工程部上半年工作总结及下半年工作计划模板怎么写 【篇1】3700字
一、20xx上半年度工程部工作总结
____年度工程部工作重点之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、设备设施的实体与资料移交、设备台帐制作、工程质量瑕疵整改推进工作。在公司总经理室的正确指导下、部门及各客服中心的支持下，____年上半年计划内工作基本完成。在原有软件基础上，完善各项管理制度、工程服务手册、突发事件应急预案;在原有硬件基础上与行政人事部共同携手进行工程技术人员的引进、招聘、储备，保障新项目拓展后物业工程服务的正常开展，鼓励员工到专业培训机构参加各类工程技术的培训，组织员工参加其他专业知识的内部培训，不断提高员工整体素质。
在南方的汛期事件发生后，我们认识到血的教训，总结别人在防台防汛应急预案中的不足与经验，在安徽汛期到来之前，结合各项目实际，修正防台防汛应急预案，提前配备防台防汛物质，主动与各服务中心配合现场指导防台防汛工作，保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区安全度汛，体现出公司部门的指导与服务能力。
在冬季到来之前，工程部全面提升部门服务意识，主动为各服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施，保证寒冷冬季设备设施正常运转;主动为员工申购夜间值班大衣，确保员工值班时个人的防寒保暖，让员工感受到公司的温暖。
为加快推进物业工程服务规范化管理进程，工程与装修员工采取责任分包到人原则，分工不分家模式进行工程服务管理。工程部经理、副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作(异地项目每月不低于两次)，重点检查隐蔽工程是否存在安全隐患，设备是否运行正常，上周安排的工作能否落实，检查员工的操作是否规范，设备运行记录是否完善。
公司工程部作为公司的一个职能部门，主要是执行总经理室的决议，完成总经理室交办的一切事务，服务于安徽外滩所有客服中心，本着团队协作及企业良性发展基础上，展开全面的服务与指导工作。____年上半年主要完成工作具体如下：
(一)皖投家园项目
20xx上半年协助皖投家园客服中心完成了中央空调的维护、节能方案的制订与实施以及出租办公场所供冷、供热收费的核算、住宅楼分时电表的改造、绿化的改造、住宅楼及办公楼电梯年检、高低压配电系统、消防控制系统、给排水系统及其它实施设备的维护等;
(二)望湖城“桂香居”项目
根据望湖城项目的交房时的进度，工程部全力协助望湖城各服务中心对已经移交接管的辖区进行全面监管，从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手，按照工程部制订的管理制度、操作规程等系统文件，实质性地处理好业主对房屋质量投诉，做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查管理及设备设施定期巡检维护工作，保障设备运行正常，延长设备的使用寿命，维护全体业主的安全与经济利益。通过望湖城“桂香居”的交房经历，总结交房过程中的经验与教训，细致分析用心学习，为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经验，更好的为业主提供服务。
望湖城各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电，工程部严格按照工程类突发事件应急预案，下基层进行反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态，督促电梯维护单位维护巡检，完善各项电梯管理规章制度，保障电梯运行正常，如遇电梯困人事件，被困人员可以短时间得到解救，全力保障业主生命安全。另外工程部积极配合各客服中心完成公共用水、用电分摊测算、节能方案的编制与实施、耗材的申购审批、工程类合同的洽谈审阅等工作，保障物业收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城项目是安徽外滩管理的第一个异地项目，在公司总经理室的全盘考虑下，工程部积极配合水岸星城客服中心组建工程服务团队，协助行政人事部先后从合肥安排多名工程技术人员赴水岸星城项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及后期交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化管理奠定基础。虽然水岸星城远在异地，公司工程部依靠科技信息通道，随时关注项目运行情况，多次亲临现场进行督导与服务、多次为项目进行物业服务专业知识进行培训，不断提升当地员工整体素质，为全椒分公司的未来发展引入正规之路。
(四)天下锦城与姚公新苑项目
天下锦城项目刚刚开工建设，为吸取望湖城“桂香居”项目工程设计、施工缺陷的教训，公司工程部参与天下锦城项目设计规划讨论，站在业主使用功能角度考虑，提出了多条合理化建议。认真维护保养置业公司办公场所设备设施，提供满意物业工程服务，为置业公司领导办公提供舒适环境。
