银行实习总结800字怎么写 【篇1】800字
xxxx年x月份我进入xxxx行,至今已经一年了,在这一年里,我按照正式员工的标准严格要求自己,使自己在各个方面不断的成长。在领导的关心和支持下,在同事们的指导和帮助下,过去的一年里我取得了不小的进步。现将有关个人工作情况作如下总结:
在思想上,我认真学习xxxx行的精神文化,认真参加各项工作活动,以我xxxx行正式员工的标准严格要求自己,进一步端正态度,加深认识,在行动上自觉实践“民本兴淮,万家兴安”的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、按时的做好自己的本职工作,完成领导交给我的各项任务。坚持把学习摆在重要位置,不断提高业务能力,严于律己,不断磨练自己,提高自己的工作能力,确保自己工作的规范。
在工作上,我严肃态度,积极学习,让自己做到“四多”:多看,多学,多问,多做。加强学习,以理论结合实践,把在校期间的理论学习融入到自己的工作中。认真对待自己在业务上遇到的问题,虚心向身边的同事请教,不断充实自己,尽早适应工作,服务客户。
在生活中,尊敬领导,团结同事,与人真诚相待,严格遵守各项规章制度,作风正派、不贪污挪用、不谋私利,不参与赌博、嫖娼等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
在这一年里,我除了认真做好自己的本职工作外,还积极配合其他同事的工作,努力做好自己的每一件事情,因为我深知,要做好事情,要首先做好人。我要为其他同事工作提供帮助,让自己尽快融入下关支行的团队中来。在银行,首要是做服务,服务做好了,客户才会认可。我从端正态度做起,立足本职工作,在平凡的岗位上微笑服务,尽自己的努力,做好的金融服务工作。
当然,在这一年里,我也发现自己存在着缺点和不足,作为一个年轻人,努力拼搏的竞争精神和开拓创新意识还不够强,工作中处理一些事情时显得不够稳重等。今后我努力提高思想认识,迎难而上,积极开拓,做好服务工作,与全体职员团结一致,为提高我行经营效益,为完成新年的各项目标任务,做出自己的贡献。
篇1写作要点77人觉得有用
在银行实习这段时间,感觉学到的东西特别多。每天早上到单位,第一件事就是打开电脑看当天的任务清单,然后开始处理一些日常事务。有时候会遇到一些复杂的情况,需要翻阅资料或者请教同事,慢慢摸索着解决问题。比如说有一次客户来咨询贷款的事情,我一开始不太清楚流程,后来查了相关文件才弄明白,然后耐心地向客户解释清楚。
做总结的时候,最好能把自己学到的知识点梳理一下。比如可以从工作内容入手,把自己参与过的项目都列出来,然后详细描述每个项目的具体情况。记得要把自己的角色和职责说清楚,这样可以让别人知道你在整个过程中做了什么。有时候工作中会接触到很多专业术语,这些都是总结里可以提到的内容,能体现你的专业水平。
除了工作内容,个人的感受也很重要。可以谈谈自己在实习期间遇到的困难,以及是如何克服的。比如说刚开始接触银行业务的时候,觉得特别复杂,记不住那些规章制度,后来慢慢熟悉了之后才发现其实也没那么难。这种成长的过程值得记录下来,因为这反映了你的学习能力。
有时候总结里还可以加入一些对未来工作的展望。比如说通过这次实习,发现自己对某些业务特别感兴趣,希望以后能在这些领域深入发展。这样的想法能让领导看到你的积极性,说不定对你未来的职业规划会有帮助。
不过有时候写总结的时候,难免会有些疏漏。比如有一次写总结的时候,忘记把某次重要的会议记录进去,事后想起来觉得挺遗憾的。还有一次写得太简略了,没有把具体的操作细节写清楚,导致总结看起来有点空洞。这些问题其实都可以避免,只要在写之前好好准备,把所有相关的材料都整理好,就不会遗漏重要内容。
书写注意事项:
写总结的时候要注意格式,虽然不是特别正式的那种,但也要保持整洁清晰。每一部分最好有个小标题,方便阅读。如果能用图表辅助说明就更好了,尤其是涉及到数据分析的部分,直观的图表会让总结更有说服力。
银行办公室助理实习工作总结怎么写【篇2】 1400字
不管在任何的行业中,办公室助理都是一份较具挑战的工作。每一个实习的办公室助理,如何在领导的带领下渡过了实用期呢?以下是一位办公室助理实习总结:
