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银行保险的年终总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-07-05 18:30:01 查看人数:96

保险

银行保险的年终总结怎么写 【篇1】1150字

银行保险的年终总结范文

很快xx年就要结束了,我也在银行保险部工作了1年,银保部的工作在周总的领导下,在各位同事的帮助和鼓励下,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:

一是短期内迅速熟悉新岗位的工作方式、工作流程。进入本部门后,在周总的领导下,在公司各位同事的帮助下,快速适应新的工作环境,在新岗位,转变工作思路,强化服务意识,树立新的工作作风,认真完成了各项工作任务。

二是在提高业务上下功夫,增强工作的指导性。实践中认识到,缺乏业务知识,超前意识,工作被动应付,是影响工作上质量、求实效的一个重要因素。业精于勤荒于嬉,克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的'主动性、能动性,力争在某些情况的把握上能够合理适度,做事有分寸,力求让上级放心让下级满意。在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。ggc大众秀才

三是在工作中边学习,边总结。在工作中不断完善自己,改正不良的工作习惯,将自己的职业生涯和公司的发展紧密联系在一起,遇到挫折不气馁,吃一堑,长一智,不断改正缺点完善自我,与时俱进。

以上是对xx年工作的简单总结,眼间又要进入xx年了,新的一年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。我尚有不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。ggc大众秀才

二是进一步强化职责意识、团队意识。进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干奋发进取追求卓越,积极主动地把工作做到点上、落到实处。ggc大众秀才

三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变,努力为领导为同事提供优质高效的服务。ggc大众秀才

以上,是我对xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一天,完善管理开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接xx年新的挑战。

篇1写作要点224人觉得有用

银行保险行业的年终总结该怎么写,这确实是个值得琢磨的问题。这类总结既要体现专业性,又得反映出工作成果,还得兼顾领导们可能关心的一些细节。

写总结的时候,第一步是回顾过去一年的主要任务。比如,今年咱们团队负责了几个大的项目,每个项目都有各自的难点和亮点。把这些项目列出来,具体到每个项目的完成情况,最好能附上一些关键的数据。像是某项业务增长了多少百分比,或者某个风险控制指标达到了什么水平。这部分内容得实事求是,不能夸大其词,不然领导一看就明白了,反而显得不够诚恳。

接着就是讲讲遇到的问题。这一年下来,肯定有不少棘手的事情,像客户投诉,突发的风险事件,或者是内部管理上的漏洞。把这些事情都写进去,但重点是要写出解决办法。比如针对客户投诉,我们采取了哪些措施来改善服务态度,有没有专门培训员工之类的。这样写能让总结看起来更有深度,也能体现出工作的主动性。

还有就是关于团队建设的部分。现在银行保险行业竞争激烈,团队的凝聚力很重要。这一块可以写写团队活动,比如组织过什么培训、团建,或者是表彰先进个人的事迹。不过要注意,这类内容不宜过多,点到为止就好,不然会显得主次不分。

财务方面的总结也很关键。毕竟这是领导最关心的内容之一。收入情况、成本控制、利润变化这些都要写清楚。特别是那些影响较大的变动因素,比如利率调整对业务的影响,或者是政策变化带来的挑战。写这部分的时候,尽量用图表或者数据说话,直观一点。

书写注意事项:

对未来的工作展望也是必不可少的。可以简要谈谈下一年的重点方向,比如计划拓展哪类业务,或者加强哪个领域的风控能力。这里不需要太具体的规划,大致勾勒一下就行,给领导一个清晰的方向感。

需要注意的是,写总结的时候千万别忘了检查格式。有些人喜欢用很花哨的排版,其实这样反而会让内容显得杂乱无章。简洁明了才是王道,字体大小统一,段落分明,这样阅读起来也舒服。

有时候,写总结时可能会因为赶时间而忽略了一些细节。比如忘记核对某些数据,或者是在描述某个事件时漏掉了重要的背景信息。这种情况虽然不常见,但确实会发生。所以写完之后最好多看几遍,确保没有明显的疏漏。

银行保险年终工作总结怎么写【篇2】 3950字

银行保险年终工作总结

第:银行保险年终工作总结

时光荏苒,____年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。

回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将____年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的工作可以分以下三个方面:

一、承保部管理工作

____年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。

二、会计基础工作

(1)认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

(2)按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。

(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。

三、财务核算工作

(1)严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。

(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。

(3)正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的.税收申报软件,重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

(4)作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

第:银行保险年终工作总结

____年1月我加入平安,成为平安这个大家庭中的一员。从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。____年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对____年的工作做一下小结。

一、工作思想方面。

积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。

二、业务方面。

我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。

我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。

剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。

我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。

2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。

四、工作中的不足

1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。

2、须加强与人沟通的能力。

3、须加强应变能力。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。

第:银行保险年终工作总结

我是____年11月初来到华泰这个大家庭的,作为一名四级机构的综合内勤走过了整个____年。对于刚走出校园涉世未深的我来说,胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多,也成长了很多,同时也看清了自己很多缺点与不足。

综合内勤的工作内容大体分为三块。

首先是运营方面,这是我最主要最关键的工作,这块工作的专业性很强,要求也很严格。具体说来:

(一)新契约。岗位职责:审核投保资料,及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接,数据核对,回执的追踪、登记、扫描、录入。要求:当日完成,初审差错率≤2%,影像删除率≤4%。

(二)保全。审核、辅导填写各类保全申请书,完备保全资料,劝阻退保,解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求:资料齐全,及时准确,主动积极。

(三)理赔。受理理赔报案,了解保险事故,提醒注意事项,重大案件及时上报。受理理赔申请,确认申请主体,审核各类材料的有效性,指导填写理赔申请书,及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》,做好理赔结论的解释。要求:判断准确,处置妥当,资料齐全无差错。

(四)调查(契约/理赔)。联系契约体检客户,提醒相关注意事项,仔细核对体检项目,避免漏项,全程陪同完成各项体检项目,及时领取体检报告,及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查,配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息,指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘,走访医院、公安等相关部门。

第二是财务方面,

(一)现金的收取,包括现金保费,单证保证金的收取,现金收入要及时送存开户银行,及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细,及时与中支财务进行交接。

(二)费用报销。报销单的填写,发票的黏贴,报销款的登记与分发。

(三)仓库物品的管理,包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖,建立电子台账。

第三是行政方面,

(一)行销用品的购买与领用,留存好领料单。

(二)服务部日常必需品的购买。

(三)提供打印复印服务,以及打印复印费用的收取和及时上缴。

(四)仓库的保管,做好物品的出库与入库登记。

(五)积极配合产说会、创说会等活动。

(六)内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。

综合内勤的工作事情很多也比较杂,要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易,在很多事情的处理上需要灵活把控,刚开始接手这份工作时我由于经验不足,做的比较吃力而且很多地方不尽如人意,我通过一年多的磨练逐渐理清思路,各项工作的开展也逐步走向正轨。

在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己,不断提升自身的工作能力,不仅要完成工作,还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,积极配合机构的工作。争取在明年做的更好!

篇2写作要点133人觉得有用

银行保险年终工作总结该怎么写?得先把全年的工作捋一遍,从头到尾过一下,看看哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间。比如年初定的目标完成了没?客户满意度怎么样?风控措施落实得如何?

写总结的时候,最好能结合具体的数据,像业务量、利润额这些硬指标,得有具体的数字支撑。这样不仅显得靠谱,还能让领导看到你的工作成果。当然,光有数据还不够,还得讲讲背后的故事,比如说面对复杂市场环境,你是怎么调整策略的,团队是怎么配合的。

写总结的时候,顺序倒是不用太纠结,可以从印象最深的事情开始写,或者挑几个关键节点来说。比如一季度的重点项目,二季度遇到的问题,三季度的改进措施,四季度的成绩单。这样既条理清晰,又能让读者跟着你的思路走。

记得在写过程中,要多用专业术语,比如“资产配置优化”、“风险控制闭环”之类的词儿,显得你很懂行。但也不能堆砌太多,得拿捏好分寸,不然会让人觉得装腔作势。另外,如果能引用一些行业内的案例就更好了,既能增加可信度,也能给领导留下深刻印象。

写总结时,有些细节容易被忽略。比如,有些同事可能只顾着写成绩,却忘了提存在的不足之处。其实,适当地点出问题反而更能体现你的责任心。还有就是,别老想着面面俱到,抓几个重点就行,不然洋洋洒洒写了好几页,结果啥也没说清楚。