姚公新苑属于回迁楼，为了顺利开发承建天下锦城楼盘，回迁楼的分房工作为____年上半年物业公司的首要任务之一，在置业公司领导的安排下、在公司总经理室的指导下、在各项目的支持与配合下，公司工程部多方协调从各项目抽调多名工程技术人员赴姚公新苑项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化管理奠定基础。
二、20xx下半年工作计划
根据公司发展战略，望湖城项目即将实行区域化管理，公司工程部将严格执行公司总经理室提出的区域化管理方案，提前做好各项工作准备，顺利、稳妥完成工程人员集中管理，做好工程维修工具、耗材的统一管理，剔除不称职的工程人员，引进储备各项技术及整体素质比较好的人才，为公司发展献言献策，维护公司整体利益，保障企业良性发展。望湖城“桂香居”原置业公司项目部善后服务即将结束，为确保后期物业服务工作的顺利开展，减小业主对房屋质量的投诉，按照置业公司领导的指示，成立维修整改小组，处理一般物业工程维修人员不能处理的相关维修整改工作。维修整改工作结束后，小组成员后期纳入物业公司工程部突击维修小组，服务与安徽外滩物业各管理辖区，做好设备设施集中保养、工程类突发事件、工程遗留问题的整改工作。
____年下半年没有新的交房任务，公司工程部依据公司总经理室的发展思路，对已经初步走向正轨的园区，进行规范化常态管理，逐步实现物业管理规范化。 ____年置业公司发展迅速，楼盘日益增多，异地项目进一步拓展，物业公司随之拥有新的机遇，管理的项目逐渐增多，下半年工程部将逐步介入望湖城商业街的前期跟进，做好项目成接查验与交付工作，做好湖东景园项目及水岸星城的前期工程介入跟进工作。
为体现物业工程管理规范化，体现职能部门的真正作用，精减工作人员，减少部门开支，提升工作效率，认真落实工程部erp工作计划，顺利完成下半年计划工作。工程部通过各种途径，依靠置业公司沟通平台资源，协调好相关公共事业单位，为物业未来发展打好基础。
20xx下半年应巩固20xx上半年度取得的各项成果，继续加快推进物业工程服务规范化进程，争取在____年底前，安徽外滩物业所管理的物业项目，工程服务礼仪、服务标准、操作规范、技术能力可以与安徽地区品牌物业公司基本对等。在实际推进中，需注重员工的服务理念、意识、技能上的培训与考核，逐步提高员工整体素质。在培训中，我们依靠鼓励员工参加正规培训机构的培训，依靠置业公司项目组力量组织相关供应商、安装单位对所有工程人员进行各类技术培训，公司工程部自行组织与物业工程服务有关的培训，员工与员工之间的交叉互动学习及交流培训，真正意义上实现培训有效果，培训有进步。20xx下半年公司工程部将结合实际更新完善各项设备设施操作流程、工程类突发事件应急预案、作业指导书、岗位职责、技术员工服务标准，使得遇事先得知，事中有预案，处理有经验。
提前做好安徽外滩物业管理的所有辖区公共能耗的统计及分析，从细节着手，从实际出发，制订详细的节能方案并组织实施，加大力度控制公共能耗(包括用水、用电、用汽等能耗)的消耗，为物业公司节约运行成本，为广大业主节省公共能耗费用的分摊。争取____年全年度皖投家园项目的节能比攀升至10%，望湖城项目的节能比控制在7%。在望湖城项目暖气使用过程中，我们将积累数据，找出设备操作及节能控制中的不足，做好分析，研究好对策，为冬季供暖工作奠定基础。
在设备设施维护工作中，工程部将督促各客服中心做好20xx下半年度的设备设施维护计划，工程部将按照上报的预定计划监督指导设备设施维护保养工作，严查运行及日常工作记录。对设备设施的维护所需的耗材，要求各客服中心提前做好计划，储备少量的易耗材，严格控制维修所需耗材的使用，做到依旧换新制度，做到能不换则不换制度，在节约物业运行成本的同时，保障设备设施的正常运行。
三、小结
“工程设备设施服务管理是外滩物业的核心竞争力，是公司品牌建设的核心”，工程服务管理的规范化是重要内容之一。在规范化服务的基础上，工程部会主动服务于各客服中心，做实事做好事，提升部门主动服务意识，让员工及各服务中心感觉到工程部是在为他们服务，关心他们，支持他们的工作，这样才能真正团结一致搞好物业服务，提升安徽外滩物业品牌。“服务要有意识，指导要有能力”，工程部会把这句话熟记在心，用心的去做好各项服务。依靠置业公司这棵大树，新项目会不断拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之处也有体现，我们部门将一如既往的按照公司的发展战略，总经理室的指导方针，在原有服务能力的基础上不断学习，不断提升，更好的为安徽外滩各客服中心提供服务与指导，让物业公司整体服务水平走上新的台阶，让业主得到最满意的物业服务。
篇1写作要点114人觉得有用
关于如何写好一份总结，特别是工程部那种涉及专业性强、内容繁杂的工作总结和计划，确实有不少门道。写这类总结，最重要的就是把事情说清楚，既不能太笼统，也不能太琐碎。比如开头部分，得先把这段时间的主要工作做个交代，像是项目进展，遇到的难题，这些都得涵盖到。
在描述具体工作的时候，最好能用一些专业术语，这样显得有深度。比如说“在第一季度，我们完成了xx项目的初步设计”，这句就不错。不过有时候写着写着，可能会不小心漏掉关键信息，像“在xx项目的设计阶段，我们成功解决了……”这种句子，前半句看起来完整，后头却突然没下文了，这就不太好。所以写的时候得特别留意，确保每个句子都能自成一体。