时光荏苒,白驹过隙。一转眼,三个月的毕业实习期已到尽头。在xx银行实习的这段时期,我从一个新人蜕变成了一个能独挡一面的综合办公室助理。这让我感到自豪,同时对于悉心教导我的主任,我充满无限的敬意与感激。在这三个月的实习期中,我收获了无数宝贵的工作经验,积累了丰富的人生阅历,为我从大学校园向社会过渡做好了准备。在实习期间,我认为我在以下几方面有不同程度的进步与提高。
政治思想方面:作为办公室助理,每天会处理大量的公文,而部分公文会牵涉党的先进思想、方针、政策的落实与传播。长期的耳濡目染让我学习了不少关于党的先进理论以及作为一名党员的素质要求。事实求是、廉洁从业、坚持科学发展观、坚持三个代表、促进社会主义社会和-谐发展,这些先进的理论时刻鞭策着我,让我在工作生活中严格要求自己,努力做好每一件事,让我的政治思想觉悟有了很大的提高,加快了我向党组织靠拢的步伐。
组织纪律方面:xx银行是一个有着严格组织纪律的金融机构。从工作时间的遵守到工作任务的落实,每一项工作都要严格的纪律作为保障。实习期间,我严格遵守组织纪律,不早退,不迟到,不弄虚作假,团结友爱,严守单位秘密,认真完成单位布置的每一项任务。这让我从单个个体成为了组织的一员,让我改掉了作为个体存在时的一些坏习惯,如懒散、粗心等,提高了自身的纪律性及集体归属感。
业务学习方面:作为学市场营销专业的我,办公室助理这一项工作虽然未与我专业对口,但是在我人生的大地上却开辟了另一块疆土,让我学到了更多的知识与经验。
(1)、档案整理。这是我接手的第一份工作。由于档案种类繁多且名目复杂,整理起来相当有难度。从电子文档的整理-打印纸质文档-档案登记-档案装订成册-保存,每一个步骤虽简单却繁琐。这一份工作不仅让我学会了如何成功的管理档案,也让我更仔细,更有耐心。
(2)、公务的处理与写作。对于公文写作这一块,虽然在校期间曾经学习过相应的理论知识,但是在实际生活中却从来没有接触过。在部门主任的悉心教导下,思想汇报专题我成功的将理论知识用于了实际,写出了较高水平的公文,在很大程度上促进了我写作能力的提高。
(3)、日常人员来访接待。作为办公室助理,对来访人员的接待是必不可少的。三个月的实习,在对人员接待的过程中,我从一个较为寡言的人变成了一个较为善于与人沟通的人,提高了我人际交往能力与适应社会的能力。
在xx银行实习的日子,在收获了很多知识与经验的同时,我亦发现了我自身存在的不足。
(1)容易情绪化。当工作繁多且工作难度大时,容易产生抵触心理。情绪的波动容易造成我工作上的失误。
(2)实践经验过少。由于长期的校园生活,使我仅仅只学会了书本的理论知识,而在实际生活中,还未能很好的将理论与实际有效结合,从而易导致照搬书本,忽视实际。
(3)人际交往有待进一步加强。尽管在实习中,人际交往方面我已有了很大提高,但与他人相比,我还处于较弱状态,因此,我还需要继续学习。
(4)知识面不够广泛。
三个月的毕业实习让我提前对社会有了一定的认知,让我看到自己的潜力也发现了自身的不足。这三个月对我来说是宝贵,那些教导我的人,那些我经历的事,都将不断激励着我,奋勇向前,勇攀高峰。
篇2写作要点40人觉得有用
做银行办公室助理实习工作总结的时候,得先把工作内容理清楚。这段时间我在银行主要负责整理客户资料、核对账单,还有协助同事处理一些日常事务。这些事情看起来简单,但其实都需要耐心和细致。比如,有一次我核对账单时没注意一个小数点的位置,结果发现金额对不上,后来仔细检查才发现是自己的疏忽。
写总结的时候,要把这些具体的工作内容都写进去,这样能让人明白你在实习期间到底做了些什么。除了日常工作,还得提一下学到的东西。像我刚去的时候,对银行业务完全不了解,经过几个月的学习,现在基本能掌握基础的操作流程了。还有就是跟同事相处的经验,毕竟工作中少不了团队合作。
书写注意事项:
写总结时要注意条理性。我的做法是先列出一个大致框架,把每个部分的内容想好,然后再开始动笔。不过有时候写着写着思路会乱,这时候就得停下来重新梳理一下。比如,我本来想先写学习收获,结果写着写着就跑题了,又扯到同事间的趣事上了,后来不得不回过头重新调整顺序。
还有个需要注意的地方就是语言表达。作为银行助理,平时接触的都是专业术语,所以在总结里也得用合适的词汇。比如提到客户资料管理时,就要用到“分类归档”、“数据安全”之类的词。不过有时候也会不小心用错词,比如把“归档”写成“挂号”,虽然意思差不多,但看起来确实有点奇怪。