有时候写总结容易犯个小毛病,就是喜欢用大段的话去描述一件事,结果越写越啰嗦,到最后自己都记不清到底想表达什么了。所以呀,写的时候得注意语言精炼,一句话能说清楚的事,就别绕圈子。当然,偶尔有点小冗长也正常,毕竟人不是机器,谁都有个疏忽的时候。

银行保险的工作总结怎么写【篇3】 1550字

自8月25日驻点xx银行科技园支行以来,两个星期的时间过得很快。我一直在想如何才能更好地把工作做好,但是一直只是个人的想法,没有和任何人做过详细的沟通。在服务行业,讲究的是团队的配合,基于此,我将这段时间总结的想法形成文档,以便更好地与大家进行工作上的沟通和协作。

一、定位

作为在银行的驻点客户经理,我的工作状态、专业、形象和态度直接影响支行甚至xx银行的形象,所以我会按照xx银行的员工守则和专业形象来要求自己。

作为泰康人寿公司的客户经理,我会用我的专业知识和工作热情为支行和客户提供最优质的理财产品和产品组合,以及最完善的售前、售中和售后服务。

支行是命根子,客户是生命线。以支行为家,以支行为公司,支行的事就是我的事。客户至上,客户的快乐就是我的快乐,客户的困难就是我的困难。一切行动以支行和客户为中心。

二、关于支行服务提升的几点想法

在首次参加支行的夕会上,我得知支行在服务排名上暂时落后,我们的工作压力也因此非常大。我一直将这件事放在心上,一直在想,应该如何才能尽快将排名提升,以减轻我们的工作压力,提升我们的荣誉感和自豪感。经过这两周的观察,形成如下几点想法,希望能为支行助一臂之力:

1、经验借鉴:我们可以复制优秀支行的成功的经验,帮助我们最快速度的提升服务质量。经验的借鉴可以通过两个渠道:内部渠道和实地考察。内部渠道就是通过内部自上而下的交流获得。对于长期服务排名靠前,深受大众好评的支行,我们可以通过实地考察的方法收集信息。在工作任务繁重、支行人员匮乏的情况下,实地考察的工作可以由驻点客户经理完成。

2、补位原则:带。当业务繁忙的时候,人员严重不足的时候,驻点客户经理的作用就是补位。同时驻点客户经理也是客户和员工之间的纽带。客户迎接、单据填写指导、转介绍的引导等具体的工作可以由驻点客户经理承担,这样大堂经理/助理可以腾出更多的时间来进行疏导、协调,从而最大程度的提高工作效率。

3、专业提升:驻点客户经理要想真正做好两个纽带的工作,必须有非常专业的银行业务知识,非常熟悉银行的业务流程。所以在制度允许的前提下,可以由支行提供学习资料,驻点客户经理参加相关的业务培训或自学。

三、关于投金组合的营销思路

对于大客户,倾向于高回报率的投资需求的客户,重点推投连;有资产保全需求的客户推金满仓b(或金满仓);多方面需求的就考虑投连和金满仓的组合。

对于普通客户,风险承担能力不是很强,我们尽量劝客户考虑金满仓b(或金满仓),倾向激进的客户也可以推投连,但需做好风险提示。

这里主要陈述驻点客户经理的工作职责:

1、售前:驻点客户经理在日常工作中,除了配合支行做好大堂工作,要积极主动的收集客户的需求信息,主动向客户介绍客户感兴趣的理财产品,做好铺垫工作,然后转介绍给理财经理做最后的促成(在规定允许的前提下,驻点客户经理也可以直接促成签单,再交理财经理出单)。在客户拥挤的情况下,可以通过一些活动缓解客户的焦急情绪,提升支行的服务质量。比如:理财有奖问答,理财开心时刻(由驻点客户经理宣讲一些理财理念),既可以缓解客户的等待压力也可以提升客户的理财意识。

2、售中:驻点客户经理在促成—签单—交单—合同回执签收的过程中,除了配合理财经理促成签单,并及时交单回签,还要给到客户足够的信心和希望,让客户买得放心,感觉舒心。