说到项目进展，数据是很重要的支撑材料。像“上半年完成施工量约12000平方米，同比增长了15%”这样的表述就很直观。但有时候为了追求简洁，可能会省略一些必要的背景信息，比如“经过努力，我们如期完成了xx任务”，如果后面没补充具体是怎么做到的，读者可能就会疑惑。因此，适当的细节补充很重要。
对于下半年的工作计划，除了提出目标，还应该列出具体的实施步骤。比如说“预计第三季度启动xx工程，计划采用新的施工技术”，这听起来就很靠谱。不过偶尔也会出现一些措辞上的小问题，像是“计划在四季度完成所有前期准备工作”，这里“所有”这个词用得有点模糊，到底是不是真的包括了全部内容？所以写计划时，尽量把范围界定得明确些。
书写注意事项：
总结里提到的问题分析也很关键。比如“由于资源调配不及时，导致xx环节延误”，这句说得挺到位，但有时候为了节省篇幅，可能会忽略对原因的深入剖析，直接跳到解决办法上去，这样就显得不够全面。所以写这部分时，最好能从多个角度去探讨问题产生的根源。
上半年工作总结（物业工程部）怎么写【篇2】 1200字
标题：上半年工作总结（物业工程部）
按照公司的要求以及高档次物业管理的标准，以提高人员的服务技能和服务质量为目标，通过加强了人员工作技能培训和提高工作效率的教育，不断提高整体的技术水平和维修能力。现把我部半年来较重要的工作罗列
一、管理工作：
1．制定了部门的《工作手册》，明确了各岗位的职责和要求，制定了各项专业的操作规程和工作守则；
2．配置完善了人员组织架构，以更符合工程维修部的运作规律，使部门的运作更合理和高效；
3．加强人员技术技能的在岗培训，实行全员持证上岗，并开展绩效考核；
4．规范工程维修的工作流程，细化落实岗位责任制，使日常维修的合格率达到95％，及时率95％。
5．接收了江南世家二期施工档案及竣工验收资料和图纸，开始建立了物业公司工程设备设施档案；
6．按月度、季度建立各公共系统设备的维护保养计划。
二、公共维修工作：
____年1月1、跟进市政水管的安装。
2、南区灯柱及中心广场走廊翻新。
3、小区花园内的公共灯具检修。
4、自来水水池报警装置安装。
5、对小区公共照明系统、道路进行了全面检修。
____年2月1、更换一期延湖路靠钓鱼岛旁的电源箱和铁架。
2、做露天停车位标识。
3、检修中心花园喷泉系统。
4、检修会所前喷泉，对电动机进行了大修。
____年3月1、完成沿湖路木墩、木桥、山顶水池旁观景亭检修。
2、完成山顶水池检修。
3、完成泳池配套设施的全面检修。
4、完成园区路灯全面检修。
____年4月1、完成二期公共照明改造。
2、完成电梯照明系统的全面检修。
3、完成会所中央空调的全面保养。
4、二期围墙倒塌修复。
____年5月1、完成泳池瀑布水源的清查，泉水流失情况已处理。
2、完成信箱、广告牌迁移和路面改造等工作。
3、完成泳池入口喷水系统改造、线路处理。
4、完成路灯、公共用电节能改造，与改造前相比，节能50％以上。
5、完成深井水泵全面检修，令园区井水供应正常。
三、二期收楼工作：
1、我部人员与客服人员一起陪同业主收楼。
2、我部负责对业主提出的问题进行总结归类并输入电脑。
3、我部负责联系施工单位到场整改。施工单位整改完成后，我部派员检查。
现收楼单元共...套，完成整改项目....多条。
四、日常住户维修
上半年我部完成日常住户维修....单，并多次得到业主好评。
部门存在不足及改进措施：
1．工作效率存在滞后现象，员工积极性不高，未能全面调动员工的士气。
改正措施：首先要统一思想，团结一致，把提高服务作为一个主要考核目标，利用绩效考核机制，调动员工的工作积极性。
2．人员素质、技术水平需进一步提高。
改正措施：结合下半年的考核工作，对部分人员进行调整，并实行全员持证上岗制度；通过员工培训强化操作规范的执行，提高整体技能、服务水平。
3．工作中处理业务的思路不清晰，目标不明确；
改正措施：改变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标，
4．加强与服务中心以及其他部门的沟通工作，提高部门及整个公司的工作效率。
篇2写作要点209人觉得有用
上半年的工作结束了，对于物业工程部来说，这半年积累了不少经验教训。这段时间，部门主要围绕设备维护、设施更新和日常巡查这几块展开工作。一开始接到任务的时候，大家心里都没底，毕竟工程类的东西比较复杂，涉及到方方面面。不过经过几次碰头会后，思路渐渐清晰了。
就说设备维护，这是个大头。我们负责的小区面积不小，设备种类繁多，光是电梯就有好几十台。开始的时候，大家分工不太明确，有时候这边刚修完那边又报修，效率不高。后来调整了一下策略，给每种设备都建立了档案，谁负责哪一部分一目了然。这样一来，维修起来就顺手多了，故障率也下降了一些。
说到设施更新，其实挺麻烦的。物业这边预算有限，很多事情得精打细算。比如园区里的路灯，有些已经用了快十年，灯罩都发黄了。换新的，资金不够；不换，影响美观也存在安全隐患。最后决定先试点更换一批led灯，既能省电又能提升亮度。结果效果不错，业主们反馈说晚上走路更安全了。这件事提醒我们，做事情不能一味省钱，得考虑长远。
日常巡查这块也不能忽视。每天都要有人去检查水电管线，发现问题及时处理。有一次巡查时发现地下车库漏水，要是拖着不管，可能会影响车辆停放。当时立刻组织人员抢修，虽然费了些功夫，但总算把问题解决了。这次经历让我们意识到，巡查工作不能流于形式，必须认真对待每一处细节。