总结里还可以适当加入一些数据来支撑你的描述。像我这次实习期间一共整理了五百多份客户资料,参与了三十多次账单核对,这些具体的数字能让总结更有说服力。不过在写数字的时候也要小心,别写错了。有一次我就差点把三百写成了三千,幸好后来发现了。
小编友情提醒:
写总结的时候别忘了回顾一下自己的不足之处。像我这次实习就发现自己在时间管理上还有欠缺,有时候因为手头任务太多,导致效率不高。这个也是需要改进的地方,毕竟在职场上,时间管理是很重要的技能之一。
银行大堂的实习总结怎么写【篇3】 1200字
银行大堂的实习总结范文
银行大堂实习总结范文
经过一个月的实习,我开始从懵懂的状态中走出来,渐渐地熟悉了银行业务流程,了解 了各种各样的银行业务,在师傅细心的指导下,慢慢地融入到紧张的工作中。这一个月的实 习是我从学生步入职场的重要的过渡, 对我来说有很大帮助, 为我将来走上工作岗位打下坚 实的基础。 在 xx 支行的生活是非常忙碌的,每天营业厅内不断有打印机的声音,点钞的声音,盖 印章的声音, 络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。 很感谢支行的 各位师傅, 愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题, 豪不保留地传授着他们的经 验,由于他们的悉心教导和无私帮助,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,这对我的实 习经历来说是十分重要的。 还记得,刚来到这里实习,领导们曾关心的问我累不累,说真的,紧张而繁忙的工作的 确有点累。但人在其位,心尽其职,我为自己所承担的一份责任感到自豪,因为责任证明了 自己价值的存在,就像刘备对诸葛亮的重托,责任是对品格的信任,是对能力的认同,是一 种使命,一种荣誉。而履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,更是一种 价值的体现。 责任回赠我更多的不是压力和辛苦, 而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。 工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论, 明白了多少理论, 到了新的工作岗位基 本事要从零起步。因为很多东西事课堂上没有的,接触不到的。在银行里,每一个工作人员 都是自己的老师,要虚心的请教,多发现,多分析比较,多总结,充分发挥自己的主观能动 性和工作积极性。这样才能把工作完善,让他人满意。虽然一个月下来我并没有成为银行知 识全才,可至少也懂了很多银行业务知识。而且,大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变 能力。在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客,或者设备出现问题之类的境况。一开始总是不知 道怎么办,后来也慢慢开始学会如何安抚顾客,如何对设备问题进行处理等。在应变能力上 有所提高。 通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工 作,工作是怎么一回事,也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系,为我以后的社会人际交 往做了个热身运动。 同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。 作为新入行 的大学生,我要学习的东西还有很多,难免会犯错误,但是犯了错误,我应立刻向领导坦白 错误,并请领导教给我纠正的方法。一定要有一颗主动承担责任、主动承担错误的心,切不 可临阵脱逃、推脱责任。
一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好,一个没有责任心的人做任何事情都不可能那么一帆风顺。新入行的员工,一定记住要学会承担责任。 很高兴能加入建行这个大家庭,在今后的工作中,我会一如既往的积极学习业务知识, 锻炼业务技能,不懂就问,虚心向领导和师傅请教,多学多练,多做多想,争取做一名合格 的建行人!