3、售后:驻点客户经理除了完成相关保全业务,要能够让客户真正感受到高品质的售后服务和产品的高附加价值。从平时的关心到节假日的问候,让客户感受到家的温馨。从理财顾问到生活助理,让客户感受到爱的呵护。从工作的建议到生涯的规划,让客户感受到朋友的关怀。

用爱心和耐心赢得准客户的信赖,用温馨和关怀赢得客户的转介绍。

银行保险的

篇3写作要点90人觉得有用

在撰写银行保险工作总结时,第一步是要明确总结的目的。通常来说,总结是为了回顾过去一段时间的工作情况,从中提炼出经验和教训,为未来的工作提供指导。这个过程需要结合具体的工作场景,比如某个月份或者某个季度的业务开展情况。

开始动笔前,可以先列出一个大致的提纲,把想表达的主要内容罗列出来。比如,业务指标完成情况、团队协作状况、客户反馈意见等。这些内容最好能用数据说话,这样更有说服力。比如,提到某项业务增长了多少百分比,或者是客户满意度提升了几个点之类的。

接着,要把重点放在具体的事件描述上。这里要注意的是,事件的选择应该具有代表性,能够反映出整个工作周期内的核心工作成果。如果遇到一些特别重要的项目,不妨详细展开,说明当时采取了哪些措施,最终取得了怎样的效果。不过,在叙述过程中,避免过多地堆砌形容词,保持语言简练明了即可。

对于工作中遇到的问题,也需要如实反映。这不仅是对自己负责,也是为了给后续工作提供参考。当描述这些问题的时候,可以尝试分析产生问题的原因,以及当时是如何应对的。当然,这里并不需要太过深入,只要能让读者了解到问题的存在及其解决方法就够了。

书写注意事项:

总结里还可以适当加入一些专业术语,这会让文章显得更加专业。例如,“风险评估”、“资产配置”这样的词汇,都能体现出工作的专业性。但要注意的是,这些术语的使用要恰到好处,不宜过多,以免让读者感到晦涩难懂。

在撰写过程中,可能会因为时间紧迫或者其他原因,导致某些地方表述得不够清晰。比如,一段话里包含的信息太多,让人难以抓住重点;或者是一些句子结构复杂,读起来费劲。这些都是需要注意的地方。不过,这些问题往往是在事后检查时才会发现,所以建议多读几遍自己的草稿,看看有没有可以改进的空间。

小编友情提醒:

关于总结的长度,可以根据实际情况灵活调整。一般来说,如果内容较多,可以分成几个部分来写,每个部分集中讨论一个方面。这样不仅便于组织材料,也能让读者更容易理解。当然,这也意味着每部分的内容都要紧扣主题,不能偏离太远。

银行保险部实习工作总结怎么写【篇4】 1900字

实习目的:理论与实践相结合。把在学校课堂上课本上学到的东西,具体运用到实践之中,提高实际工作能力,丰富社会经验。以至于迅速成长起来。

实习公司:华夏人寿保险股份有限陕西分公司

实习部门及职位:华夏人寿银行保险部客户经理

实习地点:中国工商银行西安分行长缨路支行

实习工作总结报告:

由于我要参加专升本考试,所以开始实习的时间稍微晚了些。

公司发展愿景:做华人首选的保险服务商

公司目标:第一阶段:三年内把华夏人寿建设成为一家机制灵活、有特色的专业化中小型寿险公司;

第二阶段:经过十年时间的努力,通过创新形成企业核心竞争力,进入全国十大寿险公司行列,奠定集团化发展的基础;

第三阶段:十到十五年内,将华夏人寿建设成为一家拥有综合发展能力、在某些细分领域中具备核心竞争优势、深受广大客户信赖的综合金融服务集团。

公司核心价值观:爱与责任

经营理念:诚信为本、创新为先、人文关怀、回馈社会

公司司训: 感恩衣食父母,传递愛与责任;磨砺专业功夫,坚守职业良心; 践行鹰雁文化 追求价值成长;永葆创业激情 争当华夏第在4月23日,我们圆满的完成了公司组织的为期4天的封训式岗前培训。我们是华夏银保序列第一期新人班,我们这个班一共有76人,在新人班的时候,我担任班上的生活委员,协助助教卢莎老师组织伙伴们的生活,为伙伴们服务,让大家在紧张的学习之余有一个舒适的生活来调节。同时,我也每天带领大家做动感晨操,丰富了大家的业余生活。最后在我们一起努力下,我们这一期新人班圆满结业。我获得了优秀学员的称号,我所在的小组获得了优秀小组的荣誉。