工作中难免会遇到一些棘手的情况。比如说前几天暴雨过后，小区排水系统出了点问题。当时大家都很着急，因为积水如果不尽快排出，会对住户的生活造成很大不便。经过一番讨论，最终采取了临时措施，先把积水抽干，然后再慢慢排查原因进行彻底整改。虽然过程有点波折，但总算圆满完成了任务。
回顾这半年的工作，虽然取得了一定的成绩，但也暴露出不少问题。比如有时候沟通不到位，导致工作效率降低；再比如对突发状况的应对能力还有待提高。这些问题都需要我们在接下来的时间里逐步改进。希望下半年能做得更好，为业主提供一个更加舒适安全的生活环境。
工程部上半年工作总结及下半年工作计划怎么写【篇3】 3800字
工程部上半年工作总结及下半年工作计划
20xx今天我就围绕公司总经理室____年的工作目标及工程部____年工作计划，整体计划工作基本完成，下面我将20xx上半年工程部的工作总结及20xx下半年的工作计划向公司总经理室汇报。
一、20xx上半年度工程部工作总结
____年度工程部工作重点之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、设备设施的实体与资料移交、设备台帐制作、工程质量瑕疵整改推进工作。在公司总经理室的正确指导下、部门及各客服中心的支持下，____年上半年计划内工作基本完成。在原有软件基础上，完善各项管理制度、工程服务手册、突发事件应急预案;在原有硬件基础上与行政人事部共同携手进行工程技术人员的引进、招聘、储备，保障新项目拓展后物业工程服务的正常开展，鼓励员工到专业培训机构参加各类工程技术的培训，组织员工参加其他专业知识的内部培训，不断提高员工整体素质。
在南方的汛期事件发生后，我们认识到血的教训，总结别人在防台防汛应急预案中的不足与经验，在安徽汛期到来之前，结合各项目实际，修正防台防汛应急预案，提前配备防台防汛物质，主动与各服务中心配合现场指导防台防汛工作，保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区安全度汛，体现出公司部门的指导与服务能力。
在冬季到来之前，工程部全面提升部门服务意识，主动为各服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施，保证寒冷冬季设备设施正常运转;主动为员工申购夜间值班大衣，确保员工值班时个人的防寒保暖，让员工感受到公司的温暖。
为加快推进物业工程服务规范化管理进程，工程与装修员工采取责任分包到人原则，分工不分家模式进行工程服务管理。工程部经理、副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作(异地项目每月不低于两次)，重点检查隐蔽工程是否存在安全隐患，设备是否运行正常，上周安排的工作能否落实，检查员工的操作是否规范，设备运行记录是否完善。
公司工程部作为公司的一个职能部门，主要是执行总经理室的决议，完成总经理室交办的一切事务，服务于安徽外滩所有客服中心，本着团队协作及企业良性发展基础上，展开全面的服务与指导工作。____年上半年主要完成工作具体如下：
(一)皖投家园项目
20xx上半年协助皖投家园客服中心完成了中央空调的维护、节能方案的制订与实施以及出租办公场所供冷、供热收费的核算、住宅楼分时电表的改造、绿化的'改造、住宅楼及办公楼电梯年检、高低压配电系统、消防控制系统、给排水系统及其它实施设备的维护等;
(二)望湖城“桂香居”项目
根据望湖城项目的交房时的进度，工程部全力协助望湖城各服务中心对已经移交接管的辖区进行全面监管，从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手，按照工程部制订的管理制度、操作规程等系统文件，实质性地处理好业主对房屋质量投诉，做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查管理及设备设施定期巡检维护工作，保障设备运行正常，延长设备的使用寿命，维护全体业主的安全与经济利益。通过望湖城“桂香居”的交房经历，总结交房过程中的经验与教训，细致分析用心学习，为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经验，更好的为业主提供服务。
望湖城各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电，工程部严格按照工程类突发事件应急预案，下基层进行反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态，督促电梯维护单位维护巡检，完善各项电梯管理规章制度，保障电梯运行正常，如遇电梯困人事件，被困人员可以短时间得到解救，全力保障业主生命安全。另外工程部积极配合各客服中心完成公共用水、用电分摊测算、节能方案的编制与实施、耗材的申购审批、工程类合同的洽谈审阅等工作，保障物业收支平衡。
(三)皖投全椒水岸星城
