单位办公室文员工作总结怎么写 【篇1】950字
单位办公室文员工作总结范本
回顾xx年上半年,作为公司的办公室文员,三个月来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的学习、工作情况总结如下:
一、工作汇报
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
二、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高,不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,只是自己在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文员工作是相对简单但又繁杂的工作,这就要求我必须细心,并且有专业素质,思路缜密。在这方面我还不够细心,时有粗心大意,做事草率地情况。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事学习,积极沟通,从大局出发,提高自身工作水平。
2、必须提高工作质量,具备强烈的责任感,在做完每一件事情之后要进行思考总结,善于自我反省。
3、注意培养自己的综合素质,把理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素质和业务能力,以便为公司的明天奉献自己的力量,为本职工作做出更大的贡献。
篇1写作要点182人觉得有用
写单位办公室文员工作总结,得讲究点方法。这类总结一般涉及工作内容、完成情况和遇到的问题。开头先概述下这段时间的主要任务,比如说接待来访人员、整理文件啥的,这部分不用太复杂,点到为止就行。接着就该说具体工作了,像每天处理了多少份文件,参与了哪些会议记录,这些都要列出来,最好能带上数字,显得真实可信。
整理材料的时候,要把事情分类,像是行政类的、后勤类的都分开写,这样条理会清晰一些。写的时候别忘了带上个人感受,比如遇到棘手的事情是怎么解决的,这能让总结更有深度。不过有时候写多了,可能就会漏掉一些细节,像某个重要文件没及时归档之类的小事,这就需要反复检查,确保无误。
写总结的时候要注意语气,既不能太随意,也不能太死板。比如,可以适当用些谦辞,像“尽力而为”、“尽职尽责”这样的词,显得比较诚恳。当然,有时候写得急了,可能会出现一些小问题,像句子不通顺或者用词不当的情况,这就需要多看几遍,必要时找同事帮忙看看。
总结里还可以提提未来的工作计划,比如希望提升哪方面的技能,或者改进现有的工作流程。但这里头也有个小麻烦,就是有时候想得太好,目标定得太高,结果反而不容易实现。所以建议把目标设得实际一点,这样才更容易达到预期效果。
写总结的时候,资料搜集很重要。平时就要养成做笔记的习惯,这样到时候写总结就有东西可写了。有时候忙起来,可能就把这茬给忘了,等到要写总结了才临时抱佛脚,那就麻烦了。所以,日常工作中就要留心记录,哪怕是一些看似不起眼的小事,说不定以后就能派上用场。
机关单位办公室文员工作总结模板怎么写【篇2】 850字
机关单位办公室文员工作总结模板
一年到头,我作为办公室文员,其他的都不怕,怕就怕写这年终工作总结。办公室文员的工作是琐碎的,这谁都知道,做的时候,我没有过畏难的情绪,但一到年终总结,要一一写下来的时候,我就犯难了。因为我不知道从哪里入手写比较好,更不知道如何写才更简单明了。下面我就再一次尝试着简单总结我今年的文员工作吧!
一、从整体态度上来说
不管是从我自己角度来看,还是从领导和同事的角度来看,我今年的工作也还是一如以往的积极主动。从我来到办公室做文员开始,我就被大家私底下评为“小蜜蜂”,哪里需要采蜜,我这只小蜜蜂就往那儿飞,哪儿需要文员的协助,我就带着热情往哪儿去。本可以不需要如此到处奔波的我,因为自己的活力以及习惯,为大家带去了更多工作的便利,是我在每年工作中最开心的事情。因为我知道谁的工作都忙,如果我的能力和精力足够的话,我能帮助大家节省一些时间就节省一些时间,这是我工作的整体态度,也算是我工作上的一个原则吧!为大家谋福利,也是为我自己谋福利!