经过近一个多月在华夏公司银保部的实习,让我在各个方面都取得了长足的进步。相比一个月前,我成长了许多,变得更加成熟更加稳重,开始意识到工作的压力和生活的必须。认识到自己很多方面还得去学习,去提高。曾经很幼稚的认为自己是保险专业的科班出身,从事保险行业肯定会如鱼得水,肯定会比别人优秀,比别人做的更好,可是现实深深地教训了我的自大,教会了我谦卑,教会了我忘掉过去的光环,用空杯的心理去面对现在,这样才能有进步,有以后更好的发展。

在这近一个月的时间里,我自己的表现有好的地方,也有很多值得去改善的地方。我们每周从周一到周六,早上8点准时召开早会,早会的叫醒服务给了我们一整天的动力,在早会中我们有一个严格的考勤,规范大家纪律性,同时又能提供知识的分享,解决我们在网点作业时遇到的疑难问题,­挽救业务伙伴的信心危机,给我们动力和激情,最后通过业务快报激励表彰业绩突出的业务伙伴,给其他伙伴一个刺激和动力­­。下午,我们也经常邀请到很多优秀的导师来给我们讲授网点作业技巧,以此来提高我们作业技能和实战能力。当然,更多时候,我们还是在自己学习,去别人的网点,去向师傅学,向同业学。看着许多伙伴纷纷开单,我更是蠢蠢欲动,越越一试。

针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。

一、多方位的培训使我对保险行业有了更好了解和认可,坚定了我从事保 险的决心。

我是学保险专业的,再没进入保险行业之前心里还是有点些许疑虑,虽然我们在入学的时候老师就告诉我们,保险是朝阳产业,未来几年发展潜力会很大,你们都将会前途无限。可是周围人身边人对保险的排斥,让我心里没有底,保险好做吗?带着忐忑的心情进入了华夏人寿银行保险部,在经过一个封闭式的岗前培训后,让我从熟悉自我到熟悉这家公司再到熟悉这个行业,我觉得我的思想经过洗礼后有了一个蜕变,我的心情沉淀了下来了。无论做任何一个行业,担任任何一角色,首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,假如自己对公司、对产品,对这个行业都没信心,底气不足,自己连自己都说服不了,自然心情也不会好,又如何去说服客户呢?快乐的工作呢。这次培训虽说很短暂,只有四天,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我对从事保险行业下定了决心。

二、到银行网点的具体实习让我的业务技能及沟通技巧不断增长,刺激了我不断的去学习金融知识,充实自己。

我们之后在公司继续的培训和演练,但是这些还是远远不够的。某些熟悉都还是肤浅的,还需要在实践去检验,在实践中去深入地理解。我们在公司与同事们相互模拟演练、相互探讨,加上我自己对产品话术资料的反复琢磨。一周多下来,我觉得自己已经能够比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售话术技巧渠道经理让我开始跟着老人去他们的网点实习,通过一周的实习,我的理论在实践中得到了检验。我的沟通能力和业务技能得到了很好的锻炼。我深刻认识到人际关系的重要,团队合作的效率远远大于一个人孤军作战。工作起来才会顺心应手,拿到自己的付出应得的收获

篇4写作要点179人觉得有用

银行保险部的实习工作其实挺复杂的,一开始真有点摸不着头脑。记得刚进去的时候,每天都有新任务,像是报表填完后还得核对好几遍,有时候数字多一点就容易搞混。部门里的前辈们都很忙,只能自己慢慢摸索,后来才明白,做总结得先把这段时间的工作列出来。

比如我负责客户资料整理,这活儿看着简单,但细节特别多。有些客户的地址填错了,还有些电话号码位数不对,这些都是需要改正的地方。每天做完这些,我就把遇到的问题记下来,这样到月底就能汇总成一份完整的记录。不过写总结的时候,我发现光列清单不行,还得把处理问题的方法也写上去,不然别人看了不知道你是怎么解决的。