篇3写作要点104人觉得有用
在银行大堂实习这段时间,感觉学到不少东西,但也发现自己还有很多不足的地方。刚开始的时候,面对客户总是有些紧张,不知道该怎么开口,后来慢慢适应了,才好一些。每天早上到岗后,第一件事就是检查设备是否正常运行,这很重要,因为一旦设备出现问题,就会影响客户的业务办理效率。
记得有一次,有个客户急着取钱,但自助机出了点小故障,我当时有点慌乱,不知道该怎么办才好。后来旁边的老员工提醒我,应该先安抚客户的情绪,然后尽快联系技术人员过来处理。这件事让我明白,遇到突发情况时,保持冷静是最关键的,慌张只会让事情变得更糟。
整理资料也是日常工作的一部分,要把客户的资料分类归档,确保每份文件都齐全。有时候会遇到一些资料不全的情况,这时候就需要跟客户沟通,让他们补充缺失的部分。这个过程其实挺考验耐心的,尤其是当客户态度不太好时,更需要控制自己的情绪。
在实习期间,我还学会了如何应对各种突发状况。比如,有时会有客户投诉,这时候就要认真倾听他们的诉求,然后及时向上级汇报,寻求解决方案。有时候解决起来并不容易,但只要用心去处理,大多数问题都能得到妥善解决。
印象最深的是有一次,一个客户因为银行卡被吞而非常着急。当时我马上联系了相关的负责人,同时也给客户倒了一杯水,让他先坐下休息。等到问题解决后,那位客户对我表示感谢,还夸奖我说服务态度很好。听到这样的评价,心里还是挺开心的。
银行保险部实习工作总结怎么写【篇4】 1900字
实习目的:理论与实践相结合。把在学校课堂上课本上学到的东西,具体运用到实践之中,提高实际工作能力,丰富社会经验。以至于迅速成长起来。
实习公司:华夏人寿保险股份有限陕西分公司
实习部门及职位:华夏人寿银行保险部客户经理
实习地点:中国工商银行西安分行长缨路支行
实习工作总结报告:
由于我要参加专升本考试,所以开始实习的时间稍微晚了些。
公司发展愿景:做华人首选的保险服务商
公司目标:第一阶段:三年内把华夏人寿建设成为一家机制灵活、有特色的专业化中小型寿险公司;
第二阶段:经过十年时间的努力,通过创新形成企业核心竞争力,进入全国十大寿险公司行列,奠定集团化发展的基础;
第三阶段:十到十五年内,将华夏人寿建设成为一家拥有综合发展能力、在某些细分领域中具备核心竞争优势、深受广大客户信赖的综合金融服务集团。
公司核心价值观:爱与责任
经营理念:诚信为本、创新为先、人文关怀、回馈社会
公司司训: 感恩衣食父母,传递愛与责任;磨砺专业功夫,坚守职业良心; 践行鹰雁文化 追求价值成长;永葆创业激情 争当华夏第在4月23日,我们圆满的完成了公司组织的为期4天的封训式岗前培训。我们是华夏银保序列第一期新人班,我们这个班一共有76人,在新人班的时候,我担任班上的生活委员,协助助教卢莎老师组织伙伴们的生活,为伙伴们服务,让大家在紧张的学习之余有一个舒适的生活来调节。同时,我也每天带领大家做动感晨操,丰富了大家的业余生活。最后在我们一起努力下,我们这一期新人班圆满结业。我获得了优秀学员的称号,我所在的小组获得了优秀小组的荣誉。
经过近一个多月在华夏公司银保部的实习,让我在各个方面都取得了长足的进步。相比一个月前,我成长了许多,变得更加成熟更加稳重,开始意识到工作的压力和生活的必须。认识到自己很多方面还得去学习,去提高。曾经很幼稚的认为自己是保险专业的科班出身,从事保险行业肯定会如鱼得水,肯定会比别人优秀,比别人做的更好,可是现实深深地教训了我的自大,教会了我谦卑,教会了我忘掉过去的光环,用空杯的心理去面对现在,这样才能有进步,有以后更好的发展。
在这近一个月的时间里,我自己的表现有好的地方,也有很多值得去改善的地方。我们每周从周一到周六,早上8点准时召开早会,早会的叫醒服务给了我们一整天的动力,在早会中我们有一个严格的考勤,规范大家纪律性,同时又能提供知识的分享,解决我们在网点作业时遇到的疑难问题,挽救业务伙伴的信心危机,给我们动力和激情,最后通过业务快报激励表彰业绩突出的业务伙伴,给其他伙伴一个刺激和动力。下午,我们也经常邀请到很多优秀的导师来给我们讲授网点作业技巧,以此来提高我们作业技能和实战能力。当然,更多时候,我们还是在自己学习,去别人的网点,去向师傅学,向同业学。看着许多伙伴纷纷开单,我更是蠢蠢欲动,越越一试。
