规定，员工请假超过三天必须由部门经理签字，再报人事部审批，听起来挺合理，但要是流程太繁琐，员工就会觉得麻烦，可能就会想方设法绕开规矩。
在写考勤制度的时候，最好能结合公司的实际情况，不能照搬别人的。比如说有的物业公司工作时间比较灵活，那就可以适当放宽一些限制。不过这里得注意，要是规定得太松，可能会导致员工纪律性下降，所以得掌握好这个度。
书写注意事项：
考勤记录的保存也很重要。现在好多公司都是电子打卡，这样方便统计，但纸质记录也不能完全丢掉，万一出了问题，还得有据可查。记得有一次我看到一个公司的考勤表，上面写着“正常出勤”的人居然有好几天没打卡，后来一问才知道是有人帮忙代签的。这种情况要是不及时发现，对公司的影响可不小。
制度里还可以加入一些激励措施，比如全勤奖之类的，这样能提高员工的积极性。不过设定奖励金额的时候得慎重，太高的话成本压力大，太低又起不到激励作用。有个朋友跟我说他们公司以前设了个全勤奖，金额特别高，结果员工为了拿奖金，哪怕身体不舒服也坚持上班，结果影响了工作效率，后来公司调整了一下金额，效果就好多了。
还有就是考勤制度的执行问题。有些公司制度写得很好，但执行起来却打折扣，这样就等于白写了。所以从管理层到普通员工都要重视起来，谁都不能例外。有时候领导带头违反规定，员工就会跟着效仿，这就很麻烦了。
【第5篇】物业管理公司人事档案管理制度-7怎么写900字
物业管理公司人事档案管理制度(七)
一、档案分类
1、一般文档:
①人力资源工作中形成的台帐、报告，以及搜集到的招聘等相关工作业务资料，由经办人保存，年终根据内容价值酌情归档。
②总办正式形成发出的文件、传真、通知、人事制度及相关原则规定等，除保密薪资文件外，均应保存一份原件或复印件归档，年终按内容类型、成文时间编号装订成册。
③外部文件包括国家和市政府有关部门(劳动人事部门)的发文、社会公开资讯等，应作为公开业务资料共享。
2、人事档案
①人事档案:员工进入公司后相关人事档案材料。
②员工人事档案:员工进入公司后的任职情况、培训情况、工资调整、学历、职称变化、历年考核等情况及员工基本情况复印件等备查资料。
二、档案管理规定
1、人事档案管理
①总办负责公司员工人事档案的管理;
②总办在员工入职当天建立员工人事档案;
③员工离职，办理相关手续后，总办将离职人员档案永久、专门存放;
④人事档案管理应严格执行国家和公司有关规定，查阅员工人事档案应经总办主任批准，并办理相关手续，档案管理人员和查阅者不得私自增删、涂改、泄露档案材料内容。
2、人事档案建立
①员工人事档案是公司为每个员工建立的内部人事档案。凡进入公司工作的员工，总办需为其建立人事档案，包括该员工的有关招聘、录用、合同、考核、薪资、福利、奖惩、培训等材料。
②员工在入职前，需到总办送交个人履历材料、近期免冠照片、学历学位证书复印件、身份证复印件、职业技能证书复印件及能证明其工作能力和奖惩状况的相关材料。由总办专人负责，连同求职申请表归档保存。
③员工试用期满考核合格后，公司与其签定的劳动合同及相关薪酬福利归入人事档案。
④员工在转正后的教育培训、奖惩、绩效考核、晋升等工作资料及时归入人事档案。
⑤员工人事档案自员工到岗之日建立，每人一份，按部门归类。其中不包含秘密内容，总办员工、各部门负责人可根据工作需要查阅有关员工的人事档案。任何部门和个人非经允许无权随意更改、销毁公司员工人事档案材料。
三、附则
1、公司所有人事档案仅供公司内部使用，由总办负责统一管理。
2、其他各部门人员应积极配合总办，做好档案管理工作。
书写经验307人觉得有用
物业管理公司人事档案管理制度的制定需要结合企业的实际情况，确保既能满足日常管理需求，又能适应未来发展的变化。在起草这类制度时，首先要明确档案管理的目标，比如保护员工隐私、便于查阅、防止资料丢失等。接着就要细化具体的管理流程，包括文件的收集、整理、归档、借阅、销毁等一系列环节。