皖投全椒水岸星城项目是安徽外滩管理的第一个异地项目，在公司总经理室的全盘考虑下，工程部积极配合水岸星城客服中心组建工程服务团队，协助行政人事部先后从合肥安排多名工程技术人员赴水岸星城项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及后期交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化管理奠定基础。虽然水岸星城远在异地，公司工程部依靠科技信息通道，随时关注项目运行情况，多次亲临现场进行督导与服务、多次为项目进行物业服务专业知识进行培训，不断提升当地员工整体素质，为全椒分公司的未来发展引入正规之路。
(四)天下锦城与姚公新苑项目
天下锦城项目刚刚开工建设，为吸取望湖城“桂香居”项目工程设计、施工缺陷的教训，公司工程部参与天下锦城项目设计规划讨论，站在业主使用功能角度考虑，提出了多条合理化建议。认真维护保养置业公司办公场所设备设施，提供满意物业工程服务，为置业公司领导办公提供舒适环境。
姚公新苑属于回迁楼，为了顺利开发承建天下锦城楼盘，回迁楼的分房工作为____年上半年物业公司的首要任务之一，在置业公司领导的安排下、在公司总经理室的指导下、在各项目的支持与配合下，公司工程部多方协调从各项目抽调多名工程技术人员赴姚公新苑项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化管理奠定基础。
二、20xx下半年工作计划
根据公司发展战略，望湖城项目即将实行区域化管理，公司工程部将严格执行公司总经理室提出的区域化管理方案，提前做好各项工作准备，顺利、稳妥完成工程人员集中管理，做好工程维修工具、耗材的统一管理，剔除不称职的工程人员，引进储备各项技术及整体素质比较好的人才，为公司发展献言献策，维护公司整体利益，保障企业良性发展。望湖城“桂香居”原置业公司项目部善后服务即将结束，为确保后期物业服务工作的顺利开展，减小业主对房屋质量的投诉，按照置业公司领导的指示，成立维修整改小组，处理一般物业工程维修人员不能处理的相关维修整改工作。维修整改工作结束后，小组成员后期纳入物业公司工程部突击维修小组，服务与安徽外滩物业各管理辖区，做好设备设施集中保养、工程类突发事件、工程遗留问题的整改工作。
____年下半年没有新的交房任务，公司工程部依据公司总经理室的发展思路，对已经初步走向正轨的园区，进行规范化常态管理，逐步实现物业管理规范化。 ____年置业公司发展迅速，楼盘日益增多，异地项目进一步拓展，物业公司随之拥有新的机遇，管理的项目逐渐增多，下半年工程部将逐步介入望湖城商业街的前期跟进，做好项目成接查验与交付工作，做好湖东景园项目及水岸星城的前期工程介入跟进工作。
为体现物业工程管理规范化，体现职能部门的真正作用，精减工作人员，减少部门开支，提升工作效率，认真落实工程部erp工作计划，顺利完成下半年计划工作。工程部通过各种途径，依靠置业公司沟通平台资源，协调好相关公共事业单位，为物业未来发展打好基础。
20xx下半年应巩固20xx上半年度取得的各项成果，继续加快推进物业工程服务规范化进程，争取在____年底前，安徽外滩物业所管理的物业项目，工程服务礼仪、服务标准、操作规范、技术能力可以与安徽地区品牌物业公司基本对等。在实际推进中，需注重员工的服务理念、意识、技能上的培训与考核，逐步提高员工整体素质。在培训中，我们依靠鼓励员工参加正规培训机构的培训，依靠置业公司项目组力量组织相关供应商、安装单位对所有工程人员进行各类技术培训，公司工程部自行组织与物业工程服务有关的培训，员工与员工之间的交叉互动学习及交流培训，真正意义上实现培训有效果，培训有进步。20xx下半年公司工程部将结合实际更新完善各项设备设施操作流程、工程类突发事件应急预案、作业指导书、岗位职责、技术员工服务标准，使得遇事先得知，事中有预案，处理有经验。
提前做好安徽外滩物业管理的所有辖区公共能耗的统计及分析，从细节着手，从实际出发，制订详细的节能方案并组织实施，加大力度控制公共能耗(包括用水、用电、用汽等能耗)的消耗，为物业公司节约运行成本，为广大业主节省公共能耗费用的分摊。争取____年全年度皖投家园项目的节能比攀升至10%，望湖城项目的节能比控制在7%。在望湖城项目暖气使用过程中，我们将积累数据，找出设备操作及节能控制中的不足，做好分析，研究好对策，为冬季供暖工作奠定基础。
在设备设施维护工作中，工程部将督促各客服中心做好20xx下半年度的设备设施维护计划，工程部将按照上报的预定计划监督指导设备设施维护保养工作，严查运行及日常工作记录。对设备设施的维护所需的耗材，要求各客服中心提前做好计划，储备少量的易耗材，严格控制维修所需耗材的使用，做到依旧换新制度，做到能不换则不换制度，在节约物业运行成本的同时，保障设备设施的正常运行。
三、小结
“工程设备设施服务管理是外滩物业的核心竞争力，是公司品牌建设的核心”，工程服务管理的规范化是重要内容之一。在规范化服务的基础上，工程部会主动服务于各客服中心，做实事做好事，提升部门主动服务意识，让员工及各服务中心感觉到工程部是在为他们服务，关心他们，支持他们的工作，这样才能真正团结一致搞好物业服务，提升安徽外滩物业品牌。“服务要有意识，指导要有能力”，工程部会把这句话熟记在心，用心的去做好各项服务。依靠置业公司这棵大树，新项目会不断拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之处也有体现，我们部门将一如既往的按照公司的发展战略，总经理室的指导方针，在原有服务能力的基础上不断学习，不断提升，更好的为安徽外滩各客服中心提供服务与指导，让物业公司整体服务水平走上新的台阶，让业主得到最满意的物业服务。