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、多方位的培训使我对保险行业有了更好了解和认可,坚定了我从事保 险的决心。
我是学保险专业的,再没进入保险行业之前心里还是有点些许疑虑,虽然我们在入学的时候老师就告诉我们,保险是朝阳产业,未来几年发展潜力会很大,你们都将会前途无限。可是周围人身边人对保险的排斥,让我心里没有底,保险好做吗?带着忐忑的心情进入了华夏人寿银行保险部,在经过一个封闭式的岗前培训后,让我从熟悉自我到熟悉这家公司再到熟悉这个行业,我觉得我的思想经过洗礼后有了一个蜕变,我的心情沉淀了下来了。无论做任何一个行业,担任任何一角色,首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,假如自己对公司、对产品,对这个行业都没信心,底气不足,自己连自己都说服不了,自然心情也不会好,又如何去说服客户呢?快乐的工作呢。这次培训虽说很短暂,只有四天,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我对从事保险行业下定了决心。
二、到银行网点的具体实习让我的业务技能及沟通技巧不断增长,刺激了我不断的去学习金融知识,充实自己。
我们之后在公司继续的培训和演练,但是这些还是远远不够的。某些熟悉都还是肤浅的,还需要在实践去检验,在实践中去深入地理解。我们在公司与同事们相互模拟演练、相互探讨,加上我自己对产品话术资料的反复琢磨。一周多下来,我觉得自己已经能够比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售话术技巧渠道经理让我开始跟着老人去他们的网点实习,通过一周的实习,我的理论在实践中得到了检验。我的沟通能力和业务技能得到了很好的锻炼。我深刻认识到人际关系的重要,团队合作的效率远远大于一个人孤军作战。工作起来才会顺心应手,拿到自己的付出应得的收获
篇4写作要点179人觉得有用
银行保险部的实习工作其实挺复杂的,一开始真有点摸不着头脑。记得刚进去的时候,每天都有新任务,像是报表填完后还得核对好几遍,有时候数字多一点就容易搞混。部门里的前辈们都很忙,只能自己慢慢摸索,后来才明白,做总结得先把这段时间的工作列出来。
比如我负责客户资料整理,这活儿看着简单,但细节特别多。有些客户的地址填错了,还有些电话号码位数不对,这些都是需要改正的地方。每天做完这些,我就把遇到的问题记下来,这样到月底就能汇总成一份完整的记录。不过写总结的时候,我发现光列清单不行,还得把处理问题的方法也写上去,不然别人看了不知道你是怎么解决的。
还有一次,我们接到一个紧急任务,要求在两天内完成某项数据分析。当时手头的事情本来就不少,一下子慌了神。后来想想,其实可以把任务拆开,先搞定简单的部分,再集中精力对付难点。这次经历让我学到,总结的时候不仅要写清楚做了什么,还要分析为什么这么做,这样才能体现自己的思考过程。
写总结的时候,我觉得最难的是提炼经验。有一次,我把整个过程描述得很详细,结果同事说太啰嗦了。后来我试着用简练的语言把重点说出来,果然效果好了很多。不过有时候也会不小心漏掉一些关键点,比如那次统计贷款数据,我只顾着看总额,忘了注明具体来源,结果被领导提醒了一番。看来写总结时,还得反复检查,确保没有遗漏。
书写注意事项:
总结最好能结合数据说话。像我们部门,每个月都会有一些指标需要跟踪,像客户增长率、产品销售量之类的。把这些数据放进去,能让总结更有说服力。当然,如果数据太多,就得学会取舍,挑那些最能反映工作成果的来写。