二、从具体行动上来说
有了小蜜蜂般的工作态度,我在具体行动上的收获也就更大了。在今年的文员工作里,我写了办公室里绝大多数的宣传稿,为我们公司的宣传工作做出了不错的成绩;协助办公室主任整理和安排了公司的所有员工档案和工作,使公司的安排都紧紧有条起来;在文件制作和打印的工作中,认真仔细的完成了所有主任安排的工作;打印文件等工作中,不仅做到了环保用纸,而且还在节约用纸方面实行起了废纸反过来继续用等举措,为公司的办公省下了不少的材料和资金。
三、从工作发展上来说
在办公室的工作是我所理想的工作,这也是我这一年来踏实勤奋的最主要原因。过去我也做过别的工作,却都不如办公室工作让我这般安心。虽然工作是非常琐碎的工作,但是我在其中找到了适合我的乐趣,每天在办公室工作中并不觉得苦与累。我相信,在未来的办公室文员工作里,我会越做越好,争取在明年的工作中取得更加大的胜利!如果有机会的话,我也相信自己能够负责更多的工作并做好这些工作!
篇2写作要点237人觉得有用
机关单位办公室文员工作总结模板怎么写
办公室文员的工作总结写起来确实是个细致活儿。一开始得理清思路,把这段时间干了啥、干得咋样都列出来,这样才不至于漏掉重要事项。像我刚接手这份工作的时候,就差点把几次重要的会议记录给忘了,后来还是同事提醒我才补上的。这事让我明白,平时做好笔记有多关键。
写总结时,最好把工作分成几大块来说。比如说日常事务处理这一块,就可以详细写写文件归档、接待来访人员之类的事。记得有一次整理文件夹,因为分类标准不太统一,导致好几个部门找资料费了不少劲。从那以后我就特别注意,每次分类都会对照之前的记录,确保不出差错。
还有就是项目参与部分,这部分要是能具体点就更好了。像某个项目从头到尾你是怎么跟进的,遇到了什么问题,又是怎么解决的,这些都是亮点。别光说结果,中间的过程也很重要。比如上次协助筹备一个大型活动,前期准备特别繁琐,光是确认参会人员名单就来回改了好几次,最后总算顺利完成了任务。
写总结的时候也得注意措辞。有些话听着太官方反而不好,像是“圆满完成了各项工作任务”这样的表述就显得有点空洞。不如改成“基本完成了既定目标,得到了领导和同事的认可”,这样听起来更实在些。不过有时候也会不小心用错词,比如把“汇总”写成“综合”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。
书写注意事项:
总结里少不了数据支撑。像每月收发了多少份文件、接待了多少位访客之类的数字,都可以加进去。这些具体的数据能让总结更有说服力。不过有时候统计数据的时候会遇到遗漏的情况,比如某个月的访客人数可能没统计全,这时候就得及时补充修正,不然会影响整个总结的质量。
小编友情提醒:
写总结的时候千万别忘了回顾一下自己的不足之处。毕竟人无完人,工作中难免会有疏忽的地方。比如我有一次因为赶时间,草草回复了一份紧急邮件,结果后来发现里面有明显的错误。这件事让我意识到,无论多忙都要保持耐心,认真对待每一件事。
单位办公室文员试用期工作总结怎么写【篇3】 1950字
单位办公室文员试用期工作总结范文办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就2025年的工作情况总结如下:
一:以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在2025年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.
过去的2025年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.
二:尽心尽责,做好本职工作,2025年以来,本人主要完成了一下工作:
1:文员工作严要求
1:公文传阅归档及时.文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅.
2:下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,2025年以来共下发红文xx份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.
3:编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.
2:督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的2025年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.
3:内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的2025年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作, 以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.
4:完成办公室文员职责工作.
办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心.2025年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言, 认真完成工作.
5:企业文化活动积极参与
2025年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.2025年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.
____年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.
单位办公室文员试用期工作总结范文。
篇3写作要点217人觉得有用
在单位办公室工作,试用期结束的时候,很多人会面临写工作总结的任务。这个总结不是普通的日记,也不是心得体会,它需要包含具体的工作内容、取得的成绩以及存在的问题。那么,怎么才能写出一份合格的总结?