篇3写作要点202人觉得有用
工程部的总结和计划要是想写得像样，确实需要点功夫。开头得先把上半年的工作情况大致说一下，别一上来就直接堆数据，那样显得太生硬。比如，先提下工程进展如何，有哪些项目按时完成了，哪些遇到了困难，这中间最好能掺杂些具体事例，这样更有说服力。记得要把那些关键节点上的成绩好好提炼出来，像是工程质量达标了多少次，成本控制有没有超出预期之类的。
接下来，就是分析问题的部分了。这一步很关键，得实打实地找出问题在哪。有时候可能是管理上出了纰漏，有时候可能是技术环节没跟上。这里要注意，不能光是抱怨，得把原因分析清楚，比如说某个项目的延误是不是因为沟通不到位，还是材料供应出了问题。这些问题找得越精准，后面改进起来就越有针对性。
到了下半年的计划部分，就不能只顾着空谈目标了。得根据上半年的经验，列出具体的措施。比如针对上半年暴露的问题，该调整流程的就得调整，该加强培训的就得安排培训。对于新项目，要提前做好规划，包括人力分配、资源调配这些都要细化到具体数字。另外，安全问题也不能忽视，要在计划里明确各项安全措施。
写的时候还要注意，不要把所有的内容都一股脑儿地堆在一起。可以试着分几个小块去写，像是质量控制、进度管理、团队建设这些都可以单独列出来。每个小块里面，先概括下目标，再讲具体怎么做，最后再提下可能遇到的风险点。这样写起来思路会清晰一些。
还有个小技巧，写总结的时候，别忘了多用专业术语。毕竟这是工程部的总结，要是满篇大白话，看起来就不够专业了。像什么“施工进度偏差率”、“项目验收合格率”这样的词，就挺好用的。不过，术语也不能滥用，得确保大家都明白你在说什么。
有时候写着写着，可能会不小心用错词，比如把“优化方案”写成“优化方案”，虽然意思差不多，但还是会被细心的人发现。这种情况得注意，写完后最好能多检查几遍。当然，要是时间紧，也别太较真，毕竟人非圣贤嘛。
2025年上半年工程部工作总结及2025下半年工作计划怎么写【篇4】 1250字
工作计划，整体计划工作基本完成，下面我将____上半年工程部的工作总结及____下半年的工作计划向公司总经理室汇报。
一、____上半年度工程部工作总结
在南方的汛期事件发生后，我们认识到血的教训，总结别人在防台防汛应急预案中的不足与经验，在安徽汛期到来之前，结合各项目实际，修正防台防汛应急预案，提前配备防台防汛物质，主动与各服务中心配合现场指导防台防汛工作，保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区安全度汛，体现出公司部门的指导与服务能力。
在冬季到来之前，工程部全面提升部门服务意识，主动为各服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施，保证寒冷冬季设备设施正常运转；主动为员工申购夜间值班大衣，确保员工值班时个人的防寒保暖，让员工感受到公司的温暖。
为加快推进物业工程服务规范化管理进程，工程与装修员工采取责任分包到人原则，分工不分家模式进行工程服务管理。工程部经理、副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作（异地项目每月不低于两次），重点检查隐蔽工程是否存在安全隐患，设备是否运行正常，上周安排的工作能否落实，检查员工的操作是否规范，设备运行记录是否完善。
公司工程部作为公司的一个职能部门，主要是执行总经理室的决议，完成总经理室交办的一切事务，服务于安徽外滩所有客服中心，本着团队协作及企业良性发展基础上，展开全面的服务与指导工作。____年上半年主要完成工作具体如下：
（一）皖投家园项目
____上半年协助皖投家园客服中心完成了中央空调的维护、节能方案的制订与实施以及出租办公场所供冷、供热收费的核算、住宅楼分时电表的改造、绿化的改造、住宅楼及办公楼电梯年检、高低压配电系统、消防控制系统、给排水系统及其它实施设备的维护等；
（二）望湖城“桂香居”项目
根据望湖城项目的交房时的进度，工程部全力协助望湖城各服务中心对已经移交接管的辖区进行全面监管，从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手，按照工程部制订的管理制度、操作规程等系统文件，实质性地处理好业主对房屋质量投诉，做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查管理及设备设施定期巡检维护工作，保障设备运行正常，延长设备的使用寿命，维护全体业主的安全与经济利益。通过望湖城“桂香居”的交房经历，总结交房过程中的经验与教训，细致分析用心学习，为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经验，更好的为业主提供服务。