还有一次,我们接到一个紧急任务,要求在两天内完成某项数据分析。当时手头的事情本来就不少,一下子慌了神。后来想想,其实可以把任务拆开,先搞定简单的部分,再集中精力对付难点。这次经历让我学到,总结的时候不仅要写清楚做了什么,还要分析为什么这么做,这样才能体现自己的思考过程。

写总结的时候,我觉得最难的是提炼经验。有一次,我把整个过程描述得很详细,结果同事说太啰嗦了。后来我试着用简练的语言把重点说出来,果然效果好了很多。不过有时候也会不小心漏掉一些关键点,比如那次统计贷款数据,我只顾着看总额,忘了注明具体来源,结果被领导提醒了一番。看来写总结时,还得反复检查,确保没有遗漏。

书写注意事项:

总结最好能结合数据说话。像我们部门,每个月都会有一些指标需要跟踪,像客户增长率、产品销售量之类的。把这些数据放进去,能让总结更有说服力。当然,如果数据太多,就得学会取舍,挑那些最能反映工作成果的来写。

银行保险部员工工作总结怎么写【篇5】 1100字

很快09年就要结束了,我也在银行保险部工作了1年,银保部的工作在周总的领导下,在各位同事的帮助和鼓励下,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的如下:

一是短期内迅速熟悉新岗位的工作方式、工作流程。进入本部门后,在周总的领导下,在公司各位同事的帮助下,快速适应新的工作环境,在新岗位,转变工作思路,强化服务意识,树立新的工作作风,认真完成了各项工作任务。

二是在提高业务上下功夫,增强工作的指导性。实践中认识到,缺乏业务知识,超前意识,工作被动应付,是影响工作上质量、求实效的一个重要因素。业精于勤荒于嬉,克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、能动性,力争在某些情况的把握上能够合理适度,做事有分寸,力求让上级放心让下级满意。在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。

三是在工作中边学习,边总结。在工作中不断完善自己,改正不良的工作习惯,将自己的职业生涯和公司的发展紧密联系在一起,遇到挫折不气馁,吃一堑,长一智,不断改正缺点完善自我,与时俱进。

以上是对2025年工作的简单总结,眼间又要进入2025年了,新的一年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。我尚有不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。

二是进一步强化职责意识、团队意识。进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干奋发进取追求卓越,积极主动地把工作做到点上、落到实处。

三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变,努力为领导为同事提供优质高效的服务。

以上,是我对2025年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2025年,我会更加努力、认真负责的去对待每一天,完善管理开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接2025年新的挑战。

篇5写作要点84人觉得有用

银行保险部员工写总结的时候,得明白总结不是随便堆砌一堆事情,它需要把工作里的重点提炼出来。比如先想想这阵子做了哪些事,这些事是怎么做的,效果怎么样,这样才不会遗漏关键点。要是只顾着记流水账,领导看了也摸不着头脑。

开头最好能有个大致的时间范围,像是从今年年初到现在的这段时间内,主要干了什么。然后接着就该说具体业务了,比如说保险这块,有没有完成既定目标,客户那边反馈如何,遇到的问题是怎么解决的。记得要把数字摆出来,比如保费收入增长了多少个百分点,理赔处理效率提高了多少,这些都是很直观的成绩。

说到业务,也不能忘了合规这一块。银行保险部的工作涉及很多法律法规,平时是不是严格按照规定操作,有没有因为疏忽出了差错,这些问题都要认真回顾一下。要是有新出台的政策法规,是不是都及时跟进学习了,这也是个不小的考验。

团队合作也很重要,毕竟一个人的力量有限。总结的时候可以提一下跟同事配合的情况,比如某个项目大家是怎么分工协作的,最后的结果怎样。如果团队里有特别突出的表现,不妨提一提,这样既能表扬同事,也能反映出整个团队的凝聚力。

不过有时候写着写着可能会跑题,比如开始讲起某次培训经历,结果越写越详细,反而忽略了总结的重点。这种情况就需要回过头看看是不是偏离主题了,必要时得删减一些无关紧要的内容。还有,写总结的时候别光想着自己的功劳,也要客观地指出不足之处,这样显得真诚。

书写注意事项:

写总结的时候字体大小要统一,不然看起来乱七八糟的。尤其是表格部分,要是字号忽大忽小,会让人看着不舒服。当然,格式整齐是一回事,内容真实更重要。如果为了显得业绩好看,故意夸大事实,那可就得不偿失了。