首先,要把这段时间内干了什么说清楚。比如,负责文件归档时,要提到一共整理了多少份文件,分类的标准是什么,有没有遇到困难,是怎么解决的。这部分得详细点,不然领导不知道你具体做了什么。有时候,如果写得太简略,比如只说“完成文件归档”,这会让别人摸不着头脑。
接着,要说说自己都完成了哪些目标。要是有参与过项目的话,就要提一下自己的贡献。像是协助策划了一个活动,就要说明活动的规模、参与人数,还有自己承担的具体任务,比如宣传文案的撰写、物资采购的对接之类的。这部分最好能用数字说话,这样显得更实在。比如,“活动吸引了近五百名参与者”,比单纯说“效果不错”更有说服力。
再就是讲讲工作中遇到的问题和解决办法。像处理报销单时,可能遇到过格式不符合规定的情况,那就要写明当时是怎么发现的,又是怎样调整过来的。不过,这里要注意,不要一味地强调困难,要是问题太多,反而显得能力不足。适当的例子可以证明自己解决问题的能力,但别过度渲染。
书写注意事项:
总结里还可以写一些个人感受,但不要过多涉及主观情绪。比如觉得工作环境很好,同事相处融洽,这些话虽然真实,但放在总结里就有点跑题了。总结的重点是工作成果和经验积累,不是抒发个人情感的地方。
还有一点需要注意,就是写总结的时候,最好能结合公司的实际情况。比如,公司最近推行了一套新的办公软件,你在试用期内学会了使用,就可以写进总结里,展示自己的适应能力和学习态度。不过,写的时候要避免太过笼统,像“积极学习新技能”这样的表述就太模糊了,最好具体到学了什么软件,用了多久熟练掌握的。
小编友情提醒:
写完之后一定要仔细检查一遍。有时候,因为赶时间,可能会忽略掉一些细节,比如遗漏了重要的工作任务,或者用词不当导致句子不通顺。这种情况虽然不会致命,但会影响整体质量。检查的时候,不妨多读几遍,确保没有明显的错误。
机关单位办公室文员个人工作总结2000字怎么写【篇4】 2600字
____年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,在单位党委的正确领导下,认真学习贯彻落实党的十八大精神,紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责,服从领导分配,服务全局发展,始终坚持高标准、严要求,高效完成领导交付各项工作任务,同时也锻炼并提高了个人的业务能力,在政治素养、业务水平和综合素质等方面取得了一定的进步。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
一、加强学习,不断提高思想与理论水平。
____年我在办公室主要负责文件接收,上传下达工作;____年,我抽调到局科学发展观办公室做文员,并有代理办公室主人的经历;____年,我又回到##办公室。几年来,无论工作多么繁忙,我始终努力学习,学习党的十八大精神,学习党的路线方针、政策,学习局出台的文件精神,深刻领会党和上级部门的政策,提高贯彻各项内容的执行力;结合机关作风建设,树立了终身学习的观念。我主动参加单位组织的各项学习活动,学习了党的十八届三中全会精神,并撰写了多篇新的体会,不断提高自身思想与政治理论水平,不断改进工作作风和服务能力。
通过学习,我树立了服务意识,把服务看成自己的本职工作,对上服务于上级部门,准确传达上级的指示,完成上级任务,同时收集各种信息,服务于上级决策;对下,协调沟通,组织各种活动,服务于各部门健康发展;对外,加强联络,努力为单位发展创造宽松的外部环境。工作中做到了认真负责,严谨细致,能够任劳任怨,脚踏实地开展工作,克己奉公,严格遵守党的廉政纪律,认真遵循单位的各项规章制度,坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护本单位的良好形象。做到“五不”:不议论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上访。
二、尽职尽责,认真做好各项工作。
几年来我立足本职岗位,认认真真履行自己的职责,高效完成领导交付的任务,具体工作如下。
(一)____年作为开发部文员,坚持在学习中实践,在实践中总结提高,认真完成领导交付的各项具体事务,协助局办公室做好日常工作,以高度的服务意识和热情的服务态度接听电话,仔仔细细做好来电记录,较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作,及时将重要文件转阅相关领导,确保政令畅通无阻;对于各种信件,细致接收,并传达到个人。半年来接收办理文件400件、打字约50张,复印约5000张,传真约150份,接发送邮件50次。