望湖城各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电，工程部严格按照工程类突发事件应急预案，下基层进行反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态，督促电梯维护单位维护巡检，完善各项电梯管理规章制度，保障电梯运行正常，如遇电梯困人事件，被困人员可以短时间得到解救，全力保障业主生命安全。另外工程部积极配合各客服中心完成公共用水、用电分摊测算、节能方案的编制与实施、耗材的申购审批、工程类合同的洽谈审阅等工作，保障物业收支平衡。
（三）皖投·全椒水岸星城
篇4写作要点218人觉得有用
____年上半年工程部工作总结及____下半年工作计划怎么写
上半年的工作结束了，大家都知道这半年工程部干了不少活儿。一开始接到任务的时候，心里也没底，毕竟项目多、时间紧，加上人手也不算充足。好在大家齐心协力，把一个个难题都啃下来了。记得有次赶工期，图纸改了三次，每次改动都要重新核算数据，那几天加班到深夜，真是累得够呛。不过最后出来的效果还不错，客户也满意，算是没白费功夫。
材料方面，上半年采购了不少新型建材，有些是第一次试用。说实话，刚开始有点担心质量不过关，但经过反复测试，发现这些材料确实能提升施工效率。当然也有点小插曲，有一次进了一批钢筋，验收时发现部分规格不符，后来联系供应商更换，耽误了些时间。不过这也提醒我们以后在采购前一定要仔细核对参数。
技术这块儿，上半年有不少创新。比如引入了一套新的bim系统，刚开始大家都不太熟练，用起来磕磕绊绊的。我印象特别深，有个同事在做三维建模时，因为参数设置不对，模型出现了偏差。他当时急得满头大汗，后来大家一起研究了半天才找到问题所在。虽然麻烦了些，但后来熟悉了系统后，工作效率明显提高了。
至于下半年的计划，首先要巩固上半年的技术成果，继续优化现有的流程。另外，有几个重点项目需要重点跟进，比如那个大型商业综合体，从设计到施工都需要格外谨慎。目前团队已经制定了详细的进度表，每个阶段都有专人负责。还有一个挑战就是如何平衡成本和质量，这需要我们在材料选择和施工方案上多下功夫。
还有件事得提一下，最近部门内部组织了一次培训，邀请了几位专家来讲课。本来以为大家会不太积极，结果报名还挺踊跃的。有个同事听完讲座后，回去就试着改进自己的工作方法，效果还不错。看来平时多学习确实很重要，能少走不少弯路。
2025年工程部上半年工作总结怎么写【篇5】 800字
20xx今天我就围绕公司总经理室____年的工作目标及工程部____年工作计划，整体计划工作基本完成，下面我将20xx上半年工程部的工作总结及____下半年的工作计划向公司总经理室汇报。
一、20xx上半年度工程部工作总结
____年度工程部工作重点之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、设备设施的实体与资料移交、设备台帐制作、工程质量瑕疵整改推进工作。在公司总经理室的正确指导下、部门及各客服中心的支持下，____年上半年计划内工作基本完成。在原有软件基础上，完善各项管理制度、工程服务手册、突发事件应急预案;在原有硬件基础上与行政人事部共同携手进行工程技术人员的引进、招聘、储备，保障新项目拓展后物业工程服务的正常开展，鼓励员工到专业培训机构参加各类工程技术的培训，组织员工参加其他专业知识的内部培训，不断提高员工整体素质。
在南方的汛期事件发生后，我们认识到血的教训，总结别人在防台防汛应急预案中的不足与经验，在安徽汛期到来之前，结合各项目实际，修正防台防汛应急预案，提前配备防台防汛物质，主动与各服务中心配合现场指导防台防汛工作，保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区安全度汛，体现出公司部门的指导与服务能力。
在冬季到来之前，工程部全面提升部门服务意识，主动为各服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施，保证寒冷冬季设备设施正常运转;主动为员工申购夜间值班大衣，确保员工值班时个人的防寒保暖，让员工感受到公司的温暖。
为加快推进物业工程服务规范化管理进程，工程与装修员工采取责任分包到人原则，分工不分家模式进行工程服务管理。工程部经理、副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作(异地项目每月不低于两次)，重点检查隐蔽工程是否存在安全隐患，设备是否运行正常，上周安排的工作能否落实，检查员工的操作是否规范，设备运行记录是否完善。
篇5写作要点68人觉得有用
____年工程部上半年工作总结怎么写
提到总结，很多人觉得这是件简单的事，其实不然。写好总结需要一定的技巧，尤其是针对工程部这样涉及专业领域的工作。如果想写出一份质量不错的总结，得从几个方面入手，比如工作内容、项目进展、遇到的问题以及解决办法等。
先说工作内容，这部分得具体点。比如你负责的某个工程，从开工到现在的进度如何，中间都干了哪些事，最好能列出几个关键节点。这里有个小提醒，有些人在描述工作时喜欢泛泛而谈，什么“完成了很多任务”之类的话，这显然不够好。最好是结合实际情况，把事情说得清清楚楚，这样别人看的时候才不会迷糊。
再说项目进展，这个部分很重要。每个项目都有自己的计划，那你就得看看是不是按计划走的。要是有偏差，也要写明原因，是材料没到位还是天气影响之类的。这部分写的时候要注意，别光顾着说问题，也得提提好的地方，比如团队配合得很默契，或者某个环节效率特别高。这样看起来会比较平衡。