银行大堂经理实习总结怎么写【篇5】 800字
银行大堂经理实习总结
转眼间,为期一个月的实习即将结束。首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体,在泰兴支行为期一个月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。
实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了一定的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的.了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。
我的感受是:在学校里,我学习的是理论知识;在银行里,支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作经验,将所学的知识与实践结合起来,多发现,多分析,多比较,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。
我的实习岗位是大堂经理,头几天站下来确实感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询疑问三不知,感觉自己这个大堂经理是十分不够格的,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过这一个月的锻炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的咨询基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。
实习的时间是有限的,虽然只有短短的一个月,但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,而且通过这一个月的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。而今后的工作中,我将加倍努力,把工作做的更好。
马上就要走向工作岗位了,这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最后再次感谢支行各位领导对我的重视和关心,以及各位师傅们的悉心指导。
[银行大堂经理实习总结]
篇5写作要点224人觉得有用
银行大堂经理这个工作听起来挺简单的,但其实里面门道不少。我刚去实习的时候,心里还觉得这不就是端茶倒水、解答客户问题,后来才发现事情没那么简单。
一开始得先把基本流程搞明白,像客户来了要怎么接待,业务咨询要怎么引导,遇到排队时间长了怎么安抚情绪,这些都是需要提前想清楚的。记得有一次,有个客户非要插队,说是有急事,当时我就有点懵,不知道该怎么处理,只能照着前辈说的那样,先让他填表登记,然后按照顺序排下去。现在想想,当时要是能多准备几种应对方案就好了。
跟客户说话得注意方式方法。有些客户脾气不太好,稍微态度差一点就可能投诉。有一次我因为说话声音太小,被客户抱怨态度不好,当时真挺委屈的,但仔细想想,确实是自己没把握好分寸。以后要是再遇到类似情况,一定要提高音量,保持礼貌,不然真容易引发误会。
整理资料也是个头疼的事,每天客户办完业务后,各种单据得分类归档,稍不留神就会弄混。有次我发现自己的台账记录错了几个数字,虽然不算大事,但还是得重新核对一遍。以后得养成边做边检查的习惯,不然等到最后才发现问题就麻烦了。
书写注意事项:
跟同事之间的沟通也很重要。刚去的时候总觉得大家都是专业人士,自己说错话会显得很业余,所以总是小心翼翼地回答问题。后来慢慢发现,其实大家都会犯错,关键是要敢于开口。有一次我看到一个同事在处理一笔复杂的转账业务时卡住了,我自告奋勇过去帮忙,结果不仅顺利解决了问题,还得到了领导表扬。这件事让我明白,只要敢尝试,就能积累经验。