(二)____年,我业务能力和综合素质在锻炼中得到了很大提高,紧紧围绕着办公人员的基本职责,协调沟通,服务领导和基层部门发展。全年接收办理文件1250件、打字约80张,复印约6000张,传真约250份,接发送邮件200多次。并参与组织各项会议活动和其他活动,较好完成办文、办会、办事三项基本事务,得到了组织和领导一致好评,被评为先进工作者。
(三)____年,我奔波忙碌于科研所和科技局之间,分别在两个机构开展工作,业务能力有了突飞猛进的进展,多次得到领导的肯定,被提拔为办公室代理主任。
1、围绕所培训工作,做好组织宣传。____年根据上级要求,我所组织“中小企业科技文献检索与科技项目申报实务培训班”,我全盘参与组织宣传工作,为培训班的正常开展打下了坚实基础。我积极找到区所专家,认真听取专家建议,细致准备相关此材料,邀请专家授课,积极争取专家的支持,确保了师资力量到位;为了争取企业的广泛支持,扩大参与培训人员面积,我及时与各县市区的##所和众多的企业联系,宣传培训活动的重要意义,动员说服各单位和企业领导支持培训活动,并反复落实参与的企业名单和人数。在我全力以赴的动员下,各企业积极配合,招生工作取得突破性进展,____年3月4日培训当天就有21家企业的23人参加了培训,其中个人努力争取的企业20家19人参加了培训。在完成培训活动和日常工作的同时,较为出色地完成了所领导分配的“xxxx平台”的建设工作。
2、兢兢业业,在主管局树立我所职工良好形象。____年3月至____年10月我被借调到主管局开展深入学习实践党的十八大精神活动领导小组办公室工作。我始终一丝不苟工作,注意维护我所的良好形象。做好了科学发展观活动文件与材料的上传下达,做好了学习资料的征订、分发;做好了会议材料的校核、装订、分发;做好了各阶段材料的建档等工作;同时参与会场的布置和后勤保障,圆满完成了任务,得到局领导的肯定。
三、团结协作,努力营造良好工作氛围。
我尊敬领导,团结同事,始终保持了谦虚、谨慎、不骄不躁的作风,时时处处以身作则,率先垂范,同事工作中遇到困难,总是伸出热情的援助之手,积极营造团结奋进、相互协作的工作氛围,推动敬业乐业的团队的形成和发展。代理主任期间,充分发扬民主,遇事多征求领导的意见,多听取同事的建议,充分发挥部门人员的聪明才智,共同做好部门工作,不断提升部门团队的凝聚力和向心力。
四、存在的问题与不足。
____年以来,虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步,做出了一定的成绩,但是与上级领导要求相比,还有一定差距,主要表现在:一是文字表达能力有待于提高,写作的水平还需要进一步提升;二是创新意识不强,不能够创造性地开展工作;三是学习的系统性和深度不够,对政治理论和业务技能的学习应当进一步加强。俗话说,正视自己的不足,才能超越自我,今后,我将改进学习与工作,弥补不足。
五、今后努力的方向和工作思路。
1、加强学习,提高工作效率。我将进一步加强学习,提高工作能力和业务素质,尤其是针对文字表达能力,争取参加成人教育,接受系统的培训,服务于职业能力的培养。同时,多向领导学习,多向老同志学习,勤请示,寻求领导的指导,在工作中积累经验。
2、创新工作,优化程序。根据办公室实际工作需要,我将进一步完善相关管理制度,优化接待、组织会议和文件管理的程序,创新内部管理,不断提高服务能力和工作效率,力争让上级部门满意,让群众满意,让其他部门员工满意。
3、树立大局意识,提高服务质量。办公室工作属于后勤服务部门,既要服务领导,又要服务于各部门发展,沟通协调,贯彻落实上级路线政策。办公室有参谋部和后勤部的功能,为领导提供有价值信息,以备上层决策之用,因此我将树立大局意识和全局观念,不断提高服务质量与服务意识,大胆心细,遇事思虑周详,制定好计划和方案,积极为领导提意见、想办法、分忧解难,做到“到位而不越位”,服务于全所工作大局。
以上就是本年度个人工作情况总结汇报,不当之处还请上级领导批评指正。
篇4写作要点215人觉得有用
机关单位办公室文员个人工作总结2000字怎么写
机关单位办公室文员的工作总结写起来不算太难,但也需要下点功夫。写总结的时候,得先把这一年的工作内容大致过一遍,哪些事情完成了,哪些事情没完成,心里得有个数。比如,去年负责的文件归档工作,是不是都按时按质完成了?要是有没做好的地方,就得好好想想原因。