接下来就是问题部分了。工作中难免会遇到各种各样的问题，写总结的时候不能避重就轻，该暴露的问题还是要暴露出来。比如说设备故障导致工期延误，或者设计方案需要调整之类的情况。不过，光说问题还不够，还得写写你是怎么处理这些问题的，用了什么方法，效果怎么样。要是没处理好，也可以反思一下，为啥没弄明白，下次遇到类似情况怎么改进。
还有一个容易被忽略的地方，就是经验总结。每次工作结束，总有一些收获，不管是技术上的还是管理上的。把这些东西写下来，以后还能用得着。比如你发现某种施工方法效率更高，或者某项检查流程可以优化，这些都是值得记录的。不过有时候人在写到这里的时候，可能会有点模糊，不知道该怎么组织语言，这就需要平时多积累，多观察，慢慢就能找到感觉了。
最后要说的是格式问题。虽然总结主要是内容为主，但格式也不能马虎。段落分明、字体大小合适、排版整洁都是必要的。有些人图省事，字迹潦草或者段落不分，这样的总结就算内容再好，也会给人留下不专业的印象。
2025年工程部主管上半年工作总结怎么写【篇6】 1000字
虽然我来公司的时间不长，但是在入职之后，我积极向有经验的老同事请教，并且积极配合部门的培训与考核，在工作当中我也尽心尽力，我想以我最大的能力为公司的发展、为部门的建设添砖增瓦，现在我对入职以来的工作进行总结如下：
一、全面熟悉工作
在入职后全面学习公司企业文化，同时了解公司各项规章制度，在工作中，系统的了解管委会项目设施设备现状及运行情况。已经基本掌握了外围监控系统、给排水系统、供电系统等。
二、管理工作
我应聘的岗位是工程部主管，所以在工作中不能按员工的标准来要求自己，要把更主要的精力投入到拉动部门工作的方面。在入职之后，我利用工作和工作之余的所有时间主动和老员工、新员工交流，了解部门的运行状况，之后我发现目前整个部门缺少积极向上的作风，在工作中比较被动，如：缺少巡检、习惯于被动召修等问题。于是我主动找部门领导沟通，寻找解决办法并带头工作，最终使部门实现了划区管理，有效的提高了部门全员的工作主动性。
三、工作的计划与组织实施
工程管理的精髓在于有计划地提前进行设施设备的维保，而不是应急抢险。所以在我入职的这段时间里，我主要带头完成了以下工作：
1、粉刷管委会排污井，并划分井盖标识。
2、检查箱式变电站运行状况，对低压部分进行全面检查、保养，测量、紧固零、地线系统并同步完成箱式变压器内外卫生清理，变压器底座进行补刷油漆工作。
3、检查消防系统，对前期消防高位水箱未予以投运的安全隐患，联系并组织施工单位调试，并投入运行。之后组织人员同时清理了消防水箱间设备卫生。
4、组织人员给供水系统阀门加油，并清理井内卫生。
四、日常工作中，关注细节、发现并解决问题
在巡检中发现庭院草坪灯、中心广场高杆灯螺丝生锈，这件事情虽然不大，但不予更换会对日后的维修工作带来诸多不便。之后，申请材料采购并及时组织更换，确保以后便于维修中省时省力。
五、新一年的工作重点
1、协助部门经理拟定箱式变压器的《维修保养计划》，同时编制《停电预案操作规程》呈报公司领导。
2、完善管委会各管道的保温工作，如：消防栓，供水阀门，浇花取水点的保温。
3。 在冬季来临前，全面检查管委会空调设备，保障冬季采暖正常使用。
近期我虽然在工作中完成了部分工作，但总体来说，自己还不是太满意，因为我的工作还有很多不足之处，我要在以后的工作中刻苦学习，不断完善，使自己不断进步，争做一名优秀的管理者，为管委会增光添彩。
篇6写作要点147人觉得有用
____年工程部主管上半年工作总结怎么写
年初的时候接到任务，需要整理上半年的工作总结，当时心里就有点发怵。毕竟既要全面又要重点突出，还得让领导满意。后来慢慢摸索出一些门道，这里就和大家分享一下经验。
首先要弄清楚总结的目的，是为了汇报工作进展，还是为了发现问题改进管理。如果是前者，那就要把主要精力放在项目完成情况上，比如完成了几个重点项目，解决了哪些技术难题。如果是后者，那就得把注意力放在遇到的问题和解决办法上，比如施工过程中出现了什么意外状况，最后是怎么克服的。
写总结的时候，最好能按照时间顺序来梳理事情的发展脉络。比如，三月份开始推进的那个大型项目，从前期准备到中期实施再到后期验收，每个阶段都得详细记录下来。这样不仅能展现工作的连续性，还能反映出你在整个过程中的角色和贡献。
书写注意事项：
专业术语的使用也很重要。作为工程部主管，肯定得用一些行业内大家都懂的专业词汇，这样才能显得专业。比如说到地基处理，就不能简单地说“挖个坑填点土”，而是要说“采用cfg桩复合地基加固方案”，这听起来就靠谱得多。
写总结的时候难免会有一些疏漏。有时候写着写着就忘了前面提到过的内容，结果后面又重新说了一遍。还有时候可能会把数字搞混，比如把某个月的产值写错了。不过这些问题只要仔细检查都能发现并改正。
还有一个小技巧，就是多参考以前的总结材料。看看过去的总结是怎么写的，有哪些地方值得借鉴。但也不能完全照搬，毕竟每次总结都有新的内容和变化，得结合实际情况调整才行。
小编友情提醒：
写完之后最好找个同事帮忙看看。他可能会发现一些你自己没注意到的小问题，比如某个数据不对，或者某句话表达不清。不过要注意的是，修改的时候一定要尊重原意，不能擅自改动太多。
希望以上的建议对你有所帮助。记得写总结的时候要实事求是，既不能夸大成绩，也不能回避问题。只有这样，才能写出一份合格的总结报告。