小编友情提醒:

检查一遍有没有错别字,尤其是那些容易混淆的字眼,像“收益”和“效益”,“责任”和“职责”,写错了会影响整体印象。还有日期这类细节,千万不能搞错,不然会让领导觉得你做事马虎。

银行保险年终总结怎么写【篇6】 1150字

很快XX年就要结束了,我也在银行保险部工作了1年,银保部的工作在周总的领导下,在各位同事的帮助和鼓励下,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:

一是短期内迅速熟悉新岗位的工作方式、工作流程。进入本部门后,在周总的领导下,在公司各位同事的帮助下,快速适应新的工作环境,在新岗位,转变工作思路,强化服务意识,树立新的工作作风,认真完成了各项工作任务。

二是在提高业务上下功夫,增强工作的指导性。实践中认识到,缺乏业务知识,超前意识,工作被动应付,是影响工作上质量、求实效的一个重要因素。业精于勤荒于嬉,克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、能动性,力争在某些情况的把握上能够合理适度,做事有分寸,力求让上级放心让下级满意。在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。ggc大众秀才

三是在工作中边学习,边总结。在工作中不断完善自己,改正不良的工作习惯,将自己的职业生涯和公司的发展紧密联系在一起,遇到挫折不气馁,吃一堑,长一智,不断改正缺点完善自我,与时俱进。

以上是对XX年工作的简单总结,眼间又要进入XX年了,新的一年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。我尚有不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。ggc大众秀才

二是进一步强化职责意识、团队意识。进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干奋发进取追求卓越,积极主动地把工作做到点上、落到实处。ggc大众秀才

三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变,努力为领导为同事提供优质高效的服务。ggc大众秀才

以上,是我对XX年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一天,完善管理开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接XX年新的挑战。

篇6写作要点255人觉得有用

年终总结对于职场人来说是个重要任务,特别是银行保险这类需要细致记录工作的行业。写好总结不仅能反映个人工作成果,还能为未来规划提供参考。不过,很多人在写总结时会遇到一些问题,比如不知道从哪里入手,或者担心写得不够全面。

先说内容的选择,总结应该包括年度的主要工作成绩,尤其是那些能体现专业能力的部分。比如你在银行保险业务中处理了多少复杂的案例,解决了哪些棘手的问题。这部分内容最好用具体数字说话,像“今年共完成xx单贷款审批,同比增长xx%”。但要注意,这里的数据要是真实的,不能为了显得业绩好而夸大其词。有些同事可能在这方面会犯点小错,比如把去年的数据错当成今年的,这样就不太好了。

接着是经验总结,这是总结的重点之一。不仅要回顾过去一年的工作,还要提炼出其中的经验教训。比如说在处理某类保险理赔时,发现流程存在不足,于是提出改进意见。这类内容通常需要结合实际案例来阐述,这样才能让领导看到你的思考深度。不过有时候人们在写这部分时会忽略细节,只泛泛而谈,这样就显得空洞了。比如有人会写“通过这次事件,我认识到团队协作的重要性”,但如果没具体描述如何协作,就缺乏说服力。

还有就是对未来的展望,这部分可以简短些,但也要有针对性。可以针对当前工作中存在的问题,提出具体的改进措施。比如针对客户投诉率较高的情况,计划加强与客户的沟通频率。需要注意的是,提出的措施必须切实可行,不能只是纸上谈兵。有时候人们会在这里犯糊涂,比如想得太远,脱离实际,导致提出的建议不切实际。

格式上,总结最好分条列出,这样既方便阅读,也便于检查是否有遗漏。每一条的内容不宜过长,控制在两三句话之内。当然,有些人写的时候可能会忽略这一点,一股脑儿地把想法全写进去,结果整篇文章看起来杂乱无章。另外,语言要简洁明了,避免使用过于复杂的专业术语,除非确实必要。

银行保险的年终总结怎么写(精选6篇)

银行保险行业的年终总结该怎么写?这确实是个值得琢磨的问题。这类总结既要体现专业性,又得反映出工作成果,还得兼顾领导们可能关心的一些细节。写总结的时候,第一步是回顾过去一年的主要任务。比如,今年咱们团队负责了几个大的项目,每个项目都有各自的难点和亮点。把这些项目列出来,
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