在写总结的时候,最好能用具体的数据说话。比如,全年处理了多少份文件,参与了多少次重要会议,协调解决了多少个突发问题。这样写出来的东西更有说服力。不过,有些时候,数字可能记不太清楚,这就需要翻翻记录本,尽量做到准确无误。
书写注意事项:
总结里少不了对工作的反思。比如,有没有遇到什么困难,是怎么克服的,有没有更好的办法可以改进工作流程。这些问题想清楚了,写到总结里,不仅能展示自己的成长,也能给领导留下深刻印象。
有时候,写总结容易忽略一些细节。比如,某次会议的具体时间可能记错了,或者某个项目的完成情况描述得不够全面。这些小问题虽然不会影响大局,但还是会影响总结的质量。所以,在动笔之前,最好能仔细核对一下相关资料。
还有就是,写总结的时候,语言要朴实自然,不要太花哨。毕竟这是工作汇报,不是文学作品。用平实的语言把事情讲清楚就行。不过,有些时候,为了表达得更生动,可能会用一些比较复杂的句子,这时候就要特别注意语法和标点符号了。
有时候,总结里提到的一些专业术语可能会让人摸不着头脑。所以,在使用这些术语的时候,最好能稍微解释一下,这样能让读者更容易理解你的工作内容。当然,有时候因为赶时间,可能会忘记解释,这就需要事后补救了。
写总结的时候,还有一点需要注意,那就是要尊重事实。不能夸大其词,也不能隐瞒问题。实事求是地反映工作情况,才能赢得领导的信任和支持。不过,有些时候,为了避免引起不必要的麻烦,可能会对某些问题轻描淡写,这也不是不可以,但要注意把握好分寸。
小编友情提醒:
写总结的时候,最好能多请教同事的意见。他们可能会提醒你遗漏了一些重要的事情,或者指出你表达上的不足之处。有时候,大家讨论一下,思路会更加清晰,总结也会更加完善。
单位办公室文员个人工作总结怎么写【篇5】 2400字
经过不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全办公室这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我x个月来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
记得每次开会要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、工作中恪守本分
在工作中坚持做事先做人,努力做好日常工作,并做出以下努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与办公室同事们对我极大支持和帮助的结果离不开的,在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请大家给予批评和指正,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
篇5写作要点108人觉得有用
单位办公室文员个人工作总结怎么写
在撰写单位办公室文员个人工作总结的时候,得先把工作内容梳理一遍,这很重要。平时的工作里头涉及的事情挺多,像是文件归档、会议记录、办公用品采购之类的,这些都得在总结里体现出来。光是有条理还不够,还得把这些事情的重要性说清楚,这样领导才能明白你的付出。
有时候写总结容易忽略细节,比如某次会议的具体情况,可能只写了“参加了某某会议”,却没有具体到会议讨论了哪些内容。这样的描述就显得比较单薄,缺乏说服力。另外,对于一些常规性的工作,也不能一笔带过,应该突出其中的难点和解决办法。比如说文件归档这件事,看似简单,但要是归错了位置,后续查找起来就会很麻烦,所以这部分得详细说明一下自己的做法。
在总结工作成果的时候,数字是个好东西。像今年一共处理了多少份文件,接待了多少来访人员,这些具体的数字能让总结更有说服力。不过在列举数字的时候,要注意格式统一,别一会儿用阿拉伯数字,一会儿又用汉字数字,这样会显得不专业。而且在描述工作成效时,最好能和年初设定的目标相对照,看看有没有达到预期的效果。
还有就是关于团队协作的部分,作为办公室文员,很多时候需要和其他部门配合完成任务。这一块的内容不能忽视,要写出自己是如何协调各方资源的,还有遇到问题时是怎么解决的。当然,这里边难免会有小插曲,比如有一次因为沟通不到位,差点耽误了一项重要工作,后来通过及时调整方案才顺利完成了任务。这样的例子能增加总结的真实感。