比如说文件收集这一块，要注意及时性和完整性。有些时候，负责人员可能会因为工作繁忙而忘记定期搜集新产生的文件，这就会导致档案不全。另外，在整理过程中，分类要清晰合理，如果分类混乱，不仅查找起来费劲，还可能影响后续的工作效率。至于归档，得按照规定的格式进行，不然到时候想用的时候找不着，那就麻烦了。
借阅环节也很关键，必须建立严格的审批程序。有时候为了方便，可能就随意允许别人查看，这样很容易泄露敏感信息。还有销毁环节也不能马虎，该销毁的就得销毁，不能留着占地方，万一被不当使用那后果不堪设想。
这些只是大致的方向，具体的操作还得根据公司的规模、业务性质来调整。比如说小一点的公司可能就没有那么多复杂的流程，大公司就需要更细致的分工和更严密的监控措施。而且，随着信息化的发展，现在好多公司都在用电子档案管理系统，这也给传统纸质档案带来了一些挑战，所以在设计制度的时候也要考虑到这一点。
有时候，企业在执行过程中可能会遇到一些意想不到的问题。比如某个部门负责人不太配合，不愿意把自己的资料按时提交上来；或者是员工离职后，相关的档案处理不及时，导致后续出现问题。遇到这种情况，管理层就得想办法协调解决，有时候可能还需要上级领导出面督促才行。
【第6篇】物业公司文印管理制度格式怎样的怎么写500字
物业公司文印管理制度
一、文件以及各种资料的打字、复印由部门经理统一安排、管理，文印人员不得直接接受任务。
二、打字、复印之器械由文印人员专职负责管理，非责任人不得擅自使用。
三、复制a级文件均需公司总经理签认呈报批准后交文印人员专职执行。
a级以外的文件复制，由公司总经理签字后执行。
四、打字、复印之稿件由所需部门负责校对。
五、文印人员应对打字、复印事项编排清册，按月准确统计各部室文印情况。
六、打字、复印之器械不对外服务，若因特殊情形确需对外打印、复印，经公司总经理批准后，按规定标准收费。
七、凡发文，应按相关程序报公司总经理或审核批准后打印发送。
八、文印人员应在电脑系统中设立各部门专用文件名及独立密码。
九、文印人员必须严格管理电脑中的所有资料、报表、文件及电脑中存储的各项数据，未经允许，不得擅自接待任何参观人员。
十、电脑检修人员测试或修理电脑系统时，文印人员必须在场陪同，如发现其查看文件内容、数据的操作时，应予以阻止。
十一、公司所有人员均应遵守本制度，未经许可不得擅自查阅或翻录任何电脑中的资料、报表和文件等。
书写经验29人觉得有用
物业公司在制定文印管理制度的时候，得考虑实际情况，不能照搬照抄别的公司的做法。毕竟每个公司的情况都不一样，管理方式自然也该有所差异。开头这部分得明确目的，就是说这个制度是为了规范文印流程，提高效率，减少浪费。这里建议先把大致的目标写清楚，比如控制成本，确保信息安全之类的。
接着就是具体的规定了，这部分需要细致点。比如，打印文件必须经过审批，这个审批环节很重要，最好能设置不同的级别，这样既能保证重要文件的安全，也能加快一般文件的处理速度。不过这里有个小地方需要注意，有些人在写的时候可能会漏掉“审批”这两个字，只写了“文件必须经过级”，这就有点问题了。还有，对于复印机的使用，可以规定下班后关闭设备，避免不必要的电力消耗。这一步要是没写清楚，可能会导致员工忘记关机，长期下来电费可就不少。
书写注意事项：
关于文印耗材的管理也很关键。像纸张、墨盒，得定期盘点库存，防止过多积压或者短缺。有时候写的时候可能会不小心写成“盘点库存纸张，防止过多积压或者短缺墨盒”，这样句子就显得有些乱了。其实只要稍微调整一下顺序就能避免这个问题。
还有一点，就是对保密文件的处理要有专门的措施。比如规定只能在指定区域打印，且打印完成后要及时取走，不能长时间留在打印机上。要是写的时候疏忽了，可能会忘记强调“及时取走”的重要性，这样很容易造成泄密的风险。
小编友情提醒：
制度里还可以加入一些奖惩机制，鼓励大家节约资源。比如，如果某个部门在一个月内文印费用控制得好，就可以给予一定的奖励。当然，这得结合公司的具体情况来定，不能一刀切。要是写的时候不小心把“奖励”写成“奖惩”，那意思就完全变了，这个小失误得注意避免。