总结这些东西的时候,最好能具体点。比如说哪天遇到了什么问题,是怎么解决的,这样写出来的总结才更有说服力。不过有时候写的时候容易遗漏细节,这就得靠平时多记笔记了。像我刚开始写总结的时候,总是想当然地认为自己都记住了,结果一动笔才发现好多事模模糊糊的,还得回去翻资料。
大学生在建设银行实习的总结怎么写【篇6】 700字
大学生在建设银行实习的总结
同志们早上好!好,很好,非常好!伴随着这一声声响亮的口号,一天的实习也就开始了。从一开始的陌生紧张、不知所措到现在的可以为身边的前辈们做一些力所能及的事情,减轻他们的.负担,只花了一个月的时间,却也意味着我的实习即将结束。
建行是个人才济济的地方,小猫姐姐的幽默,虞大哥的勤劳朴实,方芳姐姐过人的主持才华,峰哥对待大堂助理这个职位的严谨的态度都给我留下了深刻的印象。建行也是个充满温暖的大集体。刚进建行时的一句妹妹便融化了彼此之间的那座大冰山;午休时间只能趴在桌子上休息的我们又被好心提醒可以到二楼沙发休息;在我们尽自己的职责帮助前辈们点滴时,那一句句谢谢更给了我们许多尊重。
与此同时,建行也是一个十分锻炼人的地方。通过打电话给客户让他们来盖对账单,锻炼了我与人沟通的胆量以及快速准确表达的能力。另外,整理年检资料,查找资料编号以及打印复印这些小事也让我学会了如何合理分工,寻找最快速的解决办法等。
在建行的日子里有很多的收获,但更多的是对实习过程中暴露出的缺点的反省。首先,自我调整能力不够,有时会将生活中的不满情绪带入到工作当中,导致做某些工作时过于严肃,给人一种不容易亲近的错觉。其次,高调做事,低调做人这句话没有很好的落实,有时过于浮躁。最后,也是最重要的一点,就是人际交往能力还有待提高,要学会与各种各样人和平相处。
实习过了,反省过了,但并不意味着我的实习就止步了。看着前辈熟练的五笔输入法和快速的输入数字,我知道自己与他们还相距甚远。每当明月姐姐与外籍客户毫无障碍地沟通时,我知道六级过了还远不是终点。
再见,建行!明年我将以全新的姿态面对你!
篇6写作要点194人觉得有用
大学里的同学去建设银行实习,这事挺多人都经历过。要是想把自己的实习经历整理成一份总结,得好好琢磨一下该怎么弄。总结不是简单的流水账,而是要把学到的东西、遇到的问题还有解决办法都梳理清楚。
一开始,得想想自己这段时间到底干了什么。比如说每天具体的工作流程是什么样的,像接待客户、处理业务单据之类的。把这些事情列出来的时候,最好能带上点细节,这样显得真实。不过有时候人一忙起来,可能记不太全,这时候可以从同事那里借点资料看看,补补漏。
接着就是说说自己在这期间学到的东西。像是银行业务的基本操作,跟客户沟通的技巧啦。这些知识点平时听老师讲过,但实际动手做又是另一码事。就像有一次我帮客户填表,本来以为很简单的事,结果发现有些地方需要特别注意,不然就会出错。后来请教了前辈才知道原来有这么多门道。
实习期间肯定也会遇到一些难题。记得有一次系统突然卡住了,急得我满头大汗。还好旁边的老员工过来帮忙,教我该怎么排查问题。这件事让我明白,遇到困难别慌,多向别人请教总是没错的。
还有就是要注意总结自己的感受。毕竟不是所有人都有机会进银行实习的,所以这份经历挺宝贵的。可以写写自己对工作的理解,对未来职业规划的影响。不过有时候写着写着就容易跑题,比如可能会扯到别的事情上去,这就需要注意控制范围了。
书写注意事项:
写总结的时候格式也很重要。虽然不用太花哨,但至少要让别人看起来舒服。字体大小、段落间隔什么的都要适中。有时候手写稿字迹潦草,改的时候就麻烦了,所以提前打好草稿是个好习惯。
最后一点,记得检查一遍有没有明显的错误。比如数字算错了、名字拼写不对之类的小问题。虽然这些都是小地方,但如果被发现了,多少会影响印象。不过有时候忙起来,这类小问题难免会出现,只要别太多就好。