书写注意事项:
关于自身能力提升这一点,也得提一提。比如参加了什么培训课程,学到了哪些新技能,这些都能反映一个人的成长轨迹。不过在写这部分的时候,不要光是罗列参加过的培训名称,还应该结合实际工作谈谈这些技能给自己带来了哪些帮助。如果能举个例子说明就更好了,像学会了使用某个办公软件后,工作效率明显提高了之类的话。
机关单位办公室文员个人工作总结怎么写【篇6】 1000字
2、兢兢业业,在主管局树立我所职工良好形象。3月至10月我被借调到主管局开展深入学习实践科学发展改观活动领导小组办公室工作。我始终一丝不苟工作,注意维护我所的良好形象。做好了科学发展观活动文件与材料的上传下达,做好了学习资料的征订、分发;做好了会议材料的校核、装订、分发;做好了各阶段材料的建档等工作;同时参与会场的布置和后勤保障,圆满完成了任务,得到局领导的肯定。
三、团结协作,努力营造良好工作氛围。
我尊敬领导,团结同事,始终保持了谦虚、谨慎、不骄不躁的作风,时时处处以身作则,率先垂范,同事工作中遇到困难,总是伸出热情的援助之手,积极营造团结奋进、相互协作的工作氛围,推动敬业乐业的团队的形成和发展。代理主任期间,充分发扬民主,遇事多征求领导的意见,多听取同事的建议,充分发挥部门人员的聪明才智,共同做好部门工作,不断提升部门团队的凝聚力和向心力。
四、存在的问题与不足。
一年来,虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步,做出了一定的成绩,但是与上级领导要求相比,还有一定差距,主要表现在:一是文字表达能力有待于提高,写作的水平还需要进一步提升;二是创新意识不强,不能够创造性地开展工作;三是学习的系统性和深度不够,对政治理论和业务技能的学习应当进一步加强。俗话说,正视自己的不足,才能超越自我,今后,我将改进学习与工作,弥补不足。
五、今后的工作思路。
1、加强学习,提高工作效率。我将进一步加强学习,提高工作能力和业务素质,尤其是针对文字表达能力,争取参加成人教育,接受系统的培训,服务于职业能力的培养。同时,多向领导学习,多向老同志学习,勤请示,寻求领导的指导,在工作中积累经验。
2、创新工作,优化程序。根据办公室实际工作需要,我将进一步完善相关管理制度,优化接待、组织会议和文件管理的程序,创新内部管理,不断提高服务能力和工作效率,力争让上级部门满意,让群众满意,让其他部门员工满意。
篇6写作要点97人觉得有用
机关单位办公室文员个人工作总结怎么写
在机关单位工作,办公室文员的工作总结是很重要的环节。写好这样的总结,不仅能体现个人工作的成效,还能为后续工作提供参考依据。总结不是简单的罗列事项,而是要结合实际情况,用专业的方式呈现出来。
一开始得明确总结的主要内容。这包括近期完成的任务、遇到的问题及解决办法、未来的工作计划等。当然,写的时候要兼顾条理性和逻辑性。比如先列出主要任务,再讲具体的成果,接着说碰到的困难和应对策略。不过有时候可能会漏掉一些关键点,这就需要反复检查。
在写具体任务时,最好能用数据说话。比如整理了多少份文件,处理了多少件事务,参与了几次重要会议等等。这样不仅显得直观,也更有说服力。但要注意的是,数字要真实准确,不能为了好看而夸大其词。偶尔会出现这样的情况,就是想当然地多写了一些数字,回头才发现不太合理。
对于工作中遇到的问题,可以详细描述一下当时的情境和自己的思考过程。比如说某个文件格式不对,自己是怎么一步步调整成功的。还有些时候可能是因为经验不足,导致处理事情不够及时。这种情况就需要吸取教训,在以后的工作中改进方法。
未来的计划部分也很重要。可以根据当前的工作状况,提出一些切实可行的目标。比如提高工作效率,加强团队协作,学习新的办公软件技能等。不过有时候可能会忽略长期规划,只关注短期目标。这种情况需要提醒自己,长远的眼光同样不可或缺。
写总结时,语言要简练明了,尽量避免冗长复杂的句子。有些时候会因为追求华丽辞藻,反而让内容变得模糊不清。所以保持朴实无华的语言风格,反而更能突出重点。
书写注意事项:
总结要体现个人特色。每个人的职责范围和工作方式都不尽相同,所以在总结时要突出自己的特点。比如有的同事特别擅长协调沟通,有的则在文档管理上有独到之处。这样能让领导看到你的独特价值。
小编友情提醒:
写完后一定要认真校对。有时候会因为疏忽,出现一些小问题,比如拼写错误或者标点符号不当。这些问题看似不起眼,却会影响整体效果。所以务必仔细检查,确保万无一失。